La presente investigación denominada “La Gerencia Integral como un Factor de Competitividad Institucional en SENATI”, nace en respuesta a una preocupación por los problemas institucionales, de carácter estratégico, que impiden a SENATI ser una institución pionera en la formación de profesionales del sector industrial. En la presente investigación, se analiza la propuesta de implementación de un sistema de Gerencia Integral, para efecto de elevar el nivel de competitividad en el Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial (SENATI) mediante la creación de un Cuadro de Mando Integral o Tablero de Control Balanceado (BSC), el mismo que permitirá el apropiado direccionamiento del plan estratégico y los objetivos organizacionales del SENATI, para convertirla en una institución líder de la educación técnica a nivel latinoamericano. La implementación de la presente propuesta dependerá de la decisión de los directivos del SENATI. / --- This research called "The Integral Management as a Factor in SENATI Institutional Competitiveness", was born in response to a concern for institutional, strategic, preventing SENATI be a pioneer in the training of professionals in the industrial sector. In this research, the proposed implementation of an Integrated Management System for effect of raising the level of competitiveness in the National Service for Industrial Training (SENATI) by creating a scorecard or board analyzes Balanced Control (BSC), it will allow the proper routing of the strategic plan and organizational objectives SENATI to become a pioneering institution of higher education in Latin America. The implementation of this proposal will depend on the decision of the directors of SENATI.

Este trabalho identifica os reflexos das reestruturações organizacionais implantadas em empresas de pequeno, médio e grande porte, pertencentes ao setor Metal-Mecânico, de Caxias do Sul, no perfil da liderança intermediária no que se refere a sua função de elo entre o capital e o trabalho. Por meio de uma investigação de natureza qualitativa, identifica-se, numa primeira fase, a visão da direção das empresas estudadas, sobre qual o perfil técnico e gerencial desejado da liderança intermediária, no que se refere a conhecimentos, habilidades e atitudes. Numa segunda fase, são entrevistados os próprios lideres intermediários, destas empresas, com o objetivo de verificar suas percepções sobre o perfil do líder, após as reestruturações implantadas, e de comparar com as expectativas da direção das empresas. Busca-se, com isto, estabelecer o vínculo entre estas percepções e os modelos teóricos sobre liderança com a intenção de identificar com qual destas abordagens a orientação dos entrevistados mais se aproxima. Conclui-se que há reflexos neste perfil, mas não acontecem somente devido às reestruturações organizacionais, mas, também do ambiente de trabalho e do quanto a direção das empresas assimilou a necessidade desta mudança, permitindo aos líderes uma abertura para manifestações que contribuam nas decisões estratégicas da empresa.

El presente trabajo se ha desarrollado con el objetivo de optimizar el uso de los recursos asignados a la Prevención y Control de Tuberculosis en el marco de la modernización de la gestión pública hacia una gestión para resultado, orientado a las necesidades del ciudadano, a través de uso racional de los recursos con un estándar de calidad adecuado y en las cantidades óptimas que maximicen el bienestar social.

Mestre -- Escola Nacional de Saude Publica, Rio de Janeiro, 2004.

The purpose of this study was make an utterance of the managerial style of the public executive from Santa Catarina and compare it with public executives from Minas Gerais and United States, considering their capacity in giving and receiving feedback and their opening or auto-expositions in the interrelations with subordinates. It began with a review of the literature about functions and managerial style from several contributions that exist in the theory of the organizations. The theoric countersignement used in this essay was stablished in “Johari’s Window”, of Luft, that brought the possibility of the analysis of the interpersonal relations, considering the feedback variants and opening. The research is descriptive and still comparative, being applied to public executives from Santa Catarina, between the occupants of the first and the second hierarchic rungs. The instrument used was the questionnaire “Personel Relations Surwey”, of John Hall and Martha Williams, the same was applied at the researches that had been made in Minas Gerais and in United States. It was evident, by the statistic analysis in coherence with the theoric model, several conclusions, among them we detach: a) The unexistence of a standart managerial style between public executives from Santa Catarina; b) Executives from this state use more feedback than executives from Minas Gerais and the same as north-americans; c) The executives from Santa Catarina have more opening (overture) than mineiros and north-americans; d) Some personel variants interfere in the managerial style of the public executive from Santa Catarina.

Este trabalho identifica os reflexos das reestruturações organizacionais implantadas em empresas de pequeno, médio e grande porte, pertencentes ao setor Metal-Mecânico, de Caxias do Sul, no perfil da liderança intermediária no que se refere a sua função de elo entre o capital e o trabalho. Por meio de uma investigação de natureza qualitativa, identifica-se, numa primeira fase, a visão da direção das empresas estudadas, sobre qual o perfil técnico e gerencial desejado da liderança intermediária, no que se refere a conhecimentos, habilidades e atitudes. Numa segunda fase, são entrevistados os próprios lideres intermediários, destas empresas, com o objetivo de verificar suas percepções sobre o perfil do líder, após as reestruturações implantadas, e de comparar com as expectativas da direção das empresas. Busca-se, com isto, estabelecer o vínculo entre estas percepções e os modelos teóricos sobre liderança com a intenção de identificar com qual destas abordagens a orientação dos entrevistados mais se aproxima. Conclui-se que há reflexos neste perfil, mas não acontecem somente devido às reestruturações organizacionais, mas, também do ambiente de trabalho e do quanto a direção das empresas assimilou a necessidade desta mudança, permitindo aos líderes uma abertura para manifestações que contribuam nas decisões estratégicas da empresa.

Este trabalho identifica os reflexos das reestruturações organizacionais implantadas em empresas de pequeno, médio e grande porte, pertencentes ao setor Metal-Mecânico, de Caxias do Sul, no perfil da liderança intermediária no que se refere a sua função de elo entre o capital e o trabalho. Por meio de uma investigação de natureza qualitativa, identifica-se, numa primeira fase, a visão da direção das empresas estudadas, sobre qual o perfil técnico e gerencial desejado da liderança intermediária, no que se refere a conhecimentos, habilidades e atitudes. Numa segunda fase, são entrevistados os próprios lideres intermediários, destas empresas, com o objetivo de verificar suas percepções sobre o perfil do líder, após as reestruturações implantadas, e de comparar com as expectativas da direção das empresas. Busca-se, com isto, estabelecer o vínculo entre estas percepções e os modelos teóricos sobre liderança com a intenção de identificar com qual destas abordagens a orientação dos entrevistados mais se aproxima. Conclui-se que há reflexos neste perfil, mas não acontecem somente devido às reestruturações organizacionais, mas, também do ambiente de trabalho e do quanto a direção das empresas assimilou a necessidade desta mudança, permitindo aos líderes uma abertura para manifestações que contribuam nas decisões estratégicas da empresa.

The purpose of this study was make an utterance of the managerial style of the public executive from Santa Catarina and compare it with public executives from Minas Gerais and United States, considering their capacity in giving and receiving feedback and their opening or auto-expositions in the interrelations with subordinates. It began with a review of the literature about functions and managerial style from several contributions that exist in the theory of the organizations. The theoric countersignement used in this essay was stablished in “Johari’s Window”, of Luft, that brought the possibility of the analysis of the interpersonal relations, considering the feedback variants and opening. The research is descriptive and still comparative, being applied to public executives from Santa Catarina, between the occupants of the first and the second hierarchic rungs. The instrument used was the questionnaire “Personel Relations Surwey”, of John Hall and Martha Williams, the same was applied at the researches that had been made in Minas Gerais and in United States. It was evident, by the statistic analysis in coherence with the theoric model, several conclusions, among them we detach: a) The unexistence of a standart managerial style between public executives from Santa Catarina; b) Executives from this state use more feedback than executives from Minas Gerais and the same as north-americans; c) The executives from Santa Catarina have more opening (overture) than mineiros and north-americans; d) Some personel variants interfere in the managerial style of the public executive from Santa Catarina.

Resumo: A diversidade de bases de dados encontradas nas empresas vem criando um dos desafios mais importantes na área de Bancos de Dados. Este desafio é o de tomar interoperáveis as diversas bases de dados existentes nestas empresas. Uma forma de conseguir a interoperabilidade dos dados é através da criação de um esquema integrado a partir dos sistemas aplicativos operacionais, tais como Recursos Humanos, Contabilidade, Contas a Pagar, entre outros. O conjunto de todos estes sistemas permite criar um ambiente integrado e consolidado de informações da empresa. Este tipo de ambiente têm como característica a contínua evolução dos diversos modelos de dados dos sistemas que participam da consolidação como fornecedores de informações. Este trabalho estuda o processo de administração do transporte contínuo de dados para um ambiente consolidado e o controle automático da evolução dos esquemas que participam da integração, visando a criação de um ambiente de data warehouse. Buscou-se uma solução através do desenvolvimento de um modelo de dados, o qual chamamos de "integrador". Com base neste modelo foi construída uma ferramenta para administrar e automatizar todo o movimento de informações sobre mudanças nos modelos, informações estas que caracterizam a evolução dos modelos. Para dar maior independência na solução e padronizar a comunicação entre modelos, foi utilizado XML na formatação dos arquivos e nas mensagens entre esquemas. Para testar a ferramenta e o modelo "integrador" proposto, desenvolveu-se um projeto piloto de data warehouse simulando um ambiente do setor bancário.

Resumo: Este trabalho aborda uma maneira de mapear atributos complexos e/ou multivalorados de um ambiente visual para banco de dados relacionais, usando XML. Estes atributos usualmente surgem após a aplicação de uma metodologia de integração, como o modelo ERC+, independentemente de existirem nos modelos originais. O mapeamento foi produzido em bases já integradas, usando arquivos DTD para reter o conhecimento sobre as bases pré-integradas, e uma ferramenta para consultas visuais desenvolvida no protótipo do Sistema VIQUEN, que gera a visualização do esquema utilizando o modelo ERC+. As consultas e seus resultados são visualizadas em ambiente gráfico. Expressar consultas em um ambiente gráfico possibilita a usuários comuns, não especializados em informática, criar suas próprias consultas, usando 4 uma ferramenta que esconde detalhes complexos de bancos de dados e não exige conhecimento sobre a linguagem de consulta SQL.