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Avalia??o de desempenho na perspectiva do balanced scorecard :um estudo da dimens?o do aprendizado e crescimento nos restaurantes de Natal

Ferreira, Carlos Jos? Wanderley 19 May 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2014-12-17T14:53:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CarlosJWF.pdf: 505723 bytes, checksum: 556890e326aff587362d84e63044d669 (MD5) Previous issue date: 2006-05-19 / This work treats of a field research in restaurants of Natal. The principal objective of the research was to verify the companies they would be using some type of acting evaluation with base in no-financial perspectives, that if they assimilated to Balanced Scorecard proposal, in the dimension of the Learning and Growth. In the statistical treatment, the descriptive analysis was accomplished with part of the Descriptive Statistics. The crossed analysis was made with Cluster Analysis employment. It was reached the conclusion that would not be careful to affirm the exact percentile of the ones that they use them referred practices, because there is not an uniform use on the part of the establishments. It is admitted that, even in an informal way, intentionally or not, partly, the companies are been worth of some investigated methods. It is also concluded that the adoption of instruments of that nature can take the companies they advance her/it in competitiveness, strengthening to your continuity possibilities and of growth. The word-key of this healthy work Balanced Scorecard, Knowledge Organizacional, Evaluation of Acting, Strategy and Competitiveness / Este trabalho trata de uma pesquisa de campo em restaurantes de Natal. O principal objetivo da pesquisa foi verificar se as empresas estariam usando algum tipo de avalia??o de desempenho com base em perspectivas n?o-financeiras, que se assemelhassem ? proposta do Balanced Scorecard, na dimens?o do Aprendizado e Crescimento. No tratamento estat?stico, a an?lise descritiva foi realizada com parte da Estat?stica Descritiva. A an?lise cruzada foi feita com o emprego da Cluster Analysis. Chegou-se ? conclus?o de que n?o seria prudente afirmar o exato percentual dos que utilizam as referidas pr?ticas, pois n?o h? um uso uniforme por parte dos estabelecimentos. Admite-se que, mesmo de maneira informal, intencionalmente ou n?o, em parte, as empresas se valem de alguns m?todos investigados. Conclui-se tamb?m que a ado??o de instrumentos dessa natureza pode levar as empresas a avan?arem em competitividade, fortalecendo a suas possibilidades de continuidade e de crescimento. As palavras-chave deste trabalho s?o Balanced Scorecard, Conhecimento Organizacional, Avalia??o de Desempenho, Estrat?gia e Competitividade
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A influ?ncia da pr?tica meditativa sobre par?metros psicofisiol?gicos e tarefas de mem?ria operacional em indiv?duos saud?veis

Rocha, Kelly Cristina Fernandes 11 March 2011 (has links)
Made available in DSpace on 2014-12-17T15:37:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 KellyCFR_DISSERT.pdf: 3831133 bytes, checksum: a54a3539750464b7f4f3a501900891d7 (MD5) Previous issue date: 2011-03-11 / Meditation is described as a method for improving attention and promoting psychological and emotional stability, presenting favourable results on memory and stress tolerance as well. Studies have shown differences in physiological and psychological measurements between meditators and non-meditators. The aim of this study was to investigate the influence of regular meditation practice on working memory, psychological measurements and quality of life of healthy practitioners. We carried out a comparative study with meditators and non-meditators. Working memory tests and standard inventories of life quality, anxiety, mood, sleep quality, depression and stress were applied. Our study showed that meditators presented better scores in parameters indicative of life quality, mood, depression and stress when compared with non-meditators. Moreover, there was a trend in best performance of meditators in memory tasks (forward digit span task and Hanoi tower). These findings corroborate other studies showing that regular meditation can provide an improvement in general quality of life and affecting positively the behavioral and attentional functions in individuals / A medita??o ? um m?todo proposto para amplia??o da aten??o e promo??o da estabilidade psicol?gica e emocional, com resultados favor?veis tamb?m em rela??o ? melhora da mem?ria e ? adapta??o ao estresse. Muitos estudos t?m demonstrado que h? diferen?as de medidas psicol?gicas e fisiol?gicas entre indiv?duos que praticam medita??o regularmente (meditadores experientes) e n?o meditadores. O objetivo principal deste estudo foi investigar os efeitos da pr?tica regular de medita??o sobre a mem?ria operacional, par?metros psicol?gicos e de qualidade de vida de indiv?duos saud?veis. Para tanto, comparamos o desempenho de praticantes e n?o praticantes de medita??o em testes de mem?ria, invent?rios de qualidade de vida, ansiedade, humor, qualidade de sono, depress?o e estresse. Nosso estudo demonstrou que meditadores experientes apresentam diferen?as significativas em rela??o a aspectos como qualidade de vida, humor, depress?o e estresse quando comparados com n?o meditadores. Al?m disso, houve uma tend?ncia ao melhor desempenho dos praticantes na manipula??o da informa??o (repeti??o de d?gitos na ordem inversa). Estes achados corroboram outros estudos que ap?iam a id?ia de que a pr?tica meditativa regular pode melhorar a qualidade de vida e afetar positivamente fun??es comportamentais e atencionais em indiv?duos
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Granularidade da informa??o em sistemas hiperm?dia adapt?veis / Information granularity in adaptive hypermedia systems

Angelo, F?bio Nunes 31 May 2007 (has links)
Submitted by SBI Biblioteca Digital (sbi.bibliotecadigital@puc-campinas.edu.br) on 2018-08-15T11:11:40Z No. of bitstreams: 1 Fabio Nunes Angelo.pdf: 3745845 bytes, checksum: c448700fa075a4f93f9dc10fb0233246 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-15T11:11:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fabio Nunes Angelo.pdf: 3745845 bytes, checksum: c448700fa075a4f93f9dc10fb0233246 (MD5) Previous issue date: 2007-05-31 / Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Telecomunica??es (CPqD) / The subject of this thesis is an analysis on the effect of information granularity in adaptive hypermedia systems upon the response time in the interaction with the user. First the concept of adaptive hypermedia is brought into consideration, followed by the concept of information granularity itself. These concepts are then related to adaptive hypermedia system in order to measure the possible performance problems that can rise when information granularity is modified. Next, a methodology for performance assessment of computer systems is presented. This methodology is adapted and used to study the impact of refining information granularity upon the performance of an adaptive hypermedia system. Information is presented on the mean response time data that was collected and modeled in the form of mathematical equations, where the amount of adaptive application objects are related to average response time. An specific estimation tool was developed using these equations. The issue on performance versus optimal size for information granularity in adaptive hypermedia systems is discussed and.the conclusion suggests new directions for future work. / O assunto desta disserta??o ? uma an?lise sobre o impacto da varia??o da granularidade da informa??o em sistemas hiperm?dia adapt?veis em cima do tempo de resposta na intera??o com o usu?rio. Discute-se primeiramente o conceito de hiperm?dia adapt?vel, seguido pelo conceito de granularidade da informa??o. Estes conceitos s?o, ent?o, relacionados ao problema de desempenho de uma aplica??o hiperm?dia adapt?vel, quando ocorre mudan?a na granularidade da informa??o. Em seguida, apresenta-se uma metodologia para avalia??o de desempenho de sistemas computacionais. Atrav?s de algumas adapta??es, a mesma ? aplicada para estudar o impacto do refinamento da granularidade da informa??o no desempenho de um determinado sistema hiperm?dia adapt?vel. Apresentam-se os dados sobre tempo m?dio de resposta e modelam-se os mesmos em equa??es, nas quais relaciona-se a quantidade de objetos da aplica??o adapt?vel com o tempo m?dio de resposta. Uma ferramenta de estimativa desenvolvida a partir dessas equa??es ? apresentada. Discute-se at? que ponto a informa??o deve ser refinada nos sistemas hiperm?dia adapt?veis sem que seu desempenho seja afetado e conclui-se sugerindo uma linha de trabalhos futuros.
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Ger?ncia de redes BWA atrav?s de Framework e m?tricas de avalia??o de desempenho / Management of BWA Networks through of framework and metrics of performance evaluation

Oliveira, Eduardo Pinto de 13 February 2009 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-04T18:31:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Eduardo Pinto de Oliveira.pdf: 2067309 bytes, checksum: 3dc805f0ad9724f8d04d0359795ed071 (MD5) Previous issue date: 2009-02-13 / The objective of this work is to present the metrics of performance evaluation in Broadband Wireless Access (BWA). To achieve this goal it was necessary to build a Framework of network management customized to the equipment used. It was applied the knowledge in signals propagation of radio frequency (RF), radio planning of cellular systems, network management and statistical analyses. In the realization of the tests for the data collect it was configured a setup of tests with one Radio Base Station (BTS) and two Remote Stations (RS) located in the Pontif?cia Universidade Cat?lica de Campinas (PUC Campinas). It was used a technology commercially named as Pre-Wireless Interoperability of Multiple Accesses (Pre-WiMAX), operating in 5.8 GHz. This technology uses Orthogonal Frequency Division Multiplexing (OFDM) as multiplex technique and Carrier Sense Multiple Access (CSMA) as an access control to the media. In the development, it is presented a set of metrics related to the signals propagation by RF. The data collect was executed using the Simple Network Management Protocol (SNMP). The performance evaluation has considered the measures realized and its analytic and statistic treatments for a long time. By using the results of the measures, it was built the metrics that allow the evaluation of the performance in this network type, such as: link efficiency, throughput, bit error rate (BER), frame error rate (FER) and packet error rate (PER), among others. The work, as a whole, presents a strategy of practical evaluation applicable to BWA networks, creating indicators for decision-makings. To validate and complement the work it was done an Quality of Service (QoS) evaluation according to the International Telecommunication Union - Telecommunication sector (ITU-T) and the International Engineering Task Force (IETF) comparing the results with and without prioritization of Voice over Internet Protocol (VoIP) service . / O objetivo deste trabalho ? apresentar m?tricas de avalia??o de desempenho em Broadband Wireless Networks (BWA). Para atingir este objetivo foi necess?ria a constru??o de um Framework de ger?ncia de redes customizado aos equipamentos utilizados. Foram aplicados os conhecimentos de propaga??o de sinais de r?dio freq??ncia (RF), planejamento de sistemas celulares, gerenciamento de redes e an?lise estat?stica. Na realiza??o dos testes para a coleta de dados foi configurado um setup de testes com uma Esta??o R?dio Base (ERB) e duas Esta??es Remotas (ER), localizadas na Pontif?cia Universidade Cat?lica de Campinas (PUC Campinas). Para a valida??o da metodologia foi utilizada uma tecnologia denominada comercialmente como Pre-Wireless Interoperability of Multiple Accesses (Pre-WiMAX), operando em 5.8 GHz. Esta tecnologia utiliza Orthogonal Frequency Division Multiplexing (OFDM) como t?cnica de multiplexa??o e Carrier Sense Multiple Access (CSMA) como controle de acesso ao meio. No desenvolvimento ? apresentado um conjunto de m?tricas, referentes ? propaga??o de sinais por RF. A coleta de dados foi efetuada utilizando Simple Network Management Protocol (SNMP). A avalia??o de desempenho considerou as medidas realizadas e o seu tratamento anal?tico e estat?stico por longos per?odos de tempo. Com a utiliza??o dos resultados de medidas, foram constru?das as m?tricas que permitem avaliar o desempenho deste tipo de rede, tais como: efici?ncia de link, throughput, bit error rate (BER), frame error rate (FER), packet error rate (PER), entre outras. O trabalho como um todo apresenta uma estrat?gia de avalia??o pr?tica e aplic?vel a redes BWA, criando indicadores para tomadas de decis?o. Para validar e complementar o trabalho foi efetuada uma avalia??o de Quality of Service (QoS) segundo a International Telecommunication Union Telecommunication sector (ITU-T) e a International Engineering Task Force (IETF) com a compara??o de resultados sem e com prioriza??o do servi?o Voice over Internet Protocol (VoIP).
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Domain-specific language & support tools for high-level stream parallelism

Griebler, Dalvan Jair 30 March 2016 (has links)
Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2016-06-20T20:03:42Z No. of bitstreams: 1 TES_DALVAN_JAIR_GRIEBLER_COMPLETO.pdf: 6190464 bytes, checksum: 4381302ea5fe43fe32da3f9826a1ad8a (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-20T20:03:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TES_DALVAN_JAIR_GRIEBLER_COMPLETO.pdf: 6190464 bytes, checksum: 4381302ea5fe43fe32da3f9826a1ad8a (MD5) Previous issue date: 2016-03-30 / Stream-based systems are representative of several application domains including video, audio, networking, graphic processing, etc. Stream programs may run on different kinds of parallel architectures (desktop, servers, cell phones, and supercomputers) and represent significant workloads on our current computing systems. Nevertheless, most of them are still not parallelized. Moreover, when new software has to be developed, programmers often face a trade-off between coding productivity, code portability, and performance. To solve this problem, we provide a new Domain-Specific Language (DSL) that naturally/on-the-fly captures and represents parallelism for stream-based applications. The aim is to offer a set of attributes (through annotations) that preserves the program?s source code and is not architecture-dependent for annotating parallelism. We used the C++ attribute mechanism to design a ?de-facto? standard C++ embedded DSL named SPar. However, the implementation of DSLs using compiler-based tools is difficult, complicated, and usually requires a significant learning curve. This is even harder for those who are not familiar with compiler technology. Therefore, our motivation is to simplify this path for other researchers (experts in their domain) with support tools (our tool is CINCLE) to create high-level and productive DSLs through powerful and aggressive source-to-source transformations. In fact, parallel programmers can use their expertise without having to design and implement low-level code. The main goal of this thesis was to create a DSL and support tools for high-level stream parallelism in the context of a programming framework that is compiler-based and domain-oriented. Thus, we implemented SPar using CINCLE. SPar supports the software developer with productivity, performance, and code portability while CINCLE provides sufficient support to generate new DSLs. Also, SPar targets source-to-source transformation producing parallel pattern code built on top of FastFlow and MPI. Finally, we provide a full set of experiments showing that SPar provides better coding productivity without significant performance degradation in multi-core systems as well as transformation rules that are able to achieve code portability (for cluster architectures) through its generalized attributes. / Sistemas baseados em fluxo cont?nuo de dados representam diversos dom?nios de aplica??es, por exemplo, video, ?udio, processamento gr?fico e de rede, etc. Os programas que processam um fluxo cont?nuo de dados podem executar em diferentes tipos de arquiteturas paralelas (esta??es de trabalho, servidores, celulares e supercomputadores) e representam cargas de trabalho significantes em nossos sistemas computacionais atuais. Mesmo assim, a maioria deles ainda n?o ? paralelizado. Al?m disso, quando um novo software precisa ser desenvolvido, os programadores necessitam lidar com solu??es que oferecem pouca produtividade de c?digo, portabilidade de c?digo e desempenho. Para resolver este problema, estamos oferecendo uma nova linguagem espec?fica de dom?nio (DSL), que naturalmente captura e representa o paralelismo para aplica??es baseadas em fluxo cont?nuo de dados. O objetivo ? oferecer um conjunto de atributos (atrav?s de anota??es) que preservam o c?digo fonte do programa e n?o ? dependente de arquitetura para anotar o paralelismo. Neste estudo foi usado o mecanismo de atributos do C++ para projetar uma DSL embarcada e padronizada com a linguagem hospedeira, que foi nomeada como SPar. No entanto, a implementa??o de DSLs usando ferramentas baseadas em compiladores ? dif?cil, complicado e geralmente requer uma curva de aprendizagem significativa. Isto ? ainda mais dif?cil para aqueles que n?o s?o familiarizados com uma tecnologia de compiladores. Portanto, a motiva??o ? simplificar este caminho para outros pesquisadores (sabedores do seu dom?nio) com ferramentas de apoio (a ferramenta ? chamada de CINCLE) para implementar DSLs produtivas e de alto n?vel atrav?s de poderosas e agressivas transforma??es de fonte para fonte. Na verdade, desenvolvedores que criam programas com paralelismo podem usar suas habilidades sem ter que projetar e implementar o c?digo de baixo n?vel. O principal objetivo desta tese foi criar uma DSL e ferramentas de apoio para paralelismo de fluxo cont?nuo de alto n?vel no contexto de um framework de programa??o que ? baseado em compilador e orientado a dom?nio. Assim, SPar foi criado usando CINCLE. SPar oferece apoio ao desenvolvedor de software com produtividade, desempenho e portabilidade de c?digo, enquanto CINCLE oferece o apoio necess?rio para gerar novas DSLs. Tamb?m, SPar mira transforma??o de fonte para fonte produzindo c?digo de padr?es paralelos no topo de FastFlow e MPI. Por fim, temos um conjunto completo de experimentos demonstrando que SPar oferece melhor produtividade de c?digo sem degradar significativamente o desempenho em sistemas multi-core bem como regras de transforma??es que s?o capazes de atingir a portabilidade de c?digo (para arquiteturas multi-computador) atrav?s dos seus atributos gen?ricos.
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A avalia??o de desempenho individual como instrumento de gest?o estrat?gica de pessoas: o Instituto do Patrim?nio Hist?rico e Art?stico Nacional / The evaluation of individual performance as an instrument of strategic management of people: the National Historical and Artistic Heritage Institute

Lavor, Let?cia Dias 26 March 2013 (has links)
Submitted by Sandra Pereira (srpereira@ufrrj.br) on 2017-03-20T14:27:11Z No. of bitstreams: 1 2013 - Let?cia Dias Lavor.pdf: 4101656 bytes, checksum: 3fa8834f7856c16ec86e11e23f14b43a (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-20T14:27:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013 - Let?cia Dias Lavor.pdf: 4101656 bytes, checksum: 3fa8834f7856c16ec86e11e23f14b43a (MD5) Previous issue date: 2013-03-26 / This work relates to the theme Strategic People Management, has as its theme the assessment of individual performance (ADI) a public institution linked to the area of culture and comes against a researcher for the unrest, while managing, evaluating their peers and subordinates and be evaluated based on an assessment instrument performance individual who seems to have been perceived by employees as a tool only for grant of gratuity or punishment, thus being decoupled from its primary function is to serve as feedback for any management system. Given the above, a central research question was posed: What are the guidelines for the preparation of an instrument to assess individual performance for the Instituto do Patrim?nio Hist?rico e Art?stico Nacional (IPHAN) that is perceived by servers as a management tool relevant the reality of the organization? The methodological approach of this research was to collect qualitative and empirical data we conducted a focus group interview. It was concluded that in order to develop a tool that ADI is perceived as a management tool relevant to the organization it is necessary a policy of unifying communication to disseminate the goals of its strategic plan, its macro-processes and their indicators. We conclude further that the development of the ADI should be led by technicians whose training is recognized by the workforce and be based on the duties and responsibilities of the servers, which must also be mapped and translated into a new Job and Career Plan / Este trabalho refere-se ao tema Gest?o Estrat?gica de Pessoas, tem como tem?tica a avalia??o de desempenho individual (ADI) numa institui??o p?blica ligada ? ?rea da cultura e vem ao encontro de uma inquieta??o da pesquisadora para, enquanto gestora, avaliar seus pares e subordinados e ser avaliada com base em um instrumento de avalia??o de desempenho individual que parece ter sido percebido pelos funcion?rios como instrumento apenas para concess?o de gratifica??o ou puni??o, estando assim dissociado de sua fun??o primordial que ? a de servir como feedback para todo o sistema de gest?o. Diante do exposto, uma quest?o central de pesquisa foi colocada: quais s?o as diretrizes para a elabora??o de um instrumento de avalia??o de desempenho individual para o Instituto do Patrim?nio Hist?rico e Art?stico Nacional (IPHAN) que seja percebido pelos servidores como uma ferramenta de gest?o pertinente ? realidade da organiza??o? A abordagem metodol?gica desta pesquisa foi qualitativa e para coletar dados emp?ricos foi realizada uma entrevista de grupo focal. Concluiu-se que para se elaborar um instrumento de ADI que seja percebido como instrumento de gest?o pertinente ? organiza??o faz-se necess?rio uma pol?tica de comunica??o unificadora que dissemine os objetivos de seu planejamento estrat?gico, os seus macroprocessos e seus indicadores. Concluiu-se, ainda, que a elabora??o da ADI deve ser liderada por t?cnicos cuja capacita??o seja reconhecida pelo corpo funcional e ter por base as responsabilidades e atribui??es dos servidores, que precisam tamb?m ser mapeadas e traduzidas num novo Plano de Cargos e Carreira.
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Estrat?gias acad?micas na avalia??o de desempenho dos cursos de ci?ncias cont?beis no enade em NATAL - RN

Batista, L?dia Melo 28 March 2014 (has links)
Made available in DSpace on 2014-12-17T14:53:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LidiaMB_DISSERT.pdf: 1859804 bytes, checksum: af7e1b4a2d7c7c22a24e0cc27e056f01 (MD5) Previous issue date: 2014-03-28 / O n?mero de institui??es de ensino superior no Brasil vem crescendo bastante nos ?ltimos anos. Com isso a preocupa??o com a qualidade dos cursos ofertados tamb?m tem aumentado. Para avaliar essa qualidade do ensino o governo instituiu formas de avalia??o e vem aperfei?oando a cada ano. As institui??es, por sua vez, buscam bons resultados nessas avalia??es a fim de utilizar como item de vantagem competitiva, uma vez que as notas obtidas por elas chamam aten??o de novos clientes. Dessa forma, o presente trabalho buscou analisar as principais estrat?gias acad?micas utilizadas na avalia??o de desempenho dos cursos de Ci?ncias Cont?beis, da regi?o de Natal-RN, no ENADE. Trata-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa e quantitativa, e foi aplicado um estudo de caso complementado por um survey. A parte qualitativa foi obtida atrav?s de entrevistas semiestruturadas realizadas com os coordenadores dos cursos e a quantitativa foi obtida atrav?s da aplica??o de um question?rio fechado aos alunos aptos a participarem do ENADE no ano de 2012. Foram estudadas todas as institui??es em Natal que possuem o curso de Ci?ncias Cont?beis, modelo presencial, sendo ao todo 10 (dez) institui??es identificadas. Os dados foram analisados por meio da an?lise de conte?do (entrevistas) e do software SPSS? 18 (survey). Foram utilizados os m?todos de an?lise fatorial, atrav?s da an?lise de componentes principais, com rota??o Varimax e normaliza??o Kaiser. Em rela??o ? an?lise da import?ncia do ENADE sob a perspectiva dos estudantes, foi utilizado o teste n?o param?trico de Mann-Whitney. Como resultados da pesquisa, foi identificado que tanto os discentes como os coordenadores de curso entendem a import?ncia do ENADE, tamb?m observou-se que a satisfa??o dos discentes com a institui??o refletiu nos resultados obtidos por esta, bem como, o momento em que foi iniciada a prepara??o para o exame tamb?m refletiu nas notas recebidas pelas institui??es

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