El propósito de la investigación es comprender lo que se busca con políticas de gestión de conocimiento en la administración pública peruana, tema poco investigado. En particular, se documenta cómo la gestión de conocimiento, como discurso y práctica, fue incorporada en la agenda y diseño de la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública en el período 2011 - 2016. La gestión de conocimiento, como forma de gestión, busca mejorar la productividad organizacional, y sus estrategias de trabajo pueden involucrar el aprovechamiento del conocimiento del personal, la habilitación de espacios para la generación de ideas o la introducción de sistemas de información que incorporen el llamado “conocimiento tácito” de los expertos de una organización. A través de un estudio de caso, la presente investigación describe las expectativas de quienes diseñaron la referida Política al introducir el concepto de gestión del conocimiento como parte de los lineamientos. Además, se analizan los avances en la implementación de los instrumentos de gestión relacionados. Como principales conclusiones, se reconoce la introducción de la gestión del conocimiento como una idea novedosa en el desarrollo de un marco orientado a resultados que permita mejorar la gestión de instituciones públicas peruanas. Sin embargo, no existió una implementación concreta para la disponibilidad de herramientas y protocolos, a fin de introducir la gestión de conocimiento en la operación directa de las entidades públicas. / Tesis

La posibilidad de colaboración reglamentaria que ofrece el Poder Ejecutivo al Poder Legislativo en la labor de tipificación de sanciones, no admite un ejercicio sin límites; por el contrario, exige el respeto por los principios recogidos en la norma que regula el procedimiento administrativo sancionador. El presente trabajo académico tiene por objetivo describir uno de estos -el principio de tipicidad- como límite a la tipificación de sanciones administrativas y proponer argumentos que lleven a cuestionar el tipo de normas que materializan esta regulación cuando es encomendada a la Administración Pública. El análisis de este tema es relevante, toda vez que, en nuestro país, los reglamentos son los cuerpos normativos más abundantes y frecuentemente utilizados para hacer posible la aplicación de la ley en materia sancionadora, herramienta que la Administración ha utilizado sin reparar en el respeto por los presupuestos contenidos en el principio de tipicidad (situación que se refleja en la emisión de, por ejemplo, Resoluciones de Presidencia de Consejo Directivo de organismos reguladores que contienen tipificación de sanciones). Para el desarrollo del presente trabajo, se ha consultado bibliografía que ha abordado el tema y del análisis de esta, se concluye que si bien es posible tipificar sanciones mediante reglamento, el marco normativo vigente prevee al Decreto Supremo como la norma de rango reglamentario mediante el cual se debe realizar la labor de tipificación de sanciones administrativas en tanto, por sus características, privilegia el respeto por los derechos de los administrados. / Trabajo académico

La temática a investigar es novedosa en la medida que son muy pocos los estudios en nuestro país que estructuran de manera general los fundamentos jurídicos aplicables en la Fiscalización. Ante tal escenario el presente trabajo busca constituir un aporte en el análisis de un instituto relativamente nuevo y de crucial importancia; así como plasmar una crítica de necesidad de cambio al binomio identificativo de Supervisión= Prevención y Fiscalización = Sanción que coexisten en muchos ordenamientos. / Trabajo académico

Psicólogo

Las realidades social, política y administrativa traducen etapas progresivas de lo general a lo especial. Precisamente, la realidad administrativa se constituye en el nervio motor de las anteriores, manifestándose a través de una forma organizacional: la Administración Pública. Las instituciones de la realidad administrativa se apoyan en la realidad política. La actividad estatal, manifestada de distintos modos a través de actos, reglamentos, contratos administrativos, leyes, sentencias y actos políticos, origina en forma directa o indirecta consecuencias jurídicas. Estas crean, recíprocamente, derechos y deberes u obligaciones para las partes intervinientes, traduciendo una “relación jurídica” entre el Estado (Administración) y los individuos (administrados). En este plano, la Administración pública en general, y en este caso en particular el Gobierno Municipal de la ciudad de La Paz, para cumplir con sus objetivos y lineamientos estratégicos institucionales en relación a los administrados o habitantes del municipio de La Paz, requiere regular la actividad administrativa y el procedimiento administrativo del sector público municipal, hacer efectivo el derecho de petición ante la Administración Municipal y regular la impugnación de actuaciones administrativas todo dentro del marco de los objetivos y competencias de la Ley de Municipalidades. En este escenario se inscribe la necesidad de elaborar un reglamento de Procedimiento Administrativo para el Gobierno Municipal de la ciudad de La Paz

El objetivo básico de todo proceso electoral es que todos los electores tengan todas las garantías inherentes a un proceso comicial; en otras palabras, se trata de asegurar que se cumplan las condiciones que faciliten al elector la emisión de su voto de forma accesible, bajo plenas garantías de libertad y confidencialidad, así como certificar que el escrutinio y la publicación de los resultados se realice con transparencia y rapidez efectiva; y que adicionalmente se brinden todas las facilidades y las garantías para los miembros de mesa, los personeros y los observadores En este sentido, el voto electrónico representa un cambio sustancial en cuanto a pasar del acto manual donde se marcaba un símbolo en un papel utilizando un lapicero, o elegir una boleta, al hecho de presionar un botón en un dispositivo electrónico o presionar en un medio sensible al tacto para expresar o depositar la voluntad propia

En la actualidad existe un interés creciente por la evaluación de la gestión del sector público en general, que se ve impulsado de lograr competitividad, dada la influencia directa que causa su accionar en la actividad económica del sector privado. Así para todos los sectores de la económica, es de suma importancia conocer el nivel de eficiencia con el que se producen los servicios públicos, ya que cuanto más eficiente sea, mayor ahorro de recursos conseguirá y por lo tanto, menores gastos serán necesarios para garantizar una cantidad determinada de servicios públicos, que satisfaga las necesidades de la sociedad con la menor presión tributaria. La presente investigación es de tipo exploratoria y de naturaleza cuantitativa y se realiza para el municipio de La Plata y en el marco de un proyecto de investigación de la Maestría en Dirección de Empresas cuyo título es “La competitividad empresarial y su impacto regional”, acreditado en el Programa de Incentivos de la Secretaría de Ciencia y Técnica de la UNLP, con un tronco común cuyo objeto es la Región de La Plata, Berisso y Ensenada (Región LP, B y E), de donde se han tomado los datos de las otras dos localidades de sendas investigaciones.

Tesis para optar al grado de Magíster en Gestión de Personas y Dinámica Organizacional / Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento / En cada etapa de nuestras vidas participamos de actividades con otras personas; en ellas adquirimos nuestros primeros aprendizajes, algún oficio, además de reglas que nos obligan a desplegar conductas apropiadas y por las que también esperamos se rijan los demás. Así, en cada momento formamos parte de distintas organizaciones, a las que recurrimos para desarrollarnos y para cumplir con nuestros objetivos. En los tiempos actuales, en sociedades altamente industrializadas, las personas participan en organizaciones más que en cualquier momento de la historia. Y en el caso de las instituciones laborales, se suma el desafío del movimiento, cada vez más recurrente, de personas que ingresan o salen de sus fronteras en intervalos de tiempo cada vez más acotados. Este dinamismo es de tal magnitud, que se estima que las personas nacidas entre 1946 y 1964 (generación conocida como Baby Boomers) a lo largo de su vida cambiará de trabajo entre 12 y 15 veces aproximadamente, lo que será más frecuente con las nuevas generaciones (Bureau of Labor Statistics, 2012, en Ellis, 2014). Para las organizaciones se trata de un problema complejo. Desde que una persona ingresa hasta que alcanza su mayor productividad debe ocurrir un proceso de adaptación, en el que se busca que la persona pueda conocer el ambiente laboral, el rol a desempeñar y sus responsabilidades, quienes serán sus principales interlocutores, además de la cultura de la institución y sus prácticas predominantes. En caso de que esas metas no se logren, es posible que se desencadene una serie de inconvenientes, como dificultades al interior de equipos de trabajo, bajas en la productividad, o un mayor incremento en la rotación de trabajadores. Se busca, entonces, contar con mecanismos organizacionales que faciliten los procesos de adaptación que experimentan las personas en su incorporación. Uno de estos dispositivos corresponde a la socialización organizacional, que de manera general podemos conceptualizar como el proceso por el cual una persona que se incorpora a una organización adquiere las herramientas necesarias para desenvolverse en ella, principalmente conocimientos, conductas, actitudes y valores. De igual forma, también corresponde a la generación de una primera impresión en las personas nuevas, que transmite la preocupación y valor que les otorga la organización, contribuyendo a minimizar la tasa de rotación (Runola, 2013). En esa misma línea, Bauer (2011) plantea que debido a la alta movilidad laboral, la socialización es una preocupación no sólo de las organizaciones, sino también de los trabajadores, y que una socialización exitosa puede tener como resultado trabajadores efectivos, con una actitud positiva, y por un período mayor permanencia en la organización. De esta forma, resulta fundamental que las organizaciones puedan generar instancias para socializar a sus nuevos colaboradores. Y en el caso de la Defensoría Penal Pública, institución objeto de la actual propuesta de intervención, estas acciones son de gran relevancia. No solo se trata de entregar un servicio de excelencia técnica a quienes se encuentran en una situación de gran vulnerabilidad, sino que esto debe realizarse con profundo respeto hacia la persona y su entorno, valores que deben ser compartidos por todos sus funcionarios. Así, en el presente trabajo se busca profundizar en los conceptos asociados a la socialización organizacional, su constructo teórico, junto con las implicancias y los objetivos que persigue desde la dinámica de las organizaciones. Para esto, se realizará una revisión documental sobre el tema, buscando en la literatura antecedentes empíricos que la sustenten. Posteriormente, se busca articular dicha perspectiva teórica con una aplicación práctica, a través de la construcción de un programa de socialización institucional, para ser implementado en la Defensoría Penal Pública.

El documento digital no refiere un asesor / Publicación a texto completo no autorizada por el autor / El propósito de investigación es realizar una evaluación exhaustiva de la morosidad en el pago de arbitrios municipales para identificar las principales razones que la originan y que están afectando la eficiencia de la gestión tributaria en el gobierno local del distrito limeño de Lince, que como se leerá líneas posteriores, no está únicamente relacionado con problemas atávicos o de falta de capacidad de los funcionarios ediles, sino también que se suscitan por una cultura arraigada en nuestra sociedad peruana, la del “no pago”, que se debe denominar con propiedad “la morosidad tributaria”. Por tal razón considera importante realizar esta investigación, que estima ayudará a determinar qué factores influyen en la morosidad en el pago de arbitrios en la Municipalidad de Lince durante el periodo comprendido entre 2011 y 2014, y una vez identificados proponer las medidas correctivas para mejorar la gestión municipal en beneficio de la población en general. / Tesis

La presente investigación se enfoca en el análisis del “Ejercicio de Funciones Públicas por Entidades Privadas Colaboradoras de la Administración” (EPCA), figura del Derecho administrativo que pretende englobar una serie de supuestos en los que la Administración traslada a los particulares la facultad de realizar ciertas funciones públicas, con el fin de obtener con ello un mejor resultado a que si dicha actividad hubiera sido realizada directamente por aquella. No obstante, este mecanismo no ha sido debidamente regulado por nuestro ordenamiento jurídico, de modo tal que resulta importante determinar los criterios, fundamentos y efectos que subyacen a esta forma de colaboración entre los administrados y la Administración. De acuerdo con ello, esta tesis está orientada a la consecución de los siguientes objetivos generales: i) Determinar la viabilidad jurídica de la participación del sector privado en el ejercicio de una función pública, a partir de la teoría del derecho administrativo y el análisis de la doctrina comparada; ii) Determinar el contenido del EPCA como figura del Derecho público, con el fin de identificar adecuadamente su naturaleza jurídica, estructura, procedimiento, elementos característicos y delimitación respecto de otros conceptos relacionados; e, iii) Intentar determinar el mecanismo legal por medio del cual se efectúa el traslado de las funciones públicas a la esfera de ejercicio de los particulares, de acuerdo al marco legal vigente; o, de ser el caso, evaluar una posible solución ante la indeterminación de instrumentos específicos. Al respecto, concluimos que el EPCA es una figura que carece de una regulación normativa genérica y específica que permita dar con una respuesta concisa y directa sobre la correcta manera de trasladar el poder público a los administrados. Es por ello que, a falta de un mecanismo diseñado teórica y normativamente para viabilizar este tipo de operaciones, somos de la opinión de que nuestro marco legal debe ser lo suficientemente flexible como para valerse de los distintos instrumentos que se encuentran recogidos en el ordenamiento, en función a cada actividad y contexto específico. / Tesis