O presente trabalho trata da influência da Internet como tecnologia que está transformando a forma como as pessoas se relacionam, indo influenciar decisivamente nos modelos de ensino-aprendizagem. O trabalho pretende contribuir com o SEBRAE (Serviço de Apoio às micro e pequenas empresas) na avaliação de um de seus programas de Educação a Distância: o curso Iniciando Um Pequeno Grande Negócio – IPGN para conhecer como é feita a interação entre professores e tutores e alunos, considerando as duas modalidades distintas do curso, a presencial e a distância. Desta forma, este trabalho tem o objetivo geral de identificar a percepção de professores e tutores quanto ao processo de interação com alunos do curso IPGN e auxiliar na apresentação de alguns fatores que vão atuar na motivação e na retenção do alunos do referido curso. Para isso, foram realizadas entrevistas com seis tutores virtuais contratados para prestar consultoria a distância aos alunos inscritos e com seis professores que ministram as aulas do mesmo curso no modelo presencial.

O presente trabalho trata da influência da Internet como tecnologia que está transformando a forma como as pessoas se relacionam, indo influenciar decisivamente nos modelos de ensino-aprendizagem. O trabalho pretende contribuir com o SEBRAE (Serviço de Apoio às micro e pequenas empresas) na avaliação de um de seus programas de Educação a Distância: o curso Iniciando Um Pequeno Grande Negócio – IPGN para conhecer como é feita a interação entre professores e tutores e alunos, considerando as duas modalidades distintas do curso, a presencial e a distância. Desta forma, este trabalho tem o objetivo geral de identificar a percepção de professores e tutores quanto ao processo de interação com alunos do curso IPGN e auxiliar na apresentação de alguns fatores que vão atuar na motivação e na retenção do alunos do referido curso. Para isso, foram realizadas entrevistas com seis tutores virtuais contratados para prestar consultoria a distância aos alunos inscritos e com seis professores que ministram as aulas do mesmo curso no modelo presencial.

O presente trabalho trata da influência da Internet como tecnologia que está transformando a forma como as pessoas se relacionam, indo influenciar decisivamente nos modelos de ensino-aprendizagem. O trabalho pretende contribuir com o SEBRAE (Serviço de Apoio às micro e pequenas empresas) na avaliação de um de seus programas de Educação a Distância: o curso Iniciando Um Pequeno Grande Negócio – IPGN para conhecer como é feita a interação entre professores e tutores e alunos, considerando as duas modalidades distintas do curso, a presencial e a distância. Desta forma, este trabalho tem o objetivo geral de identificar a percepção de professores e tutores quanto ao processo de interação com alunos do curso IPGN e auxiliar na apresentação de alguns fatores que vão atuar na motivação e na retenção do alunos do referido curso. Para isso, foram realizadas entrevistas com seis tutores virtuais contratados para prestar consultoria a distância aos alunos inscritos e com seis professores que ministram as aulas do mesmo curso no modelo presencial.

Muitas alterações têm ocorrido na última década na educação da área da saúde, com o intuito de formar profissionais que possam ter um olhar humanístico e possam trabalhar no Sistema Único de Saúde. O Curso de Farmácia também sofreu modificações, devido às reformas curriculares, incluindo disciplinas como a de Atenção Farmacêutica (Atenfar). A atenção farmacêutica é uma nova subárea do conhecimento agregada ao currículo dos cursos de farmácia com as novas diretrizes curriculares. Como disciplina foi inserida há poucos anos na Faculdade de Farmácia da Universidade Federal do Rio Grande Sul, sendo seus conteúdos divididos em 3 disciplinas: Atenção Farmacêutica I, Atenção Farmacêutica II e Atenção Farmacêutica III. Desde o início a Atenção Farmacêutica II buscou aplicar metodologias ativas no ensino presencial e a distância. No ano de 2012 a metodologia a distância foi adotada parcialmente na disciplina, sendo que os alunos tiveram metade das aulas no modelo presencial e metade a distância e segundo o tema a ser abordado. A disciplina realizou avaliações no início e no final do semestre com o intuito de avaliar se ocorreu diferenças na aprendizagem dos alunos devido a utilização da modalidade EAD ou presencial, bem como o que os mesmos alunos pensam sobre essas duas modalidades. Para realizar esta pesquisa utilizou-se o método quanti-qualitativo de triangulação, com o intuito de se avaliar os aspectos envolvidos com o desempenho, satisfação e percepção do aluno. Como resultados, foi encontrado que o EAD é tão eficiente quanto o presencial neste contexto estudado. Os alunos apresentaram satisfação pelo EAD de uma forma maior que pelo presencial. Além disso, o desempenho dos estudantes foi maior no EAD. / Many changes have been occurred in the last decade in the health education area, in order to form professionals who can have a humanistic look and can work in Brazilian Public Health System. Pharmacy Course also has changed due to curricular reforms, including disciplines such as Pharmaceutical Care. Pharmaceutical Care is a new subfield of knowledge aggregate the curriculum of pharmacy with the new curriculum guidelines. How discipline was inserted a few years ago at the Faculty of Pharmacy, Federal University of Rio Grande do Sul, and its contents divided into three disciplines: Pharmaceutical Care I, Pharmaceutical Care II and Pharmaceutical Care III. From the beginning the Pharmaceutical Care II sought to apply active methods in face to face and distance classes. In the year 2012 the distance learning methodology was adopted in part on the discipline, with half of the students had classes face to face classes and half distance learning classes, and according to the topic being discussed. The course evaluations conducted at the beginning and end of the semester in order to assess whether differences occurred in student learning because the use of distance learning mode or face to face, as well as what students think about these two modalities. To conduct this research, we used the triangulation quantitative and qualitative method, in order to evaluate the issues involved with the performance, satisfaction and perception of the student. As a result, it was found that the distance learning is as efficient as the face to face in this study context. Students were satisfied by the distance learning in a way greater than the face to face. In addition, student performance was higher in distance learning.

Muitas alterações têm ocorrido na última década na educação da área da saúde, com o intuito de formar profissionais que possam ter um olhar humanístico e possam trabalhar no Sistema Único de Saúde. O Curso de Farmácia também sofreu modificações, devido às reformas curriculares, incluindo disciplinas como a de Atenção Farmacêutica (Atenfar). A atenção farmacêutica é uma nova subárea do conhecimento agregada ao currículo dos cursos de farmácia com as novas diretrizes curriculares. Como disciplina foi inserida há poucos anos na Faculdade de Farmácia da Universidade Federal do Rio Grande Sul, sendo seus conteúdos divididos em 3 disciplinas: Atenção Farmacêutica I, Atenção Farmacêutica II e Atenção Farmacêutica III. Desde o início a Atenção Farmacêutica II buscou aplicar metodologias ativas no ensino presencial e a distância. No ano de 2012 a metodologia a distância foi adotada parcialmente na disciplina, sendo que os alunos tiveram metade das aulas no modelo presencial e metade a distância e segundo o tema a ser abordado. A disciplina realizou avaliações no início e no final do semestre com o intuito de avaliar se ocorreu diferenças na aprendizagem dos alunos devido a utilização da modalidade EAD ou presencial, bem como o que os mesmos alunos pensam sobre essas duas modalidades. Para realizar esta pesquisa utilizou-se o método quanti-qualitativo de triangulação, com o intuito de se avaliar os aspectos envolvidos com o desempenho, satisfação e percepção do aluno. Como resultados, foi encontrado que o EAD é tão eficiente quanto o presencial neste contexto estudado. Os alunos apresentaram satisfação pelo EAD de uma forma maior que pelo presencial. Além disso, o desempenho dos estudantes foi maior no EAD. / Many changes have been occurred in the last decade in the health education area, in order to form professionals who can have a humanistic look and can work in Brazilian Public Health System. Pharmacy Course also has changed due to curricular reforms, including disciplines such as Pharmaceutical Care. Pharmaceutical Care is a new subfield of knowledge aggregate the curriculum of pharmacy with the new curriculum guidelines. How discipline was inserted a few years ago at the Faculty of Pharmacy, Federal University of Rio Grande do Sul, and its contents divided into three disciplines: Pharmaceutical Care I, Pharmaceutical Care II and Pharmaceutical Care III. From the beginning the Pharmaceutical Care II sought to apply active methods in face to face and distance classes. In the year 2012 the distance learning methodology was adopted in part on the discipline, with half of the students had classes face to face classes and half distance learning classes, and according to the topic being discussed. The course evaluations conducted at the beginning and end of the semester in order to assess whether differences occurred in student learning because the use of distance learning mode or face to face, as well as what students think about these two modalities. To conduct this research, we used the triangulation quantitative and qualitative method, in order to evaluate the issues involved with the performance, satisfaction and perception of the student. As a result, it was found that the distance learning is as efficient as the face to face in this study context. Students were satisfied by the distance learning in a way greater than the face to face. In addition, student performance was higher in distance learning.

Muitas alterações têm ocorrido na última década na educação da área da saúde, com o intuito de formar profissionais que possam ter um olhar humanístico e possam trabalhar no Sistema Único de Saúde. O Curso de Farmácia também sofreu modificações, devido às reformas curriculares, incluindo disciplinas como a de Atenção Farmacêutica (Atenfar). A atenção farmacêutica é uma nova subárea do conhecimento agregada ao currículo dos cursos de farmácia com as novas diretrizes curriculares. Como disciplina foi inserida há poucos anos na Faculdade de Farmácia da Universidade Federal do Rio Grande Sul, sendo seus conteúdos divididos em 3 disciplinas: Atenção Farmacêutica I, Atenção Farmacêutica II e Atenção Farmacêutica III. Desde o início a Atenção Farmacêutica II buscou aplicar metodologias ativas no ensino presencial e a distância. No ano de 2012 a metodologia a distância foi adotada parcialmente na disciplina, sendo que os alunos tiveram metade das aulas no modelo presencial e metade a distância e segundo o tema a ser abordado. A disciplina realizou avaliações no início e no final do semestre com o intuito de avaliar se ocorreu diferenças na aprendizagem dos alunos devido a utilização da modalidade EAD ou presencial, bem como o que os mesmos alunos pensam sobre essas duas modalidades. Para realizar esta pesquisa utilizou-se o método quanti-qualitativo de triangulação, com o intuito de se avaliar os aspectos envolvidos com o desempenho, satisfação e percepção do aluno. Como resultados, foi encontrado que o EAD é tão eficiente quanto o presencial neste contexto estudado. Os alunos apresentaram satisfação pelo EAD de uma forma maior que pelo presencial. Além disso, o desempenho dos estudantes foi maior no EAD. / Many changes have been occurred in the last decade in the health education area, in order to form professionals who can have a humanistic look and can work in Brazilian Public Health System. Pharmacy Course also has changed due to curricular reforms, including disciplines such as Pharmaceutical Care. Pharmaceutical Care is a new subfield of knowledge aggregate the curriculum of pharmacy with the new curriculum guidelines. How discipline was inserted a few years ago at the Faculty of Pharmacy, Federal University of Rio Grande do Sul, and its contents divided into three disciplines: Pharmaceutical Care I, Pharmaceutical Care II and Pharmaceutical Care III. From the beginning the Pharmaceutical Care II sought to apply active methods in face to face and distance classes. In the year 2012 the distance learning methodology was adopted in part on the discipline, with half of the students had classes face to face classes and half distance learning classes, and according to the topic being discussed. The course evaluations conducted at the beginning and end of the semester in order to assess whether differences occurred in student learning because the use of distance learning mode or face to face, as well as what students think about these two modalities. To conduct this research, we used the triangulation quantitative and qualitative method, in order to evaluate the issues involved with the performance, satisfaction and perception of the student. As a result, it was found that the distance learning is as efficient as the face to face in this study context. Students were satisfied by the distance learning in a way greater than the face to face. In addition, student performance was higher in distance learning.

Submitted by João Augusto Ramos e Silva (jaresbr@gmail.com) on 2012-07-20T19:47:13Z No. of bitstreams: 1 tesejares.pdf: 8776360 bytes, checksum: d45e6fec7d909bdeb4e41690fb626131 (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2012-07-24T19:47:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 tesejares.pdf: 8776360 bytes, checksum: d45e6fec7d909bdeb4e41690fb626131 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-08-01T12:44:54Z (GMT) No. of bitstreams: 1 tesejares.pdf: 8776360 bytes, checksum: d45e6fec7d909bdeb4e41690fb626131 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-08-01T12:46:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tesejares.pdf: 8776360 bytes, checksum: d45e6fec7d909bdeb4e41690fb626131 (MD5) Previous issue date: 2012-07-03 / Distance education has been gaining attention in recent years due to the capacity of expansion of under graduation education and also to including a group of people who otherwise could not hold a degree. The objective of this research was to identify variables that influence the process of permanence of Administration Business students, comparing results of distance education to presential education, and taking the State University of Maranhão (Uema) as a case to be studied. As the main theoretical framework of this study, we chose the Student Integration Model of Tinto (1975), considered the first academically recognized proposal for determining the variables that interfere in the process of evasion and retention of students in an undergraduate course. One component of the model captured the interest of comparing the two modalities (presential and distance one) in a special way: social integration, as a result from interactions among students and professors, who are generally poorly explored in empirical studies. The method defined for the study was descriptive with a qualitative basis. The submission of all the variables observed in the literature to an analysis of judges resulted in the definition of three main dimensions and 60 components, namely: (1) Profile of the student, (2) Being in network; and Conditions for permanence. These variables formed the framework for analysis of categorical content, resulting from the application of multiple data collection instruments (two questionnaires and an in-depth interview) that were used in triangulation with secondary data obtained in the actual Enade (2009). As a theoretical contribution of this thesis, it is noted three possibility of integration of three philosophical views: Cognitivism, Constructivism and Connectivism that are interrelated in the management of academic degree courses by the uniqueness of education envisioned by the blended learning as the future trend for higher education. Other contributions are presented in relation to components: individual attributes, work and training, family background, schooling, previous use of ICTs, professors and students interaction, personal commitment and institutional and academic integration. / A educação a distância vem ganhando destaque nos últimos anos em função da capacidade de expansão do ensino superior e também por incluir um grupo de pessoas que, de outra forma, não poderia realizar uma graduação. O objetivo dessa pesquisa é identificar as variáveis que influenciam o processo de permanência dos alunos de Administração, comparando resultados das modalidades presencial e a distância, tomando como caso a Universidade Estadual do Maranhão (Uema). Como principal referencial teórico do presente estudo, escolheu-se o Modelo de Integração do Estudante de Tinto (1975), considerado como a primeira proposta academicamente reconhecida de determinação das variáveis que intervém no processo de evasão e permanência de alunos em um curso de graduação. Um dos componentes do modelo despertou o interesse de comparação entre as duas modalidades (presencial e a distância) de forma especial, qual seja: a integração social, decorrente das interações discentes e docentes, que em geral são pouco exploradas nos estudos empíricos. O método definido para o estudo foi de caráter descritivo e base qualitativa. A submissão do conjunto de variáveis observadas na literatura a uma análise de juízes resultou na definição de três principais Dimensões e 60 Componentes, a saber: (1) Perfil do aluno; (2) Estar-em-rede; e (3) Condições para a permanência. Essas variáveis compuseram o quadro de análise de conteúdo categorial, resultante da aplicação de múltiplos instrumentos de coleta de dados (dois questionários e uma entrevista em profundidade), que foram utilizados na triangulação com dados secundários obtidos no próprio Enade (2009). Como contribuição teórica da presente tese, aponta-se a possibilidade de integração das três visões filosóficas: Cognitivismo, Construtivismo e Conectivismo que se interrelacionam na gestão acadêmica de cursos superiores pela unicidade da educação vislumbrada pelo blended learning como tendência futura para a educação superior. Outras contribuições são apresentadas em relação aos componentes: atributos individuais, trabalho e estágio, contexto familiar, escolaridade anterior, uso das TICs, interação docente e discente, compromisso pessoal e institucional e integração acadêmica.