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O processo de criação do conhecimento organizacional em empresas incubadas / The process of creating organizational knowledge in incubated companies

Pereira, Dágma Thábatta Sueyd de Freitas 30 April 2018 (has links)
Submitted by Liliane Ferreira (ljuvencia30@gmail.com) on 2018-06-04T12:38:23Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Dágma Thábatta Sueyd de Freitas Pereira - 2018.pdf: 3461335 bytes, checksum: 698852d0fc696ad33377a701e485ccf2 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2018-06-04T13:54:25Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Dágma Thábatta Sueyd de Freitas Pereira - 2018.pdf: 3461335 bytes, checksum: 698852d0fc696ad33377a701e485ccf2 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-04T13:54:25Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Dágma Thábatta Sueyd de Freitas Pereira - 2018.pdf: 3461335 bytes, checksum: 698852d0fc696ad33377a701e485ccf2 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2018-04-30 / The purpose of this study was to analyze the ways of creating knowledge in the incubated companies' experiences during the incubation process. As specific objectives, the research aimed to describe and analyze the incubation process of companies; to demonstrate the most recurrent knowledge conversion modes during incubation; characterize the experiences of incubated companies that influence the creation of knowledge and contribute to the reflection of entrepreneurs incubated on the preponderance of knowledge creation in their practices. The study strategy adopted was that of multiple cases, where six cases were selected. The data collection was through the autoscopy, observation and questionnaire applied to the incubated companies and university incubator of technology-based, considering the perspectives of knowledge creation in incubated companies. The analytical approach adopted was the qualitative one where the interpretation and analysis of the data counted on the software MAXQDA Analytics Pro 2018 and auxiliary softwares of shooting and editing of videos, listening and transcription of reflexive sessions for the organization of qualitative data regarding the extraction, compilation and analysis of information of the elements raised. The study examined the creation of the knowledge of incubated companies, explaining the organizational knowledge and incubation process, as well as using as an analysis model the four ways of converting organizational knowledge and the five conditions promoting the creation of organizational knowledge. It was considered therefore to examine how the incubated companies create knowledge during the incubation process. It was identified activities or daily actions that configure the existence of one or more ways of converting organizational knowledge within incubated companies, as well as the experiences that contribute to the creation of organizational knowledge considering the five promoting conditions, besides the five prevailing experiences discovered by this study that promote the creation of organizational knowledge. It was observed that the incubated companies undergo experiences of knowledge creation during incubation, and that many of these experiments are related to the incubation environment, being the incubator a ba of knowledge. It was also observed that in reflecting on the actions that provide the creation of organizational knowledge, entrepreneurs end up re-meaning the meanings of the activities they perform, giving greater importance to them. The conclusions of the study also stimulated the verbalization about the use of the autoscopy method, which was well evaluated and conceptualized as a very important method by leading to reflection on the actions, which allows the personal measurement of the state of performance of this action. / Este estudo teve como objetivo geral a pretensão de analisar os modos de criação do conhecimento nas experiências das empresas incubadas, durante o processo de incubação. Como objetivos específicos, a pesquisa pretendeu descrever e analisar o processo de incubação de empresas; evidenciar os modos de conversão do conhecimento mais recorrentes durante a incubação; caracterizar as experiências das empresas incubadas que influenciam na criação do conhecimento e contribuir para a reflexão dos empreendedores incubados sobre a preponderância da criação do conhecimento em suas práticas. A estratégia de estudo adotada foi a de múltiplos casos, onde selecionou-se seis casos. O levantamento dos dados se deu por meio da autoscopia, observação e questionário aplicados às empresas incubadas e à incubadora universitária de base tecnológica, considerando as perspectivas da criação do conhecimento nas empresas incubadas. A abordagem analítica adotada foi a qualitativa onde a interpretação e análise dos dados contou com auxílio do software MAXQDA Analytics Pro 2018 e de softwares auxiliares de rodagem e edição dos vídeos, escuta e transcrição das sessões reflexivas para a organização dos dados qualitativos quanto á extração, compilação e análise de informação dos elementos levantados. O estudo examinou a criação do conhecimento das empresas incubadas, cabendo explanar sobre o conhecimento organizacional e o processo de incubação, assim como utilizou-se como modelo de análise os quatro modos de conversão de conhecimento organizacional e as cinco condições promotoras de criação do conhecimento organizacional. Considerou-se examinar portanto de que forma as empresas incubadas criam o conhecimento durante o processo de incubação. Foram identificadas atividades ou ações cotidianas que configuram a existência de um ou mais modos de conversão do conhecimento organizacional dentro das empresas incubadas, bem como foram apontadas as experiências que contribuem para a criação do conhecimento organizacional considerando as cinco condições promotoras, além das cinco experiências preponderantes descobertas por este estudo que promovem a criação do conhecimento organizacional. Foi observado que as empresas incubadas passam por experiências de criação de conhecimento durante a incubação, e que muitas destas experiências estão relacionadas ao ambiente de incubação, sendo a incubadora um ba do conhecimento. Constatou-se ainda que ao refletirem sobre as ações que proporcionam a criação do conhecimento organizacional, os empreendedores acabam por ressignificar os sentidos das atividades que realizam, dando maior importância a elas. As conclusões do estudo ainda estimularam a verbalização sobre o uso do método autoscopia, que foi bem avaliado e conceituado como um método muito importante por levar à reflexão sobre as ações, o que permite a mensuração pessoal do estado de realização desta ação.
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Ciclo de vida organizacional e estrutura dos ativos intangÃveis de empresas de base tecnolÃgica incubadas cearenses / Organizational life cycle and structure of intangible assets of technology-based companies incubated CearÃ

Sarah Mesquita Lima 02 June 2014 (has links)
CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / A partir da constataÃÃo de que os modelos de ciclo de vida revelam como os recursos podem ser mais eficazmente utilizados em diferentes fases das empresas incubadas de base tecnolÃgica (EBTIs), que sÃo conhecidas como empresas baseadas no conhecimento, e que em cada estÃgio organizacional pode haver a necessidade de consumo de diferentes recursos, este estudo se insere na Ãrea de pesquisa sobre EBTIs. Nessa perspectiva, a presente dissertaÃÃo tem o propÃsito de investigar a relaÃÃo entre os estÃgios do ciclo de vida organizacional das EBTIs e a estrutura de ativos intangÃveis destas empresas. Para tanto, a pesquisa exploratÃrio-descritiva, com abordagem quantitativa dos dados, reÃne as empresas vinculadas Ãs incubadoras de base tecnolÃgica cearenses, com populaÃÃo de 64 empresas e amostra de 41. Inicialmente, caracterizou-se o perfil das EBTIs da amostra. Em seguida, procedeu-se à identificaÃÃo dos estÃgios do ciclo de vida das EBTIs da amostra, realizada de forma descritiva, tendo como base as respostas apresentadas pelos gestores para os 11 aspectos que compÃem os cinco constructos de Scott e Bruce (1987), sendo possÃvel constatar que duas empresas da amostra enquadraram-se prioritariamente no estÃgio inÃcio, 19 empresas no estÃgio sobrevivÃncia, 14 empresas no estÃgio crescimento, quatro empresas no estÃgio expansÃo e, por fim, duas empresas no estÃgio maturidade. Posteriormente, foi realizado o exame da estrutura de ativos intangÃveis, por meio do monitor de ativos intangÃveis de Sveiby (1998), o qual categoriza estes em competÃncia dos funcionÃrios, estrutura interna e estrutura externa, que sÃo avaliados por indicadores de crescimento/renovaÃÃo, indicadores de eficiÃncia e indicadores de estabilidade, com variaÃÃo entre 18 e 90 pontos. Em geral, os resultados desse exame indicaram que a pontuaÃÃo mÃdia atingida pelas EBTIs foi de 55,7, sendo 17,3 a tÃtulo de competÃncia dos funcionÃrios, 18,7, estrutura interna e 19,7, estrutura externa. Com o fim de se alcanÃar ao objetivo principal da dissertaÃÃo, procedeu-se a anÃlise descritiva acerca do relacionamento das variÃveis, a qual revelou que à medida que as organizaÃÃes progridem no seu ciclo de vida organizacional, aumentam seus ativos intangÃveis. Para comprovar o achado, foi aplicado o teste estatÃstico MANOVA, o qual confirmou a existÃncia de relaÃÃo entre o ciclo de vida organizacional de EBTIs e a sua estrutura de ativos intangÃveis. Posteriormente, para uma anÃlise mais detalhada dos dados, aplicou-se ANOVAs univariadas, a qual permitiu concluir que os ativos intangÃveis relacionados à estrutura interna à organizaÃÃo, quando analisados individualmente nÃo geram diferenÃas significativas entre os estÃgios do ciclo de vida das EBTIs. Do exposto, verifica-se o cumprimento ao objetivo geral desta dissertaÃÃo, uma vez que foi possÃvel concluir que a estrutura de ativos intangÃveis das EBTIs altera-se a medida que as organizaÃÃes progridem em seus estÃgios do ciclo de vida organizacional. / Based on the awareness that life-cycle models reveal how resources may be more efficiently used in different phases of incubated companies of technological basis (EBTIs), which are known as knowledge-based companies, and that for each stage there might be a necessity to use different resources, this study is inserted in the EBTI research area. In this perspective, the present dissertation aims at investigating the relation between the stages of organizational life cycle at EBTIs and the intangible asset structure of these companies. In order to reach that objective, this descriptive-exploratory research, with a quantitative approach on data, puts together companies linked to business incubators of technological basis in CearÃ, with a population of 64 companies and a sample of 41. Initially, the profile of sample EBTIs was defined. Then there was the identification of life cycle stages of the sample EBTIs, realized in a descriptive way, based on managersâ answers concerning the 11 aspects that make up the five constructs of Scott and Bruce (1987). It was possible to observe that two of the sample companies primarily fit into the initial stage, 19 companies into the survival stage, 14 companies into the growing stage, four companies into the expansion stage and, at last, two companies into the maturity stage. Later on, the intangible asset examination was realized, by means of Sveibyâs (1998) intangible asset monitor, which categorizes such assets by employeesâ competence, inner structure, and outer structure, which are evaluated by growth/renewal indexes, efficiency indexes and stability indexes with a variation between 18 and 90 points. In general, the results of this exam indicated that the average score reached by the EBTIswas 55,7. 17,3 points correspond to employee competence, 18,7 to inner structure, and 19,7 to outer structure. In order to reach the most important goal of this dissertation, there was subsequent descritive analysis on the relationship of variables, which has revealed the fact that as organizations progress in their organizational life-cycle, their intangible assets increase. In order to descriptively verify the validity of such discovery, the MANOVA statistical test was applied, which confirmed the existence of a relation betweenEBTIs organizational life cycles and their intangible asset structure. After wards, for a more detailed analysis of data, univaried ANOVAs, which together allowed for the conclusion that intangible assets related to organizational inner structure, when individually assessed, do not produce significant differences between the EBTIsâ life-cycle stages. Thus the general objective of this dissertation is reached in view of the fact that it was possible to conclude that the intangible asset structure of EBTIs changes as organizations proceed in their organizational life-cycle stages.

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