CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / A avaliaÃÃo da aprendizagem na EducaÃÃo Corporativa (EC) à cada vez mais discutida nos programas de treinamento, por ser voltada ao sucesso e à eficÃcia organizacional das empresas;por isso, torna-se um desafio Ãs organizaÃÃes que buscam a eficiÃncia e eficÃcia de seus treinamentos. Nesse sentido, parte-se de uma compreensÃo de avaliaÃÃo da aprendizagem como carÃter formativo e que tenha como proposta principal ser um instrumento de aprimoramento das prÃticas e de auxÃlio para alcance dos objetivos educacionais. Assim, a pesquisa teve como objetivo geral identificar como a avaliaÃÃo da aprendizagem à realizada nos cursos dos programas de EducaÃÃo Corporativa e a contribuiÃÃo desses cursos para a atuaÃÃo profissional, a partir da visÃo dos educandos. Procurando identificar especificamente: a) a contribuiÃÃo dos cursos dos programas de EC para a melhoria da atuaÃÃo profissional; b) Identificar como a avaliaÃÃo da aprendizagem à realizada nos cursos dos programas de EC; c) avaliaÃÃo dos modelos de aprendizagem utilizados nos cursos dos programas de EC; d) Analisar a coerÃncia entre os Projetos PolÃticos PedagÃgicos (PPP) e a avaliaÃÃo utilizada. A metodologia aplicada para o estudo foi de natureza qualitativo e quantitativo, com o estudo exploratÃrio sobre as prÃticas avaliativas nos programas de EC. O instrumento utilizado para coleta de dados foi o questionÃrio, em que se utilizou como recurso para a anÃlise dos resultados o software SPSS (Statistical Pakage for the Social Sciences) versÃo 15.0 para âwindowsâ e a anÃlise de conteÃdo das respostas emitidas. A amostra foi composta por 210 treinandos, de quatro organizaÃÃes em Fortaleza que desenvolvem cursos em seus programas de EC, sÃo elas: FederaÃÃo da IndÃstria do Estado do Cearà (FIEC), Sindicato da ConstruÃÃo Civil do Cearà (SINDUSCON), Universidade Unimed Fortaleza e a Empresa Brasileira de Correios e TelÃgrafos (ECT).Os resultados indicam que os treinandos avaliam positivamente a realizaÃÃo dos treinamentos e observa-se que sÃo utilizadas estratÃgias diferenciadas na avaliaÃÃo da aprendizagem, mas as referÃncias na construÃÃo de um Projeto PolÃtico PedagÃgico (PPP) ainda estÃo em construÃÃo por algumas organizaÃÃes. Assim, percebe-se que na avaliaÃÃo da aprendizagem procuram valorizar a participaÃÃo e reflexÃo dos treinandos.

La tesis presentada se trata de un estudio sobre la evaluación de la transferencia de la formación. Es un análisis de las opiniones de los protagonistas de la gestión de la formación (CRP’s e ICE’s) al entorno de como se hace la evaluación de la formación en la modalidad de asesoramiento en Cataluña y una sistematización de propuestas respecto de cómo podría hacerse, quienes deberían estar implicados y que procesos se deberían desplegar. El tema que aborda la tesis resulta pertinente e innovador. En primer lugar, se trata de un estudio pertinente porque cabe disponer de investigaciones que intentan mostrar la necesidad de incorporar procesos de evaluación en la formación, de forma que se pueda determinar las fortalezas y debilidades de la formación y tomar decisiones en consecuencia. A la vez, en este momento es importante interesante disponer de documentos que enfatizan la conveniencia de evaluar la transferencia de la formación, buscando la eficiencia de los procesos formativos y el impacto de ésta en los usuarios últimos. En según lugar se trata de un estudio innovador porque el campo de la transferencia de la formación se ha estudiado en otros ámbitos, pero poco en el campo educativo, donde tiene una dinámica propia, por la idiosincrasia de los fenómenos educativos, y donde cabe buscar formas diferentes de evaluar la transferencia. A un nivel formal, la tesis se estructura en 6 capítulos, de los cuales los dos primeros constituyen el marco teórico del estudio, seguidos por un capítulo del marco metodológico, el apartado de resultados se estructura en dos capítulos más y finaliza con un apartado de conclusiones. En el marco teórico se realizan aportaciones substantivas respecto al tema, combinando estudios clásicos con bibliografía actualizada. En el capítulo primer se sitúa el tema de la formación docente, aludiendo a los paradigmas, características y fases y sistematizando también las diversas modalidades existentes, con especial incidencia en la modalidad de asesoramiento, que es la que constituye el objeto de estudio. En el capítulo segundo se presenta el tema de la evaluación de los programas de formación, primer en el sentido general y siendo aplicado a la formación docente. Se abordan también las fases en la evaluación y se caracterizan los procesos evaluativos según la modalidad, con especial mención a la transferencia. Cabe destacar la importancia del punto cuatro de este según capítulo, que es donde se perfilan los retos más relevantes de la evaluación de la transferencia de la formación, que es el eje que aborda esta tesis. En la segunda parte de la tesis, dentro del marco metodológico, se caracteriza el estudio realizado como estudio de casos y se muestra la instrumentación empleada, justificando su selección, explicitando las fases de creación tanto del cuestionario como de la entrevista y los colectivos participantes en el estudio. El apartado de resultados muestra en primer lugar, de forma separada, los trabajos hechos a partir del cuestionario administrado a los responsables de los Centro de Recursos Pedagógicos de Cataluña y las aportaciones realizadas por los expertos en formación y gestión y evaluación de la formación mediante las entrevistas. A continuación se muestran las estrategias y condiciones para favorecer la transferencia. En este apartado se distinguen las consignas que han aparecido por los gestores de los procesos formativos de manera que desde el momento inicial o del diseño tengan presente qué aspectos son fundamentales para que la transferencia sea posible. Finalmente, los resultados se centran en la evaluación de la transferencia (agentes, momentos, instrumentos) y en la eliminación de las barreras que han emergido desde el estudio como elementos más obstacularizadores y que pueden dificultar este proceso. Las conclusiones se direccionan desde los aspectos más genéricos hasta los más concretos, siguiendo una secuencia que aborda ordenadamente formación, evaluación, transferencia y evaluación de la transferencia. Finalmente se diseña un borrador de propuesta de agentes y momentos para favorecer este proceso. En resumen, el estudio recoge las opiniones de los expertos dedicados a la gestión de la formación y rescata, de forma emergente, algunas propuestas para mejorarla, convirtiéndose una aportación de interés a la comunidad académica. / Doctoral thesis: "Assessment of teachers’ permanent transfer of training in the form of consultancy: a proposal towards transfer assessment" The thesis presented is a study on the training’s transfer assessment. It is an analysis of the opinions from the protagonists involved in training management (CRP's and ICE's) regarding how the training evaluation within the consultancy type has been carried out in Catalonia. It also encompasses a systematization of proposals on how this category of evaluation could be done, who should be involved and which procedures should be deployed. The matter addressed in the thesis is relevant and innovative. Firstly, the study is relevant once it makes available a research that attempt to show the need to incorporate evaluation processes within training, in a way that the strengths and weaknesses in the training process can be identified and therefore decisions can be made accordingly. Also, at this point it is important and interesting to have documents which emphasize the convenience of assessing the transfer of training, seeking the educational processes’ efficiency and its impact on the final users. Secondly, it is an innovative study because although the transfer of training field of inquiry has been studied in other aspects, little has been done in the educational field, which has its own dynamic, due to the educational phenomena’s idiosyncrasies, and where it is pertinent to search for different forms to evaluate the transference. In summary, the study gathers the opinions of experts involved in the training management and rescues, in an emerging way, some proposals to improve it, becoming an important asset to the academic community.

The purpose of this study was to examine the effectiveness of the in-service teacher training program, The Certificate for Teachers of English (CTE), run jointly by two departments: The Department of Basic English (DBE) and the Department of Modern Languages (DML) of the School of Foreign Languages (SFL) at Middle East Technical University (METU) in terms of whether it achieved its objectives and to provide suggestions regarding the redesigning of the program for the following years. The model used for evaluating the program was one proposed by Kirkpatrick (1998 / first devised in 1959). This model entails 4 levels of evaluation to carry out while evaluating training programs. Reaction, Learning, Behavior and Results. The research questions focused in this study are all in line with these four levels. The participants of the study were four folded. The main participants were the trainees attending the program. (N=6, 2 from DML / 4 from DBE). Another group of participants were the trainers of the program. (N=2). The third group of participants was the chairpersons at the two departments. Finally, data were collected from the students of the trainees and non trainees. Data was collected via questionnaires from the trainees and their students, interviews with trainees, trainers and chairpersons, observations of sessions of the program and trainees&rsquo / lessons, and related documents of the program. The data collected was analyzed qualitatively using the Miles and Huberman (1994) procedure for analyzing qualitative data: data reduction, data display and conclusion drawing/verification. Results revealed that the CTE program was effective in terms of achieving its objectives. However, there could be improvements in certain components of the program. Another result of the study was that the application of Kirkpatrick&rsquo / s training program evaluation model was not very effective in the evaluation of the CTE program. The main drawback was that the model is a nonlinear one which made it difficult to concentrate on a particular level of evaluation at a particular time. Therefore the suggestion for a more linear and definite model for the evaluation of the CTE program was proposed.

LIMA, Joice Garcia. Avaliação educacional na educação corporativa: as práticas de avaliação da aprendizagem e a contribuição dos cursos dos Programas de Educação Corporativa para a atuação profissional do educando. 2011. 118f. Dissertação (Mestrado em Educação) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação, Fortaleza-CE, 2011. / Submitted by Maria Josineide Góis (josineide@ufc.br) on 2012-07-09T14:33:08Z No. of bitstreams: 1 2010_Dis_JGLima.pdf: 3574243 bytes, checksum: 64412651b99eca3e92ebf36e01585e23 (MD5) / Rejected by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br), reason: arquivo errado on 2012-07-09T14:56:26Z (GMT) / Submitted by Maria Josineide Góis (josineide@ufc.br) on 2012-07-09T14:57:51Z No. of bitstreams: 1 2011_Dis_JGLima.pdf: 696180 bytes, checksum: 4964332b6d80f1a828b705ab80dd645c (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-07-09T15:05:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_Dis_JGLima.pdf: 696180 bytes, checksum: 4964332b6d80f1a828b705ab80dd645c (MD5) / Made available in DSpace on 2012-07-09T15:05:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_Dis_JGLima.pdf: 696180 bytes, checksum: 4964332b6d80f1a828b705ab80dd645c (MD5) Previous issue date: 2011 / A avaliação da aprendizagem na Educação Corporativa (EC) é cada vez mais discutida nos programas de treinamento, por ser voltada ao sucesso e à eficácia organizacional das empresas;por isso, torna-se um desafio às organizações que buscam a eficiência e eficácia de seus treinamentos. Nesse sentido, parte-se de uma compreensão de avaliação da aprendizagem como caráter formativo e que tenha como proposta principal ser um instrumento de aprimoramento das práticas e de auxílio para alcance dos objetivos educacionais. Assim, a pesquisa teve como objetivo geral identificar como a avaliação da aprendizagem é realizada nos cursos dos programas de Educação Corporativa e a contribuição desses cursos para a atuação profissional, a partir da visão dos educandos. Procurando identificar especificamente: a) a contribuição dos cursos dos programas de EC para a melhoria da atuação profissional; b) Identificar como a avaliação da aprendizagem é realizada nos cursos dos programas de EC; c) avaliação dos modelos de aprendizagem utilizados nos cursos dos programas de EC; d) Analisar a coerência entre os Projetos Políticos Pedagógicos (PPP) e a avaliação utilizada. A metodologia aplicada para o estudo foi de natureza qualitativo e quantitativo, com o estudo exploratório sobre as práticas avaliativas nos programas de EC. O instrumento utilizado para coleta de dados foi o questionário, em que se utilizou como recurso para a análise dos resultados o software SPSS (Statistical Pakage for the Social Sciences) versão 15.0 para “windows” e a análise de conteúdo das respostas emitidas. A amostra foi composta por 210 treinandos, de quatro organizações em Fortaleza que desenvolvem cursos em seus programas de EC, são elas: Federação da Indústria do Estado do Ceará (FIEC), Sindicato da Construção Civil do Ceará (SINDUSCON), Universidade Unimed Fortaleza e a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT).Os resultados indicam que os treinandos avaliam positivamente a realização dos treinamentos e observa-se que são utilizadas estratégias diferenciadas na avaliação da aprendizagem, mas as referências na construção de um Projeto Político Pedagógico (PPP) ainda estão em construção por algumas organizações. Assim, percebe-se que na avaliação da aprendizagem procuram valorizar a participação e reflexão dos treinandos.

Este estudo relata a geraÃÃo e sistematizaÃÃo de conhecimentos, levando a reflexÃes conceituais, teÃricas e aplicadas da avaliaÃÃo de programas educacionais e de educaÃÃo corporativa. A problemÃtica envolve duas perguntas: 1) Que modelos de avaliaÃÃo de programas educacionais e de educaÃÃo corporativa vÃm sendo divulgados e descritos na literatura em lÃngua portuguesa e inglesa, a partir do modelo apresentado por Kirkpatrick (1959)?; e 2) Esses modelos tÃm demonstrado consistÃncia teÃrica, em termos de elementos e fases que os compÃem, ou hà novas formas de avaliar programas de educaÃÃo corporativa? O objetivo geral desta dissertaÃÃo envolve a apresentaÃÃo, anÃlise e comparaÃÃo dos modelos de avaliaÃÃo de programas educacionais e de educaÃÃo corporativa presentes na literatura em lÃngua portuguesa e inglesa, produzidos a partir de 1959, e que tÃm sido apresentados como instrumentos voltados para avaliaÃÃo de programas educacionais e educaÃÃo corporativa. Esta dissertaÃÃo foi elaborada com base na metodologia quadripolar, composta dos pÃlos: epistemolÃgico, teÃrico, morfolÃgico e tÃcnico. O pÃlo epistemolÃgico fundamenta-se na filosofia Bachelardiana, a qual admite que a ciÃncia e seu objeto nÃo sÃo dados, mas se encontram em construÃÃo; logo, o objeto a ser analisado à flexÃvel a revisÃes e proposiÃÃes de melhoria. O pÃlo teÃrico aponta que a avaliaÃÃo de programas de educaÃÃo corporativa faz parte de um campo de estudo recente, com contribuiÃÃes em maior quantidade nos efeitos da aprendizagem no desempenho dos treinandos, pouco se investigando sobre os efeitos no grupo, unidades de trabalho e organizaÃÃes. Apresenta, tambÃm, contribuiÃÃes mais recentes da literatura em lÃngua inglesa aos modelos de avaliaÃÃo de programas de educaÃÃo corporativa a partir de Kirkpatrick e Hamblin. No pÃlo morfolÃgico sÃo descritos seis modelos de avaliaÃÃo de programas educacionais, quinze modelos de avaliaÃÃo de programas de educaÃÃo corporativa e um modelo de avaliaÃÃo de programas multinÃvel. O pÃlo tÃcnico apresenta a metodologia empregada (pesquisa bibliogrÃfica, com anÃlise de conteÃdos), a anÃlise dos modelos de avaliaÃÃo de programas de educaÃÃo e educaÃÃo corporativa, e cinco estudos secundÃrios. As consideraÃÃes finais referendam os pressupostos abordados neste trabalho, assinalando que: (1) pesquisas secundÃrias confirmaram que o sucesso de um curso em determinado nÃvel nÃo necessariamente produz o mesmo resultado nos nÃveis subseqÃentes, questionando-se, assim, o pressuposto teÃrico que supÃe relaÃÃes de causalidade ou correlaÃÃes positivas e estatisticamente significativas entre os diferentes nÃveis de avaliaÃÃo de programas educacionais dos modelos de Kirkpatrick e Hamblin; (2) constatou-se a inexistÃncia de estudos procurando explicar as ligaÃÃes entre os diferentes tipos de anÃlise (indivÃduo, equipe e organizaÃÃo). Para alcanÃar essa compreensÃo, seria necessÃria uma abordagem multinÃvel, confirmando-se, desse modo, o pressuposto de que hà outros modelos que explicam as relaÃÃes de causalidade e correlaÃÃes entre os diferentes nÃveis de avaliaÃÃo de programas de educaÃÃo corporativa; e, ainda, que (3) apesar dos modelos de avaliaÃÃo de programas educacionais serem diferentes, trazem no seu arcabouÃo os modelos referenciais de Kirkpatrick e Hamblin, validando-se, assim, o pressuposto de que ambos os modelos continuam servindo de base para a formulaÃÃo dos demais. / This study reports on the generation and systematization of knowledge, leading to conceptual reflections, both theoretical and applied, regarding the evaluation of educational programs and of corporative education. The issue involves two questions: 1) Which models of evaluation of educational programs and of corporative education have been brought to light and described in Portuguese and English literature since the model presented by Kirkpatrick (1959)? and 2) Have these models shown theoretical consistency as for the elements and phases that they comprise, or there are new ways to evaluate programs in corporative education? The overall objective of this dissertation involves the presentation, analysis and comparison of the models of the evaluation of both educational programs and programs in corporative education present in Portuguese and English literature, produced since 1959, and which have been presented as instruments aimed at the evaluation of educational programs and programs in corporative education. This dissertation was carried out on the basis of âquadripolarâ methodology which was composed of the following poles: epistemological, theoretical, morphological and technical. The epistemological pole is based on Bachelardian philosophy which assumes that science and its object are not given, but are on the process of being constructed; thus the object to be analyzed is flexible to be reexamined and open to propositions toward its betterment. The theoretical pole indicates that the evaluation of programs in corporative education is part of a field of recent study, with more significant contributions to learning effects on the performance of trainees, paying less attention to the investigation of the effects on the group, the work units and the organizations alike. Further, it presents more recent contributions in English literature to the models of evaluation of programs in corporative education from Kirkpatrick and Hamblin. At the morphological pole, six evaluation models of educational programs, fifteen models of evaluation of corporative education programs and one model of evaluation of multilevel programs are described. The technical pole presents the methodology used (bibliographic review, with content analysis), the analysis of evaluation models of programs in education and in corporative education, as well as five secondary studies. The final considerations confirm the assumptions studied in this work, by underlining that: (1) secondary research works have substantiated that success in a program at a given level does not necessarily bring about the same successful result at the subsequent levels, calling into question the theoretical assumption that causality relations or positive correlations, and statistically significant, among the different levels of evaluation of the educational programs in Kirkpatrick and Hamblinâs models; 2) it has been found out the nonexistence of studies attempting to explain the connections among the different types of analysis (individual, group and organizational). To reach such an understanding, it would be necessary to adopt a multilevel approach to confirm, in this manner, the assumption that there are other models that explain the relations of causality and correlations among the different levels of evaluation of programs in corporate education; and, further, that (3) even though the models of evaluation of educational programs may be different, they bring within their cores the referential models of Kirkpatrick and Hamblinâs, confirming thus the assumption that both models continue serving as the basis for the formulation of the others.