La diversidad idiomática y cultural de pacientes procedentes de otros países destaca como elemento sobreañadido en la relación médico-paciente, lo que puede traducir diferencias al ofrecerles una calidad asistencial adecuada. Dentro del ámbito de la comunicación, existen aspectos subyacentes de carácter no verbal que traducen información sustancial de esta relación y paralelamente de la calidad de la asistencia sanitaria. Objetivos: Analizar si existen diferencias en la asistencia médica a pacientes inmigrantes y nativos medidas a partir de aspectos de comunicación no verbal. Secundariamente, analizar diferencias en la atención sanitaria según datos mesurables como la frecuentación, duración de las visitas, pruebas y derivaciones solicitadas, características demográficas y de la visita sanitaria así como barreras de comunicación y estilos de conducta utilizados por pacientes y facultativos. Contrastar estos resultados con las opiniones de los facultativos. Métodos: El estudio se desarrolló en un centro de Atención Primaria de Terrassa, donde un observador único asistió a las visitas realizadas por facultativos a pacientes inmigrantes y nativos seleccionados al azar. Se recogieron datos sobre comunicación no verbal, aspectos demográficos y de salud de los pacientes, motivos de consulta, pruebas complementarias y derivaciones solicitadas, prescripción terapéutica, barrera de comunicación, estilos de conducta utilizados por pacientes y facultativos y tiempo total dedicado a cada uno. Se realizó a posteriori una sesión de grupos focales con los facultativos del centro para contrastar resultados. Resultados: Se analizó una muestra de 123 inmigrantes y 119 nativos. El colectivo inmigrante resultó ser más joven (p < 0,0001). No hubo diferencias en el número o motivos de consulta; entre los nativos eran más frecuentes ciertas patologías crónicas (degenerativa ósea, hipertensión arterial, dislipemia, depresión/ansiedad y enfermedad respiratoria crónica). No hubo diferencias en el tiempo dedicado a las visitas. Se registró una mayor solicitud de pruebas complementarias por visita en inmigrantes, no así en el recuento anual, ni en el número de derivaciones. Los nativos mostraron mayor frecuentación anual (p=0,003), atribuible a la presencia de más patologías crónicas (p= 0,003). Se detectó mayor barrera de comunicación en inmigrantes, mayoritariamente sociocultural e idiomática (p<0,0001). Se registró mayor número de fallos de comunicación no verbal en nativos; al analizar cada categoría sólo hallamos diferencia en la de “mirar a los ojos”, fallo más frecuente entre los nativos (p = 0,016). Los profesionales se mostraron negociadores y los pacientes de modo neutral para con ellos. Los grupos focales revelaron que a los facultativos les genera ansiedad, impaciencia y mayor esfuerzo la atención a inmigrantes. Conclusiones: Los pacientes inmigrantes son más jóvenes, tienen menor comorbilidad, consultan por motivos semejantes a los nativos pero con menor frecuentación anual. Se les dedica el mismo tiempo en cada visita pero se les piden más pruebas complementarias. Presentan mayor barrera de comunicación idiomática y sociocultural. Se detecta un mayor número de fallos en la comunicación no verbal en el colectivo nativo. Los facultativos sienten dificultades a la hora de atender a pacientes inmigrantes, pero se muestran negociadores y colaboradores en la calidad de la asistencia que ofrecen a todos los pacientes. / The linguistic and cultural differences of patients from other countries stand out as additional aspects within the doctor-patient relationship, which may lead to disparities when offering a satisfactory quality of attention. In communication, there are underlying non-verbal aspects that reflect substantial information about this relationship and in parallel about the quality of the medical assistance. Objectives: To analyse by measuring aspects of non-verbal communication whether there are differences between the medical assistance given to immigrants and that given to the native population. Secondly, to analyse differences in medical assistance according to measurable data such as frequency of attendance, consultation time, number of additional tests and referrals requested as well as demographic and medical visit characteristics, communication barriers and the style of behaviour adopted by doctors and patients. Thirdly, to contrast these results with the data expressed in a session of focus groups with the doctors´ opinions. Methods: This study was undertaken at a primary-care centre in Terrassa. A single observer attended the medical visits of immigrants and natives selected randomly, to doctor in the centre. Data was gathered concerning non-verbal communication, demographic and health aspects of the patients, medical-visit motives, additional tests and referrals required, therapeutic prescriptions, communication barriers, styles of behaviour adopted by doctors and patients, as well as the total time spent with each patient. Subsequently, at the centre, there was a focus-group session with the doctors to contrast results. Results: A sample of 123 immigrants and 119 natives was analysed. The immigrant sector was younger (p<0,0001). There were no differences in the number or type of motives for the consultation; in the native population there were more often certain chronic-pathology types (bone degeneration, hypertension, dyslipidemia, depression/anxiety and chronic pulmonary disease). There were no differences in the time spent in medical visits. A higher number of further tests requested was registered in the immigrant group, but not so in the annual total or in the number of referrals. The natives had the higher annual attendance figures (p=0,003) owing to the existence of more chronic pathologies (p=0,003). A major barrier in communication with immigrants was detected, mostly related to language and social culture (p<0,0001). There were more non-verbal communication mistakes registered with the natives; on analyzing each category a difference was observed only in “looking straight in the eye” a more frequent failing with the natives (p=0,016). The doctors interacted well with the patients, whose manner was neutral towards the doctors. The focus groups revealed that attending to immigrants causes the doctors anxiety, impatience and demands a greater effort. Conclusions: The immigrant patients are younger, have a lower rate of chronic pathologies, consult for similar reasons and require fewer consultations annually. The time spent in each medical visit is similar but a higher number of additional tests is requested. There is a greater linguistic and socio-cultural barrier. There are more failures in non-verbal communication in the native group. The doctors have difficulties when attending immigrant patients but interact and collaborate in the quality of assistance which they offer to all patients.

Esta investigación surge en el marco de los procesos de formación de docentes universitarios para la integración de las TIC a sus prácticas de enseñanza, que derivó en una hipótesis sobre la mitificación de las TIC en educación que subyace en las actitudes, discursos y prácticas docentes. Es el problema que se intenta desvelar en esta tesis a través de la construcción de un marco explicativo teórico-metodológico. El trabajo se estructura en tres partes. La primera reconoce las intersecciones entre tres campos académicos, con plexos teóricos-prácticos aparentemente distantes: la Tecnología, la Comunicación y la Educación. Con ello, da cuenta del tipo de relaciones que se establece entre saberes, sujetos y contextos, en el marco de esta tríada, para construir un marco explicativo e interpretativo que permite desvelar la mitificación de las TIC en Educación. Para ello, se despliega, primero, el concepto de marco desde un enfoque comunicacional, y su consecuente potencial analítico e interpretativo para revisar esta problemática. Segundo, las relaciones entre tecnología, comunicación y educación en clave paleontológica y contemporánea, poniendo en operación el concepto de linaje técnico (Leroi-Gourhan, 1971, 1988; Simondon, 2008). Tercero, se introduce una explicación teórica sobre la existencia de fenómenos míticos en relación con las TIC en diferentes ámbitos sociales, particularmente en educación. Cuarto, se caracteriza la relación entre las posturas tecnófilas y tecnófobas y los procesos de mitificación de las TIC en la contemporaneidad, a través de una mirada histórico-crítica en tres conjuntos técnicos: las técnicas de producción, las técnicas de comunicación y las técnicas de transporte. La segunda parte (metodológica) presenta el marco interpretativo para el análisis de las actitudes, discursos y prácticas como conducta, como comunicación y su relación con el mito como habla y como sistema de comunicación. El mito encarna una forma de racionalidad que se evidencia en los discursos de la literatura y a través de lo que dicen y hacen los docentes en unas prácticas específicas mediadas tecnológicamente. Se identifican las posibilidades del análisis secundario de datos para realizar un ejercicio diacrónico sobre la conducta docente frente a las TIC, a través de la interpretación retrospectiva (Thorne, 2003) que permitió aprovechar la base empírica recabada en varios momentos durante los años 2002-2012. Se incorporó la temporalidad para analizar la tendencia en la conducta de los docentes universitarios frente a las TIC y la EAV y mirar qué tanto se mantienen, se transforman o desaparecen las visiones míticas en los docentes. La tercera parte presenta los resultados del análisis comparado entre los datos recolectados en los casos seleccionados con los datos de la literatura técnica, el análisis secundario y la documentación situacional. Esto permitió caracterizar cada uno de los mitos y su presencia en los discursos y prácticas docentes, al tiempo que dejó identificar unos mitos emergentes en los casos empíricos analizados. Por último, las conclusiones evidencian no sólo la vigencia de la problemática sino la necesidad de revisitar y revisar una y otra vez viejos tópicos y mitos, que se han ido instalando en la educación a través de ese proceso de naturalización que los convierte, a muchos de ellos, en ideologías, formas prescriptivas, normativas de actuación en ámbitos sociales específicos como la educación. / This research rises up on university formation processes for educators to integrate ICT on their teaching practises. It led to a hypothesis on ICT myth on education which lies beneath attitudes, discourses and teaching practices. That’s the problem that this thesis attempts to unveil, through building up an explanatory theoretical methodological framework. This research is structured in three parts. The first one recognises intersections between three academic fields, with apparently distant theoretical-practical plexuses: technology, communication and education. And with it, it accounts for the kind of connections established among knowledge fields, individuals and contexts within this triad frame in order to build up an explanatory and interpretative framework, which allows to unveil ICT myth in education. Firstly, to this end, a concept of framework is unfolded from the communication perspective, and its consequent analytical and interpretative potential, to examine this problem. Secondly, it approaches the relation between technology, communication and education in both palaeontology and contemporary keys, placing in operation, the concepts of technical lineage (Leroi-Gourhan, 1971, 1988; Simondon, 2008). Thirdly, it introduces a theoretical explanation on the myth phenomena existing in relation with ICT on different social scopes, particularly education. Lastly, relationships between the positions of technophiles and technophobes, and ICT myth processes in contemporarity, are characterized from a historical-critical viewpoint in three technical sets: production, communication and transportation techniques. The second part of the PhD research is the methodological one, and it presents the interpretative framework to analyse attitudes, discourses and practices as a conduct; as a way of communication and its relation with speech as a myth and a communication system. Myth incarnates a way of rationality evidenced by literary discourses on what is said and done by teachers on their specifically technologically mediated practices. Possibilities of a secondary data analysis are identified to perform a diachronic exercise on teacher behaviour towards ICT, by doing a retrospective interpretation (Thorne, 2003) which allowed to seize the empirical baseline collected on various moments throughout 2002 and 2012. Temporality was incorporated in order to analyse the trend on university teachers behaviour towards ICT and virtual education environments to determine how do they endure and transform, and whether mythical visions vanished from teachers’ perspectives. The third part of the thesis shows the results of the comparative analysis between collected data from selected study cases and technical literature data, secondary analysis and situational documentation. This allowed describe each myth and its presence on teachers’ practices and discourses and it also permit to identify emerging myths on analysed empirical cases. Finally, the conclusions, not only put into evidence this problematic validity, but also the need of revisiting and reviewing old issues and myths that have been installed on education through naturalization processes which makes most of them into ideologies, prescriptive ways, norms of action on specific social scopes, such as education.

Las personas que poseen el diagnóstico de algún Trastorno Mental Severo (TMS) suelen tener dificultades para iniciar y mantener un trabajo, ya que tienen una carga de estigma, que se suma a la dificultad que supone compatibilizar su trabajo con las características propias de su situación. Los Centres Especials de Treball (CET) son una estrategia para la inclusión laboral de este colectivo, que se basa en el empleo protegido. El objetivo de esta investigación es conocer los ejes de la cotidianidad que potencian la autonomía en la vida laboral de las personas diagnosticadas en un CET. El marco teórico gira alrededor de la comprensión del trabajo en la sociedad y el entendimiento de la autonomía de Richard Sennett. Las técnicas metodológicas fueron: la toma de fotografías de los participantes y posterior entrevista con base en las imágenes (foto-provocación); y un breve acompañamiento a manera de Observación Participante Puntual. Los resultados se dividen en dos partes. En una de ellas describo el uso de los términos de las disciplinas PSI por parte de los diagnosticados; su entendimiento de la medicación y su relación con los jefes, psiquiatras y psicólogos. En la segunda parte describo en detalle la rutina y los principales elementos que la componen. Los resultados permiten concluir que la vida laboral no está coaccionada por el dinero, pero tampoco está principalmente motivada por las tareas laborales en sí. Hay numerosos elementos que orbitan la rutina (especialmente sociales) que hacen que esta valga la pena. El favorito de muchos, por ejemplo, es el momento del café. Es lo que denomino Unidades Mínimas de Socialización: los pequeños acontecimientos que potencian procesos sociales más complejos como la amistad o el compañerismo. / People who have been diagnosed with Severe Mental Illness (SMI) often have difficulties starting or keeping a job because they have a stigma, added to the difficulty of making their work compatible with the main characteristics inherent to their situation. Special Employment Centers (CET, in Catalan) are a strategy for the inclusion of this collective into the work force, based on sheltered employment. My objective is to get to know the core ideas of the daily routine which promotes autonomy to the working life of people diagnosed with TMS in CETs. The theoretic framework evolves around Richard Sennett’s understanding of society’s comprehension of work and Autonomy. The methodological techniques were based on picture taking of the participants, a subsequent personal interview based on those pictures (photo-elicitation), and a brief accompaniment as an Isolated Participant Observation. I have divided my results into two parts. In the first part, I explore the use of the terms of the PSI disciplines on behalf of the persons diagnosed; their understanding of the medication and their relationship with their bosses, psychiatrists and psychologists. In the second part, I explore their routine in detail and its main components. My results allow me to conclude that labor life is not coerced by money, but neither is it motivated primarily by the job tasks themselves. There are many elements which revolve around the routine (especially social elements) that make it worthwhile. The coffee-time, for many of the participants, was one of them. This is what I call the Minimal Units of Socialization: small events which promote more complex social processes like friendship and comradeship

Aquest treball de recerca s’interessa per la construcció de la desafecció que senten les nenes pels videojocs. El focus se situa en les interaccions i les relacions afectives i de poder que s’estableixen en l’àmbit familiar entre mare i filla. L’objectiu principal és oferir un enfocament empíric i sistemàtic que permeti una nova manera d’abordar el fenomen de la desafecció pels videojocs com una àrea d’interès per a la psicologia social des d’una mirada performativa de la subjectivitat femenina. D’acord amb la formulació del problema, la recerca es desenvolupa en diferents etapes, a partir d’un dispositiu etnogràfic que inclou un conjunt d’entrevistes realitzades principalment a les mares i l’observació de com aquestes juguen amb les seves filles. Des d’una mirada conceptual híbrida centrada en el paper de les emocions i els afectes, els resultats obtinguts s’estructuren a partir de tres geometries o mapes analítics orientats a explicar com es construeix el fenomen de la desafecció i mostren la importància del paper de la mare en el procés de construcció de la subjectivitat de gènere en les nenes. En el context d’una societat tecnològica, el rerefons de la desafecció pels videojocs es troba en la performativitat i la performació de gènere. Els principals eixos teòrics que donen sentit a les dades passen per l’articulació entre l’habitus de Bourdieu, les microrelacions de poder de Foucault i la performativitat de Butler i la performació de Goffman. Un dels objectius de l’estudi és delimitar els conceptes i les evidències que permeten pensar i parlar de la desafecció de les nenes pels videojocs com quelcom obvi i natural. En aquesta normativitat genèrica s’estableix l’ordre patriarcal, els costums, creences, valors i mandats. Des d’aquesta normativitat també s’educa a les nenes per tal que adeqüin a la norma els comportaments, actituds, preferències, sentiments, desitjos, inquietuds, emocions, estratègies, etcètera. Així, quan s’ha interioritzat la norma, la desafecció es mostra com si fos espontània i natural. La desafecció, però, no sorgeix del no res. Es va forjant i interioritzant en el procés de subjectivitat de gènere. Un cop s’instaura, la desafecció sotmet, performa la subjectivitat i s’incorpora com una forma de ser que es manté estable en el temps. A partir de l’anàlisi narrativodiscursiva del corpus obtingut en el treball de camp, els resultats obtinguts en el procés de recerca mostren com la desafecció de les nenes pels videojocs es construeix gradualment a partir de les interaccions entre mares i filles, i es representen en mapes analítics que s’orienten a explicar com es construeix aquest fenomen de la desafecció, a partir de: (1) les relacions d’afecte i de poder, (2) les activitats, i (3) les relacions corpòria-afectives que s’estableixen entre mare i filla. / This research explores the construction of disaffection towards video games among young girls. The project aims to investigate the interactions and the affective/power relationships between mother and daughter within the family circle. Its main objective is to offer an empirical and systematic approach, thus enabling a new way to tackle the video game disaffection phenomenon within social psychology from a performative view of feminine subjectivity. On the basis of the problem statement, this research has been developed through different stages following an ethnographic device that includes a set of interviews conducted with the mothers and the observance of how they play with their daughters. From a hybrid conceptual perspective focused on the role of emotions and affections, the results are arranged in three geometries or analytical maps oriented to explain how disaffection phenomena take place. These maps show the importance of the role of the mothers when constructing gender subjectivity in children. In the current context of a technological society, the video games disaffection background is found in performativity and gender performance. The main theoretical axes giving meaning to the data are based on Bourdieu’s concept of habitus, Foucault’s concept of power relations in their micro-manifestations, Butler’s concept of performativity and Goffman’s concept of performance. The study seeks to determine the concepts and the evidence that proof young girls’ disaffection towards videogames as something natural and obvious. Within the current gender normativity, traditional patriarchal order, customs, beliefs, values and rules are established. Following this normativity, young girls are educated so that they fit into rules, behaviors, attitudes, preferences, feelings, desires, concerns, emotions, strategies, etcetera. Thus, once the norm is internalized, disaffection seems to be spontaneous and natural. Nevertheless, disaffection does not appear out of nowhere. It is shaped and internalized during the process of gender subjectivity. After being established, disaffection performs subjectivity and it is assimilated as a way of being that remains steady later in life. From the narrative-discursive analysis of the corpus obtained during the fieldwork, the results show how young girls’ disaffection towards video games is gradually shaped from the interaction between mothers and daughters. These results are represented in three analytical maps meant to explain how this disaffection phenomenon is constructed from (1) relationships of power and affection (2) activities (3) affective relationships and bodily processes between mother and daughter.

El estudio de investigación presentado en esta disertación doctoral analiza desde una perspectiva comparada la paradójica situación demográfica y laboral que caracteriza a los Estados de bienestar del entorno mediterráneo (España, Italia y Grecia) según la cual y a diferencia del conjunto de los países de la Unión Europea, el descenso generalizado experimentado por la fecundidad no se ha visto acompañado de un incremento similar en las tasas de actividad y ocupación femeninas. En base a esa paradójica situación se analizan los vínculos institucionales y laborales que explican la reducida participación laboral de las mujeres, así como la reducida fecundidad que caracteriza a estos países en términos de coste laboral y económico. Con tal fin se estudia en términos comparados la relación que han mantenido la fecundidad y el empleo femenino en el contexto de los Estados de bienestar, así como las interconexiones que vinculan al Estado, el mercado y la familia en el denominado proceso de desfamiliarización e individualización. Para ello se ha aplicado una metodología comparada a partir del tratamiento de datos agregados procedentes de Eurostat y la OCDE para los quince países de la Unión Europea agrupados según las características demográficas, laborales e institucionales de los diferentes regímenes de bienestar definidos. Los análisis comparados realizados en esta disertación doctoral han constatado el hecho de que en los países pertenecientes al régimen de bienestar mediterráneo la escasa institucionalización de las políticas familiares, la segmentación y escasa flexibilidad del mercado laboral, así como la permanencia del modelo de varón sustentador y de familiarismo han conformado un modelo de economía familiar caracterizado por la reducida fecundidad y las reducidas tasas de actividad y ocupación femeninas. / The research study presented in this doctoral dissertation analyzes from a compared perspective the paradoxical demographic and labour situation that characterizes the welfare states of the Mediterranean area (Spain, Italy and Greece). According to this and against the group of the European Union countries, the generalized descent taken place by the fertility has not been accompanied by a similar increment in the activity rates and female employment. Based on that paradoxical situation it is analyzed the institutional and labour links that explain the reduced labour participation of women, as well as the reduced fertility that distinguishes these countries in terms of labour and economic cost. With such an end it is studied in compared terms the relationship that both the fecundity and the female employment have had in the context of the welfare states, as well as the interconnections that link State, market and family in the denominated defamiliarization process and individualization. It has been applied a compared methodology starting from the treatment of added data from Eurostat and the OECD for the fifteen countries of the European Union in groups according to the demographic, labour and institutional features of the different defined welfare regimes.The compared analyses carried out in this doctoral dissertation have verified the fact that in the countries belonging to the Mediterranean welfare regime, facts like of the scarce institutionalization of the family policies, the segmentation and scarce flexibility of the labour market, as well as the permanency of the bread-winner model and familialism, all of them have made up a model of family economy characterized by the reduced fertility and the reduced female activity rates and employment.

La finalitat de la tesi ha estat analitzar les experiències de posicionament dels i les joves d'origen estranger en el sí de les geografies relacionals i culturals que es dibuixen en territori escolar. L'objectiu bàsic d'aquest treball ha estat el d'interpretar i explicar les raons i les implicacions d'aquestes experiències viscudes. En l'apartat relacional s'analitzen les posicions que els joves immigrats ocupen en les xarxes d'amistat i comanyia que s'estructuren a l'aula i al pati. En l'apartat cultural s'examina com aquests joves se situen respecte dels mapes de sentit que signifiquen les cultures adolescents presents en els espais escolars estudiats.Aquest doble exercici es basa en el treball etnogràfic (observació participant, entrevistes en profunditat, grups de discussió.) realitzat durant dos cursos escolars a dos centres públics de secundària situats en municipis de l'àmbit metropolità.Seguidament s'exposen alguns dels principals resultats d'aquest treball de tesi doctoral.a) En relació als posicionaments dels joves immigrats en els mapes culturals adolescents, destaquen:- Els sentits de la seva "normalitat": La majoria dels alumnes d'origen estranger entrevistats ocupen posicionaments de "normalitat" en els mapes culturals. Els sentits d'aquesta normalitat són viscuts diferentment en funció del gènere, la procedència concreta i el temps d'estada al centre d'aquests alumnes. En termes generals, l'experiència d'aquests posicionaments allunya aquests joves adolescents d'aquells qui representen rols conductuals i estètics de transgressió més extremada: en la manera de comportar-se a classe, o d'assumir certes pràctiques considerades de "risc".- Els sentits de la seva "maduresa": Sobretot entre les noies arribades a l'Estat en edats preadolescents, existeix la convicció que molt sovint les separa dels nois i també de les noies espanyoles de la seva mateixa edat un més alt grau de maduresa. L'haver hagut de viure un trencament amb l'espai físic i social conegut, l'haver de descobrir nous entorns, noves situacions, l'haver de lluitar per fer-se "un lloc" en uns nous mapes de sociabilitat juvenil., això unit al pes dels rols de gènere, tot plegat "força" un procés de maduració diferent al que experimenten els i les joves que no han viscut personalment aquests desafiaments i preocupacions.b) En relació als posicionaments dels joves immigrats en els mapes relacionals, destaca la següent conclusió:- La conformació d'unes o altres xarxes de companyia i amistat, depenen de bon començament del "camp dels possibles relacionals". Els límits d'aquest camp estan en funció del grau d'obertura o tancament dels grups ja consolidats, així com del nivell d'hostilitat inicialment viscut en les relacions amb l'alumnat autòcton. En ambients de tancament reticular la sortida més plausible és la de cercar el recolzament en aquelles xarxes de suport que resten obertes. Freqüentment aquesta doble funció d'acollida i suport l'ofereixen aquells grups de companys del mateix origen, o aquells nois o noies autòctons amb posicions més perifèriques en l'estructura de les xarxes socials de referència.c) En relació a la hipòtesi del contacte intercultural, s'extreu la següent conclusió:- Les possibilitats d'èxit (i fracàs) del contacte, això és, les possibilitats que el contacte contribueixi o no a la relativització dels prejudicis interculturals mútuament compartits, depenen de quina sigui la configuració de les geografies adolescents en qüestió. Efectivament són les geografies adolescents (els seus mapes de significats, els seus mapes de relacions) les que doten d'un sentit o un altre, d'uns continguts o uns altres les experiències de contacte. / The main purpose of this thesis is to analyse the placing experiences of youths of foreign origin within the relational and cultural geographies, which are outlined in the scholar territory.More specifically, the central goal of this work has been to interpret and explain causes and implications of these experiences.As far as the relational sphere is concerned, we have analysed positions taken by young foreigners within friendship and company networks, which are structured in the classroom and the playground.In the cultural section it has been considered how these youths establish their positions with respect to the meaning maps that identify adolescent cultures, present in the scholar studied space.This double exercise is based on the ethnographic work (participant observation, in-depth interviews, focus groups.), which took place during two scholar courses in two state high schools situated in cities of the metropolitan area. Some of the main investigation results of this doctoral thesis set out below: a) In relation to the placing of youth immigrants within the adolescent cultural maps we underline:- Meanings of its "normality": Most of interviewed pupils of foreign origin take a "normality" placing within cultural maps. Meanings of this normality are differently experienced according to variables such as gender, specific origin and how much time pupils have already been in that school. In general, the experience of these positionings makes these teenagers be far from those who represent aesthetic and behavioural roles of extremer transgression: in the way of behaving in class or of assuming determinate experienced considered to be "risk practices".- Meanings of its "maturity": Especially among girls arrived to the State at preadolescent ages, it exists a conviction that a higher degree of maturity separates these girls from boys and also from Spanish girls at the same age. Having to have experienced a breaking down with the physical and social known space, having to discover new environments and new situations, having to fight to find a new place in new maps of youth sociability. that joined to the burden of the gender roles, determines a process of maturity different from those boys and girls who haven't personally experienced these duels and worry. b) As far as the placing of youth immigrants within the relational maps, it's interesting to emphasize following conclusion: - The formation of one friendship and company networks or another depends on the "field of possible relationals". Limits of this field are fixed both by the openness or closeness degree of the groups already created, and by the level of hostility experienced at the beginning in their relations with autochthon pupils. When the environment is characterized by the closeness, the most common solution is to find the support in that networks which still remain open. This double function of welcoming and support is often offered by that group of schoolmates of the same origin or by those autochthon pupils who are at outlying positions in the social networks or reference. c) Referring to the hypothesis of intercultural contact, we find this conclusion:- Possibilities of success (or failure) of the contact, it means, possibilities that the contact contributes or not to diminish the importance of the intercultural prejudices mutually shared, depend on the kind of configuration of the adolescent geographies in question. Actually, adolescent geographies (and their meaning maps, their maps of relationships) give one meaning or another, a kind of contents or others, to the contact experiences.

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La primera parte del trabajo trata sobre el paradigma heredado y se basa en la metáfora teatral para presentar los principales elementos del drama cultural del "maltrato de género" (escenario, guión, personajes y público). Resume esquemáticamente lo que actualmente se "sabe", se cuenta y se hace desde el prisma de género sobre la violencia en la pareja heterosexual, es decir, sobre la ejercida por un agresor masculino sobre una víctima femenina.En ella se describe la larga historia de gestación, desarrollo, justificación y ocultación de esta modalidad de maltrato en la pareja y el proceso actual de visibilización social del mismo gracias a los movimientos feministas y a su impacto ideológico, político y mediático. En un balance provisional, se destaca, por un lado, el rol histórico de la perspectiva de género a la hora de plantear el tema como un problema social urgente que debe ser hablado y discutido públicamente, comprendido teóricamente y prevenido prácticamente. Y también su aportación al señalamiento y deconstrucción de mitos sociales que funcionan como obstáculos epistemológicos, ideológicos, políticos y morales para un conocimiento teórico de la problemática y para un afrontamiento práctico de la misma. Y, por otro, se reconoce que este enfoque ha proyectado mucha luz para una lectura teórica de aspectos centrales de la violencia en las relaciones de pareja heterosexual en la dirección hombre&#61664;mujer, pero que también ensobrece, enmascara e invisibiliza parcelas significativas del campo general de la violencia en la pareja. Concretamente, la que heterosexual que funciona en sentido inverso (mujer&#61664;hombre) y la que se da en parejas homosexuales de tipo gay o lésbico (hombre&#61664; hombre, mujer &#61664; mujer).La segunda parte plantea ¬cuestiones en busca de paradigma, identifica algunos de los principales desafíos que encierra la "agenda oculta" de la investigación e intervención en el campo de la violencia en la pareja y aporta argumentos para un enfoque que alcance más allá del género.El apartado empírico descubre dos vertientes de una misma realidad: la cara de la visión heterocentrista y homofóbica de la violencia en la pareja, que se refleja en las respuestas de sentido común del colectivo encuestado. La cruz de la dificultad que afirman "otras" víctimas no convencionales de la violencia en la pareja entrevistadas (hombres maltratados por hombres, mujeres maltratadas por mujeres, hombres maltratados por mujeres): su dificultad para pensar, comprender, comunicar y encontrar apoyo social e institucional en un entorno dominado por una estrecha visión de género ("hombre agresor maltratador de mujer" vs. "mujer víctima maltratada por hombre").La perspectiva de género induce además a visualizar el "proceso real" de la violencia en la pareja de acuerdo con un modelo descriptivo que suscita un notable consenso: el del ciclo de la violencia, que caracteriza la secuencia a lo largo de la cual la víctima de maltrato por su pareja permanece "atrapada", pasiva e "indefensa" en una espiral infernal de maltrato, dominio (estereotipo masculino del hombre maltratador activo) y sumisión (estereotipo femenino de la mujer maltratada pasiva). Desde un punto de vista teórico, se critica la representación que este modelo construye de la víctima de la violencia en la pareja en tanto que persona indefensa, dominada por una situación inevitable e inescapable. Otros enfoques inducen a representar tal víctima como agente relativamente capaz (en determinadas condiciones personales y sociales) de romper el círculo vicioso que la aprisiona. La presentación de "casos" de personas que han logrado salir de la espiral infernal del maltrato induce a proponer la urgencia de ir "más allá del género" también a ese respecto.En definitiva, la obra no propone una simple deconstrucción del paradigma género ni su mera invalidación como marco de referencia teórico, sino una redefinición de su alcance y de sus límites en el terreno de la comprensión de las diversas modalidades y direcciones de violencia en la pareja. Esto significa sencillamente conservar la rica herencia del paradigma heredado y, al tiempo, apostar por un enfoque no reduccionista que facilite pensar y actuar más allá del género. / The first part of the work is about the "inherited paradigm". It is based on the theater metaphor to present the main elements of the cultural drama of the gender violence (scene, script, personages and public). This part summarizes schematically what we know at the moment, what we say and what we do from the gender prism about the violence in the heterosexual couple, that is to say, about the violence exerted by a masculine agressor on a female victim.It describes the long history of gestation, development, justification and concealment of this modality of violence in the couple. And the present process of their social visibilization because of the feminist movements and their ideological, political and mediatic impact. In a provisional balance, stands out, on the one hand, the historical role of the gender perspective at the time of raising the subject like an urgent social problem that must be spoken and discussed publically, understood theoretically and prevented practically. And also, its contribution to the poninting out and deconstructing social myths that work like epistemological, ideological, political and moral obstacles for a theoretical knowledge of the problem and, also, for a practical facing of the same.On the other hand, it is recognized that this approach has projected much light for a theoretical reading of central aspects of the violence in the relations of heterosexual couple in the direction man &#61614; women, , but that also darkens, masks and invisiblizes significant parcels of the general field of the violence in the couple. Concretely, the heterosexual, but the one that works in inverse sense (women &#61614; man) and the one that takes place in homosexual couples: gays and lesbians (man&#61614;man, women&#61614;women). The second part raises "questions in search of a paradigm", identifies some of the main challenges that locks up the "hidden agenda" of the investigation and intervention in the field of the violence in couples and it contributes arguments for an approach that reaches beyond the gender.The empirical section discovers two sides of the same reality: in one side the heterocentrist and homofhobic vision of the violence in the couples, that is reflected in the answers of common sense of the inquired group. In the other side the difficulty that affirms other non-conventional victims of the violence in couples interviewed (men mistreated by men, women battered by women, men mistreated by women): its difficulty to think, to understand, to communicate and to find social and institutional support in surroundings dominated by one narrow vision of gender (men agressor perpetrator of woman versus women victims mistreated by man). The gender perspective induces, in addition, to visualize the real process of the violence in the couple, in agreement with a descriptive model that provokes a remarkable consensus: the one of the cycle of the violence, that characterizes the sequence throughout which the victim of mistreatment by its lover remains holder, passive and helpless in an infernal spiral of mistreat, domination (masculine stereotype of the active perpetrator man) and submission (feminine stereotype of the passive battered woman). From a theoretical point of view, the representation that this model constructs of the violence in the couple's victim whereas helpless person, dominated by an inevitable and inescapable situation, is criticized. Other approaches induce to represent such a victim as an agent relatively able (in certain personal and social conditions) to break the vicious circle that imprisons him/her. The presentation of cases of people who have managed to leave the infernal spiral of mistreat induces to propose the urgency to go beyond the gender, also in that matter. Really, the work does not propose a simple deconstruction of the gender paradigm, neither its invalidation as theoretical frame of reference, but a redefinition of its reaches and limits in the field of the understanding of the diverse modalities and directions of violence in the couple. This simply means to conserve the rich inheritance of the inherited paradigm and, to the time, to bet by a non-reduccionist approach that facilitates the thinking and acting beyond the gender.

En México, la conformación y la organización de las parejas ha estado cambiando significativamente en las últimas tres décadas. En este contexto, la presente investigación se centra en el análisis de cómo se entiende y afronta el conflicto en la pareja (CP) y apunta a los siguientes objetivos: (1) aportar elementos teóricos empíricamente fundamentados sobre el CP; y (2) evaluar la relación de los estereotipos de violencia relativos a género y a tipo de pareja (heterosexual, gay, lésbica) con la percepción social de la violencia en el CP.El diseño metodológico combina diversos tipos de estrategias, relacionadas con tres modos y grados de conocimiento actuales sobre el fenómeno estudiado. Primeramente, el conocimiento previo proporcionado por los estudios de género sobre los estereotipos de violencia, en los que se concibe a la mujer víctima del hombre violento, permite adoptar el método hipotético deductivo para confirmar la presencia de dichos estereotipos en el entorno queretano. Para lo cual, se aplicaron dos tipos de instrumentos cuantitativos: un cuestionario de papel y lápiz compuesto de series de ítems cerrados para medir actitudes y percepciones explícitas; y tres IAT (Implicit Association Test), mediante ordenadores con el software apropiado, para medir actitudes implícitas. En segundo lugar, de cara a matizar a base de información textual el relativo conocimiento ya disponible sobre lo que la gente entiende por conflicto y violencia, se incluye una serie de preguntas abiertas al cuestionario de la encuesta. Por último, ante la escasa información empírica existente acerca de cómo se afronta el conflicto de pareja y sobre la relación de este modo de afrontamiento con los estereotipos de violencia de género y de pareja, se realiza un abordaje cualitativo (inductivo-deductivo) de este tema, aplicando las técnicas de entrevista y de fotointervención. Participaron en el estudio personas mexicanas, principalmente universitarias, mayores de 18 años y residentes en áreas urbanas del Estado mexicano de Querétaro. 232 de las mismas contestaron los cuestionarios de ítems cerrados, 304 respondieron al IAT, 173 rellenaron el cuestionario de ítems abiertos sobre el conflicto y 321 sobre violencia de pareja, 43 fueron entrevistadas y 18 intervinieron en sesiones de fotointervención. Los datos cuantitativos obtenidos fueron analizados estadísticamente con el paquete estadístico SPSS 12.0; mientras que para el estudio de la información cualitativa se aplicó el protocolo de la Teoría Fundamentada.Los resultados obtenidos aportan evidencia cuantitativa acerca del arraigo cultural de los estereotipos de violencia en función del género y del tipo de pareja en el colectivo investigado. Además, proporcionan información sobre las representaciones de sentido común concernientes a conflicto, a conflicto en la pareja (y a relaciones de poder y estrategias de control en el seno de la misma) y a violencia. Por otra parte, proporcionan evidencia cualitativa acerca de la relación de dichos estereotipos con las percepciones y expectativas sobre diferencias entre los modos masculino y femenino de afrontar los conflictos de pareja, así como de los potenciales efectos sociales de los estereotipos de violencia mencionados. El conocimiento empírico del grado de arraigo sociocultural de tales estereotipos en la sociedad mexicana, facilita la comprensión del modo como la misma entiende y afronta el conflicto en la relación de pareja. En esta perspectiva cultural resulta más creíble la información coherente con la creencia en los modelos masculino-violento y femenino-pacífico, que la que se ajusta a los modelos contrarios (masculino-pacífico y femenino-violento). Ello tiene implicaciones prácticas, sociales y políticas, al hacer más visible la violencia "de género" del hombre hacia la mujer y más invisibles las violencias en relaciones de pareja que se dan entre mujeres, entre hombres o de mujer a hombre. / In Mexico, the conformation and organization of sentimental couples has been changing significantly over the past three decades. Under this premise, this research focuses on the analysis of how the conflict within a couple (CC) is understood and faced. The investigation pursue the following objectives: (1) to provide, empirically, grounded theoretical elements of the CC, and (2) to evaluate the relationship of violence stereotypes, according on gender and type of couple (heterosexual, gay, lesbian), with the social perception of violence within a CC.Our methodological design combines different types of strategies related to three modes and degrees of current knowledge about the phenomenon being studied. Firstly, based on previous gender studies on stereotypes of violence, where the woman is conceived as a victim of the violent man, we used the hypothetical deductive method to confirm the presence of such stereotypes and investigate its degree of attachment in Queretaro, Mexico. In this case, two quantitative instruments were applied: A questionnaire based on paper and pencil, consisting of closed sets of items to measure explicit attitudes and perceptions; and three IAT (Implicit Association Tests), using computers with the appropriated software to measure implicit attitudes. Secondly, departing on the general knowledge of conflict, we procured the clarification about what people meant by conflict and violence in the couple, using textual information. This included a number of open questions in the survey questionnaire. Finally, to the existing limited empirical information about how Mexican couples cope with the conflict and its relationship with stereotypes of violence, according to gender and the type of couple, we conducted a qualitative approach (inductive - deductive) of this issue, by applying the techniques of interviewing and fotointervention.This study included only Mexican people, mostly university students, over 18 years old, with some experience in couple relationship and living in urban areas of the Mexican state of Queretaro. A total of 232 answered questionnaires with closed items, 304 responded to the IAT, 173 completed the questionnaire with open items, 43 were interviewed, and 18 were involved in fotointervention sessions. Then, the quantitative data obtained was analyzed statistically with SPSS 12.0. As for the study of qualitative information, it was applied the Grounded Theory protocol.The findings provide quantitative evidence about the cultural roots of the violence stereotypes according to gender and the type of couple in the group investigated. They also provide information on common-sense representations concerning conflict, conflict in the couple (and relations of power and control strategies within), and violence. Moreover, it provides qualitative evidence about the relationship of these stereotypical perceptions and the expectatives about the differences between the male and female ways of dealing with the couple conflict. Also, it gives evidence about the potential social effects of violence stereotypes, in terms of gender and type of couple.The empirical knowledge of the degree of socio-cultural rooting of these attitudes in the Mexican society facilitates the comprehension about how the conflict, in the couple's relationship, is understood. Under this cultural perspective, it is more credible the information consistent with the belief in the model male-violent and female-peaceful, than the one that meets the contrary model (male-peaceful and female-violent). This has implications, at least, of practical, social and political order, in the sense of making visible the "gender violence" of men to women, and more invisible the violence in intimate relationships that exists between lesbians, gays or from women to men.

Este trabajo investiga fortalezas y recursos personales que utilizan dos generaciones en sus vidas cotidianas: mujeres que vivieron cárcel y exilio, así como sus hijos e hijas que nacieron fuera o dentro de Chile durante la dictadura militar 1973-1990. Dando cuenta y cuestionando, desde el imaginario personal, social y colectivo, implicaciones y presupuestos establecidos sobre el concepto de víctima de violencia política. La pertinencia de este trabajo reside en la recuperación de estas experiencias; que permitirá enriquecer la memoria social y colectiva desde el ser mujer, madre, militante y resistente; así como también las voces de hijas/os, niñas/os en ese tiempo histórico y que hoy son adultos. El trabajar con metodología cualitativa posibilitó realizar una apuesta desde un pensamiento crítico y creativo. A través del Enfoque biográfico y los Relatos de vida (Bertaux, 2005) se abrieron posibilidades de prestar atención a los procesos y a los sentidos que éstos van teniendo, haciendo un enlace entre el tiempo histórico que estos abarcan y el itinerario biográfico, desde lo individual a un contexto social. Proceso de análisis, que junto a la Técnica de Fotointervención (Cantera, 2009) hizo posible tejer, junto a los testimonios, el análisis y la acción social a través de la fotografía como una forma de visibilizar, en este caso la violencia política que aún está presente en Chile, rescatando y dando sentido a lo vivido; trabajando, denunciado y rechazando con otras/otros situaciones que el sistema pretende normalizar. Esta tesis se ubica en una dimensión histórica, cultural, política y contextual, participando activamente en su constitución y no sólo como espectadora; sino como parte activa y comprometida, entendiendo dichos procesos como portadores de historia, con aspectos culturales, dentro de un contexto físico y social desde donde se produce la investigación. / This work investigates strengths and personal resources that use two generations in their daily lives: women that we live through jail and exile, as well as their sons and daughters that they were born out or inside Chile during the military dictatorship 1973-1990. Realizing and questioning, from imaginary personally socially and collective point of view, implications and budgets established on the victim's concept of political violence. The relevancy of this work is to recover these experiences; what there will allow to enrich the social and collective memory from the being woman, mother, political active and resistant; as well as also the voices of our daughters / sons that were childrens in this historical time. To work with qualitative methodology allowed to realize a bet from a critical and creative thought. Across the Biographical Approach and the Life Stories (Bertaux, 2005) there were opened possibilities of paying attention to the processes and to the senses that these are having, doing a link between the historical time that these include and the biographical itinerary, from the individual thing to a social context. Process of analysis, which close to the Technology of Photointervention (Cantera, 2009) made possible to weave, close to the testimonies, the analysis and the social action across the photography as a form of visibilizar, in this case the political violence that still is present in Chile, rescuing and giving sense to lived; working, denounced and rejecting with different situations that the system tries to normalize. This thesis is located in a historical, cultural, political and contextual dimension, taking part actively in his constitution and not only as spectator; but as active and awkward part, understanding the above mentioned processes as carriers of history, with cultural aspects, inside a physical and social context Inside a physical and social context from where the investigation takes place.