В магистерской диссертации сформулированы вероятные перспективы развития электронной коммерции в сфере платежного сервиса. Исходя из актуальной проблематики транзакций российских компаний, даны рекомендации по модернизации бизнес-процессов е-коммерции. / The master's thesis formulated the likely prospects for the development of e-Commerce in the field of payment service. Based on the actual problems of transactions of Russian companies, recommendations for the modernization of e-Commerce business processes are given.

Submitted by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2018-10-04T16:08:42Z No. of bitstreams: 1 tabata_alves_ferreiravfinal_capa.pdf: 1312792 bytes, checksum: e19b9bf15fa909eb53b94f79214c0868 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2018-10-04T16:09:08Z (GMT) No. of bitstreams: 1 tabata_alves_ferreiravfinal_capa.pdf: 1312792 bytes, checksum: e19b9bf15fa909eb53b94f79214c0868 (MD5) / Approved for entry into archive by Debora Cristina Bonfim Aquarone (deborabonfim@espm.br) on 2018-10-04T18:47:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 tabata_alves_ferreiravfinal_capa.pdf: 1312792 bytes, checksum: e19b9bf15fa909eb53b94f79214c0868 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-10-04T18:47:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tabata_alves_ferreiravfinal_capa.pdf: 1312792 bytes, checksum: e19b9bf15fa909eb53b94f79214c0868 (MD5) Previous issue date: 2018-05-24 / The dynamics of the payment card market is linked to a number of factors, including socioeconomic and institutional factors, in this work expressed by the economic and government regulation of countries. Because it is an industry subject to market, government interventions tend to be necessary for better functioning of the sector. The objective of this study is to study the relationship between and government regulation with the development of the countries: Argentina, Brazil, Chile, Colombia, Mexico and Peru. The method of adopted is based on a panel data regression model. The bases used are from secondary data extracted from The Heritage Foundation and Euromonitor International, as well as information collected from the Central Banks and electronic media of these countries, between 2002 and 2016. The results obtained with the fixed effects model allow us to conclude that the variables Socioeconomic variables, per capita GDP and Gini index have statistical significance and affect payment card transactions in the countries studied here, the institutional variables "Economic Freedom (EF)", "Government Regulation (REG), have no effect on the growth of card transactions in the countries studied during the period considered in this analysis. / A dinâmica do mercado de cartões de pagamento está ligada a diversos fatores, incluindo socioeconômicos e institucionais, nesse trabalho expressos pela liberdade econômica e regulação governamental dos países. Por se tratar de uma indústria sujeita a falhas de mercado, intervenções governamentais tendem a ser necessárias para um melhor funcionamento do setor. O objetivo desse trabalho é estudar a relação entre liberdade econômica e regulação governamental com o desenvolvimento do mercado de cartões de pagamento dos países: Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México e Peru. O método de pesquisa adotado baseia-se em um modelo de regressão de dados em painel. As bases utilizadas são de dados secundários extraídos da The Heritage Foundation e da Euromonitor International, assim como informações coletadas dos Bancos Centrais e das mídias sociais eletrônicas desses países, no período entre 2002 e 2016. Os resultados obtidos com o modelo de efeitos fixos permitem concluir que as variáveis socioeconômicas PIB Per Capita e Índice de Gini têm significância estatística e afetam o crescimento das transações com cartões de pagamento nos países aqui estudados, porém as variáveis institucionais “Liberdade Econômica (EF)”, “Regulação Governamental (REG), não apresentam nenhum efeito sobre o crescimento das transações com cartões de pagamento nos países estudados durante o período considerado nessa análise.

Submitted by Bruna Jachemet (brunajachemet@hotmail.com) on 2018-04-10T01:03:58Z No. of bitstreams: 1 TCC_Capa Azul Com ficha.pdf: 2382551 bytes, checksum: 7e4dfb147058e68cf91e4e316384c39b (MD5) / Rejected by Thais Oliveira (thais.oliveira@fgv.br), reason: Prezada Bruna, boa noite. Para que possamos aprovar sua dissertação, serão necessárias as seguintes alterações: - Títulos da tese e das páginas (agradecimentos, sumário, resumo, abstract) devem estar em letra maiúscula e NEGRITO); - Seu nome, e o da Escola, também em negrito. Por gentileza, alterar e submeter novamente. Obrigada. on 2018-04-11T22:17:44Z (GMT) / Submitted by Bruna Jachemet (brunajachemet@hotmail.com) on 2018-04-12T00:49:44Z No. of bitstreams: 1 TCC_Capa Azul Com ficha_com nova regra FGV.pdf: 2382745 bytes, checksum: 0ab0dc0e35c50a19d1a3d88c37a77775 (MD5) / Rejected by Thais Oliveira (thais.oliveira@fgv.br), reason: Bruna, boa noite! O título COMPLETO do seu trabalho "A REGULAÇÃO DOS PAGAMENTOS ELETRÔNICOS: interoperabilidade e desafios jurídicos" deve estar em letra maiúscula (A REGULAÇÃO DOS PAGAMENTOS ELETRÔNICOS: INTEROPERABILIDADE E DESAFIOS JURÍDICOS). Por gentileza, alterar e submeter novamente para que possamos aprová-lo. Obrigada! on 2018-04-12T21:10:11Z (GMT) / Submitted by Bruna Jachemet (brunajachemet@hotmail.com) on 2018-04-13T20:17:13Z No. of bitstreams: 1 TCC_Capa Azul Com ficha_com nova regra FGV_segunda alteracao.pdf: 2382796 bytes, checksum: 5acf03d8c1c891763f10a56be7aa758d (MD5) / Approved for entry into archive by Thais Oliveira (thais.oliveira@fgv.br) on 2018-04-16T19:00:51Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TCC_Capa Azul Com ficha_com nova regra FGV_segunda alteracao.pdf: 2382796 bytes, checksum: 5acf03d8c1c891763f10a56be7aa758d (MD5) / Approved for entry into archive by Suzane Guimarães (suzane.guimaraes@fgv.br) on 2018-04-17T13:22:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TCC_Capa Azul Com ficha_com nova regra FGV_segunda alteracao.pdf: 2382796 bytes, checksum: 5acf03d8c1c891763f10a56be7aa758d (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-17T13:22:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TCC_Capa Azul Com ficha_com nova regra FGV_segunda alteracao.pdf: 2382796 bytes, checksum: 5acf03d8c1c891763f10a56be7aa758d (MD5) Previous issue date: 2018-03-16 / Os pagamentos eletrônicos são aqueles realizados por meio de redes de tecnologia, como os pagamentos por cartão de crédito. Os arranjos de pagamento foram regulados pelo Banco Central do Brasil a partir do ano de 2013. Um dos princípios trazidos pela regulação é o da interoperabilidade, que consiste, no âmbito da tecnologia, na capacidade de interconexão e interação entre dispositivos e redes. O presente estudo é fundamentado na teoria de interoperabilidade e na análise da conceituação e da aplicação da interoperabilidade no âmbito dos arranjos de pagamento. O ponto de partida do estudo é a análise histórica sobre os meios de pagamentos eletrônicos, com o objetivo de ilustrar o cenário que levou à regulação desses meios no Brasil. São examinados os diferentes tipos de arranjos de pagamento e, na sequência, a composição dos arranjos de pagamento e os papéis de cada ator os compõe. A rede de contratos que se estabelece entre esses atores é também examinada, a fim de compreender a interação e a distribuição de responsabilidades entre os componentes dos arranjos de pagamento. A partir dessa contextualização, é possível avaliar como ocorre a interoperabilidade no âmbito dos arranjos de pagamento. O conceito de interoperabilidade é abordado à luz da teoria da interoperabilidade, do conceito da regulação e de exemplos. São avaliados os diferentes tipos de interoperabilidade para ilustrar as formas como esta ocorre, seus benefícios e seus riscos, assim como possíveis impactos sobre a concorrência e a inovação. São examinadas as referências à interoperabilidade na legislação brasileira e a regulação da interoperabilidade nos pagamentos eletrônicos, bem como são mapeadas as disputas entre as diferentes intepretações sobre o conceito de interoperabilidade nos pagamentos eletrônicos. O objetivo é, ao final do trabalho, avaliar a adoção da interoperabilidade em observância à teoria da interoperabilidade e aos fundamentos da regulação, assim como perquirir os possíveis impactos da interoperabilidade na inovação e na concorrência nos meios de pagamento eletrônicos. / Electronic payments are those made through technology networks, such as credit card payments. The payment networks – so called payment arrangements – were regulated by the Brazilian Central Bank from the year 2013. One of the principles brought about by regulation is the interoperability one, which consists, in the ​​technology field, in the ability to interconnect and interact between devices and networks. This study is based on interoperability theory and the analysis of the conceptualization and application of interoperability in the context of payment arrangements. The starting point of the study is the historical analysis of the means of electronic payments with the objective of illustrate the scenario that led to the regulation of electronic payment means in Brazil. The different types of payment arrangements and, subsequently, the composition of the payment arrangements and the roles of each actor that composes them are examined. The network of contracts that is established between these actors is also examined in order to understand the interaction and distribution of responsibilities between the components of the payment arrangements. From this contextualization, it is possible to assess how interoperability occurs in the context of payment arrangements. The concept of interoperability is approached from the theory of interoperability, the concept of regulation and examples. The different types of interoperability are analyzed to illustrate how it occurs, its benefits and risks, as well as possible impacts on competition and innovation. The references to interoperability in Brazilian legislation, and the regulation of interoperability in electronic payments are analyzed, and the disputes and concept among the different interpretations on the concept of interoperability in electronic payments are mapped. At the end of the paper, the objective is to evaluate the adoption of interoperability in accordance with the theory of interoperability and the fundamentals of regulation, as well as to investigate the possible impacts of interoperability on innovation and competition in electronic payment means.