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Representações sociais em responsabilidade social corporativa: imagens e substâncias refletidas pelo olhar dos trabalhadores

Santos, Maria Estela Araújo Ferreira January 2005 (has links)
p. 1-182 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-03-14T19:38:05Z No. of bitstreams: 1 777778.pdf: 2532286 bytes, checksum: ca3b775da80abc92f42a23cc6b600feb (MD5) / Approved for entry into archive by Tatiana Lima(tatianasl@ufba.br) on 2013-04-03T19:14:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 777778.pdf: 2532286 bytes, checksum: ca3b775da80abc92f42a23cc6b600feb (MD5) / Made available in DSpace on 2013-04-03T19:14:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 777778.pdf: 2532286 bytes, checksum: ca3b775da80abc92f42a23cc6b600feb (MD5) Previous issue date: 2005 / Em uma Era marcada por uma sociedade teatral e cinematográfica, onde a imagem e o espetáculo substituem a substância dos fatos, o homem se depara com um esvaziamento de valores humanitários e de ética nas relações sociais. A globalização do comércio acirrou a concentração econômica e as desigualdades sociais, condenando milhões de pessoas à fome e à falta de perspectivas futuras. Nos países ricos, o Welfare State dá sinais de falência e sua falta de fôlego ameaça a qualidade de vida da maioria. Neste cenário, a atuação da sociedade civil, de consumidores e de trabalhadores, pressiona o setor privado a assumir posturas mais éticas e responsáveis. A confluência desses e de outros fatores (acidentes ecológicos, corrupção e escândalos de governança) fez proliferarem ações de Responsabilidade Corporativa, que passaram a objeto de estudos acadêmicos quanto à percepção e comportamento de consumidores e acionistas. Considerando a complexidade do fenômeno e o flagrante paradoxo entre a retórica organizacional e as práticas no interior das organizações, a presente dissertação tem por objetivo conhecer as representações sociais quanto à Responsabilidade Social das Empresas (RSE) entre trabalhadores de uma indústria do Pólo Petroquímico de Camaçari. Utilizou-se metodologia qualitativa de estudo de caso, adotando a Teoria das Representações Sociais como referencial teórico, tendo sido encontrados quatro discursos sobre os sentidos e significados atribuídos pelos trabalhadores à atuação socialmente responsável da organização. A relevância desta pesquisa se verifica pela condição socialmente desfavorável deste ator historicamente submetido aos valores corporativos. Neste sentido, é importante que novos estudos aprofundem a análise da coerência entre os discursos veiculados pelas empresas e as práticas corporativas efetivas, em especial, nas suas relações com trabalhadores e fornecedores. / Salvador

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