El presente trabajo de investigación para obtener el grado de Magíster en Administración Estratégica de Empresas busca abordar los aspectos que componen el Proceso de Planeamiento Estratégico para el año 2022, enfocado en las empresas del sector retail peruano, aplicado a las tiendas por departamento, específicamente en el rubro textil. Con soporte en el Modelo Secuencial del Plan Estratégico Integral, el sector de tiendas por departamento en el rubro textil demuestra un notable crecimiento para 2022 por las buenas condiciones económicas del Perú; la atractiva inversión extranjera que está permitiendo el ingreso de nuevos competidores internacionales en el rubro textil como las tiendas fast fashion; la tendencia de los nuevos estilos de los consumidores peruanos, en especial el de la nueva clase media emergente; el poco desarrollo del sector retail en comparación con diferentes países de Latinoamérica; el crecimiento a nivel nacional de los centros comerciales; el acelerado crecimiento de ventas en plataformas electrónicas en el rubro textil; proveedores nacionales con potencial en la producción local; y la tendencia al uso de la tarjeta de crédito como medio de compras por impulso. Estos los elementos son indicadores de un alto crecimiento futuro para las tiendas por departamento en el rubro textil. Por ende, el Plan Estratégico está basado en 10 estrategias retenidas con ocho objetivos a largo plazo y 23 objetivos a corto plazo; todos basados en la implementación de estrategias intensivas y de integración, es decir, penetración de mercado al tener más puntos de venta en los nuevos centros comerciales; desarrollo de nuevos productos por la búsqueda de la diferenciación en marcas selectivas; y liderazgo en costos al tener una eficiente cadena de abastecimiento para los diferentes climas de la región. Ello tendrá como objetivo convertir al sector retail de tiendas por departamento en el rubro textil líder de ventas en Latinoamérica para 2022 / The research work presented, as part of a master's degree in Strategic Business Administration, seeks to address all aspects that make up the Strategic Planning Process up until the year 2022, focusing on companies in the Peruvian retail sector, applied to department stores, and specifically in the textile industry. With support in the Sequential Model of the Integral Strategic Plan, the department stores in the textile sector show a remarkable growth for 2022, for the good economic conditions of Peru: the attractive foreign investment that is allowing the entry of new international competitors in the textile sector, such as fast fashion stores; the trend of new styles of Peruvian consumers, especially the emerging new middle class; the low development of the retail sector compared to different countries in Latin America; the nationwide growth of shopping centers/ malls; the accelerated growth of sales in electronic platforms within the textile sector; National suppliers with potential in local production; the tendency to use credit cards, which encourages impulse purchases; these elements are indicative of a high future growth for department stores in the textile sector. The Strategic Plan is based on 10 retained strategies with eight long-term goals and 23 short-term goals, all based on the implementation of intensive strategies and integration, i.e. market penetration by having more outlets in new shopping centers, development of new products by differentiation in selective brands, and cost leadership by having an efficient supply chain for the different climates of the region. This will aim to turn the retail sector of department stores into the leading textile sector in Latin America by 2022

MiPaku is a small, socially conscious fashion brand specializing in the design, manufacture, and sales of high-quality alpaca wool and cotton blended garments. The company is essentially an outgrowth of D’Peru textiles, which is an already established selfsustainable business that has been running since 2010. While Mipaku offers its products under its own brand name, D’Peru Textiles is a white-label label manufacturer of high-end alpaca wool and cotton blended garments. The company is based in Lima, Peru, and, at present, employs a total of 12 persons. Notably, Mipaku shares its production facilities, staff, warehousing, and ownership with D’Peru Textiles. Mipaku generates annual sales of less than US$10,000. Mipaku wants to grow yet is unsure of how to do so. Accordingly, the main problem(s) addressed in the consulting report concern market selection and modes of entry. In order to address the problem of market selection, an integrated market selection model is designed (based upon relevant literature) and employed to determine which markets Mipaku should pursue. Results from the model are complemented by qualitative research and identified that the United States, Germany, and the United Kingdom are the top markets for further pursuit. Following market selection, entrance strategies for each market are designed and organized into a Gantt chart. Moreover, the proposed implementation offers legal requirements, distribution channels, cost strategies, and a list of trade shows, boutiques, and other potential customers. Finally, it is analyzed the qualitative and quantitative outcomes that give the expected net present value and internal rate of return. To conclude, it is projected that if Mipaku implements the recommendations outlined in the consulting report, they will indeed accomplish their goal of increasing sales and growing their brand. / MiPaku es una pequeña empresa de moda especializada en el diseño, fabricación y venta de prendas de alta calidad de lana de alpaca y algodón. Mipaku es esencialmente una extensión de D'Peru Textiles, el cual es un negocio autosustentable ya establecido que ha estado funcionando desde 2010. La principal diferencia es que Mipaku ofrece sus productos bajo su propia marca, mientras que D'Peru Textiles es un fabricante de prendas combinadas de algodón y lana de alpaca de alta gama de etiquetas de marca blanca. La empresa tiene su sede en Lima, Perú, y, en la actualidad, emplea a un total de 12 personas. En particular, Mipaku comparte sus instalaciones de producción, personal, almacenamiento y propiedad con D’Peru Textiles. Mipaku genera ventas anuales de menos de US$ 10,000. Mipaku quiere crecer, pero aún no está segura de cómo hacerlo. En consecuencia, los principales problemas abordados en esta tesis de consultoría se refieren a la selección del mercado y los modos de entrada. Para abordar el problema mencionado, se ha diseñado un modelo integrado de selección de mercados (basado en la literatura relevante) el cual es empleado para determinar qué mercados ofrecen potencial de crecimiento para Mipaku. Los resultados del análisis cuantitativo se complementan con análisis cualitativos, identificando como resultado que, Estados Unidos, Alemania y el Reino Unido son los principales mercados en los cuales Mipaku debe centrarse. Después de la selección del mercado, se diseña las estrategias de entrada para cada mercado las cuales se organizan en un diagrama de Gantt. Además, propone una implementación la cual contempla requisitos legales, canales de distribución, estrategias de costos y una lista de ferias, boutiques y otros clientes potenciales. Finalmente, se analizan los resultados cualitativos y cuantitativos para determinar el esperado valor presente neto y la tasa interna de retorno. Para concluir, se propone concretas recomendaciones con el objetivo de que Mipaku logre aumentar sus ventas y hacer crecer su marca.

Peruvian Traditions is a small family business dedicated to the manufacture and export of alpaca garments. Currently, it has two brands White Label (Peruvian Traditions itself) and Norgäte and is aiming to expand its export process to Europe. Within the process of collecting information and analyzing the company, it was detected that the problem was the lack of differentiation between one brand and another which leads them to be "stuck in the middle". As a result, solutions were proposed for the problem determining that offering new product line called Alpaca Basics based on pre-existing garments within the Norgäte collection and on which it has been detected quite welcome, would be the best. The framework for this product line is the lean start-up methodology that is characterized by the formulation of a hypothesis and a testing process under continuous customer feedback that allows reaching a desired market-fit. Based on a previous analysis based on the segmentation, targeting and positioning (STP) the Netherlands was identified as target market. For the success of the product line, a 4P marketing campaign is required: product, place, price and promotion, which highlights the use and improvement of the current Peruvian Traditions website and a Google Ads campaign. To measure the results, three indicators will be used: number of visits through the web, conversion ratio and sales ratio. Subsequently, a scenario analysis is carried out taking into account three perspectives: negative, neutral and positive. Taking the neutral perspective as a reference, an increase in the number of visits is identified, from 1,460 to 4,380 visits per year. Which could generate an increase in the number of customers from 13 to 63. / Peruvian Traditions es una pequeña empresa familiar dedicada a la fabricación y exportación de prendas de alpaca. En la actualidad cuenta con dos marcas White Label (Peruvian Traditions) y Norgäte y se encuentra en la mira de expandir su proceso de exportación a Europa. Dentro del proceso de recopilación de información y análisis de la empresa se detectó que el problema era la falta de diferenciación entre una marca y otra lo cual los lleva a estar "stuck in the middle". A raíz de ello, se plantearon soluciones para la problemática, de ahí se determinó que la mejor solución sería lanzar una nueva línea de producto llamada Alpaca Basics basada en prendas preexistentes dentro de la colección de Norgäte. El marco para esta línea de producto es la metodología lean start-up que se caracteriza por la formulación de una hipótesis y un proceso de testeo bajo una continua retroalimentación del cliente que permite llegar a un anhelado market-fit. En base a un previo análisis, basado en la segmentación, focalización y posicionamiento (STP) se identificó que a Países Bajos como mercado objetivo. Para el éxito de la línea de producto se requiere de una campaña de marketing basada en las 4P: producto, plaza, precio y promoción, en donde destaca el uso y mejora de la actual web de Peruvian Traditions y una campaña de Google Ads que la respalda. Para medir los resultados se utilizaron tres indicadores: número de visitas a través de la web, ratio de conversión y ratio de ventas. Posteriormente se realiza un análisis de escenarios tomando en cuenta tres perspectivas: negativa, neutral y positiva. Tomando como referencia la perspectiva neutral, se identifica un incremento del número de visitas, pasando de 1,460 a 4,380 visitas por año.

El objetivo de la presente investigación es proponer un sistema de planificación de la producción de la MYPE del sector textil Cotton Caress S.A.C. En esta línea, se desarrolla un análisis teórico que permite clarificar y distinguir los diferentes tipos de modelos de la planificación de la producción. En adición a esto, se presentan diversos estudios empíricos y teóricos que ponen en manifiesto los diversos sistemas en diversas empresas con el objetivo de extraer el que más se ajuste a las necesidades de la empresa Cotton Caress S.A.C. Por otra parte, se lleva a cabo un análisis contextual que permite distinguir las diversas características presentes en las MYPES textiles en el Perú. Se identifican políticas que favorecen a su crecimiento, como también diversos factores que lo retrasan. Uno de estos factores que disminuyen el progreso de las MYPES es el conocimiento, la estandarización y la bancarización. Posteriormente, se realiza una descripción de la empresa, así como también se identifica sus falencias dentro de sus sistemas de planeamiento de producción. Para dar solución a aquel problema, se propone un sistema MRP el cual posee un alcance exploratorio y cuantitativo. Asimismo, se realiza una medición del impacto que conlleva este sistema si es que se pone en práctica dentro de la empresa Cotton Caress S.A.C.

El presente documento tiene como objetivo contribuir con el desarrollo y la competitividad del sector textil y de confecciones peruano promoviendo la integración de los principios de la economía circular (reducción, reúso, reciclaje y recuperación) y la gestión de residuos dentro de los procesos de las empresas textiles de exportación. Asimismo, se busca incentivar al sector con la mejora continua de procesos a través de la inversión tecnología y la aplicación de técnicas de producción sostenibles teniendo a la nanotecnología como alternativa de diferenciación frente a mercados desarrollados. Para la aplicación de los lineamientos y estrategias propuestas será necesaria la participación de los actores de la cadena productiva y del Estado mediante actividades y normas que promuevan su puesta en práctica. / This study aims to contribute with the development and competitiveness of the Peruvian textile and garment industry by promoting the integration of the circular economy principles (reduce, reuse, recycling and recovery) and, waste management in the manufacturing processes of export industries. It also pursues to encourage the industry with a continue processes improvement through technology investment and the application of sustainable production techniques in which nanotechnology is the differential alternative for developed markets. In order to apply all the guidelines and strategies proposed, an active participation of every part on the production chain and the Government will be needed by encouraging activities and regulations that will promote this practice.

In recent years, Peru has experienced a higher average growth higher than other South American countries. This growth can in part be attributed to the Peruvian textile industry, which is one of the strongest manufacturing economies in the country due to its enormous impact on the economy. The growth of the GDP per capita has resulted in a higher spending capacity among Peruvian citizens, and Peruvian consumers are now willing to invest a larger part of their income in clothing. This economic growth has also produced changes in their purchasing processes and increased their expectations for high-quality products. Additionally, Peru ranks fourth in entrepreneurship in Latin America, behind Colombia, Chile, and Ecuador. This emerging entrepreneurial dynamism, however, is a figure of small businesses that are contradicted when compared with the high failure rate. Confecciones Juliett is a Peruvian small business that specializes in the design, manufacturing, and selling of clothing garments for women. After analyzing the internal and external environment of the industry, the organization is facing typical challenges that many Peruvian SMEs encounter in their operations. In sum, the goal of this paper is to define the best and appropriate cost structure for the company, Confecciones Juliett, in order to strengthen their organizational decision making. / En la última década se ha apreciado que el Perú ha logrado un crecimiento económico promedio superior a sus pares en América del Sur. De la misma manera, la industria textil del país ha evolucionado hasta ser una de las más relevantes de la economía peruana. Debido al crecimiento del PIB per cápita, los ciudadanos peruanos tienen una mayor capacidad de gasto y están dispuestos a invertir una gran parte de sus ingresos en vestimenta. Este crecimiento económico también ha producido cambios en su proceso de compra y expectativas con respecto a los productos. Además, Perú ocupa el cuarto lugar en emprendimiento en América Latina, detrás de Colombia, Chile y Ecuador. Sin embargo, este dinamismo empresarial que está surgiendo como una figura de la microempresa se contradice cuando se compara con la alta tasa de fracaso de estas. Confecciones Juliett es una pequeña empresa peruana cuyo giro de negocio abarca el diseño, manufactura y venta de prendas de vestir para mujeres. Debido al entorno interno y externo de la industria, la organización enfrenta los desafíos típicos de las PYMES. En general, este documento busca definir una nueva y adecuada estructura de costos para la empresa Confecciones Juliett con el fin de fortalecer la toma de decisiones.

Con más 3000 años de tradición textil, el Perú ha sido un país reconocido por la calidad de sus prendas elaboradas con fibras de alpaca y algodón; de allí que se tiene como herencia un sector textil vigente y activo. Esta investigación pretende medir la percepción de aplicación de la calidad de las empresas del sector textil en la Región Junín bajo la óptica de la Gestión de la Calidad Total (TQM por las siglas en inglés) por medio de la herramienta denominada Modelo de Nueve Factores de TQM; con ello, se espera aportar a la mejora de la eficiencia en la gestión de los factores de calidad en el sector. La investigación se realizó bajo un enfoque cuantitativo no experimental, con diseño transeccional y de alcance descriptivo. Debido a que la industria textil es amplia en sus actividades, para el estudio, se seleccionó por muestro probabilístico simple un conjunto de 84 empresas pertenecientes a las Divisiones 13 y 14 que otorga la Clasificación Internacional Industrial Uniforme (CIIU), es decir, los segmentos que confecciona con fibras textiles no sintéticas (hilos) y los que elaboran prendas con tejidos planos o telas a quienes se les aplicó un cuestionario de 35 preguntas, sin secuencia aparente, estructuradas internamente en nueve grupos o factores de calidad como (a) Alta Gerencia, (b) Planeamiento de la calidad, (c) Auditoría y evaluación de la calidad, (d) Diseño del producto, (e) Gestión de la calidad del proveedor, (f) Control y mejoramiento de proceso, (g) Educación y entrenamiento, (h) Círculos de calidad, (i) Enfoque hacia la satisfacción del cliente. El resultado muestra que el sector textil de la Región Junín presenta un parcial cumplimiento de los nueve factores de TQM debido a la participación de la alta gerencia, la gestión de procesos internos y la gestión con proveedores. / With over 3000 years of textile tradition, Peru has been a country renowned for the quality of their clothes made from alpaca and cotton fibers; from there you have a legacy a current and active textile sector. This research aims to measure the perception of application of quality of textile companies in Junín region from the perspective of Total Quality Management (TQM by acronym in English) and in particular by the model tool called Nine TQM factors; thus expected to contribute to improved efficiency in the management of quality factors in the sector. The research was conducted under a non-experimental quantitative approach, with transactional descriptive design and scope. Because the textile industry is broad in its activities, for the study were selected by simple probability sampling a set of 84 companies belonging to Divisions 13 and 14 which grants (ISIC) International Standard Classification Industrial, segments which prepares with no synthetic fibers (threads) and those that produce garments with woven fabrics or fabrics who answered a questionnaire of 35 questions, with no apparent sequence internally structured in nine groups or quality factors such as (a) Senior Management (b) Planning quality, (c) Audit and quality assessment, (d) Design of the product, (e) Quality Management Supplier (f) Control and process improvement, (g) Education and training, (h) Quality Circles (i) Focus on customer satisfaction. The result shows that the textile sector in the Junin region has a partial fulfillment of the nine factors of TQM because of the involvement of top management, the management of internal processes and the management with suppliers.

Es una costumbre que las familias compren de manera constante y motivadas por el mercadeo digital diversos artículos tales como juguetes, prendas de vestir u objetos de decoración sobre todo en fechas especiales como cumpleaños, Navidad, Año Nuevo, entre otras, siendo esta acción transversal en todos los niveles socioeconómicos (NSE). Entonces, ¿qué es lo que sucede cuando estos artículos ya no son novedosos ni tendencia o simplemente no son del agrado del público? Pues, en su gran mayoría estos se guardan y acumulan en las casas para terminar desechados en los vertederos impactando negativamente al medioambiente, siendo la industria textil la segunda más contaminante del planeta. Por este motivo, se presenta una idea innovadora como solución sostenible para la economía circular en el sector textil, mediante el reciclaje tanto de ropa en desuso como de la recaudación de mermas textiles, las cuales deben pasar por un proceso de transformación desde su trituración hasta su conversión en napa siliconada, la cual se considera utilizar como relleno en nuevos productos orientados en brindar comodidad a las mascotas. Para este propósito, se estimó una inversión inicial de S/70,000, la cual generará un valor actual neto (VAN) de S/1’002,650 en un período de 5 años. En cuanto al aspecto social, la propuesta afecta de forma positiva el ODS 9 que se enfoca en la industria, innovación e infraestructura y el ODS 12 vinculado con la producción y consumo responsable, reduciendo los desechos del rubro de la confección. / It is a custom for families to constantly buy various items such as toys, clothing, or decorative objects, primarily driven by digital marketing, especially on special occasions like birthdays, Christmas, New Year, among others. This behavior spans across all socioeconomic levels. So, what happens when these items are no longer new, trendy, or simply not liked by the public? Well, the majority of these items are stored and accumulate in homes, ultimately ending up discarded in landfills, negatively impacting the environment. The textile industry is the second most polluting on the planet. For this reason, an innovative idea is proposed as a sustainable solution for the circular economy in the textile sector. This involves recycling both unused clothing and the collection of textile waste, which must undergo a transformation process from shredding to conversion into siliconized fiberfill. This fiberfill is considered for use in creating new pet comfort-oriented products. For this purpose, an initial investment of S/70,000 is estimated, which will generate a net present value (NPV) of S/1,002,650 over a period of 5 years. Regarding the social aspect, the proposal positively impacts Sustainable Development Goal (SDG) 9, focusing on industry, innovation, and infrastructure, as well as SDG 12, linked to responsible production and consumption, reducing waste in the clothing industry.

A principios de la década de los noventa, el gobierno peruano inició un programa de reformas para reactivar a la alicaída economía peruana, inmersa en hiperinflación y recesión. Dentro del programa destacó la reforma comercial orientada a la apertura de los mercados, la cual se adoptó de un modo rápido y consistió en el reordenamiento arancelario, donde se redujeron los múltiples niveles arancelarios a solo tres: 50%, 25% y 10%, y se desmontaron las restricciones para-arancelarias, tal como se señala en Abusada-Salah, Illescas y Taboada (2001). Al mismo tiempo, el gobierno peruano empezó a involucrarse en esquemas de integración comercial, según Abusada et al. (2001), este proceso debió generar creación de comercio a través de acciones específicas en relaciones internacionales que permitan el acceso a los mercados de las exportaciones peruanas. / Tesis

La industria manufacturera peruana del sector textil, es una de las fuentes económicas del país y forma parte de los factores de evaluación para medir la competitividad a nivel mundial, la cual es realizada por Banco Mundial. Por ello, se ha considerado evaluar la competitividad de las manufactureras del sector. Se aborda la medición de la competitividad del sector, teniendo en cuenta que hay muchos herramientas que miden la competitividad, pero que en la revisión de la literatura se han encontrado problemas con la fiabilidad de los resultados, esto se debe a que la aplicación de las técnicas propuesta requieren de la opinión de los experto para determinar ciertos pesos a los factores de evaluación. Teniendo en cuenta este gran inconveniente, se plantea la aplicación del análisis envolvente de datos, la cual es una técnica que no requiere de conocimientos de un experto y permite realizar un benchmark. Por lo tanto, se ha planteado el diseñar un modelo aplicando DEA para medir la competitividad de las manufactureras peruanas del sector textil. El modelo propuesto, consta de tres factores los cuales son: calidad, eficiencia e innovación, para cada factor se han definido variables; tanto factores como variables han sido extraídas de la literatura y validado por expertos en el sector textil. La aplicación del análisis envolvente de datos, ejecutado en el software SIAD, muestra como resultado la manufacturera más competitiva del sector textil, basado en el comportamiento de la variables y los resultados obtenidos de cada factor en la evaluación. Finalmente, se presentan los resultados con gráficos que ayudan a mostrar de modo visual los resultados de la evaluación. / Tesis