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A GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS NUMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR CONFESSIONAL SEM FINS LUCRATIVOS: UM ESTUDO DE CASO

Santos, Elcio Henrique dos 21 September 2010 (has links)
Made available in DSpace on 2016-08-02T21:43:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ELCIO HENRIQUE DOS SANTOS.pdf: 733019 bytes, checksum: b434c0b9c6b1e7cce4c1e7db69cfeb69 (MD5) Previous issue date: 2010-09-21 / As Instituições de Ensino Superior (IES), a exemplo das grandes organizações, têm enfrentado os desafios da globalização: as mudanças do ambiente, as acirradas competições, a busca por maior qualidade, a escassez de recursos, as novas tecnologias educacionais e a necessidade de prestar contas de avaliações acadêmicas e institucionais. Mourão, Kilemnik e Fernandes (2005) afirmam que diante destas grandes mudanças as organizações precisam contar com profissionais competentes e criativos, a fim de que eles sejam capazes de superar, junto com a organização as dificuldades do ambiente e tirar proveito das oportunidades do momento. Para que a evolução das organizações aconteça, a área de Gestão de Recursos Humanos torna-se hoje vital no contexto organizacional, cada vez mais competitivo e globalizado, uma vez que ela pode contribuir de forma decisiva para o sucesso das organizações. Dentro deste contexto estão as IES confessionais sem fins lucrativos, que também como as demais buscam novos modelos de gestão. O Objetivo deste trabalho é analisar como uma Instituição de Ensino Superior (IES) Comunitárias Confessionais, sem Fins Lucrativos, está trabalhando com a Gestão de Pessoas sobre os docentes, frente ao mercado competitivo. Para atender à proposta deste trabalho, será desenvolvida uma abordagem qualitativa exploratória e descritiva, através do desenvolvimento do estudo de caso de uma IES confessional sem fins lucrativo, situada na região do Vale do Paraíba, estado de São Paulo. Trata-se, portanto de uma experiência que pode trazer contribuições, tanto para a IES estudada, como para as demais instituições confessionais que estão buscando modelos de gestão para Recursos Humanos. Como resultado da pesquisa foi observado que a IES estudada ainda não apresenta estratégia definidas para gerir seu corpo docente, mas se utiliza de práticas de incentivos e reconhecimento, buscando alcançar o comprometimento do seu corpo docente. Destaca-se que a IES está passando por um momento de transição, pois esta elaborando suas novas políticas de gestão de Pessoas.
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Condições de trabalho docente no contexto confessional comunitário mercantilizado: um estudo de caso / Conditions of teaching in the context commodified confessional community: a case study

Moraes, Maria Laura Brenner de 15 July 2013 (has links)
Made available in DSpace on 2014-08-20T13:48:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Laura Brenner de Moraes_Tese.pdf: 1773311 bytes, checksum: afca365f51cd10b189f8dda0e1d3ff37 (MD5) Previous issue date: 2013-07-15 / Numerous requirements, expectations and changes are being put to work teaching in higher education, more specifically, the private network. The teachers have been the target of a series of tensions and conflicts, derived from commodification of higher education due to its expansion and diversification. In this context, individual accountability for the performance of teachers and students of the institution, the focus on the comparison of results between te achers, assist in setting up a professional profile anchored in performances. In this sense, this study analyzes the conditions of teachers' work in the context of Higher Education Confessional Community, more precisely in a University Community Confessional, located in a municipality of the southern area of the State of Rio Grande do Sul. The data, available here, were collected, basically, from three types of sources: individual questionnaires, applied to a sample consisting of 28 (twenty-eight) teachers; interviews with 6 (six) teachers, chosen in function of their trajectories and peculiarities in teaching occupation; and written statements of 6 (six) teachers. This procedure allowed for a greater deepening of the objective of the research, which is: to investigate the implications of the adoption of a model of business management competitive, in terms of achievement of the teacher's work, in the context confessional community. The empirical research has demonstrated an intensification more aggressively the teaching work, either through increased and fragmentation of work days, by demand for results, and, still, by greater expenditure intellectual and emotional. Note is clearly an extension of their duties and responsibilities to the students and the institutional context. The conditions for carrying out work beyond being intensified colonize the time/space and subjectivity of teachers, making them responsible both for the solution of institutional ills, such as by not decreasing enrollment, if possible by its increase by improved income of students, as evidenced in the assessments by the State. The imposition of a new administrative culture and academic, based on the combined use of technologies of managerialism and performativity, brought the institution of speeches, capable of constituting new social actors. Thus, teachers are challenged to constitute themselves teachers competent, creative, innovative, seductive and motivating the students, now considered customers of educational services. This all under a permanent state of instability about the future of their professional lives and stay in the institution. / Inúmeras exigências, expectativas e mudanças vêm sendo colocadas ao trabalho docente na educação superior, mais especificamente, da rede privada. O professorado tem sido alvo de uma série de tensões e conflitos, derivados do processo de mercantilização da educação superior decorrente de seu processo de expansão e diversificação. Nesse contexto, a responsabilização individual dos/as docentes pelo desempenho dos/as discentes e da instituição, o foco na comparação de resultados entre docentes, auxiliam a constituição de um perfil profissional ancorado em performances. Nesse sentido, este estudo analisa as condições do trabalho docente no contexto do Ensino Superior Confessional Comunitário, mais precisamente em uma Universidade Confessional Comunitária, localizada em um município da Zona Sul do Estado do Rio Grande do Sul. Os dados, aqui disponíveis, foram coletados, basicamente, a partir de três tipos de fontes: questionários individuais, aplicados a uma amostra formada por 28 (vinte e oito) docentes; entrevistas realizadas com 6 (seis) docentes, escolhidos/as em função de suas trajetórias e particularidades na ocupação docente; e depoimentos escritos de 6 (seis) docentes. Tal procedimento permitiu maior aprofundamento do objetivo da pesquisa, qual seja: investigar as implicações da adoção de um modelo de gestão empresarial competitivo, nas condições de realização do trabalho docente, no contexto confessional comunitário. A pesquisa empírica demonstrou uma intensificação mais aguerrida do trabalho docente, seja por meio de aumento e fragmentação de jornadas de trabalho, pela exigência de resultados, e, ainda, pelo maior dispêndio intelectual e emocional. Nota-se, claramente, um alargamento de suas tarefas e responsabilidades junto aos discentes e ao contexto institucional. As condições de realização de trabalho além de serem intensificadas, colonizam os tempos/espaços e subjetividade dos/as docentes, tornando-os responsáveis, tanto pela solução das mazelas institucionais, como pela não diminuição de taxas de matrícula, se possível pelo seu aumento, pela melhoria de rendimento dos/as discentes, evidenciada nas avaliações realizadas pelo Estado. A imposição de uma nova cultura administrativa e acadêmica, baseada na utilização combinada das tecnologias de gerencialismo e de performatividade, trouxe consigo a instituição de discursos, capazes de constituírem novos atores sociais. Dessa maneira, os/as docentes são interpelados/as a constituírem-se docentes competentes, criativos/as, inovadores/as, sedutores/as e motivadores dos/as discentes, agora considerados clientes dos serviços educacionais. Isto tudo sob um estado permanente de instabilidade quanto ao futuro de suas vidas profissionais e permanência na instituição.

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