As companhias estão inseridas em um contexto global de preocupação sustentável, onde questões ambientais e sociais acompanham as preocupações econômicas. Faz-se necessário englobar, de alguma forma, nas análises de viabilidade econômica ou ainda em modelagens de Vida Econômica e Reposição de Ativos, variáveis que possam representar aspectos sociais e ambientais. Nesse panorama entra a norma PAS-55 - Publicly Avaiable Specification - 55, publicada pela British Standards Institution, que visa aperfeiçoar o sistema de gestão de ativos físicos de maneira a permitir maiores resultados econômicos, sociais e ambientais, provenientes da utilização dos equipamentos, nas empresas. Os procedimentos previstos na norma PAS-55 sugerem o alinhamento de conhecimentos oriundos da gestão de manutenção, que compõem o arcabouço da Engenharia de Confiabilidade, a conhecimentos de Engenharia Econômica, de maneira a compor ferramentas e métodos para tomar decisões em relação aos ativos físicos de empresas. O objetivo do presente trabalho é propor um modelo de substituição de ativos que considere variáveis de Confiabilidade e Sustentabilidade, juntamente com variáveis financeiras, por meio da Análise Envoltória de Dados. Os resultados apresentam um modelo conceitual de substituição de ativos, com inclusão de variáveis socioambientais e aplicação DEA e, também, um estudo de caso com dados reais que avalia a substituição de um equipamento pertencente a uma empresa produtora de ácido fosfórico. / Companies are placed in a global context of sustainable concern where environmental and social issues accompanying economic concerns. It is necessary to include, in some way, the economic feasibility analysis or in modeling of Economic Life and Asset Replacement, variables that may pose social and environmental aspects. In this scenario enters the PAS-55 standard - Publicly Avaiable Specification - 55, published by the British Standards Institution, which aims to improve the management system of physical assets in order to allow greater economic results, social and environmental issues arising from the use of equipment, in companies. The procedures laid down in PAS-55 standard suggests the alignment of knowledge from maintenance management, which make up the framework of Reliability Engineering, the knowledge of economic engineering in order to make tools and methods to make decisions in relation to physical assets companies. The objective of this study is to propose a model of asset replacement that considers variables Reliability and Sustainability, along with financial variables, using data envelopment analysis. The results present a conceptual model of asset replacement, with the inclusion of social and environmental variables and DEA application and also a case study with real data that assesses the replacement of equipment belonging to a producer of phosphoric acid.

Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2017-07-04T17:56:58Z No. of bitstreams: 1 Dissert Samuel Cristiano de Souza.pdf: 1534676 bytes, checksum: 97cb01173f913f6beea644f027e747c9 (MD5) / Rejected by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br), reason: Verificar na ficha catalográfica: Souza, Samuel Cristiano. (NOME ESTÁ FALTANDO O "DE") Análise da percepção comportamental das equipes de manutenção de integridade estrutural como ferramenta para evitar acidente de trabalho: um estudo de caso (NA OUTRAS PARTES DO TRABALHO ESTÁ: "...EVITAR ACIDENTE NO TRABALHO..." /Samuel Cristiano Souza. – 2016 (FALTA O LOCAL - NITERÓI, RJ) Atenciosamente, Catarina Ribeiro Bibliotecária BEE - Ramal 5992/5993/5994 on 2017-07-10T13:21:02Z (GMT) / Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2017-07-26T19:55:01Z No. of bitstreams: 1 Dissert Samuel Cristiano de Souza.pdf: 1532982 bytes, checksum: eaf0696cc812b23b0091bc14898880e3 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br) on 2017-07-28T14:52:25Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissert Samuel Cristiano de Souza.pdf: 1532982 bytes, checksum: eaf0696cc812b23b0091bc14898880e3 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-28T14:52:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Samuel Cristiano de Souza.pdf: 1532982 bytes, checksum: eaf0696cc812b23b0091bc14898880e3 (MD5) Previous issue date: 2016-03-28 / Um dos grandes desafios dos tempos modernos consiste em gerar estruturas organizacionais que contribuam para a satisfação, crescimento e desenvolvimento humano enquanto também contribuem para a lucratividade e produtividade de uma organização. Como forma de se manterem competitiva no mercado, as empresas estão se conscientizando naturalmente da necessidade em alcançar e realizar desempenho satisfatório em relação à segurança e à saúde de seus empregados. O presente estudo tem como objetivo analisar a percepção comportamental das equipes de manutenção de integridade estrutural como ferramenta para evitar acidente no trabalho. A Gestão da Manutenção está engajada numa nova evolução, mesmo uma revolução com novas perspectivas e questões no âmbito das empresas, assim como novos desafios a serem enfrentados por cada um de seus responsáveis. Para tal foi realizada uma análise das mudanças de comportamento das equipes e fatores prioritários que motivaram os empregados a focarem nas atividades de modo a evitar acidentes no trabalho, assim a cada dia o acidente está voltado ao erro humano. A metodologia utilizada foi baseada em uma revisão bibliográfica e na pesquisa de campo. A pesquisa desencadeou em um estudo de caso em uma Indústria do Setor de Mineração, localizada na região Sudeste, Minas Gerais. Foi baseada na coleta de dados, através da aplicação de um questionário estruturado, como principal ferramenta. Os resultados apresentam a percepção das equipes referente ao principio da evolução comportamental em segurança no trabalho. Como conclusão verificou-se que a redução de acidentes no trabalho esta voltada a um processo de mudança de comportamento, onde é possível afirmar que a principal mudança foi a adoção do cuidado genuíno, “cuidar de você, cuidar do outro e deixar que cuidem de você”. / One of the great challenges of modern times is to generate organizational structures that contribute to satisfaction, growth and human development while also contributing to the profitability and productivity of an organization. In order to remain competitive in the market, companies are naturally aware of the need to achieve and deliver satisfactory performance in relation to safety and health of its employees. This study aims to analyze the behavioral perception of structural integrity maintenance teams as a tool to prevent accidents at work. The Maintenance Management is engaged in a new development, even a revolution with new perspectives and issues in the companies, as well as new challenges to be faced by each of its officers. For such an analysis was performed of the behavior change of teams and priority factors that motivate employees to focus on activities to avoid accidents at work, and every day the accident is geared to human error. The methodology used was based on a literature review and field research. The research triggered in a case study in an Industry Mining, located in the Southeast, Minas Gerais. It was based on the collection of data through the application of a structured questionnaire as the main tool. The results show the perception of the teams regarding the principle of behavioral evolution in safety. In conclusion it was found that the reduction of accidents at work is geared to a behavior change process, where it can be said that the main change was the adoption of genuine care, "take care of you, take care of each other and leave to take care of you".

Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2017-08-24T19:01:17Z No. of bitstreams: 1 Dissert Samuel Cristiano de Souza.pdf: 1532982 bytes, checksum: eaf0696cc812b23b0091bc14898880e3 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br) on 2017-09-04T16:52:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissert Samuel Cristiano de Souza.pdf: 1532982 bytes, checksum: eaf0696cc812b23b0091bc14898880e3 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-04T16:52:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Samuel Cristiano de Souza.pdf: 1532982 bytes, checksum: eaf0696cc812b23b0091bc14898880e3 (MD5) Previous issue date: 2016-03-28 / Um dos grandes desafios dos tempos modernos consiste em gerar estruturas organizacionais que contribuam para a satisfação, crescimento e desenvolvimento humano enquanto também contribuem para a lucratividade e produtividade de uma organização. Como forma de se manterem competitiva no mercado, as empresas estão se conscientizando naturalmente da necessidade em alcançar e realizar desempenho satisfatório em relação à segurança e à saúde de seus empregados. O presente estudo tem como objetivo analisar a percepção comportamental das equipes de manutenção de integridade estrutural como ferramenta para evitar acidente no trabalho. A Gestão da Manutenção está engajada numa nova evolução, mesmo uma revolução com novas perspectivas e questões no âmbito das empresas, assim como novos desafios a serem enfrentados por cada um de seus responsáveis. Para tal foi realizada uma análise das mudanças de comportamento das equipes e fatores prioritários que motivaram os empregados a focarem nas atividades de modo a evitar acidentes no trabalho, assim a cada dia o acidente está voltado ao erro humano. A metodologia utilizada foi baseada em uma revisão bibliográfica e na pesquisa de campo. A pesquisa desencadeou em um estudo de caso em uma Indústria do Setor de Mineração, localizada na região Sudeste, Minas Gerais. Foi baseada na coleta de dados, através da aplicação de um questionário estruturado, como principal ferramenta. Os resultados apresentam a percepção das equipes referente ao principio da evolução comportamental em segurança no trabalho. Como conclusão verificou-se que a redução de acidentes no trabalho esta voltada a um processo de mudança de comportamento, onde é possível afirmar que a principal mudança foi a adoção do cuidado genuíno, “cuidar de você, cuidar do outro e deixar que cuidem de você”. / One of the great challenges of modern times is to generate organizational structures that contribute to satisfaction, growth and human development while also contributing to the profitability and productivity of an organization. In order to remain competitive in the market, companies are naturally aware of the need to achieve and deliver satisfactory performance in relation to safety and health of its employees. This study aims to analyze the behavioral perception of structural integrity maintenance teams as a tool to prevent accidents at work. The Maintenance Management is engaged in a new development, even a revolution with new perspectives and issues in the companies, as well as new challenges to be faced by each of its officers. For such an analysis was performed of the behavior change of teams and priority factors that motivate employees to focus on activities to avoid accidents at work, and every day the accident is geared to human error. The methodology used was based on a literature review and field research. The research triggered in a case study in an Industry Mining, located in the Southeast, Minas Gerais. It was based on the collection of data through the application of a structured questionnaire as the main tool. The results show the perception of the teams regarding the principle of behavioral evolution in safety. In conclusion it was found that the reduction of accidents at work is geared to a behavior change process, where it can be said that the main change was the adoption of genuine care, "take care of you, take care of each other and leave to take care of you".

As companhias estão inseridas em um contexto global de preocupação sustentável, onde questões ambientais e sociais acompanham as preocupações econômicas. Faz-se necessário englobar, de alguma forma, nas análises de viabilidade econômica ou ainda em modelagens de Vida Econômica e Reposição de Ativos, variáveis que possam representar aspectos sociais e ambientais. Nesse panorama entra a norma PAS-55 - Publicly Avaiable Specification - 55, publicada pela British Standards Institution, que visa aperfeiçoar o sistema de gestão de ativos físicos de maneira a permitir maiores resultados econômicos, sociais e ambientais, provenientes da utilização dos equipamentos, nas empresas. Os procedimentos previstos na norma PAS-55 sugerem o alinhamento de conhecimentos oriundos da gestão de manutenção, que compõem o arcabouço da Engenharia de Confiabilidade, a conhecimentos de Engenharia Econômica, de maneira a compor ferramentas e métodos para tomar decisões em relação aos ativos físicos de empresas. O objetivo do presente trabalho é propor um modelo de substituição de ativos que considere variáveis de Confiabilidade e Sustentabilidade, juntamente com variáveis financeiras, por meio da Análise Envoltória de Dados. Os resultados apresentam um modelo conceitual de substituição de ativos, com inclusão de variáveis socioambientais e aplicação DEA e, também, um estudo de caso com dados reais que avalia a substituição de um equipamento pertencente a uma empresa produtora de ácido fosfórico. / Companies are placed in a global context of sustainable concern where environmental and social issues accompanying economic concerns. It is necessary to include, in some way, the economic feasibility analysis or in modeling of Economic Life and Asset Replacement, variables that may pose social and environmental aspects. In this scenario enters the PAS-55 standard - Publicly Avaiable Specification - 55, published by the British Standards Institution, which aims to improve the management system of physical assets in order to allow greater economic results, social and environmental issues arising from the use of equipment, in companies. The procedures laid down in PAS-55 standard suggests the alignment of knowledge from maintenance management, which make up the framework of Reliability Engineering, the knowledge of economic engineering in order to make tools and methods to make decisions in relation to physical assets companies. The objective of this study is to propose a model of asset replacement that considers variables Reliability and Sustainability, along with financial variables, using data envelopment analysis. The results present a conceptual model of asset replacement, with the inclusion of social and environmental variables and DEA application and also a case study with real data that assesses the replacement of equipment belonging to a producer of phosphoric acid.

Submitted by Edisangela Bastos (edisangela@ufpa.br) on 2015-02-03T18:29:41Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 22974 bytes, checksum: 99c771d9f0b9c46790009b9874d49253 (MD5) Dissertacao_FerramentasGestaoEstrategica.pdf: 2360127 bytes, checksum: 05758293a4fa8d73bf89e8a3f1d54318 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Rosa Silva (arosa@ufpa.br) on 2015-02-04T12:26:16Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 22974 bytes, checksum: 99c771d9f0b9c46790009b9874d49253 (MD5) Dissertacao_FerramentasGestaoEstrategica.pdf: 2360127 bytes, checksum: 05758293a4fa8d73bf89e8a3f1d54318 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-02-04T12:26:16Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 22974 bytes, checksum: 99c771d9f0b9c46790009b9874d49253 (MD5) Dissertacao_FerramentasGestaoEstrategica.pdf: 2360127 bytes, checksum: 05758293a4fa8d73bf89e8a3f1d54318 (MD5) Previous issue date: 2012 / Eletronorte - Centrais Elétricas do Norte do Brasil S/A / Normalmente, os programas de manutenções implementados nas empresas de geração, transmissão e distribuição de energia elétrica buscam evitar que falhas venham a provocar a retirada do equipamento do sistema elétrico, o que significa grandes perdas financeiras, seja pela diminuição do faturamento, seja pelo pagamento de multas a agência reguladora, alem da diminuição da confiabilidade do sistema. Para evitar esses inconvenientes, a engenharia de manutencao lanca mao de ferramentas estrategicas para a gestao e solucoes dos problemas, visando a otimizacao, juntamente com circulo virtuoso de melhorias continuas nos processos de manutencao. Este trabalho tem por finalidade fazer uma analise da Metodologia de Analise e Solucao de Problemas (MASP), como ferramenta de gestao estrategica na busca e solucao de problemas no ambito da engenharia de manutencao. Para isso, inicialmente, apresenta-se uma serie de informacoes sobre a gestao da manutencao, bem como todo o arcabouco que envolve qualidade e ferramentas gerenciais. Com o capitulo que trata especificamente do MASP, tem-se uma nocao mais exata do quanto cada ferramenta e necessaria para que se possa desenvolver um bom trabalho, visto que ele retrata que essa metodologia nada mais e do que o somatorio de todas as ferramentas existentes, colocadas de maneira ordenada. Por fim, apresentam-se quatro estudos de casos, pelos quais pretendemos demonstrar a Metodologia de Analise e Solucao de Problemas e a aplicabilidade na gestão estratégica, com visão em resultados no ambiente da engenharia de manutenção no pilar das manutenções programadas e autônomas - MP/MA, no ambito da Divisãoo de Transmissão de Ji-Parana/RO - ORDJ, vinculada a Centrais Eletricas do Norte do Brasil (Eletronorte). Na conclusao, faz-se uma analise critica do uso da metodologia na prestação de serviços, baseada na aplicaão supracitada. / Typically, maintenance programs implemented in companies for generation, transmission and distribution of electricity that seek to avoid failure will cause the removal of equipment from the electrical system, which means large financial losses, either by decreased revenues, either by paying fines the regulatory agency, in addition to decreased system reliability. To avoid these drawbacks, the maintenance engineering makes use of strategic tools for the management of problems and solutions aimed at optimizing along with virtuous cycle of continuous improvement in maintenance processes. This study aims to make an analysis of the Methodology Analysis and Troubleshooting (MASP) as a strategic management tool to find and solve problems within the maintenance engineering. Thus initially presents a lot of information on the management of maintenance as well as the entire framework involving quality and management tools. With the chapter that deals specifically with MASP, have become a better sense of how each tool is required so that we can develop a good job, since it portrays that this methodology is nothing more than the sum of all existing tools placed in an orderly manner. Finally, we present four case studies where we intend to demonstrate the methodology Analysis and Troubleshooting (MASP) and applicability in strategic management vision into results in environmental engineering maintenance on the pillar of scheduled maintenance and autonomous - MP/MA within the Transmission Division Ji-Parana/RO - ADJR, linked to Power Plants in Northern Brazil (Eletronorte). In conclusion, it is a critical analysis of the methodology used in the provision of services, based on the above application.