Orientador: Patrícia de Carvalho Mastroianni / Resumo: Estima-se que a notificação espontânea de incidentes capture apenas 10% dos eventos ocorridos em instituições hospitalares. Entretanto, a educação em saúde pode contribuir para o estímulo do aumento do índice de notificações assim como para a segurança do paciente. Diante disso, o objetivo do estudo foi avaliar a efetividade de uma Intervenção Educativa (IE) para promoção da notificação de incidentes em saúde para profissionais de um hospital de ensino no interior do estado de São Paulo. O estudo foi do tipo experimental, aberto, não randomizado e houve adaptação da IE através de um pré-treinamento com alunos de graduação da Faculdade de Ciências Farmacêuticas da Unesp. Os profissionais incluídos no estudo foram aqueles cuja atuação fosse da área assistencial. Foram excluídos, profissionais afastados por um período maior do que três meses, estagiários e residentes. A participação dos profissionais na IE foi feita através da alocação por conveniência, com formação de três turmas, de acordo com turno de trabalho dos participantes. A IE foi realizada durante três meses, por meio de aulas expositivas, divididas em quatro módulos com duração de 60 minutos cada, realizados em dias alternados por duas semanas, além da aplicação de questionário antes e depois. As variáveis analisadas estavam relacionadas ao conhecimento, habilidade e atitude em notificação. As respostas dos questionários, assim como a quantidade e qualidade dos itens preenchidos na ficha de notificação foram avaliada... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Mestre

Submitted by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2018-05-30T15:07:51Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Robson Tostes Amaral - 2018.pdf: 1526977 bytes, checksum: 2ad590317f21723eea11b6410f1fc8bd (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2018-05-30T15:14:30Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Robson Tostes Amaral - 2018.pdf: 1526977 bytes, checksum: 2ad590317f21723eea11b6410f1fc8bd (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-30T15:14:30Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Robson Tostes Amaral - 2018.pdf: 1526977 bytes, checksum: 2ad590317f21723eea11b6410f1fc8bd (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2018-04-30 / Objective: To analyze nurses' perceptions regarding nursing care practices and their relationship with risks and occurrence of adverse events in hospitalized patients. Method: Cross-sectional, correlational study developed in medical clinic units, surgical and renal replacement therapy of a public hospital of state education, with a population of 45 nursing assistants. Data collection was from January to May 2017, by means of the instrument "Adverse Events Associated with Nursing Practices", a self-administered questionnaire, with Likert type scales, translated and validated into Brazilian Portuguese. Results: The total number of participants was equivalent to 91.1% of the nurses working in the clinics surveyed, being 75.6% female, with an average age of 33 years, 53.7% had two or more employment relationships, average weekly working time of 56.2 hours and 63.4%, in the last 12 months, participated in a course on patient safety. In the general perception of nurses, 24.4% indicated that the occurrence of adverse events associated to care practices never/rarely compromises patient safety. Regarding the existence of risks and occurrence of adverse events were pointed out failures in the preventive practices, associated with inadequate clinical surveillance/judgment, defense deficit, falls, pressure injuries, medication errors, and health care-related infections. Maintain patient vigilance indicated a reduction in risk and occurrence of pressure injuries (p = 0.040). Preventive practices in pressure injuries (p = 0.0012), prevention of falls (p = 0.043), hand hygiene (p = 0.028) and care with personal protective equipment and environmental hygiene (p = 0.034), reduced adverse events in the medication process. In the nurses' perception, the existence of risk (24.4%) and occurrence (4.9%) of medication errors were high. Failures in the medication administration process increased the risk and occurrence of adverse events for falls (p = 0.049), pressure lesions (p = 0.012) and health care-related infections (p = 0.004). Failures in medication monitoring increased the risk and occurrence of falls (p = 0.035) and health care-related infections (p = 0.014). In the multiple regression analysis, medication preparation failures increased the risk and occurrence of adverse events in all phases of the medication process (p = 0.006). Considerations: Strategies related to the permanent training of the professionals in patient safety with approaches in the systemic errors associated to the organizational support for the learning is a way to be followed by the leaderships to minimize / mitigate occurrences of adverse events related to the assistance practices and with that to develop a safety culture focused on improvements in care quality in health and nursing services. / AMARAL RT. Práticas Assistenciais e ocorrências de eventos adversos: percepção dos enfermeiros [dissertation]. Goiânia: Faculdade de Enfermagem/UFG; 2018. 118 p. Objetivo: Analisar a percepção dos enfermeiros quanto às práticas assistenciais de enfermagem e sua relação com os riscos e ocorrência de eventos adversos em pacientes hospitalizados. Método: Estudo de corte transversal, correlacional desenvolvido em unidades de clínica médica, cirúrgica e terapia renal substitutiva de um hospital público de ensino estadual, com população de 45 enfermeiros assistenciais. A coleta de dados foi no período de janeiro a maio de 2017, por meio do instrumento “Eventos Adversos Associados às Práticas de Enfermagem”, um questionário autoaplicável, com escalas do tipo Likert, traduzido e validado para o português brasileiro. Resultados: O total de participantes foi equivalente a 91,1% dos enfermeiros atuantes nas clínicas pesquisadas, sendo 75,6% do sexo feminino, com idade média de 33 anos, 53,7% possuíam dois ou mais vínculos empregatícios, carga horária média semanal de 56,2 horas e 63,4%, nos últimos 12 meses, participaram de curso sobre segurança do paciente. Na percepção geral dos enfermeiros, 24,4% apontaram que a ocorrência de eventos adversos associada às práticas assistenciais nunca/raramente compromete a segurança do paciente. Quanto à existência de riscos e ocorrência de eventos adversos foram apontadas falhas nas práticas preventivas, associados ao déficit de vigilância/julgamento clínico inadequado, déficit de defesa, quedas, lesões por pressão, erros de medicação e infecções relacionadas à assistência à saúde. Manter vigilância ao paciente apontou redução no risco e ocorrência de lesões por pressão (p= 0,040). Práticas preventivas em lesões por pressão (p= 0,0012), prevenção de queda (p= 0,043), higienização das mãos (p= 0,028) e cuidados com equipamentos de proteção individual e higiene ambiental (p= 0,034), reduziram eventos adversos no processo de medicação. Na percepção dos enfermeiros, a existência do risco (24,4%) e ocorrência (4,9%) de erros de medicação mostraram-se elevados. Falhas no processo de administração de medicação aumentou o risco e ocorrência de eventos adversos para quedas (p= 0,049), lesões por pressão (p= 0,012) e IRAS (p= 0,004). Falhas na vigilância da medicação aumentou o risco e ocorrência de quedas (p= 0,035) e IRAS (p= 0,014). Na análise de regressão múltipla, falhas na preparação de medicação aumentaram o risco e ocorrência de eventos adversos em todas as fases do processo de medicação (p= 0,006). Considerações: Estratégias relacionadas à capacitação permanente dos profissionais em segurança do paciente com abordagens nos erros de forma sistêmica associadas ao suporte organizacional para a aprendizagem é um caminho a seguir pelas lideranças para minimizar/mitigar ocorrências de eventos adversos relacionados às práticas assistenciais e com isso desenvolver uma cultura de segurança com foco em melhorias na qualidade assistencial nos serviços de saúde e enfermagem.

A temática da segurança do paciente é uma preocupação antiga, porém, só assumiu relevância nos últimos anos com a divulgação de dados sobre incidentes no cuidado em saúde e suas consequências. Um desses eventos, denominado evento adverso, corresponde à queda. As quedas são eventos não planejados quem levam o paciente ao solo, com ou sem lesão, sendo responsáveis por sofrimento aos pacientes e suas famílias, maior tempo de internação, custos aos sistemas de saúde e até mesmo óbitos. Vários fatores podem levar o paciente ao solo, porém, o foco dos estudos se concentra na população com mais de 65 anos, principalmente em unidades de internação. Embora os padrões de morbimortalidade tenham provocado mudanças na configuração do atendimento em saúde, elevando consideravelmente os casos de urgência e a complexidade da assistência, pouco ainda se sabe sobre quedas em ambientes não hospitalares, especialmente na atenção primária. As alterações nos fluxos de atendimento provocaram transformações nos cenários de trabalho da atenção básica, especialmente para a enfermagem, que realiza a maior parte das ações de cuidado. Estresse, insegurança e falhas estruturais são alguns fatores que contribuem para o comprometimento da segurança do paciente, especialmente na identificação de risco para quedas. Este estudo busca mapear os fatores de risco de quedas identificados por enfermeiros do serviço de urgência pré-hospitalar fixo, profissionais responsáveis pela elaboração, implementação e avaliação de processos para prevenção de incidentes, a partir de importantes instrumentos, como linguagem padronizada em escala mundial North American Nursing Diagnosis Association International (NANDA-I) e a Escala de Quedas de Morse (MFS) / The issue of patient safety is an old concern, but it has only become relevant in recent years with the dissemination of data on incidents in health care and its consequences. One of these events, called an adverse event, corresponds to the fall. Falls are unplanned events that take the patient to the ground, with or without injury, being responsible for suffering to patients and their families, longer hospitalization, costs to health systems and even death. Several factors can lead the patient to the ground, however, the focus of the studies is concentrated in the population over 65, mainly in hospitalization units. Although morbidity and mortality patterns have caused changes in the configuration of health care, considerably increasing urgency and complexity of care, little is known about falls in non-hospital settings, especially in primary care. Changes in care flows have led to changes in the work scenarios of primary care, especially for nursing, which performs most of the care actions. Stress, insecurity and structural failures are some factors that contribute to compromising patient safety, especially in identifying a risk for falls. This study seeks to map the risk factors for falls identified by nurses in the fixed prehospital emergency department, professionals responsible for the design, implementation and evaluation of processes for incident prevention, using important instruments such as standardized language on a global scale North American Nursing Diagnosis Association International (NANDA-I) and the Morse Falls Scale (MFS)

A temática da segurança do paciente é uma preocupação antiga, porém, só assumiu relevância nos últimos anos com a divulgação de dados sobre incidentes no cuidado em saúde e suas consequências. Um desses eventos, denominado evento adverso, corresponde à queda. As quedas são eventos não planejados quem levam o paciente ao solo, com ou sem lesão, sendo responsáveis por sofrimento aos pacientes e suas famílias, maior tempo de internação, custos aos sistemas de saúde e até mesmo óbitos. Vários fatores podem levar o paciente ao solo, porém, o foco dos estudos se concentra na população com mais de 65 anos, principalmente em unidades de internação. Embora os padrões de morbimortalidade tenham provocado mudanças na configuração do atendimento em saúde, elevando consideravelmente os casos de urgência e a complexidade da assistência, pouco ainda se sabe sobre quedas em ambientes não hospitalares, especialmente na atenção primária. As alterações nos fluxos de atendimento provocaram transformações nos cenários de trabalho da atenção básica, especialmente para a enfermagem, que realiza a maior parte das ações de cuidado. Estresse, insegurança e falhas estruturais são alguns fatores que contribuem para o comprometimento da segurança do paciente, especialmente na identificação de risco para quedas. Este estudo busca mapear os fatores de risco de quedas identificados por enfermeiros do serviço de urgência pré-hospitalar fixo, profissionais responsáveis pela elaboração, implementação e avaliação de processos para prevenção de incidentes, a partir de importantes instrumentos, como linguagem padronizada em escala mundial North American Nursing Diagnosis Association International (NANDA-I) e a Escala de Quedas de Morse (MFS) / The issue of patient safety is an old concern, but it has only become relevant in recent years with the dissemination of data on incidents in health care and its consequences. One of these events, called an adverse event, corresponds to the fall. Falls are unplanned events that take the patient to the ground, with or without injury, being responsible for suffering to patients and their families, longer hospitalization, costs to health systems and even death. Several factors can lead the patient to the ground, however, the focus of the studies is concentrated in the population over 65, mainly in hospitalization units. Although morbidity and mortality patterns have caused changes in the configuration of health care, considerably increasing urgency and complexity of care, little is known about falls in non-hospital settings, especially in primary care. Changes in care flows have led to changes in the work scenarios of primary care, especially for nursing, which performs most of the care actions. Stress, insecurity and structural failures are some factors that contribute to compromising patient safety, especially in identifying a risk for falls. This study seeks to map the risk factors for falls identified by nurses in the fixed prehospital emergency department, professionals responsible for the design, implementation and evaluation of processes for incident prevention, using important instruments such as standardized language on a global scale North American Nursing Diagnosis Association International (NANDA-I) and the Morse Falls Scale (MFS)