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Estratégias competitivas em uma empresa atacadista/distribuidora do sertão de Pernambuco : o caso da empresa COMPARE do município de Floresta

GALINDO, Melissa Cordeiro Torres 06 June 2012 (has links)
Submitted by (edna.saturno@ufrpe.br) on 2016-06-06T13:28:45Z No. of bitstreams: 1 Melissa Cordeiro Torres Galindo.pdf: 880559 bytes, checksum: b709f6e9f3756b9da67d081ada57bec5 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-06T13:28:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Melissa Cordeiro Torres Galindo.pdf: 880559 bytes, checksum: b709f6e9f3756b9da67d081ada57bec5 (MD5) Previous issue date: 2012-06-06 / The Hinterland of Pernambuco (PE) is a region characterized by presenting a series of adversities, such as weather, social and economic problems. In this context, local businesses play an important role, assisting in the development of the regions where they are installed, as public policy, today, are not yet sufficient to remedy all these problems. Among the main benefits of these companies highlight: employment and income generation, increased revenues of municipalities and social responsibility actions. However, on the one hand, companies are so necessary for the development of regions, such as the backlands of PE, on the other hand, these regions offer several difficulties with regard to the maintenance of these companies, such as: methodical and theoretical knowledge that are insufficient on business management on the part of managers and lack of skilled labor. Despite these obstacles, there are companies that have grown increasingly expanding, not only for other regions of Pernambuco, as for other Northeastern states, occupying today, prominent position. From this background, this document studied the competitive strategies, the influence of external factors and internal organization as well as the approach used in developing strategies of these companies, seeking to demonstrate how some businesses in the Hinterland of PE have been able to developing within the State and other regions of the Northeast. The study was based on elements of the Strategic Management and Behavior Theory. The qualitative data analysis revealed that the main competitive strategies used by the undertaking are: focus on quality of services, vertical integration, horizontal strategy, strategic alliances (creation of partnerships), creating a brand of the company of its own, geographic expansion and related diversification that generate competitive advantages essential to business success. Furthermore, it was found that on the approach used by the company, the choice of these strategies, it is considered that the management was based on factors external to it, since it does not perform pre-planning to set goals and future actions, based on their internal resources, but rather acts on the basis of appearance and / or identification of market opportunities. It is worth noting that the company has only managed to run, effectively, the chosen strategies, because of high level of commitment, knowledge about the company, confidence and esteem by all their managers and also the vast majority of employees who operate at the operational level. / O Sertão de Pernambuco (PE) é uma região caracterizada por apresentar uma série de adversidades, tais como: problemas climáticos, sociais e econômicos. Nesse contexto, as empresas locais desempenham importante papel, auxiliando no desenvolvimento das regiões onde estão instaladas, já que as políticas públicas, atualmente, existentes ainda não são suficientes para sanar todos esses problemas. Dentre os principais benefícios gerados por essas empresas, destacam-se: geração de emprego e renda, aumento de arrecadação dos Municípios e ações de responsabilidade social. No entanto, se por um lado, as empresas são tão necessárias ao fomento de regiões, a exemplo do Sertão de PE, por outro lado, essas regiões oferecem diversas dificuldades no que se refere à manutenção dessas empresas, como por exemplo: conhecimentos metódicos e teóricos insuficientes sobre gestão empresarial, por parte de gestores e carência de mão-de-obra qualificada. Apesar desses obstáculos, existem empresas que têm crescido, cada vez mais, se expandindo, não só para outras regiões de Pernambuco, como para outros Estados do Nordeste, ocupando, nos dias de hoje, posição de destaque. A partir desse panorama, o presente trabalho estudou as estratégias competitivas, influências de elementos externos e internos à organização, bem como o enfoque utilizado na elaboração de estratégias de uma dessas empresas, buscando demonstrar de que forma determinadas empresas do Sertão de PE têm conseguido se desenvolver no âmbito do Estado e outras Regiões do Nordeste. O estudo foi baseado em elementos da Administração Estratégica e da Teoria Comportamental. A análise qualitativa dos dados revelou que as principais estratégias competitivas utilizadas pela referida empresa são: foco na qualidade dos serviços prestados, parcerias, marca própria da empresa, expansão geográfica e diversificação relacionada e que estas geram vantagens competitivas essenciais ao sucesso da empresa. Além disso, foi identificado que, quanto ao enfoque utilizado pela empresa, na escolha dessas estratégias, considera-se que a gestão se baseou nos fatores externos a ela, já que, ela não realiza um planejamento prévio para definir suas metas e ações futuras, com base nos seus recursos internos, mas, sim, age com base no surgimento e/ou identificação de oportunidades de mercado. Vale salientar, que a empresa só tem conseguido executar, de forma eficaz, as estratégias escolhidas, devido alto nível de comprometimento, conhecimento sobre a empresa, confiança e estima por parte de todos os seus gestores e, também, da grande maioria dos funcionários que atuam em nível operacional.
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Indústria têxtil: mapeamento dos grupos estratégicos para uma análise estrutural / Textile Industry: strategic mapping of groups for structural analysis

Leite, Adilson da Silva 30 April 2015 (has links)
O estudo trata da análise estrutural dentro da indústria têxtil para mapeamento dos grupos estratégicos. O objetivo foi construir mapas dos grupos estratégicos para análise das vantagens e desvantagens competitivas da indústria têxtil. Este trabalho se constitui de pesquisa bibliográfica referendada em autores que tratam dos temas administração estratégica e competitividade, na edição especial da revista Exame Melhores e Maiores dos anos de 2009, 2010, 2011 e 2012 e nos relatórios setoriais da indústria têxtil brasileira editados pelo Instituto de Estudos e Marketing Industrial (IEMI), a fim de construir um mapa dos grupos estratégicos da indústria têxtil. Os resultados mostraram que o grau de verticalização das empresas têxteis é diretamente proporcional a sua participação de mercado, levando a entender que a estratégia de verticalização é exitosa. / The study deals with the structural analysis inside the textile industry for the mapping of strategical groups. The aim was to build a map of those groups in order to make an analysis of competitive advantages and disadvantages of the textile industry. This work constitutes a bibliographic research refereed on authors that deal with the themes Strategical Administration and Competitiveness, on the special edition of a magazine called Exame Melhores e Maiores the years 2009, 2010, 2011 and 2012 and on sector reports of Brazilian Textile Industry edited by Instituto de Estudos e Marketing Industrial IEMI (Industrial Marketing and Studies Institute), in order to build a map about strategical groups of textile industry. The results indicate that the textiles companies verticalization process is the consequence of their ranking in the market, demonstrating that the verticalization process can be an effective one.
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Posicionamento competitivo em economias de redes: uma aplicação do modelo delta em mercados de baixa diferenciação / Competitive positioning in networks economies: a delta model aplication in minimal differentiation market

Ferreira, Tiago Fischer 01 August 2012 (has links)
O presente estudo foi realizado com o objetivo compreender os fatores críticos inerentes ao sucesso de organizações detentoras de portfólios com baixa agregação de valor ou diferenciação perante a concorrência, na implementação de posicionamentos competitivos distintos daqueles trabalhados pela administração estratégica para empresas de produtos \"commoditizados\", como liderança em custo, por exemplo. Para isso, desenvolveu-se uma revisão da literatura a respeito de administração estratégica, marketing estratégico, gestão em redes de relacionamento e posicionamento competitivo. Mais especificamente focou-se no Modelo Delta, como parâmetros conceituais de verificação dos possíveis fatores que levam as empresas com baixa diferenciação intrínseca de seus produtos a buscarem diferenciação perante a concorrência por meio de serviços, relacionamento/intimidade ou parcerias na rede de relacionamento, adquirindo, com isso, ganhos acima da média. Propõe-se um esquema analítico baseado nos princípios de posicionamento competitivo sugeridos pelo Modelo Delta, como ferramental de análise. O estudo é ainda complementado por uma verificação empírica por meio de um estudo de caso de uma organização química focada no mercado de baixa diferenciação de produtos. Ao final, pretende-se contribuir com o conhecimento e a atuação das organizações, no que tange ao Posicionamento Competitivo e à gestão de redes, propondo uma análise diferenciada de estratégias possíveis em mercados \"commoditizados\". / The present study was aimed to understand the critical factors inherent to the success of organizations with low added value portfolios or differentiation from the competitors, on the implementation of competitive positioning, distinct than those worked by strategic management for \"commoditized\" product companies, as cost leadership, for instance. For this purpose, a review of the literature was developed on the following subjects: strategic management, strategic marketing, relationship management and competitive positioning. More specifically focused on the Delta Model parameters such as conceptual verification of the possible factors that lead companies with low intrinsic differentiation of their products to seek differentiation from the competition through services, relationship or partnerships, acquiring thereby gains above average. It proposes an analytical framework based on the principles suggested by the competitive positioning of Delta Model, as an analysis tool. The study is complemented by an empirical verification through a case of a chemical organization focused on low differentiation market. At the end, the intention is to contribute to the knowledge and performance of organizations, in regard to competitive positioning and management of networks, offering a differentiated analysis of possible strategies in \"commoditized\" markets.
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Patrimônio ambiental urbano e requalificação: contradições no planejamento do núcleo histórico de Santos / Urban environmental patrimony and requalification: contradictions in the planning of historical nucleus of Santos

Cardoso, Jorge de Jesus 09 August 2007 (has links)
O presente trabalho busca traçar um panorama urbano, histórico e atual, das políticas públicas implantadas no município de Santos, em especial naquelas voltadas à zona central mais antiga da cidade, a partir da segunda metade do século XX. Trata do conflito entre o processo de requalificação urbana desencadeado pelo projeto Alegra Centro, e a atual política de Gestão Estratégica e City Marketing desenvolvida pela municipalidade. Abarca ainda a implementação das políticas urbanas baseadas nos projetos \"âncora\", e nos Focos de Desenvolvimento do Centro Histórico, ambas prevendo a parceria pública/privada como desencadeadora do processo de gentrificação. Aborda experiências de revitalização e requalificação vividas no exterior - Itália, Espanha e Argentina, e, no Brasil - Salvador, Recife e Vitória. Ao final, enfoca o patrimônio ambiental urbano de Santos a partir de dez focos de desenvolvimento, analisando-os enquanto instrumentos de recuperação do patrimônio edificado mais antigo para o uso do turismo histórico e cultural. / The present work searches to draw an urban, historical and current panorama, of the public politics implanted in the municipal district of Santos, especially in those turned to the older central area of the city, starting from the second half of the century XX. It treats of the conflict between the urban requalification process unchained by the project \"Alegra Centro\", and the current politics of Strategic Administration and City Marketing developed by the municipality. It still embraces the implementation of the urban politics based on the projects \'anchor\', and on the Focuses of Development of the Historical Center, both foreseeing the public and private partnership broken out by the gentrification process. It approaches revitalization experiences and requalification lived abroad - Italy, Spain and Argentina, and, in Brazil - Salvador, Recife and Vitória. At the end, it focuses the urban environmental patrimony of Santos starting from ten development focuses, analyzing them while instruments of recovery of the older built patrimony for the use of the historical and cultural tourism.
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Patrimônio ambiental urbano e requalificação: contradições no planejamento do núcleo histórico de Santos / Urban environmental patrimony and requalification: contradictions in the planning of historical nucleus of Santos

Jorge de Jesus Cardoso 09 August 2007 (has links)
O presente trabalho busca traçar um panorama urbano, histórico e atual, das políticas públicas implantadas no município de Santos, em especial naquelas voltadas à zona central mais antiga da cidade, a partir da segunda metade do século XX. Trata do conflito entre o processo de requalificação urbana desencadeado pelo projeto Alegra Centro, e a atual política de Gestão Estratégica e City Marketing desenvolvida pela municipalidade. Abarca ainda a implementação das políticas urbanas baseadas nos projetos \"âncora\", e nos Focos de Desenvolvimento do Centro Histórico, ambas prevendo a parceria pública/privada como desencadeadora do processo de gentrificação. Aborda experiências de revitalização e requalificação vividas no exterior - Itália, Espanha e Argentina, e, no Brasil - Salvador, Recife e Vitória. Ao final, enfoca o patrimônio ambiental urbano de Santos a partir de dez focos de desenvolvimento, analisando-os enquanto instrumentos de recuperação do patrimônio edificado mais antigo para o uso do turismo histórico e cultural. / The present work searches to draw an urban, historical and current panorama, of the public politics implanted in the municipal district of Santos, especially in those turned to the older central area of the city, starting from the second half of the century XX. It treats of the conflict between the urban requalification process unchained by the project \"Alegra Centro\", and the current politics of Strategic Administration and City Marketing developed by the municipality. It still embraces the implementation of the urban politics based on the projects \'anchor\', and on the Focuses of Development of the Historical Center, both foreseeing the public and private partnership broken out by the gentrification process. It approaches revitalization experiences and requalification lived abroad - Italy, Spain and Argentina, and, in Brazil - Salvador, Recife and Vitória. At the end, it focuses the urban environmental patrimony of Santos starting from ten development focuses, analyzing them while instruments of recovery of the older built patrimony for the use of the historical and cultural tourism.
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Estratégia e contexto social em uma associação de pequenos produtores da manga no Vale do São Francisco

NASCIMENTO, Roberto Cássio Silva do 12 February 2010 (has links)
Submitted by (edna.saturno@ufrpe.br) on 2016-06-09T14:09:53Z No. of bitstreams: 1 Roberto Cassio Silva do Nascimento.pdf: 979351 bytes, checksum: 98c7d238ef8ae54933dee49370e8f877 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-09T14:09:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Roberto Cassio Silva do Nascimento.pdf: 979351 bytes, checksum: 98c7d238ef8ae54933dee49370e8f877 (MD5) Previous issue date: 2010-02-12 / This research aims to generally review what constitutes strategy, such as content and process, in an association exporter of mango in the Sao Francisco Valley, specifically in the irrigated perimeter Maniçoba/BA. Today in a globalized world, the international market becomes a reality not just for large organizations, but also for any kind of company. In this sense, the international environment affects both large companies and small businesses, and become the object of evaluation. Thus, regardless of type and size of the organization, it is reorganized, constructing and deconstructing it, in relation to their environment, outlined in a deliberate or emergent. This work will then use of an exploratory and descriptive, using a method explanatory case study, which is the intensive research of a current phenomenon in detail. It is expected to promote greater understanding of the development and articulation of organizational structure and goals of building partnerships, for better placement of them in a new highly competitive. / A presente pesquisa tem como objetivo geral, analisar o que se constitui estratégia, como conteúdo e processo, em uma Associação exportadora da manga do Vale do São Francisco, especificamente no perímetro irrigado de Maniçoba/BA. Hoje em um mundo globalizado, o mercado internacional passa a ser uma realidade não apenas para as grandes organizações, mas também para todo tipo de empresa. Neste sentido, o contexto internacional afeta tanto as grandes empresas, como as pequenas empresas, e passam a ser objeto de avaliação das mesmas. Assim, independentemente do tipo e tamanho da organização, a mesma se reorganiza, construindo-se e desconstruindo-se, com relação ao seu ambiente, elaborada de forma deliberada ou emergente. Este trabalho utilizou-se então, de uma pesquisa exploratória e descritiva, usando como método explicativo o estudo de caso e análise de conteúdo, que se constitui a investigação intensiva de um fenômeno atual, detalhadamentea. Tendo sido demonstrado então a influência do contexto social, sobre o conteúdo estratégico, e o processo estratégico. Espera-se contribuir para um maior entendimento dos processos de desenvolvimento e articulação da estruturação organizacional e construção de objetivos das associações, para um melhor posicionamento das mesmas em um novo cenário altamente competitivo.
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A comercialização e sustentabilidade do café arábica típica orgânico de Taquaritinga do Norte-PE

OLIVEIRA JÚNIOR, Roques Matias de 12 February 2015 (has links)
Submitted by (edna.saturno@ufrpe.br) on 2016-06-09T14:29:38Z No. of bitstreams: 1 Roques Matias de Oliveira Junior.pdf: 1592095 bytes, checksum: cde3cb07be43ef33fcc99be8edfbc269 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-09T14:29:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Roques Matias de Oliveira Junior.pdf: 1592095 bytes, checksum: cde3cb07be43ef33fcc99be8edfbc269 (MD5) Previous issue date: 2015-02-12 / For this research proposes to analyze how marketing strategies influence the sustainability of the production of typical organic arabica coffee in Taquaritinga do Norte – PE, as its social, economic and environmental aspects. Interviews with associated leaders and members of Association of Producers of Coffee Taquaritinga do Norte Organic and local field workers were held. The SWOT (Strength, Weakness, Opportunity and Threats), was used as a tool, adapted to associate and confront the analysis of categories that characterize the commercial process. The current results show that maintaining the current marketing strategies create great difficulties for economic sustainability (economic viability and marketing), social (human maintenance in the field and the family production) and environmental (maintenance of native vegetation) the production of organic coffee shading Taquaritinga do Norte – PE. / Por esta pesquisa propõe-se a analisar como as estratégias de comercialização influenciam na sustentabilidade da produção do café arábica típica orgânico no município de Taquaritinga do Norte – PE, quanto aos seus aspectos sociais, econômicos e ambientais. Foram realizadas entrevistas com dirigentes e associados da Associação dos Produtores de Café Orgânico de Taquaritinga do Norte e técnicos extensionistas locais. A Matriz SWOT (Strenght, Weakness, Opportunity and Threats), foi utilizada como uma ferramenta, adaptada para associar e confrontar as categorias de analise que caracterizam o processo de comercialização. Os resultados demonstram, que a manutenção das atuais estratégias de comercialização geram grandes dificuldades para a sustentabilidade econômica (comercialização e viabilidade econômica), social (manutenção do homem no campo e a produção familiar) e ambiental (manutenção da vegetação nativa) da produção do café orgânico sombreado de Taquaritinga do Norte – PE.
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Estudo do comportamento estratégico e competitividade na gestão de cooperativas (caso da Cooperativa de Colonização Agroindustrial Pindorama/ AL)

LIMA, Uilliane Faustino de 10 June 2010 (has links)
Submitted by (edna.saturno@ufrpe.br) on 2016-06-09T16:10:52Z No. of bitstreams: 1 Uilliane Faustino de Lima.pdf: 1037133 bytes, checksum: c84a1019a7f4c3521013b1a4697cbdea (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-09T16:10:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Uilliane Faustino de Lima.pdf: 1037133 bytes, checksum: c84a1019a7f4c3521013b1a4697cbdea (MD5) Previous issue date: 2010-06-10 / The cooperatives show a great relevance position in Brazilian economy, due to job places generated and due to a social and economic developing alignment, mainly in the small rural properties. The farming cooperatives work on the foment and the commercialization of farming products, moreover installing new cultivations and aggregating value to the products via agroindustry complexes. The growing of these organizations demand more often a professionalization of the sector and a creation of the strategies heading to the positioning. Facing this reality, this research has studied the market of COOPERATIVA DE COLONIZAÇÃO AGROINDUSTRIAL PINDORAMA (Cooperative of Colonization Agro Industrial Pindorama), the biggest cooperative in the state of Alagoas, with the objective of analyzing the strategy of competiveness of juice industry. The studies were based in the structure of the five competitive forces in the market, based in Porter. The qualitative analysis of the data revealed the main positioning of Pindorama heading each one of the forces highlighting the necessity of the Cooperative in adopting an strategic posture which permit a better positioning facing this group of competitive forces,aiming an anticipation of market changing. It was verified a lack of great utilization of market research, which could provide to Pindorama a better competitive equilibrium. It was verified however that it can, moreover it makes with relative efficiency inside the markets, not losing sight of its constitutive mission while cooperative: to propitiate to its cooperates a better condition of life. The conclusion it gets was that the Pindorama organization the way it economically works and compose its cooperates can constitute itself, inside the limits imposed to a empiric research like the one which preceded, in a model of management applicable to the cooperatives administration. At least in the cooperative organizations in the northeast of Brazil. / As cooperativas apresentam um papel de grande relevância na economia brasileira, devido aos empregos gerados e ao alinhamento do desenvolvimento econômico e social, principalmente nas pequenas propriedades rurais. As cooperativas agropecuárias atuam no fomento e na comercialização dos produtos agrícolas, inclusive implantando novos cultivos e agregando valor aos produtos por meio de complexos agroindustriais. O crescimento dessas organizações exige cada vez mais a profissionalização do setor e criação de estratégias voltadas para o posicionamento. Diante dessa realidade, esta pesquisa estudou o mercado de sucos da Cooperativa de Colonização Agroindustrial Pindorama, a maior cooperativa do estado de Alagoas, com o objetivo de analisar a estratégia de competitividade da sua indústria de sucos. O estudo foi baseado na estrutura das cinco forças competitivas do mercado, baseado em Porter. A análise qualitativa dos dados revelou os principais posicionamentos da Pindorama frente a cada uma dessas forças, ressaltando a necessidade da Cooperativa em adotar uma postura estratégica que lhe permita um melhor posicionamento diante desse conjunto de forças competitivas, visando a uma antecipação das mudanças impostas pelo mercado. Verificou-se a falta de uma maior utilização de pesquisas de mercado, o que proporcionaria à Pindorama um melhor equilíbrio competitivo.Verificou-se no entanto que ela consegue, além de desempenhar relativa eficiência dentro dos mercados, não perder de vista, a sua missão constitutiva enquanto cooperativa: a de propiciar aos seus cooperados uma melhor condição de vida. A conclusão a que se pôde chegar foi a de que a organização Pindorama da forma como se desempenha economicamente e integra seus cooperados pode vir a se constituir, dentro dos limites impostos por uma pesquisa empírica como a que se procedeu, em um modelo de gestão aplicável à administração de cooperativas. Pelo menos nas organizações cooperativas do Nordeste do País.
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Indústria têxtil: mapeamento dos grupos estratégicos para uma análise estrutural / Textile Industry: strategic mapping of groups for structural analysis

Adilson da Silva Leite 30 April 2015 (has links)
O estudo trata da análise estrutural dentro da indústria têxtil para mapeamento dos grupos estratégicos. O objetivo foi construir mapas dos grupos estratégicos para análise das vantagens e desvantagens competitivas da indústria têxtil. Este trabalho se constitui de pesquisa bibliográfica referendada em autores que tratam dos temas administração estratégica e competitividade, na edição especial da revista Exame Melhores e Maiores dos anos de 2009, 2010, 2011 e 2012 e nos relatórios setoriais da indústria têxtil brasileira editados pelo Instituto de Estudos e Marketing Industrial (IEMI), a fim de construir um mapa dos grupos estratégicos da indústria têxtil. Os resultados mostraram que o grau de verticalização das empresas têxteis é diretamente proporcional a sua participação de mercado, levando a entender que a estratégia de verticalização é exitosa. / The study deals with the structural analysis inside the textile industry for the mapping of strategical groups. The aim was to build a map of those groups in order to make an analysis of competitive advantages and disadvantages of the textile industry. This work constitutes a bibliographic research refereed on authors that deal with the themes Strategical Administration and Competitiveness, on the special edition of a magazine called Exame Melhores e Maiores the years 2009, 2010, 2011 and 2012 and on sector reports of Brazilian Textile Industry edited by Instituto de Estudos e Marketing Industrial IEMI (Industrial Marketing and Studies Institute), in order to build a map about strategical groups of textile industry. The results indicate that the textiles companies verticalization process is the consequence of their ranking in the market, demonstrating that the verticalization process can be an effective one.
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Posicionamento competitivo em economias de redes: uma aplicação do modelo delta em mercados de baixa diferenciação / Competitive positioning in networks economies: a delta model aplication in minimal differentiation market

Tiago Fischer Ferreira 01 August 2012 (has links)
O presente estudo foi realizado com o objetivo compreender os fatores críticos inerentes ao sucesso de organizações detentoras de portfólios com baixa agregação de valor ou diferenciação perante a concorrência, na implementação de posicionamentos competitivos distintos daqueles trabalhados pela administração estratégica para empresas de produtos \"commoditizados\", como liderança em custo, por exemplo. Para isso, desenvolveu-se uma revisão da literatura a respeito de administração estratégica, marketing estratégico, gestão em redes de relacionamento e posicionamento competitivo. Mais especificamente focou-se no Modelo Delta, como parâmetros conceituais de verificação dos possíveis fatores que levam as empresas com baixa diferenciação intrínseca de seus produtos a buscarem diferenciação perante a concorrência por meio de serviços, relacionamento/intimidade ou parcerias na rede de relacionamento, adquirindo, com isso, ganhos acima da média. Propõe-se um esquema analítico baseado nos princípios de posicionamento competitivo sugeridos pelo Modelo Delta, como ferramental de análise. O estudo é ainda complementado por uma verificação empírica por meio de um estudo de caso de uma organização química focada no mercado de baixa diferenciação de produtos. Ao final, pretende-se contribuir com o conhecimento e a atuação das organizações, no que tange ao Posicionamento Competitivo e à gestão de redes, propondo uma análise diferenciada de estratégias possíveis em mercados \"commoditizados\". / The present study was aimed to understand the critical factors inherent to the success of organizations with low added value portfolios or differentiation from the competitors, on the implementation of competitive positioning, distinct than those worked by strategic management for \"commoditized\" product companies, as cost leadership, for instance. For this purpose, a review of the literature was developed on the following subjects: strategic management, strategic marketing, relationship management and competitive positioning. More specifically focused on the Delta Model parameters such as conceptual verification of the possible factors that lead companies with low intrinsic differentiation of their products to seek differentiation from the competition through services, relationship or partnerships, acquiring thereby gains above average. It proposes an analytical framework based on the principles suggested by the competitive positioning of Delta Model, as an analysis tool. The study is complemented by an empirical verification through a case of a chemical organization focused on low differentiation market. At the end, the intention is to contribute to the knowledge and performance of organizations, in regard to competitive positioning and management of networks, offering a differentiated analysis of possible strategies in \"commoditized\" markets.

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