fondoeditorial@upc.edu.pe / Estos ejemplos han sido tomados del libro “Iniciarse en la investigación académica”, escrito por Cristina Alayza y otros, y publicado por Editorial UPC.

Magíster en Gestión y Dirección de Empresas / El presente proyecto de tesis tiene como objetivo desarrollar un modelo de negocio para evaluar la factibilidad comercial, técnica, económica y financiera de implementar una empresa de consultoría que se enfocará en la comercialización de servicios de apoyo a la gestión administrativa y económica de proyectos de investigación a través de sistemas integrados de gestión, cuyo segmento está aplicado a docentes en las distintas universidades de la Región Metropolitana, esto en el contexto de los financiamientos para proyectos de Investigación y Desarrollo (I+D) orientados a producir innovaciones de procesos, desarrollos de nuevos productos o servicios u otras innovaciones tecnológicas, cuya aplicación industrial o incorporación en el mercado o en el ámbito social respectivo, sean consecuencia de los resultados de los proyectos. La realización de esta evaluación nace de la detección de necesidades de apoyo que requieren los académicos, dedicados entre otros temas a la investigación, siendo ésta una área importante para el desarrollo académico y de investigación, además de un aporte al país. En los temas administrativos hay una dedicación de tiempo por parte de los académicos que puede ser manejada de una manera distinta a la actual, liberándolo de esta gestión para concentrar la dedicación al objetivo central del proyecto. El presente trabajo tiene una metodología basada en definiciones que se estructurarán siguiendo un orden lógico para su avance en el desarrollo del Plan de Negocios. En el proceso de análisis se destacan modelos que apoyen la definición del escenario abordado tales como: Modelo Canvas, Análisis de las 5 fuerzas del Porter y Pest. Se realizó un proceso de análisis que permitió el reconocimiento del FODA del negocio, definiendo con este los puntos centrales: mercado y cliente lo que generó abordar puntos como análisis de mercado y definición del perfil del cliente, para luego centrar el análisis en la organización de la empresa, sus servicios, planes de marketing, operacionales y análisis financiero. Respecto del análisis financiero dentro del Plan de Negocios, las variables VAN, TIR y el análisis de sensibilidad demostraron que este proyecto con un horizonte de 5 años, genera un rendimiento atractivo con crecimiento proyectado, arrojando un VAN de $191.906.756 y TIR DE 638,756%, al aplicar análisis de sensibilidad las variación fluctúa, según el escenario abordado, en el orden del 20% al 25% en sus resultados, manteniendo el escenarios positivo. Esto se explica con un modelo de negocios que no considera inversión inicial, basando su servicio en Know how, sin implementación de infraestructura en la primera etapa. Dados los resultados obtenidos de este plan de negocios se recomienda emprender la empresa, consideran el año cero, un año de observación del escenario económico del país, además de las políticas de apoyo a la investigación que se plantearán en el nuevo escenario político.

La Fundación Instituto Hipólito Unanue – FIHU forma parte del denominado Tercer Sector, que comprende las organizaciones sin fines de lucro que se desarrollan en el Perú y en el mundo, paralelamente a los sectores público y privado. Tiene como finalidad la de promover la investigación, enseñanza y divulgación actualizada del conocimiento científico en el campo de las ciencias de la salud y está adscrita a la Asociación Nacional de Laboratorios Farmacéuticos (ALAFARPE), organización de la cual, luego de 51 años de existencia, aún mantiene una dependencia funcional y administrativa. Durante este periodo se ha mantenido como una institución bien valorada en el sector Salud, pero poco conocida nacional e internacionalmente y con una estructura funcional mínima, sin contar con herramientas de gestión que le permitan desarrollarse en forma independiente. La potencial presencia de competidores en este sector, debido a las pocas barreras de entradas que existen en el Perú, podría amenazar su existencia haciendo necesario que la FIHU tenga que demostrar constantemente el impacto social de sus actividades con herramientas de gestión que le permitan medir su alcance. Sin embargo, las herramientas de gestión utilizadas son mínimas limitándose solamente a rendir cuenta a su principal patrocinador ALAFARPE, quien, a pesar de ello, ha mantenido su apoyo durante toda su existencia. Los representantes de los órganos de gobierno, a su vez, nunca han tomado la decisión de realizar un cambio organizacional que modifique este escenario. Dentro del análisis interno y externo efectuado, se identifica un potencial de crecimiento, ya que los sectores donde la FIHU desarrolla sus actividades como son el de Educación y Salud son los más atractivos para los patrocinadores nacionales o extranjeros. Estos a su vez, buscan destinar sus recursos a instituciones de prestigio, pero que cuenten con una gestión transparente y un gobierno corporativo que les permita conocer el manejo eficiente de los recursos otorgados, así como el impacto social, económico o ambiental generado con su utilización. Sin embargo, se han identificado oportunidades de mejora relacionadas a: i) Plan Estratégico, ii) Transparencia, iii) Comunicación, iv) Mediciones de impacto social, v) Presupuesto sostenible, vi) Ecoeficiencia y vii) Estructura organizacional, que limitan las posibilidades de la FIHU de tener un crecimiento sostenible en el tiempo. Por lo tanto, es necesario que el Consejo Directivo actual enfrente el reto de generar un verdadero cambio organizacional, potenciando la gestión y permitiendo diversificar sus fuentes de financiamiento que le permitan crear nuevas actividades que sean atractivas para potenciales patrocinadores. Para ello será necesario implementar en los próximos años una propuesta de mejora que incluya: a) Diseño y elaboración de un Plan Estratégico Institucional, b) Elaboración Reportes de Sostenibilidad incluyendo la utilización del GRI, c) Menor dependencia de ALAFARPE, d) Alianzas estratégicas con entidades de salud y universidades y e) Utilización de tecnología para fundaciones y f) Sistema de control de gestión. Todo ello debe permitir a la FIHU el posicionamiento de su marca en el ámbito nacional internacional con la finalidad de diversificar sus ingresos para contar con un crecimiento sostenible que coadyuve a consolidar su propósito y crear un mayor impacto social para los peruanos. / The Fundación Hipólito Unanue Institute - FIHU is part of the called Third Sector, which includes non-profit organizations that are developed in Peru and in the world, in parallel to public and private sectors. Its aim is to promote research, teaching and dissemination of scientific knowledge in the field of health sciences and it is attached to the National Association of Pharmaceutical Laboratories (ALAFARPE), an organization of which, after 51 years of existence, still maintains a functional and administrative dependence. During this period, it has remained a well-valued institution in the health sector, but little known nationally and internationally and with a minimum functional structure, without having management tools that allow it to develop independently. The potential presence of competitors in this sector, due to the low trade barriers that exist in Perú, could threaten its existence, making it necessary for the FIHU to constantly demonstrate the social impact of its activities with management tools that allow it to measure its scope. However, the management tools used are minimum, limited only to accountability to its main sponsor ALAFARPE, who, despite this, has maintained its support throughout its existence. The leaders of the institution have never made decisions to make an organizational change that modifies this scenario. Within the internal and external analysis carried out, a growth potential is identified, since the sectors where the FIHU carries out its activities such as Education and Health are the most attractive for national or foreign sponsors. These, in turn, seek to allocate their resources to prestigious institutions that have a transparent management and corporate governance which allow them to know the efficient management of the resources granted, as well as the social, economic or environmental impact generated by their use. However, improvement opportunities have been identified related to: i) Strategic Plan, ii) Transparency, iii) Communication, iv) Social impact measurements, v) Sustainable budget, vi) Ecoefficiency and vii) Organizational structure, which limit the possibilities of the FIHU to have a sustainable growth over time. Therefore, it is necessary that the current Board of Directors handles the challenge to generate a true organizational change by improving the management and allowing the diversification of funding sources that will create new activities to attract potential sponsors. To achieve this, it will be necessary to implement in the coming years a proposal for improvements that includes: a) Design and preparation of an Institutional Strategic Plan, b) Preparation of Sustainability Reports improving the use of GRI, c) Less dependence on ALAFARPE, d) Strategic alliances with health entities and universities, e) Use of technology for foundations and f) A management control system. All of these must allow the FIHU to position its brand in the national and international sphere in order to diversify its revenues for a sustainable growth that helps to consolidate its purpose and create a greater social impact for Peruvians.

Ante los cambios producidos en la Enseñanza Superior en Chile, las bibliotecas universitarias han ejecutado diversos proyectos tendientes a innovar y modernizar sus recursos, servicios, espacios y tecnologías. Estos proyectos constituyen un nuevo modelo de biblioteca universitaria, en la cual pueden estar integrados los distintos elementos y características del nuevo modelo de biblioteca universitaria existente en el ámbito de países anglosajones y español, cuyo concepto se denomina Centro de Recursos para el Aprendizaje e Investigación, CRAI. Se presenta el estado del arte del modelo de biblioteca universitaria anglosajón CRAI, especialmente algunos implementados en Estados Unidos, Reino Unido, Australia y España. El objetivo principal de este estudio es identificar las características del modelo de bibliotecas universitarias chilenas y establecer el grado de integración del concepto y modelo de CRAI que se encuentra en ellas, así como los principales elementos o características distintivas de este modelo, que podrían o deberían considerarse en reformulaciones o nuevos proyectos de biblioteca universitaria en Chile. Como metodología se utilizó la encuesta mediante el uso de un cuestionario la cual fue respondida por 25 directivos de las principales Universidades que componen el sistema Universitario chileno. Los resultados evidencian que las bibliotecas universitarias chilenas poseen características que hacen posible la integración parcial o total de algunos de los elementos o características del concepto CRAI. Se presentan finalmente algunas recomendaciones para el futuro proceso de nuevos proyectos o remodelaciones de las bibliotecas universitarias. / Given the changes in higher education in Chile, university libraries have implemented various projects to innovate and upgrade its resources, services, spaces and technologies. These projects represent a new model of university library, which can be integrated the different elements and features of the new model of existing university library in the field of Anglo-Saxon and Spanish, whose concept is called Resource Centre for Learning and Research CRAI. The study presents the state of the art university library Saxon model CRAI, especially some implemented in the U.S., UK, Australia and Spain. The main objective of this study is to identify the characteristic of the Chilean university library model, establish the degree of integration of the concept and CRAI model that is in them, and the main elements or characteristics of this model, which could or should be considered in reformulations or new university library projects in Chile. The methodology uses the survey by use of a questionnaire which was answered by 25 managers of principal universities that make up the Chilean university system. The results show that Chilean university libraries have characteristics that make possible partial or total integration of some elements or features of the concept CRAI. Finally some recommendations are made for new projects or renovations of university libraries.