Made available in DSpace on 2019-03-29T23:49:33Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2013-07-12 / The changes that took place in the last decades in Brazil impact all sectors of the society. Those reformations act on all the systems, reverberating in significative changes on the work content. The autonomy is prioritized on the profile of the worker. Education as a social phenomenon couldn t stay out of this revolution. The aforementioned changes on educational politics ended as an intensification of the teacher s work, new work demands and, consequently, a higher fret and dissatisfaction from the workers. The former research is based on a analysis about the teachers engagement in the process of conception and development of autonomy in the school. So, we had as an objective the analysis of the professional autonomy degree related to the working conditions of the teachers in the public education of the city of Mossoró (RN), correlating those to the IDEB (Basic Education Development Index). This is a descriptive, analytical and exploratory study, based in a quantitative and qualitative methodology. To materialize the quantitative procedure, we applied the socialdemographic questionary, the scale of teachers professional autonomy and the scale of teachers occupational stressors, with a sample of 404 teachers. On the qualitative procedure we used a pseudo structured interview with 7 teachers of different schools, through which we wanted to know their perceptions about autonomy and their working conditions. The obtained results point that the autonomy of the teacher depends on the offered working conditions, as the autonomy general index correlates positively with the occupational stressors general index (r = 0,221; p< 0,01). It was identified that the schools with best IDEB are judged by the teachers with the best working conditions to develop their activities (r = 0,177; p< 0,01), and those teachers fell like they have more autonomy (r = 0,304; p < 0,01). Factors such as relationship with the students and parents, the overcharge of work specially in function of the actual moment in education due to the goals to be achieved are triggers of the stress. The teachers discourse makes it evident that there are possibilities and limits to develop their autonomy, the class is the space where teachers feel they re more autonomous. The participation in councils or organizations is pointed as a means of resistance to the impositions of the scholar setting. The study contributed to give consistency to the idea expressed on the official document that there is autonomy, on the teacher, however the schools reveal the loss of some space for reflection, discussion and construction of an autonomy, alerting about the unfavorable working conditions offered to the teachers, therefore affecting the teachers performance. Key-words: Professional autonomy. Teacher. Occupational stressors. Teacher s performance. / As mudanças ocorridas nas últimas décadas no Brasil têm refletido em todos os setores da sociedade. São reformas que atuam em todos os sistemas, repercutindo em mudanças significativas no conteúdo do trabalho. A autonomia é priorizada no perfil do trabalhador. A educação como um fenômeno social não ficou isenta dessa revolução. Tais mudanças significativas nas políticas educacionais tem resultado em intensificação do trabalho docente, novas demandas de trabalho e, consequentemente, em maiores desgastes e insatisfação por parte desses trabalhadores. A presente pesquisa baseia-se numa análise sobre o envolvimento dos professores no processo de concepção e desenvolvimento da autonomia na escola. Desse, modo, objetivou-se analisar o grau de autonomia profissional relacionando-a com as condições de trabalho dos professores da rede pública de ensino da cidade de Mossoró (RN), correlacionando-as ao IDEB (Índice de Desenvolvimento da Educação Básica). Trata-se de um estudo de caráter descritivo, exploratório e analítico, baseado numa metodologia de cunho quantitativa e qualitativa. Para a concretização do percurso quantitativo, foram aplicados o questionário sociodemográfico, a Escala de Autonomia Profissional dos Professores e a Escala Estressores Ocupacionais dos Professores, numa amostra de 404 professores. No percurso qualitativo foi realizado a entrevista semiestruturada com 7 professores de diferentes escolas, através dos quais procurou-se conhecer suas percepções acerca da autonomia e suas condições de trabalho. Os resultados obtidos apontaram que a autonomia do professor depende das condições de trabalho oferecidas, visto que o índice geral de autonomia se correlaciona positivamente com o índice geral de estressores ocupacionais (r= 0,221; p< 0,01). Identificou-se que as escolas que apresentam melhor IDEB são julgadas pelos professores com melhores condições de trabalho para desenvolver suas atividades (r= 0,177; p< 0,01), bem como, nessas escolas os professores sentem-se mais autônomos (r=0,304; p<0,01). Fatores como relacionamento com alunos e responsáveis, a sobrecarga de trabalho em função especialmente do momento na qual se vive na educação em função de metas que devem ser atingidas são desencadeadores de estresse. No discurso dos professores evidenciam-se possibilidades e limites para desenvolver sua autonomia, sendo o espaço da sala de aula o local onde esses profissionais sentem-se mais autônomos. A participação em conselhos ou organizações foi colocada como uma forma de resistência às imposições ocorridas no espaço escolar. O estudo contribui para dar consistência à ideia expressa nos documentos oficiais de que há autonomia, no professor, no entanto as escolas ainda revelam uma perda de espaço para uma reflexão, discussão e construção de uma autonomia, alertando para as condições de trabalho desfavoráveis que são oferecidas aos professores, que consequentemente afeta o desempenho discente. Palavras-chave: Autonomia profissional. Professor. Estressores ocupacionais. Desempenho discente.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:55:01Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2014-11-20 / Nursing covers a set of professions that have special activities often marked by tasks fragmentation, rigid hierarchical structure, extended workload, high pace of production due to innumerous tasks, automation due to repetitive tasks, lack of staff and equipment, shiftwork and complexity of actions performed, among others. Nursing technicians of basic and middle level of education are the massive majority of employees of hospitals. They are mostly women and are on the front line of the therapeutic process, having to deal directly with patients care. Thus, nursing professionals are exposed to a workload that can cause suffering. This research aims at identifying the work conditions of nursing technicians and the impact of their work on health, especially the impact of the contact with the patient in suffering and their families. It also aims at identifying which defensive strategies are used by these professionals when they are confronted with situations where there is suffering of patients and their families. The research is a descriptive study with a qualitative methodology. The data were collected by means of semi-structured interviews, addressing how the technicians work, which feelings they experience at work and if they have any strategy, individual or collective, to assist them to surpass the work conditions and the suffering of patients. At the end of the interviews the technicians answered the Maslach Burnout Inventory (MBI) for diagnostic purposes in relation to presence or absence of symptoms of burnout syndrome. The results showed the main aspects of the work conditions of the technicians (routine, teamwork, beds rotation, buzzers, absences, and salary) and that all team members do not perceive these factors in the same manner. As regards the defensive strategies, the following strategies were found: separation of personal and professional life, emotions suppression, confrontation avoidance, attendance rotation and outburst with the team. The study contributes to give visibility to the poor work conditions of nursing technicians, stress factors and suffering and points to possible improvements of these conditions. Keywords: Nursing, nursing technicians, work conditions, job stress, suffering at work. / A enfermagem abrange um conjunto de profissões que possuem características próprias com atividades frequentemente marcadas por divisão fragmentada de tarefas, rígida estrutura hierárquica, prolongadas jornadas de trabalho, ritmo acelerado de produção por excesso de tarefas, automação por ações repetitivas, insuficiência de pessoal e material, turnos diversos e complexidade das ações executadas, entre outros. Os técnicos e auxiliares de enfermagem de nível fundamental e médio correspondem à maciça maioria dos funcionários dos hospitais, são majoritariamente mulheres e estão na linha de frente do processo terapêutico, situando-se no trabalho de cuidado direto dos pacientes. Assim, os profissionais de enfermagem estão expostos a uma carga de trabalho que pode causar sofrimento. Desse, modo, objetivou-se identificar as condições de trabalho dos técnicos de enfermagem e o impacto que elas causam na saúde desses profissionais, principalmente o impacto do contato com o paciente em sofrimento e seus familiares. Busca-se ainda, identificar quais estratégias defensivas são utilizadas por esses profissionais quando se deparam com situações de sofrimento dos pacientes e suas famílias. Trata-se de um estudo de caráter descritivo com metodologia qualitativa. Como técnica de coleta de dados, utilizou-se a entrevista semiestruturada, abordando como é o trabalho das técnicas, quais sentimentos elas vivenciam no trabalho e se possuem alguma estratégia, individual ou coletiva, para auxiliar a vivencia do trabalho e conviver com o sofrimento do paciente. Ao terminar a entrevista solicitava-se às técnicas que respondessem ao Maslach Burnout Inventory (MBI) para fins diagnósticos em relação à presença ou ausência de sintomas da síndrome de burnout. Os resultados obtidos apontaram os aspectos principais das condições de trabalho das técnicas (rotina, trabalho em equipe, rodízio de leitos, campainhas, faltas e salário) e que esses fatores não são percebidos da mesma maneira por todos os membros da equipe. No que se refere às estratégias defensivas foram encontradas estratégias de separação da vida pessoal e profissional, repressão das emoções, fuga do confronto, rodízio no atendimento e desabafo com a equipe. O estudo contribui para dar visibilidade às condições de trabalho desfavoráveis dos técnicos de enfermagem, fatores de estresse e sofrimento e possíveis melhorias dessas condições. Palavras-chave: Enfermagem, técnicos de enfermagem, condições de trabalho, estresse no trabalho, sofrimento no trabalho.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:34:23Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2012-02-27 / The port activity, since ancient times, has an important role in the world economy. This activity has generated a demand for manpower to deal with the port operations: moving and carrying the loads transported by ships. However, the lives of the people who work in the ports show that port are stressful environments and expose the workers to adverse conditions. In this context work accidents are common. Productive restructuring that occurred in the ports in 1990 of the last century provided a deep organizational change in port activities, labor relations, in the form of the provision of services and in the management models that directly affect the working conditions of those who live from port. This work is an exploratory qualitative research which aims to investigate the life experience of workers of the port of Mucuripe and of the Industrial Complex of Pecém-Ceará and provide an overview of the significance of the experience lived by them after the occurrence of an accident at work. Research participants were representatives of the OGMO, technicians and port and dock workers injured between 2004 and 2010. The data instrument used to collect the data was the interview, unstructured in the case of trade union representatives and technicians of the OGMO and semi-structured in the case of injured workers. The analysis of the interviews was conducted by a method inspired by the Collective Subject Discourse. Interviewers claim that the implementation of the port Modernization Act brought a reduction in the number of accidents at work, although it has introduced new conditions of risks, excessive workloads and greater psychological pressure on workers. Keywords: Dock Workers. Work Accidents. Ports Modernization Act. Workers Health And Safety. / A atividade portuária desde os tempos mais antigos ocupa lugar de destaque na economia mundial. Essa atividade gerou uma demanda de mão de obra que atuasse na realização de operações portuárias, movimentando as cargas transportadas pelos navios. Porém, as vidas das pessoas que trabalham nas atividades portuárias revelam que o porto é um ambiente desgastante e que apresenta condições adversas para esses indivíduos. Nesse contexto, os acidentes de trabalho são comuns. A reestruturação produtiva dos portos ocorrida na década de 1990 do século passado proporcionou uma mudança organizacional profunda nas atividades portuárias, nas relações de trabalho e na forma de prestação de serviços e alterações do modelo de gestão, o que afetou diretamente as condições de trabalho daqueles que vivem do porto. Este trabalho é uma pesquisa exploratória de cunho qualitativo que visa investigar a vivência dos trabalhadores do Porto do Mucuripe e do Complexo Industrial e Portuário do Pecém-Ceará, e proporcionar uma visão geral do significado da experiência vivida por eles após a ocorrência do acidente de trabalho. Os participantes da pesquisa foram representantes sindicais portuários, técnicos do OGMO e trabalhadores portuários acidentados entre 2004 e 2010, o instrumento para coleta de dados foi uma entrevista aberta para representantes sindicais e técnicos do OGMO e semiestruturada para os trabalhadores acidentados. A análise das entrevistas foi realizada por um método inspirado no Discurso do Sujeito Coletivo. Os relatos afirmam que com a implementação da lei de modernização portuária houve redução do número de acidentes de trabalho, embora tenham sido introduzidas novas condições de riscos e cargas excessivas de trabalho, além de uma maior pressão psicológica sobre os trabalhadores. Palavras-chave: Trabalhadores Portuários. Acidentes de Trabalho. Lei de Modernização dos Portos. Segurança e Saúde no Trabalho.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:46:56Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2013-08-20 / Noise pollution is the most widespread form of pollution in the modern world and is one of the most common and serious environmental risks. Within a market, it can be noticed environmental stressors such as noise, heat, pollution and crowds, that cause negative effects on social behavior, such as aggression, anxiety, sleep disorders, etc. This research was about non-auditory effects on the health of workers in a market in the city of Fortaleza-CE. The effects of noise on hearing are directly affected by factors as noise intensity and frequency, duration and locale of exposure, besides individual susceptibility. 160 stallholders at the José Avelino Market were surveyed, which 106 were females and 54, males. This quantitative and qualitative research followed three steps: measurement of noise; application of questionnaires and SRQ20 test, and interviews. Quantitative data were analyzed by the IBM-SPSS v19 (Statistical Package for the Social Sciences). This research has revealed that the average noise measurement was above 70dBA on market days in all environments. This result is worrisome because the 70dBA level is proved to boost the chances of heart attack, stroke, infections, hypertension and other diseases. 142 (88.7%) of the participants recognized the noise as an agent responsible for causing or aggravating health problems, however 113 (70.6%) stated that the local noise does not interfere in the activities of the fair. SRQ20 Test indicated that 45 stallholders (33 females and 12 males) may have common mental disorders (CMD). However, within this group, only 19 (42.2%) have reported have been working at the market for two years or less. It is also noticed that the longer the experience in the market, less is the probability of CMD. The highest level of noise pollution was detected by the parking lot near the viaduct, where it was also detected the highest number of CMD (Common Mental Disorder) cases. Despite this, there were not any statistical significance regarding the noise level and its relation with the CMD results obtained through SRQ20 Test. Analyzing the interviews, the data that was collected was divided into 6 categories. Many interviewees expressed the feeling of irritation and stress as symptoms caused by the noise; but they did not believe that damages to their physical health can be a consequent result. They also affirmed that the noise can be a disturbance on sale; however, they did not know how solve this problem, as they have said that every market works like this. It was concluded that the noise pollution in a market is indeed stressing and annoying. According to the surveys and measurements, the more the stallholders were exposed to the noise; more the CMD symptoms were shown. Nevertheless the noise pollution effects are superficially recognized and poorly minimized as regards the sale in a market. Keywords: noise, noise pollution, market, non-auditory effects of noise. / A poluição sonora é a mais difundida forma de poluição no mundo moderno e constitui um dos mais comuns e graves riscos ambientais. No espaço de uma feira pode-se perceber a existência de fatores de estresse ambientais, como o ruído, o calor, a poluição e a multidão que causam efeitos sobre o comportamento social, como agressividade, ansiedade, perturbações do sono, etc. Nesta pesquisa foi realizado um estudo dos efeitos não auditivos do ruído na saúde de trabalhadores de uma feira localizada na cidade de Fortaleza/CE. Os efeitos do ruído na audição sofrem influência direta de alguns fatores, tais como intensidade e frequência do ruído, tempo e local de exposição, além da susceptibilidade individual. O estudo realizado foi quanti-qualitativo, com 160 feirantes da Feira da José Avelino, dos quais 106 eram do sexo feminino e 54 masculino, seguindo 3 etapas: Medição do Ruído; Aplicação de Questionário e do Teste SRQ20; e Entrevistas. Os dados quantitativos foram analisados pelo o programa IBM-SPSS v 19 (Statistical Package for the Social Sciences). Como resultado da pesquisa verificou-se que as medições do ruído nos dias de feira tiveram as médias de valores em todos os ambientes acima de 70 dBA, o que é preocupante, pois o nível de 70 dB é tido como o nível de desgaste do organismo, aumentando o risco de infarto, derrame cerebral, infecções, hipertensão arterial e outras patologias. 142 (88,7%) dos participantes reconhecem o ruído como agente causador ou agravador de problemas de saúde, porém 113 (70,6%) afirmam que o ruído local não interfere nas atividades da feira. Quanto ao teste do SRQ20, 45 feirantes apresentaram resultados sugestivos de Transtorno Mental Comum (TMC), dos quais 33 eram do sexo feminino e 12 masculino. Desse total de feirantes com TMC, 19 (42,2%) afirmam trabalhar na feira há apenas 2 anos. Percebeu-se que quanto maior é o tempo em anos de trabalho na feira menor é o número de pessoas com resultado sugestivo de TMC. A maior média de valores de ruído obtidos durante as medições foi detectada no ambiente do Estacionamento do Viaduto, local onde também houve um maior número de resultados sugestivos para Transtornos Mentais Comuns (TMC). No entanto, não foi observado significância estatística no teste quando se relaciona às médias de ruído com os resultados sugestivos de TMC obtidos por meio do teste SRQ20. Na análise das entrevistas foram criados 6 categorias com os dados colhidos. Muitos entrevistados referem sentir irritação e estresse como sintomas do ruído, porém não acreditam que esse ruído possa causar danos à saúde física. Afirmam que o ruído atrapalha um pouco na venda, porém não conhecem nenhum meio para reduzir esse transtorno, pois segundo eles toda feira se constitui dessa forma. Conclui-se que o ruído é de fato um dos causadores de estresse e incômodo no ambiente da feira. Os trabalhadores mais expostos, de acordo com as medições, são também os que apresentam sintomas de TMC com maior. No entanto esses efeitos são pouco reconhecidos ou minimizados em função da atividade da venda. Palavras-chave: ruído, poluição sonora, feira, efeitos não auditivos do ruído.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:54:24Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2014-12-18 / The present study aimed to investigate the factors that favor the managerial activity and stress affect the health of Brazilian managers from various industries as well as verify that the basic values and workholism to the mediating variables in the perception of managers on the stressors. The research is a study of character descriptive, correlational and quantitative approach. Data collection in the first half of 2014, was conducted by an online self-administered questionnaire containing the instruments: Sociodemographic and Occupational Questionnaire, Scale Stressors of Managerial Activity, Scale of Basic Values and Dutch Work Addiction Scale (DUWAS). The questionnaire was sent by email and posted on social network Linkedin, was completed by 246 managers. For data analysis, the results of the questionnaires were subjected to statistical analysis using the SPSS (v21) program. The results revealed that although managers do not perceive their work as stressful in general, consider three factors of your activity as the most stressful: the limited autonomy in decision making, poor communication and ambiguity of roles. These stressors produce health impacts of these professionals, the sleep disorder problem most often cited. The basic variable values not confirmed as a mediator in the perception of managers on the stressors of managerial activity, but the addition is confirmed to work. The values found in the study that serve as guides to the behavior of managers were the core values of existence (personal stability, health and survival) followed by social interactional values (affectivity, social support, living and honesty). However, managers considered addicts to work, are guided by the values of success, prestige and excitement. The need to work excessively, over 50 hours per week, deters managers from other non-work activities, such as the practice of some physical activity and decreases their time spent sleeping, so important for maintaining your health. The study suggests investigate the relationship between the basic values and the perception of the stressors of management activity, since the values assumed premised serve as guides to the behavior of managers, underlie the choices for a mode of conduct and can predict their behavior from priorities that are given values. Keywords: Organizational Stressors, Health, Basic Values, Workholism, Managers / O presente estudo teve por objetivo investigar os fatores da atividade gerencial que favorecem o estresse e afetam a saúde de gestores de diversos setores da economia brasileira, bem como verificar se os valores básicos e a adição ao trabalho são variáveis mediadoras na percepção dos gestores sobre os estressores. A pesquisa é um estudo de caráter descritivo, correlacional e com abordagem quantitativa. A coleta de dados, no primeiro semestre de 2014, foi realizada por um questionário online de autopreenchimento contendo os instrumentos: Questionário Sóciodemográfico e Laboral, Escala de Estressores da Atividade Gerencial, Escala de Valores Básicos e Escala de Adição ao Trabalho (Dutch Work Addiction Scale - DUWAS). O questionário, enviado por e-mail e disponibilizado na rede social Linkedin, foi respondido por 246 gestores. Para a análise dos dados, os resultados dos questionários foram submetidos a uma análise estatística com o auxílio do programa SPSS (v21). Os resultados revelaram que embora os gestores não percebam seu trabalho como estressante no geral, consideram três fatores de sua atividade como os mais estressantes: a pouca autonomia na tomada de decisões, a má comunicação e a ambiguidade de papéis. Esses estressores produzem impactos na saúde desses profissionais, sendo o distúrbio do sono o problema mais frequentemente citado. A variável valores básicos não se confirmou como mediadora na percepção dos gestores sobre os estressores da atividade gerencial, porém, a adição ao trabalho se confirmou. Os valores encontrados no estudo que servem de guia para o comportamento dos gestores foram: os valores centrais de existência (estabilidade pessoal, saúde e sobrevivência) seguidos dos valores sociais interacionais (afetividade, apoio social, convivência e honestidade). Contudo, os gestores considerados adictos ao trabalho, se orientam pelos valores de êxito, prestígio e emoção. A necessidade de trabalhar excessivamente, acima de 50 hs semanais, afasta os gestores de outras atividades de não-trabalho, como a prática de alguma atividade física e diminui suas horas diárias de sono, tão importantes para a manutenção de sua saúde. O estudo sugere investigar melhor a relação entre os valores básicos e a percepção dos estressores da atividade gerencial, uma vez que os valores assumidos como premissa servem de guia para o comportamento dos gestores, fundamentam as escolhas por um modo de conduta e podem predizer seus comportamentos a partir das prioridades que são dadas aos valores. Palavras-Chave: Estressores Organizacionais, Saúde, Valores Básicos, Adição ao Trabalho, Gestores.

Made available in DSpace on 2019-04-05T23:06:40Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2005-11-25 / Aiming at an evaluation of the emotional aspects involved into the odontopediatric practice and at knowing the burnout level of a group of odontopediatricians in Fortaleza, State of Ceará, Brazil, we accomplished a descriptive field research using a triangulation of methods. We promoted semi-structured interviews and the application of questionnaires containing the Malasch Scale. The studied population was integrated by 76 dentists registered in the CRO-CE (2003) specialized in odontopediatrics and the sample was represented by approximately 50% of that population. We promoted 4 interviews and received 38 answered questionnaires. The interviews were recorded, transcribed and analyzed through the categorization of the obtained data and the questionnaires were evaluated through the software SPSS for Windows (version 9). After the discussion and confrontation of the quantitative and qualitative data we concluded that the odontopediatricians in Fortaleza present a high global level of burnout (54,89) when compared to other professional categories of the health area, showing the lack of professional accomplishment (39,73) as the greatest responsible for that high level and the depersonalization (2,36) as the factor that less contributed to its uprise. Contrary to our expectation, we didn't find any relationship between the lack of professional accomplishment and the kind of patients (children) assisted but, nonetheless, with the personal devaluation and the parents' recognition and also with the low wages related to that professional specialty. These problems are not exclusive of the odontopediatric area and it would be interesting to extend the study to the whole odontological class as a means of health/sickness diagnosis within that professional category. KEY-WORDS Dentists, Odontopediatrics, Stress, Lack of Professional Accomplishment, Burnout / Com o objetivo de avaliar os aspectos emocionais envolvidos na prática odontopediátrica e conhecer o índice de burnout de um grupo de odontopediatras de Fortaleza, realizamos uma pesquisa de campo descritiva, utilizando triangulação de métodos. Foram realizadas entrevistas semi-estruturadas e aplicação de questionários contendo a Escala de Malasch. A população estudada é composta por 76 dentistas registrados no CRO-CE (2003) na especialidade de odontopediatria, e a amostra foi composta por aproximadamente 50% da população. Foram realizadas 4 entrevistas e recebidos 38 questionários respondidos. As entrevistas foram gravadas, transcritas e analisadas através da categorização dos dados obtidos e os questionários foram avaliados através do programa SPSS para Windows (versão 9). Com a discussão e confrontamento dos dados quantitativos e qualitativos, concluímos que os odontopediatras de Fortaleza apresentam um alto índice global de burnout (54,89) quando comparados com outras categorias profissionais da área de saúde, tendo a falta de realização profissional (39,73) como a grande responsável por esse elevado índice e a despersonalização (2,36) como o fator que menos contribuiu para a sua elevação. Ao contrário do esperado, não encontramos relação entre a falta de realização profissional e o tipo de paciente (crianças) atendido e sim com a não valorização e reconhecimento dos pais e com a baixa remuneração que a especialidade oferece. Esses problemas não são exclusivos da odontopediatria e seria interessante estender o estudo a toda classe odontológica como meio de diagnóstico de saúde/doença nessa categoria profissional.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:13:55Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2007-11-21 / Burnout is a process that occurs in reply to the chronic stress it labor, being able to be developed in all the types of professionals, for being considered a specific experience of the context of the work. This research intends to approach syndrome of burnout in the medical reality, having as intention to investigate the dimensions emotional exhaustion, depersonalization and low professional accomplishment. Our objective is to study the prevalence of the syndrome of Burnout in doctors who act in the area of oncology of a hospital of the city of Fortaleza, being searched to identify that partner-demographic factors could be related to the manifestation of this syndrome. One is about a quantitative and qualitative research, with the use of the instruments: Inventory Maslach Burnout (MBI), questionnaire of partner-demographic, daily profile of field and half-structuralized interviews. The organization and treatment of the data had been executed by statistical program SPSS and the categorize of the analysis of the speech. The searched population was composed for 50 doctors and characterized itself, for the predominance of the masculine sex (68%), with age group between 26 and 35 years (44%) married (78%) and with children (66%). The results gotten in Maslach Burnout Inventory (MBI) had indicated average degree for dimension Emotional Exhaustion (36%), medium for Depersonalization (40%) and medium for low Professional Accomplishment (56%), that for some authors, it represents the initial phase of the syndrome Key words: .Burnout syndrome, doctors, Maslach Burnout Inventory / A Síndrome de Burnout é um processo que ocorre em resposta à cronificação emocional do estresse laboral, podendo ser desenvolvido em todos os tipos de profissionais, por ser considerada uma experiência específica do contexto do trabalho. O objetivo dessa pesquisa é estudar a prevalência da síndrome de Burnout em médicos que atuem na área de oncologia de um hospital na cidade de Fortaleza. Trata-se de uma pesquisa quantitativa e qualitativa, com a utilização do Inventário Maslach Burnout (MBI), questionário de perfil sócio-demográfico, diário de campo e entrevista semi-estruturada. A organização e tratamento dos dados foram executados pelo programa estatístico SPSS e a categorização da análise do discurso. A amostra foi de 50 médico, sendo 68% do sexo masculino, com idade de 26 a 60 anos, e 78% casados. A maioria dos médicos(74%) tem o título de especialista e exercem a sua profissão em hospital público e consultório particular(86%). Os resultados do Maslach Burnout Inventory (MBI) apresentaram uma distribuição equilibrada entre Exaustão Emocional(EE) e Despersonalização(D) nos níveis alto, médio e baixo, sendo no nível médio 36% com exaustão emocional e 40% com despersonalização. Mas no quesito Baixa Realização Pessoal(RP) houve uma ênfase no nível médio(56%). Esses dados apresentam um grau médio da síndrome de Burnout nos médicos que trabalham em serviços de oncologia, ou seja, apresenta-se um processo de instalação da síndrome em 32 % dos profissionais. Outro aspecto apresentado na pesquisa foi o desconhecimento da existência desta síndrome pela população pesquisada. Fato este que levantou algumas reflexões sobre a relevância dos cuidados com a saúde mental, o que não se observa com os cuidados relacionados à saúde física, 66% da amostra praticam uma atividade física. Palavras chaves: Síndrome de burnout, médicos, Maslach Burnout Inventory.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:39:17Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-03-31 / This thesis is a theoretical and qualitative type of research undertaken by means of bibliographic and documentary research.Its purpose is to answer the question: after all, what is burnout? The research was based on literature and document held in libraries and virtual environment and also relied on the survey in the media, through consultation with national newspapers, available in a virtual environment, and weekly magazines of national circulation in six years. This survey aimed to develop a thematic content analysis on how burnout is characterized in the Brazilian media. The results show that the concept of burnout, whose main synonymous terms are exhaustion, fatigue and stress and, according to the literature, is characterized by a multiplicity of causes, definitions and symptoms, making difficult its delimitation and recognition in scientific community, is primarily associated with the world of work and its main characteristic is physical and mental exhaustion related to work. Suggested forms to face its effects relate more to external aspects to the work environment. The depersonalization dimension is considered the feature that allows the differentiation of burnout from other psychological disorders. Keywords: Burnout. Burnout-Syndrome. Work. Stress. Psychological suffering, Content Analysis. / Esta tese é uma investigação do tipo teórica e qualitativa desenvolvida por meio de pesquisa bibliográfica e documental. Tem como objetivo responder ao questionamento: afinal, o que é burnout? A investigação baseou-se em pesquisa bibliográfica e documental, realizada em bibliotecas e ambiente virtual, e igualmente no levantamento na mídia, por meio de consulta a jornais de circulação nacional, disponibilizados em ambiente virtual, e revistas semanais de circulação nacional, no período de seis anos. Esse levantamento objetivou desenvolver uma análise de conteúdo temática sobre como se caracteriza o burnout na mídia brasileira. Os resultados demonstram que o conceito de burnout, que tem como principais sinônimos os termos esgotamento, estafa e estresse, e, segundo a literatura consultada, caracteriza-se por uma multiplicidade de causas, definições e sintomas, o que dificulta sua delimitação e reconhecimento na comunidade científica, é prioritariamente associado ao mundo do trabalho e tem como principal característica o esgotamento físico e mental relacionado ao trabalho. As formas sugeridas para o enfrentamento dos seus efeitos se relacionam mais a aspectos externos ao ambiente de trabalho. A dimensão Despersonalização é apontada como a característica que possibilita a diferenciação do burnout de outras afecções psicológicas. Palavras-chave: Burnout. Síndrome de burnout. Trabalho. Estresse. Sofrimento psicológico. Análise de Conteúdo.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:57:04Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2017-08-18 / The work experiences of teachers, as well as of workers in general, depend fundamentally on the relations between the demands and the working conditions, generally known as workload, which is derived from the context and characteristics of work organization. The evaluation of the workload allows to increase the degree of understanding about the perception of the conditions of the work itself, of the risks and the constraints arising from it. The present master¿s thesis was characterized as a methodological study that used quantitative analysis aiming at constructing and validating an instrument to measure higher education teachers¿ workload. The sample consisted of 405 teachers from higher education institutions that met the inclusion criteria. In order to meet the objectives, the research was organized in two studies. Study 1 relied on the theoretical basis of ergonomics and used observation techniques of the teaching activity to construct the initial version of the Higher Level Teacher Workload Questionnaire, CATRA-DNS, which was composed first of 39 items distributed in 3 Factors called Physical, Cognitive and Psychic. Study 2 was devoted to demonstrate the evidence of construct, semantic and psychometric validity of CATRA-DNS. Both construct validity and semantic validity were confirmed after the analysis by judges (labor psychologists, ergonomists and teachers), excluding 3 items. For the psychometric validation process, evidence of validity was sought through the use of exploratory and confirmatory factor analysis. The reliability analysis by Cronbach's Alpha Consistency Coefficient and Composite Reliability revealed that Factor 1 presented a Cronbach's alpha of 0.92 and composite reliability of 0.92, indicating optimal internal consistency; and Factor 2 presented a Cronbach's alpha of 0.83 and composite reliability of 0.82, indicating good internal consistency. After the analysis by Classical Theory of Tests (CTT), 10 items were excluded, obtaining a final scale with 26 items that, after theoretical realignment, were distributed in two factors called Internal Aspects (Psycho-cognitive) and External Aspects (Physical-environmental). According to the results obtained by the psychometric analysis, it was concluded that the CATRA-DNS, despite some limitations, is a valid scale for measuring higher education teachers¿ workload. Keywords: Ergonomics, higher education, psychometry, teaching, workload. / As vivências de trabalho dos professores, assim como dos trabalhadores em geral, dependem fundamentalmente das relações entre as exigências e as condições de realização do trabalho, denominadas genericamente de carga de trabalho, que é derivada do contexto e das características da organização do trabalho. A avaliação da carga de trabalho permite ampliar o grau de compreensão acerca da percepção das condições do próprio trabalho, dos riscos e dos constrangimentos dele decorrentes. A presente tese caracterizou-se como um estudo metodológico que utilizou análise quantitativa com o objetivo de construir e validar um instrumento de medida da carga de trabalho de professores de instituições de ensino de nível superior. A amostra foi constituída por 405 docentes de instituições de ensino superior que atenderam aos critérios de inclusão. Com a finalidade de atender aos objetivos, a pesquisa foi organizada em dois estudos. O estudo 1 contou com o embasamento teórico da ergonomia e utilizou técnicas de observação da atividade docente para a construção da versão inicial do Questionário da Carga de Trabalho Docente de Nível Superior, o CATRA-DNS, que foi composto preliminarmente por 39 itens, distribuídos em 3 fatores denominados Físico, Cognitivo e Psíquico. O estudo 2 dedicou-se à demonstração das evidências de validade de construto, semântica e psicométrica do CATRA-DNS. A validade de construto e a validade semântica foram confirmadas após a análise de juízes (psicólogos do trabalho, ergonomistas e professores) com a exclusão de 3 itens. Para o processo de validação psicométrica foram buscadas evidências de validade por meio do uso da análise fatorial exploratória e confirmatória. A análise da confiabilidade pelo coeficiente de consistência interna alfa de Cronbach e Confiabilidade Composta revelou que o Fator 1 apresentou um alfa de Cronbach de 0,92 e confiabilidade composta de 0,92, indicando ótima consistência interna e o Fator 2 apresentou um alfa de Cronbach de 0,83 e confiabilidade composta de 0,82, indicando boa consistência interna. Após as análises pela Teoria Clássica dos Testes (TCT), 10 itens foram excluídos, obtendo-se uma escala final com 26 itens que, após realinhamento teórico foram distribuídos em 2 fatores denominados de Aspectos Internos (Psico-cognitivos) e Aspectos Externos (Físico-ambientais). Segundo os resultados obtidos pelas análises psicométricas, concluiu-se que o CATRA-DNS, apesar de algumas limitações, é uma escala válida para medir a carga de trabalho de docentes de instituições de ensino superior. Palavras chaves: Carga de trabalho, docência, ensino superior, ergonomia, psicometria.