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電子零件通路商之轉型變革與面對複合式災難因應策略之研究-以斐成科技集團為例 / The research of transformational change on electronic components distributor-a case study of Feei-Cherng enterprise鍾明道 Unknown Date (has links)
電子零件通路商在面臨薄利競爭、大地震造成的廠商轉單、供不應求、以及大廠紛紛尋找可替代的方案等如此惡劣地經營環境下,電子零件通路商如何制定因應策略與應對危機?又,電子零件通路商在經營模式轉型之後的變革成效為何?成為本論文欲研究探討之問題。
本研究之文獻探討,分為三部分來討論,首先利用波特的產業結構分析中的競爭的五股作用力,來探討企業面臨的環境。其次探討企業轉型變革相關論文,建立爾後發展研究的基礎架構。最後對於我國電子零件通路商進行整體的介紹分析。
個案分析部分針對個案自創辦以來的歷史沿革、經營理念以及個案公司的現況及未來,做詳細的描述。然後針對個案具體寫出轉型的過程、理由與必要性,並藉由轉型歷程說明個案在轉型上所使用的策略。最後藉由波特的五力分析理論,針對我國電子零件通路商與個案公司進行分析,找出個案公司在我國電子零件通路商的優勢。
對於我國電子零件通路商在面對複合式災難時的因應策略,以日本311大地震為例,描述地震引發的複合式災難對我國電子產業供應鏈的影響,由於個案公司關係特別將被動元件另外分成一節說明其影響,研究我國電子大廠和電子零件通路商在面對複合式災難時的因應策略;對應到個案轉型後面臨複合式災難時的因應策略並探討個案轉型變革後之成效,進而藉由個案在創造自有品牌及企業轉型變革的實例,研究是否能成為我國電子零件通路商在歷經大環境劇變的衝擊下轉型的指標之一。
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電子零件通路商在非直販模式下的訂單決策研究-以ABC公司為例 / The Study of Order Decisions under Indirect Selling Model of an Electronic Component Distributor-taking ABC Company as an Example蕭博修, Hsiao, Po Hsiu Unknown Date (has links)
電子零件通路商在電子零件產業中扮演協調的角色,需要調解上游供應商與下游顧客,減少市場供給與需求間的差距。ABC公司,為亞洲市場數一數二的電子零件通路商,負責企業間的配銷工作,在整體供應鏈中具有緩衝的作用。
ABC公司有兩個主要的銷售模式:非直販與直販模式。兩者差異在於負責訂單管理流程中的角色不同。非直販模式有兩個主要角色:銷售員Sales與產品經理PM (Product Managers)。Sales需負責將產品售出,而PM則負責訂單的達交、履行。而直販模式則只需PM來處理所有訂單或銷售相關的業務。在非直販模式下,Sales的訂單需要經由PM審核通過才算成立。而在訂單要求被拒絕的同時可能造成兩者間的衝突產生。Sales傾向盡可能的銷售較多的產品來達到預期的目標,而PM則需顧慮相應訂單產生的剩餘產品所造成的庫存水準提升的風險。這種情況在訂單履行的問題中非常常見。一般來說,公司會考量訂單達交的預算,包含為了完成此筆訂單的其他成本,如額外的附加運送成本,而Sales通常會被鼓勵採用“Sell what you have”的銷售策略來販售產品以避免額外的庫存產生。
為此,本研究想得知電子零件通路商如何在非直販模式下作訂單決策,釐清它的訂單流程並進一步瞭解影響訂單決策的重要因素。本研究採用訪談作為主要研究方法,透過與與個案公司的Sales與PM的訪談,整理了在非直販模式下的訂單流程與不同的訂單履行策略。本研究成果可幫助企業瞭解非直販模式的接單流程,以及決策所需考量的變數與其影響,有助於提升企業的知識管理功能。
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