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專案風險管理-以新產品發展專案為例 / Project Risk Management - An Empirical Study of NPD Projects吳智富, Wu, Chih-Fu Unknown Date (has links)
在社會、經濟、技術及政治快速變遷下,專案的管理方式由於具有彈性及可變性,因此較能因應複雜的外在環境。而在未來越來越複雜的外在環境變化中,專案管理者必須學習處理更廣闊的領域,以導引專案至成功的境界(Tuman, 1986)。
而由於專案面臨內在與外在的不確定性及風險,可能不利於專案目標的達成,因此有必要針對專案可能面臨的不利事件加以評估與分析,以瞭解專案風險的衝擊來源,並決定對專案風險的因應方式,以確保專案目標能夠確實達成。本研究嘗試以整體的觀點,涵蓋對專案外在環境特性與內在因應能力的討論,探討如何建立專案風險的管理程序及因應機制,以確保專案風險的發生可能減低,或一旦風險的確發生,風險對於專案所衝擊的不利後果能夠最小。
因此本研究選取新產品發展專案為研究對象,以個案訪談法進行,共訪問七個新產品發展專案後,得出研究結果與命題如下:
一、在專案風險與環境特性方面
命題一 專案風險與環境特性有關,環境特性包括豐富性、集中性與變動性。
命題1-1 專案風險與環境豐富性有關。
命題1-2 專案風險與環境集中性有關。
命題1-3 專案風險與環境變動性有關。
二、在專案風險與因應能力方面
命題二 專案風險因應能力可降低專案風險;因應能力包括資源取得與調配能力及資訊蒐集與處理能力。
命題2-1 專案的資源取得及調配能力可降低專案風險。
命題2-2 專案的資訊取得與處理能力可降低專案風險。
三、在專案風險因應策略方面
根據風險因應時點的不同,專案風險可分事先因應的預應策略,以及事後反應的反應策略。本研究提出預應風險策略包括聯結風險源、降低風險源依賴、增強自身因應能力、配置風險承擔與迴避風險源五種。
命題三 專案風險預應策略可降低專案風險。
命題3-1 風險因應策略依照專案風險承擔程度的不同,可分為保留型、配置型與迴避型。
四、專案風險、因應能力與因應策略關係
命題四 專案風險因應策略與專案風險型態有關。專案風險型態可依因應能力高低與風險高低分為四種型態,第一型風險為風險高、因應能力高者,傾向採取預應保留型。第二型風險為風險高、因應能力低者,傾向採取預應配置型或預應迴避型。第三型風險為風險低、因應能力高者,傾向採取反應型策略。第四型風險為風險低、因應能力低者,因應策略的採取須視狀況而定。
此外,本研究分別研究並提出專案風險、專案風險管理、專案風險環境特性、專案風險因應能力、專案風險因應策略與因應型態的概念與意義,並釐清環境特性、因應能力與因應策略的關係,以及嘗試建立整合性的風險管理程序。最後依據本研究的專案風險管理程序,針對需求面、通路面、競爭面、技術面、供應面、外包面、資金面、員工面、團隊面九個風險環境構面提出環境特性分析、因應能力分析及因應策略建議。
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政治風險管理及因應策略之研究 / Political Risk Managemenet and Respondent Strategies林怡宏, Lin, Yi-Hung Unknown Date (has links)
在比較利益法則下的國際分工與國際貿易的蓬勃發展,使得企業全球化已是一不可避免的趨勢。企業從事海外活動時,對企業在當地營運有最直接影響者,首推「政治風險」。事實上,政治風險的重要性,正隨著國際事件的不斷發生與企業走向國際化而日形重要。台灣的政治地位非常敏感,我國廠商有部份的海外投資活動因而受到影響,然國內對政治風險議題之研究尚不多見,因此本研究透過個案研究之方式,將廠商面臨政治風險時之管理及因應策略作一較深入之探討,以期能針對政治風險管理提出「通用型」及「專用型策略」,供企業從事海外投資活動時之參考。
本研究之發現如下:
(一)企業界對「政治風險」的觀念,多數似乎仍侷限於與政治及政策變動有關之議題,而未將社會情勢及國際關係包含進去。
(二)企業對「政治風險」的看法,仍以負面影響為主,未考慮到其對企業可能帶來之正面效益。
(三)「價值鏈的切割」、「設立隔絕機制來阻絕風險」等之細部作法,以往的文獻尚未提及,但此舉卻可有效地管理政治風險。此外尚有一些細部作法,均可提供有意從事海外投資活動之廠商作參考。
(四)企業會在可承受之範圍內,以降低其他可控制之風險(如經濟性風險、管理風險等),來增加其因應政治風險之餘裕能力,並藉此降低總風險。
(五)本研究亦發現,國際關係對投資目標國的選擇有重大影響,且不僅止於母公司所在之母國、子公司所在之地主國的國際關係,事實上,銷售目標國與生產國之關係亦有顯著的影響。
(六)在個案訪談過程中,可發現業界對政治風險課題的關注程度,顯然仍較其他功能性政策(如行銷、生產、財務等)為低。一方面固然由於政治風險屬新興的研究課題,另一方面也可能是由於台灣企業國際化程度尚不深,而缺乏處理政治風險之經驗所致。
(七)政治風險之因應策略,若依廠商進入投資前與進入投資後來區分.可分為以下兩大類:(1)進入前策略:包括「慎選投資地點」、「投保政治險」、「調整進入策略」等;(2)進入後策略:包括「收集資訊」、「遵循當地法令」、「塑造企業形象」、「建立網路關係」、「保持政治中立」、「聘請當地人參與董事會」及「不斷引進新技術/新產品」等。
(八)若將政治風險的因應策略按「通用型」及「專用型」區分,則可區分如下:(1)通用型策略:包括「階段性投資」、「分散投資地點」、「慎選投資地區」、「降低其他風險」、「抵定應變計劃」、「本土化」,及「投保政治險」;(2)專用型策略:包括「建立網路關係」、「租賃廠房」、「建立隔絕機制」、「以夷制夷」、「與當地企業/政府合資」、「慎選外派員工」、「預設備用產能」、「價值鏈的切割」,及「增強企業本身議價力」等。
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