Submitted by Hiolanda Rêgo (hiolandar@gmail.com) on 2013-05-28T16:37:52Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_Enf_Deybson Almeida.pdf: 747283 bytes, checksum: f63f4fbb720ac066ff4b712e5936687d (MD5) / Approved for entry into archive by Flávia Ferreira(flaviaccf@yahoo.com.br) on 2013-05-30T00:14:50Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_Enf_Deybson Almeida.pdf: 747283 bytes, checksum: f63f4fbb720ac066ff4b712e5936687d (MD5) / Made available in DSpace on 2013-05-30T00:14:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_Enf_Deybson Almeida.pdf: 747283 bytes, checksum: f63f4fbb720ac066ff4b712e5936687d (MD5) / Esta investigação tem como objetivo: avaliar a gestão na atenção básica nas dimensões da integralidade. A gestão foi estudada com base nas dimensões da integralidade proposta por Mattos. Assim, distinguem-se: dimensão das políticas específicas, dimensão da organização de serviços e de práticas de Saúde e a dimensão das práticas profissionais. A pesquisa procura responder ao pressuposto de que a gestão de serviços na atenção básica se distancia significativamente do princípio da integralidade, tendo como questão norteadora do estudo: como se processa a gestão na rede básica de saúde nas dimensões da integralidade? Outras questões serviram para impulsionar o estudo: Neste sentido, em que medida a gestão na atenção básica de saúde considera o usuário destes serviços? A prática gestora na atenção básica valoriza o cuidado? Estabelece espaços de escuta entre os trabalhadores e usuários no sentido de compartilhar o poder decisório? Quais instrumentos de gestão os gestores utilizam para efetivar a integralidade no Sistema Único de Saúde? A opção de localizar o estudo empírico no Distrito Sanitário do Subúrbio Ferroviário foi baseada nos seguintes critérios: o Subúrbio Ferroviário dispõe dos piores indicadores econômicos, sanitários e sociais do município, além de ser a maior cobertura da Estratégia de Saúde da Família. Quanto aos critérios do caso foram: ser uma unidade de Saúde da família, ser a unidade com maior tempo de funcionamento, possuir no mínimo uma equipe completa de Saúde da família e possuir gerente com o tempo mínimo de 1 ano de exercício da função gerencial. Para tanto, a metodologia apoiou-se numa abordagem avaliativa e qualitativa, através de estudo de caso, com as técnicas de entrevista semi-estruturada e análise documental. Sendo que para análise de dados utilizou-se o método de análise de conteúdo com a técnica de análise temática. Como resultados destacam-se: na dimensão das políticas específicas observou-se que as ações prioritárias da unidade são os programas verticais do ministério, na dimensão da organização dos serviços constatou-se que não é utilizado o planejamento, monitoramento e a avaliação como instrumentos da prática gestora a fim de organizar os serviços de modo a atender as necessidades em saúde da população, na dimensão da organização das práticas verificou-se que está não sofre alteração com relação ao das unidades básicas tradicionais, já na dimensão das práticas profissionais observou-se que as práticas coletivas estão centradas no agente comunitário e que o atendimento clínico fica centrado nos profissionais de nível superior. Quanto à prática de gestão constatou-se que tem como objetivo central manter e ordenar o funcionamento dos serviços, ficando restrita a atribuições básicas da administração: ações de controle, supervisão e provisão de insumos para os serviços, ressaltando o caráter normativo, centrada em um modelo taylorista-fordista, com característica punitiva e autocrática, pouca autonomia focada na captura e alienação dos sujeitos sociais, não possuindo espaços de acolhimento, diálogo, escuta, participação social. / Salvador

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. / Made available in DSpace on 2013-07-16T01:56:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 221390.pdf: 1047447 bytes, checksum: 98d65729dcaf49ad718472177b27c4a4 (MD5) / O gerenciamento redes tem com finalidade conservar o funcionamento da rede como um todo, desde os serviços apresentados aos usuários à transmissão dos dados. Conforme a evolução das redes, o gerenciamento assumiu papel cada vez mais destacado, onde os administradores de rede aprendem que adicionar largura de banda não é capaz de resolver problemas relacionados ao tráfego. Logo, reservar ou diferenciar recursos não é garantir qualidade de serviços. Neste contexto desenvolver novas formas de gerenciamento de rede é fundamentalmente importante.

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:54Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2000 / Esta dissertação apresente o conceito Organização de Aprendizagem e propostas paradigmáticas inovadoras para administração. Dentre eles, o Paradigma Paraeconômico idealizado por guerreiro Ramos, o Paradigma Consciencial de Waldo Vieira e os Paradigmas sociais de Burrel e Morgan. O objetivo é por meio do estudo de caso de uma organização sem fins lucrativos, dedicada à Pesquisa do Fenômeno da Consciência, o IIPC, entender o pré-sistema, Organização de aprendizagem e estudar novos paradigmas para gestão com pessoas, no contexto atual. Além disso, se busca também, classificar o Instituto Internacional de Projeciologia e Conscienciologia como ajustado ou não ao pré-sistema de Peter Senge, dentro da realidade de empresas de Terceiro Setor. Por fim, se conclui que o modelo Conscienciocêntrico, originário do Paradigma Consciencial, se aproxima bastante do modelo de Senge, baseado nas cinco disciplinas, indo além no que diz respeito ao autoconhecimento e cultura organizacional fomentadora da reciclagem e aprendizagem. / This dissertation presents both Leaming Organization as a concept and renewing paradigmatic proposals of Administration. Among those proposals one can emphasize not only the 'Para-economic Paradigm' idealized by Guerreiro Ramos, but also Waldo Vieira's 'Consciencial Paradigm' and Burrel's and Morgan's 'Social Paradigm'. By using the case study of a non profit based Organization _ IIPC - which is dedicated to Conscience Phenomenum Research , this paper aims at understanding the pre-system, learning Organization and studying the new managering paradigms with people in the present contexto Besides that, it is intended to classify the Projeciology and Conscienciology International Institute considering either its adjustement or its lack of adjustment to Peter Senge's 'pre-system' as far as the Third Sector company reality is concerned. Finally it is concluded that the 'Conscience-centered' model originally derived from the 'Consciencial Paradigm' is very similar to Senge's model considering the five subjects (disciplines). That similarity becomes more remarkable when one considers aspects such as self -knowledge and recycling and leaming organizational culture.

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:00:45Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2002 / Esta dissertação enfoca as implicações práticas da trajetória de acumulação de competências tecnológicas para o aprimoramento de indicadores de performance operacional. Esse relacionamento é examinado na Gradiente Eletrônica S/A durante período de 1970 a 2000. Baseada em um estudo de caso individual, esta dissertação fundamenta-se em evidências empíricas, qualitativas e quantitativas, coletadas por meio de entrevistas, observação direta e documentos internos da empresa em estudo. O exame da acumulação de competências tecnológicas é feito através de uma estrutura descritiva existente na literatura, porém adaptada especificamente para a indústria de eletroeletrônicos de consumo. O exame do aprimoramento de performance é baseado num conjunto de indicadores operacionais, típicos da indústria de eletroeletrônicos. A aplicação de estruturas descritivas, para examinar as implicações da acumulação de competências tecnológicas sobre o aprimoramento de performance operacional, em empresas de eletro-eletrônicos, ainda é escassa, principalmente no nível intra firma e em economias de industrialização recente, como no Brasil. Em termos de evidência empírica, a dissertação mostra que a acumulação de competências tecnológicas evoluiu de maneira irregular, lenta, não linear e, alguns níveis, foram acumulados de forma incompleta. As evidências sugerem, ainda, que a acumulação de competências tecnológicas influenciou positivamente o aprimoramento de onze indicadores de desempenho. Contudo, os níveis desenvolvidos não foram suficientes para aprimorar, ou mesmo sustentar, outros dois indicadores de performance. Alinhando-se a recentes estudos na literatura de empresas de economias emergentes (ex.: Figueiredo, 2001), as evidências desta dissertação sugerem que a maneira e a velocidade com que a empresa acumula suas competências tecnológicas, joga um papel chave no aprimoramento de seus indicadores de performance técnica. Por conseguinte, isto pode gerar beneficios para a performance financeira, como por exemplo, a margem operacional líquida. Não obstante, a experiência da Gradiente sugere que, outros fatores, internos e externos à empresa, podem obscurecer ou mesmo minar as contribuições da acumulação de competências tecnológicas. / This dissertation is concerned on the implications of technological capability accumulation paths for the improvement in operational performance. This relationship is examined in one company, Gradiente Eletronica S/A, from 1970 to 2000. Based on individual case-study, this dissertation draws on qualitative and quantitative empirical evidence, collected in interviews, direct observation, and internal documents in the firm studied. The description of the accumulation of technological capability is undertaken in the light of an analytical framework available in the Iiterature, but, adapted specifically to the consumer eIectronics industry. The examination of operational performance improvement is based on various indicators, typical to the consumer electronics industry. The use of analytical frameworks, to investigate the implications of technological capability accumulation to the improvement of operational performance, in the consumer electronics industry, is scarce, particuIarly in the firm leveI and in developing economies contexts like Brazil. In terms of empirical evidence, the dissertation indicates the technological capability accumulation developed in an irregular manner, slowly, non linear and some levels were not fully accumulated. The evidences still suggest the technological capability accumulation had positive influence in the improvement of eleven performance indicators. However, the level developed were not sufficient to improve, or even maintain, the performance of two indicators. In accordance to recent studies in the latecomer company literature (e.g. Figueiredo, 2001), the evidences of this dissertation suggests that, the manner and the veIocity the company accumulate their technological competencies plays a key role in the improvement of their technical performance indicators. Thus, this fact may aIso generate gains to the financial performance, for instance, the rate between the operating profit and the net operating income. Although, the experience at Gradiente suggests that internal and external company factors may obscure, or even undermine, the contributions of the technical competencies accumulation.

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:00:45Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2003 / Inserted in such a changing environrnent, the organizations nowadays are looking for rnore flexible conceptual rnodels to apply. Changing can be stíll rnore outstanding in the Brazilian FinanciaI Systern. Banco do Brasil has been constantly adapting its structure to new rnanagernent rnodels. Planning and Controlling are essential in these rnodels and Banco do Brasil is keeping up with the most modem concepts of Strategic Managernent. The number of agencies and its physical dispersion rnake it irnperative to guarantee that corporate strategy is disseminated precisely, for it is in the tactical levei, including budget, that this strategy will be reflected and feasible. Given the high quantity of day by day bank operations, the related activities and their inherent cornplexity, Planning and Controlling can not be left or restraint to the agency management. Middle rnanagers, who are close enough to lhe board of direction and close enough to the client and to lhe tactical d!fficulties, take a fundamental role in this case. This paper built by using a descriptive type of survey applied to a certain area has as its objective a group of Banco do Brasil 's retail agencies located in the region of Grande Vitoria in the state of Espírito Santo analyzes the involvernent of middle rnanagement in the various phases of Planning and Controlling process and it comes out that there is a reasonably high leveI of direct ínvolvernent but yet. too tactical and focused in each one 's native function. There is some evidence that. whenever favorable conditions are encountered in the organization, they bring up a boorn of quality and involvernent of middle management in lhe referred processo These conditions also allow rniddle rnanagernent to widen its vision of the organization and of the business context in a whole. / Em um ambiente em profundas transformações as organizações estão na busca de modelos mais flexíveis. No sistema financeiro nacional essas mudanças são muito contundentes. O Banco do Brasil também vem se reestruturando utilizando novos modelos de gestão. O sistema de planejamento e controle é fundamental nesses modelos. O Banco do Brasil é uma empresa que se modernizou e conseguiu se sintonizar com o que há de moderno em gestão estratégica. Com uma grande rede de agências toma-se fundamental que as estratégias corporativas formuladas nesses modelos sejam disseminadas. É no planejamento operacional, incluindo o orçamento, que essas estratégias serão viabilizadas. Diante da complexidade e grande número de operações e atividades a serem realizadas este planejamento não pode ficar restrito aos administradores das agências. A gerência média, que está bem próxima das equipes, dos clientes e das minúcias das operações, é fundamental. Este estudo de caso, utilizando-se de pesquisa do tipo descritiva, aplicada e de campo, tendo como universo um grupo de agências de varejo do Banco do Brasil localizadas na região da Grande Vitória no Espírito Santo, analisou o nível de participação desse segmento gerencial nas diversas fases do sistema de planejamento e controle e constatou um razoável grau de participação numa forma direta mas ainda operacional, voltada mais para suas próprias atividades. Existem evidências de que condições favoráveis dentro da organização estejam propiciando um salto de qualidade e aprofundamento nessa participação da gerência média, tomando-se possível um maior envolvimento também em relação a assuntos ligados ao contexto no qual a organização está inserida e a sua visão.

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:00:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Lissandra.pdf: 182426 bytes, checksum: 78e3d12ec22c1009706fd4281aceb6c4 (MD5) Previous issue date: 2002 / In the past, the changes made in organizations were from decisions made by senior administrators and were implemented through authority and power. This sort of change doesn¿t work today because at a time when knowledge is one of the main tools for development, senior administrators need the participation of employees who directly handle strategic information for the company, having the necessary data for the conception, planning and execution of changes. Companies have begun to realize that the use of their own competent staff is the way to implement faster and more efficient strategic maneuvers. Which means, for a successful change, the whole process has to involve their employees. They have to develop efficient methods, such as, techniques for analysis, problem solution, team work, system modeling, change in attitudes and behavior, and management of the organizations culture. These methods define the professional profile of those responsible for the change. Today, each administrator must have the necessary qualifications, knowledge, and competence to identify the need for an organizational change and its introduction. In truth, each administrator is responsible for the structural change in his area and the standardization of his services. / No passado, as mudanças organizacionais eram feitas através de decisões tomadas pela alta administração e implementadas através de autoridade e poder. Essa maneira de mudar não funciona nos dias atuais porque em uma época em que o conhecimento é uma das ferramentas principais para o desenvolvimento, a alta administração precisa da participação dos funcionários que lidam diretamente com informações estratégicas para a empresa, possuindo dados necessários à concepção, planejamento e execução das mudanças. As empresas começam a perceber que a utilização de suas competências internas é a chave para elaborar e implementar manobras estratégicas mais eficazes e ágeis. Ou seja, para mudar com sucesso é preciso envolver seus funcionários em todo o processo de mudança e desenvolver competências específicas, tais como técnicas de análise e resolução de problemas, de trabalho em equipe, de modelagem de sistemas, de mudança de atitudes e comportamentos, e de gerenciamento da cultura organizacional. Estas competências definem o perfil profissional dos gestores de mudança. Hoje cada gestor tem que possuir qualificações, conhecimentos e competências necessárias à identificação da necessidade de uma mudança organizacional e a sua implantação. Na verdade cada gestor em sua área fica responsável pelas mudanças estruturais e pela padronização de seus serviços.

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:00:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacao.pdf: 1479186 bytes, checksum: b40ce685e74507b3e9e8c27b04a94dc5 (MD5) Previous issue date: 2001 / The increasing of afluence demands the companies to be competitive and have a deep knowledge about the area wich they are participating. Through the search of management and produtive information, and the analisys of internal and external information, the company could identify strong and weak points , threats and oportunities, alowing the obtaince of competitive advantages. This research shows the result of a close search study about the usage of strategic planning and management technics, setting in evidence the necessity of micro and small furniture companies and furniture supply chain, represented in this case by sub-contract companies. Still looking to accentuate the importance that this study will represent to the setorial development, specially to the furniture companies wich have a big importance due to the report of small utilization of management technics in the sub-contract companies. Through analisys, it was possible to find out some common caracteristics in all 171 conmpanies evaluated, wich are showing likely 'sinalization', such as: - lower level os scholarship (96,5% elementary school, 3% until high school, 0,5% university/college graduration); - external market from Brazilian MPE¿s (5% export products to Mercosul and just 1% export products to Latin America, absenting exportations to other markets); - carefree with modern technics of management, certificates ISO 9000, 14000, MRP, CQT, among others; - carefree with strategic planning; - lower utilization of operacionl procedures, rules and function description; - ignoring the participating of market; - lower utilization of human resources index as a management form; - Small utilization of costs tabs (31%), with a small informatization level (8%) and apllying with non-management form; - low utilization of quality statistics (4%), re-working index (9%), among others. In syntesis, the basis expose that the great marjority of companies don¿t have knowledge about planning and the modern technics of management. / O aumento da concorrência exige que as empresas sejam competitivas e conheçam profundamente o ambiente do qual fazem parte. Através da busca de inovações gerenciais e produtivas e da análise das informações internas e externas as empresas poderão identificar pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades, possibilitando a obtenção de vantagens competitivas. Esta pesquisa apresenta os resultados de um estudo exploratório, sobre a utilização de planejamento estratégico e técnicas de gestão, colocando em evidência a necessidade de desenvolvimento das micro e pequenas empresas moveleiras e a cadeia produtiva moveleira, representada neste estudo pelas empresas subcontratadas. Procuramos, ainda, salientar a importância que este estudo representará para o desenvolvimento setorial, em especial para empresas moveleiras de maior porte, pelos relatos da pequena utilização de técnicas de gestão nas empresas subcontratadas. A partir da análise, foi possível constatar algumas características comuns a todas as 171 empresas avaliadas, as quais são vistas como prováveis 'sinalizadores', tais como: - baixo nível de escolaridade do quadro (96,5% até primeiro grau, 3% até segundo grau, 0,5% nível superior); - mercado Externo da MPEs moveleiras , 5% exportam para o Mercosul e apenas 1% exportam para a América Latina, inexistência de exportações para outros mercados; - despreocupação com técnicas modernas de gestão, certificados ISO 9000, 14000, MRP, GQT, entre outras; - despreocupação com o planejamento estratégico; - baixa utilização de procedimentos operacionais, normas e descrição de funções; - desconhecimento da participação no mercado; - baixa utilização de indicadores de recursos humanos como forma gerencial; - pouca utilização de planilha de custos (31%) com baixíssima informatização (8%) e utilizada de forma não gerencial; - baixa utilização de estatísticas de qualidade (4%), índices de re-trabalho (9%), entre outros. Em síntese, os dados revelam que a grande maioria das empresas não possuem conhecimentos sobre planejamento e as técnicas mais modernas de gestão empresarial.

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:00:46Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2001 / Communication has a vital role in our society today. We are living on the 'Information's Age' now, but sometimes the information itself does not convey into communication, which causes organizational problems and results on disturbed relationships within and among corporations. The objective of this work is to evaluate the perceptions of the production operators considering internaI communications practices in a company that operates on a serial production mode. In order to do that, an internaI communication framework is proposed, and from this framework we find the most important dimensions for the study of this communication. This research also covers a methodology for the development of a survey instrument intended to measure the leveI of perception of the internaI communication, as well as, develops a proposal methodology for analyses of its validation and reliability. The survey instrument is submitted on a sample of production operators of the Industrial Units of the studied company. A graphical analysis was executed from the collected data. After that, the most important points, those who required attention regarding the company's internai communication process, were observed, and actions were proposed for upgrading these processes. / A comunicação exerce hoje em dia um papel de suma importância para toda a sociedade. Estamos vivendo o que se chama de 'Era da informação', porém muitas vezes esta informação não se transforma em comunicação, resultando em problemas organizacionais e distúrbios nas relações dentro do ambiente corporativo. Este trabalho tem por finalidade o levantamento das percepções dos operadores de produção frente às praticas de comunicação interna em uma empresa que opera em sistema de produção em série. Para isto é proposta uma estrutura para análise da comunicação interna, e a partir desta estrutura são levantadas as dimensões relevantes para o estudo desta comunicação. A pesqUIsa aborda ainda a metodologia de construção de um instrumento de pesquisa para a medição do nível de percepção da comunicação interna, também como desenvolve uma proposta metodológica para a sua validação e análise da confiabilidade do mesmo. o instrumento foi aplicado em uma amostra dos operadores de produção das Unidades Industriais que compõem a empresa estudada. A partir dos dados coletados foi executada a análise gráfica, após isto foram levantados os principais pontos que requerem atenção nos processos de comunicação interna da empresa, e propostas ações para melhoria destes processos.

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:00:46Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2001 / This article analyzes the competitivity on knowledge society, also considered apostcapitalist, post-modern society. Under that perspective, knowledge is the most valuable asset. The one, however, that is subordinated to each persons desire to acquire it and apply it. Trying to achieve more competitivity, organizations from developed countries create administration models that are imported by less developed societies as way to extend their own leveis of productitivity. However this does not guarantee that these models will besuccessfully applied because of local cultural and social-economical aspects. In Brazil, such aspects stimulate the importation of these administration models. However, these models does not work as expected and does not produze the aimed results. We try to demonstrate these Brazilian conditions on theoretical and applied levei is demonstrated using a representative study of case showing a well-succeeded importation that has been stimulated by the same Brazilian conditions. / Este trabalho discorre sobre a competitividade na Sociedade do Conhecimento, também considerada uma Sociedade Pós-Capitalista, Pós-Moderna. Nessa perspectiva o conhecimento é o bem de maior valor, que entretanto, está subordinado à vontade do indivíduo em acumulá-lo e aplicá-lo. As organizações de países avançados, em busca de maior competitividade, criam modelos de gestão, que são importados pelas sociedades menos desenvolvidas como forma de ampliar seus níveis de produtividade, mas o fato de copiar, apenas, não garante sucesso da aplicação em função da cultura e condições sócio-econômicas locais. No Brasil, tais características favorecem importação desses modelos porém, eles não trazem os resultados esperados. São essas as condições brasileiras que procuramos demonstrar, nos níveis teórico aplicado; este último, mediante um estudo de caso representativo de uma importação que deu certo, favorecido por essas mesmas condições brasileiras.

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:00:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Idair-Guaudencio.pdf: 690645 bytes, checksum: 29eb23636a465608d9e7f2ee24dd2d5b (MD5) Previous issue date: 2002 / The association in a form of cooperative can become a guarantee factor to the activities of the small and medium producers of the apple culture in the region of Vacaria-RS, Brazil. The study shows the problems the small and medium producers that grow apples in the city have. After an overview of the literature, the thesis presents a project of a hypothetical structure with the objective of evaluating the financial and economic viability of a cooperative. In this stage the utilized methodology was the collected data available between representatives of the sector and local companies that operate on this activity. The available data was used to construct a cash flow ¿ projecting costs and expenses to an alleged project; utilizing on the sequence to the evaluation the Net Present Value Method ( NPV / Valor Presente Líquido ), the Internal Rate of Return ( IRR / Taxa Interna de Retorno ) and Pay Back ( Período de Recuperação do Investimento ¿ PRI ). The results of the economic and financial evaluation obtained reveal the acceptance of the proposed project. However, on the exemplification phase of the cooperatives that work in other regions, the social, institutional and organizational aspects showed as important as the financial aspects of the project. / Como a associação em forma de cooperativas, pode tornar-se um fator de garantia para as atividades dos pequenos e médios produtores da cultura da maçã, na região do Município de Vacaria/RS? O estudo procura demonstrar as dificuldades encontradas pelos pequenos e médios produtores que cultivam a cultura da maçã no município, definindo a situação atual deste segmento, procurando projetar tendências e alternativas aos pequenos produtores, dependentes de grandes empresas responsáveis pela armazenagem, classificação e comercialização destas frutas, que monopolizam o processo de industrialização após o período de safra. A seguir são definidos os aspectos de cooperativismo, seus conceitos fundamentais e de que forma um produtor deve proceder para constituir uma cooperativa. A última etapa do trabalho consiste em projetar uma estrutura hipotética com objetivo de avaliar sua viabilidade econômico-financeira. Nesta etapa a metodologia utilizada foi a coleta de dados disponibilizados por entidades representativas do setor e junto a empresas locais de assistência técnica ou empresas que operam esta atividade. Os dados colocados a disposição, construíram então um fluxo de caixa¿ projetando receitas e despesas a um suposto projeto; utilizando-se na seqüência para avaliação os métodos do Valor Presente Líquido (VPL), da Taxa Interna de Retorno (TIR) e do Período de Recuperação do Investimento (PRI) ou 'Pay Back'. Os resultados da avaliação econômico-financeira obtidos revelaram a aceitação ao projeto proposto. Entretanto na fase de exemplificação de cooperativas que operam em outras regiões, os aspectos sociais se mostraram mais importantes as pessoas envolvidas, que o adicional financeiro provocado pelo processo de armazenagem e beneficiamento da produção dos frutos de pequenos produtores associados, motivando a citação destes aspectos em caráter de reflexão.