Abstract The present thesis analyses different software supplier types and the development of supplier firms in the context of the Finnish ICT cluster, which underwent rapid growth in the 1990s. The central brand-owner firms in the cluster have been accompanied by a high number of smaller industrial supplier firms that base their business on serving their large customer organisations. The research to date on the ICT cluster has largely focused on understanding the development and purchasing strategies of the large customer firms and thus does not provide a sufficient basis for understanding how supplier firms in the cluster operate and develop. It is this gap that the present study undertakes to address. The thesis begins by building a theoretical framework that identifies the main factors affecting the development of industrial supplier firms. The inner context of the framework is based on the resource-based view of the firm and the capability approach, while the outer context rests on principles drawn from theories of evolutionary economics. Supplier development is analysed as a change from one firm type to another. The empirical part of the thesis consists of a quantitative and a qualitative study. The former identifies five software supplier types and elaborates a typology capturing their main features, e.g., key resources, capabilities and operating logic. The latter then applies the theoretical framework in analysing the development of four software supplier firms within the ICT cluster. The empirical analysis generates a number of propositions on the development of software supplier firms that together constitute a description of the firms' typical development path and the most significant resources and capabilities enabling the development identified. The software suppliers' change from providing customised software services towards independent production of software products was found to be extremely difficult. The thesis concludes with a discussion of strategy-level choices that are relevant in managing this type of development.

The need to address sustainability related issues have increased during the last decades. This originates from increased awareness regarding climate change and the effects of sustainability in strategic agendas. With this, businesses have experienced an accelerating pressure from stakeholders to adopt sustainability measures and actions into their everyday operations. The stakeholder pressure has also accelerated the use of reporting on sustainability in organizations. Though, companies are still not sure how to implement sustainability in current businesses. There is also a lack of studies looking into how companies can include sustainability in business strategies, considering sustainability in all three perspectives.The study has the purpose of increasing the understanding of possible sustainability actions at the case company, and in the supply chain, to constitute the important elements of a sustainability strategy. To fulfil the purpose, the study aimed to answer the questions on what activities that could be included in a sustainability strategy of an industrial supplier that considers the entire supply chain, and which managerial aspects that are important to consider. The research has been conducted as a single case study supported by a literature review, semi structured interviews, and a benchmarking study. The literature review covers sustainability to define the researcher’s definition, sustainable supply chains and industrial sustainability strategies. The literature review presents two frameworks for sustainable strategy that has been the core of this study. The interviews have been conducted at the case company and with its suppliers and customers.The conclusion of this study answers the research questions on sustainable activities to be included in a sustainability strategy and further managerial aspects that are necessary. For the first question, there is a four-step guide on the initiation of integrating sustainability in businesses. The first three steps conclude categories of areas that must be in place for the sustainability strategy to succeed. The fourth and last step concludes the elements to be included for a sustainability strategy, for an industrial supplier. Further, to answer the sub research question, a managerial framework named ROME, is presented emphasizing the importance of Reporting, Owning, Measuring and Educating, in terms of sustainability. The study concluded that using these tools will guide an industrial supplier in how to implement a sustainability strategy in a successful way. By implementing sustainability with these, the company could become a sustainable part of the supply chain, which both the company and the industry will benefit from. / Behovet av att ta itu med hållbarhetsrelaterade problem har ökat under de senaste decennierna. Detta har sitt ursprung i en ökad medvetenhet kring klimatförändringar och effekterna av hållbarhet i strategiska frågor. Med detta som grund, har företag upplevt accelererade påtryckningar från intressenter att vidta hållbarhetsåtgärder i det dagliga arbetet. Påtryckningarna från intressenter har även lett till en accelerering kring användandet av hållbarhetsrapporter. Trots detta är företag fortfarande osäkra på hur dom ska implementera hållbarhet i nuvarande verksamhet. Det saknas också studier där man kollar på hur företag kan inkludera hållbarhet i alla tre perspektiv i sina företagsstrategier. Syftet med denna studie är att öka förståelsen för möjliga hållbarhetsåtgärder för ett fallstudieföretag, och likväl kring försörjningskedjan för att identifiera viktiga beståndsdelar i en hållbarhetsstrategi. För att uppfylla detta syfte så ska studien besvara frågor om vilka aktiviteter som kan inkluderas i en hållbarhetsstrategi hos en industriell leverantör, med hela försörjningskedjan i åtanke, samt vilka aspekter som är viktiga att överväga för en lyckad implementering av en hållbarhetsstrategi. Denna studie har utförts som en enskild fallstudie, med stöd av litteraturgranskningar, semistrukturerade intervjuer och en benchmarkingstudie. Litteraturgranskningen behandlar ämnet hållbarhet, med definitioner, hållbara försörjningskedjor och industriella hållbarhetsstrategier. Litteraturgranskningen presenterar två ramverk inom hållbarhetsstrategi som också är grunden för denna studie. Intervjuerna har genomförts hos fallstudieföretaget samt med deras leverantörer och kunder. Slutsatsen av denna studie besvarar forskningsfrågorna om hållbara aktiviteter som kan ingå i en hållbarhetsstrategi och vidare aspekter som är nödvändiga att se över. För den första frågan finns en guide i fyra steg om implementering av hållbarhet i företag. De tre första stegen inkluderar kategorier av områden som måste finnas på plats för att hållbarhetsstrategin ska lyckas. Det fjärde och sista steget inkluderar de element som kan ingå i en hållbarhetsstrategi, för en industriell leverantör. Vidare presenteras ett ramverk som heter ROME för att svara på den andra frågan och betonar vikten av att rapportera, äga, mäta och utbilda när det gäller hållbarhet. Studien drog slutsatsen att användning av dessa verktyg kommer att vägleda en industriell leverantör i hur man implementerar en hållbarhetsstrategi på ett framgångsrikt sätt. Genom att implementera hållbarhet med dessa kan företaget bli en hållbar del av leveranskedjan, som både företaget och branschen kommer att dra nytta av.