Les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) sont de plus en plus présentes dans toutes les sphères de la société y compris dans l’éducation. Pour favoriser des usages effectifs de ces technologies par des enseignants dans les salles de classe, il devient pertinent de s’intéresser aux usages qu’en font certains formateurs et futurs enseignants dans le cadre de la formation initiale. Ainsi, dans le contexte de la formation initiale des enseignants en Côte d’Ivoire à l’ENS d’Abidjan, l’objectif général de la présente thèse est de documenter les usages et la compétence TIC. Pour répondre à ces préoccupations, une étude qualitative exploratoire a été réalisée à l’Ecole normale supérieure (ENS) d’Abidjan en Côte d’Ivoire. Les entrevues individuelles semi-dirigées avec des formateurs (n = 9) et des futurs enseignants (n = 15) ont été analysées, en adoptant une approche méthodologique basée essentiellement sur l’analyse du contenu. Les résultats sont présentés sous forme d’articles scientifiques. La thèse tente ainsi de décrire des usages des TIC par des futurs enseignants, de dresser un profil des formateurs usagers des TIC dans le cadre de la formation initiale à l’ENS d’Abidjan. Elle veut aussi examiner les usages des TIC par des futurs enseignants, en formation initiale, pour certaines des composantes de la compétence TIC. Les résultats obtenus permettent de dresser une typologie des usages des TIC par des futurs enseignants dans le cadre de leurs activités d’apprentissage. Pour ce qui est des formateurs, trois profils d’usagers ont été dressés : 1. Les usagers de bas niveau qui font usage des TIC uniquement pour la recherche et la production de documents ; 2. Les usagers de niveau moyen qui, en plus de la recherche et la production de documents, utilisent les outils électroniques de communication dans leurs pratiques professionnelles, et font souvent usage des TIC dans leur classe ; 3. Les usagers de bon niveau qui, en plus de faire usage des outils de communication dans leurs pratiques professionnelles et d’intégrer les TIC dans leurs pratiques en classe, disposent de pages Web à but éducatif. Par ailleurs, l’analyse des discours des futurs enseignants sur les usages des TIC laisse percevoir que la compétence TIC se révèle de façon inégale à travers quatre de ses composantes. En effet, même s’ils n’ont pas une posture critique face aux TIC, ces futurs enseignants ont une conscience de leurs avantages dans le cadre de leur formation. Ainsi, ils utilisent les TIC pour communiquer, rechercher les informations, les interpréter afin de résoudre un problème, se constituer un réseau d’échanges et de formation continue. Même si l’intégration des TIC dans la formation initiale des enseignants en Côte d’Ivoire n’est pas encore effective, des formateurs et des futurs enseignants en font usage dans le cadre de la formation. / Information and communications technologies (ICT) play an ever-increasing role in every aspect of our lives, including education. To encourage teachers to make effective use of ICT in their classrooms, it is important to consider how teacher educators and preservice teachers employ them in initial training programs. The research objective was therefore to conduct a qualitative exploratory study to document ICT use and competence in an initial teacher training program at the École normale supérieure (ENS) d’Abidjan, Ivory Coast. We held individual, semi-directed interviews with teacher educators (n = 9) and preservice teachers (n = 15) and analyzed them using a content analysis approach. Results are presented as scientific articles. We also attempted to describe ICT use by preservice teachers and to develop a profile of teacher educators who used ICT in the initial teacher training program at ENS d’Abidjan. In addition, we examined ICT use by preservice teachers in their initial training in terms of specific components of ICT competence. Based on the results, we developed a typology of ICT use by preservice teachers in their initial training program. We also developed three profiles of teacher educators, as follows: 1. Beginners, who used ICT solely to do research and produce documents 2. Intermediates, who, in addition to research and document production, used computerized communication tools in their professional practice, and frequently used ICT in the classroom 3. Adepts, who, in addition to communication for professional purposes and integration of ICT in the classroom, used educational Web pages. Moreover, from the analysis of the interviews with preservice teachers concerning their ICT use, ICT competence appears to vary across four of its components. Furthermore, although preservice teachers did not have a critical attitude toward ICT, they were aware that ICT could benefit their training. Thus, they used ICT to communicate, find information and interpret it in order to solve problems, and set up networks for exchange and continuing professional development. Although effective integration of ICT into initial teacher training in Ivory Coast has not been fully realized, teacher educators and preservice teachers are nevertheless using ICT in teacher training.

Le choix du Sénégal de faire des TIC un des leviers stratégiques de rénovation de l’école soulève des questions dont la nécessité de voir comment les enseignants se les approprient afin que l’école en tire les avantages attendus. Pour mieux comprendre comment et pourquoi se construisent les usages pédagogiques des TIC, la présente recherche vise à décrire et à analyser le processus et les facteurs d’intégration des TIC dans les pratiques d’enseignement des instituteurs sénégalais. La difficulté à retracer le processus a conduit à nous appuyer sur un modèle descripteur des processus d’intégration pédagogique des TIC inspiré de Sandholtz, Ringstaff et Dwyer (1997), de Karsenti, Savoie-Zajc et Larose (2001) et de Poellhuber et Boulanger (2001). Six instituteurs de l’Inspection d’Académie de Dakar qui développent depuis quatre ans au moins des TIC en classe ont été sélectionnés pour une étude multi-cas. Six entrevues individuelles semi-dirigées ont été réalisées complétées par un questionnaire, l’observation des pratiques d’intégration des TIC et une analyse documentaire. Les résultats du traitement des données recueillies sont présentés en trois articles abordant chacun un des volets de l’objectif de la recherche. Il ressort des résultats que les usages des TIC des six participants sont portés par des profils et des contextes d’usages particulièrement favorables à des pratiques d’information, de communication et de préparation de la classe à la maison et à des activités de recherche et de documentation, d’édition et de publication et d’apprentissages disciplinaires ou thématiques en classe avec les élèves. Par ailleurs, les analyses comparatives montrent que les formations (initiales et en cours d’emploi) qu’ils ont suivies ne les ayant pas suffisamment préparés à intégrer les TIC dans leurs pratiques d’enseignement, c’est dans le cadre des équipes pédagogiques portant leurs projets d’établissement d’intégration pédagogique des TIC et par des stratégies individuelles d’autoformation et d’organisation, collectives et coopératives de co-formation qu’ils ont construit leurs usages et surmonté les difficultés du parcours. Ce processus est porté par divers facteurs contextuels, institutionnels et sociaux particulièrement favorables. En plus, Ils partagent des dispositions d’esprit, des croyances et des postures épistémiques et psychosociales qui les poussent à toujours aller plus loin dans leurs pratiques d’intégration des TIC. En permettant de mieux comprendre le processus menant un instituteur des usages personnels des TIC à leurs usages professionnels et pédagogiques et comment les facteurs d’influence jouent sur les processus de cooptation et d’appropriation par lesquels il les construit, la présente recherche fournit des modèles de tracés et d’étapes d’intégration des TIC susceptibles d’être partagés et intégrés dans les référentiels de formation des enseignants à l’intégration pédagogique des TIC. Elle permet également de mieux dessiner les contours des contextes d’usages à développer et de définir les axes et les leviers pédagogiques et psychosociaux que des formateurs peuvent utiliser afin d’amener des enseignants en situation de construction des usages pédagogiques des TIC à développer les comportements et les attitudes favorables à l’intégration des TIC dans leurs pratiques d’enseignement. / Senegal has elected to use ICT as a strategic lever to improve teaching and learning outcomes in elementary schools. However, this option raises questions, for instance, how and why to develop pedagogical uses of ICT. This study aims to describe and analyze the process and factors involved in ICT integration into the teaching practices of Senegalese elementary school teachers. It is based on an ICT integration model drawn from Sandholtz, Ringstaff, and Dwyer (1997), Karsenti, Savoie-Zajc, and Larose (2001), and Poellhuber and Boulanger (2001). Six elementary school teachers in Dakar’s education system who have been working for at least four years on integrating ICT into classrooms were selected for a multi-case study. Six semi-structured individual interviews were conducted, complemented by a questionnaire, observation of ICT integration practices, and a documentary analysis for additional information and triangulation. The results are presented in three articles, each providing an in-depth examination of one aspect of the research objective. What emerges is that the six participants use ICT according to their specific profile. They use ICT at home for information gathering, communication, and classroom preparation, and in the classroom for research and documentation, editing and publishing, and thematic and subject learning with students. The comparative analyses show that their training (initial and in-service) has inadequately prepared them to integrate ICT into their teaching practices. Instead, pedagogical teams have initiated projects for ICT integration, and teachers have used individual self-training and organization strategies as well as collective and cooperative training strategies to improve their use of ICT and overcome difficulties. This process is supported by various contextual, institutional, and social factors. In addition, they share attitudes, beliefs, and epistemic and psychosocial approaches, which drive them to continuously upgrade their ICT integration practices. This study aims to better understand the process by which an elementary school teacher progresses from personal to professional and pedagogical ICT use, and the factors that influence the cooptation and appropriation processes involved. Models of ICT implementation and ICT integration stages are proposed. These can be shared and incorporated into teacher training materials. The results of this study could help educators define use contexts and to design pedagogical and psychosocial tools for ICT training. The hope is that teachers will develop behaviors and attitudes that favor ICT integration into teaching practices.

Les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) sont de plus en plus présentes dans toutes les sphères de la société y compris dans l’éducation. Pour favoriser des usages effectifs de ces technologies par des enseignants dans les salles de classe, il devient pertinent de s’intéresser aux usages qu’en font certains formateurs et futurs enseignants dans le cadre de la formation initiale. Ainsi, dans le contexte de la formation initiale des enseignants en Côte d’Ivoire à l’ENS d’Abidjan, l’objectif général de la présente thèse est de documenter les usages et la compétence TIC. Pour répondre à ces préoccupations, une étude qualitative exploratoire a été réalisée à l’Ecole normale supérieure (ENS) d’Abidjan en Côte d’Ivoire. Les entrevues individuelles semi-dirigées avec des formateurs (n = 9) et des futurs enseignants (n = 15) ont été analysées, en adoptant une approche méthodologique basée essentiellement sur l’analyse du contenu. Les résultats sont présentés sous forme d’articles scientifiques. La thèse tente ainsi de décrire des usages des TIC par des futurs enseignants, de dresser un profil des formateurs usagers des TIC dans le cadre de la formation initiale à l’ENS d’Abidjan. Elle veut aussi examiner les usages des TIC par des futurs enseignants, en formation initiale, pour certaines des composantes de la compétence TIC. Les résultats obtenus permettent de dresser une typologie des usages des TIC par des futurs enseignants dans le cadre de leurs activités d’apprentissage. Pour ce qui est des formateurs, trois profils d’usagers ont été dressés : 1. Les usagers de bas niveau qui font usage des TIC uniquement pour la recherche et la production de documents ; 2. Les usagers de niveau moyen qui, en plus de la recherche et la production de documents, utilisent les outils électroniques de communication dans leurs pratiques professionnelles, et font souvent usage des TIC dans leur classe ; 3. Les usagers de bon niveau qui, en plus de faire usage des outils de communication dans leurs pratiques professionnelles et d’intégrer les TIC dans leurs pratiques en classe, disposent de pages Web à but éducatif. Par ailleurs, l’analyse des discours des futurs enseignants sur les usages des TIC laisse percevoir que la compétence TIC se révèle de façon inégale à travers quatre de ses composantes. En effet, même s’ils n’ont pas une posture critique face aux TIC, ces futurs enseignants ont une conscience de leurs avantages dans le cadre de leur formation. Ainsi, ils utilisent les TIC pour communiquer, rechercher les informations, les interpréter afin de résoudre un problème, se constituer un réseau d’échanges et de formation continue. Même si l’intégration des TIC dans la formation initiale des enseignants en Côte d’Ivoire n’est pas encore effective, des formateurs et des futurs enseignants en font usage dans le cadre de la formation. / Information and communications technologies (ICT) play an ever-increasing role in every aspect of our lives, including education. To encourage teachers to make effective use of ICT in their classrooms, it is important to consider how teacher educators and preservice teachers employ them in initial training programs. The research objective was therefore to conduct a qualitative exploratory study to document ICT use and competence in an initial teacher training program at the École normale supérieure (ENS) d’Abidjan, Ivory Coast. We held individual, semi-directed interviews with teacher educators (n = 9) and preservice teachers (n = 15) and analyzed them using a content analysis approach. Results are presented as scientific articles. We also attempted to describe ICT use by preservice teachers and to develop a profile of teacher educators who used ICT in the initial teacher training program at ENS d’Abidjan. In addition, we examined ICT use by preservice teachers in their initial training in terms of specific components of ICT competence. Based on the results, we developed a typology of ICT use by preservice teachers in their initial training program. We also developed three profiles of teacher educators, as follows: 1. Beginners, who used ICT solely to do research and produce documents 2. Intermediates, who, in addition to research and document production, used computerized communication tools in their professional practice, and frequently used ICT in the classroom 3. Adepts, who, in addition to communication for professional purposes and integration of ICT in the classroom, used educational Web pages. Moreover, from the analysis of the interviews with preservice teachers concerning their ICT use, ICT competence appears to vary across four of its components. Furthermore, although preservice teachers did not have a critical attitude toward ICT, they were aware that ICT could benefit their training. Thus, they used ICT to communicate, find information and interpret it in order to solve problems, and set up networks for exchange and continuing professional development. Although effective integration of ICT into initial teacher training in Ivory Coast has not been fully realized, teacher educators and preservice teachers are nevertheless using ICT in teacher training.

Le choix du Sénégal de faire des TIC un des leviers stratégiques de rénovation de l’école soulève des questions dont la nécessité de voir comment les enseignants se les approprient afin que l’école en tire les avantages attendus. Pour mieux comprendre comment et pourquoi se construisent les usages pédagogiques des TIC, la présente recherche vise à décrire et à analyser le processus et les facteurs d’intégration des TIC dans les pratiques d’enseignement des instituteurs sénégalais. La difficulté à retracer le processus a conduit à nous appuyer sur un modèle descripteur des processus d’intégration pédagogique des TIC inspiré de Sandholtz, Ringstaff et Dwyer (1997), de Karsenti, Savoie-Zajc et Larose (2001) et de Poellhuber et Boulanger (2001). Six instituteurs de l’Inspection d’Académie de Dakar qui développent depuis quatre ans au moins des TIC en classe ont été sélectionnés pour une étude multi-cas. Six entrevues individuelles semi-dirigées ont été réalisées complétées par un questionnaire, l’observation des pratiques d’intégration des TIC et une analyse documentaire. Les résultats du traitement des données recueillies sont présentés en trois articles abordant chacun un des volets de l’objectif de la recherche. Il ressort des résultats que les usages des TIC des six participants sont portés par des profils et des contextes d’usages particulièrement favorables à des pratiques d’information, de communication et de préparation de la classe à la maison et à des activités de recherche et de documentation, d’édition et de publication et d’apprentissages disciplinaires ou thématiques en classe avec les élèves. Par ailleurs, les analyses comparatives montrent que les formations (initiales et en cours d’emploi) qu’ils ont suivies ne les ayant pas suffisamment préparés à intégrer les TIC dans leurs pratiques d’enseignement, c’est dans le cadre des équipes pédagogiques portant leurs projets d’établissement d’intégration pédagogique des TIC et par des stratégies individuelles d’autoformation et d’organisation, collectives et coopératives de co-formation qu’ils ont construit leurs usages et surmonté les difficultés du parcours. Ce processus est porté par divers facteurs contextuels, institutionnels et sociaux particulièrement favorables. En plus, Ils partagent des dispositions d’esprit, des croyances et des postures épistémiques et psychosociales qui les poussent à toujours aller plus loin dans leurs pratiques d’intégration des TIC. En permettant de mieux comprendre le processus menant un instituteur des usages personnels des TIC à leurs usages professionnels et pédagogiques et comment les facteurs d’influence jouent sur les processus de cooptation et d’appropriation par lesquels il les construit, la présente recherche fournit des modèles de tracés et d’étapes d’intégration des TIC susceptibles d’être partagés et intégrés dans les référentiels de formation des enseignants à l’intégration pédagogique des TIC. Elle permet également de mieux dessiner les contours des contextes d’usages à développer et de définir les axes et les leviers pédagogiques et psychosociaux que des formateurs peuvent utiliser afin d’amener des enseignants en situation de construction des usages pédagogiques des TIC à développer les comportements et les attitudes favorables à l’intégration des TIC dans leurs pratiques d’enseignement. / Senegal has elected to use ICT as a strategic lever to improve teaching and learning outcomes in elementary schools. However, this option raises questions, for instance, how and why to develop pedagogical uses of ICT. This study aims to describe and analyze the process and factors involved in ICT integration into the teaching practices of Senegalese elementary school teachers. It is based on an ICT integration model drawn from Sandholtz, Ringstaff, and Dwyer (1997), Karsenti, Savoie-Zajc, and Larose (2001), and Poellhuber and Boulanger (2001). Six elementary school teachers in Dakar’s education system who have been working for at least four years on integrating ICT into classrooms were selected for a multi-case study. Six semi-structured individual interviews were conducted, complemented by a questionnaire, observation of ICT integration practices, and a documentary analysis for additional information and triangulation. The results are presented in three articles, each providing an in-depth examination of one aspect of the research objective. What emerges is that the six participants use ICT according to their specific profile. They use ICT at home for information gathering, communication, and classroom preparation, and in the classroom for research and documentation, editing and publishing, and thematic and subject learning with students. The comparative analyses show that their training (initial and in-service) has inadequately prepared them to integrate ICT into their teaching practices. Instead, pedagogical teams have initiated projects for ICT integration, and teachers have used individual self-training and organization strategies as well as collective and cooperative training strategies to improve their use of ICT and overcome difficulties. This process is supported by various contextual, institutional, and social factors. In addition, they share attitudes, beliefs, and epistemic and psychosocial approaches, which drive them to continuously upgrade their ICT integration practices. This study aims to better understand the process by which an elementary school teacher progresses from personal to professional and pedagogical ICT use, and the factors that influence the cooptation and appropriation processes involved. Models of ICT implementation and ICT integration stages are proposed. These can be shared and incorporated into teacher training materials. The results of this study could help educators define use contexts and to design pedagogical and psychosocial tools for ICT training. The hope is that teachers will develop behaviors and attitudes that favor ICT integration into teaching practices.

Au Québec, la compétence professionnelle à intégrer les technologies de l’information et de la communication (TIC) est une compétence professionnelle à acquérir par les étudiants en enseignement. Cependant, son acquisition est problématique à plusieurs niveaux. Afin d’évaluer et mieux comprendre la compétence, cette thèse présente trois objectifs : 1) décrire le degré de maitrise des TIC et leurs usages dans les salles de classe 2) identifier les facteurs qui influencent l’intégration des TIC en fonction de la compétence professionnelle, et finalement 3) décrire le niveau d’atteinte des composantes de la compétence. Pour atteindre les objectifs de l’étude, une méthodologie mixte fut employée. Ce sont 2065 futurs enseignants du Québec provenant de neuf universités québécoises qui ont complété le questionnaire en plus de 34 participants à des groupes de discussion (n = 5). Cette thèse rédigée sous forme d’articles, répondra à chacun des objectifs visés. Dans le but de mieux comprendre l’utilisation actuelle des TIC par les futurs maitres, le premier article fournira un aperçu de la maitrise d’outils technologiques susceptibles d’être utilisés lors des stages. Le deuxième article visera à identifier les variables externes ainsi que les différentes composantes de la compétence qui ont une influence sur l’intégration des TIC lors des stages. Dans le troisième article, afin de comprendre où se situent les forces et les faiblesses des futurs maitres quant à la compétence professionnelle à intégrer les TIC, une description du niveau d’atteinte de chacune des composantes sera réalisée afin d’en dégager une appréciation globale. Les principaux résultats montrent que pour la moitié des répondants, seuls cinq outils sur 12 sont intégrés en stage et ce sont principalement les outils peu complexes qui sont bien maitrisés. Le logiciel de présentation Power Point, est le plus fréquemment utilisé. Les données considérées dans le premier article suggèrent aussi l’importance d’augmenter, de façon générale, la maitrise technique des futurs enseignants. Les résultats du second article ont permis de constater que la « prévision d’activités faisant appel aux TIC » est une variable prédictive majeure pour l’intégration des TIC. L’analyse des résultats suggèrent le besoin d’enseigner aux futurs maitres comment développer le réflexe d’inclure les TIC dans leurs plans de leçons. De plus, l’appropriation de la sixième composante de la compétence joue un rôle important sur la probabilité d’intégrer les TIC. Les résultats du troisième article indiquent que les composantes 2, 4, 5 et 6 de la compétence sont partiellement maitrisées. La mieux maitrisée est la première composante. Finalement, la troisième composante de la compétence s’est avérée être encore non atteinte et reste à être développer par les futurs enseignants. Cette thèse nous apprend que des efforts considérables restent encore à accomplir quant à la maitrise de la compétence professionnelle à intégrer les TIC. Ces efforts doivent être accomplis à la fois par les futurs enseignants ainsi que par les universités au niveau de la structure des cours de TIC en formation initiale des maitres. / In Quebec, the use of information and communication technologies (ICTs) tools in the classroom is a professional competency that must be acquired by prospective teachers. However, their acquisition and mastery poses a challenge. In order to better understand and evaluate this competency in prospective teachers, this thesis presents three research objectives: 1) To describe the degree of mastery of ICT tools and their usage in the classroom, 2) To identify the factors that influence the integration of ICTs and, 3) To examine the level of achievement of the 8th professional competency. Using a mixed-method research paradigm, 2065 prospective teachers attending nine francophone universities within the province of Quebec completed both quantitative and qualitative-type questionnaires. In addition, discussion groups (n = 5) were held so that participants (n = 34) could clarify or elaborate on their answers. This thesis is comprised of three separate articles, each assessing elements of the aforementioned research themes. In order to better understand the actual usage of ICTs, the first article provides an overview of prospective teachers’ technical competence with regards to tools likely to be used during their internships. The goal of the second article, is to identify with the aid of logistical regression, external variables such as sex, program of study, etc. and the different components of the 8th competency that influence the integration of ICTs in the classroom during internships. Lastly, in order to better understand the strengths and weaknesses of prospective teachers with regards to the integration of ICTs, the third article examines the degree of global mastery of the 8th competency. When considering the degree of mastery of ICT tools, questionnaire results show that for half of the respondents, only five of 12 tools were integrated during internships. Furthermore, the five ICT tools that were integrated were the least complex. The most frequently used tool was reported to be the presentation software Power Point. The data considered in this first article points to further areas of technical training that need to be addressed. For factors influencing the integration of ICTs during internships, it was found that planning to use ICTs in advance was the most predictive of integration. The results discussed in this second article suggest the need to reflexively include ICTs in lesson plans. Moreover, mastery of the 6th component plays a significant role in the likelihood of integrating ICTs during internships. Results in the third article suggest that the competency is only partially mastered for the 2nd, 4th, 5th, and 6th components. The component that was the most mastered concerned exercising critical judgment regarding the real benefits and limitations of ICT as teaching and learning resources, and regarding the social issues they raise. This thesis points to the necessity of making considerable efforts to aid in the mastery of the 8th competency. These efforts must be deployed both at an individual level by prospective teachers and by the universities through the teacher training curricula presented in ICT courses.

Inligting en kommunikasietegnologie (IKT) vorm ‘n belangrike komponent van effektiewe onderrig en leer. Ten spyte van die gedokumenteerde voordele wat IKT vir onderrig en leer inhou, bly IKT–integrering in skole steeds gebrekkig. Die implementering van IKT om onderrig en leer oor ‘n wye reeks van leerareas te bevorder en uit te brei, blyk ‘n groot uitdaging by meeste skole te wees. Faktore soos fiskale verpligtinge, ruimtelike hindernisse, ondoeltreffende en gebrekkige infrastruktuur en swak koördinering ondermyn meeste pogings tot effektiewe en volhoubare IKT–gebruik. Onderwysers wat begin het om IKT in hul onderrigpraktyke toe te pas, verlang verskillende vorms van ondersteuning, insluitend die van tegniese en implementeringsondersteuning. Die SITES modules help om die pad na volhoubare IKT–gebruik in Suid–Afrika aan te dui deur die vernaamste studies plaaslik en internasionaal uiteen te sit, beste praktyke te beklemtoon en die noodsaaklikheid van tegnologiekoördineerders te bevestig. Die doel van die navorsing is gefokus op die rol wat die tegnologiekoördineerder vertolk in die implementering en benutting van IKT in Suid Afrikaanse skole. Hierdie inligting kan nuttig wees om huidige onderrig en leerpraktyke in oënskou te neem en om ingeligte besluite rakende effektiewe en volhoubare IKT–gebruik in onderrig en leer te neem. Die studie is gebaseer op die bevindinge van die derde SITES studie (SITES 2006), wat ‘n internasionale kwantitatiewe opname oor die pedagogiese praktyke en gebruike van IKT met betrekking tot die 21ste eeuse leervaardighede in skole. Die studie het ‘n SDA metodologie van die Suid Afrikaanse tegnologiekoördineerders gevolg. Aangesien Suid–Afrika aan al drie studies deelgeneem het kon uit die literatuur longitudinale tendense aangedui word met betrekking tot IKT–gebruik in Suid–Afrikaanse skole. Tydens die SDA is beskrywende statistiek uitgevoer en kruistabulerings bereken om betekenisvolle korrelasies tussen veranderlikes te bepaal. Alhoewel meeste tegnologiekoördineerders aangetoon het dat die gebruik van IKT relevant is binne hulle skole, is die vlak van IKT–gebruik binne vakverband besonder laag weens talle struikelblokke wat die gebruik van IKT in skole belemmer. Daar is ‘n beperkte hoeveelheid rekenaars en skootrekenaars beskikbaar per skool. By die meeste skole tree onderwysers op as tegnologiekoördineerders wat ook dan verantwoordelikheid aanvaar vir die instandhouding van die rekenaars. Die tegnologiekoördineerder se pligte en verantwoordelikheid bestaan hoofsaaklik uit die onderrig van ander vakke en relatief min tyd word gewy aan IKTkursusse vir leerders en onderwysers, en juis daarom is die formele rol wat die tegnologiekoördineerder vertolk betreklik laag. Hoewel onderwysers in die meeste skole optree as tegnologiekoördineerders, ontvang hulle kommerwekkend min professionele onderwysersontwikkeling (POO). Die studie toon aan dat onderwysers onvoldoende tegniese ondersteuning ontvang. Tegnologiekoördineerders het betreklik min periodes per week tot hul beskikking om IKT–ondersteuning aan te bied. Prakties betekenisvolle korrelasies tussen die gebruik van IKT in die onderrig en leer van leerareas hang af van die beskikbaarheid van IKT–toerusting. Die gebruik van IKT in die onderrig en leer van leerareas, is in ‘n sekere mate afhanklik van die beskikbaarheid van IKT ondersteuning vir meeste van die verskillende aktiwiteite wat by skole plaasvind. Vir effektiewe en volhoubare IKT–gebruik is dit belangrik dat die onderwysers tegniese– en POO ontvang en dit sal vereis dat die tegnologiekoördineerder ‘n meer prominente rol vervul in Suid Afrikaanse skole. Tegnologiekoördineerders speel ‘n toonaangewende rol in die koördinering, instandhouding, ondersteuning en bemagtiging van fasiliteite en gebruikers by onderwysinstellings. / Thesis (M.Ed.)--North-West University, Potchefstroom Campus, 2012.

Inligting en kommunikasietegnologie (IKT) vorm ‘n belangrike komponent van effektiewe onderrig en leer. Ten spyte van die gedokumenteerde voordele wat IKT vir onderrig en leer inhou, bly IKT–integrering in skole steeds gebrekkig. Die implementering van IKT om onderrig en leer oor ‘n wye reeks van leerareas te bevorder en uit te brei, blyk ‘n groot uitdaging by meeste skole te wees. Faktore soos fiskale verpligtinge, ruimtelike hindernisse, ondoeltreffende en gebrekkige infrastruktuur en swak koördinering ondermyn meeste pogings tot effektiewe en volhoubare IKT–gebruik. Onderwysers wat begin het om IKT in hul onderrigpraktyke toe te pas, verlang verskillende vorms van ondersteuning, insluitend die van tegniese en implementeringsondersteuning. Die SITES modules help om die pad na volhoubare IKT–gebruik in Suid–Afrika aan te dui deur die vernaamste studies plaaslik en internasionaal uiteen te sit, beste praktyke te beklemtoon en die noodsaaklikheid van tegnologiekoördineerders te bevestig. Die doel van die navorsing is gefokus op die rol wat die tegnologiekoördineerder vertolk in die implementering en benutting van IKT in Suid Afrikaanse skole. Hierdie inligting kan nuttig wees om huidige onderrig en leerpraktyke in oënskou te neem en om ingeligte besluite rakende effektiewe en volhoubare IKT–gebruik in onderrig en leer te neem. Die studie is gebaseer op die bevindinge van die derde SITES studie (SITES 2006), wat ‘n internasionale kwantitatiewe opname oor die pedagogiese praktyke en gebruike van IKT met betrekking tot die 21ste eeuse leervaardighede in skole. Die studie het ‘n SDA metodologie van die Suid Afrikaanse tegnologiekoördineerders gevolg. Aangesien Suid–Afrika aan al drie studies deelgeneem het kon uit die literatuur longitudinale tendense aangedui word met betrekking tot IKT–gebruik in Suid–Afrikaanse skole. Tydens die SDA is beskrywende statistiek uitgevoer en kruistabulerings bereken om betekenisvolle korrelasies tussen veranderlikes te bepaal. Alhoewel meeste tegnologiekoördineerders aangetoon het dat die gebruik van IKT relevant is binne hulle skole, is die vlak van IKT–gebruik binne vakverband besonder laag weens talle struikelblokke wat die gebruik van IKT in skole belemmer. Daar is ‘n beperkte hoeveelheid rekenaars en skootrekenaars beskikbaar per skool. By die meeste skole tree onderwysers op as tegnologiekoördineerders wat ook dan verantwoordelikheid aanvaar vir die instandhouding van die rekenaars. Die tegnologiekoördineerder se pligte en verantwoordelikheid bestaan hoofsaaklik uit die onderrig van ander vakke en relatief min tyd word gewy aan IKTkursusse vir leerders en onderwysers, en juis daarom is die formele rol wat die tegnologiekoördineerder vertolk betreklik laag. Hoewel onderwysers in die meeste skole optree as tegnologiekoördineerders, ontvang hulle kommerwekkend min professionele onderwysersontwikkeling (POO). Die studie toon aan dat onderwysers onvoldoende tegniese ondersteuning ontvang. Tegnologiekoördineerders het betreklik min periodes per week tot hul beskikking om IKT–ondersteuning aan te bied. Prakties betekenisvolle korrelasies tussen die gebruik van IKT in die onderrig en leer van leerareas hang af van die beskikbaarheid van IKT–toerusting. Die gebruik van IKT in die onderrig en leer van leerareas, is in ‘n sekere mate afhanklik van die beskikbaarheid van IKT ondersteuning vir meeste van die verskillende aktiwiteite wat by skole plaasvind. Vir effektiewe en volhoubare IKT–gebruik is dit belangrik dat die onderwysers tegniese– en POO ontvang en dit sal vereis dat die tegnologiekoördineerder ‘n meer prominente rol vervul in Suid Afrikaanse skole. Tegnologiekoördineerders speel ‘n toonaangewende rol in die koördinering, instandhouding, ondersteuning en bemagtiging van fasiliteite en gebruikers by onderwysinstellings. / Thesis (M.Ed.)--North-West University, Potchefstroom Campus, 2012.

The general topic of this thesis is Green ICT and its support. But specifically is this work focused on Green ICT maturity model, as a starting point for the implementation of Green ICT practices in small and medium-sized enterprises in the Czech Republic. The main goal of this thesis is therefore the definition of this maturity model. This definition primarily consists of defining the questions, possible responses and assigning weights for these responses from the perspective of Green ICT maturity. By answering these questions, Green ICT maturity of any small or medium-sized enterprise can be measured. To achieve the main goal, the areas of Green ICT and Green ICT maturity levels for small and medium-sized enterprises were defined. However, for making this maturity model a relevant result of the thesis, testing it in practice was necessary. For this purpose was therefore created an interactive website with self-assessment form, through which companies were able to evaluate their Green ICT. Than the results of this self-assessment, were analyzed. The personal benefit of this thesis is definition of the Green ICT maturity model with a focus on small and medium-sized enterprises, including implementation and verification in practice. This part is considered as practical. For theoretical part I consider defining the areas of Green ICT for small and medium-sized enterprises, which is also seen as personal benefit.

Thesis describes social networks as a new tool, which affects the way how people use in-ternet and how they communicate. This relatively new technology and trend is firstly de-scribed from technological perspective, which is in harmony with Green ICT. In detail describes contributions of virtualization, cloud computing and Web 2.0 which allowed this innovation in a first place. On the other side it describes social networks from sociological perspective as simple adapting to natural development, which doesn't require any big be-havioral changes. It seems that it is just another step in development of tools for infor-mation exchange and communication. Secondly thesis separates enterprise social network and characterize their potential application inside the company for supporting operation, communication, documents and information sharing, managing or decision making. Thesis analyze and compare current available enterprise social networks and creates multi-criteria matrix, which provides manual or guide for choosing the right ESN tool according to company's preferences. Simultaneously based on sample activities and dealing various situations from project management, compares communication by using enterprise social network with communication via email. On this examples demonstrate added value by using enterprise social networks by knowledge workers in the meaning of more effective cooperation and higher employee satisfaction.

The main theme of the study is exploring and understanding the impact of an innovative continuing professional development model for integrating ICT into classroom pedagogy. The focus is on the relationship between teachers’ beliefs, knowledge and pedagogic practice in the process of developing and adopting new knowledge and skills to cope with 21st century education. The study explores the 'future schools' primary teachers’ education, in-service training, status, beliefs, knowledge, and skills of using ICT in practice in the Kuwait context. The finding from the exploratory study shows that teachers’ lack of Technological, Pedagogical and Content knowledge TPACK and that this impacts on their capacity to improve their pedagogic practice. The study applied a social-constructivist approach to understand the process of change in the nine participants' teachers' beliefs, knowledge through an innovative continuing professional development model, and stimulating teachers to develop a reflective practice skills focusing on improving pedagogic practice and using ICT. A case study approach was used as the methodology of the study to develop an understanding of the process of change in the nine participant teachers' reflection on and experienced of the effects of adopting alternative pedagogic practice and integrating ICT. The numerous small findings from the quantitative and qualitative methods applied to the six months of continuing professional development involving nine primary teachers come under four main themes: 1) In-service teachers' beliefs and knowledge development, 2) Classroom pedagogy for autonomy with ICT integration, 3) Constraints affecting future schools’ teachers' integration of ICT, and 4) The key principles of an RP-BCPD model for teachers CPD in Kuwait. The understandings from the findings of the study show that the quality of the CPD for improving teachers' pedagogic practice is affected by the socio-cultural context of the 'future schools'. The study shows that the nine participant teachers can develop effective alternative pedagogic practice and successfully integrate ICT, when they are empowered to reflect, inquire into their practice, and learn from each other and from cross-cultural best practice. The unique finding of the study indicated that the nine participant teachers experiences some difficulties with engaging in the change process because of classroom cultural context such as: teachers' TPACK knowledge and competences, curriculum overload, and classroom size. Finally, the finding shows that providing the participant teachers with reflective practice as the base of CPD programme within schools context linked learning theory to improve pedagogic practice.