Många företag upplever problem i multiprojektmiljöer som dagens projektmodeller oftast inte tar hänsyn till. Projektmodellerna är dessutom ofta anpassade för stora affärssystemprojekt vilka inte behöver vara tillämpbara för mindre projekt. Det här arbetet syftar till att utreda och ta fram projektmetodik för hur projektarbete bör utföras på en typ av projektorganisation med en viss typ av förutsättningar. Studien är anpassad att gälla för en projektorganisation på ett konsultföretag som arbetar med införandeprojekt av affärssystem mot mindre företag. Företaget som fallstudien beskriver är Medius AB som har en affärsidé att med bred kompetens leverera IT‐lösningar som förenklar och effektiviserar processer i organisationer. Företaget är under stark tillväxt vilket påverkar samtliga av företagets tre affärsområden. Den studerade projektorganisationen tillhör ett av dessa affärsområden som bland annat arbetar med införande och underhåll av affärssystem mot en byggkedja. Det som är speciellt i nuläget är att det bedrivs fler projekt parallellt än tidigare och företaget har ett behov att se över sin projektmetodik. För att skapa en teoretisk plattform att utgå ifrån har två huvudområden studerats. Till att börja med har litteratur kring projektledningsmetoder och förändringsprojekt studerats. Därefter har en litteraturstudie kring affärssystem och införandeprojekt genomförts. Detta gav en samlad bild av hur projekt teoretiskt bör genomföras för ett affärssystemsinförande av detta slag. För den empiriska insamlingen har forskningsmetodiken varit att delta i den dagliga verksamheten i så stor utsträckning som möjligt. Framförallt är det tre områden som ligger till grund för informationsinhämtningen vilka är intervjuer med projektledarna, deltagande i veckovisa projektledningsmöten samt studier av företagets befintliga dokumentation. Studien resulterar i en framtagen projektmodell med rekommendation för hur projekt bör genomföras i den studerade organisationen. Den framtagna projektmodellen tar hänsyn till de givna förutsättningarna och beskriver projektprocessen, lämpliga mallar och dokument samt projektets roller. Ett särskilt fokus har lagts på att antalet parallella projekt är relativt stort vilket betyder att projekten verkar i en multiprojektomgivning vilket ger konsekvenser för samordning och kunskapsöverföring. Slutligen diskuteras projektmodellens användbarhet i andra organisationer samt att metoden för att ta fram projektmodellen skulle kunna användas av andra liknande företag. Bidraget med studien är framförallt att den ger ett nytt perspektiv på hur projektledningsmetoder kan användas i fråga om införande mot mindre företag där andra pågående projekt ger stor en inverkan på projektgenomförandet. / Many companies are experiencing problems in multi‐project environments. Usually, today's project models do not take this into consideration and the models are often suited for large ERP projects. This study aims at investigating and developing a project methodology for how projects should be carried out in this type of project organization. The study is designed to be applicable to project organizations in consulting companies that engage in introduction of ERP projects to smaller firms. The company in focus is Medius AB with its business concept to deliver IT solutions that simplify and streamline the processes within an organization. The company is in a phase where it is expanding considerably which is affecting all of the company's three business units. The projects in focus for this study are one part of Medius´ organization that concerns the establishment and maintenance of an ERP system for a hardware retailer. Compared to the past, more projects are conducted in parallel and the project methodology Medius utilizes is in need of a review. To create a theoretical platform to build upon, two main areas have been studied. Firstly, literature in project management techniques and change projects has been studied. Secondly, a literature review in ERP implementation project has been executed. This gave an overall view of how, projects in theory should be implemented. In order to create an empirical basis for this study, the research methodology has been to participate in the daily activities as much as possible. In particular, data has been gathered through interviews with project managers, participation in weekly project meetings and studies of the existing documentation in the project organization. This study results in a project model with recommendations for how projects should be implemented in the studied organization. The model describes the project process, appropriate templates and documents, and role descriptions. Due to the high numbers of active projects, the study has a particular focus on the multi‐project environment, project coordination and knowledge transfer. Finally, this report discusses the usefulness of the model may have in other organizations and the method for developing the project model could be used by other organizations. The contribution of this study is primarily that is gives a new perspective on how project management techniques can be used for the introduction of ERP projects to smaller companies where the multi‐project environment gives a big impact on project implementation.

Anbudsprocessen på Balfour Beatty Rail i Västerås står inför en förändring då man vill införa ett nätverksbaserat kalkyleringssystem. Examensarbetets avsikt är att fokusera på anbudsprocessen med fokus på kalkylarbetet för att se hur dessa kan effektiviseras, samt för att se hur arbetet med kalkyleringen ska utformas på bästa sätt vid övergången till den nya plattformen. För att komma fram till hur anbudsprocessen ska kunna förbättras och designas på bästa möjliga sätt har detta bland annat lösts med hjälp av semistrukturerade intervjuer med alla som är involverade, för att få en insyn in i processen på en detaljnivå som tillåtit mig att modellera processens utgångsläge. Då företaget har utryckt en önskan om att ”skapa en ’lean’ anbudsprocess” har målet varit att förbättra processen med hjälp av den teori som är tillämplig (operations management, TQM, MIS, project management med mera) samt även att underbygga den med teori om lean enterprise och undersöka möjligheten för ett större åtagande av ett lean system. Efter undersökande av processen har en rad förbättringar föreslagits som till viss grad kunnats illustreras med en ny processkartläggning. För att optimera organisationens arbete med att producera anbud har det konstaterats att beslutsprocessen som leder fram till ett åtagande av produktion av anbud varit för lång och behöver effektiviseras genom att bland annat förbättra beslutsunderlaget innan ledningen träffas, att korta beslutsvägar och att ha möten minst två gånger i veckan. Inköpsavdelningen måste få en mer central roll i organisationen för att kunna utföra sitt arbete på ett så effektivt sätt som möjligt vilket hittills inte skett, nya åtgärder som rekommenderas är en centralisering av funktionerna för att möjliggöra ett totalkostnadsfokus för organisationen som helhet vid inköpsarbete, att alla förhandlingar med underleverantörer/underentreprenörer sköts av dem samt att man koordinerar strategiska inköpsbeslut med dem i ett tidigt skede samt kontinuerligt genom anbudsprocessen. Detta är ett led i arbetet för att grunda för långsiktighet. Kalkylarbetet kan förbättras på flera sätt för att frigöra den mer av den begränsade resurs som hittills satt gränsen för hur många anbud som kunnat produceras, den teknikkunniga kalkylatorn. Utöver detta så har jag föreslagit en rad åtgärder som förhoppningsvis kommer att leda till en förbättring av kvaliteten på anbuden. Kalkylstrukturerna i sig rekommenderas att företaget baserar på de industriella standardritningar som är vanligt förekommande vid kalkylarbete parallellt med ett kunskapslagringssystem som bygger på ständiga förbättringar och regelbunden kvalitetskontroll. På lång sikt så rekommenderas även att företaget ser över den uppsättning av programvaror som inte kan interagera på ett önskvärt sätt internt i företaget, vilket leder till en enorm resursförbrukning. Jag konstaterar också att det är ett stort åtagande att vilja anamma leansystemet, något som behöver undersökas på en ledningsnivå och som inbegriper hela organisationen. Nyckelord: anbud, kalkylering, järnvägsentreprenad, inköp, operations management, supply chain management, management information systems, knowledge management, kvalitet, ständiga förbättringar, project management, lean enterprise

Kinnarps AB är ett av de största ledande möbeltillverkande företagen i Europa, för kontorsmöbler. Kinnarps AB har många produktvarianter och erbjuder hela inredningslösningar och leveranser över hela världen. De normala leveranstiderna är två till fyra veckor men för närvarande har Kinnarps AB:s leveranstider förlängts då efterfrågan gått upp kraftigt. Produktionen präglas av kortsiktig planering med akuta lösningar, vilket innebär att den långsiktiga resursplaneringen till stor del uteblir. Produktions- och inköpsavdelningen har uppgett att den efterfrågeinformation som finns tillgänglig är svår att tillämpa vid strategisk och taktisk planering för material- och kapacitetsresurser. Med hjälp av mer utvecklade prognoser är förhoppningen att bättre kunna hantera efterfrågevariationer så som säsongsvariationer, produktmixförskjutning och trender. För att söka förbättringsområden för prognostiseringsarbetet genomfördes detta projekt som en fallstudie på Kinnarps AB. Utgångspunkten var att utifrån produktions- och inköpsavdelningen identifiera vilken prognosinformation som är behövlig för att kunna allokera produktions- och materialresurser på ett effektivt sätt. Målet var främst att bestämma lämpligt prognosobjekt och lämplig grupperingsnivå vid prognostisering. Genom att utforma de långsiktiga prognoserna så att de effektivt kan tillämpas vid resursplanering, skapas möjligheten att simulera de produktionslogistiska konsekvenserna vid en förändring i efterfrågan. Genom att använda goda prognoser som beslutsunderlag vid strategisk och taktisk planering sätts ramarna för den operativa planeringen. Vilket leder till att Kinnarps AB bättre kan möta kundernas efterfrågan. Det som krävs är att prognoserna innehåller lämplig information och avser passande detaljeringsnivå, samt att företagets olika funktioner samverkar för att bestämma hur prognosen bör utformas för att gynna helheten. Kinnarps AB rekommenderas att utforma sina prognoser så att de uttrycker vilken typ av produkter som ska produceras för att få mer specifik information om var i produktionsprocessen resurser behövs. Kinnarps AB:s produkter delas in i åtta övergripande produktgrupper och för dessa rekommenderas att en prognos i kronor genereras. Vidare bör en mer detaljerad prognos i styck tas fram som beskriver hur efterfrågan ser ut för vissa produktmodeller eller grupperingar av produktmodeller.

It seems like outsourcing often does not live up to the expected results. Furthermore, sourcing decisions are often unplanned and improvised based upon insufficient short term foundation. Poor basis for sourcing decisions can lead to that some important factors, which can result in long term consequences, could get overlooked in the decision foundation. The purpose of the master thesis is to create a structured decision process that could lead to a well balanced sourcing decision and apply this at Husqvarna AB. The method used is a case study which includes a theoretical and an empirical study. The decision process is based upon the theoretical framework and is structured as a number of activities. Each activity includes a number of questions that should be answered if a well balanced sourcing decision is to be made. The questions are developed so that they include all the factors that could be affected by outsourcing. The case at Husqvarna AB was analyzed and evaluated by using the theoretical decision process. This showed how the decision process can be used by Husqvarna AB. The conclusion of the thesis is that the purpose was fulfilled since a decision process was developed that could be applied at Husqvarna AB. / Outsourcing verkar ofta inte leva upp till de resultat som förväntas. Det förefaller som om sourcingbeslut oftast har sin utgångspunkt i bristfälliga underlag baserade på kortsiktiga motiv samt att de ofta är oplanerade och improviserade. Detta kan leda till att viktiga faktorer, som kan medföra långsiktiga konsekvenser, inte beaktas i de beslutsunderlag som tas fram. Syftet är att ta fram en strukturerad beslutsprocess som leder fram till ett väl avvägt sourcingbeslut och att praktiskt tillämpa denna på Husqvarna AB. Metod som använts är en fallstudie som innehåller en teoretisk djupstudie som utmynnar i den teoretiska referensramen. Vidare har en empirisk studie genomförts på Husqvarna AB där ett verkligt fall studeras, analyseras och utvärderas. Beslutsprocessen är baserad på den teoretiska referensramen och är strukturerad som ett antal aktiviteter. Varje aktivitet innehåller i sin tur ett antal frågor som bör besvaras för att på så vis säkerställa ett väl avvägt sourcingbeslut. Frågorna är framtagna så att de tillsammans skall omfatta allt det som kan påverkas av outsourcing och som därför bör beaktas inför ett sourcingbeslut. Fallet på Husqvarna AB analyseras m h a beslutsprocessen vilket dels visar på beslutsprocessens användbarhet och dels ger en utvärdering av fallet. De empiriska studierna visar att om företaget hade använt beslutsprocessen vid genomförandet inför sourcingbeslut så hade beslutet blivit mer väl avvägt. Slutsatsen är att syftet med examensarbetet uppfylldes eftersom en strukturerad beslutsprocess tagits fram vilken har visat sig vara tillämpbar på Husqvarna AB.

No description available.

ITAB Shop Concept Nässjö AB is a major actor in the shop interior decoration market. ITAB has during several years, seen their inventory levels increase and has experienced efficiency problems in their purchasing. Part of ITAB's problems is their customers’ very unsteady demand and their inability to give ITAB good information on when and where they will open or refurbish their stores. In ITAB’s efforts to improve their purchasing they have decided to move from a system where they exchange single orders with their suppliers, with a given, fixed delivery time, to a system of sending block orders and exchange forecasts. The block order system means that ITAB places an order for the full amount of an article needed during a set period. The suppliers will then deliver the amount needed by ITAB at several occasions specified by ITAB. Delivery schedules and forecast will give the supplier the information as to how much and when to deliver. However, this change has yet to be implemented. The purpose of this study is thus to analyse what effects such a change might have on ITAB and their suppliers. The study made is based on a qualitative approach. The information used to analyse the problem was acquired through several semi-structured interviews with different managers within ITAB as well as two people within each of the supplier organisations. Five of ITAB’s suppliers were interviewed. The people interviewed in the supplier organisations all belonged to sales, or order department or production planning or vice president. Mapping was used to illustrate the current order flow, purchasing flow, and production flow within ITAB as well as the order flow in the supplier organisations. The outcome of the interviews was that several of the suppliers showed a very positive attitude to the implementation of the block order system. The cooperation between them and ITAB seemed, according to both parties, to be working well. A good relationship is a good basis to introduce new routines and deepen the relationship. The suppliers believed that a forecast would give them the possibility to improve their production planning as well as their capacity use. However, each supplier set terms for its implementation. One being that the information sharing between the two companies must improve. ITAB also have to take the responsibility as well as ownership of everything they purchase. If this is the case, most suppliers aired a certain promise to be able to store ITAB’s products before delivering and to be able to implement the block order system. However, there need to be further negotiations between ITAB and the suppliers to discuss and settle the exact terms of contract. It is the authors’ belief that some prerequisites must be fulfilled before ITAB implements the block order system. The information sharing between the two companies must improve. If the forecast shall give the suppliers some benefits, they need to be as accurate as possible. The communication about orders has to be timelier and fit the suppliers lead times better. Today, the suppliers often receive order information from ITAB too late, which causes difficulties. If the suppliers are to trust the forecasts, they must be as accurate as possible. It is the author’s belief that if this is not so the suppliers will increase their inventory costs as well as continue to have difficulties delivering. It is also the author’s belief that the communication between sales and purchasing in ITAB needs to improve so that the forecast can be updated in a timely fashion as well as correctly. More involvement of suppliers as well as purchasing and production within ITAB’s product development phase could help them prepare for changes, and prevent mishaps.

<p>Svenska Försvarsmakten genomgår nu en förändring från att tidigare ha haft ett fokus på att försvara hemlandet till att utvecklas emot en expeditionskår. Utvecklingen har drivits på av ett ökat internationellt engagemang och förändringen från ett nationellt till internationellt fokus har lett till att nya krav ställts på Försvarets försörjningskedja och inte minst anskaffnings processen att bli effektivare. Ledare som arbetar med beställning och anskaffning har en avgörande påverkan på ledtider, men ofta är det inte klart på vil-ket sätt och var i processen ledare skall fokusera kraft och resurser för att förbättra hela försörjningskedjan och anskaffningsprocessen.</p><p>För att öka förståelsen av fenomenet och sprida kunskap om ämnet, så har syftet med uppsatsen varit att analysera faktorer i anskaffningsprocessen för Role 2 medicinsk för-måga, för att leva upp till de nya kraven som ställs för att utveckla militära förmågor så-som Nordic Battle Group i en nära framtid. Detta har gjorts med stöd av teorier hämta-de från kommersiell logistik (Supply Chain Management). Metoden har varit induktive samt bygger på en fall studie av anskaffningen av den medicinska förmågan som gått under beteckningen Role 2.</p><p>Resultatet av analysen visar att det finns likheter mellan de empiriska och teoretiska ele-menten. Många av aktörerna i processen är medvetna om vad som behöver göras för att förbättra anskaffningsprocessen; emellertid finns det en del upptäckter som är värda att lyftas fram. Resultatet indikerar att mätsystem inte används som ett sätt att leda och sty-ra processer enligt respondenterna. Genom att använda olika typer av mätsystem i an-skaffningsprocessen kan försvarsmakten bättre definiera tidsåtgången för anskaffningen och på så vis indirekt förbättra anskaffningsprocessen.</p><p>Den viktigaste slutsatsen från analysen är att kompetens verkar vara den avgörande fak-torn för att öka effektiviteten i anskaffningsprocessen för att leva upp till kraven på hur nya militära förmågor såsom Nordic Battle Group skall tas fram. Det förefaller nästan som denna faktor har glömts bort eller negligerats av Försvarsmakten. För utveckla och förbättra anskaffningsprocessen rekommenderas därför att Försvarsmakten intar en se-riösare approach när det gäller specialistutbildning och utbildningsprogram inom led-ning och genomförande av logistik fram över.</p> / <p>Today the Swedish Armed Forces (SAF) is in a process of transformation, with the focus changing from homeland defence to more expeditionary operations. This change is being driven by a trend towards increasing international commitments. The shift from a national to an international focus has created a new set of demands on SAF which place pressure for greater efficiency on the supply chain, not least the order fulfilment process (OFP). Today material managers can have a significant impact on lead-time reduction, but often it is not clear on which aspects of the process managers should focus their efforts and capital to bring about improvements in the supply chain and the order fulfilment process.</p><p>To increase understanding of this phenomenon and spread knowledge about the subject, the purpose of this thesis has been to analyze factors in the order fulfilment process for Role 2 medical equipment, in order to meet the new demands for developing military capabilities, such as NBG, in the near future. This has been completed with the support of theory on commercial supply chain management and an inductive approach has been taken.</p><p>The results of the analysis show that there are similarities between the empirical and theoretical elements. Several actors in the process are well aware of what needs to be done to improve the OFP; hence, there are some implications worthy of emphasis. However, the results also indicate that the use of measurements is not considered as a key principle for the management of processes by the respondents. Nevertheless, by using measurements in the OFP, SAF could better define the actual order cycle time and indirectly improve the OFP.</p><p>The main conclusion from the analysis is that competence seems to be the essential factor in increasing efficiency in the OFP to meet the demand for the development of new military capabilities, such as the NBG. It almost appears that this factor has been forgotten or is being neglected by SAF. Therefore, in order to progress, and improve the OFP, it is strongly recommended that SAF takes a much more serious approach to specialized education and training programs in logistics management in the future.</p>

<p>Kinnarps AB är ett av de största ledande möbeltillverkande företagen i Europa, för kontorsmöbler. Kinnarps AB har många produktvarianter och erbjuder hela inredningslösningar och leveranser över hela världen. De normala leveranstiderna är två till fyra veckor men för närvarande har Kinnarps AB:s leveranstider förlängts då efterfrågan gått upp kraftigt.</p><p>Produktionen präglas av kortsiktig planering med akuta lösningar, vilket innebär att den långsiktiga resursplaneringen till stor del uteblir. Produktions- och inköpsavdelningen har uppgett att den efterfrågeinformation som finns tillgänglig är svår att tillämpa vid strategisk och taktisk planering för material- och kapacitetsresurser. Med hjälp av mer utvecklade prognoser är förhoppningen att bättre kunna hantera efterfrågevariationer så som säsongsvariationer, produktmixförskjutning och trender.</p><p>För att söka förbättringsområden för prognostiseringsarbetet genomfördes detta projekt som en fallstudie på Kinnarps AB. Utgångspunkten var att utifrån produktions- och inköpsavdelningen identifiera vilken prognosinformation som är behövlig för att kunna allokera produktions- och materialresurser på ett effektivt sätt.</p><p>Målet var främst att bestämma lämpligt prognosobjekt och lämplig grupperingsnivå vid prognostisering. Genom att utforma de långsiktiga prognoserna så att de effektivt kan tillämpas vid resursplanering, skapas möjligheten att simulera de produktionslogistiska konsekvenserna vid en förändring i efterfrågan. Genom att använda goda prognoser som beslutsunderlag vid strategisk och taktisk planering sätts ramarna för den operativa planeringen. Vilket leder till att Kinnarps AB bättre kan möta kundernas efterfrågan. Det som krävs är att prognoserna innehåller lämplig information och avser passande detaljeringsnivå, samt att företagets olika funktioner samverkar för att bestämma hur prognosen bör utformas för att gynna helheten.</p><p>Kinnarps AB rekommenderas att utforma sina prognoser så att de uttrycker vilken typ av produkter som ska produceras för att få mer specifik information om var i produktionsprocessen resurser behövs. Kinnarps AB:s produkter delas in i åtta övergripande produktgrupper och för dessa rekommenderas att en prognos i kronor genereras. Vidare bör en mer detaljerad prognos i styck tas fram som beskriver hur efterfrågan ser ut för vissa produktmodeller eller grupperingar av produktmodeller.</p>

<p>It seems like outsourcing often does not live up to the expected results. Furthermore, sourcing decisions are often unplanned and improvised based upon insufficient short term foundation. Poor basis for sourcing decisions can lead to that some important factors, which can result in long term consequences, could get overlooked in the decision foundation.</p><p>The purpose of the master thesis is to create a structured decision process that could lead to a well balanced sourcing decision and apply this at Husqvarna AB.</p><p>The method used is a case study which includes a theoretical and an empirical study.</p><p>The decision process is based upon the theoretical framework and is structured as a number of activities. Each activity includes a number of questions that should be answered if a well balanced sourcing decision is to be made. The questions are developed so that they include all the factors that could be affected by outsourcing.</p><p>The case at Husqvarna AB was analyzed and evaluated by using the theoretical decision process. This showed how the decision process can be used by Husqvarna AB.</p><p>The conclusion of the thesis is that the purpose was fulfilled since a decision process was developed that could be applied at Husqvarna AB.</p> / <p>Outsourcing verkar ofta inte leva upp till de resultat som förväntas. Det förefaller som om sourcingbeslut oftast har sin utgångspunkt i bristfälliga underlag baserade på kortsiktiga motiv samt att de ofta är oplanerade och improviserade. Detta kan leda till att viktiga faktorer, som kan medföra långsiktiga konsekvenser, inte beaktas i de beslutsunderlag som tas fram.</p><p>Syftet är att ta fram en strukturerad beslutsprocess som leder fram till ett väl avvägt sourcingbeslut och att praktiskt tillämpa denna på Husqvarna AB.</p><p>Metod som använts är en fallstudie som innehåller en teoretisk djupstudie som utmynnar i den teoretiska referensramen. Vidare har en empirisk studie genomförts på Husqvarna AB där ett verkligt fall studeras, analyseras och utvärderas.</p><p>Beslutsprocessen är baserad på den teoretiska referensramen och är strukturerad som ett antal aktiviteter. Varje aktivitet innehåller i sin tur ett antal frågor som bör besvaras för att på så vis säkerställa ett väl avvägt sourcingbeslut. Frågorna är framtagna så att de tillsammans skall omfatta allt det som kan påverkas av outsourcing och som därför bör beaktas inför ett sourcingbeslut.</p><p>Fallet på Husqvarna AB analyseras m h a beslutsprocessen vilket dels visar på beslutsprocessens användbarhet och dels ger en utvärdering av fallet. De empiriska studierna visar att om företaget hade använt beslutsprocessen vid genomförandet inför sourcingbeslut så hade beslutet blivit mer väl avvägt.</p><p>Slutsatsen är att syftet med examensarbetet uppfylldes eftersom en strukturerad beslutsprocess tagits fram vilken har visat sig vara tillämpbar på Husqvarna AB.</p>

No description available.