A evolução das redes de computadores criou a necessidade de novos serviços de rede que fornecessem qualidade de serviços nos fluxos de dados dos usuários. Nesse contexto, uma nova área de pesquisa surgiu, o gerenciamento de QoS, onde foram apresentadas novas tarefas para o gerenciamento de recursos de rede que fornecem QoS. Uma delas, a descoberta de QoS, é responsável por identificar alvos numa rede de computadores. Um alvo é uma entidade capaz de implementar funcionalidades para o fornecimento de QoS. Essa dissertação apresenta uma proposta de modelo para a descoberta de QoS. O modelo é composto por duas partes: metodologia e arquitetura. A metodologia define os procedimentos para a realização da descoberta de QoS, enquanto a arquitetura define entidades que implementam tais procedimentos bem como o relacionamento entre essas entidades. O modelo proposto também tem por objetivo ser extensível, escalável e distribuído. Além disso, um protótipo baseado no modelo é apresentado.

Através do reconhecimento da importância da padronização para o gerenciamento do processo de distribuição e para a obtenção de um caminho seguro produtivo e competitivo, a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) desenvolveu o projeto denominado Sistema de Melhoria dos Centros de Distribuição Domiciliar. O objetivo dessa dissertação foi realizar uma análise crítica sobre o projeto de padronização da ECT, identificar os problemas de ordem técnica e propor melhorias, visando o seu aprimoramento. / Regarding the importance of standard methods in management of distribution process and the achievement productive and competitive path , The Brazilian Mail Post Office (ECT) developed a project named System of Improvement of the Home Distribution’s Centers. This essay makes a critical analysis of the ECT’s project for standardization, identifying technical problems and suggesting improvements that will lead it to a higher performance level.

Este trabalho investiga a aplicação de métodos e técnicas de correlação de alarmes na detecção e diagnóstico de falhas em sistemas supervisionados por computador. Atualmente, alguns centros de supervisão ainda não se utilizam destas técnicas para o tratamento das informações recebidas de suas redes de supervisão, ficando para os operadores a responsabilidade de identificar estas correlações. Com o crescente volume de informações recebidas pelos centros de supervisão, devido ao aumento da heterogeneidade e do número de equipamentos supervisionados, torna a identificação manual da correlação dos alarmes lenta e pouco precisa. Objetivando melhorar a qualidade do serviços prestados pelos centros de supervisões, este trabalho propõe o uso de uma rede Bayesiana como método de correlação de alarmes e uma técnica de limitação de escopo para atingir uma melhor performance na propagação desta correlação. Através dos conceitos desenvolvidos neste trabalho, foi implementado um protótipo de correlação de alarmes para um sistema de supervisão existente no mercado, neste protótipo modela-se a rede Bayesiana em um banco de dados relacional e, como resultado desta implementação apresenta-se a interface desenvolvida para a supervisão.

O gerenciamento de redes de computadores é uma tarefa complexa de ser realizada porque a redes atualmente possuem muitos equipamentos, protocolos, serviços e usuários. Como regra geral, redes de computadores são heterogêneas e a introdução de facilidades para o fornecimento de qualidade de serviço (QoS) faz com que a gerência de redes se torne ainda mais complexa, e neste cenário as soluções tradicionais de gerenciamento podem falhar. O gerenciamento de redes com QoS vem sendo investigado por diversos grupos, e soluções comerciais para o problema já podem ser encontradas. Entretanto, a gerência de QoS possui aspectos diversos que são investigados separadamente. Do ponto de vista do administrador de redes, soluções pontuais são importantes, mas a integração entre os diversos aspectos de gerência de QoS também é uma necessidade. Tal necessidade, entretanto, não tem encontrado respaldo nas pesquisas desenvolvidas ou nos produtos de gerenciamento disponibilizados no mercado. Nesta situação, o administrador da rede é obrigado a trabalhar ao mesmo tempo com soluções disjuntas que não oferecem integração. Isso acaba por complicar a gerência de QoS, que por si só já é uma atividade complexa. QoS e discutida a necessidade de integração. As soluções existentes e pesquisas desenvolvidas são classificadas para que possam ser mais bem avaliadas em uma visão mais global. A classificação realizada organiza os aspectos de QoS em tarefas de gerência de QoS que devem ser executadas por um administrador de redes que possuam facilidades de QoS. Para que a integração das tarefas de gerência de QoS seja possível, um modelo para gerência integrada de QoS em redes de computadores é proposto. O modelo, definido em camadas, utiliza elementos distribuídos na rede para executar tarefas específicas e um ambiente de gerência central fornece uma interface única de acesso ao sistema de gerência ao administrador da rede. O modelo proposto é analisado de acordo com alguns aspectos (por exemplo, em relação à sua escalabilidade, flexibilidade e exeqüibilidade). Uma implementação do mesmo é apresentada para a gerência de redes baseadas em IP que possuam mecanismos para fornecimento de QoS. A avaliação do modelo mostra, ao final, que a gerência de QoS, além de ser uma necessidade real, é possível de ser executada de forma integrada, como desejam os administradores de rede.

O objetivo deste trabalho é propor um modelo de gestão que integre Planejamento Estratégico, Gerenciamento de Processos e Avaliação de Desempenho, visando preencher uma lacuna identificada na gestão empresarial – a falta de integração entre as diretrizes estratégicas e a operação das empresas. Estes módulos são apresentados contemplando uma perspectiva histórica para a contextualização do problema, e suas inter-relações são discutidas. Considerando os indicadores de desempenho como elemento integrador dos outros dois módulos, faz-se a discussão e comparação de diversos modelos que se propõem a atender a necessidade atual de medição do desempenho organizacional. Da interação entre a revisão bibliográfica e aplicações práticas, chega-se ao modelo proposto, apresentando sua estrutura geral e seu procedimento para implantação, denominando-o “MEIO” – Modelo de Estratégia, Indicadores e Operações, com o qual se almeja estar contribuindo para a melhoria potencial da gestão das empresas. Este modelo se caracteriza por sua flexibilidade, permitindo que as empresas construam seu modelo de gestão por partes, começando por qualquer um dos módulos do MEIO, o que é importante dado que elas se encontram em estágios diferentes de desenvolvimento em termos de gestão. Além disso, como característica de sua proposta de integração, o próprio modelo induz a construção das outras partes que porventura não estejam devidamente implantadas ou em uso pela empresa. O modelo é aplicado em três empresas de diferentes segmentos, portes e estágios de maturidade em termos de gestão. Essas aplicações práticas do modelo MEIO, mesmo que parcialmente, mostram resultados quantitativos e qualitativos para as empresas, os quais são analisados e discutidos.

Este trabalho apresenta o estudo feito sobre esquemas compilativos para linguagens não-procedurais, de operação de banco de dados, baseados na abordagem relacionai e propõe uma técnica de geração de código para a linguagem LOBAN (Linguagem de Operação de Banco de Dados), sendo implementada, através do Sistema L, na Universidade Federal do Rio Grande do Sul. LOBAN é uma linguagem de alto nível que apresenta, entre outras, funções equivalentes às da álgebra relacional. São apresentados o projeto e a especificação de um módulo gerador de código para o Sistema L, baseado na técnica proposta, além de uma nova arquitetura para o sistema, a fim de que este suporte uma interface LOBAN embutida em Pascal. / This work presents a study of compilation schemes for non-procedural languages used as interfaces of database systems based on the relational approach, and proposes a code generation technique for LOBAN (in English, DABOL-Data Base Operation Language) now being implemented through System L, in the Universidade Federal do Rio Grande do Sul (Brazil). DABOL is a high level language that offers, among others, functions equivalents to those of the relational algebra. The project and specification of a code generation module for the System L, based on the proposed technique, are presented together with a new architecture of the system that supports an embedded interface of LOBAN in Pascal.

Made available in DSpace on 2012-09-06T01:11:18Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) 651.pdf: 2920425 bytes, checksum: 93f8f91c2b5d4307fe75afe0dd36f882 (MD5) Previous issue date: 2004 / Esta dissertação trata de examinar a função da Gestão Tecnológica como um elemento-chave para a promoção do desenvolvimento econômico-social e, particularmente, propor uma estratégia de reestruturação das atividades de Gestão Tecnológica na FIOCRUZ com vistas a adequá-la às novas configurações do contexto institucional e aos novos processos industriais e tecnológicos do setor da Saúde Pública. Para este fim, a partir de uma abordagem conceitual e institucional acerca do papel do desenvolvimento tecnológico, particularmente em países menos desenvolvidos como o Brasil, examina-se o marco institucional do planejamento tecnológico governamental e das ações empreendidas pelo complexo econômico produtivo.São abordadas, particularmente, algumas experiências emblemáticas de instituições internacionais de P&D (National Institutes of Health - NIH e Institute Pasteur) na área da saúde pública, como forma de apresentar uma atuação com elevada organicidade neste segmento, desde a concepção de novas idéias até a concretização de novos produtos. No tocante à realidade brasileira, é examinada a experiência da Coordenação de Gestão Tecnológica (GESTEC) da FIOCRUZ, como estudo de caso, com o propósito de discutir as possibilidades de maximização da organicidade de seu comportamento institucional, desenvolvendo-se estratégias de implementação de políticas consistentes. Do ponto de vista da Gestão Tecnológica, constata-se uma elevada demanda intra-institucional para suporte às atividades de P&D, bem como para suporte às unidades de produção da FIOCRUZ e aos novos programas/projetos institucionais de desenvolvimento tecnológico, seja no campo de proteção à Propriedade Intelectual, seja na área de suporte à celebração de acordos envolvendo Transferência de Tecnologia, no momento em que se operam significativas mudanças tecnológicas no campo farmacêutico e da biotecnologia.Os desafios para a FIOCRUZ em geral, e para GESTEC, em particular, estão intimamente relacionados a um processo de reestruturação que, necessariamente deverá ocorrer para que seja alcançada uma consistente política de preservação e valorização dos intangíveis tecnológicos da FIOCRUZ. Sintonizando-se com esta preocupação, o trabalho apresenta uma proposta no sentido da reestruturação da GESTEC.

Dissertação (mestrado) - Universidade de São Paulo. Departamento de Contabilidade e Atuaria / Made available in DSpace on 2013-07-15T21:07:35Z (GMT). No. of bitstreams: 0

Disertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciencias da Saude, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Florianópolis, 2016. / Made available in DSpace on 2016-09-20T04:56:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 338833.pdf: 2997817 bytes, checksum: e6ffaa89a748ebe2f204de72c4d03508 (MD5) / A governança da prática profissional de enfermagem pode ser compreendida como modelo e estrutura de gestão organizacional, e confere aos enfermeiros um maior controle sobre as decisões relativas à sua prática profissional, contribuindo para uma maior autonomia da prática de enfermagem. Nessa perspectiva, para mensurar a governança, foi desenvolvido em 1998 o instrumento Index of Professional Nursing Governance (IPNG), pelo norte-americano Robert Hess. O IPNG contém 86 itens dividos em seis subescalas: controle sobre o pessoal acesso a informações, recursos, participação, controle da prática e objetivos. O instrumento tem sido utilizado amplamente no EUA há mais de 15 anos e vem ganhando espaço no contexto internacional por relacionar-se a melhora da retenção e satisfação dos enfermeiros. Este estudo teve como objetivos: (i) analisar as práticas gerenciais de enfermeiros brasileiros no ambiente hospitalar, com base nos domínios da governança da prática profissional de enfermagem; e, (ii) realizar a adaptação transcultural do Index of Professional Nursing Governance (IPNG), para a língua portuguesa do Brasil. O projeto de pesquisa foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), parecer 892.828 CAAE: 38860614.5.0000.0114. A fundamentação teórica baseia-se nos pressupostos das aproximações teóricas da governança da prática profissional de enfermagem e a gestão de enfermagem no contexto brasileiro. A pesquisa envolveu duas etapas metodológicas: uma revisão sistemática qualitativa de literatura e um estudo metodológico da adaptação transcultural do instrumento IPNG. A etapa da revisão sistemática envolveu a análise inicial de 1446 artigos encontrados nas bases: PUBMED, LILACS e BDENF e SCIELO. Foi realizada a releitura dos materiais pré-selecionados inicialmente e avaliação crítica dos artigos baseada no Critical Appraisal Skills Programme (CASP). Posteriormente, realizou-se a sistematização dos dados em categorias de análise. A extração dos dados baseou-se no modelo de governança da prática profissional de enfermagem e os achados, a partir da extração,apontaram para as sínteses de ordem qualitativa. Na etapa de adaptação transcultural, realizaram-se as seguintes etapas: tradução inicial, síntese das traduções, retro traduções, síntese das retro traduções, comitê de juízes e pré-teste. Em todas as etapas o autor do instrumento manteve-se ciente em relação às mudanças sugeridas. O cenário da aplicação do pré-teste foi o Hospital Universitário Prof. Polydoro Ernani de São Thiago, Florianópolis, SC, Brasil. O instrumento foi aplicado a uma amostra aleatória de 52 enfermeiros. Em seguida, submetidos à análise estatística através do programa Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) versão 13.0. Os testes estatísticos foram considerados significativos quando de coeficiente de correlação Cronbach global de 0.9, demonstrando confiabilidade interna adequada. Conclui-se que a versão adaptada em português do IPNG foi considerada confiável para a amostra utilizada. São necessárias pesquisas futuras para validação do IPNG a uma amostra maior de enfermeiros e análises psicométricas.<br> / Abstract : The governance in the nursing practice can be understood as a model and structure of organizational management and gives to the nurses a bigger control over decisions relative to the professional practice, contributing to a greater autonomy of the nursing practice. On this context, to measure the governance, it was created in 1998, by the north American researcher Robert Hess, the instrument INPG - Index of Professional Nursing Governance. The INPG has 86 itens that are divided in 6 subscales: control over personnel, access to information, influence over resources supporting practice, ability to participate, control over practice, and ability to set goals and resolve conflict. The goal is to measure the type professional governance practice of a hospital, and the score varies between 86 to 430 points. The Likert scale is used for the answers with 5 score levels. Low score levels tend to identify a traditional management model, without staff participation on the decisions, while high scores shows a shared governance or self-governed model. The instrument has been used widely in USA for more than 15 years e it is gaining ground in the international context because it is related to the improvement on satisfaction and retention of the nurses. The present study had the goal to: show the relations between experiences and management practices of Brazilian nurses and the professional nursing governance on the hospital environment and make a transcultural adaptation of INPG, to the portuguese-brazilian language. The ethical committee of the Federal University of Santa Catarina has approved the research project (parecer 892.828 CAAE: 38860614.5.0000.0114.). The theoretical substantiation is based on the assumption of theoretical approximation of professional nursing governance and the nursing management on the Brazilian context. The research was done in two phases, a qualitative and systematic review of literature and a methodological study of the transcultural adaptation of INPG. On the systematic review phase 1446 papers were analyzed, these papers were found in: PUBMED, LILACS, BDENF and SCIELO. The papers were read and critically evaluated based on the Critical Appraisal Skills Programme (CASP). The next step was to do the data systematization on the analysis category. The data extraction was based on the professional nursing governance model and the findings after the extraction, pointed to the quantitative order systhesis.The transcultural adaptation involved the following phases: initial translation, synthesis of translation, back translation, synthesis of back translation, jury committee and pre-test. In all those phases the author of INPG wasaware about the suggested changes. The pre-test was performed at the University Hospital Prof. Polydoro Ernani de São Thiago, in Florianópolis city, state of Santa Catarina in Brazil. The instrument was applied to a random sample of 52 nurses. After that the data was submitted to a statistical analysis using the software Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) version 13.0. The statistical data was considered significant with Cronbach correlation coefficient of 0.9, showing an adequate internal confidence level. It was concluded that INPG is likely to be used in Brazil. It will be necessary more researches to validate INPG with a bigger sample and psychometric analysis.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T18:04:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 199279.pdf: 10373524 bytes, checksum: e0c3311335749c9fe0dc7c555f95e72f (MD5) / Tendo em vista que muitos dos problemas relacionados à falta de qualidade em edificações, têm como causa principal um processo de projeto informal - normalmente desenvolvido de forma não planejada, segmentada e seqüencial, sem uma visão abrangente e integrada do binômio projeto/execução, e com evidente ausência de interação e comunicação entre os diversos agentes envolvidos -, construtoras-incorporadoras brasileiras, seguindo a tendência global, começam a buscar, ainda que de forma incipiente, metodologias de gestão da atividade projetual, no sentido de modificar o modelo convencional e garantir a qualidade de seus produtos e processos, e conseqüentemente a satisfação de seus clientes. Contudo, é necessário antes, além de um grande, coordenado e interativo esforço de todos os envolvidos, o desenvolvimento de modelos para gerenciamento do processo de projeto, que permitam uma visão completa do mesmo. Apresenta-se nesta tese um Modelo de Referência para o Gerenciamento do Processo de Projeto Integrado de Edificações, elaborado com o objetivo de explicitar o conhecimento sobre esse processo, de modo a auxiliar na compreensão e na formalização da prática do mesmo. O modelo de referência inclui oito fases: planejamento do empreendimento; projeto informacional; projeto conceitual; projeto preliminar; projeto legal; projeto detalhado - do produto e para produção; acompanhamento da obra e do uso. Cada uma das fases é composta por atividades, que se decompõem em tarefas específicas, para as quais são modeladas: as informações de entrada, necessárias à sua execução; as informações de saída, ou seja, as entregas produzidas; o domínio de conhecimento, que indica a área envolvida na tarefa (gestão empresarial, gestão de projeto, comercial, administrativo-financeiro, aquisições, gestão de obras, gestão de qualidade, jurídica; projeto do produto, projeto para produção); os mecanismos, isto é, métodos, técnicas, ferramentas e outros recursos necessários à realização das tarefas; e os controles, que são as informações resultantes de atividades realizadas anteriormente, utilizadas para monitorar a execução das tarefas. Além de servir na formação de estudantes e na atualização de profissionais, o modelo desenvolvido pode ser empregado como referência para que as empresas do setor implementem melhorias no processo de projeto praticado, passando a realizá-lo de modo mais formal e sistemático, integrado aos demais processos empresariais, aos participantes da cadeia de fornecimento e aos clientes finais, o que é fundamental à sobrevivência competente das mesmas. A análise comparativa entre o modelo de referência e os modelos existentes na literatura mostra que o mesmo apresenta-se mais completo, exato e consistente, avançando sobre áreas de conhecimento essenciais à integração do processo de projeto de edificações, antes não abordadas.