Internet of things är idag en utveckling som starkt går framåt för att göra samhället mer tekniskt styrt, modernt och för att underlätta för människor. Det finns många branscher och arbetsområden för denna teknik och hissbranschen är en utav dessa. I denna rapport utreds de fördelar som finns med Internet of things inom hissövervakning. Företaget Safeline Sweden AB har tagit fram en produkt för att underlätta övervakningen av hissar på avstånd. En utredning av denna produkt och dess kostnadsfördelar togs fram, för att sedan kunna ta fram en affärsmodell för Safelines nya produkt IMS. Genom intervjuer med potentiella kunder kunde information tas fram angående dagens läge inställningen till ny teknik. Den informationen som kom fram under dessa intervjuer användes för att skapa en affärsmodell som ska användas som grund för en affärplan för Safeline.En affärsmodell skapades för Safeline Sweden AB och deras nya produkt IMS. I affärmodellen framgår det bland annat hur företaget bör lansera den nya produkten, hur kundrelationer ska skapas, utvecklas och behållas. Utifrån intervjuerna valdes det att IMS bör säljas som en systemlösning då det anses vara det bästa för att det ska vara attraktivt och prisvärt för kunderna. / Internet of things is today a development that is strongly moving forward to make society more con-trolled by technology, modern and it will be easier for many people. This technology can be used in many diffrent industries and work areas, such as elevator monitoring. This report evaluates the benefits with Internet of things within elevator monitoring. The company Safeline Sweden AB has developed a product that will make it easier to monitor elevators from a distance. An investigation of this product has been done and what their advantages were. After that, a buisness model was formed for Safelines new product IMS. By interviewing potential customers, the information about the sitaution today and the approach for new technology was discovered. The information from the interviews was then used to create a good and sustainable business model for Safeline.A buisness model was created for Safeline Sweden AB and the produkt IMS. The business model describes how the company should launch the new product, how the customer relations should be created, developed and retained. The information from the interviews made it clear that the IMS should be sold as a system solution because it is considered to be more attractive and be more valu-able for the customers.

Introduktion - Detta examensarbete handlar om belysningens påverkan på människorsrumsupplevelse och trygghet i trånga och stängda utrymmen, med särskilt fokus påhissar. Syftet med studien var att undersöka hur ljusfördelning och ljusintensitetpåverkar människors upplevelse av hissar och hur ljuset kan skapa en mer behaglig ochtrygg miljö för dessa utrymmen. Metod - Undersökningen utfördes genom en kombination av en enkätundersökning ochett experiment med djupgående intervjuer. Båda delarna av studien innehöll sexbelysningsscenarier med olika ljusfördelningar och intensiteter. Enkätundersökningengenomfördes med 23 deltagare som besvarade frågor gällande upplevd atmosfär, känslaoch trygghet i hissen med hjälp av en semantisk skala. Experimentet utfördes på ettmindre urval deltagare med samma scenarier visade genom ett VR-headset. Resultat och Analys - Den insamlade datan från enkäten och intervjuerna visar attdeltagarna föredrog en jämnare och högre ljusintensitet. Många upplevde en förbättradtrygghet i hissen med ett jämnare ljus, eftersom det tydliggjorde människors ansikten.Den mer varierade ljusfördelningen upplevdes som luminant och ojämn. Resten av deninsamlade datan visar på att deltagarna upplevde scenarierna på väldigt olika sätt. Diskussion - Resultaten bekräftar en del tidigare forskning gällande att högreljusintensiteter bidrar till en ökad trygghet. Men i motsats till tidigare forskning somvisar på att en mer varierad ljusfördelning skapar en positivare atmosfär, visar dennastudie på att en jämnare ljusfördelning bidrar till en bättre atmosfär i hissar. En möjligförklaring till detta resultat kan vara att en jämn ljusfördelning tydliggör ansikten ochskapar en känsla av ökad trygghet. Detta resultat är viktigt att ta hänsyn till förljusdesign i offentliga utrymmen, speciellt i hissar där det är viktigt att skapa en tryggoch bekväm atmosfär. Trots att hissen är ett utrymme som brukas under en kortare tidär det viktigt att den upplevs trygg och behaglig för att det ska vara ett bra alternativ tilltrappor. / Introduction - This thesis investigated the impact of lighting on people's spatialexperience and sense of safety in confined and enclosed spaces, with a particular focuson elevators. The aim of the study was to examine how light distribution and intensityaffect people's experience of elevators and how light can create a more comfortable andsecure environment for these spaces. Method - The study was conducted through a combination of a survey and anexperiment with in-depth interviews. Both parts of the study included six lightingscenarios with varying light distributions and intensities. The survey was conductedwith 23 participants who answered questions about their perceived atmosphere,feelings, and sense of safety in the elevator using a semantic scale. The experiment wasconducted on a smaller sample of people with the same scenarios shown through a VRheadset. Results and Analysis - The collected data from the survey and interviews show thatparticipants preferred a more even and higher light intensity. Many experiencedimproved safety in the elevator with a more even light, as it highlighted people's faces.A more varied light distribution was experienced as luminous and uneven. The rest ofthe collected data shows that participants experienced the scenarios in very differentways. Discussion - The results confirm previous research that higher light intensitiescontribute to increased safety. Contrary to previous research, it showed that a morevaried light distribution creates a more positive atmosphere, this study shows that amore even light distribution contributes to a better atmosphere in elevators. Onepossible explanation for this result could be that an even light distribution highlightsfaces and creates a sense of increased safety. This result is important to consider forlighting design in public spaces, especially in elevators where it is important to createa safe and comfortable atmosphere. Despite being a space used for a short period oftime, it is important for the elevator to be perceived as safe and comfortable for it to bea good alternative to stairs.