Patients in intensive care are often intubated, and therefore unable to speak, which leads to difficulties in communication. The ICU is a very stressful environment and can be experienced as foreign and frightening by both patients and their close ones. The ICU nurse’s caring responsibilities includes both the care of the critically ill patient and the support of relatives who are often in shock. This balance is not always straightforward, and acting professionally in both instances can lead to problems. The professional competence of an ICU nurse has been described as a calm surface, beneath which rages a conflict between medical and ethical issues. As such, communicating professionally with relatives is a challenge that rivals the nurse’s medical responsibilities.The aim of the study was to describe the significance of the nurse's communication with close relatives in the ICU patient room.The study was conducted using a qualitative and inductive approach. A non-participant, semi-structured, observational method was used. Seven observations were conducted.The results of the study are presented in five categories: to prioritise attention; be available for relatives; listen, inform, be sensitive and responsive; to value the meeting and to juxtapose between compassion and objectivity. We have found that the nurse possess the power to make a difference in how the relation between the nurse and close ones turns out and also that several factors can affect their relation. / Program: Specialistsjuksköterskeutbildning med inriktning mot intensivvård

<p><strong>Background:</strong> People who is close to patients suffering from incurable diseases experiences both suffering and grief. It is hard to be there for someone and at the same time handle your own grief. This can create feeling of anxiety, stress and guilt. <strong>Problem:</strong> Near related persons might not accept the further loss of someone near, the hope remains until it is final. They may not know the whole width of the situation, not acknowledge to the patient or himself how it is going to end. <strong>Aim:</strong> The aim with the literature study was to describe close ones experiences of suffering and grief within the palliative care. <strong>Method:</strong> The study is a qualitative analysis of autobiographies written by people close to patients in the palliative care. <strong>Result:</strong> The study shows how close ones can be spared suffering and grief through kind treatment<em> </em>and empathic personnel. The result shows a great individual dissemination<em> </em>when feelings are to be worked trough and grief gets to the surface and is accepted. <strong>Conclusion:</strong> To be close to someone in the end of his or her life wakes hard and irrational feelings and thoughts in people. To handle your own experiences and feelings is difficult. To support these persons due to their individual needs is a crucial part in reducing there suffering.</p> / <p><strong>Bakgrund:</strong> Närstående till patienter med en obotlig sjukdom som leder till döden upplever både lidande och sorg. Att vara till för någon som skall dö samtidigt som man bearbetar sin egen sorg kan skapa känslor av oro, stress och skuldkänslor. <strong>Problem: </strong>Närstående vill kanske inte acceptera den kommande förlusten av någon som står en nära, hoppet finns kvar in i det sista. De kanske inte kan förstå hela vidden av situationen, inte erkänna för den sjuke eller sig själva hur det kommer att sluta. <strong> Syfte: </strong>Syftet med litteraturstudien var att beskriva närståendes upplevelser av lidande och sorg inom den palliativa vården. <strong>Metod:</strong> Studien är en kvalitativ analys av självbiografier författade av närstående inom den palliativa vården. <strong> Resultat:</strong> Studien visar på hur närstående kan besparas lidande genom gott bemötande och empatisk personal. Resultatet visar på en stor individuell spridning när känslor skall bearbetas och sorg komma upp till ytan och accepteras. <strong>Slutsats:</strong> Att vara närstående till någon i livets slutskede väcker svåra och irrationella känslor och tankar hos människor. Att hantera sina egna upplevelser och känslor är svårt. Att stödja dessa personer utifrån individuella behov har en avgörande roll för reducering av deras lidande.</p>

Background: People who is close to patients suffering from incurable diseases experiences both suffering and grief. It is hard to be there for someone and at the same time handle your own grief. This can create feeling of anxiety, stress and guilt. Problem: Near related persons might not accept the further loss of someone near, the hope remains until it is final. They may not know the whole width of the situation, not acknowledge to the patient or himself how it is going to end. Aim: The aim with the literature study was to describe close ones experiences of suffering and grief within the palliative care. Method: The study is a qualitative analysis of autobiographies written by people close to patients in the palliative care. Result: The study shows how close ones can be spared suffering and grief through kind treatment and empathic personnel. The result shows a great individual dissemination when feelings are to be worked trough and grief gets to the surface and is accepted. Conclusion: To be close to someone in the end of his or her life wakes hard and irrational feelings and thoughts in people. To handle your own experiences and feelings is difficult. To support these persons due to their individual needs is a crucial part in reducing there suffering. / Bakgrund: Närstående till patienter med en obotlig sjukdom som leder till döden upplever både lidande och sorg. Att vara till för någon som skall dö samtidigt som man bearbetar sin egen sorg kan skapa känslor av oro, stress och skuldkänslor. Problem: Närstående vill kanske inte acceptera den kommande förlusten av någon som står en nära, hoppet finns kvar in i det sista. De kanske inte kan förstå hela vidden av situationen, inte erkänna för den sjuke eller sig själva hur det kommer att sluta.  Syfte: Syftet med litteraturstudien var att beskriva närståendes upplevelser av lidande och sorg inom den palliativa vården. Metod: Studien är en kvalitativ analys av självbiografier författade av närstående inom den palliativa vården.  Resultat: Studien visar på hur närstående kan besparas lidande genom gott bemötande och empatisk personal. Resultatet visar på en stor individuell spridning när känslor skall bearbetas och sorg komma upp till ytan och accepteras. Slutsats: Att vara närstående till någon i livets slutskede väcker svåra och irrationella känslor och tankar hos människor. Att hantera sina egna upplevelser och känslor är svårt. Att stödja dessa personer utifrån individuella behov har en avgörande roll för reducering av deras lidande.