Esta dissertação apresenta um estudo da satisfação com os critérios conforto, segurança, adaptabilidade, praticidade, adequação e aparência e da percepção de desconforto/dor de usuários de cadeiras de escritório. A partir dos resultados de quatro estudos de caso, dos quais participaram trinta e um voluntários que testaram vinte e nove cadeiras durante um dia de trabalho, buscou-se confirmar a hipótese que a satisfação com as cadeiras depende das características do trabalho realizado. Para este fim, determinaram-se os experimentos para trabalho estático, médio e dinâmico. A análise dos resultados, com base em suporte estatístico, mostrou que cadeiras com assento e encosto independentes, apoio para braços em forma “T”, com altura regulável e menor distância entre os braços são melhores para trabalho estático e que cadeiras em concha única, com apoio para braços em forma diferente de “T”, com altura fixa e maior distância entre os braços são melhores para trabalho dinâmico.

Com a evolução tecnológica e a crescente disputa no mercado, as empresas passaram a investir em novas tecnologias e métodos organizacionais que buscassem um aumento da produtividade e qualidade. Esta pesquisa, por meio de um estudo de caso, teve como objetivo levantar e analisar as condições ergonômicas na organização do escritório de uma empresa segundo tendências que contemplam redução de custo e rapidez na comunicação. Neste modelo, o escritório, identificado como aberto ou panorâmico, característica dos sistemas de gerenciamento corporativos, se, por um lado, apresentou vantagens, como a facilidade de comunicação e melhor controle da chefia sobre os trabalhadores, por outro lado, expôs também uma face negativa, porque normalmente tais atividades laborais exigem o exercício da concentração mental, e, em um escritório assim disposto, o trabalhador percebe os murmúrios desse ambiente como uma incômoda sensação que resulta em comprometimento da capacidade de concentração e queda tanto no rendimento quanto na produtividade. Tomou-se como ponto de partida uma queixa de perturbação que se instalou no setor sob a forma de ruído. Este estudo centrou sua investigação em três pontos: a percepção do trabalhador no ambiente organizacional, a sistemática da troca de informações e as características físicas do modelo de escritório. Os resultados indicaram que a troca de informações intensificada, a forma de distribuição do layout e o modelo de escritório adotado afetam negativamente o desempenho do indivíduo, comprometendo-lhe o rendimento laboral e a saúde; no entanto, um vez modificada, não apenas a disposição dos postos de trabalho, mas também as características do mobiliário, e, ainda, levado a efeito um processo educacional quanto ao controle do tom de voz tais mudanças podem tornar o ambiente, para o desenvolvimento mais eficiente das atividades, sem comprometimento do fluxo de comunicação.

Com o crescimento da demanda por escritórios sua ocupação nas cidades sofreu profundas transformações. O perfil das necessidades da demanda também se alterou e, em função dessas mudanças, novos centros de negócios foram criados em várias metrópoles, incluindo São Paulo. É nesse quadro que iremos discutir as qualidades localizacionais de escritórios.O trabalho apresenta a discussão sobre as características localizacionais desejadas pelos principais usuários de escritórios na metrópole contemporânea e seus reflexos no mercado. / The occupancy of city offices has suffered profound transformations due to a growing demand. The profile of those offices and their demand necessities have also changed and new businesses centers were made in many metropolis. In accordance to it we will here discuss the office location qualities.This paper presents a discussion about main users’ wanted location characteristics in offices in big contemporary cities and their reactions to market.

Com o crescimento da demanda por escritórios sua ocupação nas cidades sofreu profundas transformações. O perfil das necessidades da demanda também se alterou e, em função dessas mudanças, novos centros de negócios foram criados em várias metrópoles, incluindo São Paulo. É nesse quadro que iremos discutir as qualidades localizacionais de escritórios.O trabalho apresenta a discussão sobre as características localizacionais desejadas pelos principais usuários de escritórios na metrópole contemporânea e seus reflexos no mercado. / The occupancy of city offices has suffered profound transformations due to a growing demand. The profile of those offices and their demand necessities have also changed and new businesses centers were made in many metropolis. In accordance to it we will here discuss the office location qualities.This paper presents a discussion about main users’ wanted location characteristics in offices in big contemporary cities and their reactions to market.

Este trabalho apresenta uma metodologia para análise e projeto de Sistemas de Informações de Escritórios, a qual está baseada em ferramentas consolidadas tanto na area de Processamento de Dados (Grafos de Abstrações, Modelos Canal/Agência e Pragramação estruturada) quanto na área de O&M (Notação Gráfica de Gilbreth). São descritos alguns aspectos que justificam a existência de metodologias próprias para análise e projeto de Sistemas de Informações de Escritórios. Os diversos elementos de um escritório são identificados em termos de suas propriedades estáticas, dinâmicas e de evalução, e perspectivas na modelagem de escritórios são comentadas. Um estudo de caso é apresentado objetivando a visualizaçãa da aplicabilidade e correção da metodologia e ferramentas propostas. / This work presents a methodology for analysis and project of Office Informations Systems, which is based on consolidated tools either in Computer Science (Abstraction Graphs, Channel/Agency Nets and Structured Programming) as in Organization & Methods (Gilbreth Graphic Natation). Some aspects that justify the existente of own methodologies for analysis and project of Office Information Svstems are described. The various elements of the office are also identified concerning their statics, dynamics and evoluetion properties. Perspectives within office modelling are discussed too. A case study is presented in order to allow an analysis of aplicability and correction of the methodology and tools proposed.

O desenvolvimento de apresentações multimídia sincronizadas para Web se baseia na definição e especificação de relações entre objetos advindos de diversas mídias, que possuem requisitos específicos de desempenho, estando ainda sujeitos à atrasos randômicos durante sua transmissão. Neste sentido, foram definidos modelos para especificação de sincronismo que têm por objetivo estruturar a ordenação destas aplicações de maneira a executar as relações definidas pelo autor quando da exibição coerente no destino. Este trabalho realiza um estudo dos principais modelos utilizados no desenvolvimento de apresentações multimídia sincronizadas, principalmente relacionando-se ao ambiente Web. Desta forma, tornando possível identificar características, vantagens e desvantagens de seus usos, bem como verificar que o Modelo de Expressões Intervalares é adequado a este trabalho, embora ainda apresente algumas deficiências no controle de mídias e interações do usuário. Finalmente, visando solucionar as deficiências encontradas no Modelo de Expressões Intervalares, foi desenvolvida uma proposta de extensão para o mesmo. Ela consiste na criação de um controlador para a interação do usuário e para a manipulação de mídias, chamado mídia invisível; e na definição do operador Sinc-Point, que proporciona ao autor maior flexibilidade na definição da sincronização. Esta proposta apresenta as seguintes vantagens: possibilita ao autor criar sincronizações do tipo “overlaps”, que baseia o disparo de uma mídia durante a apresentação de outra; possibilita ao autor realizar um controle sobre o intervalo para a interação do usuário e para a apresentação de mídias; mantém a consistência da apresentação; não acarreta muitas mudanças no modelo original.

O desenvolvimento de apresentações multimídia sincronizadas para Web se baseia na definição e especificação de relações entre objetos advindos de diversas mídias, que possuem requisitos específicos de desempenho, estando ainda sujeitos à atrasos randômicos durante sua transmissão. Neste sentido, foram definidos modelos para especificação de sincronismo que têm por objetivo estruturar a ordenação destas aplicações de maneira a executar as relações definidas pelo autor quando da exibição coerente no destino. Este trabalho realiza um estudo dos principais modelos utilizados no desenvolvimento de apresentações multimídia sincronizadas, principalmente relacionando-se ao ambiente Web. Desta forma, tornando possível identificar características, vantagens e desvantagens de seus usos, bem como verificar que o Modelo de Expressões Intervalares é adequado a este trabalho, embora ainda apresente algumas deficiências no controle de mídias e interações do usuário. Finalmente, visando solucionar as deficiências encontradas no Modelo de Expressões Intervalares, foi desenvolvida uma proposta de extensão para o mesmo. Ela consiste na criação de um controlador para a interação do usuário e para a manipulação de mídias, chamado mídia invisível; e na definição do operador Sinc-Point, que proporciona ao autor maior flexibilidade na definição da sincronização. Esta proposta apresenta as seguintes vantagens: possibilita ao autor criar sincronizações do tipo “overlaps”, que baseia o disparo de uma mídia durante a apresentação de outra; possibilita ao autor realizar um controle sobre o intervalo para a interação do usuário e para a apresentação de mídias; mantém a consistência da apresentação; não acarreta muitas mudanças no modelo original.

Este trabalho apresenta uma metodologia para análise e projeto de Sistemas de Informações de Escritórios, a qual está baseada em ferramentas consolidadas tanto na area de Processamento de Dados (Grafos de Abstrações, Modelos Canal/Agência e Pragramação estruturada) quanto na área de O&M (Notação Gráfica de Gilbreth). São descritos alguns aspectos que justificam a existência de metodologias próprias para análise e projeto de Sistemas de Informações de Escritórios. Os diversos elementos de um escritório são identificados em termos de suas propriedades estáticas, dinâmicas e de evalução, e perspectivas na modelagem de escritórios são comentadas. Um estudo de caso é apresentado objetivando a visualizaçãa da aplicabilidade e correção da metodologia e ferramentas propostas. / This work presents a methodology for analysis and project of Office Informations Systems, which is based on consolidated tools either in Computer Science (Abstraction Graphs, Channel/Agency Nets and Structured Programming) as in Organization & Methods (Gilbreth Graphic Natation). Some aspects that justify the existente of own methodologies for analysis and project of Office Information Svstems are described. The various elements of the office are also identified concerning their statics, dynamics and evoluetion properties. Perspectives within office modelling are discussed too. A case study is presented in order to allow an analysis of aplicability and correction of the methodology and tools proposed.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Arquitetura e Urbanismo, Programa de Pós-Graduação em Arquitetura e Urbanismo, 2012. / Submitted by Jaqueline Ferreira de Souza (jaquefs.braz@gmail.com) on 2012-06-19T14:54:12Z No. of bitstreams: 1 2012_PatriciaWinterChaves.pdf: 19318674 bytes, checksum: 36ebc5cae9bfa3e07b05b262dd8bbe91 (MD5) / Approved for entry into archive by Jaqueline Ferreira de Souza(jaquefs.braz@gmail.com) on 2012-06-19T14:54:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_PatriciaWinterChaves.pdf: 19318674 bytes, checksum: 36ebc5cae9bfa3e07b05b262dd8bbe91 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-06-19T14:54:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012_PatriciaWinterChaves.pdf: 19318674 bytes, checksum: 36ebc5cae9bfa3e07b05b262dd8bbe91 (MD5) / O uso otimizado da iluminação natural nos ambientes de escritório está condicionado ao conhecimento das condições climáticas locais, principalmente da disponibilidade de luz natural e às necessidades dos usuários. As configurações de aberturas na tipologia de escritórios apresentam-se usualmente de forma lateral, portanto o uso do painel prismático nestas aberturas se mostra interessante. Esta pesquisa aborda o painel prismático inserido em aberturas laterais, analisado através de simulações computacionais com o software Rayfront. As cidades tomadas como referência representam três diferentes latitudes e condições climáticas e de disponibilidade de luz natural, sendo elas Maceió, Brasília e Florianópolis. Apóia-se na revisão bibliográfica do comportamento da luz natural, dos sistemas inovadores para redirecionamento da luz e do uso de softwares de simulação computacional, resultando em análises do uso do painel prismático nas latitudes adotadas. O estudo mostrou que o fechamento painel prismático pode ser utilizado para elevar os níveis de iluminância em comparação com o vidro incolor em até aproximadamente dois terços do ambiente. O painel prismático também evitou diversas situações de possível ofuscamento, em comparação com valores excessivamente elevados de iluminância apresentadas pelo vidro. Quanto às datas, os resultados mais satisfatórios foram no solstício de inverno em todas as latitudes. O tipo de céu de uso mais interessante foi o céu claro e o horário que apresentou valores de iluminância mais aproximados dos ideais foi às 15h. A latitude com melhor aproveitamento do painel prismático quando comparado ao vidro foi Maceió, seguida por Florianópolis e Brasília. Em todas as situações simuladas, Maceió obteve maior quantidade de valores satisfatórios de iluminância com o painel prismático do que com o vidro. Por fim uma solução interessante para alcançar um aproveitamento otimizado da luz natural dentro dos espaços, de acordo com cada situação para o painel estudado é sugerido na conclusão do trabalho. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The optimal use of natural lighting in office environments is conditioned to the knowledge of local weather conditions, especially the availability of daylighting and the needs of users. The configurations of openings in the type of offices can be found usually laterally way, so using the prismatic panel in these openings it shown interesting. This research addresses the prismatic panel inserted into the side openings, analyzed through computer simulations with the software Rayfront. The cities taken as reference represents three different latitudes and climatic conditions and availability of daylighting, they are Maceió, Brasília and Florianópolis. It is based on literature review of the behavior of daylighting, innovative systems for the redirection of light and the use of computer simulation software, resulting in analysis of use prismatic panel at the adopted latitudes. The study showed that the closure prismatic panel can be used to raise levels of illuminance compared to clear glass up to about two-thirds of the environment. The prismatic panel also avoided various situations of possible glare, compared with excessively high luminance values presented by the glass. Regarding the dates, the most satisfactory results were at the winter solstice at all latitudes. The must interesting kind of use sky was the clear sky and the time that had values of illuminance more approximated of the ideal was at 3pm. The latitude with better use of the prismatic panel when compared to the glass was Maceió, followed by Florianópolis and Brasília. In all cases simulated, Maceió had the highest amount of satisfactory values of illuminance with the prismatic panel than the glass. Finally an interesting solution to achieve an optimal use of daylighting within the spaces, according to each situation to the panel studied is suggested at the conclusion of this work.

Este trabalho apresenta uma metodologia para análise e projeto de Sistemas de Informações de Escritórios, a qual está baseada em ferramentas consolidadas tanto na area de Processamento de Dados (Grafos de Abstrações, Modelos Canal/Agência e Pragramação estruturada) quanto na área de O&M (Notação Gráfica de Gilbreth). São descritos alguns aspectos que justificam a existência de metodologias próprias para análise e projeto de Sistemas de Informações de Escritórios. Os diversos elementos de um escritório são identificados em termos de suas propriedades estáticas, dinâmicas e de evalução, e perspectivas na modelagem de escritórios são comentadas. Um estudo de caso é apresentado objetivando a visualizaçãa da aplicabilidade e correção da metodologia e ferramentas propostas. / This work presents a methodology for analysis and project of Office Informations Systems, which is based on consolidated tools either in Computer Science (Abstraction Graphs, Channel/Agency Nets and Structured Programming) as in Organization & Methods (Gilbreth Graphic Natation). Some aspects that justify the existente of own methodologies for analysis and project of Office Information Svstems are described. The various elements of the office are also identified concerning their statics, dynamics and evoluetion properties. Perspectives within office modelling are discussed too. A case study is presented in order to allow an analysis of aplicability and correction of the methodology and tools proposed.