Indusoft Solutions S.A.C. (en adelante, “la empresa”) es una empresa peruana especializada en brindar servicios de integración de sistemas para automatización, control, monitoreo y supervisión de procesos industriales. Sus principales clientes son empresas del sector industrial que buscan mejora en sus procesos de automatización, monitoreo y control de sus operaciones, incluyendo también sistemas de gestión de edificios (BMS). El propósito de esta consultoría fue identificar el problema principal por el que atraviesa la empresa, y proponerle una solución viable para superarlo. Para identificar este problema y sus causas, se realizó el estudio del modelo de negocios, el contexto interno y externo a través del análisis PESTEC y el uso de las herramientas AMOFHIT, MEFE, MEFI y diagrama causa-efecto. Se encontró que el problema principal de la empresa es la concentración de las ventas en cuatro clientes, lo que significa un gran riesgo si llegase a perder uno de estos clientes ya que afectaría sus objetivos, al disminuir sus ingresos y elevar la posibilidad de no poder cumplir con sus obligaciones financieras. La solución podría tener un alto impacto ya que, al aumentar el número de clientes, permitiría lograr sus objetivos, incrementar sus ventas, por ende, sus ingresos. Establecido el problema principal, se analizaron tres alternativas de solución: (a) estrategia relacional, (b) implementación de un sistema de análisis de datos para trazabilidad de las decisiones, y (c) incursión hacia nuevos mercados con potencial de crecimiento. Se seleccionaron las dos primeras alternativas, cuya implementación requiere una inversión de S/ 92,340.20, con un VAN de S/ 118,956.60, una TIR de 57% y un beneficio-costo de 2.29, lo que demuestra su viabilidad económica. / Indusoft Solutions S.A.C. (hereinafter, “the company”) is a Peruvian company specialized in providing system integration services for automation, control, monitoring and supervision of industrial processes. Its main clients are companies in the industrial sector that seek improvement in their automation processes, monitoring and control of their operations, also including building management systems (BMS). The purpose of this consultancy was to identify the main problem that the company is going through, and propose a viable solution to overcome it. To identify the main problem and its causes, the study of the business model, the internal and external context was carried out through the PESTEC analysis and the use of the AMOFHIT, MEFE, MEFI and cause-effect diagram tools; It was found that the main problem of the company is the concentration of sales in four clients, which means a great risk if it were to lose one of these clients since it would affect its objectives, by reducing its income and increasing the possibility of not being able to meet its financial obligations. The solution could have a high impact since, by increasing the number of clients, it would allow it to achieve its objectives, increase its sales and therefore, its income. Once the main problem was established, three alternative solutions were analyzed: (a) Relational strategy, (b) implementation of a data analysis system for decision traceability, and (c) entry into new markets with growth potential. The first two alternatives were selected, whose implementation requires an investment of S/ 92,340.20, with NPV of S/ 118,956.60, IRR of 57% and benefit-cost of 2.29, which demonstrates its economic viability.

JEMILSA TRANS TOURS E.I.R.L., fundada en 2015 en Cusco, es una empresa de transporte turístico que ha experimentado un rápido crecimiento, atendiendo a importantes agencias de turismo receptivo en Perú. Sin embargo, enfrenta actualmente un problema crítico: Falta de capacidad operativa vehicular instalada para satisfacer la creciente demanda de sus principales clientes. Para abordar este problema, se realizaron reuniones con el Gerente General y representantes clave, aplicando entrevistas y analizando aspectos administrativos y operativos. Se utilizaron herramientas para detectar las principales preocupaciones de la gerencia y examinar los problemas identificados mediante una Matriz de Complejidad vs Beneficio. Además, se aplicó el Diagrama de Ishikawa para determinar las causas raíz del problema central, analizándolas posteriormente a través de la metodología de los cinco porqués y priorizándolas en una Matriz de Factibilidad vs Beneficio. Las causas raíz identificadas fueron: no existía la restricción respecto a la subcontratación de proveedores, el área de finanzas está enfocada en procesos contables, de tesorería y recursos humanos, falta de métricas de utilización y demanda de vehículos, falta de la profesionalización de la gestión empresarial, falta de la implementación de un sistema informático para la gestión empresarial. A partir de ello, se propusieron alternativas de solución, seleccionándose la Ampliación de la flota vehicular y el desarrollo e implementación de indicadores de gestión operativa, de acuerdo con criterios de tiempo, impacto directo, valor agregado y eficacia. Estas alternativas complementarias sentaron las bases del plan de implementación, estructurado en cuatro etapas: arrendamiento operativo a corto plazo, fortalecimiento del área de finanzas y desarrollo de indicadores, e implementación de leasing financiero para adquirir unidades propias. La inversión del proyecto asciende a S/ 2.090.554,09, se recuperará en 2 años, 5 meses y 27 días, con un VAN de S/ 1,049,284.69 y un TIR del 58%. / JEMILSA TRANS TOURS E.I.R.L., founded in 2015 in Cusco, is a tourism transportation company that has experienced rapid growth, serving major inbound tourism agencies in Peru. However, it currently faces a critical problem: Lack of installed vehicular operational capacity to meet the growing demand of its main clients. To address this issue, meetings were held with the General Manager and key representatives, conducting interviews and analyzing administrative and operational aspects. Tools were used to detect management's main concerns and examine identified problems through a Complexity vs. Benefit Matrix. Additionally, the Ishikawa Diagram was applied to determine the root causes of the central problem, subsequently analyzing them through the five whys methodology and prioritizing them in a Feasibility vs. Benefit Matrix. The identified root causes were: no restriction on subcontracting providers, finance area focused on accounting, treasury, and human resources processes, lack of metrics for vehicle utilization and demand, lack of professionalization in business management, and lack of implementation of an IT system for business management. Based on this, solution alternatives were proposed, selecting the expansion of the vehicle fleet and the development and implementation of operational management indicators, according to criteria of time, direct impact, added value, and effectiveness. These complementary alternatives laid the foundation for the implementation plan, structured in four stages: short-term operational leasing, strengthening of the finance area and development of indicators, and implementation of financial leasing to acquire own units. The project investment amounts to S/ 2,090,554.09, will be recovered in 2 years, 5 months, and 27 days, with a NPV of S/ 1,049,284.69 and an IRR of 58%.

Agrícola Miranda cuenta con una impresionante trayectoria de más de 14 años en la ciudad de Ica, donde ha destacado por su amplia experiencia en exportaciones de uvas y cebolla hacia mercados con altos estándares de calidad como son Estados Unidos, y Europa. Su principal distintivo radica en la calidad excepcional de sus productos, respaldada por un gran compromiso con la excelencia en cada uno de sus procesos operativos. El propósito de este caso de estudio fue identificar las principales causas de la baja productividad en los cultivos de uva, originados por los manejos deficientes del recurso hídrico, empleando un sistema de riego por goteo semi tecnificado en el cultivo de uva, la investigación se centra en la variedad Ivory por la dimensión de hectáreas (43.7224) el cual representa un 67% de los cultivos de uva. Para ello, se sostuvieron reuniones entre el equipo de consultores y representantes de la empresa, se aplicaron herramientas como entrevistas focalizadas y se utilizó el Diagrama de Ishikawa, para identificar las causas del problema. Los resultados de la investigación identificaron como problemas: La deficiencia en la gestión del manejo del recurso hídrico; La alta rotación del personal calificado en manejo de riego, así como, efectos climáticos que generan impacto en la huella de carbono y escasez del recurso hídrico en el valle de Ica, dificultando el crecimiento sostenible en el cultivo de uva patentadas para Agrícola Miranda. Como consecuencia de ello, se formó un equipo de mejora continua y de evaluación de proyectos, elaborando una propuesta de trabajo con capacitaciones, la cual permitirá la ejecución de las propuestas de solución estratégicas, para obtener resultados cualitativos y cuantitativos en un plazo de un año. Los beneficios se verán reflejados en el incremento de la productividad y aumento en la calidad de exportación. / Agrícola Miranda has an impressive track record of more than 14 years in the city of Ica, where it has stood out for its extensive experience in exporting grapes and onions to markets with high quality standards such as the United States and Europe. Its main distinctive feature lies in the exceptional quality of its products, backed by a great commitment to excellence in each of its operating processes. The purpose of this case study was to identify the main causes of low productivity in grape crops, caused by poor management of water resources, using a semi-technical drip irrigation system in grape cultivation, the research was It focuses on the Ivory variety due to the size of hectares (43.7224), which represents 67% of the grape crops. To do this, meetings were held between the team of consultants and company representatives, tools such as focused interviews were applied and the Ishikawa Diagram was used to identify the causes of the problem. The results of the research identified as problems: Deficiency in the management of water resources; The high turnover of qualified personnel in irrigation management, as well as climatic effects that generate an impact on the carbon footprint and scarcity of water resources in the Ica valley, hindering sustainable growth in the cultivation of patented grapes for Agrícola Miranda. As a consequence, a continuous improvement and project evaluation team was formed, developing a work proposal with training, which will allow the execution of strategic solution proposals, to obtain qualitative and quantitative results within a period of one year. The benefits will be reflected in the increase in productivity and increase in export quality.

El proyecto de Eco Adoquines de la empresa CICLO es una ambiciosa iniciativa que busca aumentar su capacidad y participación en el mercado a través de la inversión en activos fijos y capital de trabajo. Para respaldar esta estrategia, se han realizado exhaustivos estudios cualitativos y cuantitativos que revelan un Return on Invested Capital (ROIC) actual del 10.57%. El plan de negocios se enfoca en el análisis de mercado, la estrategia de negocios y el pronóstico financiero para impulsar las ventas y mejorar la posición de Ciclo en el mercado. Con el objetivo de aumentar su participación de mercado del 0.35% actual al 5% para finales de 2027, Ciclo planea la contratación de tres especialistas en finanzas, operaciones y marketing. Estos expertos serán clave para ordenar las finanzas, desarrollar estrategias de gestión de recursos y marketing, y mejorar la competitividad de la empresa en el mercado. Se proyecta que el proyecto de Eco Adoquines generará un Valor Neto Actual de S/ 412,250.88, una Tasa Interna de Retorno del 52%, y un retorno de inversión en 2 años, 3 meses y 4 días, lo que demuestra el atractivo potencial de inversión en esta iniciativa. En resumen, CICLO se embarca en un proyecto estratégico para expandir su presencia en el mercado a través de Eco Adoquines. Con un enfoque claro en el análisis, la estrategia y la inversión en recursos clave, la empresa busca un crecimiento sostenible y rentable, respaldado por sólidos indicadores financieros y un retorno de inversión atractivo. / CICLO is a sustainable construction company founded in 2015, with operations commencing in 2020, focusing on the production of eco pavers made from recycled construction material. The company operates in two main lines of business: (1) collecting construction waste, and (2) converting the collected material into construction material. Despite the significant environmental benefits and market potential of its operations, CICLO faces a critical challenge of insufficient funding which hampers its growth and scalability. To address this, the company aims to develop a comprehensive business plan to present to potential investors to secure the necessary funding. The business plan is structured into three main categories: market analysis, financial information, and growth strategy. The financial information will include detailed financial statements, projections, and a break-even analysis to provide a clear picture of the company’s financial health and future prospects. The market analysis will provide an overview of the current market scenario, including the demand for sustainable construction materials, competitor analysis, and the potential market share that CICLO can capture. The growth strategy will outline the company's plan for scaling its operations, expanding its product line, and capturing a larger market share. Qualitative and quantitative data will be utilized to analyze the company thoroughly and present a compelling case for investment. The analysis will not only demonstrate the financial viability of CICLO but also highlight the environmental impact of its operations, aligning with the growing trend of impact investing. Implementing recommendations for the company moving forward will also be included, ensuring the long-term success and sustainability of the business. By securing the necessary funding, CICLO aims to scale its operations, contribute to a more sustainable construction industry, and provide a lucrative return on investment for its stakeholders. The business plan will serve as a roadmap for achieving these objectives and a tool for convincing potential investors of the compelling opportunity that CICLO represents.

Business Consulting para la empresa Andrade Cirugía Plástica, fundada en Colombia, dedicada a prestar servicios de cirugía, medicina estética, hospitalizaciones y atenciones complementarias a pacientes nacionales y del extranjero. Durante los últimos años Colombia ha sido catalogada como un destino referente para el turismo médico estético con gran proyección de crecimiento, lo cual para la empresa significa una oportunidad para crecer y trascender en el tiempo. Es por ello que actualmente buscan realizar cambios en su organización para adaptarse a su entorno teniendo como fortaleza el reconocimiento, prestigio y más de 30 años de experiencia del Doctor Ernesto Andrade, médico principal e imagen de la clínica; es considerado uno de los mejores médicos de Colombia, que puede realizar varios procedimientos en una sola intervención quirúrgica, posee técnicas propias en el quirófano que disminuyen el tiempo de la intervención y el riesgo para los pacientes. Con el fin de entender y analizar los procesos de empresa, se revisó el contexto interno y externo encontrando fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades que caracterizan la operación en la actualidad. Se recolectó información de estudios científicos, encuestas de la American Society for Dermatologic Surgery y principalmente de las entrevistas conducidas al CEO de la empresa y al responsable de Business Intelligence, lo cual permitió identificar los desafíos que la organización enfrenta. Una vez realizado el diagnóstico se identificó que el principal problema es su necesidad de adaptar su modelo de negocio para trascender en el tiempo, por lo que se plantearon alternativas de solución las cuales fueron analizadas en base a criterios de impacto, factibilidad, costo y tiempo obteniéndose una idea final a desarrollar como propuesta. La solución propuesta es crear una nueva unidad de negocio con una propuesta de valor diferenciada para un segmento de clientes con mayor poder adquisitivo, pacientes de nacionalidad extranjera o latinos en general que residen en el extranjero y están dispuestos a viajar a Colombia para adquirir tratamientos estéticos y/o quirúrgicos, a la cual se denomina Proyecto Top One Plastic Surgery (TOPS). Además, al proyectar aumento de la demanda de servicios, se considera que el proyecto digital se complemente con infraestructura física que permita cubrir dicha demanda. En ese sentido, se plantea un cronograma de implementación con responsables y plazos de ejecución principalmente para el desarrollo de la plataforma digital que sería el principal canal de comunicación en esta iniciativa. Asimismo, de acuerdo con la evaluación económica y financiera del Proyecto TOPS se demuestra su viabilidad económica, realizándose tres escenarios de análisis. En el escenario base, el valor actual neto es $16,298,034,628 Pesos Colombianos (COP), con tasa interna de retorno de 47.23% y periodo de recuperación de 2 años y tres meses. En el escenario optimista, el valor actual neto es $36,586,545,448 COP, con tasa interna de retorno de 54.08% y periodo de recuperación de 1 año y 10 meses. Finalmente, en el escenario pesimista, el valor actual neto es $16,837,135,649 COP, con tasa interna de retorno de 28.66% y periodo de recuperación de 3 año y tres meses. / Business Consulting for the company Andrade Plastic Surgery, founded in Colombia, dedicated to provide surgery services, aesthetic medicine, hospitalization and complementary care to domestic and foreign patients. During the last years, Colombia has been catalogued as a reference destination for aesthetic medical tourism with great growth projection, which for the company means an opportunity to grow and transcend in time. That is why they are currently seeking to make changes in their organization to adapt to their environment having as a strength the recognition, prestige and more than 30 years of experience of Dr. Ernesto Andrade, main doctor and image of the clinic; he is considered one of the best doctors in Colombia, who can perform several procedures in a single surgery, he has his own techniques in the operating room that reduce the time of the intervention and the risk for patients. In order to understand and analyze the company's processes, the internal and external context was reviewed, finding strengths, weaknesses, threats and opportunities that currently characterize the operation. Information was collected from scientific studies, surveys of the American Society for Dermatologic Surgery and mainly from interviews conducted with the CEO of the company and the person responsible for Business Intelligence, which allowed us to identify the challenges the organization faces. Once the diagnosis was done, it was identified that the main problem is the need to adapt its business model to transcend in time, so solution alternatives were proposed and analyzed based on criteria of impact, feasibility, cost and time, obtaining a final idea to be developed as a proposal. The proposed solution is to create a new business unit with a differentiated value proposition for a segment of customers with greater purchasing power, patients of foreign nationality or Latinos in general who reside abroad and are willing to travel to Colombia to acquire aesthetic and/or surgical treatments, which is called Top One Plastic Surgery Project (TOPS). In addition, by projecting an increase in the demand for services, it is considered that the digital project should be complemented with physical infrastructure to meet that demand. In this regard, an implementation schedule is proposed with responsible parties and deadlines, mainly for the development of the digital platform that would be the main communication channel in this initiative. According to the economic and financial evaluation of the TOPS Project, its economic viability is demonstrated, with three analysis scenarios. In the base scenario, the net present value is $16,298,034,628 Colombian Pesos (COP), with an internal rate of return of 47.23% and a payback period of 2 years and three months. In the optimistic scenario, the net present value is $36,586,545,448 COP, with an internal rate of return of 54.08% and a payback period of 1 year and 10 months. Finally, in the pessimistic scenario, the net present value is $16,837,135,649 COP, with an internal rate of return of 28.66% and a payback period of 3 years and three months.

El presente business consulting académico ha sido desarrollado haciendo uso de información pública para la empresa Alicorp S.A.A. El documento que sustenta lo indicado es la declaración jurada firmada y presentada por los miembros del grupo, el mismo que fue validado por la Oficina de Coordinación de Tesis de la Centrum PUCP. Fundada en 1956, Alicorp es una empresa peruana que a lo largo de su historia se ha caracterizado por una estrategia en base a fusiones y adquisiciones de empresas locales que contribuyeron a su expansión de portafolio, así como internacionales que le permitieron ingresar a nuevos mercados y posicionarse en los mismos. En la actualidad, cuenta con más de 150 marcas distribuidas en cuatro líneas de negocio, así como operaciones en siete países latinoamericanos. El objetivo del presente business consulting fue establecido a raíz de la revisión de información de dominio público como Reportes Integrados, Earnings Call, Memorias Anuales, Notas de los EE.FF., entre otros publicados por Alicorp S.A.A., en base a los cuáles pudimos evaluar el contexto de la empresa tanto interno como externo, así como la industria donde se desempeña. Revisando la información interna y de entorno identificamos que Alicorp S.A.A. presenta oportunidades de mejora en indicadores de rentabilidad, apalancamiento y de nivel de endeudamiento en los informes de clasificadoras de riesgos asimismo en las noticias financieras, por lo que decidimos enfocar el análisis del presente business consulting desde un panorama financiero dado que es un frente medular para que la compañía continúe generando valor de manera sostenible. Asimismo, recurrimos a la matriz de impacto esfuerzo a fin de determinar y priorizar que el principal problema a evaluar viene relacionado con la alta razón de endeudamiento en la empresa. Según validamos además en la matriz de Ishikawa, a fin de resolver el problema central, la empresa debe enfocarse en mejorar su estrategia de capital de trabajo, la misma que le permitirá mejorar su liquidez y por ende reducir su endeudamiento. Incorporamos estas consideraciones en las proyecciones de flujo de caja futuros a siete años, los mismos que fueron comparados en un escenario base en el que se ve una mejora en el VAN como consecuencia de una mejora en los días promedio de cobro y pago, pasando el VAN de - S/1,209 a S/ 862 millones. / The present academic business consulting has been developed using publicly available information for the company Alicorp S.A.A. The document supporting the above is the sworn statement signed and submitted by the members of the group, which was validated by the Thesis Coordination Office of Centrum PUCP. Founded in 1956, Alicorp is a peruvian company with an strategy based on merges and acquisitions of local companies that contributed to their portfolio expansion, leading also to international purchases that allowed them to enter and position themselves into new markets. They currently have 150 brands allocated in four business channels, and operate in seven latin american countries. The main objective of the present business consulting was established after reviewing public information, such as Integrated Reports, Earnings Call, Annual Reports, Financial Statements Notes, among others published by Alicorp S.A.A., and reports from risk rating agencies where we were able to evaluate the company's context, intern and extern, and also the industry in which it operates. Reviewing internal and environmental information, we identified that Alicorp S.A.A. presents opportunities for improvement in profitability indicators, leverage, and debt levels in credit rating reports as well as in financial news. Therefore, we decided to focus the analysis of this business consulting from a financial standpoint, as it is a crucial front for the company to continue generating sustainable value. We also based our analysis on the impact-effort matrix in order to prioritize and determine that our main problem is related to high debt ratio of the company. As we validated in Ishikawa matrix, in order to solve the main problem, the company has to focus their efforts in improving working capital, which will help improve their liquidity and hence reduce their debt. We included this consideration in seven-year forecasting of cash flow, that were compared with base scenario in which we see an improvement in VAN as a consequence of reduction of average days of receivables and increase in days of payment, with a VAN variance from S/ 125 to S/ 2,499 million.

Higher Technology S.A.C. es una empresa de Fabricación y suministro de productos especiales en base a aceros aleados metálicos y no metálicos resistentes a la abrasión, Impacto y corrosión, para uso en los procesos de producción Minera y construcción, Estos productos son de uso continuo debido a que están sometidos principalmente a desgastes elevados generados por abrasión, Impacto y Corrosión que se originan en cada proceso de la operación Minera Desde sus inicios en 2004 hasta la fecha la empresa ha venido implementando diversas soluciones en función de las exigencias de sus clientes producto de la mayor competitividad del sector con productos más innovadores, mejores calidades, mayor disponibilidad y una buena gestión de marketing y ventas, todo esto impulsado por un mayor número de empresas competidoras tanto nacionales como extranjeras En base al escenario actual la empresa ha identificado problemas como la falta de un plan estratégico para la atracción de nuevos potenciales clientes; así como la falta de conexión entre las áreas involucradas para brindar un óptimo servicio post a los clientes. Con este escenario identificado se plantea el “Business Consulting” para crear una propuesta de mejora que permita alcanzar los objetivos trazados por la empresa La tesis tiene como propósito la revisión de los problemas encontrados y el planteamiento de las mejoras que conlleven al crecimiento y posicionamiento de la empresa de acuerdo a sus objetivos y metas trazadas Para ello validaremos las informaciones de las diferentes áreas operativas y aplicaremos diferentes herramientas de gestión que nos lleven a plantear modelos de mejoras de procesos las cuales permitan obtener una mejor trazabilidad y así poder medir los diferentes parámetros de su operatividad. El objetivo principal de la empresa es posicionarse en el mercado con productos y servicios competitivos tanto en el mercado local como el del exterior / Higher Technology S.A.C. is a company that manufactures and supplies special products based on metallic and non-metallic alloy steels resistant to abrasion, impact and corrosion, for use in mining and construction production processes. These products are for continuous use because they are subjected mainly due to high wear generated by abrasion, Impact and Corrosion that originate in each process of the Mining operation. Since its inception in 2004 to date, the company has been implementing various solutions based on the demands of its clients as a result of the greater competitiveness of the sector with more innovative products, better quality, greater availability and good marketing and sales management, all This is driven by a greater number of competing companies, both national and foreign. Based on the current scenario, the company has identified problems such as the lack of a strategic plan to attract new potential clients; as well as the lack of connection between the areas involved to provide optimal post service to customers. With this identified scenario, “Business Consulting” is proposed to generate an improvement proposal that allows achieving the objectives set by the company. The purpose of the thesis is to review the problems encountered and propose improvements that lead to the growth and positioning of the company according to its objectives and goals. To do this, we will validate the information from the different operational areas and apply different management tools that lead us to propose process improvement models which allow us to obtain better traceability and thus be able to measure the different parameters of their operation. The main objective of the company is to position itself in the market with competitive products and services both in the local and foreign markets.

Inka ́s Berries es una empresa peruana agroexportadora dedicada a la producción de arándanos frescos. Inició sus actividades en el año 2009 a través de un vivero para el desarrollo y comercialización de variedades genéticas y desde el 2014, al adquirir tierras productivas al norte de Lima inició la producción de arándanos frescos, manteniendo los dos conceptos de negocio hasta la actualidad. El objetivo de la presente consultoría fue identificar oportunidades para mejorar los ingresos y la rentabilidad de Inka ́s Berries. Luego de realizar los análisis interno y externo de la compañía y por medio de la aplicación de la matriz de complejidad vs beneficios se pudo apreciar que, aunque la empresa tiene como core el negocio de los arándanos presenta una baja participación en el mercado de agroexportación de estos productos. Tomando medidas para la corrección de dicha realidad se identificó que se pueden incrementar los ingresos de la compañía hasta aproximadamente 20 millones de soles anuales con una rentabilidad del 39%. Para darle solución al problema principal identificado, luego de la aplicación de herramientas como el diagrama de Ishikawa, la matriz FODA y la matriz de priorización, se propusieron seis alternativas, las cuales están determinadas en comprar nuevos terrenos de cultivo, alquiler de fundos para aumentar la oferta de kilos, convenios con asociaciones y/o comunidades campesinas, segmentar y enfocarse en los clientes más rentables, ofrecer las variedades de arándanos de mayor aceptación en el mercado (manteniendo el precio para el consumidor) y el desarrollo de oficinas comerciales fuera de Perú. Y luego de la evaluación realizada a través de la priorización de alternativas, la propuesta que se encontró más viable de implementar fue la del desarrollo de un convenio agrícola con la comunidad de Chambara (ubicada al noreste de Lima) para la siembra, cultivo y cosecha de 200 hectáreas de arándanos. Para el desarrollo de este proyecto se ha presupuestado una inversión de $ 14,840,216.93, para luego de hacer el análisis respectivo tenemos un VAN de $9’650,121 y un TIR del 30%, con un periodo de recuperación de 2.9 años, motivo por el cual consideramos que el proyecto Chambara es rentable. / Inka's Berries is a Peruvian agro-export company dedicated to the production of fresh blueberries. It began its activities in 2009 through a nursery for the development and commercialization of genetic varieties and since 2014, upon acquiring productive land north of Lima, it began the production of fresh blueberries, maintaining both business concepts to this day. The objective of this consultancy was to identify opportunities to improve the income and profitability of Inka's Berries. After carrying out the internal and external analysis of the company and through the application of the complexity vs benefits matrix, it was possible to see that although the company has the blueberry business as its core, it has a low participation in the agro-export market for these. products. By taking measures to correct this reality, it was identified that the company's income can be increased to approximately 20 million soles annually with a profitability of 39%. To solve the main problem identified, after the application of tools such as the Ishikawa diagram, the SWOT matrix and the prioritization matrix, six alternatives were proposed, which are determined in purchasing new farmland, renting farms to increase the offer of kilos, agreements with associations and/or farming communities, segmenting and focusing on the most profitable customers, offering the most widely accepted blueberry varieties in the market (maintaining the price for the consumer) and the development of commercial offices outside Peru. And after the evaluation carried out through the prioritization of alternatives, the proposal that was found most viable to implement was the development of an agricultural agreement with the community of Chambara (located northeast of Lima) for planting, cultivation and harvesting. of 200 hectares of blueberries. For the development of this project, an investment of $14,840,216.93 has been budgeted, and after doing the respective analysis we have a NPV of $9,650,121 and an IRR of 30%, with a recovery period of 2.9 years, which is why we consider that the Chambara project is profitable.

Chacón Contratistas Generales S.A (Chacongesa) es una constructora peruana de capital privado, que inició sus operaciones en la ciudad de Lima. Se inicia como una empresa familiar, el cual cambia a partir del 2023. Entre sus actividades principales están los proyectos de movimiento de tierras, descolmatación de ríos y quebradas, edificación de infraestructura entre otros; sus principales clientes pertenecen al sector privado centrándose en la minería, sin dejar de lado las licitaciones en el sector público. El objetivo de este Business Consulting es conocer las causas que restringen su crecimiento y expansión, para ello se nos ha brindado la información necesaria a lo largo diversas entrevistas con el equipo gerencial y logístico encontrando en esta última área los puntos críticos que limitan la visión de la empresa. Cabe señalar que se realizaron los análisis internos como AMOFHIT y del entorno como PESTE para identificar con claridad la problemática, planteando soluciones y definiendo los costos de implementación. Se determinó que existen diferentes factores como: la falta de planificación de las procuras, ausencia de un sistema de ERP y la estandarización de procesos; que generan gastos innecesarios llegando a determinar que el problema principal está en la deficiencia de la cadena de logística. Se ha propuesto planes de acción para mitigar o eliminar los problemas hallados, a través de la implementación del ERP e implementación de manual de procesos cuya inversión ascendería a S/145,200. Esta inversión es posible, dado que se tiene un Valor Presente Neto (VAN) mayor a cero de S/33,043,950.73, equivalente a $ 8.6 millones, a un tipo de cambio (TC) de 3.80, el TIR es superior a la tasa de descuento (15.27%) y el beneficio/costo es superior a 1 (6.55); por lo tanto, por cada sol invertido se recupera en S/5.55 y periodo de recuperación es de 0.26 (cuarto mes) considerando los flujos de efectivo para los próximos cinco años. / Chacón Contratistas Generales S.A. (Chacongesa) is a privately held Peruvian construction company, which began operations in the city of Lima. It started as a family- owned company, which changed in 2023. Among its main activities are earthmoving projects, river and stream draining, infrastructure construction, among others; its main clients belong to the private sector, focusing on mining, without leaving aside public sector tenders. The objective of this Business Consulting is to know the causes that restrict its growth and expansion, for this we have been provided with the necessary information throughout several interviews with the management and logistics team, finding in this last area the critical points that limit the vision of the company. It should be noted that internal analyses such as AMOFHIT and environmental analysis such as PESTE were carried out to clearly identify the problems, proposing solutions and defining implementation costs. It was determined that there are different factors such as: the lack of procurement planning, the absence of an ERP system and the standardization of processes; which generate unnecessary expenses, determining that the main problem lies in the deficiency of the supply chain. Action plans have been proposed to mitigate or eliminate the problems found, through the implementation of the ERP and the implementation of a process manual whose investment would amount to S/145,200. This investment is possible, given that the Net Present Value (NPV) is greater than zero of S/33,043,950.73, equivalent to $ 8. 6 million, at an exchange rate (TC) of 3.80, the IRR is higher than the discount rate (15.27%) and the benefit/cost is higher than 1 (6.55); therefore, for each sol invested, S/5.55 is recovered and the recovery period is 0.26 (fourth month) considering the cash flows for the next five years.

ECMB PERU, dedicada al embotellamiento de las principales bebidas en el mercado peruano, enfrenta desafíos similares a los de otras empresas que dependen del azúcar como insumo crítico. Estos desafíos abarcan la ineficiencia en la optimización de los recursos de almacenamiento y la vulnerabilidad de la producción operativa. Además, la empresa incurre en altos costos logísticos debido al sistema de almacenamiento actual y su falta de optimización. Este trabajo se enfoca en la necesidad de ECMB PERU de optimizar el sistema de almacenamiento de azúcar en la Planta Pucusana, con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa y reducir los riesgos asociados a su operación. Se examinarán las restricciones, riesgos internos y externos, y se propondrán alternativas para optimizar el actual sistema de almacenamiento, buscando maximizar la capacidad de almacenamiento y minimizar los riesgos a los que está expuesto el proceso de abastecimiento de azúcar. Esto fortalecerá la adaptabilidad en la cadena de suministro, maximizará la eficiencia operativa y mitigará los riesgos. El proyecto contempla un periodo de 5 años sobre una inversión inicial de 778,800 dólares. Los resultados del análisis revelan que la empresa obtendría una VAN superior a dos millones de dólares, demostrando que el proyecto generaría retorno financiero sobre la inversión inicial. Del mismo modo, se observa que el proyecto tendrá una Tasa Interna de Retorno (TIR) de 69.47%, destacando como una excelente oportunidad de inversión para la empresa. Este análisis permitirá a la empresa lograr ahorros en costos operativos y desarrollar un planeamiento estratégico en su cadena de suministro, lo cual asegurará la continuidad operativa y una rápida respuesta a los riesgos que enfrenta la industria. / ECMB PERU, dedicated to bottling the main beverages in the Peruvian market, faces challenges similar to those of other companies that depend on sugar as a critical input. These challenges encompass inefficiency in the optimization of storage resources and the vulnerability of operational production. Additionally, the company incurs high logistics costs due to the current storage system and its lack of optimization. This work focuses on ECMB PERU's need to optimize the sugar storage system at the Pucusana Plant, with the objective of improving operational efficiency and reducing the risks associated with its operation. Restrictions, internal and external risks will be examined, and alternatives will be proposed to optimize the current storage system, seeking to maximize storage capacity and minimize the risks to which the sugar supply process is exposed. This will strengthen adaptability in the supply chain, maximize operational efficiency and mitigate risks. The project contemplates a 5-year period on an initial investment of US$778,800. The results of the analysis reveal that the company would obtain an NPV of more than two million dollars, demonstrating that the project would generate a financial return on the initial investment. Similarly, it is observed that the project will have an Internal Rate of Return (IRR) of 69.47%, standing out as an excellent investment opportunity for the company. This analysis will allow the company to achieve savings in operating costs and develop strategic planning in its supply chain, which will ensure operational continuity and a rapid response to the risks faced by the industry.