Orientador: José Augusto Chaves Guimarães / Banca: Lauro Frederico Barbosa da Silveira / Banca: Leilah Santiago Santiago Bufrem / Banca: Maria de Fátima Gonçalves Moreira Tálamo / Banca: Miguel Luiz Contani / Resumo: A Semiótica de C. S. Peirce (1839-1914), longe de ser uma ciência que explica a totalidade dos fenômenos abarcados pela organização da informação e do conhecimento, oferece conceitos fundamentais à Filosofia da linguagem e à Lógica, os quais podem lançar novas luzes à reflexão epistemológica da área. A principal questão teórica que norteia a pesquisa é saber quais as inter-relações teóricas e aplicadas entre organização da informação e do conhecimento e Filosofia e Semiótica peirceanas. Sustentou-se como hipótese que a Filosofia e a Semiótica peirceanas contribuem com explicações consistentes sobre os fenômenos decorrentes das atividades de organização da informação e do conhecimento. Para tanto, objetivou-se conhecer e avaliar as contribuições teóricas e aplicadas das Filosofia e Semiótica de Peirce para a área da organização da informação e do conhecimento. Trata-se de um estudo ao mesmo tempo bibliográfico e exploratório. Relata-se como resultados a presença dos níveis elementar e intermediário de interdisciplinaridade entre o pensamento de Peirce e a organização da informação e do conhecimento, principalmente, nos eixos Semiótica e Pragmatismo. / Abstract: The C. S. Peirce's (1839-1914) Semiotics, far from being a science that explains the totality of the phenomena covered by the information and knowledge organization, offers concepts that are fundamental for the language's Philosophy and for the Logic, each ones can launch news lights for epistemological reflection to the field. The main theoretical issue that guided the research is to know each are the theoretical and applied interrelations between information and knowledge organization and Peirce's Philosophy and Semiotics. The hypothesis supported is that Peirce's Philosophy and Semiotics contribute with consistent explications about the phenomena resulting from the activities of information and knowledge organization. Therefore the objective is to know and to value the theoretical and applied contributions of Peirce's Philosophy and Semiotics for the information and knowledge organization. It is at the same time a bibliography and exploratory study. It brings as results the presence of the elementary and intermediary levels of interdisciplinarity between the Peirce's thought and the information and knowledge organization, mainly, in the axle Semiotics and Pragmatism. / Doutor

Orientador: Helen de Castro Silva / Banca: Mariângela Spotti Lopes Fujita / Banca: Ariadne Chloe Mary Furnival / Resumo: Com o desenvolvimento da Web e, conseqüentemente, das bibliotecas digitais, open archives, repositórios entre outros, novos sistemas e fontes de informação têm sido criados, colocando os usuários em um novo ambiente de busca e recuperação da informação, caracterizado pela sobreabundância de recursos informacionais dispostos no formato de hipertexto, aumentando significativamente as possibilidades de acesso. Diante deste ambiente digital de informação, uma das funções das Linguagens Documentárias é representar as informações dos documentos contidos nestes sistemas de informação, de tal forma que o usuário seja capaz de acessar essa informação para o uso, comunicação e, principalmente, para a geração de novos conhecimentos. No entanto, o problema-chave da Recuperação da Informação passa pela busca de procedimentos teóricos e metodológicos para a Organização e Representação da Informação, ou seja, uma das principais problemáticas é encontrar meios de aperfeiçoar os métodos de Organização da Informação ao nível conceitual, de forma a aumentar a acessibilidade pelos usuários finais. Diante disto, foi proposto um estudo exploratório de análise teórica de alguns modelos de comportamento de busca de informação que, de acordo com a literatura especializada, são os que têm maior impacto em termos de pesquisa na área. Tais modelos podem ser incorporados aos processos de tratamento temático da informação, permitindo a bibliotecários e indexadores a se darem conta das variáveis que interferem no processo de busca e recuperação da informação dos usuários e, desta forma, entenderem os fatores que afetam a organização e representação da informação. Como resultados considera-se que uma abordagem que procure colocar o usuário no centro das preocupações na Organização da Informação deve recorrer à experiência acumulada... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: With the development of the Web and, consequently, of the digital libraries, open archives, repositories between other, new systems and information sources have been created, placing the users in a new search and information retrieval environment, characterized by the abundance of informational resources disposed in the hypertext format, increasing the access possibilities significantly. Ahead of this information digital environment, one of the Indexing Languages functions is to represent the information of the documents contained in these information systems, so that the user be capable to access that information for the use, communication and, mainly, for the generation of new knowledge. However, the problem-key of the Information Retrieval goes by the search of theoretical and methodological proceedings for the Information Organization and Representation. In other words, the principal problematic is to find means of improving the methods of Information Organization at the conceptual level, in way to increase the accessibility for the end-users. Ahead this, an exploratory study of theoretical analysis was proposed of some information search behavior models that, in agreement with the specialized literature, they are the ones that have larger impact in research terms in the area. Such models can be incorporate to the information thematic treatment processes, allowing to librarians and indexers the if give bill of the intervening variables in the search and information retrieval process of the users and, this way, that they understand the factors that affect the information organization and representation. As results are considered that an approach that tries to place the user in the center of the concerns in the Information Organization should appeal to the accumulated experience in the calls studies of users. It is ended that the studies about the users' information behaviors... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Orientador: Helen de Castro Silva Casarin / Banca: José Augusto Chaves Guimarães / Banca: Ariadne Chloe Mary Furnival / Resumo: A produção do conhecimento realizada por docentes e discentes pesquisadores no âmbito da pós-graduação necessariamente se configura em comportamentos informacionais. Os estudos de usuários baseados na abordagem de análise de domínio demonstram ser relevantes na medida em que possibilitam a investigação das necessidades informacionais de diferentes comunidades usuárias de informação. Assim, buscou-se caracterizar e analisar o comportamento informacional de pós-graduandos surdos sinalizadores, ou seja aqueles que utilizam a Língua Brasileira de Sinais, matriculados nos programas de pós-graduação em Educação e Lingüística, da Universidade Federal de Santa Catarina. O objetivo é identificar subsídios teóricos e práticos para a organização e representação do conhecimento, pautadas na dimensão ética de garantia cultural para surdos usuários da língua de sinais. O paradigma da inclusão e os princípios da acessibilidade também ofereceram fundamentos para a pesquisa, os quais ratificam a importância do respeito às necessidades especiais. A metodologia pautou-se na revisão bibliográfica, na aplicação de questionário, entrevista e observação, estas por meio do grupo focal. Os resultados demonstram a necessidade da Organização da Informação considerar a produção do conhecimento também realizada em língua de sinais, registradas em diferentes suportes. O tratamento informacional adequado poderá potencializar a recuperação e difusão de informações para surdos e ouvintes, pesquisadores e profissionais da educação de surdos, lingüística e áreas afins. / Abstract: Production of knowledge achieved by faculty and student researchers in the graduate context is necessarily shaped in information behavior. Users studies based on the domain analysis approach demonstrate to be relevant in so far as they enable the investigation of the information needs of different user communities. Thus, the study sought to characterize and analyze the information behavior of signing deaf graduate students (those that use Brazilian Sign Language), enrolled in Education and Linguistic graduate programs of the Federal University of Santa Catarina. The objective is to identify to the theoretical and practical subsidies for the organization and representation of knowledge, regulated in the ethical dimension of cultural warrant for the deaf patron that use sign language. The paradigm of the inclusion and the principles of accessibility also offered important bases for the study, which ratify the necessity of respect to special needs. The methodology based in bibliographical revision, application of questionnaire, interview and observation, both used focal group. The results demonstrate the need of the Information Organization to consider the production of knowledge also achieved in sign language registered in different supports. The appropriate informational treatment will be able to enhance the retrieval and diffusion of information for deaf and hearing people, researchers and professionals of deaf education, linguistics and similar areas. Keywords: Information Organization, Brazilian Sign Language, Deaf People, Information Behavior. / Mestre

Orientador: Eduardo Ismael Murguia Marañon / Banca: Oswaldo Francisco de Almeida Júnior / Banca: Suely Moraes Ceravolo / Banca: Marília Cury Xavier / Banca: Maria Lúcia Lamonier / Resumo: A presente tese estuda os conteúdos do desenvolvimento das coleções e da documentação sobre a representação museológica do Oeste paulista (Oeste Paulista, 1948-1958) no Brasil. O trabalho também inclui a análise da personagem agenciadora no exemplo específico e o caso sobre o processo de criação do museu de história natural e oficial e sobre a economia do café. O contexto econômico e da cultura material, nesse estudo do Museu Histórico e de Ordem geral, talvez guarde os aspectos do corpo material e os processos do colecionismo, da documentação de objetos e dos documentos. / Abstract: The present thesis studies the contents of the development of the collections and the documentation on the museológica representation of the São Paulo West (São Paulo West, 1948-1958) in Brazil. The work also includes the analysis of the agent personality in the special example and the case on the creation process of the natural and official history museum and the coffee economy. Perhaps the economic and the material culture context, in this History Museum and general Order study, holds the aspects of the material body and the colecionismo processes, objects documentation and documents. / Doutor

Orientador: Mariângela Spotti Lopes Fujita / Banca: Helen de Castro Silva Casarim / Banca: Daisy Pires Noronha / Resumo: A representação das necessidades de informação visando à recuperação de informação relevante tem exigido das áreas de Organização e Recuperação da Informação, o desenvolvimento de modelos teóricos e instrumentais que auxiliem nos procedimentos de análise, síntese, representação e recuperação do conteúdo documentário, contribuindo tanto para a sedimentação teórica da área quanto para a formação profissional. Nesse contexto, a percepção da demanda das necessidades de informação de uma comunidade usuária torna-se um aspecto importante a ser considerado pelo indexador, no processo de tratamento de conteúdos documentários de um sistema de informação. Desse modo, propõe-se uma investigação sobre a representação das necessidades de informação na perspectiva do usuário, a fim de identificar elementos conceituais e modelos que possam fornecer ao profissional indexador, subsídios para o tratamento de conteúdos documentários, voltados à demanda da comunidade usuária, de um sistema de informação. Por meio de uma abordagem exploratória de natureza teóricoinvestigativa e metodologia de análise dos modelos teóricos de busca de Tom Wilson e David Ellis, esta pesquisa visa contribuir para que o indexador possa melhorar a representação de conteúdos documentários e ampliar a visão sobre a demanda da comunidade usuária. Os resultados obtidos sinalizam que para o tratamento de conteúdos documentários voltados para a demanda a opção da abordagem sócio-cognitiva demonstra atender de modo mais satisfatório as complexidades que envolvem o usuário na sua dimensão social e por conseqüência as suas necessidades de informação. / Abstract: The representation of the information needs aiming the retrieval of relevant information has demanded from the areas of Information Organization and Retrieval the development of theoretical and instrumental models which may help in the procedures of analysis, synthesis, representation and retrieval of the documentary contents, contributing both to the theoretical sedimentation of the area and to the professional training. In this context, the perception of the demand of the information needs of a users' community becomes an important aspect to be considered by the indexer in the process of treatment of documentary contents of an information system. This way, one proposes an investigation about the representation of the information needs in the user's perspective, in order to identify conceptual elements and models that may provide the indexing professional with subsidies for the treatment of information of documentary contents, turned to the demand of the users' community of an information system. By means of an exploratory approach of theoretical investigative nature and a methodology of analysis of the theoretical search models of Tom Wilson and David Ellis, this research aims at contributing so the indexer may be able to improve the representation of the documentary contents and enlarge the vision about the demand of the users' community. The results obtained signal that, for the treatment of documentary contents turned to the demand, the option of the socio-cognitive approach demonstrates to meet in a more satisfactory manner the complexities that involve the user in his/her social dimension and, consequently, his/her information needs. / Mestre

Orientador: José Augusto Chaves Guimarães / Banca: Mariângela Spotti Lopes Fugita / Banca: João Batista Ernesto de Moraes / Banca: Edinilson Donisete Machado / Banca: José Fernando Modesto da Silva / Resumo: Em uma sociedade cada vez mais globalizada e inserida digitalmente, o e-mail apresenta destaque importante, ao acelerar a comunicação entre as pessoas. No entanto, ao mesmo tempo em que a Internet revelou benefícios incomensuráveis para a sociedade tornou-se, também, um meio para a prática dos crimes informáticos e, atualmente, constata-se o emprego do e-mail como fase do iter criminis, potencializado pela ausência de uma política de prevenção. Diante desse contexto, busca-se avaliar o campo assunto do e-mail, com ênfase nas contribuições da Organização da Informação como subsídio à prevenção criminal. Com isso, objetiva-se analisar o e-mail, enquanto um documento eletrônico, visando especificar suas partições, nomeadamente a área do cabeçalho, onde consta a representação do assunto, de maneira a apontar, em uma dimensão teórica, soluções relacionadas à prevenção criminal. Por meio de uma abordagem metodológica explorativa e descritiva, parte-se de uma caracterização teórica da temática, nomeadamente na doutrina e na jurisprudência brasileira, ocasião em que são enfrentadas as dimensões informativa, temática, probatória e criminal do email, para, em seguida, realizar-se o mapeamento de e-mails recebidos pelo autor e sua esposa de modo a caracterizar como se comportam os emitentes no preenchimento do assunto, ocasião em que se combina, quanto ao tipo de dado a ser coletado e tipo de análise, quantificação com interpretação. Ao aplicarem-se as facetas concreto e processo da Teoria de Indexação Sistemática de Kaiser (1911) ao campo assunto das mensagens eletrônicas que compuseram o corpus da pesquisa, os resultados revelam indícios de fraude em e-mails cujos assuntos foram categorizados em: a) Questões/pendências judiciais e administrativas; b) Apelo financeiro (prêmios, sorteios, benefícios, etc); c) Apelo emocional; ...(Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: In a more and more globalized and digitalized society , e-mail represents important prominence by accelerating communication among people. However, while bringing tremendous benefits to the society, Internet has also become a means by which computer crimes have been committed and, today, E-mail is used as a phase of iter criminis , which has been potentialized due to non-existence of preventive policies at all. So in this context, we try to assess the e-mail subject-field giving emphasis to the Information Organization contributions as subsidy towards preventing crimes. In this way, our purpose is to analyze the e-mail as an electronic document aiming at specifying its parts, - mainly the headlines, in which the subject is represented-, so that we may point to, on a theoretical dimension, solutions regarding criminal prevention. By means of a methodological, exploratory and descriptive approach, we start from the subject's theoretical characterization, primarily grounded on Brazilian doctrine and jurisprudence, when e-mail's informative, thematic and probationary dimensions are faced, in order to draw a map of e-mails received by the author and his wife so as to characterize the senders' behavior when filling in the subject, for in their performance are matched quantification and interpretation with regard to the kind of datum to be collected , and the type of analysis . By applying concrete and process facets of the Theory of Systematic Indexation by Kaiser (1911) to the subject-field of electronic messages that were the investigation corpus, the results show signs of fraud on the emails , whose subjects were categorized as follow: a) judicial and administrative disputes; b) financial appeal (prizes, raffles, benefits, etc); c) emotional appeal; d) communication of electronic transaction (electronic trade); e) communication of electronic services; f) curiosity appeal... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor

Orientador: Sidney Barbosa / Banca: Vera Lúcia Louzada de Mattos Dodebei / Banca: Eliane Serrão Alves Mey / Banca: Mariângela Spotti Lopes Fujita / Banca: João Batista Ernesto de Moraes / Resumo: Os fatores que colaboram com o processo de construção do conceito de Natureza têm nas obras literárias e imagéticas informações que refletem o pensamento da sociedade, num tempo e espaço determinados. A partir do entendimento da gênese e do percurso histórico da Ciência da Informação, pode-se identificar a diversidade documental que essa Ciência busca abarcar e explorar como objeto de estudo e de intervenção. Dentro dessa diversidade, percebe-se a complexidade apresentada tanto pela literatura como pela informação imagética, mais especificamente, cartazística, para a área disciplinar de Organização e Representação da Informação e do Conhecimento. Considerando essa complexidade, esta pesquisa tem como objetivo contribuir para a formulação de procedimentos metodológicos, no âmbito da análise de conteúdo de cartazes, tendo em vista a geração de produtos documentais. Tomando-se como base a Teoria de Shiyali Ramamrita Ranganathan, um dos primeiros teóricos da Ciência da Informação no século XX, explora-se uma aproximação teórico-conceitual entre as Categorias Essenciais e os elementos que compõem a estrutura do discurso retórico e as categorias da narrativa literária. Essa opção foi feita, diante da potencialidade que os enunciados literários suscitam em contribuir para um processo de ampliação conceitual das categorias ranganathianas. Nessa aproximação, estabeleceu-se um alinhamento teóricoconceitual capaz de verificar a possibilidade de uma efetiva contribuição de aspectos da Teoria Literária para a realização de análise de conteúdo cartazístico e de sua representação por meio da elaboração de sínteses ou resumos, no âmbito da Ciência da Informação. Faz-se uso dessas categorias ampliadas , para análise do conteúdo apresentado em cada cartaz, pautando-se em procedimentos de leitura do discurso retórico e identificação de... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The factors that contribute to the construction process of the concept of Nature have, in literary and visual works, information that reflects the thinking of society in a given time and space. From the understanding of the genesis and historical trajectory of Information Science, the diversity of documents that this Science seeks to embrace and explore as an object of study can be identified. Within this diversity, the complexity presented by literature as well as by image information and more specifically, posters, for the area of Information and Knowledge Organization and Representation, is perceived. Considering such complexity, this research aims to contribute to the formulation of methodological procedures, in the ambit of content analysis of posters, with an end to the elaboration of document products. Taking as the basis Shiyali Ramamrita Ranganathan's theory, one of the first theorists in Information Science of the 20th century, a theoretical-conceptual approximation between Essential Categories and the elements that make up the structure of rhetorical discourse and literary narrative categories is explored. This choice was made in the light of the potentiality that literary enunciations engender to contribute to the process of conceptual enlargement of Ranganathan categories. In this approximation, a theoretical-conceptual alignment was established, capable of verifying the possibility of an effective contribution of aspects of Literary Theory to content analysis of posters and of their representation by means of the elaboration of summaries or abstracts, in the ambit of Information Science. Use is made of these enlarged categories for analysis of the content presented in each poster, based on procedures from rhetorical discourse reading and concept identification. In this process, the possibility of considering the denotative, as well as the connotative aspects present ...(Complete abstract, click electronic access below) / Doutor