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A arrecadação do ICMS no Estado do CearáFermanian, Carlos Alexandre Aguiar January 2008 (has links)
FERMANIAN, Carlos Alexandre Aguiar. Arrecadação do ICMS no estado do Ceará. 2008. 31f. Dissertação (mestrado profissional) - Programa de Pós Graduação em Economia, CAEN, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza-CE, 2008. / Submitted by Mônica Correia Aquino (monicacorreiaaquino@gmail.com) on 2013-08-05T21:28:29Z
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Previous issue date: 2008 / Due to the growth of the tourism area and the searching for shore destinations with a important influence in economy, the State of Ceará is emphasized for its seeking due
according to its comparative advantages and natural wealth. Among its main characteristics, the summer seazon is distinguished. Many are the reasons which
brings a researcher to study the segment. It can be observed in this research that the seeking for the State of the Ceara as a destination grows proportionally. From
econometrical regressions, the study analyzes the impact of the tourism in the collection of the ICMS from the State, analyzing unequals as the level of hotelkeeper
occupation, tourist international demand and the tourist national demand. So this research desires to contribute in intention to make possible a directed publish-private
politics to the tourist segment, believing faithfully in the natural capacity existent in the State of Ceará. / Devido ao crescimento do setor turístico a procura por destinos litorâneos com importante influência na economia o Estado do Ceará destaca-se pela procura devido as suas vantagens comparativas e riquezas naturais. Dentre suas principais características destaca-se o clima de verão. Diversas são as razões que levam um pesquisador a estudar o segmento. Pode-se observar neste estudo que a procura
pelo estado do Ceara como destino cresce em proporções. A partir de regressões econometricas este estudo analisa o impacto do turismo na arrecadação do ICMS do
Estado, analisando variáveis como nível de ocupação hoteleira, demanda internacional turística, demanda nacional turística. Demonstrando assim a tendência natural do estado no segmento turístico. Com isso, esta pesquisa deseja contribuir no intuito de viabilizar políticas público-privadas direcionadas ao segmento turístico, acreditando fielmente na capacidade natural existente no estado do Ceará.
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A Economia do turismo e seu impacto no Produto Interno Bruto do CearáMoura, Francisco Carlos de Abreu January 2007 (has links)
MOURA, Francisco Carlos Abreu. A economia do turismo e o seu impacto no produto interno bruto do Ceará. 2007. 143f. : Dissertação (mestrado profissional) - Programa de Pós-Graduação em Economia, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza-CE, 2007. / Submitted by Mônica Correia Aquino (monicacorreiaaquino@gmail.com) on 2013-08-13T19:49:44Z
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Previous issue date: 2007 / The Ceará, face to its attractives natural, has a comparable tourist potentiality to the
great international polar regions and comes, from a dynamic way, transforming the
tourism into an important activity for the generation of job and income. The central
objective of this study is to analyze the evolution of the tourism in the State of the
Ceará in the period of 1996 to 2005. About the Methodology, the study in guideline
technical appraised what the tourism is, presenting its segmentation and as how is
this locating in the economic environment, as much in the national plan as
international. To base the tourism significance as a economic phenomenon an
analysis of the account satellite of the tourism and the multiplying effect of the activity was included, that are modern tools and of valuable expression for the sectorial
analysis. Keeping the focus of the work, a descriptive analysis of the observed tourist
pointers in the Ceará was inserted, whose given they had served of base for the
formularization of a econometrical model of attraction of demand and one another
statistical model to investigate the real participation of the GIP generated for the
tourist sector in the Ceará in relation to the total GIP of the State. In this context the tourist demand of the Ceará in its flows was considered excellent internal and
external (changeable dependent) and as changeable that explains the tourist
demand of Brazil, the per capita GIP of the country, the exchange tax, it offers the
hotels of the State and the effect of the sazonalidade of the tourism. The gotten
results had been tested econometricamente and all the joined parameters had
signaled trend robustness what it validates the consistency of the formulated models.
Conclusive, the tourism is an activity of excellent significance for the economy of the
State of the Ceará, possess potentiality for expansion and comes denoting one sped
up growth trend what increase of the participation of the tourist GIP in the formation of the Gross domestic product of the State is disclosed, which varies of 6,05%
13.56% in the period in analyzes. / O Ceará, face aos seus atrativos naturais, tem uma potencialidade turística
comparável aos grandes pólos internacionais e vem, de forma dinâmica, transformando o turismo em uma atividade importante para a geração de emprego e renda. O objetivo central desta dissertação é analisar a evolução do turismo no Estado do Ceará no período de 1996 a 2005. Metodologicamente, o estudo em pauta conceituou tecnicamente o que é o turismo, apresentando sua segmentação e como este vem se posicionando no ambiente econômico, tanto no plano nacional como internacional. Para fundamentar a significância do turismo como um fenômeno econômico, foi incluída uma análise da conta satélite do turismo e o efeito multiplicador da atividade, que são ferramentas modernas e de valiosa expressão para a análise setorial. Mantendo o foco do trabalho, foi inserida uma análise descritiva dos indicadores turísticos observados no Ceará, cujos dados
serviram de base para a formulação de um modelo econométrico de atração
de demanda e um outro modelo estatístico para investigar a real participação do PIB gerado pelo setor turístico no Ceará em relação ao PIB total do Estado. Nesse contexto considerou-se relevante a demanda
turística do Ceará em seus fluxos interno e externo (variável dependente) e
como variáveis explicativas a demanda turística do Brasil, o PIB per capita
do país, a taxa de câmbio, a oferta hoteleira do Estado e os efeitos da
sazonalidade do turismo. Os resultados obtidos foram testados econometricamente e todos os parâmetros encontrados sinalizaram
robustez de tendência o que valida a consistência dos modelos formulados.
Conclusivamente, o turismo é uma atividade de relevante significância para
a economia do Estado do Ceará, possui potencialidade para expansão e
vem denotando uma acelerada tendência de crescimento o que é revelado
aumento da participação do PIB turístico na formação do Produto Interno
Bruto do Estado, o qual varia de 6,05% a 13,56% no período em analise.
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Análise estrutural do turismo do município de Ilhéus (BA). / Structural analysis of tourism in the county of Ilheus, Bahia state, Brazil.Cerqueira, Cristiane Aparecida de 23 September 2002 (has links)
Neste trabalho, analisou-se o turismo (no período de baixa estação) do município de Ilhéus, Estado da Bahia. A avaliação da estrutura turística local foi realizada através de indicadores referentes às concepções de estoques de capital (físico, financeiro, humano, social e natural), das características do turista e de sua viagem, por meio da análise fatorial e análise de regressão. Os resultados dão informações importantes relacionadas aos produtos e serviços turísticos. Em média, a avaliação geral, ou satisfação total do turista foi considerada satisfatória. O item mais criticado foi "manifestações populares". As "amenidades ambientais" revelaram ser o atributo mais desejado e bem avaliado pelos visitantes. Das características dos turistas, foi possível traçar um perfil da demanda. Com relação ao estado de origem do visitante, observou-se uma distribuição equivalente procedente de unidades territoriais não litorâneas e próximas a Ilhéus. Os dados revelaram inter-relações entre alguns indicadores: a maioria dos visitantes é composta de indivíduos casados e adultos; grande parte possuí nível superior e renda relativamente alta. Das características da viagem dos turistas, é importante ressaltar algumas informações: do total dos visitantes, poucos foram influenciados pelas agências de viagem (8%) e propaganda e publicidade (4%), meios tradicionais de venda ou distribuição do produto e serviços turísticos. No que diz respeito ao motivo da viagem, 81% dos abordados afirmaram que vieram a Ilhéus a passeio/lazer, mas os indicadores referentes ao entretenimento/diversões foram os mais criticados. Outros resultados das análises econométricas acrescentam informações importantes. A análise fatorial resumiu 35 indicadores da estrutura turística de Ilhéus em 7 fatores. Os coeficientes do modelo de regressão linear, referentes aos fatores extraídos, revelaram que, quanto mais qualificada a estrutura turística, melhor a avaliação geral do visitante. O "fator 2 - Capital humano associado aos serviços de entretenimento" foi o de maior importância (peso) na nota geral. Os outros 6 fatores também contribuíram, significativamente, para a explicação da nota geral (ou avaliação geral) dada pelo turista aos produtos e serviços oferecidos. As análises revelam que, na baixa estação, o turismo local teve avaliação não muito boa. Portanto, a análise da estrutura turística de Ilhéus indica que a atividade necessita de maior investimento nos estoques de capitais, capazes de manter a procura e o crescimento do setor. / The study presents an analysis of the tourism industry in the county of Ilheus, Bahia State, Brazil. Local tourism structure was evaluated by using the concepts of capital stocks of the basic production factors (physical, financial, human, social, and natural) and by describing some personal characteristics of the tourists and some specification of the trip. Factorial and regression analyses were the utilized analytical tools. Tourist satisfaction was found to be reasonable in the overall evaluation of the sampled individuals. Among the attractions demanded by the tourist the most reproved item was 'popular manifestations'. The attribute 'environmental charm' was considered most desirable and scored best in the visitors' evaluation. Based on the characteristics of the tourists, a demand profile could be drawn. The visitors states of origin were distributed equally between inland territories and regions near Ilheus. Inter-relations were observed among some studied variables: the majority of visitors are adult and married and most of them have a university degree and a relatively high income. The characteristics of tourist trips revealed that among all visitors, few had been influenced by travel agencies (8%) and by advertisement and publicity (4%), the traditional means of selling tourist products and services. In most cases, tourists had come to Ilheus looking for fun and leisure, while the research showed that the most criticized items were precisely entertainment/amusement. Factorial analysis combined 35 items evaluated by the tourists into 7 factors. The coefficient of the linear regression model showed that the higher the qualification of the touristic structures, the better the overall evaluation of the tourists. Factor 2, called "human capital linked to entertainment services", was found to be most important (higher weight) in the overall score. The other six factors also contributed significantly to the explanation of the overall score (or overall evaluation) given by the tourists. It can be said that tourist structures in Ilheus need higher investments to increase capital stocks in order to maintain demand and growth of its tourist business.
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Análise estrutural do turismo do município de Ilhéus (BA). / Structural analysis of tourism in the county of Ilheus, Bahia state, Brazil.Cristiane Aparecida de Cerqueira 23 September 2002 (has links)
Neste trabalho, analisou-se o turismo (no período de baixa estação) do município de Ilhéus, Estado da Bahia. A avaliação da estrutura turística local foi realizada através de indicadores referentes às concepções de estoques de capital (físico, financeiro, humano, social e natural), das características do turista e de sua viagem, por meio da análise fatorial e análise de regressão. Os resultados dão informações importantes relacionadas aos produtos e serviços turísticos. Em média, a avaliação geral, ou satisfação total do turista foi considerada satisfatória. O item mais criticado foi "manifestações populares". As "amenidades ambientais" revelaram ser o atributo mais desejado e bem avaliado pelos visitantes. Das características dos turistas, foi possível traçar um perfil da demanda. Com relação ao estado de origem do visitante, observou-se uma distribuição equivalente procedente de unidades territoriais não litorâneas e próximas a Ilhéus. Os dados revelaram inter-relações entre alguns indicadores: a maioria dos visitantes é composta de indivíduos casados e adultos; grande parte possuí nível superior e renda relativamente alta. Das características da viagem dos turistas, é importante ressaltar algumas informações: do total dos visitantes, poucos foram influenciados pelas agências de viagem (8%) e propaganda e publicidade (4%), meios tradicionais de venda ou distribuição do produto e serviços turísticos. No que diz respeito ao motivo da viagem, 81% dos abordados afirmaram que vieram a Ilhéus a passeio/lazer, mas os indicadores referentes ao entretenimento/diversões foram os mais criticados. Outros resultados das análises econométricas acrescentam informações importantes. A análise fatorial resumiu 35 indicadores da estrutura turística de Ilhéus em 7 fatores. Os coeficientes do modelo de regressão linear, referentes aos fatores extraídos, revelaram que, quanto mais qualificada a estrutura turística, melhor a avaliação geral do visitante. O "fator 2 Capital humano associado aos serviços de entretenimento" foi o de maior importância (peso) na nota geral. Os outros 6 fatores também contribuíram, significativamente, para a explicação da nota geral (ou avaliação geral) dada pelo turista aos produtos e serviços oferecidos. As análises revelam que, na baixa estação, o turismo local teve avaliação não muito boa. Portanto, a análise da estrutura turística de Ilhéus indica que a atividade necessita de maior investimento nos estoques de capitais, capazes de manter a procura e o crescimento do setor. / The study presents an analysis of the tourism industry in the county of Ilheus, Bahia State, Brazil. Local tourism structure was evaluated by using the concepts of capital stocks of the basic production factors (physical, financial, human, social, and natural) and by describing some personal characteristics of the tourists and some specification of the trip. Factorial and regression analyses were the utilized analytical tools. Tourist satisfaction was found to be reasonable in the overall evaluation of the sampled individuals. Among the attractions demanded by the tourist the most reproved item was 'popular manifestations'. The attribute 'environmental charm' was considered most desirable and scored best in the visitors' evaluation. Based on the characteristics of the tourists, a demand profile could be drawn. The visitors states of origin were distributed equally between inland territories and regions near Ilheus. Inter-relations were observed among some studied variables: the majority of visitors are adult and married and most of them have a university degree and a relatively high income. The characteristics of tourist trips revealed that among all visitors, few had been influenced by travel agencies (8%) and by advertisement and publicity (4%), the traditional means of selling tourist products and services. In most cases, tourists had come to Ilheus looking for fun and leisure, while the research showed that the most criticized items were precisely entertainment/amusement. Factorial analysis combined 35 items evaluated by the tourists into 7 factors. The coefficient of the linear regression model showed that the higher the qualification of the touristic structures, the better the overall evaluation of the tourists. Factor 2, called "human capital linked to entertainment services", was found to be most important (higher weight) in the overall score. The other six factors also contributed significantly to the explanation of the overall score (or overall evaluation) given by the tourists. It can be said that tourist structures in Ilheus need higher investments to increase capital stocks in order to maintain demand and growth of its tourist business.
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Atividades caracter?sticas do turismo: uma an?lise da dimens?o do turismo na economia brasileira do ano de 2013 / Tourism characteristics activities: an anlysis of the tourism dimension in the brazilian economy in 2013Souza, Ivanise Borges 10 August 2016 (has links)
Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-09-05T19:39:01Z
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Previous issue date: 2016-08-10 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior (CAPES) / A atividade tur?stica brasileira, ao longo dos ?ltimos anos, vem se desenvolvendo substancialmente. Por?m, n?o h? informa??es o bastante para dimensionar o desempenho do turismo na economia, pois as pesquisas que existem n?o s?o suficientes ou est?o com dados defasados. As pesquisas com abordagem estat?stica e econ?mica, como a Conta Sat?lite do Turismo (CST), configuram-se como importantes fontes de informa??es para o planejamento de pol?ticas, investimentos e expans?o do mercado, visando melhorias para a popula??o, para o trade tur?stico e para o turista. Com a mensura??o econ?mica do turismo, torna-se poss?vel identificar atividades em crescimento, que geram postos de trabalho, renda e melhorias da condi??o social da popula??o, assim como apontar atividades estagnadas. O presente trabalho tem por objetivo analisar a participa??o das Atividades Caracter?sticas do Turismo (ACT?s) na economia brasileira no ano de 2013. O intuito ? gerar informa??es para o dimensionamento e o desenvolvimento da atividade tur?stica no contexto brasileiro. A pesquisa caracteriza-se como explorat?rio-descritiva, transversal, de abordagem quantitativa. O estudo foi realizado a partir de dados secund?rios extra?dos principalmente da Pesquisa Anual de Servi?os desenvolvida pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estat?stica ? IBGE e do Sistema de Informa??es Sobre o Mercado de Trabalho no setor de turismo do Instituto de Pesquisa Econ?mica e Aplicada. A metodologia aplicada teve como base o modelo da CST-99 do Brasil e o relat?rio ?Economia do Turismo: uma perspectiva macroecon?mica 2003-2009?, ambas as publica??es fundamentadas nas diretrizes e metodologias recomendadas pela Organiza??o Mundial do Turismo (OMT) e pelo Sistema de Contas Nacionais -1993/2008. Para dimensionar a participa??o das ACT?s na economia, foram aplicados os conceitos das identidades cont?beis sobre os agregados macroecon?micos do turismo. Com isso, o trabalho teve com resultado a estimativa do valor bruto da produ??o, consumo intermedi?rio, valor agregado bruto, gastos com o pessoal, excedente operacional bruto, n?mero de postos de trabalho, rendimentos pagos e n?mero de empresas. Para tanto, esta pesquisa vem a contribuir para a literatura da economia do turismo com perspectiva de ampliar as discuss?es sobre os mecanismos de mensura??o do turismo para gera??o de informa??es econ?micas e estat?sticas para o Brasil. / Brazilian tourism has been developing, quickly over the last years. However, there is not enough information to measure the performance of tourism in the economy, because the existing research sufficiently specific or obsolete data. Statistical and economic research, such as the Tourism Satellite Account (TSA), in an important source of information for policy planning, investment and market expansion, enabling improvements for residents, businesses and tourists. With the economic measurement of tourism, it is possible to identify growing activities that generate jobs, income and welfare, also pointing stable activities. This study aims to analyze the participation of Tourism Characteristic Activities (TCAs) in the Brazilian economy in 2013.The objective is to generate information for the measurement and development of tourism in the Brazilian context. The research is characterized as exploratory, descriptive, cross-sectional, using quantitative approach. The study relied on secondary data sources drawn mainly from research the Annual Survey of Services developed by the Brazilian Institute of Geography and Statistics (IBGE) and the tourism Labor Market Information System of the Applied Economic Research Institute (IPEA). The applied methodology was based on Brazil?s TSA-99 and on the report ?Tourism Economics: a macroeconomic perspective 2003-2009?, both based on the guidelines and methodologies recommended by the World Tourism Organization (UNWTO) and National Accounts System-1993/2008.To measure the participation of TCAs in the economy, the concepts of accounting identities of the macroeconomic aggregates of tourism were applied. Thus, the study resulted in estimation of gross value of production, intermediate consumption, gross value added, expenses personnel, gross operating surplus, number of jobs, paid income and number of companies. Therefore, this research contributes to the tourism literature with perspective to expand discussions on tourism measurement mechanisms for the generation of economic and statistical information about Brazil.
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Economia do turismo no Vale dos Vinhedos - Bento Gonçalves - RS - 1990 a 2005Marques, Cláudia Brazil 22 November 2007 (has links)
O turismo tem se apresentado como uma das mais importantes indústrias mundiais. Sua aplicação como instrumento de desenvolvimento econômico da localidade da Rota do Vale dos Vinhedos, no município de Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil. No Vale dos Vinhedos, a agricultura especializou-se em torno da viticultura e da vinicultura. A evolução da agricultura local produziu, ao longo do tempo, um processo de diferenciação social. As atividades praticadas pelos diferentes tipos de agricultores e de sistemas de produção presentes atualmente no Vale apresentam situações distintas tanto em termos de geração de excedentes econômicos quanto de sua repartição entre os agentes que participam de sua apropriação, provocando, por conseqüência, impactos diferenciados na dinâmica de desenvolvimento desse território. Em termos metodológicos, a pesquisa seguiu o procedimento exploratório descritivo de análise quali-quantitativa. O trabalho tem como questão central estudar o desenvolvimento da Rota do Vale dos Vinhedos no período de 1990-2005 e identificar os fatores vinho e turismo como propulsores da transformação da economia local. Inicialmente discute a evolução de cada atividade no cenário da economia: analisa os indicadores de participação da vitivinicultura e a seguir faz o contraponto com os indicadores no mesmo período do setor turístico com incidência no aspecto desenvolvimento na mesma perspectiva temporal. Os resultados indicaram que todos os tipos analisados apresentam margens de contribuição de valor agregado positivas, com destaque para os sistemas que envolvem a vinificação, o cultivo de uvas viníferas e o turismo. / Submitted by Marcelo Teixeira (mvteixeira@ucs.br) on 2014-05-19T17:49:02Z
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Dissertacao Claudia B Marques.pdf: 877764 bytes, checksum: 9808cb727d81493f57def464b2aa256d (MD5) / Made available in DSpace on 2014-05-19T17:49:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Dissertacao Claudia B Marques.pdf: 877764 bytes, checksum: 9808cb727d81493f57def464b2aa256d (MD5) / Tourism is known as one of the main industries in the world. It has been applied as an instrument of economic development in the Rota do Vale dos Vinhedos (Route of the Valley of Vineyards), in the municipality of Bento Gonçalves, state of Rio Grande do Sul, Brazil. In the Vale dos Vinhedos, agriculture has specialized in grapegrowing and winemaking (viticulture and viniculture). Over time, the evolution of local agriculture produced a social differentiation process. The activities currently practiced by different types of farmers and production systems in the Vale present different situations both in terms of generating economic surpluses and their distribution among the agents who participate in their appropriation, consequently causing different impacts on the dynamics of development of this theory. In methodological terms, research followed the descriptive exploratory procedure of qualitative and quantitative analysis. The central issue of the study is to look at the development of Rota do Vale dos Vinhedos during the 1990-2005 period, and to identify wine and tourism as factors that drive local economic change. It begins by discussing the evolution of each activity in the economic scene; it analyzes the indicators of participation of grape-growing and winemaking, and then establishes a counterpoint with the indicators for the tourism industry during the same period, affecting the aspect of development from the same temporal perspective. The results indicated that all the types analyzed presented positive added value margins of contribution, emphasizing the systems involving wine-making, grape growing and tourism.
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Economia do turismo no Vale dos Vinhedos - Bento Gonçalves - RS - 1990 a 2005Marques, Cláudia Brazil 22 November 2007 (has links)
O turismo tem se apresentado como uma das mais importantes indústrias mundiais. Sua aplicação como instrumento de desenvolvimento econômico da localidade da Rota do Vale dos Vinhedos, no município de Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil. No Vale dos Vinhedos, a agricultura especializou-se em torno da viticultura e da vinicultura. A evolução da agricultura local produziu, ao longo do tempo, um processo de diferenciação social. As atividades praticadas pelos diferentes tipos de agricultores e de sistemas de produção presentes atualmente no Vale apresentam situações distintas tanto em termos de geração de excedentes econômicos quanto de sua repartição entre os agentes que participam de sua apropriação, provocando, por conseqüência, impactos diferenciados na dinâmica de desenvolvimento desse território. Em termos metodológicos, a pesquisa seguiu o procedimento exploratório descritivo de análise quali-quantitativa. O trabalho tem como questão central estudar o desenvolvimento da Rota do Vale dos Vinhedos no período de 1990-2005 e identificar os fatores vinho e turismo como propulsores da transformação da economia local. Inicialmente discute a evolução de cada atividade no cenário da economia: analisa os indicadores de participação da vitivinicultura e a seguir faz o contraponto com os indicadores no mesmo período do setor turístico com incidência no aspecto desenvolvimento na mesma perspectiva temporal. Os resultados indicaram que todos os tipos analisados apresentam margens de contribuição de valor agregado positivas, com destaque para os sistemas que envolvem a vinificação, o cultivo de uvas viníferas e o turismo. / Tourism is known as one of the main industries in the world. It has been applied as an instrument of economic development in the Rota do Vale dos Vinhedos (Route of the Valley of Vineyards), in the municipality of Bento Gonçalves, state of Rio Grande do Sul, Brazil. In the Vale dos Vinhedos, agriculture has specialized in grapegrowing and winemaking (viticulture and viniculture). Over time, the evolution of local agriculture produced a social differentiation process. The activities currently practiced by different types of farmers and production systems in the Vale present different situations both in terms of generating economic surpluses and their distribution among the agents who participate in their appropriation, consequently causing different impacts on the dynamics of development of this theory. In methodological terms, research followed the descriptive exploratory procedure of qualitative and quantitative analysis. The central issue of the study is to look at the development of Rota do Vale dos Vinhedos during the 1990-2005 period, and to identify wine and tourism as factors that drive local economic change. It begins by discussing the evolution of each activity in the economic scene; it analyzes the indicators of participation of grape-growing and winemaking, and then establishes a counterpoint with the indicators for the tourism industry during the same period, affecting the aspect of development from the same temporal perspective. The results indicated that all the types analyzed presented positive added value margins of contribution, emphasizing the systems involving wine-making, grape growing and tourism.
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Comércio eletrônico e a influência no comportamento consumidor no turismoAlves Júnior, Carlos Castro 05 October 2015 (has links)
The purpose of this project is to expose a new benchmark business model, that has grown
significantly in the tourism sector, modality that has the internet as a means of dissemination,
communication, negotiation, and mainly effect the purchase of the tourism product. This model
is called the Virtual Market or Electronic Commerce. Still can not scale up to where the
internet can reach and influence in people's lives, but it is possible to establish clear and
tangible examples that both, the routine as consumer behaviour have changed significantly in
such a short time. A long time the technology is no longer a tool experience in laboratories, to
become part of modern man's daily life, and this inevitable reality has caused many changes in
people's lives. Therefore, it becomes a personal habits rehabilitation process, consumption
practices, even structural reconstruction in some market segments, such as tourism. Here,
tourism is considered not only as a business segment belonging to the tertiary sector, but as an
economic activity of relevance in the production chain for regional development. The impact
of changes are seen in consumer behaviour, both in the research process, decision making and
execution of the purchase, as well as the new customer-supplier relationship, and billing
results. / Este trabalho tem o objetivo de discutir um modelo referencial de negócio que vem crescendo
significativamente no segmento do turismo, modalidade que tem a internet como meio de
divulgação, comunicação, negociação, e, principalmente, efetivação da compra do produto
turístico. Este modelo é chamado de Comércio Eletrônico ou de Mercado Virtual. Ainda não é
possível dimensionar até onde a internet pode alcançar e influenciar na vida das pessoas, mas
já é possível comprovar exemplos claros e palpáveis que tanto a rotina como o comportamento
do consumidor mudaram significativamente em tão pouco tempo. A muito tempo a tecnologia
deixou de ser uma ferramenta em laboratórios de experiência, para fazer parte do cotidiano do
homem moderno, e essa realidade inevitável tem provocado muitas mudanças na vida das
pessoas. Percebe-se então, um processo de readaptação de hábitos pessoais, práticas de
consumo, até reconstrução estrutural em alguns segmentos de mercado, a exemplo do turismo.
Aqui, considera-se o turismo não apenas como um segmento de negócio pertencente ao setor
terciário, mas como uma atividade econômica de relevância na cadeia produtiva para o
desenvolvimento regional. O impacto da mudança é observado no comportamento do
consumidor, tanto no processo de pesquisa, na tomada de decisão e na efetivação da compra,
como também na nova relação cliente-fornecedor, e nos resultados de faturamento.
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