Tese de mestrado integrado. Engenharia Industrial e Gestão. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008

Estágio realizado na Universiade Tecnológica Federal do Paraná - Campus de Curitiba e orientado pelo Prof. Doutor Edson Pinheiro de Lima e Prof. Doutor Marco Busetti de Paula / Tese de mestrado integrado. Engenharia Electrotécnica e de Computadores. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008

Estágio realizado na ADVID - Associação Desenvolvimento da Viticultura Duriense e orientado pelo Eng.º Fernando Alves / Tese de mestrado. Engenharia de Serviços e Gestão. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2009

Estágio realizado na Procter&Gamble e orientado pelo Director Francesc Basacoma / Tese de mestrado integrado. Engenharia Industrial e Gestão. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2009. / Made available in DSpace on 2012-10-24T15:40:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 276664.pdf: 12264902 bytes, checksum: ead04242cf2eacde309b21fd3411453e (MD5) / O conhecimento representa um fator crescente de preocupação em investimento e competitividade nas empresas, principalmente em virtude da globalização e concorrência. Com o desenvolvimento de novos tipos de gestão, as empresas necessitam utilizar o conhecimento dentro da estratégia empresarial, e, consequentemente, enfrentam o desafio de identificar que conhecimentos são primordiais à sua competitividade, bem como para disseminá-los dentro da empresa e por toda a sua cadeia de produção como é o caso da universidade corporativa. Já nos Arranjos Produtivos Locais - APL o desenvolvimento torna-se complexo e fundamental em virtude do tamanho da cadeia produtiva e da quantidade de empresas envolvidas. Assim, há a necessidade de se desenvolver um modelo de educação corporativa nos APLs para que possa ser utilizado na competitividade frente: às rápidas mudanças tecnológicas, à globalização financeira por meio da inserção de novos capitais externos e sua interdependência, à abertura de mercados e à globalização das informações. Para esta pesquisa foi escolhido o APL de Software do município de Curitiba. Com o estudo, por meio da proposta de desenvolvimento e aplicação do modelo, foi possível verificar a estrutura interna e externa, bem como suas inter-relações do Arranjo Produtivo Local de Software, a qual aborda dimensões como: equidade, flexibilidade, estrutural, capital, pesquisa e desenvolvimento, confiança, importância econômica, territorial, estratégica e seus componentes. A pesquisa foi desenvolvida partindo da fundamentação teórica e teve sua aplicação efetivada por meio de questionários e entrevistas semi-estruturadas com empresários, comitê gestor e instituições parceiras do Arranjo Produtivo Local. O modelo desenvolvido a partir desta pesquisa propõe alternativas e melhorias nas dimensões apresentadas do Arranjo Produtivo Local, principalmente direcionados à programas de educação corporativa. Com os resultados obtidos, esta pesquisa poderá servir de parâmetro para novos modelos e programas voltados a educação corporativa.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2010. / Made available in DSpace on 2012-10-25T04:47:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 276583.pdf: 524140 bytes, checksum: b0311a066b1315775d070db611fafbe4 (MD5) / Este trabalho trata do processo de evolução do processo gerencial das organizações, passando de um modelo de gestão meramente operacional (típico de organizações aqui consideradas como convencionais) para um processo de modelagem estratégica (que identificam organizações inteligentes). Para tanto, foi desenvolvido e aplicado um modelo que, utiliza o conceito de "production competence" e gera uma estrutura interativa dos elementos que compõem o diferencial competitivo de uma organização, ou seja, sua caracterização estratégica. O objetivo desta estrutura é definir os meios de atuação da organização no mercado e na sociedade como um todo, a fim de transformar organizações que atuam em ambientes meramente operacionais, em organizações que possuem visão estratégica, o que lhes garante tornarem-se competitivas em seu âmbito de atuação. Para fundamentar o desenvolvimento do modelo proposto é elaborado um suporte teórico composto por conceitos, posições e argumentações relativas ao processo de Gestão Estratégica, nas suas variadas abordagens e distintos enfoques. O esboço metodológico utilizado envolve pesquisa teórica e empírica do tipo qualitativa, com viés descritivo e processo prescritivo em termos da formulação da proposta. O suporte prático do modelo considera a análise e estudo de cinco cases representativos deste processo evolutivo. O modelo é implantado em uma organização industrial e suas fases são utilizadas para definir o comportamento estratégico da organização em questão. Diante disto, observa-se que o modelo é consolidado por meio de experimentação prática. A análise conceitual e as lições práticas advindas da implantação do modelo permitem formular diversas conclusões, como a de que a noção de "production competence" é essencial para a viabilização do modelo, tanto pela adequação conceitual aos objetivos do presente trabalho, quanto pelos resultados decorrentes de sua utilização.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T07:59:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 278432.pdf: 2737154 bytes, checksum: 59aa8d66c4de2b1a70b4d2776cb4fe6e (MD5) / Em um cenário altamente competitivo, as empresas buscam alternativas à melhoria de produtividade com vistas à sobrevivência e ao crescimen-to, recorrendo a estratégias diversas de intervenção da atividade laboral para modernização de seus sistemas de produção, incluindo o bem-estar de seus trabalhadores. Normalmente, ao iniciar um negócio, a estrutura organizacional predominante é simples, na qual o gestor se envolve em todas as atividades à definição e coordenação das tarefas, mas a organi-zação cresce e surgem necessidades de delegação, pela maior complexi-dade das atividades, deslocando o gestor para uma posição hierárquica estratégica que se distancia do núcleo operacional. Entretanto, a possível estruturação pode não estar adequada às características dos indivíduos, os resultados desse fenômeno são, em geral, de efeito negativo no âmbi-to interno. Tem-se, o seguinte problema de pesquisa: A efetividade de uma organização influencia a definição da sua estrutura organizacional e, assim, das respectivas tarefas (trabalho prescrito)? Tendo como obje-tivos específicos: definir conceitualmente a efetividade e estrutura orga-nizacional, perpassando seus vários níveis, desde a burocracia maquinal até a estrutura orgânica (adhocracia). A pesquisa de campo foi conduzi-da com os gestores de 80 empresas do setor TIC - Tecnologia da Infor-mação e Comunicação de Santa Catarina, tendo como hipótese decor-rente que uma empresa TIC pode assumir uma estrutura burocrática para obter a sua efetividade. A escala utilizada varia da discordância plena, atribuindo-se o valor 1, a de concordância plena, valor 5 e o zero corres-ponde a não aplicável. Obteve-se que, o percentual médio global dos graus de burocratização das empresas é de 76,08%, dentro do limite inferior da burocracia maquinal, pois até 75% corresponde à burocracia profissional. Ao se considerar os graus de efetividade, o percentual mé-dio geral é de 75,55%, indicando escores na faixa classificada como alta efetividade, a partir de 75%. A consistência interna do instrumento ob-teve Alfa de Cronbach de 0,6585, considerado moderado e ainda, a Cor-relação Linear de Pearson em 0,43, indicando que a efetividade influ-encia moderadamente a estrutura burocrática, não representando uma relação determinística, afinal trata-se de uma amostra não probabilística. Confirma-se a hipótese de trabalho, já que a efetividade influencia, de forma moderada, a estrutura bem como a hipótese decorrente, pois mesmo sendo tidas como flexíveis e orgânicas pelo referencial teórico, apresentam-se com alto grau de burocratização. Enfim, os resultados mostram não existir um único modo de estrutura organizacional que possibilite o alcance da alta efetividade, seguindo o conceito de equifi-nalidade. Uma vez que a efetividade não determina a estrutura da orga-nização, apesar de influenciar na tomada de decisão dos gestores, a er-gonomia teria maior mobilidade em suas ações, posicionando-se estrate-gicamente para atuar na concepção da organização, definida, em grande parte, com base no delineamento da estrutura organizacional. Recomen-da-se, em estudos futuros, ampliar o número de dimensões da burocraci-a, aumentando o número de itens desse construto, bem como considerar outras variáveis na influência da definição da estrutura organizacional, buscando novas correlações entre elas.

Resumo não disponível.

O objetivo deste trabalho é propor uma metodologia para medição e controle de uma estratégia pré-existente de manufatura, visando a preencher uma lacuna identificada nos processos de gestão estratégica – a falta de alinhamento automático das ações definidas nos processos de planejamento estratégico de manufatura com a medição do desempenho. Observada sob uma perspectiva sistêmica, a manufatura se relaciona com o meio pela importação de informação, energia e materiais, exportando produtos, informação e serviços. Através de mecanismos de realimentação, como a medição de desempenho e a monitoração de grandezas ambientais, a manufatura governa seus recursos de modo a atingir objetivos, geralmente estabelecidos no planejamento estratégico. Considerando a problemática de medição e controle, faz-se uma discussão sobre a perspectiva sistêmica da manufatura, sobre formas de estruturar objetos, muitas vezes intangíveis, que deverão ser medidos e sobre modelos já propostos de medição do desempenho organizacional, comparando-os e propondose uma classificação. Apoiado na revisão bibliográfica, por um método de pesquisa hipotético-dedutivo, propõe-se uma metodologia para estruturar um sistema de medição de uma estratégia existente, que permita o controle das ações sempre que os objetivos não estejam sendo alcançados e que possa se adaptar sempre que o cenário estratégico varie. Por um método de trabalho de aproximações parciais testa-se e refina-se a metodologia proposta. Inicia-se a fase experimental pela modelagem e avaliação da capacidade de competição de uma manufatura de equipamentos eletrônicos, dada uma estratégia existente. Passa-se então à modelagem de parâmetros de processo de manufatura, tais como o tempo de atravessamento, o inventário em processo e o desempenho, necessários para medições internas, testada em uma manufatura calçadista. Agrega-se então ao conhecimento já testado uma técnica de otimização de cursos de ação estratégica e testa-se a metodologia como um todo em uma estratégia existente de manufatura mecânica. Ao fim, discute-se o caso e comparam-se os resultados com outras fontes, encaminhando-se a continuidade de pesquisas.

Nas últimas décadas do século XX, a globalização dos mercados provocou o acirramento da competição entre as empresas. Para enfrentarem essa situação, as empresas nacionais tem optado pelas alianças estratégicas, como é o caso das empresas do setor automotivo. A presente pesquisa procurou analisar o processo de formação e gestão das Alianças Estratégicas em uma empresa do setor automotivo da Região Sul. Como metodologia de pesquisa utilizou-se o estudo de caso, com enfoque qualitativo, que permitiu um aprofundamento amplo e detalhado sobre o processo de Formação e Gestão da Aliança estratégica da empresa estudada. Para a obtenção dos dados se fez uso de diferentes técnicas: entrevistas semi-estruturadas, análise de documentos e observações. A articulação entre os materiais empíricos e o referencial teórico possibilitou alcançar alguns resultados, como por exemplo, um arcabouço teórico para analisar a formação e principalmente a gestão de alianças estratégicas. Além disso no que se refere a Formação da Aliança pode-se afirmar que a mesma atendeu plenamente as necessidades dos parceiros envolvidos. O Grupo Brasileiro obteve acesso a tecnologia, a novos mercados e a capitalização que não dispunham. Através dessa Aliança, o Grupo Americano pode atender seu principal cliente em nível mundial, complementar sua linha de produtos, além de iniciar sua inserção no MERCOSUL. Em relação ao processo de Gestão da Aliança dois resultados tornaram-se significativos: a implantação da nova linha de produção na Fábrica de Motores deu-se em nove meses, ou seja, três meses antes do projetado, bem como, a superação das metas econômico-financeiras. Evidencia-se, com isso, a adequação da forma utilizada para o gerenciamento da Aliança.