Orientador: Claudinei Magno Magre Mendes / Banca: Tania Regina de Luca / Banca: Áureo Busseto / Banca: Jerry Dávila / Banca: Lupércio Antonio Pereira / Resumo: Esta pesquisa de doutorado tem como objetivo analisar a legislação social e trabalhista implementada no Brasil nos anos iniciais da Era Vargas (1930-1945). Para tanto, visa-se estudar a atuação social e política de Lindolfo Leopoldo Boeckel Collor, primeiro titular do Ministério do Trabalho, Indústria e Comércio do Brasil (MTIC). Como chefe da Pasta do Trabalho, Lindolfo Collor procurou conciliar capital e trabalho por meio da criação de um corpo de leis que buscavam atender às necessidades tanto dos empregadores quanto dos trabalhadores. Assim, ao mesmo tempo em que buscava facilitar o diálogo entre classes, evitando o radicalismo de ambos os grupos sociais, procurava, principalmente, afastar o operariado das alas mais radicais do movimento operário no país. Nesse sentido, uma das medidas mais importantes foi a regulamentação dos sindicatos de empregados e empregadores, cuja finalidade era trazer os trabalhadores a uma luta legal, ao mesmo tempo em que os fortalecia enquanto classe / Abstract: This doctorate research paper has as purpose to analyze the social and labor legislation implemented in Brazil in the beginning of Vargas Era (1930-1945). For this, the aim is to study the political and social proceeding of Lindolfo Leopoldo Boeckel Collor, The first Minister of Labour, Industry and Trade in Ministry, Brazil (MTIC). As head of the Labor Ministry, Lindolfo Collor, sought to reconcile capital and labor through the creation of a law that sought to meet the needs of both employers and workers. Thus, while seeking to facilitate dialogue between classes, avoiding the radicalism of both social groups, seeking primarily the working class far away from the most radical wing of the movement workers in the country. Therefore, one of the measures, that had important results in this direction, was the regulation of employees and employers' unions whose purpose was to bring workers into a legal fight at the same time that strengthened them as a class / Doutor

Orientador: Silvia Selingardi-Sampaio / Banca: Elson Luciano Silva Pires / Banca: Silvia Aparecida Guanieri Ortigoza / Banca: Fabio Betioli Contel / Banca: Olga Lúcia Castreghini de Freitas Firkowski / Resumo: O objetivo geral desta tese é analisar os aspectos socioeconômicos e espaciais gerais da atividade industrial nas aglomerações produtivas de calçados e folheados em Juazeiro do Norte, Crato e Barbalha; bem como suas estruturas produtivas e dinâmicas econômicas recentes, os fatores intervenientes em sua evolução e sua situação atual, avaliando suas implicações socioespaciais. A argumentação nuclear é que, dada a presença de um conjunto de fatores endógenos que caracterizam o CRAJUBAR, representados pela religiosidade criada em torno da figura do Padre Cícero; pelo crescimento, devido à expansão populacional, de mercado local, tanto para artigos religiosos como para bens de primeira necessidade; pelo surgimento, no local, de um conhecimento tácito, voltado para a produção de calçados e de ourivesaria diversa, disseminado entre os locais; pela decorrente criação de uma tradição histórico-cultural, fundada no trabalho artesanal/industrial; um forte empreendedorismo por parte dos atores locais, podem ser reconhecidos e enfatizados a ocorrência e a permanência, até os dias atuais, na região do CRAJUBAR, de significativas aglomerações produtivas de calçados e de folheados. Elas se apresentam com dinamismo econômico suficiente para propiciar uma satisfatória expansão econômica para a área, com razoável oferta de emprego e renda, apesar da coexistência de um setor formal e de outro informal, bastante significativo, propiciando a convivência entre "dois mundos", expressos pela presença de um setor que se moderniza e pela continuidade e manutenção da produção arcaica, nos dois segmentos estudados. O estudo adotou como procedimento metodológico as pesquisas bibliográfica e de campo, sendo entrevistados um total de 95 empreendedores do setor de calçados (dentre os quais, produtores formais e informais), e 46 atores produtivos do setor de folheados e joias (também formais e informais), afora... / Abstract: The overall objective of this thesis is to analyze the general socio-economic and spatial aspects of industrial activity in productive agglomerations of shoes and jewelry plated in Juazeiro, Crato and Barbalha; their productive and recent economic dynamic structures, the intervening factors in its evolution and its current situation, assessing their socio-spatial implications. The nuclear argument is that, given the presence of a set of endogenous factors that characterize the CRAJUBAR, represented by religiosity created around the Padre Cicero figure; for growth, due to population growth, with local market for both religious items as to basic necessities; the appearance on the place of a tacit knowledge, focused on the production of shoes and jewelery diverse, widespread among the sites; by the resulting creation of a historical and cultural tradition founded in the craft/industrial work; a strong entrepreneurship by local actors, can be recognized and emphasized the occurrence and stay until the present day in the CRAJUBAR region, of significant productive agglomerations of footwear and jewelry plated. They appear with sufficient economic dynamism to provide a satisfactory economic expansion to the area, with reasonable offer of employment and income, despite the coexistence of a formal sector and other informal, very significant, allowing the coexistence of "two worlds", expressed by the presence of a sector that is modernizing and the continuity and maintenance of archaic production in the two segments studied. The study adopted as methodological approach the literature and field research, being interviewed a total of 95 entrepreneurs in the footwear sector (among formal and informal producers) and 46 productive actors on the jewelry and plated sector (also formal and informal) aside from supporting institutions. Some of the observed results were: existence of productive linkages in both segments derived from the social and technical ... / Doutor

Made available in DSpace on 2016-01-13T13:27:56Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-05-06. Added 1 bitstream(s) on 2016-01-13T13:33:30Z : No. of bitstreams: 1 000855270.pdf: 4995778 bytes, checksum: 2e7d8db5b9e8a7f01f711f2cbf4db0e0 (MD5) / O objetivo geral desta tese é analisar os aspectos socioeconômicos e espaciais gerais da atividade industrial nas aglomerações produtivas de calçados e folheados em Juazeiro do Norte, Crato e Barbalha; bem como suas estruturas produtivas e dinâmicas econômicas recentes, os fatores intervenientes em sua evolução e sua situação atual, avaliando suas implicações socioespaciais. A argumentação nuclear é que, dada a presença de um conjunto de fatores endógenos que caracterizam o CRAJUBAR, representados pela religiosidade criada em torno da figura do Padre Cícero; pelo crescimento, devido à expansão populacional, de mercado local, tanto para artigos religiosos como para bens de primeira necessidade; pelo surgimento, no local, de um conhecimento tácito, voltado para a produção de calçados e de ourivesaria diversa, disseminado entre os locais; pela decorrente criação de uma tradição histórico-cultural, fundada no trabalho artesanal/industrial; um forte empreendedorismo por parte dos atores locais, podem ser reconhecidos e enfatizados a ocorrência e a permanência, até os dias atuais, na região do CRAJUBAR, de significativas aglomerações produtivas de calçados e de folheados. Elas se apresentam com dinamismo econômico suficiente para propiciar uma satisfatória expansão econômica para a área, com razoável oferta de emprego e renda, apesar da coexistência de um setor formal e de outro informal, bastante significativo, propiciando a convivência entre dois mundos, expressos pela presença de um setor que se moderniza e pela continuidade e manutenção da produção arcaica, nos dois segmentos estudados. O estudo adotou como procedimento metodológico as pesquisas bibliográfica e de campo, sendo entrevistados um total de 95 empreendedores do setor de calçados (dentre os quais, produtores formais e informais), e 46 atores produtivos do setor de folheados e joias (também formais e informais), afora... / The overall objective of this thesis is to analyze the general socio-economic and spatial aspects of industrial activity in productive agglomerations of shoes and jewelry plated in Juazeiro, Crato and Barbalha; their productive and recent economic dynamic structures, the intervening factors in its evolution and its current situation, assessing their socio-spatial implications. The nuclear argument is that, given the presence of a set of endogenous factors that characterize the CRAJUBAR, represented by religiosity created around the Padre Cicero figure; for growth, due to population growth, with local market for both religious items as to basic necessities; the appearance on the place of a tacit knowledge, focused on the production of shoes and jewelery diverse, widespread among the sites; by the resulting creation of a historical and cultural tradition founded in the craft/industrial work; a strong entrepreneurship by local actors, can be recognized and emphasized the occurrence and stay until the present day in the CRAJUBAR region, of significant productive agglomerations of footwear and jewelry plated. They appear with sufficient economic dynamism to provide a satisfactory economic expansion to the area, with reasonable offer of employment and income, despite the coexistence of a formal sector and other informal, very significant, allowing the coexistence of two worlds, expressed by the presence of a sector that is modernizing and the continuity and maintenance of archaic production in the two segments studied. The study adopted as methodological approach the literature and field research, being interviewed a total of 95 entrepreneurs in the footwear sector (among formal and informal producers) and 46 productive actors on the jewelry and plated sector (also formal and informal) aside from supporting institutions. Some of the observed results were: existence of productive linkages in both segments derived from the social and technical ...

Orientador: Jairo Aparecido Ayres / Banca: Idelberto Muniz de Almeida / Resumo: O objetivo é caracterizar o absenteísmo-doença, dos trabalhadores de uma indústria localizada no interior do estado de São Paulo, no período de janeiro de 2007 a dezembro de 2009. A análise dos atestados médicos foi realizada por meio do arquivo do sistema eletrônico utilizado pela empresa. Estes proporcionaram reconhecer dados sociodemográficos dos funcionários, caracterizar as ausências quanto ao tipo de afastamento e diagnósticos médicos, classificados pelo Código Internacional de Doenças (CID-10). No período estudado, foram totalizados 17.592 atestados médicos, resultando em 19.227 dias de absenteísmo-doença, produzidos em média por 1.745 funcionários. A idade média dos profissionais ausentes por doença foi de 20 a 37 anos o que representa (82,56%); quanto ao sexo, o masculino (85,58%), foi maior. Quanto ao tempo de trabalho, 2 a 6 anos de empresa, prevaleceu com 58,48%. Em relação às gerências das áreas de trabalho, houve maior incidência (65,83%), nas áreas de fabricação e montagem. Evidenciou-se a maior ocorrência de afastamentodoença referente aos capítulos CID-10 que compreendem o sistema do aparelho digestivo XI (16,91%), sistemas do aparelho osteomuscular e tecido conjuntivo XIII (16,18%), aparelho respiratório X (14,98%) e fatores que influenciam o estado de saúde e o contato com outros serviços de saúde XXI (13,80%), totalizando 61,87% dos atestados médicos entregues. Quanto aos índices de absenteísmo, adotou-se a recomendação do Subcomitê de Absenteísmo da Sociedade Internacional de Saúde Ocupacional, abordando os índices de frequência, gravidade, percentual de absenteísmo e duração média das ausências, evidenciando-se aumento na porcentagem e duração média das ausências no último ano, 70,40% e 1,17% respectivamente. Por estes resultados, confirma-se a importância de acompanhamento à ausência ao trabalho... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: This paper aims to comprehend the absenteeism-disease in workers from an industry located in the countryside of Sao Paulo state, during the period of January 2007 through December 2009. The analysis of the medical leaves was accomplished by means of archive data of the electronic system used by the company. These provided the acknowledgment of the employees' sociodemographic data, as well as the depiction of the employees' absence regarding the type of sickness leave and medical diagnosis classified by the International Classification of Diseases (ICD-10). In the period studied, a total of 17.592 medical leaves were identified, resulting in 19.227 days of absenteeism-disease, produced on average by 1.745 employees. The absent professionals' mean age due to sickness absenteeism ranged from 20 to 37 years old, which represents (82,56%); as for gender, it was higher among male employees (85,58%). As for work time, those who had been working at the company for 2 to 6 years, prevailed with 58,48%. Regarding the managements of the working areas, there has been an incidence (65,83%) in the manufacture and assembly areas. It was observed higher occurrences of sick leaves in respect of ICD-10 chapters, which constitute the digestive system XI (16,91%), osteomuscular and connective tissue systems XIII (16,18%), respiratory system X (14,98%) along with factors which influence the health state and the contact with health care services XXI (13,80%), with a total of 61,87% of the medical leaves delivered. As for the analysis of absenteeism rates, it has been adopted the recommendation of the Subcommittee on Absenteeism of the International Society for Occupational Health, focusing... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Orientador: Angelo Del Vecchio / Banca: João Luiz Passador / Banca: Carla Gandini Giani Martelli / Banca: Vera Alves Cepeda / Banca: Oswaldo Mario Serra Truzzi / Resumo: O intento desta tese é investigar a contribuição de Roberto Simonsen para o conhecimento e a melhora das condições de vida dos trabalhadores no Brasil. Nossa hipótese é a de que o intelectual contribuiu de maneira fundamental para que o tema das condições de vida dos trabalhadores, especialmente dos operários, fosse inserido em uma agenda mais ampla, a do nacional-desenvolvimentismo, para a qual também contribuiu de maneira significativa, conforme debateremos ao longo deste trabalho. A obra de Simonsen é ampla e aborda aspectos variados, que se estendem desde os problemas centrais de nossa história econômica e social até questões relativas ao associativismo empresarial. Optamos por este tema porque entendemos que Simonsen tinha uma especial atenção para o tema das condições de vida e entendia que a superação da pobreza era a chave para que o Brasil se tornasse um país desenvolvido economicamente. Entendemos e pretendemos demonstrar ao longo do trabalho que foi a partir da constatação da situação de carestia em que a classe trabalhadora vivia no Brasil que o autor desenvolveu seus importantes conceitos sobre a economia e sobre a necessidade da industrialização como forma de superação da pobreza, sendo o tema o centro de suas teorias, o cerne, o alicerce do qual partiu para erguer o corolário de ideias sobre o Brasil e o mundo que o consagraram como um pensador do Brasil / Abstract: The intent of this thesis is to investigate the contribution of Roberto Simonsen, for knowledge and improvement of living conditions of workers in Brazil. Our hypothesis is that the intellectual contributed in a fundamental way to the theme of the living conditions of workers, especially workermens, was inserted into a broader agenda, that of national developmentalism, to which she also contributed significantly, as we will discuss throughout this work. The work of Simonsen is broad and covers various aspects, which extend from the central problems of our economic and social history to issues relating to business associations. We chose this theme because we believe that Simonsen had a special attention to the issue of living conditions and understand that overcoming poverty was the key for Brazil, to become a developed country economically. We understand and we intend to demonstrate over the work, that was based on the statement of the situation of famine in the working class lived in Brazil, that the author developed his important concepts, about the economy and about the need for industrialization as a means of overcoming poverty, and the subject at the center of their theories, the core, the foundation of which went to build the corollary ideas about Brazil and the world consecrated as a thinker of Brazil / Doutor

Made available in DSpace on 2015-03-03T11:52:48Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2014-02-25Bitstream added on 2015-03-03T12:07:01Z : No. of bitstreams: 1 000806237.pdf: 1316200 bytes, checksum: f4fead2656606eac515f1a663bbf56d3 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / A presente dissertação tem por objetivo realizar uma pesquisa sobre o processo de formação do empresariado industrial na cidade de São Carlos, interior do Estado de São Paulo, no período de 1890 a 1950. Para tanto, toma como ponto de partida a crítica ao velho binômio café/indústria, que para alguns autores - como: Sérgio Silva (1986), João Manuel Cardoso de Mello (1998) e Wilson Cano (1998) - é o motor que dinamiza o processo de surgimento e expansão da estrutura fabril de São Paulo. A crítica a essa análise não questionará sua validade explicativa, mas tentará fazer uso de outras hipóteses que venham a se encaixar melhor no caso da formação do setor industrial em São Carlos e, por conseguinte, de seu empresariado / This dissertation aims to conduct a research on the formation process of the industrial business in the city of São Carlos, the state of São Paulo, in the period 1890-1950. To do so, takes as its starting point the critique of the old binomial coffee / industry, which for some authors - such as Sérgio Silva (1976), João Manuel Cardoso de Mello (1982) and Wilson Cano (1990) - is the engine that streamlines the process of emergence and expansion of the industrial structure of São Paulo. Critical to this analysis will not question its explanatory validity, but will try to make use of other assumptions that may fit better in the case of the formation of the industrial sector in São Carlos and therefore its entrepreneurs

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:28:20Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2010-12-10Bitstream added on 2014-06-13T18:57:21Z : No. of bitstreams: 1 tonelli_d_me_botfm.pdf: 924532 bytes, checksum: b821a58165d0851f15779d1a6ec0c366 (MD5) / Secretaria de Saúde do Estado de São Paulo / O objetivo é caracterizar o absenteísmo-doença, dos trabalhadores de uma indústria localizada no interior do estado de São Paulo, no período de janeiro de 2007 a dezembro de 2009. A análise dos atestados médicos foi realizada por meio do arquivo do sistema eletrônico utilizado pela empresa. Estes proporcionaram reconhecer dados sociodemográficos dos funcionários, caracterizar as ausências quanto ao tipo de afastamento e diagnósticos médicos, classificados pelo Código Internacional de Doenças (CID-10). No período estudado, foram totalizados 17.592 atestados médicos, resultando em 19.227 dias de absenteísmo-doença, produzidos em média por 1.745 funcionários. A idade média dos profissionais ausentes por doença foi de 20 a 37 anos o que representa (82,56%); quanto ao sexo, o masculino (85,58%), foi maior. Quanto ao tempo de trabalho, 2 a 6 anos de empresa, prevaleceu com 58,48%. Em relação às gerências das áreas de trabalho, houve maior incidência (65,83%), nas áreas de fabricação e montagem. Evidenciou-se a maior ocorrência de afastamentodoença referente aos capítulos CID-10 que compreendem o sistema do aparelho digestivo XI (16,91%), sistemas do aparelho osteomuscular e tecido conjuntivo XIII (16,18%), aparelho respiratório X (14,98%) e fatores que influenciam o estado de saúde e o contato com outros serviços de saúde XXI (13,80%), totalizando 61,87% dos atestados médicos entregues. Quanto aos índices de absenteísmo, adotou-se a recomendação do Subcomitê de Absenteísmo da Sociedade Internacional de Saúde Ocupacional, abordando os índices de frequência, gravidade, percentual de absenteísmo e duração média das ausências, evidenciando-se aumento na porcentagem e duração média das ausências no último ano, 70,40% e 1,17% respectivamente. Por estes resultados, confirma-se a importância de acompanhamento à ausência ao trabalho... / This paper aims to comprehend the absenteeism-disease in workers from an industry located in the countryside of Sao Paulo state, during the period of January 2007 through December 2009. The analysis of the medical leaves was accomplished by means of archive data of the electronic system used by the company. These provided the acknowledgment of the employees’ sociodemographic data, as well as the depiction of the employees’ absence regarding the type of sickness leave and medical diagnosis classified by the International Classification of Diseases (ICD-10). In the period studied, a total of 17.592 medical leaves were identified, resulting in 19.227 days of absenteeism-disease, produced on average by 1.745 employees. The absent professionals’ mean age due to sickness absenteeism ranged from 20 to 37 years old, which represents (82,56%); as for gender, it was higher among male employees (85,58%). As for work time, those who had been working at the company for 2 to 6 years, prevailed with 58,48%. Regarding the managements of the working areas, there has been an incidence (65,83%) in the manufacture and assembly areas. It was observed higher occurrences of sick leaves in respect of ICD-10 chapters, which constitute the digestive system XI (16,91%), osteomuscular and connective tissue systems XIII (16,18%), respiratory system X (14,98%) along with factors which influence the health state and the contact with health care services XXI (13,80%), with a total of 61,87% of the medical leaves delivered. As for the analysis of absenteeism rates, it has been adopted the recommendation of the Subcommittee on Absenteeism of the International Society for Occupational Health, focusing... (Complete abstract click electronic access below)

Orientador: Rosalinda Chedian Pimentel / Banca: Analúcia Bueno dos Reis Giometti / Banca: José Alfredo de Paula Guerra / Resumo: O presente estudo intitulado "Planejamento e Gestão na Responsabilidade Social" tem como objetivo conhecer, a partir de estudo de caso, pautado em pesquisa bibliográfica, documental e de campo, o trabalho profissional do Assistente Social na área organizacional, analisando sob a perspectiva do Planejamento e da Gestão do trabalho no desenvolvimento de ações na Responsabilidade Social. A pesquisa de cunho fenomenológico buscou através de estudo de caso, realizar aplicação de entrevista, utilizando-se de questionário semiestruturado. A análise dos dados é a partir do olhar qualitativo para o estudo. Sabe-se que a profissão surgiu marcada por ideologias conservadoras. Porém, ao longo de sua trajetória buscou-se conquistar novos espaços, e superar limites e desafios históricos, éticos e políticos a ela atrelados. Hoje, ao se deparar com sua atual conjuntura, se faz necessário um repensar da prática profissional, que torna a atuação nas organizações uma questão com amplo debate na categoria. Perpassa a presente proposta, conhecer os pontos fortes e pontos fracos em questão no século XXI, assim como as possibilidades postas a essa profissão, sendo o olhar voltado principalmente à Responsabilidade Social. Buscar-se-á maior compreensão sobre esta e sua relação com o Serviço Social, analisando seu conceito e função. Posteriormente, pretende-se socializá-los com as partes envolvidas e, em particular junto à categoria, em que se acredita que após este conhecimento haverá contribuição pa... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: This study entitled "Planning and Management in Social Responsibility" aims to learn from case study, based on literature, documentary and field, professional work of the social worker in the organizational area, analyzing from the perspective of planning and work management in the development of actions in the Social Responsibility. The phenomenological nature of research sought through case study, conduct interview application, using a semi-structured questionnaire. Data analysis is qualitative from looking for the study. It is known that the profession has emerged marked by conservative ideologies. However, throughout his career he sought to conquer new spaces, and overcome limits and historical challenges, ethical and political linked to it. Today, when faced with their current situation, if a rethinking of professional practice is necessary, which makes the work in organizations an issue with broad debate in the category. Runs through this proposal, knowing the strengths and weaknesses in question in the twenty-first century, as well as the possibilities offered to the profession, and the look focused primarily on Social Responsibility. Search shall be greater understanding of this and its relationship to social work, analyzing its concept and function. Subsequently, it is intended to socialize them with the parties involved, and particularly with the category in which it is believed that after this knowledge will contribute to the strengthening of the profession. / Mestre

Orientador: José Antonio Segatto / Banca: Oswaldo Mario Serra Truzzi / Banca: Fransérgio Follis / Resumo: A presente dissertação tem por objetivo realizar uma pesquisa sobre o processo de formação do empresariado industrial na cidade de São Carlos, interior do Estado de São Paulo, no período de 1890 a 1950. Para tanto, toma como ponto de partida a crítica ao velho binômio café/indústria, que para alguns autores - como: Sérgio Silva (1986), João Manuel Cardoso de Mello (1998) e Wilson Cano (1998) - é o motor que dinamiza o processo de surgimento e expansão da estrutura fabril de São Paulo. A crítica a essa análise não questionará sua validade explicativa, mas tentará fazer uso de outras hipóteses que venham a se encaixar melhor no caso da formação do setor industrial em São Carlos e, por conseguinte, de seu empresariado / Abstract: This dissertation aims to conduct a research on the formation process of the industrial business in the city of São Carlos, the state of São Paulo, in the period 1890-1950. To do so, takes as its starting point the critique of the old binomial coffee / industry, which for some authors - such as Sérgio Silva (1976), João Manuel Cardoso de Mello (1982) and Wilson Cano (1990) - is the engine that streamlines the process of emergence and expansion of the industrial structure of São Paulo. Critical to this analysis will not question its explanatory validity, but will try to make use of other assumptions that may fit better in the case of the formation of the industrial sector in São Carlos and therefore its entrepreneurs / Mestre

Submitted by Vanessa Sobreira Casali Lima (valima@coca-cola.com) on 2014-11-25T01:08:37Z No. of bitstreams: 1 Dissertation Vanessa Casali.pdf: 3522538 bytes, checksum: 705a66719b9ac64e4db9d01ebc46a9a4 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2015-01-19T15:17:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertation Vanessa Casali.pdf: 3522538 bytes, checksum: 705a66719b9ac64e4db9d01ebc46a9a4 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-01-30T13:19:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertation Vanessa Casali.pdf: 3522538 bytes, checksum: 705a66719b9ac64e4db9d01ebc46a9a4 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-01-30T13:19:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertation Vanessa Casali.pdf: 3522538 bytes, checksum: 705a66719b9ac64e4db9d01ebc46a9a4 (MD5) Previous issue date: 2014-10-29 / Five years ago, Coca-Cola Brasil launched a program named 'Coletivo Project', with the purpose to enjoy an opportunity of increase on the potential consumption power of the low-income pyramid population that lived on the 'favelas'. At the same time, it had the objective to offer to them a social and financial impact, which is a trust on the future, the first job for the young adults’ participant of this program and an increase on their family source of revenues, through salaries. This was possible because through Coletivo Project, Coca-Cola identified the assets they have through its value chain, focusing on its competencies, such as retail, merchandising and logistics to apply them on courses to teach the young people of the communities and, as a result, form them to be able to find their new jobs. Internal indicators followed in a monthly basis by Coca-Cola demonstrated that the communities that had the presence of Coletivos, in comparison to those without Coletivos, had social and financial impacts. The social was the fact that the young formed started to have more confidence on their future and felt with a higher self-stem to apply for and obtain their first job. On the financial aspect, they were benefit through the increasing of their revenues and also their families and Coca-Cola had an increase on sales, when compared to a community without a Coletivo Project installed. This dissertation seeks to identify the current relationship between Coca-Cola and the communities, through the Coletivo Project classes performed on the NGOs located at this places, in order to identify opportunities for improvement the benefits and the impacts (financial and social) on the NGOs, communities and all stakeholders of this project. This dissertation examines this relationship, through presence interviews performed on four NGOs selected, and located on four of the twenty communities, that are participants of the Coletivo Project on Rio de Janeiro city. These interviews performed with the students, representatives and educators of these NGOs. The covered period of the interviews ranges from April 2014 to August 2014. This dissertation draws on first-hand qualitative empirical evidence gathered through extensive fieldwork. The main findings among possibilities for improvement by Coca-Cola are: • Implement new courses, beyond those existent at Coca-Cola (Retail, Logistics, etc.). • Increase the content of the employment module of Coletivo classes, focusing on improving educational, cultural, economic, political, social and professional life. • Increase the scale, through the quantity of positions on the Retail Coletivo classes. • Develop cultural and sports events with the communities. • Support the points of sales, participant of the practical classes of the Coletivo Retail, with refrigerators and furniture with the Coca-Cola logo. • Provide coffee breaks and meals during the Coletivo classes, using Coca-Cola beverages and partners for food items, developing the nutrition platform of the company and filling a need of the students. • Perform a research with all stakeholders related to this Project, including those students and mothers that are not participant of the Coletivo, in order to listen to them, understand their needs, and offer solutions to fulfill these gaps. and on the side of the • Perform partnerships with educational institutions to make viable other type of courses, more technical, but that have a relation with the core business of Coca-Cola Brasil, such as marketing. • Implement the Coca-Cola University, already existed at the Company. • Create courses or activities focused on the children. Regarding the impossibilities, the findings are: • Improve the basic sanitation of the communities. • Improve the safety on the communities. • Provide a home to those do not have. • Implement courses that have no relationship with Coca-Cola business and expertise, such as gastronomy. However, Coca-Cola can influence stakeholders on that. The results suggest to executives of Coca-Cola that a deep and a qualitative research on the communities of Brazil, in order to listen young people, educators, mothers, partners that offer jobs, from Coletivo and out of the project, is mandatory, to understand their needs, dreams, complains and offer valuable solutions to all.