Orientador: Jorge Ruben Biton Tapia / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Economia / Made available in DSpace on 2018-08-08T08:40:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Carmo_EdgarCandidodo_D.pdf: 1994827 bytes, checksum: 67f5d9058acd18a1e006a0d2457312dc (MD5) Previous issue date: 2006 / Resumo: Este trabalho tem por objetivo avaliar os resultados da política habitacional colocada em marcha a partir de meados da década de 1990, no governo FHC. Esta política tem como principais diretrizes: a descentralização das ações, a flexibilização no atendimento da demanda, a formação de parcerias com a sociedade civil, a criação de novas fontes de financiamento e a integração da política habitacional à política urbana. A partir de 1995 houve um reordenamento na política habitacional com a criação de programas e fontes de financiamento que deram algumas respostas para a quase paralisia na qual se encontrava o setor desde a extinção do Banco Nacional da Habitação (BNH), em 1986. Entretanto, velhos problemas persistiram: a formação de fundos para o financiamento de unidades habitacionais para as classes de baixa renda, por exemplo, não foi equacionada. A utilização de recursos não-onerosos foi mínima e, em conseqüência, a distribuição da produção ¿ tanto espacial quanto por faixa de renda ¿ não atendeu às reais necessidades, claramente apontadas pelos estudos sobre o déficit habitacional brasileiro / Abstract: The aim of this work is to evaluate the results of the housing policy that was introduced as from the mid-1990s, during the government of President Fernando Henrique Cardoso. The main directives of this policy were the decentralization of actions, the flexibilization of service relating to demand, the formation of partnerships with civilian society, the creation of new sources of financing and the integration of the housing policy with urban policy. As from 1995 laws were changed and programs and sources of financing were created that were a response to the paralysis in which the Brazilian housing sector had found itself since the disbanding of the National Housing Bank (BNH), in 1986. However, old problems persisted: for example, the setting up of funds for financing housing units for low income classes was never put into practice. The use of non-onerous resources was minimal and as a consequence, the distribution of the constructions, both in terms of where and which income band, did not meet the real needs, a fact that has been clearly pointed out in studies on the Brazilian housing déficit / Doutorado / Economia Social e do Trabalho / Doutor em Economia Aplicada

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:24:06Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2010-11-25Bitstream added on 2014-06-13T20:31:02Z : No. of bitstreams: 1 dibb_f_me_bauru.pdf: 1661732 bytes, checksum: a18f466f29ad4c760161f0b36a1bee89 (MD5) / A televisão é o meio de comunicação de maior alcance nacional. A maioria da população brasileira possui a TV como única fonte de informação e entretenimento. A implantação da TV digital no Brasil pretende promover uma revolução a partir da inclusão digital de milhares de brasileiros que não possuem acesso a internet e estão excluídos digitalmente. A Caixa Econômica Federal é o banco de relacionamento da maioria da população brasileira, com um base de 48,1 milhões de clientes. O projeto de TVD foi pensado não apenas por uma questão estratégica tendo a população de baixa renda, como a mais beneficiáda por todo esse processo. O presente estudo fará uma reflexão sobre a inclusão digital a partir da televisão digital e que consequencias isso poderá trazer ao país. O que se pretende fazer é traçar um estudo sobre televisão digital, tendo como foco principal a interatividade a partir do desenvolvimento dentro da Caixa Econômica Federal, prevendo que a televisão fará uma inclusão digital e se transformará numa televisão social / Television is the means of communication which has be biggest reach in Brazil. Most of Brazilian population has TV as the only source of information and entertainment. Digital TV implantation in Brazil intends to promote a revolution beginning with the digital inclusion of millions of Brazilians that don't have internet access and are digitally excluded. Caixa Economica Federal is the relation bank of the majority of Brazilian population, with a database of 48,1 millions clients. The DTV project was developed not only based in a strategic question having low income population as the most beneficiary among this process. This study makes a consideration of digital inclusion since digital TV and the consequences that DTV can lead to the country. It intends to make a study about digital television, focusing at interactivity starting at Caixa Economica Federal development, which says that television will make digital inclusion in Brazil and it will become a social television

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Aurea de Fatima Regaco.pdf: 1947335 bytes, checksum: 2c0e014d1e8d5d81cd0671fba2fb16f3 (MD5) Previous issue date: 2009-12-16 / At the beginning of this century and in particular as a result of fast advances in Information and Communication Technologies, many organizations in Brazil started to use long-distance educational programs to train their employees, decreasing costs and promoting knowledge propagation. Corporate universities, which seemed to be a fad, have now become a new way to share knowledge. However, issues like content quality, learning motivation of employees, general satisfaction with this new model of learning and learning efficiency ( cost x benefit )on final results of the organizations were not yet measured. Our work deals with an opinion survey regarding these kind of issues that took place at the Corporate University of the Caixa Economica Federal. As a result of which, an based on developments of learning organizations, we are suggesting a plan to expand these learning process to the surrounding environment as way to contribute to local sustainable development, involving in particular the people at the organization with more knowledge and experience in socializing the process improving hence forth bank services. This suggestion we believe represents a win-win strategy since customers and bank will all benefit from it / No Brasil, desde meados de 2000, impulsionadas pelos avanços tecnológicos, inúmeras organizações passaram a se utilizar de programas de educação à distância para treinar seus empregados, visando diminuir despesas e agilizar a propagação de novos conhecimentos. As universidades corporativas que pareciam ser um modismo tornaram-se uma nova maneira de transmitir conhecimento, porém, questões como a qualidade dos conteúdos, quanto à motivação dos empregados para absorvê-los, à satisfação por participar deste novo modelo de gestão do conhecimento nas organizações, à eficácia do aprendizado no resultado final das organizações ainda não foi mensurado. Assim, a partir de um estudo teórico sobre o tema, fiz uma pesquisa de campo com 120 funcionários da Caixa Econômica Federal, com o objetivo de identificar fatores de satisfação, relacionados aos sentimentos quanto às iniciativas educacionais da empresa, e de motivação, relacionados ao interesse pessoal e à iniciativa pela busca do conhecimento, que propiciou a elaboração de uma proposta de realinhamento da gestão do conhecimento na organização, focada em envolver os funcionários na disseminação e construção de novos conhecimentos, bem como, na abertura dos conhecimentos acumulados e sistematizados através da Universidade Corporativa às comunidades carentes. Esta proposta, que chamei de projeto , por esperar que algum dia se torne realidade, visa valorizar o conhecimento e experiência de cada funcionário, desenvolvido alongo do tempo, incentivando-o a compartilhar e multiplicá-lo interna e externamente, além dos muros da organização, gerando desenvolvimento local através de uma ação de efetiva responsabilidade social empresarial (RSE) . Desta forma, o conhecimento prático acumulado dentro da organização pode ser mais socializado e passar a ser gerador de novos conhecimentos que necessariamente produzirão benefícios de retorno tanto para si, quanto para a Caixa e para toda a sociedade

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:51:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissCE.pdf: 4056105 bytes, checksum: 9c25c0c66653e14cd579b9b18d634de5 (MD5) Previous issue date: 2003-02-26 / Within a environment of great changes, one believes that the way how a company produces and transmits the knowledge is essencial to its continuity and it has been under the Knowledge Management point of view that this work analyses the organizational reformulation projects in the Agencias da Caixa Economica Federal, started from the Project 500 and followed by the Net of Processes and the Customers Segmentation Strategic Model. To reach the proposed goal, it has been taken from the literature about the study topic, dimensions and elements enabling a tool structure of analysis to identify possible effective practices of Knowledge Management in the company through methodology systematization applied and reported data analysis. This study analyse how the elements of Knowledge Management are in the innovations occurred in the enterprise during the last years. One may realize that the goal has been achieved and the identified elements were classified as string, moderate and weak by its performance and served of reference to propositions of improvements of knowledge use in the organization. This has been the main contribution of this study for the company with the guidelines of how to generate, codify and transfer the tacit knowledge into explicit one. The former in the researched company is predominant and of high quality, developing a necessity of a trained managerial body with defined attributions and responsibilities to lead the knowledge use in the company through Technology, Processes and People. / Num ambiente de grandes mudanças, acredita-se que a maneira como a empresa gera e transmite o conhecimento é essencial para a sua continuidade e é sob o ponto de vista da Gestão do Conhecimento que este trabalho analisa os projetos de reformulação organizacional nas Agências da Caixa Econômica Federal, iniciados a partir do Projeto 500 e seguidos pela Rede de Processos e o Modelo Estratégico de Segmentação de Clientes. Para atingir o objetivo proposto, foram extraídos da literatura sobre o tema do trabalho, dimensões e elementos capazes de estruturar um modelo de análise para identificar possíveis práticas efetivas de Gestão do Conhecimento na empresa através de uma sistematização da metodologia utilizada e da análise dos dados coletados. Um ponto a se destacar é que este trabalho analisou o quão presentes estão os elementos da Gestão do Conhecimento nas inovações ocorridas na empresa nos últimos anos. Pode-se concluir que o objetivo foi atingido e os elementos identificados foram classificados como fortes, moderados e fracos quanto à sua presença e serviram de referência para proposições de melhorias do uso do conhecimento na organização, tornando-se esta a principal contribuição deste trabalho para a empresa em questão, com indicações de como gerar, codificar e transferir o conhecimento e, principalmente, de como transformar o conhecimento tácito em explícito, já que o conhecimento tácito na empresa pesquisada é predominante e de muita qualidade, destacando-se para isso, a necessidade de um corpo gerencial treinado, com atribuições e responsabilidades definidas para conduzir o uso do conhecimento na empresa através da Tecnologia, dos Processos e das Pessoas.