The Front End of Innovation (FEI) is the early phase of the Product Development Process, responsible for the concept generation and an important driver of innovation success. The FEI is characterized by roles\' dynamism, ambiguity, and uncertainty. Several authors divide the FEI into other sub-phases in order to organize its activities, roles, and understand the function of each role. Despite the growing research about the FEI in recent years, there is a need for further research on the theme to better understand the dynamics and help to reduce the uncertainty in the critical concept phase. The formal processes designed for the front end are insufficient, the rules and roles are not fully described, and it is necessary to balance the interactions between the activities in the FEI to get a better-structured New Product Development - NPD - later. The main FEI models developed at the literature have discussed some key roles such marketing, engineering, customers, but they do not discussed the role of design, which is critical in creative activities which, in turn, are the nature of the new product development process. The literature also has not discussed the external integration in the FEI, that is, how the Brand Owners integrate the partners, especially the suppliers and design agencies, in this critical and uncertain phase. To tackle this issue, this research aims to examine the FEI in a dynamic industry, examining the integration of roles in an iterative process. The objective of this research is to identify the roles that play in the Front End of Innovation and the mechanisms of integration, whether internal through cross-functional teams; or external through interfirms integration. The main question that guided this research is \"What roles are involved in each FEI activity and what are the mechanism that integrate these roles in the FEI?\". This is qualitative and exploratory research, based on multiple-cases-studies. For this study, the packaging industry was selected because of its value chain in the concept phase, which has a complex set of relationships among its parties, Brand Owner, Design Agencies and Packaging Producers. The consumers buy the product by the performance of the same and also by the packaging. Packaging is considered a second product at the point of sale and a vital buying decision factor. Brand Owners understand that they need to integrate suppliers into the FEI to assist them in identifying opportunities, ideation, and conceptualization. Five brand owners were interviewed, and the FEI has been divided into five activities: Opportunity Identifications and Analysis, Idea Generation, Idea Enrichment, Idea Selection, and Concept Development. / O Front End de Inovação (FEI) é a fase inicial do processo de desenvolvimento de produtos, responsável pela geração de conceitos e um importante motor de sucesso na inovação. O FEI caracteriza-se pelo dinamismo, a ambiguidade e a incerteza dos papéis. Vários autores dividem o FEI em outras subfases, a fim de organizar suas atividades, papéis e compreender a função de cada função. Apesar da crescente pesquisa sobre o FEI nos últimos anos, há necessidade de novas pesquisas sobre o assunto para entender melhor a dinâmica e ajudar a reduzir a incerteza na fase conceitual crítica. Os processos formais projetados para o front-end são insuficientes, os papéis e as regras e não são totalmente descritos e é necessário equilibrar as interações entre as atividades no FEI para obter um melhor estruturado Desenvolvimento de Novos Produtos - NPD - depois. Os principais modelos de FEI desenvolvidos na literatura discutem alguns papéis fundamentais como marketing, engenharia, consumidores, mas não discutem o papel do design, crítico nas atividades criativas, que, por sua vez, são a natureza do processo de desenvolvimento de novos produtos. A literatura também não tem discutido a integração externa no FEI, ou seja, como os clientes integram os parceiros, especialmente os fornecedores e agências de design, nesta fase crítica e incerta. Para abordar esta questão, esta pesquisa visa examinar o FEI em uma indústria dinâmica, examinando a integração de papéis em um processo iterativo. O objetivo desta pesquisa é identificar os papéis que desempenham no Front End de Inovação e os mecanismos de integração, sejam eles internos através de equipes multifuncionais; ou externos através da integração entre firmas. A principal questão que guiou esta pesquisa é \"Quais papéis estão envolvidas em cada atividade do FEI e quais são os mecanismos que integram estes papéis no FEI?\" Trata-se de uma pesquisa qualitativa e exploratória, baseada em estudos de casos múltiplos. Para este estudo, o setor de embalagens foi selecionado por sua cadeia de valor na fase conceitual, que possui um conjunto complexo de relacionamentos entre suas partes, as Indústrias de Bens de Consumo, as Agências de Design e os Produtores de Embalagens. Os consumidores compram o produto pela performance do mesmo e também pela embalagem. A embalagem é considerada um segundo produto no ponto de venda e um fator de decisão de compra vital. As Indústrias de Bens de Consumo entendem que precisam integrar fornecedores no FEI para ajudá-las a identificar oportunidades, ideação e conceituação. Foram entrevistados cinco Indústrias de Bens de Consumo e o FEI foi dividido em cinco atividades: Identificações e Análises de Oportunidades, Geração de Ideias, Enriquecimento de Ideias, Seleção de Ideias e Desenvolvimento de Conceitos.

Made available in DSpace on 2016-03-04T13:55:07Z (GMT). No. of bitstreams: 2 10.pdf: 5847510 bytes, checksum: 02605c560b1254f0a54a86b7e9c1963b (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2015 / Fundação Oswaldo Cruz. Instituto de Tecnologia em Fármacos/Farmanguinhos. Rio de Janeiro, RJ, Brasil. / No início dos anos 90, a questão das patentes farmacêuticas tornou-se um assunto polêmico na sociedade brasileira, uma vez que os países signatários da Organização Mundial do Comércio (OMC) deveriam se alinhar às condições estabelecidas pelo agreement on Trade-Related Aspects of Intellectual Property Rights (TRIPS), que demandava a obrigatoriedade da não discriminação de campos tecnológicos para patenteamento, e assim forçava seus membros a aceitar as patentes no campo farmacêutico. A promulgação da Lei nº 9.279/96 visou nacionalizar esses e outros critérios do acordo TRIPS. Após os impactos negativos decorrentes da nova legislação patentária, o setor farmacêutico foi inserido como atividade-chave para o desenvolvimento do país e passou a ser alvo de formulação de políticas e ações verticais, na tentativa de induzir maior competitividade, sustentabilidade e estimular a inovação farmacêutica nacional. O presente trabalho analisa os esforços e as estratégias que a indústria farmacêutica nacional vem adotando na geração de inovação utilizando a propriedade industrial, especificamente patente de invenção, como indicador de inovação, em um cenário de quase 20 anos após a promulgação da Lei nº 9.279/96. A partir da seleção das mais proeminentes indústrias farmacêuticas nacionais e da análise de seus pedidos de patentes, foram geradas informações relevantes quanto aos depósitos ao longo do tempo, as parcerias estabelecidas entre as indústrias farmacêuticas e outras organizações, os campos tecnológicos das reivindicações, os principais tipos de reivindicações, as classes terapêuticas relacionadas, o status dos pedidos de patente e o perfil do patenteamento realizado pelas empresas nos principais escritórios internacionais. Os resultados obtidos mostram as articulações entre a indústria e demais instituições, sobretudo públicas, a relevância das inovações incrementais para o atual estágio da P&D no setor, a importância do sistema de patentes para garantir a exclusão de concorrentes do mercado, as patentes concedidas junto ao escritório de patentes nacional e principais escritórios estrangeiros. Os resultados fazem um apanhado geral que permite chegar a conclusões acerca da geração de inovação no setor e, com isso, avaliar o resultado dos esforços governamentais para fomentar a inovação farmacêutica nacional. / In the early 90s, the issue of pharmaceutical patents had became a controversial issue in Brazilian society, since the signatory countries of the World Trade Organization (WTO) should be aligned with conditions established by agreement on Trade-Related Aspects of Intellectual Property Rights (TRIPS), which required the obligation of non-discrimination of technological fields to patenting, and thus forced its members to accept patents in the pharmaceutical field. The enactment of Law nº 9,279/96 aimed to nationalize these and other criteria of the TRIPS agreement. After the negative impacts of the new patent law, the pharmaceutical industry was inserted as a key activity for the development of the country and has become the subject formulation of vertical policies and actions in an attempt to induce greater competitiveness, sustainability and stimulate national pharmaceutical innovation. This work analyzes the efforts and strategies that the national pharmaceutical industry has adopted in generating innovation using industrial property, in particular patent, as an indicator of innovation, in a nearly 20 year scenario after the enactment of Law nº 9,279/96. From the selection of the most prominent national pharmaceutical industries and the analysis of their patent applications, relevant information have been generated about the deposits over time, the partnerships between pharmaceutical companies and other organizations, the technological fields of the claims, the main types of claims, related therapeutic classes, the status of patent applications and the patenting profile held by companies in major international offices. The results show the links between industry and other institutions, particularly public institutions, the relevance of incremental innovations to the current state of R&D in the sector, the importance of the patent system to ensure exclusion of competitors on the market, the patents granted by the national patent office and main foreign offices. The results are an overview allowing to reach conclusions about the innovation generation in the sector and thereby assess the result of government efforts to promote national pharmaceutical innovation.

The Front End of Innovation (FEI) is the early phase of the Product Development Process, responsible for the concept generation and an important driver of innovation success. The FEI is characterized by roles\' dynamism, ambiguity, and uncertainty. Several authors divide the FEI into other sub-phases in order to organize its activities, roles, and understand the function of each role. Despite the growing research about the FEI in recent years, there is a need for further research on the theme to better understand the dynamics and help to reduce the uncertainty in the critical concept phase. The formal processes designed for the front end are insufficient, the rules and roles are not fully described, and it is necessary to balance the interactions between the activities in the FEI to get a better-structured New Product Development - NPD - later. The main FEI models developed at the literature have discussed some key roles such marketing, engineering, customers, but they do not discussed the role of design, which is critical in creative activities which, in turn, are the nature of the new product development process. The literature also has not discussed the external integration in the FEI, that is, how the Brand Owners integrate the partners, especially the suppliers and design agencies, in this critical and uncertain phase. To tackle this issue, this research aims to examine the FEI in a dynamic industry, examining the integration of roles in an iterative process. The objective of this research is to identify the roles that play in the Front End of Innovation and the mechanisms of integration, whether internal through cross-functional teams; or external through interfirms integration. The main question that guided this research is \"What roles are involved in each FEI activity and what are the mechanism that integrate these roles in the FEI?\". This is qualitative and exploratory research, based on multiple-cases-studies. For this study, the packaging industry was selected because of its value chain in the concept phase, which has a complex set of relationships among its parties, Brand Owner, Design Agencies and Packaging Producers. The consumers buy the product by the performance of the same and also by the packaging. Packaging is considered a second product at the point of sale and a vital buying decision factor. Brand Owners understand that they need to integrate suppliers into the FEI to assist them in identifying opportunities, ideation, and conceptualization. Five brand owners were interviewed, and the FEI has been divided into five activities: Opportunity Identifications and Analysis, Idea Generation, Idea Enrichment, Idea Selection, and Concept Development. / O Front End de Inovação (FEI) é a fase inicial do processo de desenvolvimento de produtos, responsável pela geração de conceitos e um importante motor de sucesso na inovação. O FEI caracteriza-se pelo dinamismo, a ambiguidade e a incerteza dos papéis. Vários autores dividem o FEI em outras subfases, a fim de organizar suas atividades, papéis e compreender a função de cada função. Apesar da crescente pesquisa sobre o FEI nos últimos anos, há necessidade de novas pesquisas sobre o assunto para entender melhor a dinâmica e ajudar a reduzir a incerteza na fase conceitual crítica. Os processos formais projetados para o front-end são insuficientes, os papéis e as regras e não são totalmente descritos e é necessário equilibrar as interações entre as atividades no FEI para obter um melhor estruturado Desenvolvimento de Novos Produtos - NPD - depois. Os principais modelos de FEI desenvolvidos na literatura discutem alguns papéis fundamentais como marketing, engenharia, consumidores, mas não discutem o papel do design, crítico nas atividades criativas, que, por sua vez, são a natureza do processo de desenvolvimento de novos produtos. A literatura também não tem discutido a integração externa no FEI, ou seja, como os clientes integram os parceiros, especialmente os fornecedores e agências de design, nesta fase crítica e incerta. Para abordar esta questão, esta pesquisa visa examinar o FEI em uma indústria dinâmica, examinando a integração de papéis em um processo iterativo. O objetivo desta pesquisa é identificar os papéis que desempenham no Front End de Inovação e os mecanismos de integração, sejam eles internos através de equipes multifuncionais; ou externos através da integração entre firmas. A principal questão que guiou esta pesquisa é \"Quais papéis estão envolvidas em cada atividade do FEI e quais são os mecanismos que integram estes papéis no FEI?\" Trata-se de uma pesquisa qualitativa e exploratória, baseada em estudos de casos múltiplos. Para este estudo, o setor de embalagens foi selecionado por sua cadeia de valor na fase conceitual, que possui um conjunto complexo de relacionamentos entre suas partes, as Indústrias de Bens de Consumo, as Agências de Design e os Produtores de Embalagens. Os consumidores compram o produto pela performance do mesmo e também pela embalagem. A embalagem é considerada um segundo produto no ponto de venda e um fator de decisão de compra vital. As Indústrias de Bens de Consumo entendem que precisam integrar fornecedores no FEI para ajudá-las a identificar oportunidades, ideação e conceituação. Foram entrevistados cinco Indústrias de Bens de Consumo e o FEI foi dividido em cinco atividades: Identificações e Análises de Oportunidades, Geração de Ideias, Enriquecimento de Ideias, Seleção de Ideias e Desenvolvimento de Conceitos.

Submitted by ANTONIO CARLOS TEIXEIRA ALVARES (teixeira@actapar.com.br) on 2018-11-21T16:39:59Z No. of bitstreams: 1 Dissertação-Inovação Horizontal com ficha catalográfica.pdf: 1593465 bytes, checksum: 7dfdc07a33c2896d0350b84d11cbe407 (MD5) / Approved for entry into archive by Debora Nunes Ferreira (debora.nunes@fgv.br) on 2018-11-21T17:16:21Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação-Inovação Horizontal com ficha catalográfica.pdf: 1593465 bytes, checksum: 7dfdc07a33c2896d0350b84d11cbe407 (MD5) / Approved for entry into archive by Isabele Garcia (isabele.garcia@fgv.br) on 2018-11-21T17:55:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação-Inovação Horizontal com ficha catalográfica.pdf: 1593465 bytes, checksum: 7dfdc07a33c2896d0350b84d11cbe407 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-11-21T17:55:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação-Inovação Horizontal com ficha catalográfica.pdf: 1593465 bytes, checksum: 7dfdc07a33c2896d0350b84d11cbe407 (MD5) Previous issue date: 2018-11-07 / Esta pesquisa trata da questão dos efeitos provocados pela busca da inovação a partir de todas as pessoas da organização, particularmente da possibilidade da organização se tornar inovadora, assim entendido como capaz de produzir sistematicamente inovações de qualquer natureza e magnitude. Tal questão é relevante pois a inovação a partir de todas as pessoas de uma organização, praticamente não tem sido estudada pelos especialistas em inovação. Apesar de muito abordada pelo movimento de qualidade no tema de melhoria continua via sistemas de sugestões do tipo kaizen. A denominação Inovação Horizontal foi criada pelo autor para designar as inovações que se originam a partir de todos os funcionários da organização, usualmente a partir de programas internos de sugestões. Os sistemas internos de sugestões produzem basicamente inovações incrementais, denominadas pelos especialistas em qualidade como melhorias contínuas. Alguns autores apresentaram no passado a teoria de que novações incrementais competem com as inovações radicais. Em contraposição foi criado o conceito de ambidestria segundo o qual as organizações inovadoras produzem tanto inovações radicais quanto incrementais. A presente pesquisa a foi baseada em estudo de caso único de uma empresa de um setor maduro (metalurgia) que pratica Inovação Horizontal (a partir de todas as pessoas). Foram entrevistados dezoito gestores, todos os quatro diretores executivos, dez gerentes, dois coordenadores gerais e dois pesquisadores aposentados. O resultado indicou que a organização é inovadora sistemática, tendo criado um modelo de gestão da inovação ambidestro que produz sistematicamente inovações incrementais e radicais, tanto de produtos como de processo e gestão. / This research deals with the effects caused by the search for innovation from all the people of the organization, particularly the possibility of the organization becoming innovative, understood as capable of systematically producing innovations of any nature and magnitude. This issue is relevant because innovation from all the people of an organization, practically has not been studied by the experts in innovation. Although much approached by the movement of quality in the theme of continuous improvement via kaizen type suggestion systems. The denomination Horizontal Innovation was created by the author to designate the innovations that originate from all the employees of the organization, usually from internal programs of suggestions. Internal feedback systems basically produce incremental innovations, called by quality experts as continuous improvements. Some authors have in the past presented the theory that incremental innovations compete with radical innovations. In contrast, the concept of ambidexterity was created whereby innovative organizations produce both radical and incremental innovations. The present research was based on a single case study of a company from a mature sector (metallurgy) that practices Horizontal Innovation (from all people). Eighteen managers, all four executive directors, ten managers, two general coordinators and two retired researchers were interviewed. The result indicated that the organization is a systematic innovation, having created an ambidextrous innovation management model that systematically produces incremental and radicals innovations, of product, process and management.