Made available in DSpace on 2016-08-10T10:40:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 POLLYANA DE FREITAS ANDRADE.pdf: 1328160 bytes, checksum: b4ac49bc4d92a3d57210ee4d58a88f3b (MD5) Previous issue date: 2014-09-22 / Private social investments are presented as an important form of activity in the business sector which supports the mitigation of socio economic issues. Such investments are made through environmental and social projects of public interest. However, despite the importance of the topic, there are only few academic researches aimed at improving the allocation of business resources in private social investments. This research aims to contribute to this scenario through implementation and analysis of multi-criteria decision support method ELECTRE I, which separates the process of decision-making from the subjectivity and increases the potential for efficient selection of projects. / Os investimentos sociais privados apresentam-se como importante forma de atuação do setor empresarial junto à busca da mitigação de problemas sociais. Tais investimentos são realizados por meio de projetos sociais, ambientais e sociais de interesse público. Nota-se que, apesar da relevância do tema, existem poucos estudos voltados ao aprimoramento da alocação dos recursos empresariais nesta área. A pesquisa visa contribuir para este cenário por meio de aprofundamento e aplicação do método multicritério de apoio à decisão ELECTRE I, por meio do qual o processo de tomada de decisão distancia-se da subjetividade e amplia o potencial de seleção eficiente de projetos.

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2016-09-22T18:32:31Z No. of bitstreams: 1 Gisele Dayane Milani.pdf: 1281368 bytes, checksum: 8c21610e2a2f649281ba74f5d44ed445 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-22T18:32:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Gisele Dayane Milani.pdf: 1281368 bytes, checksum: 8c21610e2a2f649281ba74f5d44ed445 (MD5) Previous issue date: 2016-05-09 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / This dissertation aims to examine the interface of Social Work with Private Social Investment. This study seems to be a pioneer in the Social Work area. Our overall objective was to identify and analyze private social investment and its interface with social work in companies, institutes and foundations associated with Group of Institutes Foundations and Companies - GIFE, located in São Paulo. Therefore, we used GIFE’s concept of private social investment that defines as a private investment and the public interest for projects and external social programs in a planned, monitored and systematic way. Private social investment in Brazil has developed closely along with the movement of corporate social responsibility. In light of the foregoing, we have demonstrated that within the conjunct of stakeholders of corporate social responsibility, there is the community, which within this relation model, represents private social investment. Corporate social responsibility is presented by coverage and complexity, as a management model; and private social investment as an appropriate instrument for managing relationships and connections with the external community. In methodological terms, this dissertation is based on a theoretical perspective founded on the dialectical method. Our research is qualitative and to solve the issue, we did bibliographic research and field research in organizations associated with GIFE. We presented the changes in the historical scenario which contributed to the emergence and development of the theme. Besides that, we took sustainable development into consideration, a macro theme with growing importance in the current social scenario with direct relations to corporate social responsibility and private social investment. With this analytical trajectory and field research with members of GIFE, we have identified that private social investment constitutes a labor camp for the Social Worker, but with reduced visibility and little presence of these professionals. And when a social worker’s expertise is required, they work on “the expressions of social question” manifested in particular aspects of the working class, especially those concerning education, social assistance, food and health. The demands make evident a more focused action to the “extra wall” of the organizations. Due to our relationship with the Master’s Degree program of the Université Grenoble Alpes - UGA, we have also presented corporate social responsibility and private social investment in France / A presente dissertação de mestrado tem como objeto a interface do Serviço Social com o Investimento Social Privado, estudo que parece ser pioneiro na área do Serviço Social. Nosso objetivo geral foi conhecer e analisar o investimento social privado e sua interface com o Serviço Social em empresas, institutos e fundações associadas ao Grupo de Institutos Fundações e Empresas - GIFE, situadas na cidade de São Paulo. Para tanto, utilizamos o conceito de investimento social privado do GIFE, que o define para delinear investimentos privados de interesse público em projetos e programas sociais externos de forma planejada, monitorada e sistemática. O desenvolvimento do investimento social privado no Brasil ocorreu de um modo muito próximo ao movimento da responsabilidade social empresarial. Do exposto, podemos afirmar que dentro do conjunto de stakeholders da responsabilidade social empresarial, destaca-se a comunidade, a qual, dentro desse modelo de relação, representa o investimento social privado. A responsabilidade social empresarial se apresenta, então, pela abrangência e complexidade, como um modelo de gestão; já o investimento social privado, como um instrumento apropriado de relação e conexão com a comunidade externa. Em termos metodológicos, esta dissertação tem como base uma perspectiva teórica ancorada no método dialético. Nossa pesquisa é qualitativa e, para o equacionamento do objeto, realizamos pesquisas bibliográficas e de campo, nas organizações associadas ao GIFE. Abordamos as mudanças ocorridas no cenário histórico e que contribuíram para o surgimento e desenvolvimento do tema em questão. Além disso, tecemos considerações sobre o desenvolvimento sustentável, tema macro que assume crescente importância no atual cenário social e que possui relação direta com a responsabilidade social empresarial e com o investimento social privado. Com esse percurso analítico e com a pesquisa de campo realizada junto aos associados do GIFE, identificamos que o investimento social privado se constitui em um campo ocupacional do/a assistente social, porém, com pouca visibilidade e pouca presença de tais profissionais. Também vimos que, quando requisitado, o/a assistente social atua nas expressões da questão social que se manifestam em aspectos peculiares da classe trabalhadora, sobretudo aqueles relativos à educação, à assistência social, à alimentação e à saúde. As demandas, destarte, evidenciam uma atuação voltada ao “extra muro” das organizações. Devido ao nosso vínculo com o mestrado da Université Grenoble Alpes – UGA, apresentamos, também, a responsabilidade social empresarial e o Investimento Socialmente Responsável na realidade francesa

[pt] Como uma pesquisa exploratória, o estudo em questão gera algum conhecimento a respeito das dificuldades encontradas, pelos investidores, na decisão de investimentos e seleção de projetos sociais desenvolvidos por instituições sociais ou organizações sem fins lucrativos. Por meio de entrevistas, com experts no assunto, levanta aspectos sobre o atual estágio dos processos seletivos, adotados pelas empresas, órgãos governamentais e não-governamentais. Enfatizando o processo decisório de investimentos sociais nas organizações, destaca a necessidade de qualificação dos profissionais alocados para gerir as ações sociais, tanto pelo lado do investidor, quanto pelo lado dos proponentes dos projetos sociais. Ressalta também a insegurança e a indefinição das empresas quanto ao posicionamento estratégico de seus investimentos sociais frente ao posicionamento e qualificação relacionados às ações do core business da empresa. / [en] This exploratory research generates some knowledge concerning the difficulties investors have in selection and deciding upon projects developed presented by social institutions or non profit organizations to receive financial benefits. Interviews with experts were used to access the processes, adopted by the companies, government agencies and non-government organizations to make decisions. The study concentrated on the decision process of social investments and concluded that, in general, both sides - decision maker (grantmaker) and project managers (grantseeker)- need a more professional approach to the decision context. Problems such as insecurity and for ambiguity point to need of investors to approach this area of work at a strategic level as they do to their core business.

Submitted by Biblioteca de Adminsitração (bibadm@ufba.br) on 2017-06-12T11:42:17Z No. of bitstreams: 1 Sabrina de Branco.pdf: 8880829 bytes, checksum: 00b7a7d35547e11f4d705988ea164228 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2017-06-13T16:40:14Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Sabrina de Branco.pdf: 8880829 bytes, checksum: 00b7a7d35547e11f4d705988ea164228 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-13T16:40:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sabrina de Branco.pdf: 8880829 bytes, checksum: 00b7a7d35547e11f4d705988ea164228 (MD5) / Com o aumento do nível de exigência dos consumidores e a cobrança da sociedade por maior participação nos processos decisórios das organizações privadas, cabe a estas verificar a melhor forma de se adequar para atender às demandas sociais. Ampliar o entendimento das organizações acerca da importância de envolver os grupos impactados por suas atividades nos processos de discussão e tomada de decisão acerca dos projetos de investimento social privado foi o que motivou a presente pesquisa. Embasada em referenciais teóricos que abordam o Desenvolvimento Sustentável, a Responsabilidade Social Empresarial, o Investimento Social Privado e o engajamento de partes interessadas, a pesquisa procurou se aprofundar nas diretrizes, normas e boas práticas internacionais de engajamento de partes interessadas, que foram descontruídas e reconstruídas com a intenção de elaborar um documento único, capaz de contribuir para nortear as empresas que desejam engajar de forma adequada as comunidades circunvizinhas aos seus empreendimentos. A partir do desenvolvimento deste documento, foi possível elaborar questionários que foram aplicados junto à uma empresa de reflorestamento para fins industriais e aos grupos comunitários que participam dos projetos sociais desenvolvidos por ela. A empresa, que está presente em 21 municípios do Litoral Norte e Agreste da Bahia, e conta com 282 comunidades em sua área de influência, foi objeto deste estudo de caso e teve papel fundamental para o desenvolvimento da pesquisa e o teste de ferramentas que foram aperfeiçoadas para serem transformadas em propostas de tecnologia de gestão social. A partir das informações prestadas pela empresa e pelos participantes dos projetos sociais, foi possível analisar o nível de engajamento que a empresa entende ter com as comunidades que participam dos seus projetos sociais, assim como fazer o contraponto, mostrando como as comunidades beneficiadas percebem tal engajamento. Por fim, foi possível verificar se o nível de engajamento informado pela empresa é o mesmo percebido pela comunidade e se há pontos claros de melhoria a serem executadas pela empresa nos projetos realizados junto às comunidades. / ABSTRACT With the increasing level of demand from consumers and the appeal from society for greater participation in decision-making of private organizations, it is up to them find a way to adapt to meet social demands. Enhancing understanding of the organisations about the importance of involving impacted groups by its activities in discussions and decision making about the social investment projects was the motivation of this research. Grounded in theoretical frameworks that address Sustainable Development, Corporate Social Responsibility, Private Social Investment and Stakeholders Engagement, the research sought to deepen the international guidelines, standards and best practices of stakeholder engagement, which were dismounted and rebuilt with the intention to produce a single document, able to contribute to guide companies wishing to engage properly the surrounding communities of its enterprises. From this document, it was possible to design questionnaires that were applied with a reforestation company with industrial purposes, and the community groups participating in social projects developed by it. The company, which is present in 21 municipalities of the North Coast and rustic area of Bahia, and has 282 communities living in its influence area, was the subject of this case study and an essential player for the development of this research and the testing of tools that were improved to be transformed into proposals for social management technology. From the information provided by the company and the participants of social projects, was possible to analyze the level of commitment that the company believes to have with the communities that participate of its social projects, as well as to the counterpoint, showing how the communities benefited perceive such engagement. Finally, it was possible to identify if the level of engagement informed by the company is the same perceived by the community and if there are points of improvement to be performed by the company in the projects developed with the communities.

O objetivo principal desta pesquisa é compreender o processo de institucionalização da prática de incidência nas políticas educacionais das organizações do Investimento Social Privado (ISP) brasileiro. Para atingir seus objetivos institucionais, como a abrangência e o impacto em educação, as organizações do ISP, de forma direta ou indiretamente, tiveram que aprender e se estruturar para lidar com as políticas públicas dessa área. A compreensão da intersecção do ISP e o Estado por si só é interessante, entretanto o recorte adotado na pesquisa visou entender as alternativas encontradas pelas organizações para passar de atuações pontuais, com projetos próprios na área de educação, para ações estruturadas que buscam incidir efetivamente nas políticas públicas educacionais de âmbito municipal, estadual e federal. O recorte adotado na pesquisa buscou caracterizar esse fenômeno por meio da análise do campo organizacional do ISP em políticas educacionais e aprofundou-se nas estruturas e práticas de três organizações de destaque do campo: Fundação Lemann, Instituto Natura e Instituto Unibanco. A Teoria Institucional, como lente analítica, permitiu analisar quais são os elementos organizacionais que favorecem ou constrangem a institucionalização da prática do ISP alinhado com políticas públicas, bem como qual o lugar dessa prática no campo organizacional do ISP. Para esse objetivo, foram mobilizados os conceitos de campo organizacional e processo de institucionalização de práticas. A pesquisa sistematiza as principais contribuições da literatura para compreensão do fenômeno e sua configuração atual, assim como esquematiza as principais dimensões das práticas em sedimentação e os processos de legitimação relacionados. Este trabalho conclui que o alinhamento do ISP às políticas públicas é uma prática em estágio de institucionalização e, portanto, merece maior atenção da academia e da sociedade, para sua compreensão, bem como de suas potenciais consequências para a sociedade brasileira por meio de um olhar não polarizado e crítico / The main objective of this research is to understand the institutionalization process of the incidence in the educational policies adopted by the corporate philanthropy (CP) organizations in Brazil. This present study covered how the CP organizations directly or indirectly had to learn and structure themselves to deal with public policies in order to achieve the institutional goals with a huge impact on education. A better comprehension of the intersection between the CP and the Government is in itself an interesting subject of study, however, the emphasis of this research is focused on understanding the alternatives found by organizations to move from one-off activities with their own projects in the education area to structured actions that seek to effectively influence public educational policies of municipal, state and federal scope. For the purpose of characterizing this phenomenon, the organizational field of CP was analyzed and it was deepened in the structure and practices of 3 prominent organizations in the field: the Fundação Leman, Instituto Natura and Instituto Unibanco. As an analytical view, the Institutional Theory, allowed to analyze which are the organizational advances or constrain elements of institutionalization process of ISP practice concerning public policies, as well as to understand the role of this practice in the organizational field of the CP. For this purpose, the concepts of organizational field and process of institutionalization of practices were adopted. The research has systematized the main contributions of the literature to understand the phenomenon and the current configuration, as well as schematized the main dimensions of sedimentation practices and legitimation processes. This study has concluded that the CP alignment with public policies is a practice in the stage of institutionalization, and therefore it deserves greater attention from academics and society for its understanding and its potential consequences for Brazilian society through an unpolarized and critical view

Submitted by Mariangela Carvalho (mariepcarvalho@hotmail.com) on 2015-05-06T15:49:25Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Final 09 04 2015.pdf: 4760072 bytes, checksum: 626b09f4c1c4daf0b460de4d924e87de (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2015-05-07T13:42:53Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao Final 09 04 2015.pdf: 4760072 bytes, checksum: 626b09f4c1c4daf0b460de4d924e87de (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-05-11T11:44:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao Final 09 04 2015.pdf: 4760072 bytes, checksum: 626b09f4c1c4daf0b460de4d924e87de (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-11T11:46:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Final 09 04 2015.pdf: 4760072 bytes, checksum: 626b09f4c1c4daf0b460de4d924e87de (MD5) Previous issue date: 2015-03-31 / Esta dissertação traça uma trajetória, evitando, no entanto, uma linha evolucionista, dos termos e conceitos que foram usados no decorrer da história para identificar as intervenções das empresas em ações sociais, desde as atuações assistencialistas até a atuação direta em projetos, com criação de institutos e fundações ligados às empresas, compartilhando não só investimentos financeiros, mas conhecimento, tecnologia e mão de obra especializada. Mas, como veremos, só isso não é suficiente para que uma empresa seja caracterizada como socialmente responsável. Como parâmetro, será trabalhada a diferenciação entre responsabilidade social empresarial (RSE) e investimento social privado (ISP), usando as definições e modelos do Instituto Ethos de Responsabilidade Social e do Grupo de Institutos e Fundações e Empresas (GIFE), respectivamente. Como estudo de caso, será apresentada a GTECH Brasil, empresa multinacional do ramo de loterias online, que, para realizar ações sociais, criou o Instituto Gtech de Cidadania e Cultura (IGCC), em 2000. A empresa, fazendo uso da verba disponível de incentivo à cultura, com a Lei Rouanet, realizou um projeto corporativo de arte-educação, chamado Projeto Asa, que tinha por foco trabalhar com jovens de sete a 17 anos, englobando arte e tecnologia. Por acreditar no poder transformador da arte, o projeto foi se atualizando e passou a desenvolver o conceito de arte-cidadania. O Asa funcionou até 2009, durando mais do que a própria empresa, que, em 2006, encerrou as atividades no Brasil. Nesse período, atendeu a mais de 3.500 crianças e jovens. Por meio de documentos, manuais, relatórios e diversas entrevistas, o presente trabalho delineou as atividades sociais da GTECH, analisando se a empresa deveria se enquadrar como RSE ou ISP e também demonstrando alguns dos impactos gerados pelas ações realizadas tanto nos funcionários da empresa, quanto na equipe do projeto e, principalmente, nos jovens que participaram das atividades. / This dissertation traces a path, avoiding, however, an evolutionary line, the terms and concepts that have been used throughout history to identify the interventions of companies in social actions, from the welfare performances to the direct involvement in projects, with the creation of institutes and foundations connected to the companies, sharing not only financial investments but also technology, skilled labor and knowledgement. Nevertheless, as we may see, that is not enough for a company to be characterized as socially responsible. As a parameter, the differentiation between corporate social responsibility (CSR) and private social investment (PSI) will be taken forward, using the definitions and models respectively from Ethos Institute for Social Responsibility and from GIFE (Group of Institutes and Foundations and Companies). As a case study it will be presented GTECH Brazil, a multinational company in the online lottery business, which to perform social actions, created the Gtech Institute of Citizenship and Culture (IGCC), in 2000. The company, making use of available funds to encourage culture, through the Brazilian Rouanet Law, conducted a corporate project based on art education, called 'Asa Project', which was focused on young people aged from seven to seventeen years old, encompassing art and technology. Believing in the transformative power of art, the project was updated and proceeded developing the art-citizenship concept. Asa project worked until 2009, lasting more than the company itself, which in 2006 ended its activities in Brazil. During this period served more than 3,500 children and youths. By means of documents, manuals, reports and several interviews, this dissertation will outline the social activities of GTECH, analyzing whether the company should fit as CSR or PSI and also showing some of the impacts of actions taken in the company employees, as well as in the project team, and especially among the young people who participated in the activities.

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ROBERTO GALASSI AMARAL.pdf: 882236 bytes, checksum: e89a3a4a16d38c93a5b9f24f09f53757 (MD5) Previous issue date: 2007-05-23 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The inclusion of responsibility for the management and execution of social projects in the agenda of human resources has brought in both synergy and challenges. This area, historically created aiming at the management of employees in a company, assists and supports now two distinct audiences. The first, inherently related to a work agreement and which is oriented by the organizational policies, management principles and company control, and the second which does not follow hierarchy. This research has then attempted to contribute to the implementation of social responsibility in the company, especially within the management of relations with the community initiated by the human resources area. In that sense, it has made a theoretical analysis based on management sciences, examining the context of corporate management, the management and the manager, identifying corporate social responsibility as a model of corporate management. It has systematized concepts that come around it such as: Corporate Philanthropy, Citizen Corporation, Private Social Investment, Marketing of Social Causes. It has also examined the interaction between business ethics and the third sector within this management model. This paper has gathered reflections on the history of the performance of the human resources area, people management models and the interaction that lies within the area and the socially responsible management. It has presented a concept model to support the processes of role assignment between positions in human resources and corporate management. To generate understanding about all these issues, this study has been based upon research made in the human resources departments in ten different companies in the metropolitan area of São Paulo. As a general objective, it verified the way the area of human resources has been managing corporate social responsibility concerning the company s relations with the community. Some specific objectives were equally sought. First, it tried to verify the understanding of this subject from the point of view of managers and directors of the researched area, as well as its implementation as a model of management. Second, it attempted to investigate some motivational profiles in the companies, how these motivations are translated into practical actions within the community and how they are managed. Third, it tried to get to know the perception of organizations about the challenges set upon social actions, when performed by the company and managed by the human resources area. Finally, some recommendations have been made regarding researches on the real implementation of this model of management. A favorable conclusion was drawn towards the development of competences in the professionals of human resources in order to potentialize their new role as articulators between private and public interests / A inclusão da responsabilidade pela gestão e execução de projetos de Ação Social na agenda das áreas de recursos humanos tem trazido sinergias e desafios. Área historicamente criada visando a gestão de funcionários da empresa tem, agora, dois públicos distintos entre si sob sua visão e cuidado. O primeiro com relações inerentes a um contrato de trabalho e que se orienta pelas políticas organizacionais, princípios de gestão e controle da empresa, e o segundo cuja relação não caminha pela hierarquia. Esta pesquisa buscou, então, contribuir com a implementação da responsabilidade social da empresa, em particular com a gestão das relações com a comunidade realizadas a partir da área de recursos humanos. Para tanto, fez reflexão teórica examinando o contexto da gestão empresarial, o management e o manager localizando a responsabilidade social da empresa como um modelo de gestão empresarial, a partir das ciências da gestão. Sistematizou conceitos que gravitam em seu entorno como: filantropia empresarial, empresa-cidadã, investimento social privado, marketing de causas sociais. Examinou, ainda, a interação da ética nos negócios e do terceiro setor com este modelo de gestão. Este trabalho trouxe, igualmente, reflexões sobre o histórico de atuação da área de recursos humanos, modelos de gestão de pessoas e sobre a interação existente entre a área e a gestão socialmente responsável. Apresentou um modelo conceitual para apoiar processos de negociação de papéis entre a função de que recursos humanos e a gestão da empresa. Para gerar discernimento sobre todas estas questões, este estudo se sustentou em pesquisa realizada nas áreas de recursos humanos em dez empresas da região metropolitana de São Paulo. Teve como objetivo geral verificar a maneira como as áreas de recursos humanos estão gerenciando o tema da responsabilidade social da empresa, no que se refere às relações com a comunidade. Alguns objetivos específicos foram igualmente perseguidos. O primeiro buscou verificar a compreensão sobre este tema a partir do olhar dos gestores e dirigentes da área pesquisada, bem como sua implementação como modelo de gestão. O segundo buscou verificar alguns perfis de motivação das empresas, como estas motivações se traduzem em ações práticas junto à comunidade e como são geridas. O terceiro buscou conhecer a percepção das organizações sobre os desafios colocados para a Ação Social, quando executada a partir da empresa e gerida pela área de recursos humanos. Ao final, foram feitas recomendações para pesquisas sobre a real implementação deste modelo de gestão. Conclui-se a favor do desenvolvimento de competências dos profissionais da área de recursos humanos no sentido de potencializar o seu novo papel de articulação entre o privado e o interesse público