À partir des années 80, le régime international des télécommunications a subi un grand bouleversement. Le contrôle que les États exerçaient sur les télécommunications a été redéfini avec la privatisation des monopoles publics et la dérégulation des monopoles privés dans ce secteur. Le néolibéralisme, qui plaide pour un réaménagement du rôle du secteur privé par rapport au secteur public, a affecté de manière importante les télécommunications mondiales. Une nouvelle structure du régime international des télécommunications est apparue, ce qui s'est répercuté sur l'ensemble des pays de l'économie mondiale. Cependant, les processus de changements dans le secteur des télécommunications diffèrent d'un pays à l'autre, même s'iIs convergent vers l'acception de principes et de règles similaires. À ce titre, il est intéressant d'analyser le processus de changements des télécommunications mexicaines afin d'analyser le processus d'ajustement de l'économie nationale en liaison avec le nouveau régime des télécommunications. Ce mémoire examinera ainsi les transformations des télécommunications mexicaines (1989-2006) afin de comprendre les facteurs qui ont été déterminants dans les changements des télécommunications mexicaines et qui, aujourd'hui, structurent le fonctionnement actuel du marché des télécommunications du pays. Avant de procéder à notre analyse, nous situerons le choix de notre approche, notre cadre théorique ainsi que notre méthodologie (chapitre 1). En premier lieu, pour comprendre l'origine des réformes des télécommunications mexicaines, nous étudierons la privatisation de Telmex durant la période 1989-90 (chapitre II). Nous analyserons le rôle joué par la nouvelle entente que ce gouvernement a établie avec le secteur privé en montrant qu'elle a été le moteur du processus de privatisation de Telmex. En effet, cette entente a été le facteur déterminant du processus de privatisation. En second lieu, pour comprendre l'évolution des télécommunications mexicaines, ce mémoire analysera la libéralisation des télécommunications (chapitre III). Nous étudierons le comportement néo-mercantiliste du gouvernement mexicain dans le secteur de télécommunications en analysant l'ïnterrelation entre les politiques adoptées par le gouvernement mexicain dans la régulation des télécommunications et la croissance économique du Grupo Carso. Nous examinerons notamment l'impact du comportement first-mover de Telmex et des barrières à l'entrée érigées par le gouvernement mexicain sur la nouvelle structure des télécommunications mexicaines. Cette analyse nous permettra d'observer la consolidation de l'entente entre le Grupo Carso et le gouvernement mexicain et d'évaluer son impact sur le marché mexicain des télécommunications, voire son impact sur l'internationalisation de Telmex et son expansion vers les marchés d'Amérique latine. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Télécommunications, Mexique, Libéralisation, Entente.

La présente étude avait pour objectif de vérifier l'impact de certains facteurs intrinsèques et extrinsèques ainsi que l'orientation d'apprentissage sur la motivation des employés à entreprendre des activités de formation volontaire. Notre modèle théorique repose sur les modèles proposés par Facteau, Dobbins, Russel, Ladd et Kudish (1995) et par Colquitt, Le Pine et Noe (2000). Ces deux modèles avancent un lien significatif entre nos trois variables à l'étude et la motivation préformation. Cependant, contrairement à notre recherche ces modèles ont été proposés dans un contexte de formation obligatoire. Notre objectif est donc de les vérifier dans le contexte de la formation volontaire. Spécifiquement, nous avons tenté de répondre à la question de recherche suivante : « En contexte organisationnel, quel est l'impact de certains facteurs intrinsèques et extrinsèques ainsi que de l'orientation d'apprentissage sur la motivation des employés à entreprendre des activités de formation volontaire? » Nos participants, 853 employés travaillant pour une grande entreprise canadienne de l'industrie des télécommunications, ont répondu à un questionnaire d'enquête administré par voie électronique. Les résultats de nos analyses de corrélation nous permet d'affirmer qu'il y a une corrélation entre la motivation à entreprendre des activités de formation volontaire et les facteurs intrinsèques (r = 0,401; p <0,05), une corrélation entre la motivation à entreprendre des activités de formation volontaire et les facteurs extrinsèques (r = 0,343; p <0,05) ainsi qu'une corrélation entre la motivation à entreprendre des activités de formation volontaire et l'orientation d'apprentissage (r = 0,243; p <0,05). Ces résultats soutiennent toutes nos hypothèses. De plus, une analyse de régression (où la variable facteurs extrinsèques a été exclue pour cause de multicollinéarité avec la variable facteurs intrinsèques) indique que les facteurs intrinsèques sont un prédicteur significatif (B = 0.376, p <0,001) de la motivation préformation dans un contexte de formation volontaire. Par ailleurs, le modèle explicatif comprenant les facteurs intrinsèques, l'orientation d'apprentissage et quelques variables contrôles (âge, niveau d'étude et statut) explique 23% (R2 ajusté = 0,229) de la variance de notre variable dépendante, soit la motivation à entreprendre des activités de formation volontaire. La pertinence théorique de notre projet d'étude tient principalement au manque de recherches empiriques sur les déterminants de la motivation préformation en contexte de formation volontaire. De la sorte, les résultats obtenus dans cette étude semblent constituer une recherche empirique initiale. Nous avons constaté que la plupart des recherches ont porté sur l'aspect obligatoire des formations. À notre connaissance, aucune de ces études n'a considéré l'aspect volontaire comme contexte pour les variables à l'étude. Du point de vue pratique, les organisations encouragent de plus en plus leurs employés à parfaire leurs compétences via des activités de formation volontaire. Mieux comprendre ce qui motive les employés à entreprendre ces activités sera bénéfique tant aux organisations qu'aux travailleurs. En conclusion, les résultats de la présente étude ont ouvert la porte à des recherches plus approfondies des déterminants de la motivation préformation dans un contexte de formation volontaire. La littérature existante a déjà démontré l'influence de plusieurs variables dans un contexte de formation obligatoire. Ainsi, il est intéressant de reprendre ces déterminants dans un contexte de formation volontaire. La recherche future pourrait s'intéresser à d'autres types de variables dans le même cadre conceptuel telles que l'engagement, la performance et le soutien du superviseur. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Motivation à la formation, formation volontaire, préformation, facteurs intrinsèques, facteurs extrinsèques, orientation d'apprentissage.

Créée dans les années 50 par l'économiste autrichien Joseph Schumpeter, le terme "Destruction créatrice" suggère que la compétition émergente des nouvelles technologies ferait perdre aux compagnies déjà bien établies, leur position sur le marché ainsi que leur avantage compétitif. Depuis, ce terme et son concept ont évolué. Certains chercheurs avancèrent que les technologies disruptives remplaceraient celles existantes, représentant ainsi un inconvénient aux entreprises historiques et leurs fournisseurs. Cette recherche empirique explore le processus par lequel la construction créatrice (ou la destruction), telle que suggérée par Schumpeter, a eu un effet sur l'industrie des télécommunications et la façon dont cela a changé la stratégie corporative des entreprises et la structure de l'industrie dans le domaine des télécommunications. La relation à l'étude est celle entre les activités intensives de fusions et d'acquisitions, celles des entreprises guidées par les entrepreneurs et managers en matière de technologies. En outre, cette recherche explique tout en le soulignant, le lien entre les acquisitions et l'entrepreneuriat innovateur, la création de nouvelles technologies et le capital-risque, le tout dans un système national d'innovation servant d'écosystème. De plus, elle explore le processus d'intégration de ces technologies acquises afin de créer de nouveaux services, applications et modèles d'affaire convergents. Dans le cadre de cette recherche qualitative, une méthodologie mixte a été employée. Celle-ci est composée principalement de la théorie ancrée (grounded theory) qui permettra de construire puis proposer un modèle théorique et ses propositions, en se basant sur les informations existantes de l'industrie de la télécommunication. Les résultats pourront être appliqués à d'autres industries de haute technologie telles que la biotechnologie, l'aérospatial et la nano technologie. Il s'agit d'une recherche multidisciplinaire suivant les traditions de la stratégie, l'entrepreneuriat et la gestion de la technologie et de l'innovation, qui aura des répercussions sur les chercheurs de même que les professionnels de l'industrie. ______________________________________________________________________________

Les règles, les lois et les institutions qui encadrent les télécommunications en Amérique du Nord ont subi d'importantes transformations depuis les trente dernières années. Elles sont passées d'un régime monopolistique à un régime basé sur la promotion de la concurrence. Les États-Unis, le Canada et le Mexique ont transformé les cadres de leurs télécommunications selon le modèle concurrentiel pour des raisons différentes. Les États-Unis ont adopté et exercé des pressions pour diffuser le modèle concurrentiel dans l'objectif de profiter de leur avantage dans le domaine des télécommunications et d'améliorer la compétitivité de l'économie américaine. Le Canada voulait conserver ses avantages compétitifs et sécuriser l'accès au marché américain. Le Mexique désirait développer et moderniser son secteur des télécommunications et stimuler son économie. Les impacts des transformations sur la structure du secteur des télécommunications, c'est-à-dire l'évolution des prix des services et la concentration des parts des marchés en oligopoles, remettent en doute la capacité du nouveau régime à créer une véritable concurrence dans les télécommunications en Amérique du Nord. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Télécommunications, Régime, Concurrence, Libéralisation.

L'objectif principal de la présente recherche est de traiter de la gestion de l'innovation ouverte au sein de l'écosystème d'affaires d'une firme. Le but de cette étude est de concevoir un cadre d'analyse permettant d'aider les dirigeants d'entreprises technologiques à tracer la meilleure trajectoire d'innovation dans un environnement en constante évolution. Afin de mieux cerner les enjeux ainsi que les caractéristiques associées à cette dimension, ce mémoire offre un cadre théorique particulièrement riche et surtout synthétique intégrant les résultats de plusieurs recherches distinctes (Porter, M. 1998 ; 2000 ; Moore, 1993 ; Iansiti et Levien, 2004 ; Chesbrough, 2007). Nous avons tenté de mettre en application notre cadre conceptuel en nous basant sur la méthodologie de l'étude de cas, étant donné la grande flexibilité dans l'analyse des données de cette dernière. Dans le cas qui nous préoccupe, l'entreprise ciblée est l'équipementier canadien de téléphonie sans-fil Research In Motion (RIM). Concrètement, par le biais d'analyse des données primaires (entrevues avec quelques cadres de RIM) et secondaires (rapports annuels, revues de presse, études de cas, etc.), nous avons constaté que la présence d'un contexte local fortement propice à l'innovation constituait un facteur décisif grâce auquel une entreprise était susceptible d'exceller, et ce, en mettant à profit la contribution de plusieurs acteurs appartenant à diverses industries. Nous avons également observé qu'il existe un lien remarquable entre les dynamiques concurrentielles existant au sein de l'écosystème et le niveau d'application du paradigme d'innovation ouverte par une firme. En effet, l'accroissement de l'intensité des dynamiques concurrentielles s'accompagne inévitablement d'une multiplication des opérations d'innovation ouverte entretenues par une entreprise. En outre, nous avons découvert le rôle structurant joué par les plateformes électroniques, dans la mesure où celles-ci contribuent à accroître la valeur générée au sein de l'écosystème, et ce, en encourageant la contribution de divers acteurs. Finalement, à la lumière de cette étude, nous soulignons les limites, les contributions personnelles et les avenues futures de recherches de ce mémoire. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Écosystème d'affaires, Innovation ouverte, Grappes industrielles, Plateforme électronique.