Quelles sont les pratiques et perceptions des directions d’école dans l’accompagnement du personnel enseignant? Quels liens établir entre les pratiques-clefs d’accompagnement des directions d’école et certaines de leurs caractéristiques (sociodémographiques, socioprofessionnelles, sociocognitives) et celles de leur école? Ce mémoire répondra à ces questions à partir d’une enquête menée par questionnaire auprès de directions et de directions adjointes d’établissements scolaires du Québec et du Nouveau-Brunswick (N = 112), dans laquelle nous avons procédé à des tests de corrélation, de régression et d’hypothèse. Des résultats significatifs sont notés entre les pratiques et les perceptions des directions et leurs caractéristiques sociocognitives (sentiment d’efficacité personnelle, professionnelle et collective). Nos résultats avancent un lien significatif étonnant entre un sentiment d’autoefficacité élevé des directions et des pratiques en milieux socialement plus défavorisés. D’autres facteurs significatifs entre les pratiques et les perceptions des directions et certaines caractéristiques sociodémographiques et socioprofessionnelles sont présentés et discutés. Mots-clefs : directions d’école, communautés d’apprentissage, collaboration, accompagnement, mode de gestion efficace. / What are the roles and perceptions of school principals in supporting the teaching staff? What links can be established between the key practices of school principals in the management of teamwork and some of their characteristics (socio-demographic, socio-professional, socio-cognitive)? This study will answer these questions from a questionnaire study with principals and vice-principals of schools in Quebec and New Brunswick (N = 112), in which we conducted factor analysis, correlation tests, regression tests and statistical hypothesis tests. Significant results are highly rated in the practices and perceptions of school principals and their socio-cognitive characteristics (senses of self-efficacy, professional efficacy and collective efficacy). Our results suggest a significant link between a high sense of self-efficacy felt by directions and practices in disadvantaged areas. Other significant differences between the practices and perceptions of school principals and some socio-demographic factors and socio-professional characteristics are presented and discussed. Keywords : school principals, learning communities, accompaniment, effective management. / ¿Cuáles son las funciones y las percepciones de las direcciones de escuelas en el desarrollo del personal docente? ¿Qué relaciones hay que establecer entre las prácticas claves de la dirección de la escuela en cuanto a la forma de trabajo de equipo y algunas de sus características (sociodemográficas, socio laborales y cognitivas) y las de la escuela? Éste estudio responderá a estas preguntas gracias a un cuestionario al cual respondieron las direcciones de algunas escuelas en Quebec y en Nuevo Brunswick (N = 112). En éste estudio hemos llevado a cabo un análisis factorial, análisis de correlación, pruebas de regresión y unas pruebas de hipótesis. Mediante éste se observaron también resultados significativos entre las prácticas y percepciones de los directores y sus características cognitivas (sentidos de auto-eficacia, de eficacia profesional y de eficacia colectiva). Otros factores relevantes entre las prácticas y percepciones de los directores de escuela y algunos de las caractérisicas sociodemográficas y socio-profesionales son presentados y discutidos. Palabras clave : directores, comunidades de aprendizaje, modo de gestión eficaz.

Les nombreux changements des deux réseaux d'enseignement privé et public survenus dans le système éducationnel québécois depuis deux décennies nous ont incitées à une recherche sur l'état de satisfaction générale au travail du directeur d'école de l'enseignement privé des niveaux primaire et secondaire. L'objectif central poursuivi pendant cette étude était de savoir si les directeurs des écoles privées, de niveaux primaire et secondaire, étaient satisfaits dans leur travail en général. La satisfaction réelle, celle des répondants, était identifiée, analysée et comparée à celle des directeurs des écoles publiques de niveaux primaire et secondaire. Des objectifs spécifiques consistaient à déterminer les relations possibles entre certains facteurs socio-démographiques et la satisfaction générale recherchée. Les variables intermédiaires retenues pour fin d'analyse, furent le sexe, l'âge, la scolarité, les années d'expérience en milieu scolaire, les années d'expérience à la direction, l'expérience en dehors du milieu scolaire, l'état civil, les diplômes, le travail parallèle, les centres et la confessionnalité. La théorie du "double-facteur" de F. Herzberg fut utilisée comme modèle de cette étude. Herzberg identifiait cinq facteurs de motivation considérés comme agents de satisfaction si présents et dix facteurs d'hygiène considérés comme agents ne diminuant pas la satisfaction si présents et ne l'empêchant pas si absents. Pour réaliser cette étude, des données furent recueillies auprès de 1526 directeurs et directrices d'écoles des réseaux privé et public de l'enseignement francophone québécois. Cette population fut divisée en quatre groupements: privé-primaire, privé-secondaire, public-primaire et public-secondaire. Les deux groupements du privé ont été l'objet direct de notre recherche et les deux autres ont permis d'établir des comparaisons afin de faire ressortir les variables indépendantes prioritaires ayant influencé la variable dépendante de cette recherche. Une analyse de variance et le test "F" ont amené à conclure que la satisfaction générale des répondants était différente pour les quatre groupements. De plus, cette analyse de variance (ANOVA) a permis de comparer la moyenne des quatre groupements concernés dans cette étude et d'indiquer que la satisfaction générale recherchée était significativement supérieure pour l'un des groupements des directeurs de l'enseignement, celui du privé-secondaire. Une régression multiple permettait de constater les apports de satisfaction des variables indépendantes (facteurs motivation et hygiène) à la variable dépendante (satisfaction générale). La satisfaction générale au travail était présente chez tous les directeurs d'école de l'enseignement privé et public. Cette satisfaction recherchée était supérieure pour les répondants du privé-secondaire par rapport à celle du privé-primaire. Il existait une relation significative entre le niveau de satisfaction générale des directeurs d'écoles du privé et les facteurs de motivation: travail, réalisation de soi, reconnaissance et responsabilité. La relation entre le niveau de satisfaction générale des directeurs d'écoles et les facteurs d'hygiène s'est avérée inférieure à celle des facteurs de motivation. Le développement personnel et la vie personnelle furent les deux facteurs d'hygiène émergents. Aucune relation significative fut trouvée entre la satisfaction générale des répondants et la variable intermédiaire "diplôme obtenu selon les cycles d'études", ce qui n'empêcha pas de constater le plus haut degré de satisfaction générale obtenu chez les directeurs du privé là où on retrouve le plus de diplômes du 3ième cycle. Des données statistiques ont révélé que les directeurs d'écoles du privé-secondaire étaient plus satisfaits dans leur travail que ceux du privé-primaire. De plus, les directeurs d'écoles du réseau de l'enseignement privé ont une satisfaction générale dans leur travail, supérieure à celle de leurs confrères du public. Cette satisfaction générale serait attribuable aux quatre facteurs de motivation cités précédemment et à deux facteurs d'hygiène émergents. Au terme de cette étude, il a été possible de faire des suggestions pour une recherche future qui porterait sur la satisfaction générale du directeur d'école au travail en relation avec le concept "personnalité" et dans un milieu bien déterminé. / Québec Université Laval, Bibliothèque 2015

La présente étude porte sur les besoins de formation continue des principaux des CEM du Sénégal. Il s’agit d’une recherche qui vise à améliorer la qualité de la gestion du système éducatif sénégalais à travers la formation continue de ses gestionnaires. En abordant le sujet, nous nous sommes rendu compte que les écrits traitant de la problématique de la formation des chefs d’établissements scolaires, surtout africains, n’ont pas la même richesse ni en nombre ni en profondeur d’analyse par rapport à ceux en provenance du continent Nord-américain par exemple. Pour atteindre l’objectif d’étude, un cadre théorique qui repose sur la dimension nomothétique du modèle de Getzels & Guba (1957) a été élaboré. Cette dimension présuppose que l'organisation prédéfinisse ses attentes dans le but d'atteindre des objectifs fixés par le système social. Le modèle de Getzels & Guba (1957) a été complété par celui d’Albarello (2006) sur l’analyse des besoins de formation. En effet, pour Albarello (2006), l’analyse des besoins de formation comprend toujours deux phases; il s’agit d’une phase d’immersion et d’une phase de collecte de données. En ce qui concerne les aspects méthodologiques, cette étude a utilisé un échantillon de départ de 195 répondants, soit environ 20,0 % des principaux de CEM du Sénégal. Ces 195 sujets sont répartis dans 11 régions administratives du Sénégal; il s’agit des régions de Dakar, Thiès, Saint-Louis, Matam, Louga, Kaffrine, Kaolack, Kédougou, Fatick, Diourbel et Kolda. Même si l’instrument avait été distribué aux 195 répondants, 117 principaux l’ont retourné dûment complété, soit un taux de retour de 60,0 %. Une fois les données colligées, nous les avons traitées et analysées. C’est ainsi que pour mieux étudier la relation entre les variables, nous avons utilisé une ANOVA. Après avoir traité les données, nous avons procédé à l’analyse, l’interprétation et la discussion de ces dernières. Dans un premier temps, il a été question de présenter les résultats descriptifs. Dans les résultats descriptifs, il est important de noter que près de la moitié des principaux rencontrés détiennent une Licence. En ce qui concerne l’âge des répondants, le fait marquant demeure que 9,4 % d’entre eux sont âgés de moins de 35 ans. Concernant toujours les résultats relatifs aux statistiques descriptives, nous nous sommes intéressés également aux modes de formation proposés aux principaux. En guise d’illustration, 78,7 % des principaux de collèges rencontrés sont d’avis que c’est «Pertinent » voire même «Très pertinent » de tenir les sessions de formation dans les Pôles régionaux de formation (PRF). Notons également qu’il y a un nombre relativement important de 17,0 % de répondants pour qui, la formation des principaux de collège à travers la mise en place d’un programme qui va déboucher sur l’obtention d’une Licence ou d’un Master à la Faculté des Sciences et Technologies de l’Éducation et de la Formation (FASTEF) n’est «Pas du tout pertinent » ou est « Peu pertinent ». Après la présentation des résultats descriptifs, il a été procédé à la réponse aux questions de recherche à l’aide d’une ANOVA. C’est ainsi que dans la première, deuxième et quatrième question de recherche, l’ANOVA à mesures répétées, à travers le Lambda de Wilks, indique qu’il y a une différence statistiquement significative entre les moyennes des différentes variables mises en cause. Pour détecter les différences, le test de comparaisons multiples de moyennes de Bonferroni a été utilisé. Concernant la troisième et la cinquième question de recherche, c’est une ANOVA à plan simple qui a été utilisé. Les résultats relatifs aux tests statistiques montrent non seulement que les principaux des collèges accordent une importance particulière aux différentes tâches qui leur sont assignées, mais aussi qu’ils manifestent un besoin de formation dans chacune de ces tâches. C’est ce que confirment les statistiques descriptives qui montrent qu’il n’y a pas de grandes différences entre les moyennes des différentes tâches. Enfin, nous pouvons dire que notre objectif a été atteint puisque les résultats ont permis de répondre aux questions de recherche. Les résultats ont également révélé la volonté des principaux de collège à se former comme en atteste d’ailleurs le taux de retour du questionnaire (60,0 %). En plus, l’importance que les principaux de collèges du Sénégal ont accordé à cette thèse de recherche associée à sa rigueur méthodologique nous pousse à affirmer qu’elle va, sans doute, contribuer à l’enrichissement de la recherche scientifique en général, le développement de la formation des gestionnaires scolaires sénégalais en particulier, car le principal de collège est non seulement au service des élèves, mais aussi des enseignants, du personnel d’appui, de la communauté; tout cela sous le contrôle de l’Inspection départementale de l’éducation Nationale (IDEN), l’Inspection d’Académie (IA) et le ministère de l’Éducation.

La fonction de direction d'établissement d'enseignement a énormément changé au fil des ans, au regard de ses attributions tout comme de ses conditions d'exercice. Avec le temps, la tâche de direction d'établissement d'enseignement est devenue plus complexe et très diversifiée. En décortiquant les rôles et responsabilités attribués aux directions d'établissement d'enseignement, et cela particulièrement depuis les dernières décennies, il est intéressant de constater qu'un nouveau positionnement de leur fonction a été rendu nécessaire. Ainsi, ces changements importants qui ont gravité autour de la tâche des directions d'établissement d'enseignement ont mené à la nécessité de se questionner sur l'importance accordée, autant en formation initiale que continue, à l'acquisition ou encore au développement des compétences professionnelles. De facto, cette thèse porte sur les compétences des directions d'établissement d'enseignement québécoises (Figure 1) et elle est modulée en trois phases qui ont mené à la rédaction d'autant d'articles. Dans un premier temps, le référentiel de compétences québécois (ministère de l'Éducation, du Loisir et du Sport [MELS], 2008), particulièrement utilisé comme référence par les universités qui offrent le programme de formation initiale en gestion scolaire, a été l'élément initiateur de cette thèse. Nous avons donc débuté notre processus en nous demandant si le référentiel de compétences québécois, qui date de plus de dix ans, est toujours d'actualité quant aux attentes associées à la direction d'établissement d'enseignement, que ce soit par l'entremise des connaissances, des compétences ainsi que des attitudes favorables à la fonction. Pour ce faire, une analyse documentaire a été réalisée en comparant le référentiel de compétences du Québec en regard d'autres référentiels de compétences plus récents. La deuxième phase nous a amenés à l'identification, à travers le discours des directions d'établissement d'enseignement, des défis qui se posent dans leur quotidien ainsi que des compétences requises pour assumer leur rôle. Plus particulièrement, nous nous sommes demandé quelles compétences font partie intégrante des pratiques des directions d'établissement d'enseignement tout en s'enquérant à savoir si celles-ci sont présentes dans le référentiel de compétences (MELS, 2008). Pour ce faire, nous avons procédé par entrevue (N = 13) auprès de directions d'établissement d'enseignement afin d'identifier les compétences requises en gestion scolaire en lien avec les défis qu'elles vivent dans leur quotidien. Finalement, nous avons terminé notre étude portant sur les compétences des directions d'établissement d'enseignement en nous demandant si le développement professionnel de celles-ci, démarche encouragée dans le référentiel de compétences en gestion scolaire (MELS, 2008), peut être favorisé par leur participation dans une communauté de pratique [CoP] planifiée en mode virtuel. Ainsi, à la suite du processus de mise en oeuvre associé à une CoP, nous avons, par le biais d'entrevues (N = 10), recueilli les perceptions des directions d'établissement d'enseignement. Subséquemment, cette démarche nous a permis d'analyser la CoP comme mode de développement professionnel chez les directions d'établissement d'enseignement en privilégiant particulièrement les quatre thèmes associés aux apprentissages en CoP selon Wenger (2005) : sens, pratique, communauté et identité. En outre, des leviers reliés à l'introduction d'une CoP virtuelle sur le développement professionnel des directions d'enseignement d'enseignement ont pu être répertoriés à même les entrevues réalisées. Les résultats nous amènent à constater que : 1. les compétences présentes dans le référentiel (MELS, 2008) sont toujours d'actualité, quoique de nouvelles attentes sont également signalées comme primordiales pour s'assurer de répondre aux besoins actuels en éducation; 2. des compétences bien définies sont essentielles pour assumer le rôle associé à la gestion scolaire et relever les défis qui se posent dans le quotidien des directions d'établissement d'enseignement. Certaines compétences se retrouvent dans le référentiel (MELS, 2008) alors que d'autres y sont absentes, mais nécessaires selon les directions d'établissement d'enseignement; 3. la CoP virtuelle peut, sous certaines conditions, être un mode de formation informel privilégié pour poursuivre le développement de compétences des directions d'établissement d'enseignement tel que recommandé dans le référentiel (MELS, 2008). Des facteurs facilitant la pérennité d'une CoP virtuelle ont été reconnus lors de la recherche. Cette thèse s'inscrit dans le cadre du projet de recherche « Communauté d'apprentissage professionnelle/de pratique pour l'amélioration des écoles » subventionné par le Conseil de recherche en sciences humaines [CRSH] et dirigé par Yamina Bouchamma de même que Marc Basque. Plus spécifiquement, elle se base sur les données issues des entrevues réalisées auprès de directions d'établissement d'enseignement ainsi que des directions adjointes provenant de différentes régions du Québec pendant une première année de participation à ce projet de recherche. / It has to be admitted that the function of school principals has changed enormously over the years, in terms of both its attributions and the conditions under which it is exercised. Over time, the task of educational leadership has become more complex and highly diversified. In reviewing the roles and responsibilities assigned to the school principals, particularly over the last few decades, it is interesting to note that a new positioning of their function has been made necessary. Thus, these major changes in the tasks of school principals have led to the need to question the importance given to the acquisition and development of professional competencies in both initial and continuing education, an expectation that goes hand in hand with the effective and efficient work that school principals must do to ensure students' academic success. De facto, this thesis deals with the competencies of Quebec school principals and is modulated according to three phases that led to the writing of as many articles. First, the availability of the Quebec competency standard (MELS, 2008), which is particularly used as a reference by the universities that offer the initial training program in school management, was the initiating element of this thesis. We therefore began our process by asking ourselves whether Quebec's competency standard, which is more than ten years old, is still relevant in terms of the expectations associated with the management of educational institutions, in terms of knowledge, skills and attitudes favorable to the function. To this end, a literature review was conducted by comparing Quebec's competency standard with other more recent competency standards. The second phase led us to identify, through the discourse of the school principals, the challenges that arise in their daily lives and the competencies required to assume their role. More specifically, we asked ourselves what competencies are an integral part of the practices of school principals who are requisitioned for their duties, and whether these competencies are included in the competency standard (MELS, 2008). To do so, we conducted interviews (N = 13) with school principals to identify the competencies required in school management in relation to the challenges they face on a daily basis. Finally, we concluded our study of the competencies of school principals by asking whether the professional development of principals, an approach encouraged in the competency standard (MELS, 2008) can be enhanced by their participation in a virtual community of practice (CoP), leading to a reflection on their management practices (MELS, 2008). Thus, following the implementation process associated with a CoP, we used interviews (N = 10) to gather the perceptions of school principals. Subsequently, this process enabled us to analyze CoP as a mode of professional development for principals, with particular emphasis on the four themes associated with CoP learning according to Wenger (2005) : meaning, practice, community and identity. In addition, levers related to the introduction of a virtual CoP on the professional development of school principals were identified in the interviews conducted. The results suggest that: 1. The competencies in the competency standard (MELS, 2008) are still current, although new expectations are also noted as necessary to ensure that current educational needs are met; 2. Well-defined competencies are essential for assuming the role associated with school management and meeting the challenges that arise in the day-to-day work of school principals. Some competencies are found in the competency standard (MELS, 2008), while others are absent, but are necessary depending on the school principals; 3. CoP can, under certain conditions, be a preferred informal training method for further developing the competencies of school principals, as recommended in the competency standard (MELS, 2008). Benefits have been recognized during the experience. This research is part of the Social Sciences and Humanities Research Council [SSHRC] funded research project « Community of Professional Learning/Practical Learning for School Improvement » led by Yamina Bouchamma and Marc Basque. More specifically, it is based on data from interviews with school principals and vice-principals from different regions of Quebec who participated in this research project.

Pour identifier, expliquer et faire une analyse critique des besoins de perfectionnement que ressentent les directeurs d'établissement primaire public francophone au Québec, une question primordiale a retenu notre attention, à savoir : quels sont les besoins de perfectionnement des directeurs d'établissement primaire public francophone dans la région de Québec ? Nous avons eu recours à deux instruments de recherche différents : le questionnaire et les entrevues semi-structurées. Nous avons envoyé ledit questionnaire aux directeurs d'établissement membres de l'Association québécoise du personnel de direction des écoles (AQPDE) de la région de Québec. Par la suite, nous avons organisé des entrevues avec quelques chefs d'établissement et d'autres personnes-ressources du milieu de l'éducation et proches des gestionnaires scolaires de la région. L'analyse des informations recueillies et les interprétations des résultats montrent que les directeurs éprouvent les besoins de se perfectionner pour rester à la hauteur de leurs fonctions. Les résultats de cette recherche montrent que le concept de la fonction du directeur d'établissement a évolue. Selon les résultats du questionnaire les participants privilégient d'abord le perfectionnement du directeur dans ses rôles décisionnels, ensuite dans ses rôles informationnels et enfin dans ses rôles interpersonnels. Quant aux résultats d'entrevues, il ressort que les interviewés estiment qu'il est prioritaire que le directeur se perfectionne en administration générale, en gestion des ressources matérielles et financières et en gestion du service aux élèves. Dans les deux cas, le perfectionnement en gestion des ressources humaines et en gestion pédagogique est indispensable. Les résultats de cette recherche pourraient servir de lanterne aux décideurs et concepteurs des programmes sur l'éventail et la nature des besoins de perfectionnement des gestionnaires scolaires visés. Ils pourraient, enfin, les éclairer sur la nécessité d'adopter un programme de perfectionnement adapté et répondant aux besoins des acteurs scolaires dans leurs milieux.

Québec Université Laval, Bibliothèque 2015

Québec Université Laval, Bibliothèque 2015

Cette recherche explore les problèmes éthiques auxquels sont confrontés les gestionnaires scolaires haïtiens, leur capacité à percevoir des enjeux éthiques dans différentes situations professionnelles ainsi que les décisions et actions qu’ils adoptent face à de tels enjeux. La recherche fait appel à une méthodologie mixte en combinant les données de méthode quantitative et de méthode qualitative. Trois instruments ont été utilisés dont deux ont été validés en Haïti pour recueillir les informations. Deux questionnaires (le Questionnaire du leadership éthique – QLE - et le Questionnaire de la sensibilité éthique - QSE) ont permis de collecter des informations auprès de 198 directions d’école secondaire dans quatre départements en Haïti. Un guide d’entrevue validé a permis de collecter des informations qualitatives auprès de huit directions d’école secondaire dans trois départements. Pour répondre aux objectifs de l’étude, une première série d’analyses a été effectuée dans le but de vérifier les qualités psychométriques des questionnaires utilisés. Nous avons procédé à des analyses factorielles confirmatoires (AFC) sur le QLE et le QSE. La première a révélé que le modèle du QLE s’ajuste aux données. Dans le cas du QSE, l’analyse initiale révèle un ajustement médiocre du modèle du QSE aux données, forçant le retrait de trois items trop peu liés au reste de l’échelle. Une seconde analyse factorielle confirmatoire du QSE démontre un meilleur ajustement du modèle modifié aux données recueillies mais ne s’avère pas entièrement satisfaisant. Ces analyses permettent d’ajouter Haïti à la liste des pays où les questionnaires QLE et QSE ont été culturellement vérifiés, bien que ce dernier outil gagnera à faire l’objet d’études supplémentaires. Nous avons ensuite effectué des statistiques descriptives et comparé la position des gestionnaires haïtiens aux différentes dimensions du Questionnaire du leadership éthique et au Questionnaire de sensibilité éthique. Les résultats indiquent, selon la typologie de Langlois (2010), que la dimension Critique atteint un niveau de développement associé à l’émergence, la dimension Justice un niveau associé à la présence et la dimension Sollicitude, un niveau associé à la consolidation. Des comparaisons des résultats et des niveaux de développement ont été effectuées en fonction du niveau de scolarité, du nombre d’années d’expérience dans le poste actuel ou dans l’organisation, du genre, de l’âge, de la langue majoritairement parlée au travail ainsi que du département où se situe l’institution où ils travaillent. De façon générale, ces comparaisons donnent lieu à des résultats statistiquement non significatifs. L’évaluation de la taille des effets et des niveaux de développement des différentes dimensions permet cependant de constater quelques différences faibles ou modérées entre certains sous- groupes. Une analyse qualitative a été aussi combinée à l’analyse quantitative pour mieux comprendre les forces et les vulnérabilités des leaders scolaires haïtiens en matière de prise de décision éthique. Les résultats quantitatifs et qualitatifs permettent de constater qu’en matière de prise de décision, les gestionnaires scolaires haïtiens font plus appel à la dimension de la Sollicitude qu’aux dimensions de la Justice et de la Critique et qu’ils font moins appel à la dimension de la Critique qu’aux dimensions de la Justice et de la Sollicitude. Ces résultats rejoignent certains constats de Langlois et Lapointe (2010) et celles d’Arar et de ses collaborateurs (2016). Par ailleurs, les résultats démontrent que, tel que le suppose le modèle, les gestionnaires obtiennent rarement une position élevée sur les trois dimensions. En effet, sur un total de 198 participants, seulement cinq présentent un résultat élevé sur les trois dimensions, et 12, un résultat élevé sur deux dimensions. Une formation à la sensibilité éthique serait nécessaire pour aider ces gestionnaires à mieux percevoir les différents types d’enjeux éthiques qu’ils sont susceptibles de rencontrer et à mieux tenir compte des différentes dimensions du leadership éthique lorsque confrontés à un dilemme éthique. Cette thèse a également mis en lumière l’existence de défis contextuels qui peuvent entraver l’agir éthique des administrateurs scolaires haïtiens et le besoin d’une formation adéquate. La conclusion de la thèse souligne l’importance de former les directions d’école et tous les acteurs du système scolaire haïtien à la sensibilité et au leadership éthique pour instaurer ou renforcer le vivre ensemble, l’équité et la solidarité à l’école et dans la communauté. / This research explores the ethical issues faced by Haitian school administrators, their ability to perceive ethical issues in different professional situations, and the decisions and actions they take when facing such issues. The research uses a mixed methodology, combining quantitative and qualitative data. Three instruments were used, two of which were validated in Haiti to gather information. Two questionnaires (the Ethical Leadership Questionnaire - ELQ - and the Ethical Sensitivity Questionnaire - ESQ) collected information from 198 secondary school principals in four departments in Haiti. A validated interview guide collected qualitative information from eight secondary school principals in three departments. To meet the objectives of the study, an initial series of analyses was conducted to verify the psychometric qualities of the questionnaires used. Confirmatory factor analyses (CFAs) were conducted on the ELQ and ESQ. The first revealed that the ELQ’s model fits the data. In the case of the ESQ, the initial analysis revealed a poor fit of the ESQ’s model to the data, forcing the removal of three items that were not sufficiently related to the rest of the scale. A second confirmatory factor analysis of the modified model of the ESQ provided a better fit although not fully satisfactory. These analyses allow to add Haiti to the list of countries where the ELQ and ESQ questionnaires have been culturally verified, although the latter tool will benefit from further studies. We then conducted descriptive statistics and compared the position of Haitian school principals on the different dimensions of the ELQ and ESQ. Results on the scale of ethical leadership development stages indicate that participants have reached different levels of development on the three dimensions of ethical leadership. Their score is associated to the emergence level for the critical dimension, to the level of presence for the justice dimension, and to the level of consolidation for the care dimension. Comparisons of scores and levels of development were made according to level of education, number of years of experience in the current position or organization, gender, age, language spoken at work and the department in which the institution is located. In general, the results of these comparisons are not significative. However, the evaluation of the effect sizes and of the levels of development of the different dimensions does show some small or moderate differences between certain subgroups. Qualitative analysis was also combined with quantitative analysis to better understand the strengths and vulnerabilities of Haitian school leaders in ethical decision-making. The quantitative and qualitative results indicate that Haitian school leaders are more concerned with the caring dimension of ethical decision making than with the justice and critical dimensions, and less with critical than the justice and caring dimensions of ethical decision making. These results support the studies by Langlois and Lapointe (2010) and Arar and al. (2016). Moreover, results show that, as assumed by the model, managers rarely obtain a high ranking on all three dimensions. Indeed, out of a total of 198 participants, only five have a high score on all three dimensions, and 12, on two dimensions. Training in ethical sensitivity appears to be important to help these managers better perceive the different types of ethical issues they are likely to encounter and to better take into account the different dimensions of ethical leadership when faced with an ethical dilemma. This thesis also highlighted the existence of contextual challenges that can hamper the ethical actions of Haitian school administrators and the lack of adequate training. The conclusion of the thesis underscores the importance of training principals and all actors in the Haitian school system in ethical sensitivity and leadership in order to establish or strengthen living together, equity and solidarity in the school and community.

Québec Université Laval, Bibliothèque 2015

Cette étude avait pour but d'analyser la satisfaction au travail des directeurs d'écoles publiques francophones et anglophones du Québec et de vérifier son impact sur l'intention de ces directeurs de quitter leur poste. Les nombreux changements survenus dans le système scolaire québécois, autant dans l'orientation générale que dans les structures administratives au cours de cette dernière décennie, nous ont incité à étudier la satisfaction au travail des directeurs d'écoles publiques de deux groupes socio-linguistiques et son impact sur leur intention d'abandonner la carrière. En effet, dans une société où les directeurs d'école sont appelés à être les «pivots» sur lesquels repose la mise en oeuvre de politiques éducatives, la pertinence d'une telle étude n'a pas besoin d'être longuement démontrée. Notre problématique nous a amené à énoncer quatre objectifs spécifiques sur lesquels nous avons concentré nos efforts au cours de cette recherche. A partir du cadre d'analyse, nous avons traduit ces objectifs en quatre hypothèses empiriques: une générale et trois spécifiques. En général, toutes ces hypothèses spécifiques visaient à analyser et comparer le degré de satisfaction au travail des directeurs d'écoles francophones et anglophones et cherchaient aussi à voir l'impact de cette satisfaction sur leur intention de quitter leur poste. Elles ont été vérifiées à l'aide des données d'une enquête réalisée entre octobre et décembre 1982, par le groupe de recherche en administration scolaire (G.R.A.S.) auprès de tous les directeurs d'école du Québec. L'échantillon de notre recherche était composé de 1 567 répondants francophones et 161 répondants anglophones des niveaux primaire et secondaire. Pour les fins d'élaboration de notre cadre d'analyse, nous avons retenu le modèle théorique heuristique élaboré par Mobley (1977, 1982). Selon cet auteur, il existe une relation entre la satisfaction au travail et l'intention de quitter l'emploi. Cette relation n'est cependant pas directe. En effet, la satisfaction au travail influence l'intention de quitter l'emploi ou d'y rester, en interagissant avec d'autres variables telles que le désir de quitter l'organisme, l'appartenance socio-culturelle, la recherche d'un autre emploi acceptable et la comparaison de cet emploi avec l'emploi actuel. Pour satisfaire nos objectifs, nous avons adapté cette théorie à notre recherche grâce à des éléments théoriques et conceptuels empruntés à plusieurs autres théories socio-psychologiques et organisationnelles. Pour les fins de la vérification des hypothèses spécifiques de la recherche, nous avons effectué des analyses de variance multivariée, celles de la régression logistique et avons également procédé à une série de tests t univariés. Les hypothèses spécifiques ont été vérifiées. Les résultats observés nous ont permis de confirmer partiellement l'hypothèse générale voulant que la satisfaction au travail liée tant au facteur général qu'aux facteurs intrinsèques et extrinsèques, et son impact sur la poursuite de la carrière des directeurs d'écoles publiques du Québec varient en fonction de leur appartenance au groupe francophone ou anglophone. Sur seize (16) facteurs de satisfaction au travail retenus, huit (8) seulement semblaient différencier les directeurs francophones de leurs collègues anglophones quant à leur degré de satisfaction. Il s'agissait du facteur global et des facteurs partiels tels que le travail lui-même, la responsabilité, l'avancement, la sécurité d'emploi, les relations interpersonnelles avec les collègues, la supervision technique et le développement personnel. Aucune différence significative ne fut observée entre les deux groupes de répondants par rapport aux huit (8) autres facteurs, ce qui n'empêcha pas de constater que dans la plupart des cas, les directeurs francophones éprouvaient une satisfaction supérieure à celle de leurs collègues anglophones. Des explications ont été avancées pour tenter d'expliquer les différences observées entre les deux groupes de directeurs d'école. L'analyse de l'influence des différents types de facteurs de satisfaction au travail (les satisfactions globale, intrinsèques, extrinsèques) sur le désir de quitter le système scolaire aussi bien que sur l’intention d'abandonner le poste de direction scolaire, s'est révélée partiellement significative. En fait, la satisfaction reliée à certains facteurs extrinsèques et au facteur global expliquerait mieux que celle reliée aux facteurs intrinsèques à la fois le désir de quitter le système scolaire et l'intention d'abandonner le poste de directeur. Mais c'est de manière inattendue que la satisfaction globale s'est révélée aussi significative. Cependant, tel que prévu, les facteurs de satisfaction contribuant à expliquer ces deux variables dépendantes n'étaient pas les mêmes chez les francophones et les anglophones. En somme, nous avons observé que la satisfaction globale au travail influence l'intention des directeurs d'écoles publiques québécoises de quitter leur poste en interagissant avec d'autres variables telles que le désir de quitter le système scolaire et la comparaison de l'emploi actuel avec une autre alternative d'emploi. L'appartenance socio-linguistique ne s'est pas avérée significative. Cependant, lorsque nous avons effectué des analyses séparées pour chaque groupe de répondants, les variables observées comme médiatrices de cette relation, étaient différentes d'un groupe de répondants à l'autre. Dans la présente étude, nous avons remarqué une certaine influence de l'appartenance socio-linguistique sur la satisfaction au travail des directeurs d'écoles publiques du Québec et sur leur intention de quitter le poste de directeur, mais cette influence ne semblait pas très marquée. Il est donc possible de dire que la proximité socio-culturelle du milieu anglophone avec le milieu francophone favorise une convergence de comportements et permet d'atténuer les différences culturelles entre les membres de ces deux groupes. En général, les degrés de satisfaction éprouvée par tous les directeurs d'écoles publiques tant francophones qu'anglophones à l'égard des divers aspects de leur travail ne sont pas très élevés. De façon générale, ces directeurs se disent moyennement satisfaits, ce qui devrait préoccuper les responsables du système scolaire. Ils sont surtout mécontents de leurs chances d'avancement, de leur salaire, des politiques administratives et des relations qu'ils entretiennent avec leurs supérieurs hiérarchiques. A la lumière des résultats de notre étude, les responsables du système scolaire devraient tenir compte des différences culturelles et chercher à trouver des facteurs communs à tous les directeurs des deux groupes, facteurs qui pourraient influencer positivement le comportement de tous les directeurs du secteur public. / Québec Université Laval, Bibliothèque 2015