Tese de mestrado integrado. Engenharia Civil (especialização em Materiais e Processos de Construção). Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2004 / Bibliografia: f. 106-112 / Esta pesquisa tem como objetivo descrever como a gestão do conhecimento organizacional em empresas de serviços profissionais, se configura e interage com os processos existentes na estrutura organizacional. Para isto realizou-se um estudo de caso em um es / This research describes how knowledge management processes interact with organizational subsystems in professional law offices. It is based on the main concepts in system theory and knowledge management literature. An exploratory case study was conduct to

Resumo: Este trabalho estudou os parâmetros acústicos e arquitetônicos que interferem na avaliação e na adequação acústica de escritórios panorâmicos. Essa pesquisa foi realizada através da análise da bibliografia existente e através do estudo de caso de escritórios reais. O objetivo deste trabalho foi gerar dados que tornassem possível avaliar e incrementar a qualidade acústica de escritórios panorâmicos, respondendo ao seguinte questionamento: quais são as características de um escritório panorâmico acusticamente adequado? Para isso, foram realizadas: 1) avaliações subjetivas através da aplicação de questionários; 2) avaliações objetivas através de medições e simulações acústicas e 3) análises das alterações das condições acústicas através de simulações computacionais com alterações das características de absorção sonora, características arquitetônicas e de ruído ambiente. Observou-se nas respostas subjetivas que a maioria dos entrevistados avalia seu ambiente de trabalho como um local ruidoso, além disso, os usuários evidenciaram maior demanda pela privacidade que pela inteligibilidade da fala, assim como demonstraram maior necessidade de concentração no trabalho e menor necessidade de integração com outros colegas de trabalho. Em relação às medições, essas se mostraram uma etapa fundamental para a calibração do modelo computacional, mas não foram suficientes para a avaliação dos escritórios panorâmicos, pois geraram dados pontuais, não sendo possível avaliar os ambientes em sua totalidade apenas através de medições. Assim, foram realizadas simulações computacionais do tempo de reverberação (Tr), do índice de transmissão da fala (STI) e da taxa de redução do ruído com o dobro da distância (DL2). Através das simulações do STI, foi possível obter o raio de distração (rD), o qual se mostrou um descritor adequado para a avaliação da inteligibilidade e da privacidade da fala dos escritórios em sua totalidade. As simulações com alterações das características dos escritórios são uma ferramenta válida para a análise da relação entre os parâmetros e as características de condicionamento acústico e do ruído ambiente em escritórios panorâmicos. Através dessas simulações foi possível a sugestão de valores ideais para parâmetros acústicos em escritórios panorâmicos. Assim, este trabalho concluiu que, através do método adotado, é possível avaliar e incrementar a qualidade acústica de escritórios panorâmicos.

Esta nossa pesquisa, EDIF 60 anos de arquitetura pública, é uma simples seleção de dois momentos distintos da arquitetura (obra e pensamento), feita por arquitetos numa repartição pública da cidade de São Paulo (Convênio Escolar nos anos 1950 e EDIF nos anos 2000) e, um princípio metodológico de organização de um vasto material em deterioração e confuso, como os que existem em qualquer serviço público no Brasil. Este nosso trabalho consiste apenas na apresentação primária desses projetos e pensamentos de alguns arquitetos, sem a preocupação de chegarmos a conclusões definitivas. Para isso, escolhemos alguns arquitetos do Convênio Escolar (Hélio Duarte, Roberto Tibau, Eduardo Corona, Ernest Robert de Carvalho Mange e Oswaldo Corrêa Gonçalves) e uma obra (CEUs) da equipe de arquitetos do Departamento de Edificações (EDIF) da Secretaria Municipal de Infra-estrutura Urbana e Obras do Município de São Paulo. / This study, EDIF - 60 anos de arquitetura pública (EDIF 60 years of public architecture) is a simple selection of two distinct moments of architecture (work and thought), carried out by architects in a government office of the city of São Paulo (Convênio Escolar School Partnership in the 1950s and EDIF in the 2000s), and a methodological principle of organization of a vast material that is confused and in deterioration, like the ones that exist in any public service in Brazil. This study provides a preliminary presentation of these projects and of some architects thoughts, without aiming to reach definitive conclusions. To achieve this, we chose some architects of Convênio Escolar (Hélio Duarte, Roberto Tibau, Eduardo Corona, Ernest Robert de Carvalho Mange and Oswaldo Corrêa Gonçalves) and one work (CEUs Unified Educational Centers) of the team of architects of the Constructions Department (EDIF) of the Municipal Secretariat of Urban Infrastructure and Works of the Municipality of São Paulo.

Made available in DSpace on 2016-04-15T23:44:47Z (GMT). No. of bitstreams: 6 Alessandra Maria Cerqueira Lima Horschutz11.pdf: 1064164 bytes, checksum: 54dea2d101132f62277aa0ca1605f345 (MD5) Alessandra Maria Cerqueira Lima Horschutz22.pdf: 1078947 bytes, checksum: a1635fa04f26b96913a6f953f6e90658 (MD5) Alessandra Maria Cerqueira Lima Horschutz33.pdf: 1102470 bytes, checksum: d958115381754fa56843bd8933a7e609 (MD5) Alessandra Maria Cerqueira Lima Horschutz44.pdf: 559240 bytes, checksum: 845b570e69129938806ab09588620cdf (MD5) Alessandra Maria Cerqueira Lima Horschutz55.pdf: 595708 bytes, checksum: 851a5deb7f0140bc8232369eeae5a2d1 (MD5) Alessandra Maria Cerqueira Lima Horschutz66.pdf: 1036764 bytes, checksum: 714b119414c98ab7ccba062107ce3734 (MD5) Previous issue date: 2007-02-06 / This research aims to study the corporate offices occupancy changes occurred between different decades, considering as a case of study the IBM Tutóia building, located in São Paulo, since its inauguration in 1977 until the year of 2005. First will be presented an over view of the offices occupancy concepts evolution, which has proliferated in United States and Europe, and that are the basis of the actual concepts. Following it will be presented a short description of the corporate office buildings in São Paulo and its internal arrangement, focusing on the business districts that concentrates these buildings in the city. Following will be demonstrated how the occupancy concepts were implemented in the American and Brazilian IBM offices, for further analysis and better understanding of the case of study. Finally, the IBM Tutóia building will be presented emphasizing it conception, architecture, occupancy changes throughout the years, population density increase and their consequences. Due to the fast launching of new technology and the constant changes in the way of working, new types of spaces are required all the time. In this manner, the purpose of this research is to establish concepts for the analysis of the future corporate buildings transformation. / Este trabalho objetiva estudar as transformações dos conceitos de ocupação física dos escritórios corporativos em diferentes épocas, ao apresentar como estudo de caso o edifício IBM Tutóia, localizado na cidade de São Paulo, desde a sua inauguração em 1977 até o ano de 2005. Primeiramente será apresentado um panorama geral da evolução dos conceitos de ocupação de escritórios, que se proliferaram nos Estados Unidos e na Europa, e que foram base para os conceitos utilizados atualmente. Em seguida será observado um breve histórico dos edifícios-sede de empresas em São Paulo e suas organizações internas, observando os pólos de negócios que concetram os mesmos na cidade. Depois será demonstrado como esses conceitos de ocupação foram empregados nos escritórios da IBM norte-americanos e brasileiros, para posterior análise e melhor entendimento do estudo de caso. Finalmente, o edifício IBM Tutóia será apresentado com destaque para sua concepção, arquitetura, transformações da ocupação ao longo dos anos, aumento da densidade populacional e suas consequências. Com o rápido surgimento de novas tecnologias e as constantes mudanças na maneira de trabalhar, novas necessidades de tipos de espaços aparecem a todo momento. Assim, o propósito deste trabalho é estabelecer parâmetros para a análise futura da transformação de outros edifícios-sede de escritórios.

Made available in DSpace on 2016-04-16T00:11:00Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Amanda Felix1.pdf: 1801548 bytes, checksum: 445cc21e549bde7f848ea2a0580ad33b (MD5) Amanda Felix2.pdf: 2962647 bytes, checksum: 8e4b38166907fd1c754cdd957880e6a7 (MD5) Previous issue date: 2006-11-10 / During the 20th century, the city of São Paulo grew up, became into a great metropolis, modified its main economic activity from the secondary sector of industry to the tertiary sector - and developed a complex and varied net of services. These modifications were so important that currently the city is well known as the Brazilian capital of the services and became one of the greatest metropolis of the globalised world. In this context, an architectural typology focused on the work has become important at the city scene: the office buildings. As much as the city has changed, the office buildings have become important and have also changed. This master s thesis will be developed through the analysis of these typology transformations, in the world and in the city of São Paulo, and the study of their most relevant buildings. / Ao longo do século XX, a cidade de São Paulo cresceu, ganhou ares de grande metrópole, modificou sua principal atuação econômica - que passou do setor industrial para o terciário - e desenvolveu uma complexa e variada rede de serviços. Estas modificações foram tão profundas que atualmente a cidade é reconhecida como a capital de serviços do País e está entre as maiores metrópoles do mundo globalizado. Neste contexto, uma tipologia arquitetônica voltada para o trabalho passou a sobressair-se no cenário paulistano: os edifícios de escritórios. Da mesma forma que a cidade transformava-se, os edifícios de escritórios ganhavam importância e também transformavam-se. Será por meio de um panorama das transformações desta tipologia, tanto no exterior como na cidade de São Paulo, e da representação de alguns de seus principais exemplares que será desenvolvida esta dissertação de mestrado.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2018-12-14T12:22:34Z No. of bitstreams: 1 Débora Nardelli_.pdf: 4898439 bytes, checksum: 907a2956a3838c5a0006e0c33c92c6fa (MD5) / Made available in DSpace on 2018-12-14T12:22:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Débora Nardelli_.pdf: 4898439 bytes, checksum: 907a2956a3838c5a0006e0c33c92c6fa (MD5) Previous issue date: 2018-08-10 / Nenhuma / É sabido que a maioria das pessoas investe grande parte de seu tempo em ambientes internos, como escritórios, empresas, fábricas etc. Com o surgimento de novas teorias sobre produtividade relacionadas ao ambiente de trabalho e em decorrência de grandes avanços tecnológicos, novos formatos de trabalho surgiram, e, em consequência, novas demandas ligadas ao trabalho se refletiram em necessidade de mudança em novos ambientes e espaços físicos. Com demandas cada vez maiores e com a preocupação com o bem-estar do funcionário, a busca por ambientes flexíveis e por mais escritórios abertos vem se tornando comum com o passar do tempo. Pesquisas mais recentes evidenciam a importância de um ambiente de trabalho flexível e preocupado com o design relacionado ao funcionário, o qual proporciona melhor desempenho, produtividade e satisfação. Assim, constitui-se como objetivo deste trabalho analisar a percepção dos trabalhadores em relação aos escritórios abertos e flexíveis e como esse tipo de escritório pode influenciar a satisfação do usuário. Para tanto, foram selecionadas duas empresas que foram reformuladas de escritórios fechados para escritórios abertos a fim de se analisar a satisfação do funcionário após a reformulação. Posteriormente, realizou-se uma pesquisa qualitativa exploratória em cada empresa e foram realizados questionamentos individuais com oito funcionários de cada empresa, totalizando dezesseis entrevistados, para se analisarem questões relacionadas à satisfação baseada em elementos como desempenho, bem-estar, ruído, interação e autonomia. A pesquisa realizada aponta, com base nas opiniões dos funcionários, que os aspectos positivos e negativos são percebidos de maneiras diferentes entre os funcionários. Alguns percebem as mudanças e as consequências da transição como algo positivo, enquanto outros percebem o contrário. Dessa forma, impossibilita-se uma conclusão clara referente à satisfação. As contribuições que prevalecem desta pesquisa são o aumento do campo de visão, dado pelas informações e pelas análises aqui trazidas, referente à teoria e à prática da satisfação dos funcionários na transição de escritórios fechados para escritórios abertos. / It is known that most people spend the majority of their time in indoor settings, like offices, companies, factories, etc. With the emergence of news theories about productivity related to indoor settings and big technological advances, new formats of work activity emerged and, consequently, new work-related demands reflected that changes of indoor settings and physical spaces is needed. With demands getting bigger and bigger and the concern of the well-being of the employee, the search for flexible and open settings are becoming common with time. Recent studies show that, the importance of a flexible workspace and with design that attends to his need, can improve his productivity, performance and satisfaction. The objective of this work is to analyze the perception of the workers in relation with their newly renovated, open-plan office environment. For that, it was selected two companies that were renovated from a closed-plan office to an open plan office and the employee satisfaction analyzed. After that, an exploratory qualitative research was made in each company, individual questioning was made with eight employee each, totalizing sixteen people interviewed, of which were analyzed questions about their satisfaction based on elements like performance, well-being, noise, interaction and autonomy. The research points out, taking in account the opinions of the employees, that positive or negative aspects can be perceived differently by them. Some perceive that the changes and consequences that occurred in the office by the transition as something positive, and others feel the opposite. And so, making a clear conclusion about the satisfaction impossible. The contributions that prevail from this research it’s the widening of the field of view about this topic, granting it more information and analyses that the research provided relating to the theory and practice of the employees on the transition to closed-plan offices to open-plane ones.

A presente dissertação tem por finalidade analisar o tema de gerenciamento de projetos, tão relevante para a execução da estratégia empresarial. A coerência entre projetos e estratégia é de suma importância para a manutenção das vantagens competitivas de uma organização. Por meio de uma experiência prática, objeto do Mestrado Profissional, essa dissertação descreve a implantação de um Escritório de Gerenciamento de Projetos (EGP) que objetivou manter a coerência entre estratégia e os projetos em andamento em uma empresa de educação. A metodologia utilizada foi uma pesquisa exploratória descritiva de abordagem qualitativa, desenvolvida a partir de uma pesquisa-ação. A pesquisa-ação permitiu a verificação, após dois anos desta implantação, dos principais benefícios e fatores limitantes do EGP. Os principais resultados foram (i) a descrição de um passo a passo para a implantação de um Escritório de Gerenciamento de Projetos, em consonância com os preceitos teóricos e com a prática vivenciada, dando ênfase aos seus fatores de sucesso e (ii) a verificação dos principais benefícios e fatores limitantes para a organização, que podem ser elencados em níveis estratégicos, organizacionais e operacionais. A conclusão é que o EGP foi benéfico para a empresa, uma vez que alinhou a estratégia aos projetos em execução, garantiu a gestão e o acompanhamento de prioridades tanto para a Alta Administração quanto para os demais níveis da empresa, favoreceu a implantação de uma cultura projetizada e auxiliou na evolução do modelo de gestão da empresa / This dissertation aims to analyze the project management topic as relevant to the execution of business strategy. Consistency between projects and strategy is paramount to maintaining the competitive advantages of an organization. Through practical experience, Professional Master object, this thesis describes the implementation of a Project Management Office (PMO) aimed to maintain consistency between strategy and ongoing projects in an education company. The methodology used was a descriptive exploratory study of qualitative approach, and its method an action research. The action research allowed to check, after two years of this implementation, the main benefits and the limiting factors of PMO. The main results were: (i) the description of a step by step to the implementation of a Project Management Office, in line with the theoretical principles and the experienced practice with emphasis on their success factors and (ii) the verification of the main benefits and limiting factors for the organization, which can be listed in strategic, organizational and operational levels. The conclusion is that the PMO was beneficial to the company, since it has aligned strategy to projects running, secured the management and monitoring of priorities for both the senior management and to the other levels of the company, favored the establishment of a projected culture and helped in the evolution of the company\'s management model

O crescimento industrial, comercial e de serviços traz para as sociedades mais evoluídas uma série de benefícios, como o desenvolvimento econômico e o crescimento populacional, aliados a maiores oportunidades de emprego e renda. Entretanto, pela falta de uma consciência mais apurada sobre os possíveis impactos negativos de ritmo acelerado de crescimento, acaba-se verificando uma série de problemas sociais e, sobretudo, ambientais. Em razão disso, nos últimos anos, constata-se a preocupação de alguns setores da sociedade na busca do desenvolvimento fundamentado em práticas mais sustentáveis. Isso não tem sido diferente no setor da construção civil. A preocupação com a sustentabilidade nos empreendimentos é tema e foco de diversos eventos, tanto no meio acadêmico, como no profissional e governamental. Particularmente, o segmento de mercado de EDIFÍCIOS DE ESCRITÓRIOS CORPORATIVOS tem sido alvo de pressão para o uso de práticas mais sustentáveis em todo o seu ciclo de vida, desde sua concepção, projeto, implantação e operação até a sua revitalização. Para aferir a sustentabilidade dos EDIFÍCIOS DE ESCRITÓRIOS CORPORATIVOS, muitas empresas do setor buscam certificações de origem estrangeira, que possuem certas limitações em sua aplicabilidade no Brasil, as quais são discutidas neste trabalho. Neste contexto, esta tese visa à construção da CERTIFICAÇÃO DA SUSTENTABILIDADE DE EDIFÍCIOS DE ESCRITÓRIOS CORPORATIVOS no Brasil, que é oportuna e necessária para tratar das condições de contorno e de realidade nacional. Para isso, foram realizados: [i] levantamento do estado da arte deste tema; [ii] construção da MATRIZ DE ATRIBUTOS para a avaliação da sustentabilidade dos EDIFÍCIOS DE ESCRITÓRIOS CORPORATIVOS; [iii] entrevistas com formadores de opinião deste segmento do mercado imobiliário; [iv] visitas em EDIFÍCIOS DE ESCRITÓRIOS CORPORATIVOS relevantes para as arbitragens iniciais; [v] a construção dos procedimentos, regras e rotina, com testes de validação e calibragem do SISTEMA PARA CLASSIFICAÇÃO. / The industrial, commercial and service growth provided the developed societies with many benefits, such as the economic development and the population increase, along with greater work and income opportunities. However, due to the lack of a better understanding about any possible negative impacts the fast growth pace created many social and environmental issues. Because of that, in the last years, there has been a greater concern of a few society groups aiming at using more sustainable practices. The civil construction segment has been no different. The concern with sustainability is a primary topic of several corporate events, either academically, professionally and governmentally. Especially the Office Buildings market has been a target for the use of more sustainable practices, both in its design, project, implementation, operation and revitalization. In order to measure the sustainability of Office Buildings, many companies seek for foreign certificates, with specific limitations as for their use in Brazil, which will be detailed in this paper. In this context, this Thesis aims at designing a system for the SUSTAINABILITY CERTIFICATE OF OFFICES BUILDINGS in Brazil, convenient and needed to treat the national conditions. That required: [i] a bibliographical research on the topic; [ii] building the ATTRIBUTE MATRIX to evaluate the sustainability of OFFICES BUILDINGS; [iii] interviews with influent people in the real estate segment; [iv] visits to relevant OFFICES BUILDINGS for the initial arbitrations; [v] setting the procedures, rules and routine, with validation tests.

A construção civil, e mais especificamente os empreendimentos de base imobiliária, necessitam de grandes volumes de recursos concentrados em um curto período para o desenvolvimento de seus produtos, cujo payback é de horizonte largo, dependendo assim de ferramentas que permitam alavancar os empreendimentos para que os recursos sejam utilizados nas atividades fim das empresas deste setor. Desta forma, o setor ganha em produtividade, competitividade e agilidade, incluindo a diminuição da rotatividade de sua mão-de-obra. A securitização vem ao encontro dos interesses do setor por ser um sistema flexível para a captação dos recursos que possibilita o re-direcionamento de recursos da poupança brasileira para o mercado de empreendimentos de base imobiliária. É neste contexto que o presente trabalho apresenta a securitização de empreendimentos de base imobiliária, mais especificamente de edifícios de escritório voltados à locação, como um vetor de impulsão deste mercado a partir do momento que se torna uma alternativa de investimento atrativa aos poupadores, da mesma forma como é vista em países onde este já é um procedimento consagrado. Como o Brasil ainda tem um mercado incipiente, o mercado americano, que já apresenta maturidade, será utilizado como referência para as projeções que serão feitas acerca do desenvolvimento da securitização no Brasil. Com isto, com a projeção das expectativas para o mercado paulistano de edifícios de escritórios e com a demonstração da atratividade dos papéis, pretende-se mostrar que a securitização é um meio de funding2 que pode sustentar grande parte da demanda por recursos para a implantação de novos produtos deste mercado. / Construction industry, specifically, real state ventures, needs great amount of capital concentrated on a short period of time in order to develop its products, which have a long term payback. For that reason, this sector become dependant on methods that allows the leverage of undertakings, so the entrepreneurs’ resources can be employed on the their core business. Such methods allow this sector to have significant gains in terms of productivity, competitiveness and agility, including also the diminution of its employees’ turnover. The securitization comes across the interests of this sector, as it is a flexible financial resource’s gathering system that conducts to the steering of Brazilian’s savings accounts to the real state market. On this context, the present work introduces the real state ventures securitization, focused on office buildings, as an important tool for the development of this market, as it becomes an attractive investment opportunity when compared with the savings options available on the market. As the Brazilian market is still incipient, the American market, that shows more maturity, will be used as benchmark for projections concerning the securitization’s development on Brazil. This projection, combined with São Paulo’s office building market analysis and the demonstration of the attractiveness of the securities as an investment option, will be used to demonstrate that the securitization is a funding structure that can sustain great part of the capital demand for the development of new ventures on this market.