La iniciativa de Implementar la Asesoría Profesional Integral Digital brindada por expertos en legal, finanzas, tributos y laboral, nace para orientar, asesorar y acompañar a emprendedores y empresarios que buscan crear, formalizar o impulsar sus negocios. La Emergencia Sanitaria por COVID-19 agudizó la informalidad laboral que bordeaba el 75%; ahora el 30% de la PEA tiene empleo de baja calidad o se ha quedado sin uno; por ello, para medir el interés del público, encuestamos a 246 personas, confirmando que el 30.24% tiene un emprendimiento, un 51.21% está interesado en iniciarlo, un 52.42% desconoce los beneficios de formalizarse, sea porque la información no cumple sus necesidades o porque es muy compleja; ni tampoco conocen el buscador del Estado Peruano www.gob.pe,. Aunque el escenario político es desfavorable y el sector muestra amenaza de nuevos competidores; es importante atraer a los clientes con nuestra Propuesta de Valor: “Información y asesoría on-line de acuerdo a sus necesidades”, “Plasma tu idea sin enredos y haz crecer tu empresa asistido por un experto”. Donde la estrategia competitiva será la diferenciación sustentada en innovación, calidad y transparencia, cuya ventaja será el cumpliendo del sentido de urgencia. Nuestro modelo es una plataforma web de búsqueda que podrá absolver consultas frecuentes con respuestas simples y re direccionando a otras páginas para mayores detalles; en caso se requiera profundizar algún tema, permitirá desplegar opciones y contactar a un asesor. Se prevé un recupero de inversión en 5 años, con un VAN positivo de S/.148.444 y una TIR de 53%. / The initiative to Implement Digital Integral Professional Advice provided by experts in legal, finance, taxes and labor, was born to guide, advice and accompany entrepreneurs who seek to create, formalize or promote their businesses. The COVID-19 Health Emergency deepened the high levels of informality in the labour market that bordered on 75%; now 30% of the Labor Force has low-quality employment or has run out of one; therefore, to measure the interest of the public, we survey 246 people, confirming that 30.24% have an enterprise, 51.21% are interested in starting one, 52.42% are unaware of the benefits of formalizing, either because the information does not meet their needs or because it is very complex; there are also unknown the Peruvian State page called www.gob.pe. Although the political landscape is unfavorable and the sector shows threat from new competitors; it is important to attract clients with our Value Proposal: "Information and advice online according to their needs", "Your idea comes true without entanglements, grow your company assisted by an expert". The competitive strategy will be the differentiation based on innovation, quality and transparency, the advantage of which will be to fulfill the sense of urgency. Our model is a web search platform that will be able to acquit frequent queries with simple answers and redirecting to other pages for more details; for specifics topics, it will allow contact an advisor. An investment recovery is planned in 5 years, with a positive NPV of PEN 148.444 and an IRR of 53%. / Trabajo de investigación

El presente estudio tiene por finalidad analizar la idea de negocio para la implementación de un servicio de asesoría empresarial, que ayude a la micro y pequeña empresa en nuestro país, a través del desarrollo del modelo de negocio bajo la metodología del Business Model CANVAS. Este trabajo comprende la idea de negocio, el análisis del sector y del mercado; así, como su viabilidad. Esta idea de negocio se originó como resultado del análisis de la información obtenida sobre la situación de este tipo de empresas y como resultado del conocimiento adquirido durante nuestra carrera profesional, lo cual nos ha permitido conocer con mayor detalle la realidad y desafíos que estas tienen que afrontar, y más aún en un contexto que exige innovación de las empresas Por otro lado, se recurrió a un sondeo de mercado para determinar si esta propuesta de negocio era de interés y necesario. Como resultado se identificó que existe la preocupación del empresario por el futuro de su empresa y la necesidad de conocer de manera sencilla como opera su negocio y como identificar nuevas oportunidades que le permita generar los flujos de ingresos suficientes. Finalmente, se determinó que mediante una estrategia de diferenciación de servicio personalizado y de calidad, se puede ingresar al mercado para captar clientes. El análisis financiero mostró que esta idea de negocio es capaz de generar valor, con un VAN de S/ 1’700,197 soles y una TIR de 150%, superior a un COK de 11.04%. / The purpose of this study is to analyze the business idea for the implementation of a business advisory service, which helps micro and small businesses in our country, through the development of the business model under the business model CANVAS methodology. This work includes the business idea, the analysis of the sector and the market, as well as its viability. This business idea originated as a result of information obtained on the situation of this type of companies and as a result of the knowledge acquired during our professional career, which has allowed us to know in greater detail the reality and challenges that they have to face, and more so in a context in which companies have to be innovating. On the other hand, a market survey was used to determine if this business proposal was of interest and necessary. As a result, it was identified that there is the concern of the entrepreneur for the future of his company and the need to know in a simple way how his business operates and how to identify new opportunities that allow him to generate sufficient income streams. Finally, it was determined that through a strategy of differentiation of personalized service and quality, you can enter the market to attract customers. The financial analysis showed that this business idea can generate value, with an NPV of S/. S/ 1’700,197 soles and an IRR of 150%, higher than a COK of 11.04%. / Trabajo de investigación

Import Easy brinda asesoría en apoyo logístico para las importaciones de productos de tecnología, ropa y accesorios de moda desde Estados Unidos y China mediante la modalidad de servicio de Entrega Rápida dirigido al segmento de Microempresas formales del sector comercio ubicados en Lima y Callao. Esta idea de negocio nace como una solución a la necesidad de los microempresarios que requieren contar con stock de mercadería importada con una inversión de 500 a 2,000 dólares en menor tiempo mediante una importación rápida y segura. Por ello, se ofrece al cliente “rapidez y seguridad en sus importaciones” con entrega en un plazo de 7 a 12 días. En este sentido, el servicio inicia en comunicarse con el cliente por videollamada a través de la plataforma digital para la gestión de la importación, una vez que el cliente ya tenga comprado el producto, se coordina el traslado desde el warehouse para el transporte aéreo hasta el aeropuerto Jorge Chávez de Lima desde donde se traslada la mercancía al depósito temporal de Import Easy para el inicio de la distribución hasta el establecimiento del cliente. La principal fuente de ingreso se obtiene por la venta del servicio de asesoría con proyecciones de crecimiento en promedio de 5% anual con un financiamiento de S/ 78, 255 en cinco años se genera una Tasa Interna de Retorno de 78.99% mayor al costo promedio ponderado del capital de 13.09%, lo cual, evidencia que el proyecto es viable y rentable. / Import Easy provides advice on logistical support for imports of technology products, clothing and fashion accessories from the United States and China through the Fast Delivery service aimed at the segment of Formal Microenterprises of the retail sector located in Lima and Callao. This business idea was born as a solution to the need of microentrepreneurs who need to have a stock of imported merchandise with an investment of 500 to 2,000 dollars in less time through a fast and safe import. Therefore, the customer is offered “quickness and security in their imports” with delivery within 7 to 12 days. In this sense, the service begins by communicating with the customer by video call through the digital platform for the management of the import. Once the customer has already purchased the product, the transfer from the warehouse for the air transport to the Jorge Chavez airport in Lima from where the merchandise is transferred to the temporary warehouse of Import Easy for the beginning of the distribution to the customer’s establishment. The main source of income is obtained from the sale of the consulting service with growth projections averaging 5% per year with a financing of S/ 78, 255 over five years, generating an Internal Rate of Return of 78. 99% higher than the weighted average cost of capital of 13. 09%, which is evidence that the project is viable and profitable. / Trabajo de investigación

El presente trabajo de investigación analizará la sostenibilidad, sustentabilidad y escalabilidad de la idea de negocio propuesta. La empresa Consulting Lab surge tras conocer los problemas en organización y formalización de las empresas en Perú, así como la tendencia del mercado peruano por formalizar las empresas existentes. En el Perú, el 95% de las empresas pertenecen a las micro y pequeñas empresas (MYPEs). Es frente a este enorme mercado que Consulting Lab busca ofrecer valor a sus clientes a través de asesorías basadas en sus necesidades a un precio completamente accesible. Mediante este trabajo, se busca identificar y conocer al público objetivo, probar el servicio con estos y recopilar la información necesaria para desarrollar el servicio final. Logrado esto, consideramos que actualmente existe una gran parte del mercado sin explotar la cual, a través de este trabajo, buscamos conocer e identificar a profundidad con la finalidad de aprovechar esta gran oportunidad. En las siguientes líneas, pasaremos por cada uno de los pasos de nuestro proyecto, detallando los procesos seguidos y los aprendizajes obtenidos. De igual forma, se presentarán las metodologías utilizadas para desarrollar y formular una idea de negocio desde cero, así como también las utilizadas para la implementación del proyecto. / This research work will analyze the sustainability, sustainability and scalability of the proposed business idea. The Consulting Lab company arose after learning about the problems in the organization and formalization of companies in Peru, as well as the trend in the Peruvian market to formalize existing companies. In Peru, 95% of the companies belong to micro and small enterprises (MSEs). It is in view of this huge market that Consulting Lab seeks to offer value to its clients through advisory services based on their needs at a completely accessible price. Through this work, we seek to identify and know the target audience, test the service with them and gather the necessary information to develop the final service. Having achieved this, we consider that there is currently a large untapped part of the market which, through this work, we seek to know and identify in depth in order to take advantage of this great opportunity. In the following lines, we will go through each of the steps of our project, detailing the processes followed and the lessons learned. We will also present the methodologies used to develop and formulate a business idea from scratch as well as those used for the implementation of the project. / Trabajo de investigación

El presente proyecto ha sido planteado por un grupo de estudiantes de la Facultad de Negocios de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) próximos a obtener el grado de bachiller. El siguiente modelo de negocio tiene como objetivo resolver una problemática actual y ofrecer un servicio con valor agregado aplicando los conocimientos adquiridos durante la vida universitaria. Para empezar, se identificó que, debido al COVID - 19, muchos se quedaron sin empleo y, como consecuencia, fue difícil conseguir uno. Además, varias empresas no comunican a los postulantes que ya no continuarán en el proceso de selección, lo que genera frustración y ansiedad al postulante. Por ello, se creó Match Job, un aplicativo que ayudará a las personas a encontrar el trabajo ideal haciendo match entre el postulante y el empleador. También, el aplicativo comunicará acerca del proceso de selección de cada postulante. Asimismo, se ofrecerá otros servicios como asesorías con expertos en recursos humanos y psicólogos, con el objetivo de mejorar la empleabilidad de los usuarios, conocer sus habilidades blandas y manejar la frustración. / This project has been proposed by a group of students from the Business School of Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), to obtain a bachelor's degree. The following business model focuses on solving a current problem and to offer a service with added value by applying the knowledge that we acquired during university. First, we identified that, due to COVID - 19, many people lost their jobs and, therefore, it was very difficult for them to get another one. Second, many companies don’t communicate or inform applicants that they will no longer continue in the selection process, which generates frustration and anxiety for them. That's why we created Match Job, which is an application that helps people to find the ideal job by matching between the applicant and the employer. Also, the application will communicate about the selection process of each applicant. In addition, we offer other services such as consultancies with experts in human resources and psychologists, with the purpose of improving the user’s employability, by knowing their soft skills and managing frustration. / Trabajo de investigación

El presente trabajo muestra la realización de un plan de negocios acerca de un aplicativo móvil que ofrece asesorías especializadas, para emprendedores que necesiten adquirir conocimiento de temas referente a Costos, Gestión, Logística, Comercio Exterior, Marketing, Liderazgo y Producción. El objetivo más importante será asesorar lo mejor posible a nuestros usuarios y acompañarlos en un proceso de formación y mejora de sus emprendimientos y futuras empresas. Luego de evaluar las necesidades de los emprendedores, se desarrolló una aplicación llamada INNOVA EMPRENDEDOR, la cual posee diversos servicios como el brindar tutoriales y tips gratuitos sobre temas introductorios o generales. Esta idea plantea reunir a profesionales y expertos en las diferentes áreas requeridas para poder darle vida a la idea de negocio. Dichas asesorías se brindarán bajo un pago mensual que puede variar según el paquete “Básica” o “Premium” que elija el cliente. La elección dependerá de las necesidades y que tanta sea la necesidad de capacitarse y mejorar su emprendimiento. Al final del proyecto se empiezan a elaborar diversos presupuestos para saber cuánto necesitaría para desarrollar la idea y saber si conviene invertir en ella. / This proyect shows the realization of a business plan about a mobile application that offers specialized consulting services for entrepreneurs who need to acquire knowledge on topics related to Costs, Management, Logistics, Foreign Trade, Marketing, Leadership and Production. The most important point will be to give the best possible advice to our users and accompany them in a process of training and improvement of their ventures and future businesses. After evaluating the needs of entrepreneurs, we developed an application called INNOVA EMPRENDEDOR, which has several services such as providing free tutorials and tips on introductory or general topics. This idea proposes to bring together professionals and experts in the different areas required to give life to the business idea. These consultancies will be provided for a monthly fee that may vary according to the "Basic" or "Premium" package chosen by the client. The choice will depend on the client's needs and how much he/she needs to train and improve his/her business. At the end of the project, various budgets are drawn up to determine how much would be needed to develop the idea and whether it is worth investing in it. / Trabajo de investigación