Um subconjunto importante da pesquisa em sistemas multiagentes (SMA) baseiase no estudo das organizações. A organização define a estrutura do SMA e as regras que os agentes devem seguir, a fim de aumentar a eficiência do sistema. No entanto, dado um domínio, a escolha da organização que melhor resolve o problema ainda é uma questão sem resposta. Assim, abordagens empíricas para a avaliação de organizações são importantes, pois fornecem indícios valiosos sobre os custos e benefícios de diferentes configurações organizacionais, ajudando desenvolvedores e projetistas na definição da organização a ser adotada. Neste contexto, este trabalho, compara e avalia o impacto da mudança de parâmetros organizacionais no desempenho de um SMA, cujo objetivo é competir no cenário Agents on Mars proposto no Multi-Agent Programming Contest (MAPC). / An important subset of multi-agent systems (MAS) are based on the study of organizations. The organization defines the MAS structure and the rules which the agents must follow, increasing the MAS efficiency. Given an application domain, however, the choice of a particular organization that better solves the problem is still an open problem. Therefore, empirical approaches to the evaluation of organizations are important since they provide valuable evidences about the costs and benefits of different organizational settings, helping developers and designers to define the organization to be adopted. In this context, this work compares and evaluates the impact of organizational changes in the performance of a MAS, whose goal is to evolve in the \"Agents on Mars\" scenario proposed in the Multi-Agent Programming Contest (MAPC).

Um subconjunto importante da pesquisa em sistemas multiagentes (SMA) baseiase no estudo das organizações. A organização define a estrutura do SMA e as regras que os agentes devem seguir, a fim de aumentar a eficiência do sistema. No entanto, dado um domínio, a escolha da organização que melhor resolve o problema ainda é uma questão sem resposta. Assim, abordagens empíricas para a avaliação de organizações são importantes, pois fornecem indícios valiosos sobre os custos e benefícios de diferentes configurações organizacionais, ajudando desenvolvedores e projetistas na definição da organização a ser adotada. Neste contexto, este trabalho, compara e avalia o impacto da mudança de parâmetros organizacionais no desempenho de um SMA, cujo objetivo é competir no cenário Agents on Mars proposto no Multi-Agent Programming Contest (MAPC). / An important subset of multi-agent systems (MAS) are based on the study of organizations. The organization defines the MAS structure and the rules which the agents must follow, increasing the MAS efficiency. Given an application domain, however, the choice of a particular organization that better solves the problem is still an open problem. Therefore, empirical approaches to the evaluation of organizations are important since they provide valuable evidences about the costs and benefits of different organizational settings, helping developers and designers to define the organization to be adopted. In this context, this work compares and evaluates the impact of organizational changes in the performance of a MAS, whose goal is to evolve in the \"Agents on Mars\" scenario proposed in the Multi-Agent Programming Contest (MAPC).

The present work aims at developing a model of an organizational diagnosis which evaluates the organization, before the execution of the organizational strategic plan-ning. For achieving the objective, the research used an exploratory study, of a qualit-ative nature with the use of a bibliography research, it was developed a detailed route of evaluation that will be incorporated in a harmonic way into the Model of Stra-tegic Administration of Estrada (2007). The Model of Organizational Diagnosis here developed is segmented with seven perspectives: Structure, Marketing, Production and Operations, People, Finances, Knowledge, and Society. The development of the Organization Diagnosis Model contributes with the literature of the area presenting an effective and practical instrument of data collection in the sense of assisting con-sultants and administrators on the global evaluation of companies, allowing also ana-lyzing the readiness of the company before the execution of the strategic planning. / O presente trabalho tem como propósito desenvolver um modelo de diagnós-tico organizacional que avalie a organização, antes da execução do Planejamento estratégico organizacional. Para atingir este objetivo a pesquisa utilizou-se de um estudo exploratório, de natureza qualitativa com a utilização de pesquisa bibliográfi-ca, foi desenvolvido um roteiro detalhado de avaliação que será incorporado de ma-neira harmônica ao Modelo de Gestão Estratégica de Estrada (2007). O Modelo de Diagnóstico Organizacional aqui desenvolvido está segmentado em sete perspecti-vas: Estrutura, Marketing, Produção e Operações, Pessoas, Finanças, Conhecimen-to e Sociedade. O desenvolvimento do Modelo de Diagnóstico organizacional contri-bui com a literatura da área apresentando um instrumento de coleta de dados ope-rante e prático no sentido de auxiliar consultores e administradores na avaliação global de empresas, permitindo também analisar a prontidão da empresa antes da execução do planejamento estratégico.

Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / In the current climate of economic environment, organizations need to direct their efforts to maximize the effectiveness of their organizational management. With military organizations is no different, they operate in a highly competitive environment with unique characteristics, which forces them to play their processes with maximum excellence, especially those factors considered most relevant to your performance. Thus, the use of tools and performance indicators, as Slack model, assist in directing the organization through perspectives that align the company's shares with their strategies, allowing thus the performance evaluation and guiding organizational management. In this context, the present study is guided by linking the deployment of the five premises of Slack model, the multi-criteria approach technique Analytic Hierarchy Process and the use of traditional Delphi method as a way to validate the indicators, thus developing a system to register and evaluation of suppliers. Therefore, research is presented as a case study with a qualitative and quantitative approach applied nature and inductive method. As a result of this integration, proposing It will be a system for registration and evaluation of suppliers in Military Organizations based on criteria, with the emphasis on support for organizational management. / Na atual conjuntura do cenário econômico, as organizações necessitam direcionar seus esforços para maximizar a eficácia de sua gestão organizacional. Com as Organizações Militares não é diferente, elas estão inseridas em um ambiente altamente competitivo e com características peculiares, o que as obriga a desempenhar seus processos com máxima excelência, principalmente naqueles fatores considerados como os mais relevantes para o seu desempenho. Assim, o uso de técnicas e indicadores de desempenho, como Modelo de Slack, auxiliam no direcionamento da organização através de perspectivas que alinham ações da empresa com suas estratégias, permitindo, dessa forma, a avaliação de desempenho e norteando a gestão organizacional. Neste contexto, o presente estudo está pautado em vincular o desdobramento das cinco premissas do Modelo de Slack, a técnica de abordagem multicritério Analytic Hierarchy Process e a utilização do método Delphi tradicional como forma de validação dos indicadores, desenvolvendo desta forma uma sistemática para cadastro e avaliação de fornecedores. Assim sendo, a pesquisa apresenta-se como um estudo de caso, com abordagem qualitativa e quantitativa, de natureza aplicada e com método indutivo. Como resultado dessa integração, foi desenvolvida uma sistemática para cadastro e avaliação de fornecedores em Organizações Militares, baseada em critérios, tendo como ênfase o apoio à gestão organizacional.