Den starka emotionella kopplingen människor har till sina hundar, och ägarnas vilja att spendera stora summor pengar på sina hundars välbefinnande har gjort att djurförsärkingsbranchen har blivit en “guldgruva”. Studien undersöker användningen av emotionell marknadsföring inom djurförsäkringsbranschen och dess påverkan på konsumenters attityder. En enkät till hundägare i kombination med en semiotisk analys av reklamfilmer från Agria Djurförsäkring, Trygg Hansa och Dina Försäkringar, har gjorts för att förstå hur företagen utnyttjar den emotionella anknytningen människor har till sina hundar, och hur det påverkat konsumenternas attityd till djurförsäkringar. Resultatet av studien visar att reklamerna från djurförsäkringsföretagen utnyttjar den emotionella kopplingen mellan människa och hund. Konsumenterna övertygas om djurförsäkringens värde och betydelse vilket ställs i relation, vara en bra eller dålig hundägare. Budskapet som undermedvetet förmedlas ut till konsumenterna har en påverkan på deras attityder. De respondenter som först ansåg att innehavandet av en djurförsäkring inte är kopplat till hur man är som hundägare, ändrade sin syn, till att man är en dålig hundägare som inte bryr sig om sin hund om man inte har en djurförsäkring