Orientador: Lucila Chebel Labaki / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Civil, Arquitetura e Urbanismo / Made available in DSpace on 2018-08-24T00:03:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Barbosa_ElisabetideFatimaTeixeira_M.pdf: 7798250 bytes, checksum: 9170364aaa7d255d00d409c30bdcd8b5 (MD5) Previous issue date: 2013 / Resumo: O conforto térmico tem sido amplamente pesquisado nos últimos anos, visando melhorar o bem estar das pessoas nos ambientes edificados, e minimizar o uso de energia elétrica para condicionamento artificial. Há algum tempo os estudos se direcionaram ao desempenho do ambiente construído de modo a obter uma boa relação entre pessoa-ambiente, principalmente quando se trata de ambientes de trabalho. No entanto, ainda é desconhecido o nível de conforto térmico proporcionado aos usuários de algumas edificações, principalmente em se tratando de edifícios de supermercados. Nos últimos anos, além de os empresários se preocuparem em garantir condicionamentos apropriados aos alimentos, em assegurar certo padrão de conforto aos seus clientes e propiciar bom nível de produtividade de seus funcionários, eles ainda tem que se preocupar em minimizar custos de energia. Nesse sentido, o levantamento do índice de conforto térmico e do consumo de energia em ambientes de supermercados se mostra importante para o conhecimento da real situação ambiental desse tipo de edificação. Esta pesquisa visou levantar dados do índice de conforto térmico e do consumo de energia no ambiente construído comercial do ramo alimentício. A metodologia empregada envolveu a seleção do supermercado, sua caracterização, o monitoramento das variáveis ambientais: temperatura do ar, umidade relativa, velocidade do ar e temperatura de globo, que permitem, juntamente com os dados relativos às variáveis pessoais, calcular o Voto Médio Estimado e a Porcentagem Estimada de Insatisfeitos. Foram levantados também os dados de consumo de energia. A análise dos resultados permitiu identificar a percepção térmica e o nível de satisfação dos usuários tanto de funcionários quanto dos clientes do supermercado. Os resultados indicam que no mês de maio/2011, 86% dos entrevistados preferiam o ambiente sem alteração e se sentiam confortáveis, e enquanto na área dos refrigeradores 55% dos entrevistados preferiam o ambiente sem alteração, e nesta mesma região, 32% preferiam o ambiente um pouco mais quente, ou seja, não estavam satisfeitos com o local, portanto preferiam mudanças. Os resultados indicam também que a temperatura do ar externo tem mais influência no consumo de energia que o número de usuários no supermercado pesquisado / Abstract: Thermal comfort has been widely researched in recent years to improve the welfare of people in the built environment, and minimize the use of electricity for artificial conditioning. For some time the studies were directed to the performance of the built environment in order to get a good relationship between person-environment, especially when it comes to working environments. However, it is still unknown what level of thermal comfort provided to the users of some buildings, especially in the case of buildings supermarket. In recent years, entrepreneurs have to bothering to ensure appropriate conditions to food, and ensure a certain standard of comfort to its customers and provide good level of productivity of their employees, in addition they still have to worry about minimizing energy costs. In this sense, the survey index of thermal comfort and energy consumption in supermarket environments proves important for understanding the real environmental situation of this type of building. This research examines data index of thermal comfort and energy consumption in the built environment of the commercial food industry. The methodology included the selection of the supermarket, characterization, monitoring of environmental variables: air temperature, relative humidity, air velocity and globe temperature, allowing, together with data on personal variables, calculate the Predicted Mean Vote and estimated Percentage of Dissatisfied. Also, data were collected from energy consumption. The analysis identified the thermal perception and level of satisfaction of users of both employees and customers of the supermarket. The results indicate that in the month of May/2011, 86% of respondents preferred the environment without alteration and felt comfortable, and while in the area of refrigerators 55% of respondents preferred the environment unchanged, and in the same region, 32% preferred the environment a little warmer, or were not satisfied with the location, so preferred changes. The results also indicate that the air temperature has more influence on energy consumption than the number of users in the supermarket researched / Mestrado / Arquitetura, Tecnologia e Cidade / Mestra em Arquitetura, Tecnologia e Cidade

Made available in DSpace on 2014-12-17T13:57:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AlineDAD_DISSERT.pdf: 6192864 bytes, checksum: d73a4f48bd573c5b2662f8d9635518c3 (MD5) Previous issue date: 2013-02-25 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico / This research aimed to identify the link between the layout of workspaces in offices and the design strategies for environmental comfort. Strategies surveyed were focused on the thermal, visual and luminic comfort. In this research, visual comfort is related to issues of visual integration within and between the interior and exterior of the building. This is a case study conducted at the administrative headquarters of Centro Regional Nordeste do Instituto de Pesquisas Espaciais (INPE-CRN), located in Natal/RN. The methodological strategy used was the Post-Occupancy Evaluation, which combined the survey data on the building (layout of workspaces, bioclimatic strategies adopted in the design, use of these strategies) with some techniques aimed at acquiring qualitative information related to users. The workspace layout is primordial to satisfaction and productivity of workers. Issues such as concentration, communication, privacy, personal identity, density and space efficiency, barriers (access, visual and even ventilation and lighting), among others, are associated with the layout. The environmental comfort is one of the essential elements to maintaining life quality in workplace. Moreover, it is an important factor in user`s perception of the space in which he or she are inserted. Both layout and environmental comfort issues should be collected and analyzed in the establishment phase of the programming step. That way, it is possible to get adequate answers to these questions in subsequent project phases. It was found that changes in the program that occurred over time, especially concerning persons (number and characteristics), resulted in changes in layout, generating high density and inflexible environments. It turns difficult to adjust the furniture to the occupants` requirement, including comfort needs. However, the presence of strategies for environmental quality provides comfort to spaces, ensuring that, even in situations not considered optimal, users perceive the environment in a positive way. It was found that the relationship between environmental comfort and layout takes the following forms: in changing the perception of comfort, depending on the layout of the arrangements; adjustments in layout, due to needs for comfort; and the elevation of user satisfaction and environmental quality due to the presence of strategies comfort even in situations of inadequate layout / Esta pesquisa teve como objetivo identificar a rela??o entre o layout dos espa?os de trabalho em escrit?rios e as estrat?gias projetuais para o conforto ambiental. As estrat?gias pesquisadas foram voltadas ao conforto t?rmico, lum?nico e visual neste caso, o conforto visual foi relacionado ?s quest?es de integra??o visual interna e entre o interior e o exterior do edif?cio. Trata-se de um estudo de caso realizado na sede administrativa do Centro Regional Nordeste do Instituto de Pesquisas Espaciais (INPE-CRN), localizada em Natal/RN. A estrat?gia metodol?gica utilizada na pesquisa foi a Avalia??o P?s-Ocupa??o, que combinou o levantamento de dados sobre o edif?cio (layout dos espa?os de trabalho, estrat?gias bioclim?ticas adotadas nos projetos, uso dessas estrat?gias) com t?cnicas voltadas para aquisi??o de informa??es qualitativas relacionadas aos usu?rios. O layout dos ambientes de trabalho ? fundamental para a satisfa??o e produtividade dos trabalhadores. Quest?es como concentra??o, comunica??o, privacidade, identidade pessoal, densidade e efici?ncia espacial, barreiras (de acesso, visuais e, at?, de ventila??o e ilumina??o), dentre outras, est?o associadas ao layout. O conforto ambiental ? um dos elementos indispens?veis para a manuten??o da qualidade de vida dos usu?rios. Al?m disso, ? um fator importante na percep??o do usu?rio em rela??o ao espa?o em que est? inserido. Tanto as quest?es relacionadas ao layout quanto ao conforto ambiental devem ser levantadas e analisadas na fase de estabelecimento do programa de necessidades. Dessa forma, ? poss?vel obter respostas adequadas a estas quest?es nas fases de projeto subsequentes. Verificou-se que mudan?as no programa ocorridas ao longo do tempo, especialmente relativas ?s pessoas (quantidade e caracter?sticas), resultaram em mudan?as no layout, geraram ambientes com densidade elevada e inflex?veis, o que dificulta a adequa??o do mobili?rio ?s necessidades dos ocupantes, inclusive de conforto. No entanto, a presen?a das estrat?gias de conforto proporciona qualidade ambiental aos espa?os, garantindo que, mesmo em situa??es n?o consideradas ideais, os usu?rios percebem o ambiente de forma positiva. Verificou-se que a rela??o entre layout e conforto ambiental se d? das seguintes formas: na altera??o da percep??o do conforto, dependendo dos arranjos no layout; nas adequa??es de layout em decorr?ncia de necessidades de conforto; e na eleva??o da satisfa??o dos usu?rios e da qualidade ambiental, devido ? presen?a de estrat?gias de conforto, mesmo em situa??es de inadequa??o do layout

Made available in DSpace on 2018-06-27T19:13:08Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Leticia Menezes Panciera.pdf: 1969919 bytes, checksum: 271906ee2d17db7e0d6b4d52c198bf42 (MD5) Leticia Menezes Panciera.pdf.jpg: 3473 bytes, checksum: cf59bc6b6902eab4a32c221b05d86ae5 (MD5) Previous issue date: 2007-11-23 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This work is the result of a study involving the Ethnomathematics approach, which was used to analyse the values of experiences of students in the fifth grade of Youth and Adult Education (EJA), a state school in the central part of Rio Grande do Sul in the south of Brazil. The aim of this work was to a) develop, review and interpret the interrelation of mathematical concepts with classroom learning and other activities b) raise issues of student behaviour and daily experience through the application of different mathematical skills and professional practices, to establish a link with learning based on scientific knowledge. The methodological process consisted of a theoretical review, questionnaire, participative observation and semistructured interviews with our students. These procedures were key to a review of the development of the pedagogical experience developed in this context. The findings show that mathematical knowledge from a cognitive point of view, as related to the know-how of a professional group, promotes the student as an individual and enhances cultural values. The results confirm that it is possible to relate mathematical knowledge, within the context of a social group, to the understanding and explanation of quantitative and qualitative relations. Ethnomathematics, owing to its multiple applications, can contribute to relevant learning and evolving pedagogical practice. Through our experience, as a teacher and researcher with EJA, we managed to enhance our practice in various situations encountered during the study. / Este trabalho é resultado de um estudo que envolveu um relato de experiência com o emprego da abordagem Etnomatemática. A temática centrou-se nos valores das práticas vivenciadas pelos alunos da etapa cinco da Educação de Jovens e Adultos (EJA), de uma escola estadual, da região central do Rio Grande do Sul. O objetivo neste foi desenvolver, analisar e interpretar a inter-relação dos conceitos matemáticos, trabalhados em sala de aula e aprendidos pelos alunos, a partir das diferentes situações vivenciadas por esses jovens adultos em seus ambientes de trabalho e de seus interesses. Neste estudo, trazemos as questões dos afazeres e da vivência cotidiana em geral para sala de aula, envolvendo os diferentes saberes matemáticos e valores profissionais construídos por esses alunos, enquanto trabalhadores, a fim de estabelecer a conexão com o conhecimento matemático construído e elaborado pela base científica. O processo metodológico caracterizou-se pela análise teórica, questionário, observação participante e pela entrevista semi-estruturada com os alunos. Esses procedimentos foram significativos para a análise do desenvolvimento da experiência pedagógica desenvolvida neste contexto. As evidências registradas revelam que o conhecimento matemático do ponto de vista cognitivo, quando conectado com o saber fazer de um grupo profissional, valoriza o aluno como sujeito e acrescenta-lhe valores culturais. Os resultados confirmaram que é possível relacionar o conhecimento matemático, construído no contexto do saber da experiência de um grupo social, ao modo de compreender e explicar as relações quanti-qualitativas. A Etnomatemática, por meio de suas múltiplas possibilidades, pode contribuir para a construção de uma aprendizagem significativa e uma prática pedagógica transformadora. Para a nossa experiência, como professora e pesquisadora da EJA, foi possível fortalecer a nossa prática, a partir de várias situações vivenciadas durante as experiências realizadas nesse contexto.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:22:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rosana Simprini Tateoka.pdf: 16106513 bytes, checksum: a8adde836f2932281512bfb36a341b54 (MD5) Previous issue date: 2014-08-14 / The aim of this work is to present three study cases of big office buildings in the city of São Paulo built in the 21st century, between 2001 and 2012; show the main characteristics of its projects, such as the requirements made by investors, architectural solutions, building´s dimensions, building´s position on site, slab sizing, arrangement of pillars, ceiling height, location and spaces chosen to integrate the support core, coating surfaces, air conditioning and automation system, urban legislation, environmental certifications and structural challenges faced, besides making a brief view of the relation between the city of São Paulo and office buildings, its constructions and conception of how workplaces have been organized by enterprises. The first study case is the Infinity Tower Building constructed in 2012, designed by Aflalo & Gasperini office in partnership with the American office KPF. The second one is the Patio Victor Malzoni Building, constructed in 2011 and designed by Botti Rubin Arquitetos office and the third study case is the Comendador Yerchanik Kissajikian Building (CYK) constructed in 2003 and designed by KV&A architecture office. / Este trabalho tem a finalidade de apresentar três estudos de caso de edifícios corporativos de grande porte na cidade de São Paulo no século XXI, no período de 2001 a 2012, e revelar as principais características dos seus projetos, como: as solicitações dos investidores, as soluções dadas pelos arquitetos, o dimensionamento dos prédios, o seu posicionamento no terreno, o tamanho das lajes, a disposição dos pilares, o pé-direito, a localização e os ambientes contemplados no núcleo de apoio, o revestimento da envoltória, os sistemas de ar condicionado e automação, a legislação urbanística, as certificações ambientais obtidas e os desafios estruturais apresentados, além de fazer um breve contextualização da relação da cidade de São Paulo com os edifícios de escritórios, a sua produção e como os ambientes de trabalho estão sendo elaborados pelas empresas. O primeiro estudo é do Edifício Infinity Tower, construído em 2012 e projetado pelo escritório de arquitetura Aflalo & Gasperini em parceria com o escritório americano KPF, o segundo é do Edifício Pátio Victor Malzoni, construído em 2011 e projetado pelo escritório Botti Rubin Arquitetos e o terceiro é do Edifício Comendador Yerchanik Kissajikian (CYK), construído em 2003 e projetado pelo escritório KV&A arquitetura.

?rea de concentra??o: Multidisciplinar. / Submitted by Rodrigo Martins Cruz (rodrigo.cruz@ufvjm.edu.br) on 2015-01-09T16:41:29Z No. of bitstreams: 2 Vania_maria_fernandes_nunes.pdf: 4796742 bytes, checksum: 26285373e915a717cb2cd90d41846b4e (MD5) license_rdf: 22974 bytes, checksum: 99c771d9f0b9c46790009b9874d49253 (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Martins Cruz (rodrigo.cruz@ufvjm.edu.br) on 2015-01-09T16:42:16Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Vania_maria_fernandes_nunes.pdf: 4796742 bytes, checksum: 26285373e915a717cb2cd90d41846b4e (MD5) license_rdf: 22974 bytes, checksum: 99c771d9f0b9c46790009b9874d49253 (MD5) / Rejected by Rodrigo Martins Cruz (rodrigo.cruz@ufvjm.edu.br), reason: alterar nome do arquivo on 2015-01-09T16:42:51Z (GMT) / Submitted by Rodrigo Martins Cruz (rodrigo.cruz@ufvjm.edu.br) on 2015-01-09T16:53:19Z No. of bitstreams: 2 vania_maria_fernandes_nunes.pdf: 4796742 bytes, checksum: 26285373e915a717cb2cd90d41846b4e (MD5) license_rdf: 22974 bytes, checksum: 99c771d9f0b9c46790009b9874d49253 (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Martins Cruz (rodrigo.cruz@ufvjm.edu.br) on 2015-01-09T16:54:00Z (GMT) No. of bitstreams: 2 vania_maria_fernandes_nunes.pdf: 4796742 bytes, checksum: 26285373e915a717cb2cd90d41846b4e (MD5) license_rdf: 22974 bytes, checksum: 99c771d9f0b9c46790009b9874d49253 (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Martins Cruz (rodrigo.cruz@ufvjm.edu.br) on 2015-01-09T16:54:29Z (GMT) No. of bitstreams: 2 vania_maria_fernandes_nunes.pdf: 4796742 bytes, checksum: 26285373e915a717cb2cd90d41846b4e (MD5) license_rdf: 22974 bytes, checksum: 99c771d9f0b9c46790009b9874d49253 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-01-09T16:54:32Z (GMT). No. of bitstreams: 2 vania_maria_fernandes_nunes.pdf: 4796742 bytes, checksum: 26285373e915a717cb2cd90d41846b4e (MD5) license_rdf: 22974 bytes, checksum: 99c771d9f0b9c46790009b9874d49253 (MD5) Previous issue date: 2013 / O objetivo deste estudo foi verificar a implementa??o da Pol?tica de Aten??o ? Sa?de e Seguran?a do Trabalho do Servidor P?blico Federal (PASS) nos ?rg?os referenciados ? Unidade do Subsistema Integrado de Aten??o ? Sa?de do Servidor (SIASS) da Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri (UFVJM) e em outras institui??es p?blicas federais localizadas em cidades que acolhem a UFVJM, um dos campi do CEFET/MG, as ger?ncias e ag?ncias do INSS de Diamantina e Te?filo Otoni. Para tanto, foi realizado um estudo descritivo transversal com 205 indiv?duos (201 servidores ativos e quatro gestores de recursos humanos e, ou diretores), que, em rela??o aos servidores ativos, teve como objetivo conhecer as demandas relacionadas aos planos de sa?de, caracteriz?-los quanto ao absente?smo/doen?a ou acidentes em servi?o e ainda quanto ? insalubridade/periculosidade, al?m de verificar o conhecimento desses servidores em rela??o ?s a??es propostas pela PASS j? implantadas nos referidos ?rg?os. Junto aos gestores de recursos humanos e, ou diretores procurou-se identificar as dificuldades enfrentadas para a implementa??o das a??es propostas por essa pol?tica. Este estudo demonstra a necessidade de cria??o de canais de comunica??o que possibilitem manter os servidores das institui??es envolvidas atualizados em rela??o ?s a??es propostas pela PASS. Aponta a import?ncia do benef?cio da sa?de suplementar e ratifica a relev?ncia da a??o de acompanhamento da qualidade e aprimoramento da assist?ncia prestada pelos planos de sa?de. Confirma que a coopera??o t?cnica entre os ?rg?os p?blicos pode favorecer a resolu??o de quest?es periciais de servidores e aponta que os dados de absente?smo/doen?a s?o similares aos de outros estudos realizados. Apresenta informa??es relacionadas com promo??o e vigil?ncia nos ?rg?os envolvidos e recomenda novos estudos para melhor entendimento dessas a??es. / Disserta??o (Mestrado Profissional) ? Programa de P?s-Gradua??o em Sa?de, Sociedade e Ambiente, Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri, 2013. / ABSTRACT The aim of the current study was to verify the implementation of the Policy of Attention to the Health and Safety of Work of Federal Workers (PASS) in public agencies referenced to the SIASS Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri (UFVJM) and other federal institutions located in cities that host UFVJM, as well as one of the campuses of CEFET/MG and the INSS agencies in Diamantina and Te?filo Otoni. A descriptive transversal study was done with 205 individuals (201 active public servants and four human resource managers) which, in regard to the public servants, had the following aims: to find out about demands related to healthcare plans; to characterize the plans as to absenteeism/illness or on-the-job accidents and, further, to examine issues of unwholesomeness and danger in the workplace; and lastly, to verify awareness of these plans in relation to proposed PASS actions already introduced into the abovementioned public agencies. Together with human resource directors, the study sought to identify the difficulties faced in implementing PASS proposals. This study demonstrates the need to establish channels of communication in order to keep public servants updated and involved in regard to any actions proposed by PASS. It also points out the importance of supplementary health benefits and of being aware of the quality of the healthcare plans and any proposed changes to them. Furthermore, the study confirms that technical cooperation among public agencies could aid in the resolution of issues related to public servants and that data regarding absenteeism and illness are similar to other studies. The study presents data related to public agency oversight of these matters and recommends further studies aimed at improving understanding of healthcare-related actions.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:30:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Leticia Rodrigues da Fonseca.pdf: 1750631 bytes, checksum: 386ec52022d302b9f42a054db2a46380 (MD5) Previous issue date: 2013-02-19 / Faculdade Cenecista de Varginha / The Brazilian market for software and services has grown considerably in recent years. According to the Brazilian Association of Software Companies (ABES, 2011), Brazil occupies the eleventh position on the world stage, moving 19.04 billion dollars, equivalent to 1.0% of gross domestic product (GDP), this total, 6.74 billion refer to software production, representing 2.2% of the world market. However, fierce competition manifests itself in the same proportion opportunities. The national software compete with themselves and with those from other countries, because there are not yet many barriers or legal restrictions against marketing of international products (TONINI et al, 2008). This sector is still characterized by evolving at a rapid pace, which causes frequent changes related to products, services, processes and technology itself (MAURER et al, 2002; NIASI, 2009). Therefore, it is believed to be fundamental for Software Development Organizations (ODSs) create a work environment that supports continuous learning to cope with the challenges of the new economy and remain competitive in the market. In this context, this study aims to understand how learning occurs continuously of ODSs that have deployed MPSBR and identify which of its aspects favor the individual and collective learning. By this, we carried out a qualitative study of type multicase in four ODSs three classified at Level C and a level F. It was used as a method of data collection to semi-structured interview. We interviewed individuals involved in software development and representatives of the group responsible for the implementation of MPSBR. The analyzes were performed using software for qualitative analyzes that allowed Weft_QDA from the transcript of the interviews, the establishment of analytical categories for the constructs and verifying relationships between their categories. By the results was possible to understand how MPSBR can contribute to the establishment of a software process quality and affordable, understand how MPSBR can encourage continuous learning through their assumptions and developers understand how these companies learn at level individual and collective. / O mercado brasileiro de software e serviços tem crescido consideravelmente nos últimos anos. Segundo a Associação Brasileira das Empresas de Software (ABES, 2011), o Brasil ocupa a décima primeira posição no cenário mundial, movimentando 19,04 bilhões de dólares, o equivalente a 1,0% do produto interno bruto (PIB) brasileiro; desse total, 6,74 bilhões referem-se à produção de software, o que representa 2,2% do mercado mundial. Contudo, a concorrência acirrada manifesta-se na mesma proporção das oportunidades. Os softwares nacionais competem entre si e com aqueles provenientes de outros países, pelo fato de ainda não existirem muitas barreiras ou restrições legais contra a comercialização de produtos internacionais (TONINI et al, 2008). Esse setor é ainda caracterizado pela evolução em ritmo acelerado, o que ocasiona mudanças frequentes relacionadas aos produtos, serviços, processos e à própria tecnologia (MAURER et al, 2002; NIASI, 2009). Portanto, acredita-se que seja fundamental para as Organizações de Desenvolvimento de Software (ODSs) instituir um ambiente de trabalho que apóie o aprendizado contínuo, para lidar com os desafios da nova economia e manterem-se competitivas no mercado. Diante desse contexto o presente estudo propõe-se a compreender como ocorre a aprendizagem contínua no ambiente de trabalho de ODSs que implantaram o MPSBR e identificar quais de seus aspectos favorecem a aprendizagem individual e coletiva. Para isso, realizou-se uma pesquisa de abordagem qualitativa do tipo multicaso em quatro ODSs, sendo três classificadas no Nível C e uma no nível F. Utilizou-se como método de coleta de dados a entrevista semi-estruturada. Entrevistaram-se os indivíduos envolvidos no processo de desenvolvimento dos softwares e os representantes do grupo responsável pela implantação do MPSBR. As análises foram realizadas por meio do software para análises qualitativas Weft_QDA que permitiu, a partir da transcrição das entrevistas, o estabelecimento de categorias analíticas para os construtos e a verificação de relações entre as suas categorias. Ao final, foi possível compreender como o MPSBR pode contribuir para o estabelecimento de um processo de software de qualidade e a um custo acessível, compreender como o MPSBR pode incentivar a aprendizagem contínua por meio de suas premissas e entender como os desenvolvedores dessas empresas aprendem no nível individual e coletivo.