The Swedish rental system is governed by multiple legal frameworks encompassing laws and regulations that dictate the rental relationships between landlords and tenants. Student residences operate similarly to regular rental accommodations and therefore fall under the same regulations. Various leasing strategies are employed by Swedish real estate companies, including outsourcing, insourcing and block leasing. The introduction of a new regulation, SFS 2022:1515, has brought new challenges for real estate companies leasing their student accommodations to educational institutions.  The purpose of this master thesis is to explore the challenges associated with managing student housing rentals internally with an external entity handling the economic administration, with a focus on social and economic sustainability. To fulfil the purpose of this thesis, a mixed-method approach was employed including semi-structured interviews and surveys. The interviews involved real estate companies, universities, and students, and the surveys were exclusively aimed at the students. Additionally, a literature review was conducted. The results indicate that an organization’s decision between outsourcing and insourcing is influenced by various factors. The choice is situational, as it heavily relies on the organization’s nature, strategy, and core competencies. Results also show a strong correlation between tenant satisfaction and tenant’s perception of their landlord, where tenant satisfaction is greatly affected by both physical attributes as well as quality of the tenant-landlord relationship. The cases of block leasing analyzed in this study proved to succeed in delivering social management and tenant satisfaction among students, as the strategy fosters close contact with the block tenant, serving as a beneficial aspect of the arrangement. Furthermore, the level of tenant satisfaction proved to be similar for the internal leasing strategy. The anticipated challenges of transitioning from block leasing to internal leasing with outsourced economic administration include challenges of upholding the same level of social management, reduction in the operating surplus, addressing additional resource-intensive tasks, and handling possible principal-agent conflicts with the external party. / Det svenska hyressystemet styrs av flera rättsliga ramar som omfattar lagar och förordningar som reglerar hyresrelationerna mellan hyresvärdar och hyresgäster. Studentbostäder fungerar på liknande sätt som vanliga hyresbostäder och faller därför under samma regler. Svenska fastighetsbolag använder sig av olika uthyrningsstrategier, inklusive outsourcing, insourcing och blockuthyrning. Införandet av en ny förordning, SFS 2022:1515, har medfört nya utmaningar för fastighetsbolag som hyr ut sina studentbostäder till utbildningsinstitutioner.  Syftet med denna masteruppsats är att undersöka de utmaningar som är förknippade med att hantera studentbostäder internt, med en extern part som sköter den ekonomiska förvaltningen. Målet är att utreda detta ur ett hållbart perspektiv, med fokus på både ekonomisk och social hållbarhet. För att uppfylla syftet med denna uppsats användes en mixad metod som inkluderade semistrukturerade intervjuer och en enkätundersökning. Intervjuerna involverade fastighetsbolag, universitet och studenter, medan enkäten riktades exklusivt till studenterna. Dessutom genomfördes en litteraturstudie. Resultaten visar att organisationers beslut mellan outsourcing och insourcing påverkas av olika faktorer. Valet är situationsbundet, eftersom det i hög grad beror på organisationens natur, strategi och kärnkompetenser. Resultaten visar också en stark korrelation mellan hyresgästnöjdhet och uppfattningen av hyresvärden, där hyresgästnöjdhet påverkas av både fysiska attribut och kvaliteten på hyresgästens relation till hyresvärden. De fall av blockuthyrning som analyserades i denna studie visade sig vara framgångsrika när det gäller att leverera social förvaltning och hyresgästnöjdhet bland studenter. Detta eftersom strategin ofta främjar nära kontakt mellan blockhyresgästen och studenterna, vilket är en fördelaktig aspekt av arrangemanget. Nivån av hyresgästnöjdhet visade sig dessutom vara liknande för den interna uthyrningsstrategin. De förväntade utmaningarna vid en övergång från blockuthyrning till intern uthyrning med inköpt ekonomisk förvaltning inkluderar svårigheter att upprätthålla samma nivå av social förvaltning, minskning av driftsöverskottet, hantering av ytterligare resurskrävande uppgifter samt att hantera eventuella principal-agent-konflikter med den externa parten.

Sammanfattning Denna uppsats undersöker möjligheten till självförvaltning i studentbostäder. Med rådande studentbostadsbrist i baktankarna är syftet med arbetet att bidra till en ökad produktion av studentbostäder i Sverige, med målet är att klarlägga studenters inställning till självförvaltning. Detta ska besvaras med hjälp av frågeställningarna som följer:   Vad innebär självförvaltning? I vilken utsträckning kan en student hjälpa till med förvaltningen av bostadshuset? Hur stort är intresset för självförvaltning bland studenterna? Uppsatsen grundar sig på en litteraturstudie om självförvaltning, intervjuer med fastighetsförvaltare och slutligen en enkätstudie, som ska klarlägga studenters inställning till självförvaltning. Uppsatsen är en fördjupning av vad självförvaltning innebär. Begreppet är svårtolkat, men kan förklaras som ett underhållsarbete inom den egna fastigheten som utförs av de boende till en reducerad hyra. Detta är dock endast möjligt vid ett ömsesidigt samarbete där hyresvärden frivilligt överlåter underhållsansvaret till hyresgästerna, som i sin tur är villiga att åta sig ansvaret. Utöver de psykologiska aspekter som finns kan även lagar försvåra utveckling och expansion av självförvaltningsprojekt. Under intervjuer med fastighetsförvaltare presenterades förslag på underhållsarbeten som studenter skulle kunna överta, med resultatet att en övervägande del av uppgifterna kunde överlåtas om alla förvaltares svar sammanställdes. Vidare gjordes en enkätundersökning som representerar 232 tillfrågade personer och utgörs av lika delar studenter vid högskola och universitet som gymnasister. En uppdelning mellan kön, hemmiljö och boende gjordes för att se om några skillnader förelåg mellan urvalsgrupperna. Förvaltare har en delvis negativ inställning till idén om självförvaltning, eftersom de har ett lägre förtroende för hur ansvarstagande studenterna är. Enligt enkätresultatet har gymnasister en bättre inställning till självförvaltning än studenterna. Det som är genomgående är att gymnasister generellt har ett större intresse för samtliga frågeställningar i enkäten och det som avviker mest är deras förhållning till ansvar och inflytande, som sågs som dubbelt så viktigt hos gymnasisterna än hos studenterna. Vår rekommendation är att utföra en testomgång med enbart deltagare som börjar högskola eller universitet direkt efter gymnasiet, eftersom det är vår tro att de inte ännu är påverkade av rådande bostadsmarknad och har ett större intresse för självförvaltning än studenterna. / Abstract This paper investigates the possibility of tenant governance in student housing. With the shortage of student homes in mind, the purpose of this work is to contribute to an increased production of student homes in Sweden, with the aim to clarify students' attitudes towards tenant governance. This should be answered through the questions that follow:   1. What is the intent of tenant governance? 2. To what extent can a student help with the maintenance of the residential building? 3. How great is the interest in tenant governance among students? This paper is based on a literature study on the subject of tenant governance, interviews with property managers and a questionnaire study, to clarify students' attitudes towards tenant governance. The paper further investigates what tenant governance means and it is clarified that the concept is somewhat unclear but may be explained as maintenance work within the residential building that is carried out by the tenants, whom in return get their rent reduced. The concept of tenant governance depends on mutual cooperation between the landlord and the tenants. For tenant governance to work properly a landlord, who is willing to devolve his or hers responsibilities regarding the maintenance work to the tenants, is needed along with having tenants that are willing to assume that responsibility. In addition to the psychological aspects are laws that may hamper the development and expansion of tenant governance projects. In interviews suggested maintenance work, which could be performed by the students, was presented to property managers of student homes. The outcome was positive as the results show that the property managers could devolve all of the suggested work to the students, if compiled together.  Furthermore, a survey representing 232 people surveyed, consisting of equal parts of university students and high school students was carried out. A break down by gender, upbringing and type of living was made to see if any differences exist between the sample groups. The interviews showed that the property managers have a partly negative attitude towards the idea of tenant governance in student housing as their confidence in students' sense of responsibility is limited. According to the survey results, high school students tend to have a more positive attitude towards tenant governance than the university students. In general the high school students seem to have a greater interest in the questions asked. The most important difference between the sample groups was the fact that high school students tended to see influence and responsibility twice as important as the university students. Our proposal is to implement a test round with tenant governance in student housing. Moreover we suggest having only students who begin university directly after high school, as it is our belief that they are less influenced by today's housing market and have a greater interest in tenant governance than the university students.