Made available in DSpace on 2015-09-25T12:23:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PDF - Lilian Arruda Ribeiro.pdf: 3228173 bytes, checksum: a2868635625993cff1844cf9b8918228 (MD5) Previous issue date: 2014-08-26 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / The waste pickers are professionals, commonly excluded from society and humans, although they are considered essential to the effectiveness of the integrated management of solid wastes by researchers and environmentalists. These professionals often perform daily activities in unsanitary conditions and without equipment that enhance the work of scavenging. The development and provision of social technologies can configure how timely strategy to change this scenario. In this perspective, the present study aimed to develop, investigate and implement technologies that optimize the collection, transport and segregation of solid waste collected by waste pickers associated with ARENSA (Association of collectors of recyclable materials from the community Nossa Senhora Aparecida) in Campina Grande-PB. The participant and experimental research was carried out from January 2013 to July 2014, with seven collectors of recyclable materials associated with ARENSA. At first run was surveying the conditions of the technologies used by the pickers of recyclable materials, to further develop, investigate and implement technologies for collection, transport and sorting of waste, considering the principle of social technology and ergonomic parameters. Two vehicles for collection and transportation of waste collected and sorting a table, three technologies were developed. The vehicles were developed based on the need of the group, respecting the ergonomic shape parameters that reduce the physical effort throughout the workday, through the deployment of appropriate wheels, braking system and safety items, toiletries kit, optimization of work , using apertures that facilitate the entry and exit of materials and fit the receptor for screening table, avoiding the physical wear. The empty vehicle weighs 86 kg with a capacity to transport 180 kg of waste, representing 39% increase in monthly income, comparing to the same period of 2013 (January-May). The receiving table was made of durable and lightweight, collapsible material, due to lack of physical space, with measures tailored to users. Holds six workers while doing screening of up to 360 kg of waste at once. The technologies of transport and sorting of solid waste study allowed better working conditions, reduce negative impacts on health, contributed to the increase in the monthly income of recyclable materials associated with ARENSA and favored the gathering and sorting of more waste (12%) . Therefore, it is essential to invest in targeted for professional practice of recyclable materials in order to facilitate the realization of the National Policy on Integrated Management of Solid Waste and socioeconomic integration of waste pickers social technologies. / Os catadores e catadoras de materiais recicláveis são profissionais, comumente, excluídos da sociedade, embora sejam considerados essenciais à efetivação da gestão integrada de resíduos sólidos. Esses profissionais, frequentemente, realizam as atividades diárias em condições insalubres e sem equipamentos que potencializem o trabalho da catação. O desenvolvimento e a disponibilização de tecnologias sociais podem configurar como estratégia oportuna para mudança deste cenário. Nesta perspectiva, o presente trabalho teve como objetivo principal desenvolver, investigar e implementar tecnologias que otimizem a coleta, o transporte e a segregação dos resíduos sólidos recolhidos pelos catadores e catadoras de materiais recicláveis associados à ARENSA (Associação de catadores de materiais recicláveis da comunidade Nossa Senhora Aparecida), em Campina Grande-PB. A pesquisa participante e experimental foi realizada de janeiro de 2013 a julho de 2014, com sete catadores de materiais recicláveis associados à ARENSA. No primeiro momento foi executado o levantamento das condições das tecnologias utilizadas pelos catadores de materiais recicláveis, para posteriormente, desenvolver, investigar e implementar tecnologias para coleta, transporte e triagem dos resíduos, considerando-se o princípio de tecnologia social e os parâmetros ergonômicos. Foram desenvolvidas três tecnologias: dois veículos para coleta e transporte dos resíduos coletados e uma mesa de triagem. Os veículos desenvolvidos foram baseados na necessidade do grupo, respeitando os parâmetros ergonômicos de forma que reduzissem o esforço físico ao longo da jornada de trabalho, através da implantação de rodas adequadas, sistema de frenagem e itens de segurança, kit de higiene, otimização do trabalho, empregando-se aberturas que facilitam a entrada e saída de materiais e encaixam na mesa receptora para triagem, evitando-se o desgaste físico. O veículo vazio pesa 86 kg com capacidade para transportar, 180 kg de resíduos, representando 39% de elevação da renda mensal, comparando-se ao mesmo período de 2013 (janeiro a maio). A mesa receptora foi confeccionada em material resistente e leve, desmontável, devido à falta de espaço físico, com medidas adaptadas aos usuários. Comporta seis trabalhadores ao mesmo tempo fazendo a triagem de até 360 kg de resíduos de uma única vez. As tecnologias de transporte e triagem de resíduos sólidos estudados possibilitaram melhores condições de trabalho, redução de impactos negativos sobre a saúde, contribuíram para o aumento da renda mensal dos catadores de materiais recicláveis associados à ARENSA e favoreceram o recolhimento e triagem de maior quantidade de resíduos (12%). Portanto, é essencial o investimento em tecnologias sociais voltadas para o exercício profissional de catadores de materiais recicláveis, de modo a propiciar a efetivação da Política Nacional de Gestão Integrada de Resíduos Sólidos e a inserção socioeconômica dos catadores de materiais recicláveis.

Submitted by Erika Demachki (erikademachki@gmail.com) on 2014-08-26T21:04:28Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) D0086C13 Pedro Henrique Gonçalves.pdf: 4733737 bytes, checksum: c27b2fcd50e26521345776c8f977aed7 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-08-26T21:04:28Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) D0086C13 Pedro Henrique Gonçalves.pdf: 4733737 bytes, checksum: c27b2fcd50e26521345776c8f977aed7 (MD5) Previous issue date: 2013-12-19 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The waste generation is inevitable in any process of consumer goods production. The construction industry generates large quantities of solid waste, called for this sector of Construction and Demolition Waste (CDW). The emergence of specific legislation on the generation of CDW, along with the prohibition of referring waste to landfills, contributing to the recovery of waste, adding greater economic value to the waste material. Appropriate decisions must be made about how the construction waste will be managed in and outside the construction site, they should be used, recycled or deposited, making essential the creation of concrete data on the amount, type, time and place of his generation. In this context, this research seeks to develop and implement a plan for the solid construction and demolition waste management, based on two tools International Waste & Resources Action Programme - WRAP and SMARTWASTE, both aimed at the prediction, control and quantification of waste generated in the works. The research was structured development by conducting two case studies - a work multi floor residential character in the municipality of Goiânia and a horizontal piece of social housing in the city of Trindade. Among the preliminary results for the horizontal piece that has no waste management policies, there was interference in the organization of the construction site by the research, and the application of management methodology, there were improvements for cleanliness, organization, however experience difficulties in the implementation of other actions in its management. The second case, whose company possessing certification of its integrated management systems, already have internal policies related to RCD implemented , the methodology was applied to plan actions forecast to reduce, control and quantification of wastes, achieving better results. Through data analysis, the values obtained for the global waste indicators in the two cases, 21.79 and 30.86 kg/m2, approached with the indices presented in other national studies. But the lack of simple information such as the typology of works and construction systems of national and international literature prevented the creation of indicators by class of waste. This demonstrates the importance of the topic and the need for future similar studies. With the proposed method, it was possible to demonstrate the most significant items in the waste generation in all stages related to work and assist managers in creating actions that reduce the main sources of wastes, having not only financial benefits, but also preservation of the environment, better picture quality and against competitors in the work. / A geração de resíduos é inevitável dentro de qualquer processo de produção de bens de consumo. A indústria da construção civil é geradora de grande quantidade de resíduos sólidos, denominados para este setor de Resíduo de Construção e Demolição (RCD). O surgimento de legislação específica sobre a geração de RCD, juntamente com a proibição do encaminhamento dos resíduos a aterros sanitários, contribuem para a valorização dos resíduos, adicionando maior valor econômico ao material de descarte. Decisões adequadas devem ser feitas sobre como os resíduos de construção serão geridos dentro e fora do local de construção, como devem ser usados, reciclados ou depositados, tornando essencial a criação de banco de dados concretos sobre a quantidade, tipo, tempo e lugar de sua geração. Neste contexto, esta pesquisa busca desenvolver e aplicar um plano de gestão dos resíduos sólidos de construção e demolição, baseado em duas ferramentas internacionais Waste & Resources Action Programme – WRAP e SMARTWASTE, ambas voltadas para a previsão, controle e quantificação dos resíduos gerados em obras. A pesquisa foi estruturada por meio da condução de dois estudos de caso - uma obra vertical de caráter residencial multipavimentos no Município de Goiânia e uma obra horizontal de habitações de interesse social no Município de Trindade. Entre os resultados obtidos, para a obra horizontal que não possui políticas de gerenciamento de resíduos, houve a interferência na organização do canteiro por parte da pesquisa, e, com a aplicação da metodologia de gerenciamento, houve melhorias quanto à limpeza, organização, porém foram detectadas dificuldades na implantação de outras ações em sua gestão. Na obra vertical, cuja empresa possui a certificação de seus sistemas de gestão integrados, com políticas internas implantadas aos RCD, a metodologia foi aplicada para planejar ações de previsão de redução, controle e quantificação das perdas, alcançando melhores resultados. Por meio da análise dos dados obtidos, os valores obtidos para os indicadores globais de resíduos nos dois casos estudados, 21,79 kg/m2 e 30,86 kg/m2, se aproximaram dos índices apresentados em outros estudos nacionais. Porém, a falta de informações simples como a tipologia das obras e dos sistemas construtivos nos trabalhos encontrados na literatura nacional e internacional impossibilitou a criação de indicadores por classe de resíduos. Isto demonstra a relevância do tema e a necessidade de estudos similares futuros. Com o método proposto, foi possível demonstrar os itens mais significativos na geração de perdas em todas as etapas relacionadas à obra e auxiliar os gestores na criação de ações que reduzam as principais fontes de perdas, tendo não apenas benefícios financeiros, mas também preservação do meio ambiente, melhor imagem frente aos concorrentes e qualidade na obra.

O descarte de medicamentos envolve dois fluxos: o fluxo institucional, dos resíduos de fármacos, classificados como resíduos de serviços de saúde, utilizados na indústria e nas instituições de saúde; e o fluxo domiciliar, dos medicamentos vencidos/em desuso em poder da população. O descarte dos resíduos de medicamentos de origem domiciliar pode ser promovido pela logística reversa, onde este tipo de resíduo é devolvido ao setor empresarial para destinação final ambientalmente segura. O objetivo deste estudo foi identificar as estratégias mais viáveis para operacionalização da logística reversa de medicamentos. Trata-se de uma pesquisa exploratória, descritiva, com abordagem quantitativa. As estratégias foram avaliadas junto a atores da cadeia de valor farmacêutica: representantes do poder público, da indústria e distribuição farmacêutica, e consumidores/potenciais consumidores de medicamentos. Foram elaborados três questionários de avaliação de estratégias segundo seis critérios: mediação (articulação entre atores da cadeia produtiva farmacêutica por meio de políticas públicas); fiscalização (das ações); complexidade (de implantação e operacionalização); custos (de implantação e manutenção); adesão (potencialidade de ser inserida no cotidiano da população) e abrangência (potencialidade de alcançar a população). As estratégias foram hierarquizadas em ordem decrescente de viabilidade: rientações à população por profissionais de saúde, farmácias e internet, sinalização de informações nas embalagens e bulas de medicamentos, campanhas publicitárias e de educação ambiental e a disponibilização de postos de entrega voluntária. Os resultados poderão contribuir para a operacionalização de um sistema de logística reversa de medicamentos, considerando todos os atores envolvidos e buscando conciliar suas necessidades, possibilidades, limitações e interesses / The medication disposal involves two settings: the institutional setting, waste of drugs, classified as medical waste, used in industry and healthcare facilities; and the household setting of expired/unused medicines at home. Disposal of medicine waste can be promoted by reverse logistics, where the waste is returned to the business sector to environmentally safe disposal. This study aimed to identify feasible reverse logistics strategies for medicine waste. It is an exploratory, descriptive research with a quantitative approach. The strategies were assessed by representatives of government, industry and pharmaceutical distribution, and consumers/potential consumers of medicines. We constructed three questionnaires to strategies assessment according to six criteria: mediation (articulation among actors of the pharmaceutical supply chain by means of public policies); inspection (of initiatives); complexity (set up and operation); costs (implementation and maintenance); adherence (potential to be inserted into the daily life of the population) and scope (potential to reach the population). The strategies were hierarchize in decrescent order of feasibility: information to people provided by health professionals, pharmacies and internet; signaling information on the packages and leaflet of medicines; advertising and environmental education campaigns; and the provision of waste stations for people to deliver medicine waste. The results can contribute to implement a reverse logistics system for medicine waste, considering all stakeholders in an attempt to reconcile their needs, possibilities, limitations and interests

Tese de mestrado integrado. Engenharia do Ambiente. Universidade do Porto. Faculdade de Engenharia. 2010

Estágio realizado no Modelo Continente Hipermercados - e orientado pelo Dr. Ricardo Marques Santos / Tese de mestrado integrado. Engenharia do Ambiente. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2013

Submitted by Karina Tonelli Silveira Dias null (kaasdias@live.com) on 2018-02-26T19:06:53Z No. of bitstreams: 1 KarinaDias_PGAD_TUPA_021028.pdf: 1965480 bytes, checksum: 91fe7ccc86915e49dece9207404943a0 (MD5) / Approved for entry into archive by Eliana Katia Pupim (katiapupim@tupa.unesp.br) on 2018-03-02T19:50:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 dias _kts_me_tupa.pdf: 1965480 bytes, checksum: 91fe7ccc86915e49dece9207404943a0 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-02T19:51:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dias _kts_me_tupa.pdf: 1965480 bytes, checksum: 91fe7ccc86915e49dece9207404943a0 (MD5) Previous issue date: 2018-02-01 / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / A logística empresarial, tanto direta quanto reversa, é uma importante atividade da cadeia de suprimentos, capaz de gerir matéria-prima, estoques, transportes, informações, entre outros recursos. Diretamente relacionada a fatores ambientais, a logística reversa ganha destaque no contexto empresarial, principalmente após a criação da abordagem da green supply chain management. Esta considera os aspectos ambientais e financeiros relacionados ao ciclo de vida do produto, o que envolve a participação de todos os elos da cadeia a qual ele pertence. Impulsionada por fatores ambientais, legais, sociais e econômicos, a logística reversa surge como uma oportunidade de ganhos, principalmente para o setor do varejo supermercadista, que é um grande gerador de resíduos recicláveis, advindos das embalagens de transporte dos produtos que serão comercializados. Diante disso, o objetivo do trabalho é analisar como as organizações supermercadistas utilizam a logística reversa, como ferramenta para gestão de retornos de embalagens plásticas e de papelão, para adquirir melhor resultado ambiental e financeiro, proposto pela abordagem da green supply chain management. Para tanto, foi realizado um estudo de multicasos junto a uma rede de supermercados. Uma vez que a abordagem do estudo trabalha sobre o conceito da green supply chain management, primeiramente foi identificada, por meio de literatura, a cadeia de pós-consumo do plástico e do papelão, no que diz respeito aos elos posteriores ao descarte do varejista e aos possíveis impactos ambientais gerados sobre as atividades de produção, descarte e reciclagem dos materiais. Posteriormente, dada a identificação de que a cadeia de reciclagem é a melhor solução sob o aspecto ambiental, e correlacionada esta atividade à logística reversa, foi dado início ao estudo de caso. Por meio deste, foi feita a caracterização de como a atividade ocorre na organização, bem como obtidos os volumes de materiais originados, as receitas, investimentos, custos e despesas incorridas sobre a atividade. Estes dados foram analisados segundo os aspectos ambientais e financeiros. Nas análises ambientais, foram apresentados os volumes de materiais que são destinados à logística reversa. Como complemento, o método de Material Input Per Service Unit (MIPS) foi utilizado. Para a análise dos resultados financeiros, foi feita uma estatística descritiva sobre os volumes e preço recebido pela venda do material. Esta permitiu a elaboração de três cenários (pessimista, realista e otimista), determinados segundo o volume de materiais. Estes ainda variaram segundo as receitas obtidas. Para cada um dos cenários foram elaborados fluxos de caixa e calculados índices financeiros (VPL e TIR). Como principais resultados, identificou-se que a organização varejista, bem como os compradores dos materiais, está preocupada com os aspectos ambientais e percebem a importância da logística reversa para o retorno do material ao ciclo produtivo. Entretanto, a questão financeira recebe maior ênfase. De fato, a rentabilidade gerada é atrativa, tanto para organizações que possuem altos volumes de materiais quanto para organizações com volumes menores e vendendo-os a um preço menor do que o praticado no mercado de sucatas. Contudo, por ser uma atividade recentemente implantada na organização, esta ainda está em adaptação e vêm recebendo ênfase nos últimos anos. Assim, há possíveis melhorias a serem desenvolvidas na atividade reversa. / The Business Logistics, both direct and reverse, are an important activity in the supply chain, capable of managing raw materials, inventories, transportation, information, and other resources. Directly related to environmental factors, reverse logistics is highlighted in the business context, especially after the creation of the green supply chain management approach. It considers the environmental and financial aspects related to the product life cycle, which involves the participation of all links in the chain to which it belongs. Promoted by environmental, legal, social and economic factors, reverse logistics appears as an opportunity for gains, mainly for the grocery retail, which is a large generator of recyclable waste, coming from the packaging of the products that will be commercialized. Therefore, the objective of this work is to analyze how supermarket organizations use reverse logistics as a tool to manage plastic and cardboard returns to achieve a better environmental and financial result, proposed by the green supply chain management approach. For that, a multicases study was carried out with a supermarket chain. Since the approach of the study works on the concept of green supply chain management, the post-consumption chain of plastic and paperboard was first identified through literature, concerning to the links after the retailer's disposal, and to the possible environmental impacts generated on the activities of production, disposal and recycling of materials. Subsequently, given the identification that the recycling chain is the best solution from the environmental aspect, and correlated this activity with reverse logistics, the case study was started. Through this, the characterization of how the activity occurs in the organization, as well as the volumes of materials originated, the revenues, investments, costs and expenses incurred on the activity were obtained. These data were analyzed according to environmental and financial aspects. In the environmental analyzes, the volumes of materials destined to the reverse logistics were presented. As a complement, the Material Input Per Service Unit (MIPS) method was used. For the analysis of the financial results, a descriptive statistic was made on the volumes and price received for the sale of the material. This allowed the elaboration of three scenarios (pessimistic, realist and optimistic), determined according to the volume of materials. These still varied according to the revenue obtained. For each of the scenarios, cash flows were elaborated and financial indices (NPV and IRR) were calculated. As main results, it was identified that the retail organization, as well as the purchasers of the materials, is concerned with the environmental aspects and realize the importance of the reverse logistics for the return of the material to the productive cycle. However, the financial issue receive more emphasis. Indeed, the profitability generated is attractive, both for organizations that have high volumes of materials and for organizations with smaller volumes and selling them at a lower price than the one practiced in the scrap market. However, because it is an activity recently implemented in the organization, it is still in adaptation and has received an emphasis in recent years. Thus, there are possible improvements to be developed in reverse activity. / FAPESP: 2016/01328-8

A popularização dos equipamentos eletroeletrônicos, como computadores, notebooks, telefones celulares levaram a um aumento exponencial na geração deste tipo de resíduo. Uma das principais preocupações deste fenômeno está relacionada às práticas de descarte destes equipamentos e aos possíveis impactos causados por eles no meio ambiente, em função da presença de produtos químicos, tóxicos e de metais pesados no seu interior. Por outro lado, os Resíduos de Equipamentos Eletroeletrônicos (REEE) possuem metais preciosos que justificam sua reciclagem e ainda contribuem para a redução da exploração dos recursos naturais. Inserido neste contexto, esta pesquisa tem como objetivo geral analisar as consequências ambientais, sociais e econômicas decorrentes das práticas organizacionais de descarte, coleta, segregação, remanufatura e envio para destinação final dos REEE. Além disso, a pesquisa tem como objetivos específicos mapear a cadeia reversa dos REEE, identificar as limitações e as oportunidades presentes nesta cadeia reversa e, com base nestes resultados, propor sugestões de políticas públicas baseadas nos conceitos de Intersetorialidade. Para atingir os objetivos propostos, foi realizado um estudo de múltiplos casos na região metropolitana de Porto Alegre com três organizações usuárias de equipamentos eletrônicos; quatro organizações que realizam a coleta, segregação, remanufatura e o envio para destino final dos REEE; quatro órgãos públicos relacionados diretamente com a gestão deste tipo de resíduo, além de entrevistas com especialistas em Logística Reversa e REEE e Pesquisadores na área de reciclagem de REEE. Os dados foram coletados, principalmente, com a realização de entrevistas semiestruturadas com os gestores e responsáveis pelos REEE destas organizações. Estes dados foram submetidos à análise de conteúdo e à triangulação. Inicialmente, os resultados possibilitaram a elaboração de um Framework da cadeia reversa dos REEE. Em relação ao descarte de REEE dos usuários organizacionais, foram verificadas práticas que têm objetivos econômicos, via comercialização dos REEE. Também foram verificadas práticas de descarte de usuários organizacionais de descarte ambientalmente certificado com foco em reciclagem, motivadas principalmente, por pressões de mercado. Em relação às organizações que realizam a coleta dos REEE, destacam-se as práticas de remanufatura que propiciam a inclusão digital e a inserção profissional de jovens com vulnerabilidade social no mercado de trabalho. Sobre o descarte, os resultados apresentam práticas de descarte incorreto de Tubos de Imagem CRT, o que pode representar possíveis impactos ambientais decorrentes destas atitudes. No que se refere às principais oportunidades desta cadeia reversa estão as perspectivas de crescimento do segmento, em decorrência do acréscimo das vendas dos equipamentos eletroeletrônicos, e sobre as limitações, existe um consenso entre os entrevistados sobre a falta de conhecimento, de informação e de consciência dos usuários sobre os REEE, e isto acaba reduzindo as quantidades de REEE que ingressam na cadeia reversa. Em relação à Intersetorialidade, embora tenham sido constadas ações Intersetoriais envolvendo diferentes órgãos públicos e organizações da iniciativa privada focadas na gestão dos REEE, essas políticas públicas acabam não sendo efetivas por não atenderem plenamente às necessidades dos usuários e, dessa forma, a pesquisa faz sugestões de subsídios de políticas públicas para a gestão dos REEE. / The popularization of electronic equipment – such as computers, notebooks, mobile phones – has led to an exponential production growth of this type of waste. One of the major concerns about this phenomenon is related to equipment dispose practices and possible impacts caused by its discharge in the environment as a result of the existence of chemical and toxic heavy metal products in their structure. On the other hand, Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE) has precious metals which justify recycling and also contributes to the reduction of natural resources exploitation. Within this context, this research aims at analyzing the environmental, social and economic organizational practices arising from disposal, collection, segregation, remanufacturing and sent for final disposal of WEEE. In addition, this research aims to map the specific reverse chain of WEEE, identify constraints and opportunities present in this reverse chain, based on these findings, propose suggestions for public policies based on the concepts of Intersectorality. In order to obtain such data a multiple cases in the metropolitan area of Porto Alegre with three organizations that use electronic equipment, four organizations that perform the collection, segregation, remanufacturing and send it to the final destination of WEEE; four public agencies directly related with this type of waste management, as well as interviews with experts in Reverse Logistics and WEEE and researchers in the field of recycling of WEEE. Data were collected mainly with semi-structured interviews with managers and those organizations responsible for WEEE. These data were submitted to content analysis and triangulation. Initially, it was possible to draw up a Framework of the reverse chain of WEEE. Regarding the disposal of WEEE from users organizational practices that have been verified economic goals via marketing of WEEE. Were also checked disposal practices of organizational users discard environmentally certified with a focus on recycling, driven mainly by market pressures. In relation to organizations that perform the collection of WEEE, there are the remanufacturing practices that provide digital inclusion and employability of young people with social vulnerability in the labor market. In relation to the disposal, the results showed incorrect disposal practices CRT picture tubes, which may represent potential environmental impacts of these practices incorrect disposal. Regarding the main opportunities reverse this chain are the growth prospects of the segment, due to increased sales of electronic equipment, and about the limitations, there is a consensus among respondents about the lack of knowledge, information and awareness of users of WEEE, and it ends up reducing the quantities of WEEE entering the reverse chain. Regarding Intersectorial, although they were checked Intersectoriality action involving different government agencies and private organizations focused on the management of WEEE, these policies end up not being effective because they do not fully meet the needs of users and thus makes research suggestions subsidy of public policies for the management of WEEE.

Submitted by Núcleo de Pós-Graduação Administração (npgadm@ufba.br) on 2017-11-08T18:40:12Z No. of bitstreams: 1 Annita Kelly Cardoso.pdf: 1663040 bytes, checksum: e2ce463023d26bfacd8ae15f7e5c8977 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2017-11-16T19:22:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Annita Kelly Cardoso.pdf: 1663040 bytes, checksum: e2ce463023d26bfacd8ae15f7e5c8977 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-16T19:22:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Annita Kelly Cardoso.pdf: 1663040 bytes, checksum: e2ce463023d26bfacd8ae15f7e5c8977 (MD5) / O aumento da produção per capita de resíduos e dejetos, que faz com que sejam necessários vultosos investimentos para aquisição de equipamentos, treinamentos, capacitação, controle e custeio de todo o sistema de manejo de resíduos sólidos e dejetos. Os problemas causados pela má gestão dos resíduos sólidos e dejetos de animais são latentes e provocam graves danos ao meio ambiente e a saúde pública, pois estes liberam substâncias e gases tóxicos, tais como os gases de efeito estufa (GEE). Esses gases em excesso na atmosfera desencadeiam alterações climáticas na terra. Com a assinatura do Protocolo de Kyoto e o compromisso de reduzir as emissões de GEE, surgiu o Mecanismo de Desenvolvimento Limpo (MDL), como um instrumento de flexibilização que possibilita a contribuição de países em desenvolvimento, como o Brasil, a participar do atendimento dos compromissos de reduções firmados. Esta pesquisa buscou investigar a contribuição dos projetos de MDL para a gestão de resíduos sólidos e dejetos de animais no Brasil. Para isto foram analisados projetos de MDL relacionados a resíduos e dejetos e o modelo de gestão de resíduos sólidos descrito pela Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) e manejo de dejetos da suinocultura. Um dos objetivos também desta pesquisa é a construção de um modelo de análise que possa ser validado em estudos futuros. Nos resultados da pesquisa foi possível verificar que os projetos de MDL possuem diversos pontos convergentes com o modelo de gestão de resíduos e dejetos de animais adotados no Brasil, e mesmo sendo necessário uma maior integração com este modelo, o MDL é capaz de funcionar como instrumento aglutinador e facilitador do processo tratamento e disposição final dos resíduos e dejetos, evitando assim a degradação dos solos e diversos problemas de saúde pública, e podendo atuar como um importante vetor para a inclusão social através da geração de emprego, capacitação e melhoria na qualidade de vida da população.

Essa dissertação teve como objetivos gerais (i) compreender as motivações que levam uma empresa a buscar a responsabilidade social e ambiental corporativa (RSAC), além de (ii) realizar um prognóstico elucidando os principais benefícios, desafios e fatores críticos de sucesso para uma empresa que deseja implementar a filosofia Lixo Zero em suas rotinas. Para atingir o primeiro objetivo foi proposto um questionário contendo as motivações comumente encontradas na bibliografia, o qual foi encaminhando para empresas de diversos portes e segmentos no Brasil. Os resultados apontam como principais motivações para RSAC no Brasil: atender às legislações e regulamentos nacionais (citado por 87% das empresas respondentes), buscar o reconhecimento de Empresa Sustentável e valorização da marca (62%), contribuir para a proteção ao meio ambiente e controle da poluição (58%), buscar a redução na geração de resíduos (53%) e diferenciar-se das demais empresas do segmento (47%). Foi identificado que essas motivações são representativas do cenário analisado, independentemente das características individuais de cada empresa como: porte, apoio da liderança, região, segmento industrial, atuação no mercado (local, nacional ou internacional) e cliente final da empresa, conforme indicado pelo teste Qui-Quadrado e Kolmogorov-Smirnov, contrariando os resultados verificados na bibliografia existente. Com o objetivo de atender ao segundo objetivo, primeiramente foi realizado uma revisão sistemática da literatura para compilar conceitos, princípios, ações, benefícios, desafios e fatores críticos de sucesso advindos da implementação do ZW em diferentes cenários. Tendo como base a compilação apresentada, foi conduzido um estudo de caso em uma metalúrgica de pequeno porte, localizada na região do Vale dos Sinos, no Brasil, com o intuito de identificar quais itens se relacionavam com a realidade da empresa em questão. Foram identificados 12 benefícios passíveis de serem obtidos através da implantação da filosofia ZW na empresa em questão, 9 desafios a serem suplantados durante a implantação e 21 fatores críticos de sucesso, imprescindíveis para o pleno atingimento das metas propostas pelo ZW. O presente estudo apresenta discussões sobre aspectos que necessitam ser desenvolvidos no cenário Brasileiro, de forma a incentivar e proporcionar a estrutura adequada para operacionalização da filosofia ZW corroborando para consolidação desta filosofia como referência em modelo de gestão de resíduos no cenário empresarial. / This study's main objectives were (i) to understand the main drivers leading Corporate Social Environmental Responsibility (CSER) and (ii) to do an analysis in order to elucidate the key benefits, challenges and critical success factors for a company applying Zero Waste into their process. To achieve the first objective, this research has proposed a questionnaire containing the drivers for CSER presented in the literature, which has sent to several companies from different segments and sizes in Brazil. The results indicate these main drivers for CSER in Brazil: meet national laws and regulations (cited by 87% of responding companies), seek recognition of Sustainable Enterprise and brand enhancement (62%), contributing to the protection of the environment and pollution control (58%), seek to reduce the generation of waste (53%) and differentiate itself from other companies in the sector (47%). It was identified that the drivers found for CSER are representative of the sample, regardless of the size, the leadership, the region, the industrial segment, the market activities (local, national or international), and the end customer of the company, as indicated by Qui-quadrado and Kolmogorov-Smirnov tests, contrary to the findings on literature. In order to achieve the second objective, it has performed a systematic review of the literature for compile concepts, principles, actions, benefits, challenges and critical success factors from the implementation of the ZW in different scenarios. Based on this compilation, it was conducted a case study in a small metallurgical, located in the Vale dos Sinos region, in Brazil, in order to identify which items were related to the company’s scenario. For this company, twelve benefits were identified, which can be achieved through ZW implementation, nine challenges were found to be overcome, and twenty-one critical success factors were identified, which are essential to achieve the goals proposed by the ZW. This study advocates some aspects that should be developed in the Brazilian scenario in order to support ZW implementation, corroborating to consolidate this philosophy as reference in waste management model in business scenario.

Nesta dissertação, o objetivo geral foi a elaboração e implementação de um projeto de gestão de resíduos (PGR) que permitisse minimizar e orientar para a destinação adequada dos resíduos gerados nas atividades experimentais de uma escola da rede pública de Porto Alegre que oferece o curso Técnico em Química (TQ). Para tanto, foi realizada uma investigação qualitativa, do tipo Estudo de Caso, onde após tratativas com a direção da escola, assim como com os professores do curso, verificou-se a presença de passivo ambiental e os hábitos adotados para o descarte dos resíduos gerados nas aulas experimentais de algumas disciplinas. As observações foram registradas em Diário de Campo. Na sequência foram aplicados questionários com docentes e discentes, para o diagnóstico das suas percepções sobre a elaboração e implementação de um PGR. Após a identificação das necessidades e do contexto escolar, foi elaborado o PGR para o TQ. Para que toda a comunidade escolar conhecesse o documento e pudesse adaptar suas práticas às orientações do mesmo, e assim implementá-lo e sustentá-lo na instituição partícipe deste estudo foram oferecidos cursos de formação com docentes e discentes Com o propósito de averiguar as formas de contribuição da implantação do PGR, aplicou-se questionários para os dois grupos de sujeitos participantes da pesquisa. Os referenciais teóricos que fundamentaram a pesquisa foram a discussão dos resultados que evidenciam que com a implementação do PGR o nível de conscientização dos discentes e docentes sobre o tratamento e o descarte dos resíduos foi ampliado, assim como o conhecimento quanto à responsabilidade civil em relação a gestão de resíduos. As atividades desenvolvidas nas aulas de Química Analítica Qualitativa foram adequadas aos princípios norteadores do PGR. De forma geral conclui-se que a existência de um PGR na escola favorece a formação de futuros profissionais cidadãos críticos, responsáveis e conscientes de seu papel na sociedade. Além disso, com a efetivação de um convênio entre a Secretaria Estadual de Educação (SEC) e o Centro de Gestão e Tratamento de Resíduos Químicos (CGTRQ) do Instituto de Química da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (IQ/UFRGS) favorecerá a manutenção e o funcionamento do projeto. / In this dissertation, the general objective was the elaboration and implementation of a waste management project (PGR) that allowed to minimize and to guide adequate destination of waste generated during experimental activities of a public school in Porto Alegre that offers Technical Chemistry course (TQ). In order to do so, a qualitative investigation was carried out, such as a Case Study, where, following discussions with the school's management, as well as with the teachers of the course, the presence of environmental liabilities and habits adopted for the disposal of generated waste were verified in the experimental classes of some disciplines. The observations were recorded in a Field Diary. Afterwards, questionnaires were applied with teachers and students to diagnose their perceptions about the elaboration and implementation of a PGR. After identifying the needs and the school context, the PGR for the TQ was elaborated. In order for the whole school community to know the document and to adapt its practices to the orientations of the same, and to implement and sustain it in the participating institution of this study, training formation courses were offered with teachers and students. With the purpose of ascertaining the contribution forms of the PGR implementation, questionnaires were applied to the two groups of subjects participating in the research after PGR implementation The theoretical references that supported this dissertation were the discussion of the results that show that with the implementation of the PGR the level of awareness of the students and teachers about the treatment and disposal of the residues was amplified, as well as the knowledge about the civil responsibility in relation to Waste Management. The activities developed in Qualitative Analytical Chemistry classes were adequate to the guiding principles of the PGR. In general, it is concluded that the existence of a PGR in the school favors the formation of future professionals who are critical, responsible and aware of their role in society. In addition, with the implementation of an agreement between the State Department of Education (SEC) and the Center for Management and Treatment of Chemical Residues (CGTRQ) of Chemistry Institute at Federal University of Rio Grande do Sul (IQ/ UFRGS), it will promote to sustain PGR project.