Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T01:51:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 192668.pdf: 1559237 bytes, checksum: e06d42d85361715fb6cb9fd030d5511d (MD5) / Este trabalho apresenta uma proposta de um método para priorizar peças e componentes críticos de um projeto de produto, ainda na fase inicial de planejamento do projeto, levando-se em conta vários dados de entrada. A idéia surgiu da necessidade de focar os recursos disponíveis na equipe de projeto, nos aspectos mais representativos para o resultado final do projeto. A busca na literatura mostrou que vários são os dados de entrada, contudo a bibliografia pesquisada sugere que a priorização deva ser feita levando-se em conta somente as necessidades do consumidor. O uso de somente este dado de entrada é válido quando a equipe de trabalho é grande e dispõe de tempo para trabalhar com todas as peças e componentes que compõem o projeto de produto, pois seu estudo indiretamente cobrirá as necessidades dos demais dados de entrada. Todavia, como as equipes de projeto estão ficando menores, assim como o prazo para a sua conclusão, o trabalho deve ser direcionado para os aspectos mais relevantes. Desta forma, considerar somente as necessidades do consumidor como dado de entrada para priorizar peças e componentes pode não ser suficiente para o sucesso do projeto. Esta dificuldade ficou clara no início do projeto de um novo produto de uma empresa de eletrodomésticos, fato este que impulsionou o estudo e o desenvolvimento de um modelo de priorização de peças e componentes, considerando como dados de entrada, aspectos vinculados ao consumidor, à engenharia de produto, processo de fabricação, prazo, etc. O modelo foi aplicado com sucesso no projeto e desenvolvimento de um novo produto lançado no mercado pela empresa pesquisada.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T01:52:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 231069.pdf: 488405 bytes, checksum: 9055b6ecec3014960226a289dd1ea9d2 (MD5) / Este trabalho tem por objetivo realizar o estudo da Adaptação Estratégica da Universidade da Região de Joinville - UNIVILLE, em termos de processo, contexto e conteúdo das mudanças ao longo de sua existência, focalizando na percepção da coalizão dominante. O trabalho constitui-se num estudo de caso, no qual utilizou-se o método indutivo. Os dados foram obtidos a partir de fontes primárias e secundárias, por meio de entrevistas, consultas a documentos organizacionais, leis e regulamentações. O presente relatório caracteriza-se como o primeiro relato escrito abrangendo a vida institucional desde a sua criação. A pesquisa foi realizada a partir de uma metodologia qualitativa do tipo interpretativa, partindo da descrição histórica da vida institucional, utilizando a abordagem da Pesquisa Direta. Esta abordagem busca a interpretação do fenômeno pelos atores envolvidos. Resulta ainda numa descrição detalhada do processo, a partir do qual delineou-se o processo de adaptação estratégica da instituição foco do estudo. No levantamento histórico realizado, foram identificados 14 eventos críticos, organizados em 8 períodos estratégicos. O estudo identificou significativas variações estratégicas entre os períodos estudados, atribuídas às várias trocas de direção ocorridas em determinado ponto da história organizacional e às alterações no contexto ambiental em momentos posteriores. Desempenharam papel importante no processo de adaptação estratégica da instituição o poder público, a liderança e a maturidade do grupo em determinado momento. The objective of this work is to study the Strategic Adaptation of Universidade da Região de Joinville - UNIVILLE, in terms of process, context and change contents along its existence, with focus on dominant coalition perception. The work is a study case which was used the inductive method. The data were obtained from primary and secondary sources by interviews, organizational documents reading, laws and regulations. The present report is characterized as the first written report including all the institutional life since it was created. The research was lead with an interpretative qualitative methodology, from institutional life historical description, using the approach of Direct Research. This approach searches the interpretation of phenomenon by the evolved actors. Still results in detailed descriptions of the process, from which design the strategic adaptation process of the institution studied. In the historical research, were identified fourteen critical events, organized on eight strategic periods. The study identified significant strategic varied among the studied periods, attributed to several management changes that was occurred in determinate point of organizational history and the changes on the environment context in subsequent moments. Play an important role in strategic adaptation process, the public power, the leadership and the team maturity in a moment.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T03:06:03Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Pesquisa que aborda a questão da mudança de comportamento, como uma estratégia de desenvolvimento e crescimento das organizações, objetivando investigar, até que ponto a mudança de comportamento pode ser considerada como uma maneira hábil de administrar o desenvolvimento e crescimento das organizações. Tudo isso porque o ambiente empresarial mundial vem sendo palco de transformações cada vez mais rápidas, bruscas e expressivas na forma de fazer negócios e conduzir as empresas. Assim, transformar a força de trabalho passou a ser o maior desafio estratégico enfrentado pelas empresas que esperam ter sucesso no século que se inicia. Entretanto, a transformação dos empregados não será automática, rápida e nem mesmo fácil, tendo em vista que ela desafia um século de tradições e requer que a organização vá contra a corrente da nossa cultura contemporânea. A análise mostra que a mudança de comportamento é algo inevitável e para que a mesma ocorra em qualquer organização, cada indivíduo deve pensar, sentir e fazer algo diferente, tendo em vista ser o homem a base da mudança. Mesmo as empresas de grande porte, onde milhares de empregados devem compreender suficientemente as estratégias da empresa, os gerentes precisam conquistar individualmente os seus adeptos, pois esta conquista visa à transformação da empresa, através das pessoas e da sua cultura. Vê-se assim que a mudança é importante para a revitalização empresarial, pois não se muda toda a cultura de uma organização em um só dia. Muitas vezes esta cultura é baseada em sistemas que valorizam a competitividade e a não colaboração entre os funcionários, além do próprio autoritarismo e da burocracia, que são fatores que impedem a criatividade. Todavia, com a determinação necessária, isto pode ser feito de médio a longo prazo, dependendo da conscientização de seus dirigentes.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T03:52:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 190647.pdf: 819251 bytes, checksum: b32523d973030ca7a17047109322960d (MD5) / Este trabalho consiste na elaboração de um guia para formulação de estratégias de e-business para Home Care. O guia tem como objetivo fornecer informações oportunas para uma melhor fundamentação na formulação de estratégias que se queira implementar, ou seja, ele pode servir como auxílio nas decisões estratégicas do negócio. O guia pode ser utilizado, além da formulação de estratégias de e-business, para mostrar como se pode visualizar a empresa em termos de objetivos, fatores críticos, conceitos e informações relacionadas com estratégias de Home Care no mundo do e-business.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T04:08:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 193465.pdf: 539139 bytes, checksum: 994eea8c1b2c8c16840cae6979850b50 (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T04:46:28Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T01:05:45Z : No. of bitstreams: 1 196288.pdf: 24806175 bytes, checksum: d972c3c3f6c0c3666d70f5fe257b86fa (MD5) / Este trabalho tem a finalidade de apresentar uma aplicação "on shore" da terceirização num sistema de compressão de gás natural, em uma estação de coleta e tratamento de hidrocarbonetos do Norte Capixaba, pertencente à Unidade de Negócios da PETROBRAS no estado do Espírito Santo.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T05:19:46Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / As empresas para se manterem competitivas num mercado de rápidas e constantes mudanças, devem ser ágeis em identificar e responder às novas oportunidades de mercado. Além disso, elas devem vender soluções que criem valor para o cliente e estar direcionadas à gestão do conhecimento. Um outro fator que influencia a competitividade das empresas é que muitos dos processos de produção não podem mais ser realizados individualmente. Assim, focadas em suas competências essenciais, elas precisam juntar esforços com outras empresas para atenderem completamente os requisitos dos novos produtos e serviços demandados pelo mercado. Este trabalho apresenta as características que os planos de negócios devem possuir para atender a exploração de negócios por empresas virtuais. Dois temas, dentre vários, divulgados como forma das empresas tornarem-se competitivas. Sobre as empresas virtuais são apresentados conceitos e definições identificando-as como uma das formas de redes de cooperação de empresas que possibilitam a flexibilidade e agilidade exigida pelo mercado. Já sobre os planos de negócios são apresentados conceitos e definições caracterizando-os como um tipo de ferramenta que usa e gera conhecimento necessário para identificar e responder às oportunidades do mercado. Ao final do trabalho são apresentados quando e como os planos de negócios são utilizados em empresas virtuais e quais são as especificidades constatadas para atender às características deste tipo de organização.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T06:12:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 190416.pdf: 715318 bytes, checksum: 9666633bdd2e1d3be76c320b4bd0ab53 (MD5) / É profundamente lamentável o fato que algumas pequenas empresas com as melhores das intenções possam vir a falir. A insolvência representa um dos mais graves problemas que uma empresa pode enfrentar, e identificar com antecedência se uma empresa tende a insolvência é de grande interesse, tanto para a empresa como para as pessoas ligadas direta ou indiretamente a ela. Um dos modelos pioneiros de análise estatística multivariada no Brasil foi o termômetro de insolvência de Kanitz, na década de 70, utilizado para prever falências. Marques (1980), apresentou detalhadamente, em sua dissertação, os cálculos estatísticos utilizados para se chegar à função discriminante. Já Kassai e Kassai (1998), em seu artigo, relatam passo a passo, como se monta um modelo de previsão de insolvência utilizando os recursos de cálculos das planilhas eletrônicas. Esta dissertação, em sua abrangência teórica e prática, tem por finalidade apresentar um modelo de previsão de insolvência que retrate a realidade da indústria e comércio das micro e pequenas empresas da região de Apucarana. Para isto analisamos os balanços patrimoniais de 40 micro e pequenas empresas, referentes ao ano de 2000 e chegamos a uma função discriminante através de uma planilha eletrônica, que nos deu um índice de acerto de 90%. Após, obtida a fórmula, aplicamos a mesma em outras empresas, com as mesmas características das estudadas, porém que não fizeram parte da amostra. Através dos resultados obtidos, verificamos que estas se encontram em risco de falência ou não num futuro próximo. Deste modo, proporcionamos aos empresários e aos fornecedores de crédito subsídios para tomadas de decisões.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T06:39:20Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / O estágio supervisionado é ressaltado como fundamental por todos que escreveram sobre o assunto. Representa uma etapa importante na formação profissional dos estudantes, uma vez que propicia os primeiros contatos com a prática profissional dos conhecimentos teóricos repassados na universidade. O objetivo deste trabalho foi avaliar o rendimento do estágio supervisionado dos alunos dos cursos das Engenharias Mecânica, Civil e Elétrica da Universidade de Fortaleza. A metodologia constou de uma pesquisa exploratória junto aos corpos docente e discente e aplicação de questionários junto aos alunos que cursaram a disciplina aqui tratada e as empresas. A análise dos questionários foi efetuada com auxílio das estatísticas paramétricas e não-paramétricas visando analisar o processo ensino / aprendizagem. Destacaram-se as seguintes conclusões e recomendações: Conclusões: 1) o estágio supervisionado contribui para a formação acadêmica dos profissionais e que as empresas também contribuem no processo educacional e que existe uma elevada relação entre a teoria e a prática; 2) o embasamento teórico e o desempenho dos estagiários na empresa tem correspondido as expectativas; 3) no julgamento das empresas a formação acadêmica dos estagiários está adequada; 4) no julgamento dos alunos o que eles aprenderam durante o estágio, apesar de muito importante não constitui inovação em relação ao aprendizado nos cursos. O mais relevante é praticar o que lhes tem sido fornecido tecnicamente em sala de aula; 5) as empresas em sua grande maioria fazem o possível para direcionar o estagiário para sua área profissional. Recomendações: 1) é importante uma reflexão sobre a forma atual de julgamento dos estagiários; 2) melhor acompanhamento do aluno estagiário promovendo ajustes necessários observados no trabalho; 3) o estágio supervisionado deveria ser cursado antes do último semestre, visto que o acadêmico não volta mais à universidade para transmitir suas experiências, pontos positivos e negativos do estágio, dificultando um "feed-back" para a universidade; 4) promover novas pesquisas de modo a conhecer e avaliar melhor a importância das atividades desenvolvidas pelos alunos nas empresas; 5) que os projetos pedagógicos sejam sempre atualizados para atender as necessidades do mercado.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T07:06:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 189148.pdf: 1079005 bytes, checksum: 1e3e85ccfa99df884bf10a139290c0f9 (MD5) / Muitos sistemas que oferecem serviços de atendimento, distribuição ou coleta, são constituídos por diferentes tipos de instalações, apresentando algum relacionamento hierárquico entre as mesmas. Assim, o objetivo deste trabalho é discutir e resolver de forma aproximada, uma classe de problemas de localização de instalações com dois níveis de hierarquias, incluindo problemas de grande escala. Dentre os problemas práticos que podem ser resolvidos com a técnica proposta, estão sistemas para tratamento de saúde, compostos por hospitais e postos de saúde. Nestes sistemas os clientes devem buscar tratamento em um posto de saúde ou diretamente em um hospital, sendo que uma fração q dos clientes atendidos inicialmente em um posto de saúde são transferidos para um hospital para complementar o tratamento. Também podem ser resolvidos os problemas que envolvem produção/distribuição de mercadorias, como aqueles compostos por fábricas e armazéns. Neste caso, mercadorias são transportadas das fábricas para os clientes, passando ou não por armazéns intermediários. Os problemas são modelados de forma que os custos com transporte, entre as instalações do primeiro e segundo nível, podem diferir dos custos com transporte entre os clientes e as instalações. Além disto, não são consideradas as capacidades das instalações e cada cliente tem sua localização e demanda bem definidos, sendo atendido por exatamente uma instalação do primeiro ou segundo nível. Em qualquer caso, busca-se minimizar os custos com transporte ou transporte e abertura das instalações, caso as quantidades destas não estejam impostas pelo problema. Em linhas gerais a técnica proposta utiliza um algoritmo conhecido por Forward p-Median para gerar uma solução inicial para o problema. Neste algoritmo utiliza-se uma versão modificada do algoritmo de Teitz e Bart, para o problema das p-medianas. Sobre esta solução inicial, são então efetuadas melhorias que incluem procedimentos de troca. A avaliação da qualidade das soluções obtidas é feita com o uso de limites inferiores, obtidos através de relaxação Lagrangeana.