Submitted by Diogo Barreiros (diogo.barreiros@ufba.br) on 2017-02-17T16:00:50Z No. of bitstreams: 9 0_CAPA.pdf: 45257 bytes, checksum: 6c4eccbd419e1ff7d41f69dc4f936028 (MD5) 1_Introdução.pdf: 136994 bytes, checksum: db9f078e88ea58053ad4fbe5fac191b2 (MD5) 2_Capitulo 1_a internacao domiciliar.pdf: 1525553 bytes, checksum: 0f380ced82c18039370d5625c031acf0 (MD5) 3_Capitulo 2_projeto do sistema.pdf: 327314 bytes, checksum: 48fbb0d12a37a78b7b23788f10dc5d4e (MD5) 4_Capitulo 3_implementacao do SMD.pdf: 2053726 bytes, checksum: f09eb6aff8b9bb2bb3168984e47bc28a (MD5) 5_Capitulo 4_avaliação e validação da implementacao.pdf: 3639452 bytes, checksum: 1508f920feef7e48a3c96d0e97156562 (MD5) 6_Capitulo 5_conclusoes.pdf: 38808 bytes, checksum: 2da8e14f0339ac80e600738638505541 (MD5) 7_Referencias.pdf: 20458 bytes, checksum: 2ae2cd49ee3a25f240fe5263192b5b6c (MD5) 8_anexo e apendice.pdf: 325635 bytes, checksum: 3fd58d38af1d8b5ba026ce15562b4af1 (MD5) / Approved for entry into archive by Vanessa Reis (vanessa.jamile@ufba.br) on 2017-02-21T11:03:42Z (GMT) No. of bitstreams: 9 0_CAPA.pdf: 45257 bytes, checksum: 6c4eccbd419e1ff7d41f69dc4f936028 (MD5) 1_Introdução.pdf: 136994 bytes, checksum: db9f078e88ea58053ad4fbe5fac191b2 (MD5) 2_Capitulo 1_a internacao domiciliar.pdf: 1525553 bytes, checksum: 0f380ced82c18039370d5625c031acf0 (MD5) 3_Capitulo 2_projeto do sistema.pdf: 327314 bytes, checksum: 48fbb0d12a37a78b7b23788f10dc5d4e (MD5) 4_Capitulo 3_implementacao do SMD.pdf: 2053726 bytes, checksum: f09eb6aff8b9bb2bb3168984e47bc28a (MD5) 5_Capitulo 4_avaliação e validação da implementacao.pdf: 3639452 bytes, checksum: 1508f920feef7e48a3c96d0e97156562 (MD5) 6_Capitulo 5_conclusoes.pdf: 38808 bytes, checksum: 2da8e14f0339ac80e600738638505541 (MD5) 7_Referencias.pdf: 20458 bytes, checksum: 2ae2cd49ee3a25f240fe5263192b5b6c (MD5) 8_anexo e apendice.pdf: 325635 bytes, checksum: 3fd58d38af1d8b5ba026ce15562b4af1 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-21T11:03:42Z (GMT). No. of bitstreams: 9 0_CAPA.pdf: 45257 bytes, checksum: 6c4eccbd419e1ff7d41f69dc4f936028 (MD5) 1_Introdução.pdf: 136994 bytes, checksum: db9f078e88ea58053ad4fbe5fac191b2 (MD5) 2_Capitulo 1_a internacao domiciliar.pdf: 1525553 bytes, checksum: 0f380ced82c18039370d5625c031acf0 (MD5) 3_Capitulo 2_projeto do sistema.pdf: 327314 bytes, checksum: 48fbb0d12a37a78b7b23788f10dc5d4e (MD5) 4_Capitulo 3_implementacao do SMD.pdf: 2053726 bytes, checksum: f09eb6aff8b9bb2bb3168984e47bc28a (MD5) 5_Capitulo 4_avaliação e validação da implementacao.pdf: 3639452 bytes, checksum: 1508f920feef7e48a3c96d0e97156562 (MD5) 6_Capitulo 5_conclusoes.pdf: 38808 bytes, checksum: 2da8e14f0339ac80e600738638505541 (MD5) 7_Referencias.pdf: 20458 bytes, checksum: 2ae2cd49ee3a25f240fe5263192b5b6c (MD5) 8_anexo e apendice.pdf: 325635 bytes, checksum: 3fd58d38af1d8b5ba026ce15562b4af1 (MD5) / Fatores como a tendência atual à desospitalização e a falta de precisão no monitoramento, transmissão e gestão de dados vitais de pacientes em tratamento domiciliar, bem como a falta de um sistema de acompanhamento adequado ao nível de entendimento do cuidador dificultam a recuperação destes pacientes. Baseado nestes fatores, esta pesquisa abordará o desenvolvimento de um sistema mecatrônico que propõe integrar tecnologias existentes no mercado para a aquisição e tratamento de sinais clínicos vitais, como freqüência cardíaca, pressão arterial, freqüência respiratória e temperatura, para monitoramento de pacientes em internação domiciliar. Tais dados são coletados, interpretados e transmitidos remotamente para o médico ou equipe médica, com possibilidade de medição dos sinais vitais por diferentes interfaces conectadas a um sistema de aquisição e condicionamento de dados. O sistema permite a comunicação, em tempo real, entre os usuários envolvidos com o sistema de monitoramento, a visualização dos dados vitais do paciente de modo remoto, acompanhamento do histórico de saúde do paciente, intervenções do sistema e do médico no tratamento do paciente. O projeto engloba, levando em consideração desde o levantamento das necessidades e do acompanhamento do ciclo de vida do produto, as seguintes fases: projeto informacional, conceitual, preliminar e detalhado.

Made available in DSpace on 2014-06-12T16:30:09Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo28_1.pdf: 7780876 bytes, checksum: 5b49612d8f1dd9241fda32dda84d1c41 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2010 / O conhecimento das conseqüências do atual cenário econômico sobre o meio ambiente tem levantado questionamentos sobre diversas áreas de atividade humana, principalmente aquelas capazes de provocar impactos no equilíbrio dos ecossistemas naturais. Alcançando principalmente os profissionais voltados à definição dos produtos introduzidos no mercado, tais como os designers. Fatores como a globalização, têm permitido o rápido e fácil acesso de consumidores aos mais diversos produtos e das indústrias às tecnologias de ponta. É uma intensa entrada e saída de novos produtos no mercado e uma variedade que cresce, praticamente, a todo o momento. Essa grande variedade na oferta de produtos tornou a conquista de clientes em potencial uma verdadeira guerra entre pequenas, médias e grandes empresas. Designers, objetivando a sustentabilidade, conduzem suas propostas ao encontro de possíveis implicações que as mesmas causarão. Eles devem confrontar diferentes soluções para que estas se tornem técnica, econômica e socialmente aceitáveis, e devem ainda considerar, durante a concepção de produtos e serviços, todas as condicionantes que determinem o seu ciclo de vida. Esta pesquisa vem defender a proposta de que as questões ambientais devem ser inseridas no início do projeto a fim de estabelecer uma relação satisfatória, ao longo da sua vida útil, entre o produto e o meio ambiente. Para isso irá compreender como funciona o início do processo de desenvolvimento de produtos. E ao final irá apresentar uma proposta de ferramenta de apoio ao desenvolvimento de produtos orientados ao meio ambiente

The present study explores the innovation management practices in multinational corporations (MNC) through the interactions between Purchasing and other functional areas in the global new product development (GNPD) process. This research aims to examine how Purchasing can fulfill the dual role of supporting the innovation activities of the firm while also pursuing specific functional goals. As a result of this research question, a longitudinal case study approach was selected and conducted at Avon Cosmetics. This methodological design, in combination with an analysis of existing theory, allows an investigation of the reciprocal interplay of purchasing and operations strategy performance objectives with product innovation. The findings of the case study developed in the empirical phase of this research corroborate the frameworks developed by previous researchers, allowing the refinement of the ideas and consolidating them into one encompassing diagram. Furthermore, the interviews show that Purchasing plays an important role in the innovation dynamic, channeling strategic Supply Chain goals towards the GNPD process, while also ensuring that innovation targets are clearly communicated upstream in the value chain. The main contribution of this study is to deepen the discussions about the dual role of Purchasing in GNPD by acknowledging interdependencies and extending the concept to other generic performance objectives for operations strategy, as a way to convene an extended perspective to the innovation process of MNCs. Finally, the longitudinal analysis of the transformations impacting the company both at the Purchasing department level as at the global corporate level provide mixed evidences about the improvement of the dual role in GNPD. / O presente estudo explora as práticas de gestão da inovação em empresas multinacionais por meio da interação entre Compras e outras áreas funcionais no processo de desenvolvimento global de novos produtos. O principal objetivo consiste em examinar como Compras pode exercer o papel duplo de suportar as atividades de inovação da empresa e, ao mesmo tempo, buscar os objetivos específicos da área. Como resultado dessa pergunta de pesquisa, a abordagem selecionada foi o estudo de caso longitudinal, conduzido na Avon Cosméticos. Esse formato metodológico, em combinação com a revisão da literatura existente, possibilita a investigação da reciprocidade dos objetivos estratégicos de compras e de operações com o processo de inovação em produto. As evidências coletadas por meio de estudo de caso desenvolvido na etapa de campo corroboram os quadros conceituais desenvolvidos por pesquisadores que se debruçaram sobre o tema anteriormente, possibilitando o refinamento das ideias e consolidando em um quadro analítico único que engloba todos os conceitos. Adicionalmente, as entrevistas demonstram que compras tem um papel importante na dinâmica da inovação, canalizando objetivos estratégicos de operações em direção ao processo global de desenvolvimento de novos produtos e garantido que os objetivos de inovação sejam comunicados à montante da cadeia de valor. A contribuição central do estudo reside na extensão da discussão sobre o papel duplo de Compras no processo global de desenvolvimento de novos produtos mediante o reconhecimento de interdependências e estendendo o conceito para outros objetivos de desempenho em estratégia de operações. Finalmente, a análise longitudinal das transformações que têm impactado a companhia tanto no nível do departamento de Compras quanto em nível corporativo oferece evidências contraditórias sobre a melhoria do papel duplo de Compras no processo global de desenvolvimento de novos produtos.

Esta dissertação tem como objetivo o estudo da aplicabilidade e dos eventuais benefícios do Mind Map na gestão de projetos em áreas de consultoria, desenvolvimento de negócios e produtos. Como objetivos secundários, este estudo apresenta aplicações práticas do Mind Map, no ambiente empresarial, além de trazê-lo ao ambiente acadêmico brasileiro. O referencial teórico, dividido em duas partes, introduz, primeiramente, a gestão de projetos, a partir da visão de seus principais autores acadêmicos. A segunda parte traz, com maior profundidade, uma revisão bibliográfica do Mind Map, apresentando sua definição, princípios, leis, benefícios, aplicações e quatro casos de sucesso no mercado corporativo. A metodologia de pesquisa adotada nesta dissertação foi estudo de caso múltiplo, com cinco gestores, de quatro organizações atuantes no setor de serviços, que utilizam o Mind Map como ferramenta de gestão de projetos de consultoria, desenvolvimento de negócios e produtos. Como instrumento de coleta de dados, foram feitas entrevistas roteirizadas individuais com cada um dos gestores, realizadas pelo próprio pesquisador, além da coleta de dados secundários de domínio público. As conclusões, apresentadas neste trabalho, revelam que o Mind Map potencializa várias das habilidades necessárias a um bom gestor de projetos, permitindo uma melhor qualidade da sua prática de gerenciamento, principalmente no que tange ao planejamento e acompanhamento do escopo do projeto. Entretanto, ficou evidente a necessidade de um software de Mind Map, muitas vezes apoiado por outros programas clássicos normalmente utilizados em gestão de projetos, para que os objetivos fossem atingidos mesmo diante da complexidade dos casos analisados.

Submitted by Edileide Reis (leyde-landy@hotmail.com) on 2015-04-15T04:26:47Z No. of bitstreams: 1 NEUSA ANGÉLICA RÊGO MONTEIRO.pdf: 32324782 bytes, checksum: 13d9d015e410473569275f71a73b38c5 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-15T04:26:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 NEUSA ANGÉLICA RÊGO MONTEIRO.pdf: 32324782 bytes, checksum: 13d9d015e410473569275f71a73b38c5 (MD5) Previous issue date: 2014-05-19 / A Saúde no Brasil sofre com a falta de estrutura e recursos nas unidades hospitalares no interior dos Estados. Isto gera uma pressão excessiva nos municípios de referência com excesso na demanda. Este é um problema crônico em todos os estados, inclusive na Bahia. Reflexo que mais da metade dos atendimentos nos Hospitais Gerais são de pessoas que não residem na cidade, geralmente são oriundos dos municípios vizinhos e até mesmo de outros Estados. Na prática, a centralização dos atendimentos demonstra um cenário comum no Brasil: pacientes fazendo longas viagens para receber tratamento simples, que, muitas vezes, deveria ser feito no próprio município de origem. A maior parte dos atendimentos de saúde no Brasil são casos de pequena e média complexidade. Em busca de soluções que minimizem estes problemas, procurou-se novas tecnologias para o desenvolvimento de um modelo de sistemas de saúde itinerante, aqui denominado de Unidade Móvel de Centro Cirúrgico (UMCC), idealizado na premissa de realizar procedimentos cirúrgicos de pequena e média complexidade baseado no depósito de Patente de Invenção (PI) pelo Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI). Consoante com as Normas Regulamentadoras do Ministério da Saúde (MS), Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) e Conselho Nacional de Trânsito (CONTRAN). Neste entendimento é possível nortear os procedimentos de alta complexidade e risco para os grandes hospitais gerais, de acordo com o propósito original do SUS. Este estudo iniciou com a metodologia do Processo de Desenvolvimento Integrado de Produtos com o estudo do Projeto Informacional e do Projeto Conceitual. Foi utilizado as ferramentas do Ciclo de Vida do Produto, Casa da Qualidade, Síntese Funcional e Síntese de Soluções Alternativas: Analogia Direta, Método de Listagem de Atributos, Método de Instigação de Questões (MESCRAI) e Teoria de Solução Inventiva de Problemas (TRIZ). Também foi estudado o Modelo de Negócios do CANVAS. Para a avaliação deste novo sistema de saúde itinerante foi utilizado Programas de Softwares de Modelagens Computacionais Tridimensionais.

TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração. / Submitted by Petra Pfeiffer null (petra.p@grad.ufsc.br) on 2016-12-07T16:16:07Z No. of bitstreams: 1 TC Petra Pfeiffer.pdf: 1514738 bytes, checksum: e0e85b85fe9eb9ebee4f63c18dfa4108 (MD5) / Approved for entry into archive by Martin de La Martiniere Petroll null (martin.petroll@ufsc.br) on 2016-12-08T12:40:40Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TC Petra Pfeiffer.pdf: 1514738 bytes, checksum: e0e85b85fe9eb9ebee4f63c18dfa4108 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-08T12:40:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TC Petra Pfeiffer.pdf: 1514738 bytes, checksum: e0e85b85fe9eb9ebee4f63c18dfa4108 (MD5) / Oferecer produtos que estejam de acordo com a necessidades e os desejos dos consumidores é essencial para as empresas. Assim, o estudo de satisfação do consumidor é de extrema relevância, pois possibilita as organizações identificarem os pontos fortes e os pontos fracos de seus produtos. Hoje em dia, na chamada Era do Conhecimento, as mídias sociais estão presentes na vida das pessoas. Além de uma forma de lazer, as pessoas costumam compartilhar opiniões, experiências e expectativas sobre produtos por meio delas. Dessa forma, se torna oportuno avaliar o conteúdo disponível em mídias sociais, de forma a auxiliar as organizações a compreenderem o nível de satisfação dos consumidores para com os produtos. O professor Noriaki Kano, desenvolveu uma metodologia, o modelo de Kano, que faz a análise da satisfação do consumidor, de forma a classificar as funcionalidades de produtos e assim oferecer uma visão estratégica sobre onde deve ser investido, a fim de aumentar o nível de satisfação. Portanto, no presente trabalho foi desenvolvida uma metodologia que busca aplicar o modelo de Kano ao contexto de mídias sociais, a fim de verificar se essa análise pode cooperar para o desenvolvimento de novos produtos. Para a aplicação da metodologia foi escolhido o ramo de smartphones, devido a sua constante mudança tecnológica e a permeabilidade do produto no mercado. Foram analisados ao total 1800 comentários da plataforma Amazon, divididos entre nove modelos diferentes de smartphones. Os dados indicaram as funcionalidades descritas pelos usuários e, destas, analisou-se as duas com o maior número de respostas para a aplicação do método desenvolvido. Pode-se verificar a mudança do nível de satisfação ao longo dos anos de forma a concluir que a metodologia é aplicável dada as condições de contorno, podendo oferecer resultados interessantes para as organizações.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia Mecânica, 2016. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2017-02-24T16:23:31Z No. of bitstreams: 1 2016_JoaoMarceloTeixeiraeSilvaTorres.pdf: 5852567 bytes, checksum: b87b29c0611a2642e1f4721cd44d7990 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2017-03-27T22:33:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_JoaoMarceloTeixeiraeSilvaTorres.pdf: 5852567 bytes, checksum: b87b29c0611a2642e1f4721cd44d7990 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-27T22:33:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_JoaoMarceloTeixeiraeSilvaTorres.pdf: 5852567 bytes, checksum: b87b29c0611a2642e1f4721cd44d7990 (MD5) / O projeto mecatrônico é complexo e envolve uma grande quantidade de conhecimento de várias áreas da Engenharia e Tecnologia da informação para alcançar os requisitos funcionais do sistema. Informações de projetos anteriores podem auxiliar no desenvolvimento de novos projetos, provendo agilidade e auxiliando no processo criativo de geração de princípios de solução. O objetivo deste trabalho é desenvolver um sistema automatizado para sugestão de soluções para a fase conceitual de projeto mecatrônico de forma a propor soluções melhores e que possam agilizar o processo decisório, utilizando conceitos de aprendizado de máquina para que o sistema pudesse evoluir com o uso continuado. Ao fim da pesquisa um protótipo deste sistema foi produzido e testado academicamente. / Mechatronic design is complex and involves a great amount of knowledge from several Engineering areas and Information Technology to achieve the System’s functional requirements. Information from previous projects can assist in the development of new projects, providing agility and assisting in the creative process of generating new solution principles. The objective of this research is to develop an automated system capable of suggesting solutions for the conceptual phase of mechatronic design in order to propose better solutions that can speed up the decision process using machine learning concepts allowing the system to evolve with continued use. At the end of the research a prototype of this system was developed and tested academically.

The present study explores the innovation management practices in multinational corporations (MNC) through the interactions between Purchasing and other functional areas in the global new product development (GNPD) process. This research aims to examine how Purchasing can fulfill the dual role of supporting the innovation activities of the firm while also pursuing specific functional goals. As a result of this research question, a longitudinal case study approach was selected and conducted at Avon Cosmetics. This methodological design, in combination with an analysis of existing theory, allows an investigation of the reciprocal interplay of purchasing and operations strategy performance objectives with product innovation. The findings of the case study developed in the empirical phase of this research corroborate the frameworks developed by previous researchers, allowing the refinement of the ideas and consolidating them into one encompassing diagram. Furthermore, the interviews show that Purchasing plays an important role in the innovation dynamic, channeling strategic Supply Chain goals towards the GNPD process, while also ensuring that innovation targets are clearly communicated upstream in the value chain. The main contribution of this study is to deepen the discussions about the dual role of Purchasing in GNPD by acknowledging interdependencies and extending the concept to other generic performance objectives for operations strategy, as a way to convene an extended perspective to the innovation process of MNCs. Finally, the longitudinal analysis of the transformations impacting the company both at the Purchasing department level as at the global corporate level provide mixed evidences about the improvement of the dual role in GNPD. / O presente estudo explora as práticas de gestão da inovação em empresas multinacionais por meio da interação entre Compras e outras áreas funcionais no processo de desenvolvimento global de novos produtos. O principal objetivo consiste em examinar como Compras pode exercer o papel duplo de suportar as atividades de inovação da empresa e, ao mesmo tempo, buscar os objetivos específicos da área. Como resultado dessa pergunta de pesquisa, a abordagem selecionada foi o estudo de caso longitudinal, conduzido na Avon Cosméticos. Esse formato metodológico, em combinação com a revisão da literatura existente, possibilita a investigação da reciprocidade dos objetivos estratégicos de compras e de operações com o processo de inovação em produto. As evidências coletadas por meio de estudo de caso desenvolvido na etapa de campo corroboram os quadros conceituais desenvolvidos por pesquisadores que se debruçaram sobre o tema anteriormente, possibilitando o refinamento das ideias e consolidando em um quadro analítico único que engloba todos os conceitos. Adicionalmente, as entrevistas demonstram que compras tem um papel importante na dinâmica da inovação, canalizando objetivos estratégicos de operações em direção ao processo global de desenvolvimento de novos produtos e garantido que os objetivos de inovação sejam comunicados à montante da cadeia de valor. A contribuição central do estudo reside na extensão da discussão sobre o papel duplo de Compras no processo global de desenvolvimento de novos produtos mediante o reconhecimento de interdependências e estendendo o conceito para outros objetivos de desempenho em estratégia de operações. Finalmente, a análise longitudinal das transformações que têm impactado a companhia tanto no nível do departamento de Compras quanto em nível corporativo oferece evidências contraditórias sobre a melhoria do papel duplo de Compras no processo global de desenvolvimento de novos produtos.

Esta dissertação tem como objetivo o estudo da aplicabilidade e dos eventuais benefícios do Mind Map na gestão de projetos em áreas de consultoria, desenvolvimento de negócios e produtos. Como objetivos secundários, este estudo apresenta aplicações práticas do Mind Map, no ambiente empresarial, além de trazê-lo ao ambiente acadêmico brasileiro. O referencial teórico, dividido em duas partes, introduz, primeiramente, a gestão de projetos, a partir da visão de seus principais autores acadêmicos. A segunda parte traz, com maior profundidade, uma revisão bibliográfica do Mind Map, apresentando sua definição, princípios, leis, benefícios, aplicações e quatro casos de sucesso no mercado corporativo. A metodologia de pesquisa adotada nesta dissertação foi estudo de caso múltiplo, com cinco gestores, de quatro organizações atuantes no setor de serviços, que utilizam o Mind Map como ferramenta de gestão de projetos de consultoria, desenvolvimento de negócios e produtos. Como instrumento de coleta de dados, foram feitas entrevistas roteirizadas individuais com cada um dos gestores, realizadas pelo próprio pesquisador, além da coleta de dados secundários de domínio público. As conclusões, apresentadas neste trabalho, revelam que o Mind Map potencializa várias das habilidades necessárias a um bom gestor de projetos, permitindo uma melhor qualidade da sua prática de gerenciamento, principalmente no que tange ao planejamento e acompanhamento do escopo do projeto. Entretanto, ficou evidente a necessidade de um software de Mind Map, muitas vezes apoiado por outros programas clássicos normalmente utilizados em gestão de projetos, para que os objetivos fossem atingidos mesmo diante da complexidade dos casos analisados.

A presente pesquisa procurou aperfeiçoar os conhecimentos no que se refere à gestão do desenvolvimento de novos produtos no segmento de componentes da indústria de materiais de construção. Não obstante a vasta literatura sobre a gestão do desenvolvimento de produtos, ainda existe uma lacuna no que diz respeito a este tema no setor. Procurou-se, então, identificar o grau de formalização, as etapas e as características da gestão do desenvolvimento de produtos na indústria de materiais de construção, como também as convergências e divergências entre os casos práticos e a literatura levantada. O desdobramento teórico desta pesquisa teve por base uma compilação dos principais modelos de gestão do processo de criação, como também do mapeamento do setor da indústria de materiais de construção. Por sua vez, o desenvolvimento empírico amparou-se na pesquisa qualitativa, predominantemente exploratória, baseada na técnica de estudo de casos múltiplos, contando com uma amostra de quatro empresas: Perflex, Deca, Cecrisa e Tigre. Verificou-se que existe um razoável nível de aderência entre o que preconiza a literatura e o que de fato acontece nas empresas pesquisadas, todavia, existem algumas contribuições relevantes que podem ser consideradas. Observou-se que nesse setor industrial os projetos derivativos são predominantes, com grande direcionamento para projetos topológicos; que o processo de captação de idéias realizado pela Cecrisa e pela Tigre diferenciase das demais empresas, obtendo as mais diferentes informações; que na etapa de desenvolvimento do conceito do produto a Cecrisa sobressai por inserir depoimentos de especialistas sobre a imagem da linha e a atualidade da idéia, o que poderá ser utilizado nas suas peças promocionais. Destaca-se, ainda, na montagem do produto, pois o faz em etapas iniciais, utilizando a matéria-prima e o processo produtivo finais. E a Deca, Cecrisa e Tigre realizam o lançamento interno do produto, distinguindo-se pela forma como é feito, e por não ter sido encontrado nenhum caso na literatura que inclua essa etapa no processo. É importante ressaltar a falta de aplicação de alguns critérios de Clark e Wheelwright (1993) nas empresas estudadas. Estas se diferenciam bastante das empresas utilizadas na pesquisa dos autores citados, pois são empresas pequenas com distâncias hierárquicas menores, onde acontecem constantemente reuniões formais e encontros informais para discussões e esclarecimentos sobre projetos. Com este estudo foi possível conhecer a realidade das indústrias de materiais de construção, a qual não se encontra em más condições, pelo contrário, está atualizada com os novos conceitos que envolvem o tema deste trabalho, gestão do desenvolvimento de novos produtos, com um processo e uma estrutura formal e organizada. / This study tries to improve the knowledge of the management of new products development in the industry of construction materials. Despite the vast literature on the management of the development of the products, there is still a gap in this subject related to the sector. For this reason, this study also tries to identify the degree of formalization, the phases and the characteristics of the management of the products in the industry of construction material, as well as the convergences and divergences between the practical cases and the literature studied. The empirical development of this research was based upon the compilation of the chief models of management of the process of creation, as well as the mapping of the sector of the industry of construction materials. In its turn, the empirical development had as its base a qualitative, prevailingly exploratory, research, based on the technique of study of multiple cases, counting on a sample of four companies: Perflex, Deca, Cecrisa and Tigre. It was verified that there is a reasonable degree of disparity between what the relevant literature states and what it is done in the target companies; nevertheless, there are some excellent contributions that can be taken into consideration. It was noticed that in this industrial sector derivative projects prevail, many oriented to topological projects; that the process of capture of ideas and information carried out by Cecrisa and by Tigre is different from that of the other companies, getting the most varied information; that in the face of the conceptual development of the product Cecrisa stands out for inserting testimonials of experts on the image of the line and the up-dated character of the idea, which may be used in the advertising pieces. It also stands out in the assembling of the products for doing it in the initial phases using raw material and the final productive process. Deca, Cecrisa and Tigre make the internal launching of the product, differing from others by the form of doing it, and for the effect that no similar case has been found in the relevant literature that includes this phase into the process. It is important to note the lack of application of some of Clark and Wheelwright\'s principles (1993) in the companies studied. This target companies differ largely from the companies used in the research of the authors mentioned, for they are small companies with smaller hierarchical distances, where formal and informal meetings taken place, constantly, for discussions and clarifications about projects. With this study it was possible to learn about the reality of the construction materials industries, which, by the way, is not badly off; on the contrary, it is up to date with the new concepts of the theme of this study, the management of new products development, with a process and a formal and organized structure.