Com o objetivo de manter a competitividade frente às mudanças, as organizações estão estruturando-se por projetos. Isto ocorre porque o projeto é um processo único, com início, meio e fim determinados, para atingir um objetivo específico, de acordo com escopo, custo e prazo, e que permite maior flexibilidade em um ambiente em transformação. Este movimento gera um incremento na demanda por indivíduos capazes de realizar a gestão destes projetos e, consequentemente, evidencia a importância de conhecer as competências relevantes para este profissional. Com o objetivo de identificar as competências requeridas para o exercício do cargo de gerente de projetos de TI em empresas da grande Porto Alegre, realizou-se uma pesquisa de abordagem qualitativa e caráter descritivo, mediante entrevistas semiestruturadas com roteiro prévio. Através de amostragem não probabilística, os sujeitos são profissionais que exercem o papel de gerente de projeto de TI na região metropolitana de Porto Alegre. Os dados obtidos foram interpretados com base nos preceitos das técnicas de análise de conteúdo, permitindo uma análise dos significados das mensagens contidas nas entrevistas. Os resultados demonstraram que as competências de conhecimento, competências pessoais, competências de atuação e competências técnicas específicas são relevantes para os participantes da pesquisa, com ênfase às competências pessoais, tais quais: comunicação, liderança, organização, negociação e profissionalismo. Além disso, os entrevistados apresentaram uma trajetória de carreira ocasional e apontaram que as competências mais valorizadas pelas organizações são liderança, comunicação, visão sistêmica, foco no resultado e competências técnicas específicas. Os achados manifestam o alinhamento com o framework de competências do PMI, PMCD, no que diz respeito às competências pessoais e de atuação. As competências pessoais foram realçadas pelos entrevistados como as habilidades mais relevantes na execução da função de gerente de projetos. / To be competitive in an era of constant changes, companies are moving from traditional organizational structures to project based ones. Projects characteristics - such as having predefined timeframe, scope and objectives - bring more flexibility to the companies in an everchanging environment. This shift creates a higher demand for capable project managers and highlights the relevance of companies knowing the important competencies for those professionals. A research was conducted to identify the required competencies for the professional practice of an IT project manager in companies in Porto Alegre metropolitan area. The subjects were selected project management professionals who worked in those companies. With a nonprobability sample, the descriptive qualitative research was based on semi-structured interviews with a predefined script. Data was interpreted with the use of content analysis technique, which allowed the evaluation of the messages within the interviews. Knowledge competencies, personal competencies, performance competencies and technical competencies were all considered relevant to the participants and some personal skills such as communication capabilities, organization, negotiation and professionalism were the most emphasized. From the organizations’ viewpoints, leadership, communication, systemic view, resultorientation and specific technical skills were pointed as the most valued competencies for project management professionals. The findings are in consonance with the Project Manager Competency Development framework of the Project Management Institute about the personal and performance competencies. Personal competencies were identified as the most relevant skills for a project manager to properly perform their activities.

A aprendizagem torna-se vital para gestores que atuam em ambientes organizacionais envoltos em mudanças, complexidade, paradoxos e incertezas, permeados por inovações tecnológicas e desafiados por questões éticas, políticas, ambientais e econômicas. Este estudo propõe-se compreender os processos de aprendizagem de gestores e as implicações destas transformações em suas aprendizagens, nele integrando-se a teoria da aprendizagem transformadora, que enfatiza a reflexão crítica e o pensamento autônomo para analisar estas questões. Investigam-se, pela abordagem de história de vida, processos de aprendizagem de sete gestores e suas coletividades, em macrocontextos e em contextos específicos, integrando níveis de interação, aspectos objetivos e subjetivos. Os resultados revelam a interligação entre as aprendizagens ocorridas nos âmbitos profissional, pessoal e familiar, bem como entre desenvolvimento e aprendizagem, ao longo da vida. Destacam-se as aprendizagens envolvendo mudanças de esquemas de significados e transformações de perspectivas em mudanças profundas, além do papel da intuição e da emoção nesses processos. As mudanças contemporâneas que demandam aprendizagens incluem globalização e seus reflexos no contexto brasileiro; novas tecnologias; maior participação das mulheres no mercado de trabalho; responsabilidade sócio-ambiental. A análise das entrevistas dos sujeitos pesquisados evidenciou que estas mudanças implicam novos pensamentos, atitudes e sentimentos, nas carreiras e nos arranjos familiares. Neste movimento, são relevantes aprendizagens autodirigidas, constantes reciclagens de conhecimentos e superação de expectativas para o crescimento profissional. As carências de aprendizagem centram-se na ampliação de competências sociais relacionadas às interações (na gestão de pessoas, na criação e manutenção de networks e no equilíbrio entre as suas esferas de vida); à percepção de mudanças e previsão do futuro; ao autodesenvolvimento de paciência, de tolerância, de confiança e do controle da ansiedade, entre outros aspectos pouco contemplados pela educação gerencial. / Due to change, complexity, paradox and uncertainty in the organizational context, faced with technological innovations and with global ethical, political, environmental and socioeconomic problems, managerial learning becomes vital. The study aims to understand management learning processes and the implications of these transformations in their learning, integrating transformative learning theory, which emphasizes critical thinking and independent thought to analyze these issues. The life history approach is used to investigate processes of learning in macro contexts and in specific contexts, including levels of interaction, objective and subjective aspects of seven managers and their communities. The results show the link between learning occurring at the professional, personal and family levels as well as between development and lifelong learning. The study highlights learning process involving changes in meaning schemes and perspective transformation in deep changes, the role of intuition in complex problems and of emotion in these processes. Contemporary changes that require learning include globalization and its consequences in the Brazilian context, new technologies, the increased participation of women in the labor market and socio-environmental responsibility. These changes involve new thoughts, attitudes and feelings, in careers and family arrangements of the subjects studied. They also emphasize selfdirected learning, constant recycling of knowledge and the overcoming of expectations for professional growth. The learning needs focus on the development of social skills related to interactions (in the management of people, in the creation and maintenance of networks, and in the balance between their spheres of life); to the perception of changes and prediction of the future; to the self-development of patience, tolerance, control of anxiety and selfconfidence among other issues lacking in management education.

A proliferação de dispositivos móveis e os avanços da rede wireless criaram uma sociedade sempre conectada, para Shen et al. (2012). Essa sociedade possibilitada pelas tecnologias móveis incorporadas no cotidiano da população apresenta novas formas de interação entre os indivíduos, entre organizações e colaboradores. Assim, não basta somente desenvolver soluções para a entrega de informações de forma ubíqua e sensível ao contexto; também é necessário compreender, de forma mais profunda, como os indivíduos reagem a esse uso e como isso afeta seu trabalho e o resultado das tomadas de decisão (JUNGES, KLEIN e BARBOSA, 2013). Partindo de estudos recentes sobre o gestor moderno e sua atuação em um contexto de tecnologias móveis, foi delimitada esta Dissertação. O trabalho buscou responder à pergunta: Como as tecnologias móveis têm influenciado as decisões gerenciais do cotidiano na percepção dos gestores do agronegócio? A natureza da pesquisa proposta foi definida como exploratória, e a abordagem dos dados escolhida foi a qualitativa, e foi delimitada a coleta de dados por meio de entrevistas semiestruturadas. A análise de dados foi realizada por meio da navegação dos dados utilizando-se o conjunto coletado com os oito (8) gestores, por meio da análise de conteúdo. O que se pode concluir, com base nas entrevistas, é que os entrevistados realmente utilizam tecnologias móveis no seu cotidiano. Os entrevistados relataram que utilizam as seis características do portfólio de serviços móveis: Conectividade, Intimidade, Prioridade, Pervasividade, Memória, e Portabilidade, baseado em Sorensen (2011). Dessa forma, a tecnologia móvel se apresenta como incorporada no cotidiano dos gestores do agronegócio entrevistados, com muitas vantagens relatadas pelos entrevistados, como também desvantagens e problemas, como comunicação e obtenção de informações constantes, e problemas de conexão. / The proliferation of mobile devices and advances in wireless networking have created a society that is always connected, according to Shen et al. (2012). This society is made possible by mobile technologies incorporated in the population‘s present new ways of interaction between individuals, between organizations and employees, resulting in possibly major changes in our society. Thus, it is not enough to develop solutions for the delivery of information and ubiquitous context-sensitive devices, it is also necessary to understand, in more depth, how individuals react to such use and how it affects their work and the result of their decisions, for Junges, Klein and Barbosa (2013). Building on recent studies of the modern manager and his performance in the context of mobile Technologies, it was delimited this study aimed to increase knowledge in the area. The study sought to answer the question: How mobile technologies have influenced everyday management decisions through the perception of managers of agribusiness? The nature of the proposed research was defined as exploratory and the data approach chosen was qualitative, and the data collection occurred through semi-structured interviews. Data analysis was performed by using the navigation data collected using eight (8) managers, by analyzing the content set. What can one conclude from the interviews is that the respondents use mobile technologies in their specific everyday life. Respondents reported using the six characteristics of the of mobile services portfolio: Connectivity, Intimacy, Priority, Pervasiveness, Memory, Portability, based on Sorensen (2011). Thus, mobile technology presents itself as embedded in everyday life for the agribusiness managers interviewed, with many advantages reported by respondents as well as disadvantages and problems, access to communication and information at any time and problems with connection.

O ambiente organizacional está cada vez mais embebido em tecnologias, que proporcionam novas formas de interação entre indivíduos e entre empresas. As tecnologias móveis, posicionadas nesse ambiente, são tecnologias que transformam o cenário dos gestores, trazendo facilidades e desafios ao mesmo tempo. Analisar a participação destas tecnologias na vida gerencial é relevante para poder perceber como os gestores lidam com elementos emergentes da intensa integração de suas atividades com as tecnologias móveis e todas as suas possibilidades. Neste cenário, os gestores financeiros lidam adicionalmente com uma transformação na sua profissão. A queda da rentabilidade do mercado de capitais fez com que uma série de produtos de investimentos proliferassem, exigindo deste profissional não apenas habilidades de operador, como também de gestor e aconselhador financeiro, para conseguir atrair e guiar seus clientes dentro de tantas novas opções disponíveis. Este estudo procurou compreender a participação das tecnologias móveis nas tarefas destes gestores financeiros, dada a realidade de sobrecarga do seu uso. Através de um estudo com 11 profissionais do mercado financeiro, foram aprofundadas as dimensões da sobrecarga do uso de tecnologia móvel, quais sejam a sobrecarga de recursos, de informação e de comunicação. Quanto a sobrecarga de recursos, os profissionais estudados relataram adequação das tecnologias móveis nas suas tarefas, especialmente no que tange à mobilidade e comunicação. Em relação a sobrecarga de informação, a percepção de grande quantidade de informação foi relatada por todos os participantes, alguns dos quais destacando também a replicação dessa informação e a dificuldade em encontrar fontes confiáveis. Por fim, na sobrecarga de comunicação, o aspecto de notificações instantâneas foi o mais comentado, não apenas no âmbito profissional mas também no âmbito pessoal. Dessa forma foi possível captar as percepções dos profissionais acerca da existência destas três sobrecargas, bem como alguns impactos nas suas tarefas profissionais, formando um conjunto de palavras-chave característicos de cada dimensão. / The organizational environment is increasingly embedded in technologies that provide new forms of interaction between individuals and companies. Mobile Technologies, inside this environment, are technologies that transform the managers’ scenario, bringing facilities and challenges at the same time. Analyze the participation of these technologies in managerial life is important to realize how managers deal with emerging elements of the intense integration of its activities with mobile technology and all its possibilities. Additionally, in this scenario, financial managers deal with a transformation in their profession scope. The profitability decline of capital markets has caused a number of investment products to proliferate, demanding from him not only professional skills of the operator, as well as manager and financial advisor skills, to attract and guide their clients in so many new options available. This study sought to elucidate the role of mobile technologies in the tasks of these financial managers, given the overload use reality. Through a study of 11 financial market professionals, were deepened the dimensions of the overload of using mobile technology, namely the resources, information and communication overloads. About the resources overload, professionals studied reported adequacy of mobile technologies in their work, regard especially with mobility and communication. In relation to information overload, the perception of a large amount of information was reported by all participants, some of which also highlighting the replication of this information and the difficulty in finding reliable sources. Finally, within the communication overload, the instant notifications aspect was the most talked about, not only in the professional but also on a personal level. It was thus possible to analyze the perceptions of this professionals about the existence of these three overloads as well as some impact on their professional tasks, forming a set of characteristic keywords in each dimension.

A aprendizagem torna-se vital para gestores que atuam em ambientes organizacionais envoltos em mudanças, complexidade, paradoxos e incertezas, permeados por inovações tecnológicas e desafiados por questões éticas, políticas, ambientais e econômicas. Este estudo propõe-se compreender os processos de aprendizagem de gestores e as implicações destas transformações em suas aprendizagens, nele integrando-se a teoria da aprendizagem transformadora, que enfatiza a reflexão crítica e o pensamento autônomo para analisar estas questões. Investigam-se, pela abordagem de história de vida, processos de aprendizagem de sete gestores e suas coletividades, em macrocontextos e em contextos específicos, integrando níveis de interação, aspectos objetivos e subjetivos. Os resultados revelam a interligação entre as aprendizagens ocorridas nos âmbitos profissional, pessoal e familiar, bem como entre desenvolvimento e aprendizagem, ao longo da vida. Destacam-se as aprendizagens envolvendo mudanças de esquemas de significados e transformações de perspectivas em mudanças profundas, além do papel da intuição e da emoção nesses processos. As mudanças contemporâneas que demandam aprendizagens incluem globalização e seus reflexos no contexto brasileiro; novas tecnologias; maior participação das mulheres no mercado de trabalho; responsabilidade sócio-ambiental. A análise das entrevistas dos sujeitos pesquisados evidenciou que estas mudanças implicam novos pensamentos, atitudes e sentimentos, nas carreiras e nos arranjos familiares. Neste movimento, são relevantes aprendizagens autodirigidas, constantes reciclagens de conhecimentos e superação de expectativas para o crescimento profissional. As carências de aprendizagem centram-se na ampliação de competências sociais relacionadas às interações (na gestão de pessoas, na criação e manutenção de networks e no equilíbrio entre as suas esferas de vida); à percepção de mudanças e previsão do futuro; ao autodesenvolvimento de paciência, de tolerância, de confiança e do controle da ansiedade, entre outros aspectos pouco contemplados pela educação gerencial. / Due to change, complexity, paradox and uncertainty in the organizational context, faced with technological innovations and with global ethical, political, environmental and socioeconomic problems, managerial learning becomes vital. The study aims to understand management learning processes and the implications of these transformations in their learning, integrating transformative learning theory, which emphasizes critical thinking and independent thought to analyze these issues. The life history approach is used to investigate processes of learning in macro contexts and in specific contexts, including levels of interaction, objective and subjective aspects of seven managers and their communities. The results show the link between learning occurring at the professional, personal and family levels as well as between development and lifelong learning. The study highlights learning process involving changes in meaning schemes and perspective transformation in deep changes, the role of intuition in complex problems and of emotion in these processes. Contemporary changes that require learning include globalization and its consequences in the Brazilian context, new technologies, the increased participation of women in the labor market and socio-environmental responsibility. These changes involve new thoughts, attitudes and feelings, in careers and family arrangements of the subjects studied. They also emphasize selfdirected learning, constant recycling of knowledge and the overcoming of expectations for professional growth. The learning needs focus on the development of social skills related to interactions (in the management of people, in the creation and maintenance of networks, and in the balance between their spheres of life); to the perception of changes and prediction of the future; to the self-development of patience, tolerance, control of anxiety and selfconfidence among other issues lacking in management education.

Com o objetivo de manter a competitividade frente às mudanças, as organizações estão estruturando-se por projetos. Isto ocorre porque o projeto é um processo único, com início, meio e fim determinados, para atingir um objetivo específico, de acordo com escopo, custo e prazo, e que permite maior flexibilidade em um ambiente em transformação. Este movimento gera um incremento na demanda por indivíduos capazes de realizar a gestão destes projetos e, consequentemente, evidencia a importância de conhecer as competências relevantes para este profissional. Com o objetivo de identificar as competências requeridas para o exercício do cargo de gerente de projetos de TI em empresas da grande Porto Alegre, realizou-se uma pesquisa de abordagem qualitativa e caráter descritivo, mediante entrevistas semiestruturadas com roteiro prévio. Através de amostragem não probabilística, os sujeitos são profissionais que exercem o papel de gerente de projeto de TI na região metropolitana de Porto Alegre. Os dados obtidos foram interpretados com base nos preceitos das técnicas de análise de conteúdo, permitindo uma análise dos significados das mensagens contidas nas entrevistas. Os resultados demonstraram que as competências de conhecimento, competências pessoais, competências de atuação e competências técnicas específicas são relevantes para os participantes da pesquisa, com ênfase às competências pessoais, tais quais: comunicação, liderança, organização, negociação e profissionalismo. Além disso, os entrevistados apresentaram uma trajetória de carreira ocasional e apontaram que as competências mais valorizadas pelas organizações são liderança, comunicação, visão sistêmica, foco no resultado e competências técnicas específicas. Os achados manifestam o alinhamento com o framework de competências do PMI, PMCD, no que diz respeito às competências pessoais e de atuação. As competências pessoais foram realçadas pelos entrevistados como as habilidades mais relevantes na execução da função de gerente de projetos. / To be competitive in an era of constant changes, companies are moving from traditional organizational structures to project based ones. Projects characteristics - such as having predefined timeframe, scope and objectives - bring more flexibility to the companies in an everchanging environment. This shift creates a higher demand for capable project managers and highlights the relevance of companies knowing the important competencies for those professionals. A research was conducted to identify the required competencies for the professional practice of an IT project manager in companies in Porto Alegre metropolitan area. The subjects were selected project management professionals who worked in those companies. With a nonprobability sample, the descriptive qualitative research was based on semi-structured interviews with a predefined script. Data was interpreted with the use of content analysis technique, which allowed the evaluation of the messages within the interviews. Knowledge competencies, personal competencies, performance competencies and technical competencies were all considered relevant to the participants and some personal skills such as communication capabilities, organization, negotiation and professionalism were the most emphasized. From the organizations’ viewpoints, leadership, communication, systemic view, resultorientation and specific technical skills were pointed as the most valued competencies for project management professionals. The findings are in consonance with the Project Manager Competency Development framework of the Project Management Institute about the personal and performance competencies. Personal competencies were identified as the most relevant skills for a project manager to properly perform their activities.

A proliferação de dispositivos móveis e os avanços da rede wireless criaram uma sociedade sempre conectada, para Shen et al. (2012). Essa sociedade possibilitada pelas tecnologias móveis incorporadas no cotidiano da população apresenta novas formas de interação entre os indivíduos, entre organizações e colaboradores. Assim, não basta somente desenvolver soluções para a entrega de informações de forma ubíqua e sensível ao contexto; também é necessário compreender, de forma mais profunda, como os indivíduos reagem a esse uso e como isso afeta seu trabalho e o resultado das tomadas de decisão (JUNGES, KLEIN e BARBOSA, 2013). Partindo de estudos recentes sobre o gestor moderno e sua atuação em um contexto de tecnologias móveis, foi delimitada esta Dissertação. O trabalho buscou responder à pergunta: Como as tecnologias móveis têm influenciado as decisões gerenciais do cotidiano na percepção dos gestores do agronegócio? A natureza da pesquisa proposta foi definida como exploratória, e a abordagem dos dados escolhida foi a qualitativa, e foi delimitada a coleta de dados por meio de entrevistas semiestruturadas. A análise de dados foi realizada por meio da navegação dos dados utilizando-se o conjunto coletado com os oito (8) gestores, por meio da análise de conteúdo. O que se pode concluir, com base nas entrevistas, é que os entrevistados realmente utilizam tecnologias móveis no seu cotidiano. Os entrevistados relataram que utilizam as seis características do portfólio de serviços móveis: Conectividade, Intimidade, Prioridade, Pervasividade, Memória, e Portabilidade, baseado em Sorensen (2011). Dessa forma, a tecnologia móvel se apresenta como incorporada no cotidiano dos gestores do agronegócio entrevistados, com muitas vantagens relatadas pelos entrevistados, como também desvantagens e problemas, como comunicação e obtenção de informações constantes, e problemas de conexão. / The proliferation of mobile devices and advances in wireless networking have created a society that is always connected, according to Shen et al. (2012). This society is made possible by mobile technologies incorporated in the population‘s present new ways of interaction between individuals, between organizations and employees, resulting in possibly major changes in our society. Thus, it is not enough to develop solutions for the delivery of information and ubiquitous context-sensitive devices, it is also necessary to understand, in more depth, how individuals react to such use and how it affects their work and the result of their decisions, for Junges, Klein and Barbosa (2013). Building on recent studies of the modern manager and his performance in the context of mobile Technologies, it was delimited this study aimed to increase knowledge in the area. The study sought to answer the question: How mobile technologies have influenced everyday management decisions through the perception of managers of agribusiness? The nature of the proposed research was defined as exploratory and the data approach chosen was qualitative, and the data collection occurred through semi-structured interviews. Data analysis was performed by using the navigation data collected using eight (8) managers, by analyzing the content set. What can one conclude from the interviews is that the respondents use mobile technologies in their specific everyday life. Respondents reported using the six characteristics of the of mobile services portfolio: Connectivity, Intimacy, Priority, Pervasiveness, Memory, Portability, based on Sorensen (2011). Thus, mobile technology presents itself as embedded in everyday life for the agribusiness managers interviewed, with many advantages reported by respondents as well as disadvantages and problems, access to communication and information at any time and problems with connection.

O ambiente organizacional está cada vez mais embebido em tecnologias, que proporcionam novas formas de interação entre indivíduos e entre empresas. As tecnologias móveis, posicionadas nesse ambiente, são tecnologias que transformam o cenário dos gestores, trazendo facilidades e desafios ao mesmo tempo. Analisar a participação destas tecnologias na vida gerencial é relevante para poder perceber como os gestores lidam com elementos emergentes da intensa integração de suas atividades com as tecnologias móveis e todas as suas possibilidades. Neste cenário, os gestores financeiros lidam adicionalmente com uma transformação na sua profissão. A queda da rentabilidade do mercado de capitais fez com que uma série de produtos de investimentos proliferassem, exigindo deste profissional não apenas habilidades de operador, como também de gestor e aconselhador financeiro, para conseguir atrair e guiar seus clientes dentro de tantas novas opções disponíveis. Este estudo procurou compreender a participação das tecnologias móveis nas tarefas destes gestores financeiros, dada a realidade de sobrecarga do seu uso. Através de um estudo com 11 profissionais do mercado financeiro, foram aprofundadas as dimensões da sobrecarga do uso de tecnologia móvel, quais sejam a sobrecarga de recursos, de informação e de comunicação. Quanto a sobrecarga de recursos, os profissionais estudados relataram adequação das tecnologias móveis nas suas tarefas, especialmente no que tange à mobilidade e comunicação. Em relação a sobrecarga de informação, a percepção de grande quantidade de informação foi relatada por todos os participantes, alguns dos quais destacando também a replicação dessa informação e a dificuldade em encontrar fontes confiáveis. Por fim, na sobrecarga de comunicação, o aspecto de notificações instantâneas foi o mais comentado, não apenas no âmbito profissional mas também no âmbito pessoal. Dessa forma foi possível captar as percepções dos profissionais acerca da existência destas três sobrecargas, bem como alguns impactos nas suas tarefas profissionais, formando um conjunto de palavras-chave característicos de cada dimensão. / The organizational environment is increasingly embedded in technologies that provide new forms of interaction between individuals and companies. Mobile Technologies, inside this environment, are technologies that transform the managers’ scenario, bringing facilities and challenges at the same time. Analyze the participation of these technologies in managerial life is important to realize how managers deal with emerging elements of the intense integration of its activities with mobile technology and all its possibilities. Additionally, in this scenario, financial managers deal with a transformation in their profession scope. The profitability decline of capital markets has caused a number of investment products to proliferate, demanding from him not only professional skills of the operator, as well as manager and financial advisor skills, to attract and guide their clients in so many new options available. This study sought to elucidate the role of mobile technologies in the tasks of these financial managers, given the overload use reality. Through a study of 11 financial market professionals, were deepened the dimensions of the overload of using mobile technology, namely the resources, information and communication overloads. About the resources overload, professionals studied reported adequacy of mobile technologies in their work, regard especially with mobility and communication. In relation to information overload, the perception of a large amount of information was reported by all participants, some of which also highlighting the replication of this information and the difficulty in finding reliable sources. Finally, within the communication overload, the instant notifications aspect was the most talked about, not only in the professional but also on a personal level. It was thus possible to analyze the perceptions of this professionals about the existence of these three overloads as well as some impact on their professional tasks, forming a set of characteristic keywords in each dimension.

A aprendizagem torna-se vital para gestores que atuam em ambientes organizacionais envoltos em mudanças, complexidade, paradoxos e incertezas, permeados por inovações tecnológicas e desafiados por questões éticas, políticas, ambientais e econômicas. Este estudo propõe-se compreender os processos de aprendizagem de gestores e as implicações destas transformações em suas aprendizagens, nele integrando-se a teoria da aprendizagem transformadora, que enfatiza a reflexão crítica e o pensamento autônomo para analisar estas questões. Investigam-se, pela abordagem de história de vida, processos de aprendizagem de sete gestores e suas coletividades, em macrocontextos e em contextos específicos, integrando níveis de interação, aspectos objetivos e subjetivos. Os resultados revelam a interligação entre as aprendizagens ocorridas nos âmbitos profissional, pessoal e familiar, bem como entre desenvolvimento e aprendizagem, ao longo da vida. Destacam-se as aprendizagens envolvendo mudanças de esquemas de significados e transformações de perspectivas em mudanças profundas, além do papel da intuição e da emoção nesses processos. As mudanças contemporâneas que demandam aprendizagens incluem globalização e seus reflexos no contexto brasileiro; novas tecnologias; maior participação das mulheres no mercado de trabalho; responsabilidade sócio-ambiental. A análise das entrevistas dos sujeitos pesquisados evidenciou que estas mudanças implicam novos pensamentos, atitudes e sentimentos, nas carreiras e nos arranjos familiares. Neste movimento, são relevantes aprendizagens autodirigidas, constantes reciclagens de conhecimentos e superação de expectativas para o crescimento profissional. As carências de aprendizagem centram-se na ampliação de competências sociais relacionadas às interações (na gestão de pessoas, na criação e manutenção de networks e no equilíbrio entre as suas esferas de vida); à percepção de mudanças e previsão do futuro; ao autodesenvolvimento de paciência, de tolerância, de confiança e do controle da ansiedade, entre outros aspectos pouco contemplados pela educação gerencial. / Due to change, complexity, paradox and uncertainty in the organizational context, faced with technological innovations and with global ethical, political, environmental and socioeconomic problems, managerial learning becomes vital. The study aims to understand management learning processes and the implications of these transformations in their learning, integrating transformative learning theory, which emphasizes critical thinking and independent thought to analyze these issues. The life history approach is used to investigate processes of learning in macro contexts and in specific contexts, including levels of interaction, objective and subjective aspects of seven managers and their communities. The results show the link between learning occurring at the professional, personal and family levels as well as between development and lifelong learning. The study highlights learning process involving changes in meaning schemes and perspective transformation in deep changes, the role of intuition in complex problems and of emotion in these processes. Contemporary changes that require learning include globalization and its consequences in the Brazilian context, new technologies, the increased participation of women in the labor market and socio-environmental responsibility. These changes involve new thoughts, attitudes and feelings, in careers and family arrangements of the subjects studied. They also emphasize selfdirected learning, constant recycling of knowledge and the overcoming of expectations for professional growth. The learning needs focus on the development of social skills related to interactions (in the management of people, in the creation and maintenance of networks, and in the balance between their spheres of life); to the perception of changes and prediction of the future; to the self-development of patience, tolerance, control of anxiety and selfconfidence among other issues lacking in management education.

Com o objetivo de manter a competitividade frente às mudanças, as organizações estão estruturando-se por projetos. Isto ocorre porque o projeto é um processo único, com início, meio e fim determinados, para atingir um objetivo específico, de acordo com escopo, custo e prazo, e que permite maior flexibilidade em um ambiente em transformação. Este movimento gera um incremento na demanda por indivíduos capazes de realizar a gestão destes projetos e, consequentemente, evidencia a importância de conhecer as competências relevantes para este profissional. Com o objetivo de identificar as competências requeridas para o exercício do cargo de gerente de projetos de TI em empresas da grande Porto Alegre, realizou-se uma pesquisa de abordagem qualitativa e caráter descritivo, mediante entrevistas semiestruturadas com roteiro prévio. Através de amostragem não probabilística, os sujeitos são profissionais que exercem o papel de gerente de projeto de TI na região metropolitana de Porto Alegre. Os dados obtidos foram interpretados com base nos preceitos das técnicas de análise de conteúdo, permitindo uma análise dos significados das mensagens contidas nas entrevistas. Os resultados demonstraram que as competências de conhecimento, competências pessoais, competências de atuação e competências técnicas específicas são relevantes para os participantes da pesquisa, com ênfase às competências pessoais, tais quais: comunicação, liderança, organização, negociação e profissionalismo. Além disso, os entrevistados apresentaram uma trajetória de carreira ocasional e apontaram que as competências mais valorizadas pelas organizações são liderança, comunicação, visão sistêmica, foco no resultado e competências técnicas específicas. Os achados manifestam o alinhamento com o framework de competências do PMI, PMCD, no que diz respeito às competências pessoais e de atuação. As competências pessoais foram realçadas pelos entrevistados como as habilidades mais relevantes na execução da função de gerente de projetos. / To be competitive in an era of constant changes, companies are moving from traditional organizational structures to project based ones. Projects characteristics - such as having predefined timeframe, scope and objectives - bring more flexibility to the companies in an everchanging environment. This shift creates a higher demand for capable project managers and highlights the relevance of companies knowing the important competencies for those professionals. A research was conducted to identify the required competencies for the professional practice of an IT project manager in companies in Porto Alegre metropolitan area. The subjects were selected project management professionals who worked in those companies. With a nonprobability sample, the descriptive qualitative research was based on semi-structured interviews with a predefined script. Data was interpreted with the use of content analysis technique, which allowed the evaluation of the messages within the interviews. Knowledge competencies, personal competencies, performance competencies and technical competencies were all considered relevant to the participants and some personal skills such as communication capabilities, organization, negotiation and professionalism were the most emphasized. From the organizations’ viewpoints, leadership, communication, systemic view, resultorientation and specific technical skills were pointed as the most valued competencies for project management professionals. The findings are in consonance with the Project Manager Competency Development framework of the Project Management Institute about the personal and performance competencies. Personal competencies were identified as the most relevant skills for a project manager to properly perform their activities.