Submitted by Marcia Silva (marcia@latec.uff.br) on 2016-07-15T21:20:08Z No. of bitstreams: 1 Dissert Weniston Ricardo de Andrade Abreu.pdf: 2805462 bytes, checksum: eb480d8391e5f919df73acfb2b4b896d (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-15T21:20:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Weniston Ricardo de Andrade Abreu.pdf: 2805462 bytes, checksum: eb480d8391e5f919df73acfb2b4b896d (MD5) Previous issue date: 2016-02-17 / As micro e pequenas empresas representam importantes agentes na economia dos países, sejam eles desenvolvidos ou em desenvolvimento. No entanto, historicamente este segmento apresenta dificuldades para financiar suas atividades, em particular nas fases iniciais de seu ciclo de vida. Países da Europa, América do Norte, América Central e, mais recentemente na América do Sul, desenvolveram esquemas de garantia de crédito de caráter público e/ou privado, como política de apoio ao segmento de micro e pequenas empresas e como uma forma de reduzir as barreiras de acesso a financiamento desses empreendimentos. Esta dissertação tem o objetivo de identificar e analisar quais os fatores críticos de sucesso e como eles influenciam o desempenho e a sustentabilidade do modelo mutualista de garantia de crédito para pequenos negócios no Brasil, baseado nas Sociedades de Garantia de Crédito. O estudo dos sistemas de garantia de crédito internacionais, em particular os modelos de Portugal, Espanha e Chile, somados às teorias sobre modelos de gestão, fundamentaram a base teórica da pesquisa. A metodologia utilizou a abordagem de estudo de caso múltiplo, onde quatro Sociedades de Garantia de Crédito em atividade no Brasil foram as unidades de análise. Os resultados apresentam um conjunto de fatores críticos de sucesso, entre eles se destacam: o apoio político institucional, a formação de sólidas alianças comerciais com instituições financeiras, a necessidade de um marco regulatório para as instituições de garantia solidária e o aprimoramento dos modelos e práticas de gestão dessas instituições. Este trabalho contribui do ponto de vista teórico para ampliar a produção científica e o debate acadêmico sobre os mecanismos de facilitação do acesso a crédito e serviços financeiros para micro e pequenas empresas, bem como as estratégias e modelos de gestão utilizados por instituições mutualistas de garantia de crédito. Do ponto de vista prático, oferece subsídios para a melhoria da gestão e implementação de políticas de apoio que elevem o desempenho organizacional das Sociedades Garantidoras de Crédito no Brasil. / Micro and small enterprises are important agents in the economy of the countries, whether developed or developing nations. However, companies in this sector present historical funding difficulties, particularly in the early stages of their life cycle. European, North America, Central America and, more recently, South American designed credit guarantee schemes, whether private or public, both as a policy of support to the segment of micro and small enterprises and as a way to reduce the barriers those companies have to access financing. This paper aims to identify and analyze which are the critical success factors and how they influence the performance and sustainability of the mutual credit guarantee model for small business in Brazil. The study of international credit guarantee systems, particularly those models of Portugal, Spain and Chile, and the management models theories are the theoretical basis of the research. The methodology used was the multiple case study approach, in which four Credit Guarantee Institutions operating in Brazil were analysed. The results present a set of critical success factors: the institutional political support, the formation of strong business alliances with financial institutions, the need for a regulatory framework and the improvement of models and practices of guarantee institutions management. From a theoretical point of view this work contributes to increasing the scientific production and academic debate on the mechanisms for facilitating access to credit and financial services for micro and small businesses as well as the strategies and management models used by mutual credit guarantee institutions. From a practical point of view, it provides grants to management improvements and also to implement policies support that increase organizational performance of brazilian mutual credit guarantee institutions.

Made available in DSpace on 2017-07-10T18:33:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Otmar Plec.pdf: 1699195 bytes, checksum: 19cc33a2e51e7d92a59fc89a6c06842a (MD5) Previous issue date: 2010-03-08 / Work carried out on a empirical research on the difficulties of Micro and Small Company in obtaining credit from the financial market and the establishment of a Credit Guarantee Organization in the Western Region of Paraná as a tool for facilitating access to credit from bank. The object of study is the Micro, Small and Medium Company- MSME and Financial Institutions of the Western Region of Paraná. Where 1250 questionnaires were analyzed of a total population of 48,350 companies and 23 financial institutions. The dissertation aims to contribute to the advancement of knowledge of the difficulties surrounding the MSMEs from the region and diagnose if the lack of guarantees and the asymmetry of information are inhibiting factors on getting resources from the banks. The conclusion of this study contributes to the academy to examine the feasibility of this new tool in helping the development of the region than in other countries has been highlighted as a facilitator and supporter of the SMEs as a transforming force in society and that has been fostered by SEBRAE together with various entities. / O Trabalho realiza uma investigação empírica sobre as dificuldades da Micro e da Pequena Empresa na obtenção do crédito junto ao mercado financeiro e sobre a implantação de uma Sociedade de Garantia de Crédito na Região Oeste do Paraná como ferramenta facilitadora de acesso ao crédito junto aos bancos. O objeto de estudo será a Micro, a Pequena e a Média Empresa (MPME) e as instituições financeiras da Região Oeste do Paraná. Foram analisados 1250 questionários aplicados a empresas da Região de uma população total de 48.350 empresas e 23 instituições financeiras. A dissertação tem como objetivo contribuir para o avanço do conhecimento das dificuldades que cercam as MPMEs e diagnosticar se a falta de garantias e a assimetria de informação são fatores inibidores na tomada de recursos junto aos bancos na região Oeste do Paraná. A conclusão deste estudo contribui para a academia no sentido de examinar a viabilidade desta nova ferramenta na ajuda do desenvolvimento da região, ferramenta que, em outros países, tem tido destaque como facilitadora e apoiadora das MPMEs como força transformadora da sociedade e que vem sendo fomentada pelo SEBRAE num trabalho conjunto com diversas entidades.