<p>Denna uppsats behandlar skolans värld och införandet av informationsteknik (IT) i dess vardag.</p><p>Skolverket i Sverige har lagt ned mycket resurser på att undersöka och utvärdera olika lösningar till ökat IT-stöd för skolan i allmänhet. Detta arbete skall belysa ett mer specifikt användningsområde, mötesanteckningar, för att underlätta införandet på sikt genom att ta mindre delproblem åt gången.</p><p>Till grund för arbetet kommer flera rapporter från Myndigheten för skolutveckling att ligga. Arbetet går ut på att ta fram de krav skolpersonalen har till området, samt att utvärdera några olika verktyg på markanden. Sedan skall det undersökas för- och nackdelar med egenframtagning och färdiga verktyg till skolans krav. Som grund för utvärderingen kommer kraven, från personal på två olika referensskolor, att vara.</p><p>Till hjälp för utvärderingen kommer en metod kallad 2G-metoden att användas och resultatet av arbetet blir de krav och önskemål som bör tillgodoses för att ett ökat användande skall ske.</p>

Denna uppsats behandlar skolans värld och införandet av informationsteknik (IT) i dess vardag. Skolverket i Sverige har lagt ned mycket resurser på att undersöka och utvärdera olika lösningar till ökat IT-stöd för skolan i allmänhet. Detta arbete skall belysa ett mer specifikt användningsområde, mötesanteckningar, för att underlätta införandet på sikt genom att ta mindre delproblem åt gången. Till grund för arbetet kommer flera rapporter från Myndigheten för skolutveckling att ligga. Arbetet går ut på att ta fram de krav skolpersonalen har till området, samt att utvärdera några olika verktyg på markanden. Sedan skall det undersökas för- och nackdelar med egenframtagning och färdiga verktyg till skolans krav. Som grund för utvärderingen kommer kraven, från personal på två olika referensskolor, att vara. Till hjälp för utvärderingen kommer en metod kallad 2G-metoden att användas och resultatet av arbetet blir de krav och önskemål som bör tillgodoses för att ett ökat användande skall ske.

Uppsatsnivå: D

Att hantera förändringar av mjukvara via pappersdokument är långt ifrån effektivt. CMDB, Configuration Management Database, är ett mindre känt verktyg som på ett mycket enkelt sätt kan hantera hela företagets IT-miljö. Trots att det anses fördelaktigt enligt referenslitteraturen är det väldigt få företag som väljer att införa det. Syftet med studien är att studera vilka effekter som uppstår hos en driftavdelning efter införande av en CMDB. Studien är en fallstudie. För att få med ett så brett perspektiv som möjligt påbörjades studien innan det fanns en CMDB på fallföretaget, för att sedan fortsätta med införande och driftsättning av CMDB och till sist utvärderingen av effekter efter driftsättning. Studien är en kvalitativ undersökning som med hjälp av enkäter som främsta datainsamlingsmetod utrett vilka effekter som drifttekniker noterar efter införandet. Studien har kommit fram till att förutsättningarna för införandet var tillräckliga. Införandet enligt rekommendationer i ITIL, Information Technology Infrastructure Library, var enkelt att genomföra och resultatet blev positivt. Det senare visar sig genom följande effekter som belagts 1-3 månader efter driftsättningen att alla respondenter märkt av effekterna kostnadskontroll, informationskällor, spårbarhet, komponentbaserat arbetssätt, riskbedömning och arbetsprocesser. Respondenterna fick inte alla sina förväntningar uppfyllda, men däremot underlättade CMDB hanteringen av incidents, changes och problems.

This paper aims to find out how to implement an information security management (ISMS) system that is based on ISO/IEC 27001-standard into a small organization with high employee turnover. The standard employs the PDCA-method as a course of action for implementing the standard. The reason for implementing such a system is to introduce information security to the organization and to maintain it despite the changes in management. The paper based it’s survey on a case study of a student nation in Uppsala, Sweden. Data was gathered from documents, organization charts, direct observation and by studying physical artifacts. The result of this study showed that it is possible to base an ISMS on the ISO/IEC 27001-standard and that the PDCA-method of implementing the system works if careful adaptation of the two is applied during its establishment into the organization. This paper concludes that certain aspects has to be considered when using the standard and PDCA-method when working with these kinds of organizations. The leadership has to play an active role in maintaining the work related to information security in order to enable continuity in a high employee turnover-organization. Organization members working on a non-profit basis can enable a higher level of security policy compliance since the relationship between employee and the organization stems from a voluntary basis. Build the ISMS so that it focuses on the core operations of the organization. If the ISMS is made to comprehensive there is a risk of it becoming too big for the organization to manage. There should be no doubts regarding who is responsible for the ISMS. The continuity of the system depends on well-established means of knowledge transfer from the departing responsibility holder to his or her successor.