Made available in DSpace on 2013-08-07T19:09:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000390648-Texto+Completo-0.pdf: 625640 bytes, checksum: ad6a6569b038edb86287f739d2576800 (MD5) Previous issue date: 2007 / The actual study intends to investigate, to observe and to describe the Judiciary Social Workers working process, with the intention to apprehend the challenges and limits in the contribution of the rights guarantee for the families relations that demand to the Judiciary. This, because the families that live with struggles in their relations, tend to appeal more and more to the public’s institutions to guarantee rights through the laws. In face of this context, it was formulated to this work the following issue: Which demands by rights guarantee of the families that ask help to Porto Alegre/RS Judiciary and how are they responded for the estate and, in it, for the Foro Central Social Workers? The construction of the research was referred to a qualitative approach based on the experience of the people’s life, in the social relations and in the meaning, in which are attributed this guarantee. To the accomplished interviews the Judiciary Social Workers was employed the grupo focais technique. Searching to identify the useful middles by these professionals to brake and exceed the placed limits in the quotidian professional practice, intending that these ones don’t reproduce the social relations that was found legitimized in the actual Brazilian society. Related with the families, besides the available documental analyses in the Judiciary, was accomplished interviews in four families houses that have agreed to participate in the research. The analyses of the accomplished interviews with the families, the Judges and Social Workers, occurred in the perspective of reading the actual context in the event of the transformations that came changing the social , economic, political and cultural organization in the capitalists societies.The results point that the Estate in the rights guarantee process offers a formal and superficial protection that occurs by the laws application to redirect the families struggles. The Judiciary to resolve the situations by regulatory mechanisms in the families relations, don’t reach the complexity of discords, resentments, sorrows, needs and people’s necessities in their relations. The overcoming of these limits supposes a critical attitudes establishment by the professionals, while ethical workers, to advance in their practices, in a commitment with democracy, in the accomplishment of the Human Rights guarantee. / O presente estudo propôs-se investigar, observar e descrever os processos de trabalho dos Assistentes Sociais Judiciários, com vistas a apreender os desafios e limites na contribuição da garantia de direitos para as relações familiares que demandam ao Judiciário. Isso porque as famílias que vivenciam conflitos em suas relações tendem a recorrer cada vez mais às instituições públicas para garantir direitos por meio de leis. Diante desse contexto, formulou-se, para este trabalho, o seguinte problema: quais as demandas por garantia de direito das famílias que acorrem ao Judiciário de Porto Alegre/RS e como essas demandas são respondidas pelo Estado e, nele, pelos Assistentes Socais do Foro Central? A construção da pesquisa alude a uma abordagem qualitativa, com base na experiência de vida dos sujeitos, nas relações sociais e no significado que por eles é atribuído a essa garantia. Para as entrevistas realizadas com os Assistentes Sociais do Judiciário, foi empregada a técnica de grupos focais. Buscou-se identificar assim os meios utilizados por esses profissionais para romper e ultrapassar limites colocados no cotidiano da prática profissional, a fim de que esses não reproduzam as relações sociais que se encontram legitimadas na atual sociedade brasileira.Com relação às famílias, além da análise documental disponível no judiciário, realizaram-se entrevistas nas residências das quatro famílias que consentiram em participar da pesquisa. A análise das entrevistas realizadas com as famílias, Juízes e Assistentes Sociais do Judiciário ocorreu na perspectiva da leitura do contexto contemporâneo no marco das transformações que vêm alterando a organização social, econômica, política e cultural nas sociedades capitalistas. Os resultados apontam que o Estado no processo de garantir direitos oferece uma proteção superficial e formal que ocorre por meio da aplicação de leis para redirecionar os conflitos familiares. O Judiciário, ao resolver as situações pelos mecanismos regulatórios nas relações familiares, não alcança a complexidade das desavenças, ressentimentos, mágoas, carências e necessidades dos sujeitos em suas relações. A superação desses limites supõe o estabelecimento de atitudes críticas da parte dos profissionais, enquanto agentes éticos, de avançarem em suas práticas, no compromisso com a democracia, na garantia da realização dos Direitos Humanos.

Made available in DSpace on 2013-08-07T19:09:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000445281-Texto+Completo-0.pdf: 928659 bytes, checksum: 6da581089218915202e78fbde0ef3635 (MD5) Previous issue date: 2013 / This essay is focused on studying the Marxian theory and its influence on the work of social care professionals. The goal is to understand how these professionals mediate Marxist theory in their professional practice in order to contribute to the materialization of the professional project. Therefore, it has been considered the socio-historical aspects of the profession, as well as the actual working conditions of social care professionals. The chapters of theoretical elaboration seek to enlighten the Marxian theory on the method of investigation and exposure, followed by the critical-dialectical method and dialectical categories. It has also been described the history of Social Service since its foundation in Brazil until its approach to Marxist theory starting from the Reconceptualization Movement, which culminated in the current ethical- political professional project. In order to achieve our purpose, the work of social care professionals has been investigated from its intentionality, purpose and materialization. The method of study that has guided this research is the critical-dialectical approach with mixed focus. For data collection it has been used - in a first step - questionnaires, followed by interviews to go deeper. The participants of the study were “FASC” (Foundation for Social Welfare and Citizenship) social care professionals in the city of Porto Alegre. The main results show that most of the subjects admitted using the Marxist framework for the development of their work. The apprehension of this referential has been clarified through mediation with categories and concepts, such as: social issue, totality, contradiction, historicity, participation, social change, among others. The professional education has also shown to be significantly relevant in justifying the use of the Marxist method in professional work. / A presente dissertação tem como objeto de estudo a teoria marxiana e sua influência no trabalho do assistente social. O objetivo é conhecer como estes trabalhadores mediam a teoria marxista no seu exercício profissional com vistas a contribuir para a materialização do projeto ético-político do Serviço Social. Para tanto, foram considerados os aspectos sócio-históricos da profissão, assim como as condições reais de trabalho dos assistentes sociais. Os primeiros capítulos de elaboração teórica constituem-se no resgate da teoria marxiana sobre o método de investigação e de exposição, seguido do método dialético-crítico e das categorias dialéticas. Também se resgatou a história do Serviço Social desde a sua fundação no Brasil até a sua aproximação com a teoria marxista a partir do Movimento de Reconceituação, o que culminou no atual projeto ético-politico profissional. Para o alcance dos objetivos propostos, o trabalho dos assistentes sociais foi investigado a partir de sua intencionalidade, finalidade e materialização. O método de estudo que norteou esta pesquisa é o dialético-crítico com enfoque misto. Para a coleta de dados foram utilizados numa primeira etapa – questionários, seguidos de entrevistas para aprofundamento. Os sujeitos participantes da pesquisa foram os assistentes sociais trabalhadores da FASC no Município de Porto Alegre. Os principais resultados dão conta de que a maioria dos sujeitos da pesquisa admite utilizar o referencial marxista para o desenvolvimento do seu trabalho. A apreensão deste referencial foi explicitada através da mediação com categorias e conceitos, como por exemplo: questão social, totalidade, contradição, historicidade, participação, transformação social, entre outros. A formação profissional também apresentou peso expressivo na justificativa pelo uso do método marxista no trabalho profissional.

Made available in DSpace on 2013-08-07T19:09:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000407905-Texto+Parcial-0.pdf: 175923 bytes, checksum: bc9de6be1d3bc81f001fd4c907571e09 (MD5) Previous issue date: 2008 / This survey has the dialectical critical method of investigation as epistemological referential and is characterized as a qualitative research. Among method's categories, it is highlighted aspects as totality, particularity, contradiction and historicity. As explicative categories of reality, it is privileged the following ones: permanent education, education and formation, construction of knowledge and work process, which have the social question as a category. The intentions of this survey are to give a response to the following question: How Social Workers from Porto Alegre, Rio Grande do Sul, who work in health sector, have been experiencing permanent education on their work process? Methodological trails are composed by the approximation of the researched object, bibliography revision on the theme, application of questionnaire and focus groups with Social Workers. Along the research, from each permanent education experience reported, Social Workers have brought to discussion their perceptions about existing possibilities and difficulties, strategies, skills, and attitudes necessaries to these professionals, as well as shared spaces, interdisciplinary work, relationship with users , needs in health, social service and public health demands. This way, there was a possibility to discover how these professionals develop permanent education in their work processes on health. The defended idea here is that permanent education, as a critical reflection of work process, is formed in a formative dimension experienced in social workers situations faced at work, which comes from the collective problematization of the demands, the ethical, professional and political desires.Therefore, a strategy of professional formation, possibilities of changes and organizational practices overshoot to consolidate an ethical and political project committed with the intransigent defense of human rights, justice, democracy and emancipation of citizenship. / A pesquisa tem como referencial epistemológico o método dialético crítico de investigação e caracteriza-se como uma pesquisa do tipo qualitativa. Destaca-se entre as categorias do método, a totalidade, a particularidade, a contradição e a historicidade. Como categorias explicativas da realidade privilegia-se: educação permanente, educação e formação, construção de saberes e processo de trabalho, destacando-se a questão social como uma categoria que emerge dessa última. Propõe-se responder a seguinte questão: Como os Assistentes Sociais do município de Porto Alegre, no Rio Grande do Sul, que atuam no campo da saúde, vêm vivenciando experiências de educação permanente nos seus processos de trabalho? As trilhas metodológicas constituem-se: na aproximação do objeto de investigação, na revisão bibliográfica sobre o tema, na aplicação de questionário e na realização do grupo focal com os Assistentes Sociais sujeitos dessa investigação. Assim, durante a investigação, a cada relato de uma situação vivenciada de educação permanente, de reflexão crítica sobre o processo de trabalho, os assistentes sociais traziam suas percepções sobre as possibilidades e as dificuldades existentes, as estratégias, as habilidades e as atitudes necessárias aos profissionais, bem como os espaços compartilhados, o trabalho interdisciplinar, a relação com os usuários, as necessidades em saúde, as demandas do serviço social e da saúde pública.Enfim, pode-se apreender o como esses profissionais desenvolvem educação permanente nos processos de trabalho na saúde. A tese defendida nesta pesquisa é de que a educação permanente, sendo a reflexão crítica sobre o processo de trabalho, se constitui em uma dimensão formativa vivenciada nas situações de trabalho dos assistentes sociais, que se dá através da problematização coletiva das demandas que se apresentam, do desejo político e ético-profissional, portanto, uma estratégia de formação profissional e de possibilidade de mudança e superação das práticas organizacionais, para consolidação de um projeto ético-político comprometido com a defesa intransigente dos direitos humanos, da justiça, da democracia e da emancipação da cidadania.

Made available in DSpace on 2013-08-07T19:10:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000423953-Texto+Completo-0.pdf: 732924 bytes, checksum: 70bd2b7f4fddea883a9039d10c42cf15 (MD5) Previous issue date: 2010 / The work of the social worker in enterprises context served as motto to this dissertation achievement whose purpose was to analyze what are the requests for the work of the social workers in an enterprise‟s environment from the corporate changes, intending to contribute for the knowledge expansion about the features and exigencies for this social-occupational space. So long we undertook a theoretical review about the corporate changes, mainly the ones related to the management and work organization patterns‟ changes, as well as the Social Work social-historical insertion in enterprises. Therefore, having the historical materialism as reference, there was achieved a qualitative research, from a multicase study, where it was selected three enterprises organizations from Rio Grande do Sul State – one of mixed economy and the other two private – and that have historically counted on the work of the social worker. So for the data collection a semi-structured interview was applied for one social worker and the Human Resources Director from each enterprise. The data analysis was through content analysis proposed by Bardin (1977) and confirmed the hypothesis that the corporate changes generated from capitalism reverberate straightly in demands and requests presented for Social Work in enterprises‟ context and end to tension the professional action for skills resizing that is consistent with present time. Between professional work‟ breaks and continuity the management discourse is clear by defining how the professional must act an what are the skills that he must have to correspond the institutional expectations. This way the dialogue between social and institutional reality and the commitment with the professional ethical and political project allows to open new horizons and to create strategies that don‟t dilute the professional features, but that contribute to the enlargement of social-occupational spaces and to the professional qualified insertion in these spaces. / O trabalho do assistente social no contexto empresarial serviu de mote para a realização desta dissertação, que teve como finalidade analisar quais são as requisições para o trabalho dos assistentes sociais que atuam no âmbito empresarial decorrentes das transformações societárias, a fim de contribuir para a ampliação do conhecimento acerca das particularidades e exigências para este espaço sócio-ocupacional. Para tanto, empreendeu-se a revisão teórica sobre as transformações societárias, principalmente relacionadas às mudanças nos padrões de gestão e organização do trabalho, bem como sobre a trajetória sócio-histórica de inserção do Serviço Social na empresas. Dessa forma, tendo como referência o materialismo histórico, foi realizada uma pesquisa do tipo qualitativa, a partir de um estudo multicaso, onde foram selecionadas três organizações empresariais do Estado do Rio Grande do Sul – uma de economia mista e duas privadas – e que tenham, historicamente, contado com o trabalho de assistentes sociais junto à empresa. Assim, como instrumento de coleta de dados foi utilizada a entrevista semi-estruturada com uma assistente social de cada empresa e com os respectivos Diretores de Recursos Humanos. Os dados foram analisados a partir da análise de conteúdo proposta por Bardin (1977) e confirmam a hipótese de que as transformações societárias que surgem com o capitalismo têm rebatimentos diretos nas demandas e requisições que se apresentam para o Serviço Social no contexto empresarial e acabam tensionando a ação profissional para um redimensionamento de competências compatível com o tempo presente. Entre rupturas e continuidades do trabalho profissional, o discurso gerencial é claro na definição de como o profissional deve agir e quais as habilidades que ele deve ter para corresponder às expectativas institucionais. Assim, a interlocução entre a realidade social e institucional e o compromisso com o projeto ético-político profissional permite abrir novos horizontes e criar estratégias que não diluam as particularidades profissionais, mas que contribuam para a ampliação dos espaços sócio-ocupacionais e a inserção qualificada de profissionais nesses espaços.

Made available in DSpace on 2013-08-07T19:10:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000437324-Texto+Completo-0.pdf: 4962733 bytes, checksum: de594465ffa8dd9dc843aba060f82dc5 (MD5) Previous issue date: 2012 / This dissertation sets out to learn how social workers are intervening in the process of the deposition of special testimony with children / adolescents victims of sexual violence, applied in the Brazilian Judiciary, as well as perceptions of social actors involved in this process. It has the following objectives: (a) Identify how social workers, when the completion of Special Testimony realize the articulation of this activity with the theoretical and methodological, ethical and political and technical principles of the profession, (b) Examine how children and adolescent victims of sexual violence are heard by the Special Testimony and how they experience this approach, (c) characterize the perceptions that managers and network professionals have about this alternative practice of making special deposition, (d) identify which instances of the network children \ teens experienced before being heard by the Special Testimony and how the process of reporting the experience of sexual abuse prior to this particular hearing was lived. It is a qualitative research based on the dialectical critical-method. The main results show that:a) the intervention of social workers in Special Testimony is guided by ethical and political assumptions, theoretical, methodological and technical-operational aspects of the profession, b) training to work with the Special Testimony is essential; c) the education is necessary in the performance in the Special Testimony d) professional autonomy is preserved in the action with the Special Testimony; e) Special Testimony appears as a practice of harm reduction; f) the Special testimony is the preferred alternatively approach elected by the stakeholders; g) Victims report that the experience of Special Testimony was permeated by respect, listening and possible relief of tension by exposing the feelings arising from the abuse suffered h) child sexual violence is a phenomenon that occurs in all social classes; i) the taking of testimony in court is not only in children or adolescents from poorer families, with low level of culture or education; j) the taking of testimony of the child or adolescent victims of sexual violence must be made upon notification of abuse. To analyze how social workers are developing their work with Special testimony of children / adolescents victims of sexual violence contributes not only to broaden the debate on the ethical-political professional project but also to suggest actions to defend, protect and guarantee the rights of children and adolescents victims of sexual violence. / A presente dissertação propôs-se a conhecer como vem se constituindo o trabalho do assistente social junto à tomada de depoimento especial de crianças/adolescentes vítimas de violência sexual, aplicado no Poder Judiciário brasileiro, bem como as percepções dos atores sociais envolvidos neste processo. Apresentou comoobjetivos específicos: (a)Identificar como os assistentes sociais, quando da realização do Depoimento Especial, percebem a articulação desta atividade com os fundamentos teórico metodológicos, ético-políticos e técnicos operativos da profissão; (b) Verificar como as crianças e adolescentes, vítimas de violência sexual e ouvidas pelo Depoimento Especial experienciam esta abordagem; (c)Caracterizar as percepções que responsáveis e técnicos da rede têm em relação a esta prática alternativa de tomada de depoimento especial; (d) Identificar quais as instâncias da rede que as crianças/adolescentes passaram antes de serem ouvidas pelo Depoimento Especial e como foi este processo de relato da experiência de abuso sexual anteriormente a esta escuta especial. Constituiu-se em uma pesquisa qualitativa, sendo o processo de investigação fundamentado pelo método dialético crítico. Os principais resultados encontrados apontam que:a) a intervenção do assistente social na tomada de Depoimento Especialé pautada pelos pressupostos ético-político, teórico metodológico e técnico operacional da profissão; b) a capacitação para atuar junto ao Depoimento Especial é imprescindível; c) a interdisciplinaridade é necessária na atuação junto ao Depoimento Especial; d) a autonomia profissional está preservada na atuação junto ao Depoimento Especial; e) o Depoimento Especial configura-se como uma prática de redução de dano; f) o Depoimento Especial é a forma alternativa preferencialmente eleita pelos atores sociais; g) As vítimas relatam que a experiência do Depoimento Especial foi permeada pelo respeito, escuta e possibilidade de alívio de tensão ao expor os sentimentos decorrentes do abuso sofrido; h) a violência sexual infantil é um fenômeno que ocorre em todas as classes sociais; i) a tomada de depoimento na justiça não ocorre somente com as crianças ou adolescentes de famílias mais pobres, com baixo nível cultural ou de escolaridade; j) a tomada de depoimento da criança ou adolescente vítima de violência sexual deve ser feito quando da notificação do abuso. Analisar como vem se constituindo o trabalho do assistente social junto à tomada de depoimento especial de crianças/adolescentes vítimas de violência sexual contribui não apenas para ampliar o debate sobre o projeto ético-político profissional como também propor ações na defesa, proteção e garantia dos direitos da criança e adolescentes, vítimas de violência sexual.

Made available in DSpace on 2013-08-07T19:10:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000436231-Texto+Completo-0.pdf: 906182 bytes, checksum: af2a3be6d02873a9867820a650535246 (MD5) Previous issue date: 2011 / This study analyzed a work carried out with families of children and adolescents that live in children’s shelters by recognizing the right to have contact with the family and with the community. The main objective of this analysis is to contribute to a discussion that has been carried out about this policy. It is a qualitative study in which the participants consist of seven families whose children and adolescents live in children’s shelters, four social workers and one psychologist. In order to face such a challenging, families and professional people who work in five shelters from the metropolitan area of Porto Alegre were researched. Two shelters are located in Porto Alegre and the others are located in Alvorada, Viamão and Esteio. The data was collected through the implementation of individual semi-structured interviews that contained open-ended questions. First, introductory comments about the research were made and the term free and informed consent was socialized among the participants. As a result of the research, there were found difficulties that those families whose children and adolescents live in shelters face to fulfill their basic needs. Those families are immersed in a political, economic and social reality that does not provide the appropriate conditions for them to assume such a responsibility. Another result to emphasize in this study is the challenges that those professionals that work with those families in the shelters have to meet. Those professionals deal daily with contradictions between their role inside the institution and the families’ reality. They are mediators and articulators that operate to accomplish the children’s protection and the children’s right to have contact with their families and communities. There exist many factors to be understood about this social phenomenon that is the situation of children and adolescents who live in shelters. / Este estudo buscou analisar o trabalho realizado com as famílias de crianças e adolescentes em situação de Acolhimento Institucional e como esta sendo efetivado o direito a convivência familiar e comunitária a fim de contribuir para a discussão que vem ocorrendo sobre esta Política. Trata-se de um estudo qualitativo e os sujeitos da pesquisa constituíram-se de sete famílias de crianças e adolescentes em situação de acolhimento institucional e cinco profissionais, sendo quatro assistentes sociais e um psicólogo. Na perspectiva de enfrentar tal desafio foram pesquisadas famílias e profissionais de cinco instituições de acolhimento da região metropolitana de Porto Alegre. Duas instituições do município de Porto Alegre e as demais dos municípios de Alvorada, Viamão e Esteio. As informações foram obtidas por meio de entrevista, semi-estruturada, aplicada individualmente, contendo perguntas abertas. Num primeiro momento realizaram-se comentários introdutórios sobre a pesquisa e socializou-se Termo de Consentimento livre e esclarecido obtido na ocasião junto às famílias e profissionais participantes. Como resultado da pesquisa aponta-se as dificuldades que enfrentam as famílias de crianças e adolescentes institucionalizados para suprir suas necessidades básicas. Elas estão inseridas em uma realidade política, econômica e social que não oferece as condições necessárias para o exercício de tal responsabilidade. Outro resultado da pesquisa a ser ressaltado é o desafio dos profissionais que realizam o trabalho com as famílias nas instituições de acolhimento institucional. Os profissionais lidam cotidianamente com as contradições entre seu papel na instituição e a realidade das famílias. São mediadores e articuladores que atuam entre o cumprimento da medida de proteção e o direito da criança a convivência familiar e comunitária. Existe um conjunto de fatores a ser compreendido para entender este fenômeno social, esta expressão da questão social que é a situação de crianças e adolescentes em situação de acolhimento institucional.

Made available in DSpace on 2013-08-07T19:10:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000412889-Texto+Completo-0.pdf: 955512 bytes, checksum: 547d1e74868a18d8a69ccd6f166d6e3c (MD5) Previous issue date: 2009 / This study deals with the appearance of informal economy that claims for the interference of a social assistant, in view of assuring the due rights of workers. This research, of the type case study, was carried out in the municipality of Porto Mauá- RS, intending to attain the understanding of the reality of the workers set in informal workplaces, and the challenges social assistants have to meet in order to be able to point out alternatives to make viable the assurance of the social rights of workmen. It is a qualitative and quantitative research brought about interviewing nine informal workers, residents in the named politic unit, as well as a deepened approach, based on the technique of verbal stories, selected through intentional samples, and an interview with a social assistant. The analysis was made using Bardin’s Technique of Content Analyses (1979), complemented by the analysis of the documents of the Social Service. The methodology used was the dialectical-critical one, the core categories of which are historicity, wholeness and contrast, wrought transversally along the whole production, thus permitting a study coherently with the gone through transformations in the current working world and the disclosing of the new forms of exploring of human work by the wealth resources. The uncountable transformations occurred as replies to the structural crisis of capitalism, through the Productive Restructure, especially along the last decades, caused several forms of precariousness of work, such as the increase of informal work. This context is conditioned by the neo-liberalism which, by means of the uncontrolled regulation and flexibility of work, leads to the fragmentation of the working class and reduces the rights they already got to reach the rebuilding of the labor market with a minimum of state interventionism, including the section of social safeguard. Starting with the out comes of this research it becomes possible to get the subjects of this research perceive the relevance of their signed “ID Cards”, as a path to attain their working and security rights. In addition, it makes possible to visualize informal work as a conveying of resistance of the workers not set in the formal labor market, and simultaneously, as expression of inequality. The research also emphasizes that the social assistant, by setting in this workspace gets the possibility of privileging the effectiveness of the principles of the profession, theoretically and legally based. The elaboration, administration and application of politics, programs, and social projects, as well as scientific production directed toward this thematic, show themselves as possibilities of contribution by the social assistant to assure the rights of the user subjects of his services. The disclosing of the contradictory elements, the socializing of information and the motivation, the political organization of those in informal situations, induces the discussion about this controvertible theme, that requires, besides an approach by the Social Service, the dialogue with the other public policies and the professional categories aimed to favor the effective access to the universal rights. / O presente estudo discorre sobre as manifestações da economia informal que demandam a intervenção do assistente social na perspectiva da garantia de direitos. Para tanto, realizou-se um estudo de caso do município de Porto Mauá-RS, a fim de compreender a realidade dos trabalhadores inseridos em espaços informais de trabalho e os desafios postos aos assistentes sociais, objetivando apontar alternativas capazes de viabilizar a garantia de direitos da população trabalhadora. Trata-se de um estudo de caráter qualitativo e quantitativo em que foram realizadas entrevistas com nove trabalhadores informais residentes no município e uma abordagem aprofundada a partir da técnica de história oral, selecionados por amostra intencional; além de entrevista com uma assistente social, analisados através da técnica de Análise de Conteúdo, com base em Bardin (1979) e complementados pela análise dos documentos do Serviço Social. O método utilizado foi o dialético-crítico, cujas categorias centrais são historicidade, totalidade e contradição, trabalhadas de modo transversal ao longo de toda a produção, permitindo um estudo coerente com as transformações vivenciadas no mundo contemporâneo do trabalho e o desocultamento das novas formas de exploração do trabalho humano pelo capital. As inúmeras transformações ocorridas como resposta à crise estrutural do capitalismo, através da Reestruturação Produtiva, especialmente nas últimas décadas, produzem diversas formas de precarização do trabalho, como o aumento do trabalho informal. Esse contexto é condicionado pelo neoliberalismo que, por meio da desregulamentação e flexibilização do trabalho, incita a fragmentação da classe trabalhadora e reduz seus direitos já adquiridos para atingir a reconstituição do mercado com o mínimo de intervencionismo estatal, incluindo o setor de proteção social.A partir dos resultados desta pesquisa constatase a relevância da “carteira assinada” para os sujeitos da pesquisa, como via de alcance de direitos trabalhistas e previdenciários. Possibilitou, ademais, visualizar o trabalho informal como expressão de resistência daqueles não inseridos no mercado formal de trabalho e, ao mesmo tempo, como expressão de desigualdade. A pesquisa ainda destaca que o assistente social tem a possibilidade, ao inserir-se neste espaço de trabalho, de privilegiar a efetivação dos princípios da profissão, fundamentados teórica e legalmente. A elaboração, gestão e aplicação de políticas, programas e projetos sociais, bem como a produção científica voltada à temática mostram-se como possibilidades de contribuição do assistente social na garantia de direitos dos sujeitos usuários de seus serviços. O desvendamento das contradições, a socialização de informações e o incentivo a organização política dos que estão na informalidade incita o debate sobre este controverso tema, que exige, além da abordagem do Serviço Social, a interlocução com as demais políticas públicas e categorias profissionais voltadas ao social, em prol do efetivo acesso aos direitos universais.

Made available in DSpace on 2013-08-07T19:10:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000446390-Texto+Completo-0.pdf: 1710065 bytes, checksum: ebd533303ac6713e95b2d83d81a008d3 (MD5) Previous issue date: 2013 / This research aims to identify as it is done in everyday practice of social workers who work in Health Policy in the city of Porto Alegre, the intervention in terms of the Social Determinants of Health. The analysis assumes the use of the Constitutive Dimensions of Professional Competence (dimension-operative technical, ethical-political dimension and dimension theoretical and methodological) to perform the analysis of this intervention. The choice of subjects was given from the division of the axis of action of Social Workers in Health Policy established by CFESS (2010) which are: a) direct service to users, b) mobilization, participation and social control, c) research, planning and management, d) counseling, vocational training and qualification. It was part listed one (01) professional each axis of action for conducting research interview. Because it is qualitative research, the main interest lies in the content provided in the statements of the subjects and not the number of interviews. The dissertation is organized in order to conceptualize the historical development of the Brazilian Health Policy, established working relations in capitalist society, focusing on the work of the social worker in health, as well as disputes involving theoretical understanding of Determination social Health being based on Dialectical-Critical method, more than knowing the existing reality, this dissertation proposes to list the suggestions to overcome the reality that this called to contribute to the professional intervention of the social worker in Health Policy. / A presente pesquisa objetiva identificar como é realizada, na pratica cotidiana dos Assistentes Sociais que atuam na Política de Saúde no Município de Porto Alegre, a intervenção nas expressões dos Determinantes Sociais da Saúde. A análise parte do pressuposto da utilização das Dimensões Constitutivas da Competência Profissional (dimensão técnico-operativa, dimensão ético-política e dimensão teórico-metodológica) para realizar a análise desta intervenção. A escolha dos sujeitos deu-se a partir da divisão dos eixos de atuação dos Assistentes Sociais na Política de Saúde estabelecida pelo CFESS (2010) que são: a) atendimento direto com os usuários; b) mobilização, participação e controle social; c) investigação, planejamento e gestão; d) assessoria, qualificação e formação profissional. Foi elencado um (01) profissional de cada eixo de atuação para realização de entrevista de pesquisa. Por tratar-se de pesquisa qualitativa, o interesse principal encontra-se no conteúdo estabelecido nas falas dos sujeitos e não no número de entrevistas realizadas.A dissertação de mestrado é organizada a fim de conceituar os marcos históricos do desenvolvimento da Política de Saúde brasileira, as relações de trabalho estabelecidas na sociedade capitalista, enfocando no trabalho do Assistente Social na saúde, bem como as disputas teóricas que envolvem o entendimento de Determinação Social da Saúde. Por estar fundamentada no método Dialético-Crítico, mais do que conhecer a realidade existente, essa dissertação de mestrado propõe-se a elencar sugestões de superação da realidade que esta posta a fim de contribuir com a intervenção profissional do Assistente Social na Política de Saúde.

Made available in DSpace on 2013-08-07T19:10:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000432744-Texto+Parcial-0.pdf: 244930 bytes, checksum: f8bf84f3c32221ab5e58dd987bcd922b (MD5) Previous issue date: 2011 / This study it searches to analyze the work of the social workers with families from the implantation of the National Politics of Assistance Social (PNAS), in the perspective “To know the work of the Social Workers with the families, with sights to contribute for the improvement of the professional work and to subsidize the National Politics of Social Assistance” (PNAS). In the expectation to face such challenge one appealed Foundation of Social Assistance and Citizenship (FASC), an agency of the Municipality of Porto Alegre, responsible for the coordination and execution of the politics of social assistance, as field for the research. The research had as subject the inserted social workers in the Centers of Reference of Social Assistance (CRAS), in Basic the Social Protection. As a result of research points to the potential difficulties that blend, and determine possibilities and limitations for the actions of social workers. For example, the process of implantation of the PNAS presents potentialities by means of the Organic Law of Social Assistance, 1993, guaranteed in the Federal Constitution of 1988 and the proper National Politics of Social Assistance, 2004. The legislation of the social assistance of the lines of direction for its implantation, which needs to surpass challenges for its materialization, provoked for the weft of contradictory relations and the historical culture of the understood assistance as aid, behalf and assistance. It was become fulfilled qualitative research, guided by critical the dialectical method that accumulates the three dimensions of dialectics, the historicity, contradiction and all. Data collection occurred through semi-structured interview and for the analysis and deepening of the collected data it was opted to Discourse Textual Analysis (DTA). One result of this research to be highlighted by the participants is the place that takes the user as the subject participating in PNAS as an actor and protagonist. / Este estudo busca analisar o trabalho dos assistentes sociais com famílias a partir da implantação da Política Nacional de Assistência Social (PNAS), com o objetivo de “Conhecer o trabalho dos Assistentes Sociais com as famílias, com vistas a contribuir para o aprimoramento do trabalho profissional e subsidiar a Política Nacional de Assistência Social” (PNAS). Na expectativa de enfrentar tal desafio recorreu-se a Fundação de Assistência Social e Cidadania (FASC), órgão da Prefeitura do município de Porto Alegre, responsável pela coordenação e execução da política de assistência social, como campo para a pesquisa. A pesquisa teve como sujeito os assistentes sociais inseridos nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), na Proteção Social Básica. Como resultado da Pesquisa, aponta-se as potencialidades que se mesclam as dificuldades, e que determinam possibilidades e limitações para as ações dos assistentes sociais. Para exemplificar, o processo de implantação da PNAS apresenta potencialidades por meio da Lei Orgânica de Assistência Social, 1993, garantida na Constituição Federal de 1988, e na própria Política Nacional de Assistência Social, 2004. A legislação da assistência social dá as diretrizes para sua implantação, a qual necessita superar desafios para sua materialização, provocados pela trama de relações contraditórias e pela histórica cultura da assistência entendida como ajuda, favor, assistencialismo. Realizou-se a pesquisa qualitativa, norteada pelo método dialético crítico que abarca as três dimensões da dialética, a historicidade, a contradição e a totalidade. A coleta de dados se deu através da entrevista semi-estruturada e para a análise e aprofundamento dos dados coletados optou-se pela Análise Textual Discursiva (ATD).Um dos resultados desta pesquisa a ser ressaltado pelas participantes é o lugar que o usuário assume como sujeito participante na PNAS, sendo ator e protagonista.

Made available in DSpace on 2013-08-07T19:10:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000401133-Texto+Completo-0.pdf: 1241429 bytes, checksum: feeb476e3b887ca6cab2bb3b0d8c2473 (MD5) Previous issue date: 2008 / Violence against women is one of the most common expressions of violence, and yet one of the most invisible ones. It is the most practiced and less recognized violation of human rights in the world. This violence is defined in the Maria da Penha Law (Law 11. 340) as “any action or omission based on gender that can cause death, injuries, physical, sexual or emotional suffering, and moral or material harm. The present work has the main objective to analyze the work processes carried out by social workers along with women in domestic violence situation with the aim to contribute for the elaboration of an intervention proposal for coping with these situations, breaking up the cycle of violence that they are within. We tried to analyze the main factors that involved the submission of women in domestic violence situations as well as the reasons that keep them inside the cycle of violence as well as to verify the limits and possibilities of the network of services for these women, and its influence on the work processes of the social worker. The research subjects were social workers from Municipal County (Novo Hamburgo and São Leopoldo) as well as women in domestic violence situations who attend those services. For the data analysis, it was used the critical dialectic method based on the categories proposed by Marx such as totality, contradiction, historicity, daily life and mediation. It was concluded that the work processes contribute for the strengthenment of the resistance of women in domestic violence situations against the violence suffered by them. The articulation of the primary and secondary network contributes for their empowerment according to the professional’s narratives, and it provides a theoretical and methodological basis for the intervention of the social worker. / A violência contra a mulher constitui-se como uma das formas mais comuns de manifestação da violência e, no entanto, uma das mais invisíveis, sendo então uma das violações dos direitos humanos mais praticada e menos reconhecida em todo o mundo. Violência esta definida, segundo a Lei Maria da Penha (Lei 11. 340), como “qualquer ação ou omissão baseada no gênero que lhe cause morte, lesão, sofrimento físico, sexual ou psicológico e dano moral ou patrimonial. ” O presente trabalho teve como objetivo principal analisar o processo de trabalho realizado pelos Assistentes Sociais junto das mulheres em situação de violência doméstica, com vista a contribuir para a formulação de uma proposta de atuação que tenha como eixo norteador a busca pelo enfrentamento destas situações, desvinculando-as do ciclo de violência que se encontram. Procurou-se ainda, analisar os principais fatores que envolvem a situação de submissão das mulheres em situação de violência doméstica, assim como os motivos que as levam a permanecerem inseridas no Ciclo de violência; e verificar os limites e possibilidades da rede de Serviços de Atendimento às mulheres em situação de violência doméstica e a influência no processo de trabalho do Assistente Social. Tiveram-se como sujeitos da pesquisa, Assistentes Sociais vinculados às prefeituras dos Municípios de Novo Hamburgo e São Leopoldo, assim como as mulheres em situação de violência doméstica atendidas por estes. Para a análise dos dados coletados, fez-se uso do método dialético crítico, embasado nas categorias propostas por Marx, que seriam: totalidade, contradição, historicidade, cotidiano e mediação. Conclui-se que o processo de trabalho do assistente social contribui para o fortalecimento das resistências das mulheres em situação de violência doméstica frente as diferentes agressões sofridas.A articulação das redes primárias e secundárias contribuem para o empoderamento destas, conforme o relato dos profissionais o que embasa a questão teórico-metodológica da atuação do assistente social.