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Um estudo sobre intra-empreendedorismo e dimensão cultural em um grupo de trabalhadores de uma empresa cearense

Estevam, Artilene Barros Rabelo January 2008 (has links)
ESTEVAM, Artilene Barros Rabelo. Um estudo sobre intra-empreendedorismo e dimensão cultural em um grupo de trabalhadores de uma empresa cearense. 2008. 109, [22] f. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2008. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-04-18T16:33:51Z No. of bitstreams: 1 2008_dis_abrestevam.pdf: 4112653 bytes, checksum: b0e05fab49fa802298eeb8da7fc1bbf6 (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-04-25T13:50:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2008_dis_abrestevam.pdf: 4112653 bytes, checksum: b0e05fab49fa802298eeb8da7fc1bbf6 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-25T13:50:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008_dis_abrestevam.pdf: 4112653 bytes, checksum: b0e05fab49fa802298eeb8da7fc1bbf6 (MD5) Previous issue date: 2008 / This is a study about intrapreneuring practices and the cultural dimension “hierarchical distance” in Hofstede in a group of workers from a local company placed in the metropolitan area of Fortaleza. The aim of the research is to describe the main intrapreneuring practices hereby identified and their relationship with the cultural dimension aspects and hierarchical distance in the researched company. The methodology used was qualitative and descriptive according to case study. We adopted as an instrument of data collection the structured interview that is based on the conceptual basis of intrapreneuring and the cultural dimension “hierarchical distance” in Hofstede, Nine collaborators of the researched company were interviewed with the objective of describing the intrapreneuring practices in the researched company; relate intrapreneuring practices with the high direction behavior; relate the collaborators’ commitment with intrapreneuring practices; identify the style of the predominant leadership in the researched company and identify the level of hierarchical distance in the company. For the data treatment we used the content analysis method, Badin’s methodological reference (2004), which establishes information treatment and frequency of messages. It was observed that there are intrapreneuring practices in the researched company and that such practices are encouraged by the high direction. There is a relationship between the collaborators’ compromise and the intrapreneuring practices. However, it was not possible to identify the relationship between autonomy and intrapreneuring practice and it was confirmed that there is a relationship between the hierarchical distance and such practices. It was so concluded that through the intrapreneuring practices the organizations will be more prepared to the innovation and to face the challenges of the market. The cultural dimension “hierarchical distance” plays a very important role in the manifestation of those practices referred to in this study as primordial to the development of competitive advantage and the survival of organizations. / Trata-se de um estudo sobre intra-empreendedorismo e a dimensão cultural “distância hierárquica” em Hofstede em um grupo de trabalhadores de uma empresa cearense, localizada na região metropolitana de Fortaleza. O objetivo é descrever as principais práticas de intra-empreendedorismo identificadas e sua relação com os aspectos da dimensão cultural distância hierárquica na empresa pesquisada. A metodologia utilizada foi de natureza qualitativa e descritiva para o estudo de caso. Adotou como instrumento de coleta de dados a entrevista estruturada e se fundamenta nas bases conceituais do intra-empreendedorismo e a dimensão cultural distância hierárquica, em Hofstede. Nove colaboradores da empresa pesquisada foram entrevistados com o objetivo de descrever as práticas intra-empreendedoras na empresa pesquisada; relacionar práticas intra-empreendedoras com o comportamento da alta direção; relacionar o comprometimento dos colaboradores com as práticas de intra-empreendedorismo; identificar o estilo de liderança predominante na empresa; identificar o nível de distância hierárquica na empresa. Para o tratamento dos dados foi utilizado o método de análise de conteúdo, referencial metodológico de Bardin (2004), que estabelece um tratamento da informação e freqüência das mensagens. Observou-se que na empresa pesquisada existem práticas de intra-empreendedorismo e as mesmas são incentivadas pela alta direção. Há uma relação entre o comprometimento de seus colaboradores e as práticas de intra-empreendedorismo, contudo, não foi possível identificar a relação entre autonomia e prática de intra-empreendedorismo e foi confirmado que há uma relação entre a distância hierárquica e essas práticas. Concluiu-se que através da prática de intra-empreendedorismo as organizações estarão mais preparadas para a inovação e enfrentar os desafios do mercado. A dimensão cultural distância hierárquica exerce um papel importante na manifestação destas práticas, entendidas neste estudo como sendo primordial para desenvolvimento de vantagem competitiva e a sobrevivência das organizações.
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Teletrabalho e identidade organizacional: o caso da Xerox do Brasil Ltda. - Filial Santa Catarina

Bleyer, Lisiane Kater January 2002 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-19T21:27:47Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2015-02-04T20:54:13Z : No. of bitstreams: 1 186215.pdf: 8700809 bytes, checksum: 2bae6fb055fef820586b68607ce6f52b (MD5) / Verificação da relação entre a identidade organizacional da Xerox do Brasil Ltda. - Filial SC e a prática do teletrabalho, por meio da identificação dos valores dos empregados teletrabalhadores e dos empregados não teletrabalhadores da filial. Estudo de caso com abordagem qualitativa, aplicação de entrevistas semi-estruturadas e utilização de observação não-participante, dados analisados por meio da técnica de análise de conteúdo. Valores congruentes entre os dois grupos analisados, caracterizando a mesma identidade organizacional, não havendo interferência da distância mantida pelos teletrabalhadores em relação aos demais membros da filial.
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A característica da sala de aula dos cursos da Universidade Federal do Amazonas

Cerquinho, Kleomara Gomes January 2002 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-20T01:26:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 191640.pdf: 845219 bytes, checksum: b273bd27b5290d2847189d37776202a7 (MD5) / O presente estudo objetiva conhecer as características sistêmicas da sala de aula dos cursos Graduação da Universidade Federal do Amazonas - UFAM, apresentando quais as encontradas em suas utilizações, como reduzir ao máximo suas deficiências e/ou sugerir mudanças. Para tal serão analisadas bibliografias na área de administração de sistemas e pesquisa de campo com as coordenações e chefias de curso. Esta última será a diretriz primordial para a sistematização, já que, através dos respondentes, saber-se-á o que realmente acontece neste processo. O estudo sistêmico da sala de aula permite conhecê-la e criar modelos que possam ser utilizados com êxito, a fim de validar este trabalho de pesquisa.
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O corpo docente como agente de mudaça e liderança na cultura organizacional

Macuco, Maria Iliane Borba January 2002 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-20T06:04:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 188623.pdf: 631622 bytes, checksum: 37f36c792b83681474eeda33c850325f (MD5) / Este trabalho foi elaborado com o objetivo de verificar como o professor educador se vê no atual contexto de mudanças que estão acontecendo no mundo globalizado; alem disso se espera também conhecer o reflexo de tais mudanças em se tratando de Instituição de Ensino Superior (IES); cultura organizacional e a mudança que ocorre através desta no dia-a-dia. Em busca de resposta optou-se pela metodologia de entrevista qualitativa, uma vez que os dados aqui constantes não são possíveis de mensuração. Como contextualização desta pesquisa é feita uma revisão bibliográfica demonstrando a significação e importância das mudanças que estão ocorrendo no mundo; assim como as incertezas e inquietudes que os docentes sentem quanto a realidade a que estão inseridos, buscando desmistificar as questões de mudança e liderança organizacional. Com base em leituras observa-se que não se pode gerenciar as mudanças somente estar a sua frente, então, o verdadeiro agente de mudanças é aquele que ultrapassa os limites do seu setor e as vezes a sua hierarquia. Logo a palavra chefe perdeu a significância. Urge que as organizaçoões substituam-na por títulos como facilitador e ou agente de mudança. Para sobreviver a IES necessita reformular-se para acompanhar o progresso globalizado, oportunizando a seus docentes momentos propícios para que transmitam suas idéias nos vários níveis da Instituição; uma vez que mudanças são complexas dentro das IES. A partir de tais dados foram aplicadas as entrevistas e seus resultados estão elencados nesta em três questões maiores; as mesmas são analisadas e ao final são feitas proposições para estratégia gerencial de mudanças calcada no docente como líder.
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A influência da cultura organizacional na administração estratégica de uma empresa estatal: um estudo de caso

Tomassini, Nélson Luiz dos Santos January 2001 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T07:49:17Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2015-02-04T20:47:37Z : No. of bitstreams: 1 191801.pdf: 677921 bytes, checksum: abd2127722c1a231cdba087bfbdcc852 (MD5) / Esta Dissertação apresenta uma metodologia para visualizar e compreender a cultura organizacional de uma empresa como também analisa procedimentos de Administração Estratégica, traz conceitos, definições e elementos básicos da cultura organizacional e administração estratégica. Subsidiariamente, visa estimular reflexões aos teóricos da administração e da engenharia da produção para a importância e pertinência à necessidade do estudo dos fenômenos culturais presentes em suas empresas, aprofundando sua compreensão sobre como a cultura organizacional se forma e se mantém e se ela pode ser modificada pela ação dos funcionários e dirigentes organizacionais. Os conjuntos de questionamentos formulados e apresentados aos respondentes cobriram as áreas de análise do futuro do setor de infra-estrutura aeroportuária, obtenção de resultados, recursos e despesas, produtividade do pessoal, planejamento empresarial, controle, coordenação, avaliação de desempenho e crítica, conflitos, criatividade e poder político.
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Mudança de cultura organizacional

Saldías, Francisca Curilem January 2001 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico / Made available in DSpace on 2012-10-18T13:46:53Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T22:36:00Z : No. of bitstreams: 1 181900.pdf: 1996893 bytes, checksum: 0ac0bcdf730d343e0936440a1b151c0e (MD5) / Esta pesquisa teve como objetivo geral identificar que fatores culturais foram influenciados e alterados no processo de transformação pela qual passou a Universidade da Fronteira, localizada em Temuco, na região da Araucanía e quais aqueles que foram preservados. Esta Pretendeu-se também observar a diferença de percepção entre os diretores pertencentes às diferentes faculdades que constituem essa instituição de ensino superior. O método adotado foi o estudo de caso caracterizando-se por ser de tipo descritivo-exploratório e por enfatizar uma abordagem de caráter qualitativa. A unidade de análise foi a Universidade da Fronteira (UFRO) e os diretores que tinham mais de vinte anos na instituição, selecionados através do processo de amostragem estratificada. Os dados foram coletados junto a fontes primárias e secundárias; através de entrevistas semi-estruturadas e de consulta a documentação oficiais e não oficiais relativos à organização. Os resultados do estudo revelaram que os principais momentos da história da universidade se situam no momento da sua criação em 1981, por meio de um Decreto de Lei número 17 que estabeleceu a união de duas sedes universitárias que existiam nessa época na cidade de Temuco. Tais sedes pertenciam a Universidade de Chile e a Universidade de Santiago (ex universidade Técnica do Estado). Assim o processo de mudança institucional teve um impacto cultural diferente dependendo do grau de transformação que teve que se realizar em cada umas das distintas faculdades da universidade produto da união das duas sedes. A cultura organizacional que predominou uma vez criada a Universidade da Fronteira, foi a da ex universidade Técnica do Estado o que provocou descontentes entre os membros que pertenciam à outra sede (Universidade de Chile), embora cuja situação superou-se no tempo. Hoje, a Universidade da Fronteira apresenta fatores culturais fracos que tendem no entanto a serem melhorados através de uma renovação da gestão administrativa mas que se vê afeitada pelas fortes conseqüências do sistema ditatorial. Pode-se dizer que isto afetou indubitavelmente o comportamento dos membros da universidade e à cultura organizacional
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Cultura organizacional e estratégia competitiva em concessionárias de automóveis de Santa Catarina

Pereira, João Antônio Gomes January 2001 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico / Made available in DSpace on 2012-10-19T12:56:04Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T23:38:53Z : No. of bitstreams: 1 179193.pdf: 4207702 bytes, checksum: 167fe927d98852be41e3436f654bc317 (MD5)
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Cultura e comprometimento organizacional: um estudo de caso no segmento de condutores elétricos

Sant’anna, Dalmir Antonio de January 2013 (has links)
This study is predicated on two criteria: organizational culture and organizational commitment. The aim was to analyze how the culture of an organization in the electrical cable and conductor industry could be related to the organizational commitment of the professional staff working in the commercial area. In terms of the methodology, the study is based on both quantitative and qualitative approaches. The data were collected through the application of questionnaires, semi-structured interviews and an analysis of documentation. In order to evaluate organizational culture, the Brazilian Instrument for Evaluating Organizational Culture (IBACO) was used, validated by Ferreira & Assmar (2008). To evaluate the commitment of an organization, the Organizational Commitment Scale (EBACO) was used, validated by Bastos et al. (2008). Data treatment and analysis were performed by means of descriptive statistics and content analysis techniques. By using different sources of evidence (interviews, questionnaires and document analysis), it was possible to carry out a triangulation of the data, contributing to an understanding of the relationship between culture and commitment in the context in question, as well as to identify consistency between the values declared by the organization and perceived values, which, according to the literature, contributes to the involvement and commitment of the employee and behavior based on these values. We identified the influence of the values and practices of organizational culture on the commitment of sales professionals. The values of cooperative professionalism and the practices of fostering interpersonal relationships stood out in the organizational culture construct and the bases of attachment, obligation for performance and associative obligation were prominent in the organizational commitment construct. The results indicated that a sales force, even when independent, can demonstrate commitment through the values of cooperative professionalism, employee satisfaction and wellbeing as well as practices to foster interpersonal relationships, external integration, rewards and training. / Submitted by Tatyane Barbosa Philippi (tatyane.barbosa@unisul.br) on 2017-10-23T18:24:51Z No. of bitstreams: 2 Unisul_PPGA_Dissertação_Dalmir_Sant_Anna.pdf: 2448712 bytes, checksum: 5370bf8703fa4da204b7c05a235bf2ff (MD5) Dalmir Santanna.jpg: 553010 bytes, checksum: 47e3629fff089a622b42e4c68f3781e0 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Barreiros (ana.barreiros@unisul.br) on 2017-10-23T19:14:04Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Unisul_PPGA_Dissertação_Dalmir_Sant_Anna.pdf: 2448712 bytes, checksum: 5370bf8703fa4da204b7c05a235bf2ff (MD5) Dalmir Santanna.jpg: 553010 bytes, checksum: 47e3629fff089a622b42e4c68f3781e0 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-23T19:14:04Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Unisul_PPGA_Dissertação_Dalmir_Sant_Anna.pdf: 2448712 bytes, checksum: 5370bf8703fa4da204b7c05a235bf2ff (MD5) Dalmir Santanna.jpg: 553010 bytes, checksum: 47e3629fff089a622b42e4c68f3781e0 (MD5) Previous issue date: 2013-08-28 / Este estudo está estruturado em duas vertentes: cultura e comprometimento organizacional. Buscou-se analisar como a cultura de uma organização do segmento de cabos e condutores elétricos pode ser relacionada com o comprometimento organizacional dos profissionais que atuam na área comercial. Metodologicamente a pesquisa está fundamentada nas abordagens quantitativa e qualitativa. Os dados foram coletados por meio de questionários, entrevistas semiestruturadas e análise documental. Para avaliar a cultura organizacional foi utilizado o Instrumento Brasileiro para Avaliação da Cultura Organizacional (IBACO), validado por Ferreira e Assmar (2008). Para avaliar o comprometimento organizacional foi utilizada a Escala de Bases do Comprometimento Organizacional (EBACO), validada por Bastos et al. (2008). O tratamento e a análise dos dados foram realizados por meio da estatística descritiva e de técnicas da análise de conteúdo. Com a utilização de diferentes fontes de evidências (entrevistas, questionários e análise documental) foi possível realizar a triangulação dos dados, contribuindo para compreender as relações estabelecidas entre a cultura e o comprometimento no contexto estudado, bem como, identificar a coerência entre valores declarados pela organização e os valores percebidos, o que conforme a literatura estudada contribui para o envolvimento e comprometimento do colaborador e do comportamento fundamentado nestes valores. Foi identificada a influência dos valores e das práticas da cultura organizacional no comprometimento dos profissionais de vendas. Os valores de profissionalismo cooperativo e as práticas da promoção do relacionamento interpessoal destacaram-se no constructo cultura organizacional e as bases afetiva, obrigação pelo desempenho e afiliativa destacaram-se no constructo comprometimento organizacional. Os resultados apontaram que uma força de vendas, mesmo sendo autônoma, pode mostrar comprometimento, por meio dos valores de profissionalismo cooperativo, da satisfação e bem estar dos empregados, bem como, das práticas de promoção do relacionamento interpessoal, de integração externa e de recompensa e treinamento.
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Implementación de estrategias para cambiar la cultura organizacional de la empresa Zoe S.A en Arequipa

Argüelles Bendezú, Irene, Butrón Bazán, Alexander José, Del Carpio San Miguel, Gunther Yanko, García Revilla, Suggei Karina 02 January 2016 (has links)
El presente trabajo tiene como objetivo principal realizar el análisis e implementar estrategias para cambiar la cultura organizacional de la empresa Zoe S.A, dedicada a la producción y comercialización de postes, adoquines y accesorios de concreto armado y pre-fabricado en Arequipa. Durante el análisis de la cultura organizacional de la empresa Zoe S.A se identificó la carencia de conocimiento de la misión, visión y valores empresariales, así como una deficiente forma de comunicación, insatisfacción en las condiciones laborales y problemas en el control de las tareas asignadas y supervisión. También se identificó el desconocimiento por parte de los trabajadores de las áreas de mando, sus funciones y sus respectivas divisiones así como una necesidad del trabajador por expresarse de forma libre y sin presiones. Basados en el análisis empresarial que incluye factores internos y externos se planteó la reformulación de la misión, visión y valores y realizar su publicación, realizar la reformulación de un organigrama circular que aporte mayor visión de las áreas de la empresa así como la generación del área de Recursos Humanos independiente de la de Producción, la implementación de un cuaderno de avances o cuaderno bitácora que formalice la comunicación y mejore el control de las tareas encomendadas al personal, la elaboración de un Manuel de Identidad Corporativa y un Manual de Ética, todo esto aunado a la mejora de las instalaciones de la empresa. Lamentablemente para la evaluación económica/financiera de las implementaciones realizadas no se pudo establecer ningún indicador numérico de índole económico/financiero ni de retorno/beneficio debido a la política de restricción de información que la empresaZoe S.A. Más se establecieron costos de inversión propuestos y beneficios cualitativos como la mejora del clima laboral, mejora de las instalaciones de forma gráfica y mejoras delentendimiento en la comunicación, los clientes fueron informados de estos logros y mostraron agrado e interés por las mejoras, lo que se reflejo en mayor satisfacción de los productos. Como dato adicional cabe destacar que la empresa actualmente continúa con el uso de estas propuestas lo que generó mayor conciencia en gerencia y la decisión de implementación un sistema de salud y seguridad ocupacional como continuidad de las mejoras, este trabajo empero se limita a el análisis e implementaciónde las estrategias para cambiar la cultura organizacional de la empresa Zoe S.A, en el marco de sustentación de la Maestría de Administración MBA realizada por la Escuela de Post-Grado de Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas en la ciudad de Arequipa. / Tesis
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Relación del clima organizacional con el desempeño de los comisarios, comisarías tipo “A” de la VII DIRTEPOL - año 2012

Alva Arce, Rosél César January 2017 (has links)
Plantea que el clima organizacional se relaciona con el desempeño de los comisarios en las comisarías tipo “A” de la VII Dirección Territorial de la Policía Nacional del Perú Lima Metropolitana. Realiza una investigación de tipo básico, con diseños no experimental y transversal. Utiliza para el contraste de hipótesis el modelo de regresión y correlación y el software SPSS en su versión 22. Los resultados científicos de esta investigación reflejan que la dimensión de las relaciones humanas son las que más influyen en que la Policía Nacional del Perú presente un clima organizacional medio, ya que según el criterio de Patterson, le corresponde a este clima organizacional medio que el desempeño de los comisarios solo sea eficaz, es decir, que solo cumple en el corto plazo el cumplimiento de las metas, haciendo uso racional y administrando de forma apropiada los escasos recursos con que cuenta la comisaria. / Tesis

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